effects of integrated marketing communication on …jes.rtu.ac.th/rtunc2016/pdf/oral...

การประชมวชาการและนาเสนอผลงานวจยระดบชาต ราชธานวชาการ ครงท 1

“สรางเสรมสหวทยาการ ผสมผสานวฒนธรรมไทย กาวอยางมนใจเขาส AC”

ห น า | 498

การสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอ

ระดบอาชวศกษา ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา

Effects of Integrated Marketing Communication on Decision Making in

Vocational Education among the Private Institutes of Vocational Education

In Phayao Province

อโนชา งามจต1* และ บญญานช ชวาเกยรตยงยง2

1 นสตคณะวทยาการจดการและสารสนเทศศาสตร มหาวทยาลยพะเยา 56000 2 คณะวทยาการจดการและสารสนเทศศาสตร มหาวทยาลยพะเยา 56000

บทคดยอ

การศกษาคนควาดวยตนเองครงนมวตถประสงคเพอศกษาเปรยบเทยบประเภทการสอสารการตลาด

แบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบอาชวศกษาของนกเรยนชนมธยมศกษาชนปท 3 และ

ชนปท 6 ในจงหวดพะเยา ประชากร คอ นกเรยนชนมธยมศกษาปท 3 และ ชนปท 6 จานวน 4,259 คน จาก

18 โรงเรยน คานวณกลมตวอยางโดยใชตาราง krejcie และ Morgan ไดกลมตวอยาง 351 คน โดยวธสมแบบ

แบงชน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลคอ แบบสอบถาม สถตทใชในการวเคราะหขอมล คอ ความถ,

คารอยละ, คาเฉลยคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน T-test, F-test

ผลการศกษาพบวา การสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบ

อาชวศกษา ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา ภาพรวมอยในระดบมาก หากพจารณาเปนรายดาน

แลวนกเรยนชน ม.3 ใหระดบความสาคญตอประเภทการสอสารการตลาดตามลาดบดงน ดานการสงเสรม

การตลาด ดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด ดานการประชาสมพนธ ดานการตลาดทางตรง ดานการ

สงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ดานการตลาดอเลกทรอนกส ดานการโฆษณา และนกเรยนชน ม.6 ให

ระดบความสาคญตอประเภทการสอสารการตลาดตามลาดบดงน ดานการสงเสรมการตลาด ดานการ

สนบสนนกจกรรมทางการตลาด ดานการตลาดอเลกทรอนกส ดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท

ดานการประชาสมพนธ ดานการตลาดทางตรง ดานการโฆษณา

เมอเปรยบเทยบการสอสารการตลาดทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอ จาแนกตามปจจยสวน

บคคล พบวา นกเรยนทมเพศและรายไดของบดามารดาและผปกครองตางกน ใหความสาคญตอประเภทของ



ห น า | 499

การสอสารการตลาดอยางแตกตางกนทระดบนยสาคญ 0.05 และนกเรยนทมอายและระดบชนตางกนให

ระดบความสาคญตอประเภทของการสอสารการตลาดอยางแตกตางกนทระดบนยสาคญ 0.01

คาหลก: การสอสารการตลาดแบบบรณาการ, การตดสนใจเขาศกษาตอระดบอาชวศกษา, สถาบน

อาชวศกษาเอกชน

Abstract

This research aims to investigate and compare types of integrated marketing communications (IMC)

that affects academic decision making in vocational education among Mathayomsuksa 3 (Grade 9) and

Mathayomsuksa 6 (Grade 12) students in Phayao province. 4,259 Mathayomsuksa 3 and 6 students from

18 schools were the population in the study. The sample size was determined by Krejcie & Morgan’s (1970)

table. This research was conducted with a sample of 351 by stratified random sampling as sampling method.

Questionnaires were distributed to collect data. The statistics used for data analysis were frequency,

percentage, mean, standard deviation, T-test, and F-test.

