efqm scorematrix

Upload: dimitris-bilmezis

Post on 07-Apr-2018

260 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    1/18

    APPROACH DEPLOYMENT ASSESSMENT & REFINEMENT

    Sound integrated Syste-matic

    1 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!1 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    RELEVANCE & USEABILITY PERFOMANCE

    Sub-criterion

    totalimple-

    mentedmeasur-ement

    Learningand

    creativity

    improvement and

    innovation

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    2/18

    RELEVANCE & USEABILITY PERFOMANCE

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    3/18

    APPROACH DEPLOYMENT ASSESSMENT & REVIEW

    Sound integrated

    1 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!1 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    RELEVANCE & USEABILITY PERFOMANCE

    Sub-criterion

    totalimple-

    mentedSyste-matic

    measur-ement

    Learningand

    creativity

    improvement and

    innovation

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    4/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    5/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    6/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    7/18

    APPROACH DEPLOYMENT ASSESSMENT & REVIEW

    Sound integrated Syste-matic

    1 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!1 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    RELEVANCE & USEABILITY PERFOMANCE

    Sub-criterion

    totalimple-

    mentedmeasur-ement

    Learningand

    creativity

    improvement and

    innovation

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    8/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    9/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    10/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    11/18

    APPROACH DEPLOYMENT ASSESSMENT & REVIEW

    Sound integrated imple-mented Syste-matic

    1 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!1 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    1 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    2 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    3 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    4 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    5 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    measur-ement

    Learning andcreativity

    improvementand

    innovation

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    12/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    13/18

    #DIV/0!#DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    #DIV/0!

    Sub-criterion

    total

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    14/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    15/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    16/18

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    17/18

    Assessor A Assessor B Assessor C D min max Dev Assessor A Assessor B Assessor C

    Crit.1 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 1 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.1 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 2 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.1 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 3 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.1 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 4 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.1 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 5 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.2 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 6 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.2 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 7 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.2 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 8 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.2 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 9 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.3 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.3 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.3 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!Crit.3 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.3 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Final Score

    Crit.4 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!

    Crit.4 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.4 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.4 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.4 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.5 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Comments

    Crit.5 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.5 c #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.5 d #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.5 e #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.6 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.6 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.7 a #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    Crit.7 b #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

    C it 8 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

  • 8/6/2019 EFQM SCOREMATRIX

    18/18