The result shows that the impact of IMC on students’ academic decision making in vocational

education among private vocational institutions in Phayao Province is at a relatively high level. All aspects of

types of IMC that influence academic decision making in vocational education were considered.

Mathayomsuksa 3 students give the types of IMC affecting academic decision making in vocational education

high priority respectively as follows: promotion, sponsorship marketing, public relations, direct marketing,

personal sales promotion, electronic marketing and advertising. While Mathayomsuksa 6 students emphasize

on promotion, sponsorship marketing, electronic marketing, personal sales promotion, public relations, direct

marketing and advertising at a relatively high level.

As compared marketing communication that influences students’ decision on further study with

personal factors, the result reveals students with different gender and parents/guardians’ income emphasize

variously on the types of marketing communication with a statistical significance level of 0.05. Finally,

students with different ages and classes prioritize the types of marketing communication differently with a

statistical significance level of 0.01.

Keywords: Integrated Marketing Communications, Academic Decision Making, Vocational Education



ห น า | 500

1. บทนา

สถาบนการศกษาเอกชนในยคปจจบนจะตองปรบตวเปนอยางมาก เพอรบการแขงขนกบทง

สถาบนการศกษาของภาครฐและภาคเอกชนดวยกนเอง ดวยโลกของการศกษาทเปลยนไปอยางตอเนองและ

ตลอดเวลา การขยายโอกาสทางการศกษาสนกเรยนและนกศกษามอตราการเพมมากขนอยางตอเนองใน

ปจจบน ทงการมนโยบายเงนใหกยมเพอการศกษาจากรฐบาล ตลอดจนการเปดหลกสตรใหมทมความ

ทนสมย ทนตอการเหตการณและทนตอความสนใจของนกเรยน นกศกษา สงผลใหสถาบนการศกษาเอกชน

ทกแหงจะตองปรบกระบวนการเรยนการสอน การบรหารจดการอยางมากเพอความอยรอดของสถานศกษา

เอกชน นอกเหนอจากการแขงขนทาการตลาดผานสอเพอเพมจานวนนกศกษาระหวางสถานศกษาอาชวศกษา

เอกชนดวยกนแลวยงตองแขงขนกบภาครฐอกดวย เนองจากนกเรยน นกศกษามคานยมการเลอกสถานศกษา

โดยมกจะเลอกเรยนภาครฐเปนลาดบแรก เพราะมความเชอมนมากวาภาคเอกชน แมวานโยบายของรฐบาล

วาดวยการรวมสถาบนอาชวศกษาภาครฐและภาคเอกชนเขาดวยกนซงจะมผลบงคบใชอยางสมบรณในป

การศกษา 2559 ตามคาสงคณะรกษาความสงบแหงชาต ท 8/2559 ลงวนท 12 กมภาพนธ 2559 แตในการ

บรหารจดการสถานศกษาของตนเองในแตละสถานศกษายงมความจาเปนอยางยงทจะมตองมผเรยนในระบบ

ของตน สงตางๆแหลานลวนแลวแตเปนสงทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบอาชวศกษา การ

เปลยนแปลงทางดานปจจยทางสงคม เศรษฐกจ การเมอง และนโยบายของภาครฐดานการศกษา เชน การ

ขยายโอกาสทางการศกษา การเปดหลกสตรทมความทนสมย จานวนสถานศกษาทมจานวนมาก ทางเลอก

ดานการศกษาทหลากหลายของผเรยน สงผลตอสวนแบงทางการตลาดและแยงจานวนผเรยนระหวาง

สถานศกษาทงภาครฐและเอกชน อกทงโครงสรางของประชากรทเปลยนแปลงอยางรวดเรว สสงคมผสงอาย

และโครงสรางของประชากรวยเดกและวยเรยนมแนวโนมลดลง การศกษาโดย จระพนธ กลลประวทย

ผอานวยการสานกยทธศาสตรและการวางแผนพฒนาทางสงคม จากขอมลของสานกงานคณะกรรมการ

พฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สานกขาวออนไลนไทยพบลกา, 2557, สอออนไลน)

การปรบตวของสถาบนการศกษาเอกชน ซงเปนองคกรธรกจทแสวงหาผลกาไรนนจาเปนตองใชกล

ยทธทางการตลาดเปนเครองมอทสาคญในการนาองคกรใหบรรลเปาหมาย ดงนนจากประเดนดงกลาวจงตอง

แสวงหาเครองมอการสอสารการตลาดแนวใหม เพอชงพนทการตลาดเหนอกวาคแขงในตลาดเดยวกน การนา

กลยทธการสอสารทางการตลาดแบบบรณาการมาประยกตใชเพอเพมจานวนผเรยนในสถาบนการศกษาของ

ตนเองใหมากขน เปนทางเลอกทจะชวยสรางการรบรเกยวกบสถาบนอาชวศกษาเอกชนไปยงกลมเปาหมายทก

วถทาง ซงอาจสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอไดในอนาคต และยงไมมการศกษาวจยเรองนในพนทจงหวด

พะเยา



ห น า | 501

2. วตถประสงคในการศกษา

เพอศกษาเปรยบเทยบประเภทการสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจ เขาศกษา

ตอระดบอาชวศกษาของนกเรยนระดบมธยมศกษาชนปท 3 และชนปท 6 ในจงหวดพะเยา

3. สมมตฐาน

ประเภทการสอสารการตลาดทแตกตางกนสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอแตกตางกนเมอ

จาแนกตามปจจยสวนบคคล

4. กรอบแนวคด

ผศกษาไดนาทฤษฎการสอสารการตลาดแบบบรณาการของ ดอน อ ชลท และแสตนล แทนเนน

บลาม (Don E. Schultz and Stanley Tannenbaum, 1993) จากมหาวทยาลยนอรทเวสเท รน ประเทศ

สหรฐอเมรกามาสรางกรอบแนวคดในการศกษาครงน

รปท 1 กรอบแนวคดของการวจย

ปจจยสวนบคคล

- เพศ อาย ระดบชน

- อาชพ (บดา-มารดา-ผปกครอง)

- รายได (บดา-มารดา-ผปกครอง)

- รปแบบการดาเนนชวต

การสอสารการตลาดแบบบรณาการ

- การโฆษณา

- การประชาสมพนธ

- การตลาดทางตรง

- การสงเสรมการตลาด

- การสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท

- การสนบสนนกจกรรมทางการตลาด

- การตลาดอเลกทรอนกส

การตดสนใจเขาศกษาตอ

ระดบอาชวศกษาของ

นกเรยนชนมธยมศกษาชนปท 3

นกเรยนชนมธยมศกษาชนปท 6

ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน



ห น า | 502

5. วธดาเนนการวจย

การวจยครงนเปนการวจยเชงสารวจ ประชากรคอ นกเรยนระดบมธยมศกษาชนปท 3 และ ชนปท 6

ในเขตพนท อ.เมองพะเยา อ.แมใจ อ.ดอกคาใต อ.ภกามยาว จ.พะเยา จานวน 4,259 คน ซงกาลงจะจบ

การศกษา ในปการศกษา 2558 และสนใจจะเรยนตอในระดบทสงขนรวม 18 โรงเรยน (สานกงานเขตพนท

การศกษามธยมศกษา เขต 36, 2558)

5.1 ขนาดของกลมตวอยาง

กาหนดขนาดตวอยางโดยใช ตาราง Krejcie Robert V. Krejcie และ Earyle W. Morgan (1970 : 608-

609) กลมตวอยางคอ นกเรยนระดบมธยมศกษาชนปท 3 จานวน 2,072 คน และ ชนปท 6 รวม 2,187 คน

รวมทงสน 4,259 คน จานวน 18 โรงเรยน ทระดบความเชอมน 95% ระดบนยสาคญ 0.05 ไดกลมตวอยาง

351 คน ในจานวนนเปน ชนปท 3 จานวน 171 คน ชนปท 6 จานวน 180 คน ใชวธสมแบบแบงชน (Stratified

random sampling)

5.2 เครองมอทใชในการเกบขอมล

ใชแบบสอบถามซงแบงออกเปน 4 สวนดงน

สวนท 1 เกยวกบขอมลทวไปดานปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม เปนแบบตรวจสอบ

รายการ (Check list)

สวนท 2 เกยวกบพฤตกรรม คานยมหรอรปแบบการดาเนนชวตของผตอบแบบสอบถามเปนแบบ

ตรวจสอบรายการ (Check list)

สวนท 3 เกยวกบประเภทการสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอ

ระดบอาชวศกษา ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา ทงหมด 7 ดาน เปนมาตราสวนแบบประมาณคา

(rating scale) 5 ระดบ ไดแก 5 4 3 2 1 โดยท 5 มคามากทสด และ 1 มคานอยทสด ตามมาตรวดของลเครท

(Likert Scale) ซงสคนธทพย กนทะธง (2555) กไดใชในการวจยเรอง ความเหนของนสตเกยวกบปจจยการ

สอสารการตลาดทมผลตอการตดสนใจเลอกเรยนตอในระดบปรญญาตร มหาวทยาลยพะเยา เชนเดยวกน

สวนท 4 ขอเสนอแนะเปนคาถามปลายเปดดานการสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอ

การตดสนใจเขาศกษาตอระดบอาชวศกษา

5.3 วธการเกบรวบรวมขอมล

เกบรวบรวมขอมลทงวธการสงไปรษณยไปใหอาจารยฝายแนะแนวของแตละโรงเรยนแจก

แบบสอบถามนกเรยน เมอกรอกขอมลเสรจใหอาจารยแนะแนวสงกลบคนมา และวธแบบทผศกษาไปขอ

เกบขอมลดวยตนเอง



ห น า | 503

5.4 สถตทใชในการวเคราะหขอมล

ใชโปรแกรมสาเรจรป SPSS ในการวเคราะหขอมล และสถตเชงพรรณนา

1. วเคราะหสภาพทวไปของประชากรผตอบแบบสอบถามไดแก เพศ อาย ระดบการศกษา อาชพ

บดา-มารดา-ผปกครอง รายไดบดา-มารดา-ผปกครอง คานยมหรอรปแบบการนาเนนชวต โดยใชสถตเชง

พรรณนา ไดแก คาความถ และรอยละ

2. วเคราะหการสอสารการตลาดแบบบรณาการ โดยใชสถตเชงพรรณนา ไดแก คาเฉลย และสวน

เบยงเบนมาตรฐาน

3. ทดสอบสมมตฐานโดยใชคาสถต T-test และ F-test

6. ผลการศกษา

สวนท 1 ขอมลทวไปดานประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม

ผลการศกษา จากกลมตวอยาง 351 คน มผทคาดวาจะเลอกศกษาตอในระดบอาชวศกษา จานวน

197 คน รอยละ 56.1 สวนใหญเปนเพศหญง รอยละ 56.7 มอายระหวาง 14-15 ป รอยละ 47.5 ศกษา

ระดบชน ม.3 รอยละ 48.7 ศกษาในระดบชน ม.6 รอยละ 51.3 สาหรบกลมตวอยางทเปนนกเรยนชน ม.6

สวนใหญเรยนสายวทย-คณตฯ รอยละ 15.1 บดา มารดา ผปกครองของกลมตวอยางสวนใหญประกอบอาชพ

รบจางทวไป รอยละ 38.7 รายไดบดา มารดา ผปกครองอยระหวาง 10,000 – 20,000 บาท รอยละ 39

สวนท 2 พฤตกรรม คานยมหรอรปแบบการดาเนนชวตของผตอบแบบสอบถาม

ผลการศกษา พบวา สวนใหญนยมอานสงพมพประเภทนตยสาร รอยละ 19.9 มพฤตกรรมการใช

อนเตอรเนตในชวงเวลา 18.01 น. – 21.00 น. มากทสดเปนอนดบท 1 รอยละ 33 และชวงเวลา 20.01 น. –

00.00 น. เปนลาดบท 2 รอยละ 21.1 ชอบดรายการตางๆทาง Media Chanel มากทสด 3 ลาดบดงน ชอง 3

รอยละ 29.7 ชอง 7 รอยละ 18.65 และชอง Work Point รอยละ 18.15 ประเภทรายการทชนชอบมากทสด 3

ลาดบดงน ละคร/Series รอยละ 37.65 รายการขาวและวเคราะหขาว รอยละ 15.13 และบนเทง/วาไรต รอย

ละ 11.65 เหตผลทคาดวาจะเลอกศกษาตอในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา มากทสด 3 ลาดบดงน

มสาขาวชาใหเลอกมากมายตรงตอความตองการ รอยละ 41.6 มสทธประโยชนตรงตามทตองการ รอยละ

39.6 และสถาบนมความนาเชอถอสรางความมนใจตอผเรยน รอยละ 38.2

สวนท 3 การสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบอาชวศกษา

ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา แบงออกเปนทงหมด 7 ดาน

ผลการศกษาภาพรวม อยในระดบมาก เรยงตามลาดบคาเฉลย ( x ) ดงน ดานการสงเสรมการตลาด (

x = 3.92) ดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ( x = 3.92) ดานการสนบสนนกจกรรมทาง



ห น า | 504

การตลาด ( x = 3.84) ดานการประชาสมพนธ ( x = 3.78) ดานการตลาดทางตรง ( x = 3.78) ดานการตลาดอ

เลกนกส ( x = 3.77) และลาดบสดทายคอ ดานการโฆษณา ( x = 3.57) โดยมรายละเอยด ดงน

ดานการโฆษณา ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.57) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวาทกขอ อยใน

ระดบมาก ดงน โฆษณาทางโทรทศน ( x = 3.79) โฆษณาทางสงพมพ เชน หนงสอพมพ วารสาร จลสาร

นตยสาร แผนพบ โปสเตอร ( x = 3.70) ปายโฆษณาตามสถานทตางๆ ( x = 3.68) ปายโฆษณาพาหนะ

เคลอนท เชน รถประจาทาง ( x = 3.41) และอยในระระดบปานกลาง ไดแก โฆษณาทางวทย ( x = 3.31)

ดานการประชาสมพนธ ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.78) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวาทกขอ

อยในระดบมาก ดงน สถานศกษามภาพลกษณทด ( x = 3.97) ขาวสารบนเวบไซตสามารถสรางการรบร

ไดด ( x = 3.83) กจกรรมตางๆทจดขนสรางความเชอมนไดเปนอยางด ( x = 3.79) ขอมลทไดรบสามารถ

ตอบสนองความตองการไดด ( x = 3. 76) มการทากจกรรมรวมกบชมชน ( x = 3.71) มการจดกจกรรมท

ทานมสวนรวม เชน คอนเสรต ( x = 3.63)

ดานการตลาดทางตรง ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.74) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวาทก

ขออยในระดบมาก ดงน การใหขอมลทบานหรอทโรงเรยน ( x = 3.78) จดหมายและสงพมพทสงไปทบาน

( x = 3.74) ไดขาวสาร เชน จดหมาย สงตพมพ สมาเสมอ ( x = 3.74) การใหขอมลทางโทรศพทชดเจน (

x = 3.70)

ดานการสงเสรมการตลาด ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.97) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

ทกขออยในระดบมาก ดงน มทนการศกษา ( x = 4.07) ไดรบการดแลเปนอยางดตลอดหลกสตร ( x =

3.99) มหอพกภายในสถานศกษาฟร ( x = 3.97) สามารถกยมเงนกองทนเพอการศกษาได ( x = 3.96) ม

สวนลดคาอปกรณการเรยน ( x = 3.94) มการแจกชดนกศกษา ( x = 3.94) มสวนลดคาลงทะเบยนเรยน (

x = 3.92) สามารถผอนชาระคาเลาเรยนได ( x = 3.87)

ดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.78) เมอพจารณา

เปนรายขอ พบวาทกขออยในระดบมาก ดงน อาจารยแนะแนวมอธยาศยด สภาพ เรยบรอย ( x = 3.89) ไดรบ

ขอมลจากอาจารยแนะแนวประชาสมพนธชดเจน ( x = 3.99) พบเหนบทของสถานศกษาตามสถานทตางๆ ( x

= 3.77) มอาจารยไปรบสมครถงทบานและโรงเรยน ( x = 3.69) การแนะนาแบบปากตอปาก ( x = 3.66)

ดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.84) เมอพจารณา

เปนรายขอพบวาทกขออยในระดบมาก ดงน การเปนผสนบสนนกจกรรมตางๆสามารถสรางการรบรและ

สรางความเชอมน ( x = 3.87) และมกจกรรมสรางความรบผดชอบตอสงคม ( x = 3.81)



ห น า | 505

ดานการตลาดอเลกทรอนกส ภาพรวมอยในระดบมาก ( x = 3.78) เมอพจารณาเปนรายขอ

พบวาทกขออยในระดบมาก ดงน การสามารถคนหาขอมลของสถานศกษาผานสอออนไลนไดอยางรวดเรว

( x = 3.95) มการโตตอบและตอบขอซกถามทนท ( x = 3.80) สามารถสมครเรยนออนไลนไดทนท ( x =

3.78) ขอมลทสงไปทางอเมล ( x = 3.74) ปายโฆษณาตามหนาเวบไซตสรางการรบรไดด ( x = 3.74)

ชมชนออนไลน (Social Media) ( x = 3.71) Media on web เชน คลปวดโอ ( x = 3.70)

สวนท 4 ผลการทดสอบสมมตฐาน

ประเภทการสอสารการตลาดแบบบรณาการทแตกตางกนสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอแตก

กนเมอจาแนกตามลกษณะปจจยสวนบคคล

ตารางท 1 ตารางแสดงผลการทดสอบสมมตฐาน

จากตารางท 1 ตารางแสดงผลทดสอบสมมตฐานการสอสารการตลาดทแตกตางกนสงผลตอการ

ตดสนใจเขาศกษาตอแตกกนเมอจาแนกตามปจจยสวนบคคล ดงน

เพศ ทแตกตางกนเมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ใหระดบความสาคญตอการสอสารการตลาดใน

ดานการโฆษณา ดานการประชาสมพนธ ดานการสงเสรมการตลาด ดานการตลาดอเลกทรอนกส แตกตางกน

อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 และดานสงเสรมการขายโดยบคคลแตกตางกนทระดบนยสาคญท

0.01 แตในดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด และดานการตลาดทางตรง ไมแตกตางกนอยางมนยสาคญ

ทางสถตทระดบ 0.05



ห น า | 506

อาย ทแตกตางเมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ใหระดบความสาคญตอการสอสารการตลาดในดาน

การโฆษณา แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.01 แตในดานการประชาสมพนธ ดานการตลาดทางตรง

ดานการสงเสรมการตลาด ดานสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด

ดานการตลาดอเลกทรอนกส ไมแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05

ระดบชน ทแตกตางเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ใหระดบความสาคญตอการสอสารการตลาดใน

ดานการโฆษณา และดานการสงเสรมการตลาด แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.01 แตในดานการ

ประชาสมพนธ ดานการตลาดทางตรง ดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด ดานการตลาดอเลกทรอนกส

ดานสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ไมแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05

สายทศกษา ทแตกตางเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ใหระดบความสาคญตอประเภทของการ

สอสารไมแตกตางกนในทกดานทระดบนยสาคญ 0.05

อาชพบดา มารดา ผปกครอง ทแตกตางเมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ใหระดบความสาคญตอ

ประเภทของการสอสารไมแตกตางกนในทกดานทระดบนยสาคญ 0.05

รายไดบดา มารดา ผปกครอง ทแตกตางเมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ใหระดบความสาคญตอการ

สอสารการตลาดในดานการตลาดทางตรง แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 แตในดานการโฆษณา

ดานการประชาสมพนธ ดานการสงเสรมการตลาด ดานสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท ดานการ

สนบสนนกจกรรมทางการตลาด ดานการตลาดอเลกทรอนกส ไมแตกตางอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05

7. สรปผลและอธปรายผลการศกษา

จากการศกษาการสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบ

อาชวศกษา ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา สามารถอภปรายผล ไดดงน

ดานการโฆษณา สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนใหความสนใจโฆษณาทาง

โทรทศน สงทสด ซงเหนไดวาเปนสอทคนเคยมาแตเดมของกลมเปาหมาย กลาวคอสามารถพบเหนไดเปน

ประจาในชวตประจาวนของกลมเปาหมายมากทสด สามารถสรางการรบรไดเปนอยางด สอดคลองกบสาร

นพนธของอภญญาธรรม จรญกลรกษ (2554) พบวา กลมเปาหมายไดรบขอมลจากสอโทรทศนมากทสด และ

ยงสอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต (2553) พบวาการโฆษณาสามารถเขาถงกลมเปาหมาย

ไดจานวนมาก

ดานการประสมพนธ สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนใหความสนใจกบการท

สถานศกษามภาพลกษณทด สงทสด ซงจะเหนไดวาปจจบนองคกรการศกษาพยายามเนนการสรางภาพลกษณ



ห น า | 507

ทดเพอสอสารไปยงกลมเปาหมาย กลาวคอภาพลกษณทดในดานตางๆเปนเรองสาคญอยางยงตอผเรยน อาจ

สงผลตอการเขาศกษาตอในอนาคต สอดคลองกบการศกษาคนควาอสระของสคนธทพย กนทะธง (2555)

ดานการตลาดทางตรง สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนใหความสนใจตอการ

ใหขอมลถงทบานหรอทโรงเรยน สงทสด ซงปจจบนทางเลอกดานการศกษามจานวนมาก การหาขอมลดวย

ตนเองอาจไมเพยงพอตอการตดสนใจในการเลอกสถาบนการศกษา กลาวคอการไดรบขอมลโดยตรงถงทบาน

หรอทโรงเรยนอาจสงผลทาใหตดสนใจไดงายขน สอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต (2553)

ดานการสงเสรมการตลาด สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนใหความสนใจตอ

การมทนการศกษา สงทสด เพอใหสอดคลองตอการลดภาระคาใชจายของเรยน หรอของผปกครอง ซงเปน

ปจจยสวนบคคล ประกอบกบคาใชจายในการศกษาปจจบนสงขนมาก ทาใหกลมเปาหมายสนใจตอสถาบนทม

การใหทนการศกษา กลาวคอการมทนการศกษาสามารถดงดดผเรยนกลมเปาหมายในระดบมากสอดคลองกบ

การคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต (2553) พบวา การสงเสรมการตลาดมผลตอการตดสนใจในระดบมาก

ดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดย

นกเรยนใหความสนใจตออาจารยแนะแนวทมอธยาศยด สภาพ เรยบรอย สงทสด บคลกภาพถอเปนเรองสาคญ

ตอผพบเหนเนองจากสามารถสรางความนาเชอถอและความไววางใจได กลาวคอ อาจทาใหกลมเปาหมาย

ตดสนใจเขาศกษาตอกบสถาบนการศกษาไดในอนาคต สอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต

(2553) พบวา กลมเปาหมายใหความสาคญบคคลในระดบมาก

ดานการสนบสนนกจกรรมทางการตลาด สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนให

ความสนใจตอการเปนผสนบสนนกจกรรมตางๆสามารถสรางการรบรและสรางความเชอมน สงทสด เหตผล

ดงกลาวถอไดวาเปนกจกรรมในการสรางภาพลกษณทดอยางหนง สามารถสรางการรบรและสรางความเชอมน

ตอผพบเหนไดเปนอยางด กลาวคอ การสนบสนนกจกรรมทางการตลาดอาจสงผลตอการเขาศกษาตอในอนาคต

ของกลมเปาหมายได สอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต (2553)

ดานการตลาดอเลกทรอนกส สงผลตอการตดสนใจภาพรวมอยในระดบมาก โดยนกเรยนใหความสนใจ

ตอการสามารถคนหาขอมลของสถานศกษาผานสอออนไลนไดอยางรวดเรว สงทสด จากกระแสของโลก ณ

ปจจบนเปนยคของขอมลขาวสารทตองอาศยความรวดเรวในการสอสารการตลาดสกลมเปาหมาย กลาวคอ

สถาบนการศกษาใดทกลมเปาหมายสามารถสบคนขอมลไดครบถวนและมากทสด ซงอาจเปนขอมลทใช

ประกอบการตดสนใจเขาศกษาตอในอนาคต สอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต (2553)

เพศ ของนกเรยนใหความสาคญตอประเภทการสอสารการตลาดดานการโฆษณา ดานการ

ประชาสมพนธ ดานการสงเสรมการตลาด ดานการตลาดอเลกทรอนกส และดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/

เจาหนาท แตกตางกน อาย ของนกเรยนใหความสาคญตอประเภทการสอสารการตลาดดานการโฆษณา



ห น า | 508

แตกตางกน ระดบชน ของนกเรยนใหความสาคญตอประเภทการสอสารการตลาดดานการโฆษณา และดานการ

สงเสรมการตลาด แตกตางกน รายไดของบดา มารดา ผปกครอง ของนกเรยนใหความสาคญตอประเภทการ

สอสารการตลาดดานการตลาดทางตรง แตกตางกน สอดคลองกบการคนควาอสระของเมธาพร รจสมบต

(2553) และสอดคลองกบการศกษาคนควาอสระของสคนธทพย กนทะธง (2555) เปาหมายของการสอสาร

การตลาดไมไดสรางขนมาเพอการสรางการรบร และสอบถามทศนคตหรอความคดเหนเทานน แตเปาหมายหลก

สรางมาเพอกอใหเกดผลทางดานพฤตกรรมผานประเภทการสอสารการตลาดดานตางๆทเลอกใชไปยง

กลมเปาหมาย เนองจากสอแตละชนดมลกษณะและหนาท ทแตกตางกน นกการตลาดตองรจกธรรมชาตของสอ

แตละชนดและการเลอกใชสอเพอใหตอบสนองตอปจจยสวนบคคลและพฤตกรรมทแตกตางกน อกทงยงตอง

เขาใจถงลกษณะของธรกจดานการศกษา วาเปนประเภทสนคาบรการ ดงนนจากขอมลดานปจจยสวนบคคล

ขางตน ทาใหสามารถวางแผนและเลอกใชประเภทของการสอสารการตลาดทแตกตางกน ใหเขาถงและ

ตอบสนองตอพฤตกรรมของกลมเปาหมายทแตกตางกน โดยการเลอกใชการสอสารการตลาดแบบบรณาการ

ตามสดสวนทคาดวาจะไดผลตอการดาเนนธรกจอยางสงสด ประหยดคาใชจายโดยการเลอกใชการสอสาร

การตลาดทเหมาะกบกลมเปาหมายทางการตลาดของตนเองเทานน สอดคลองกบวทยานพนธของสายชล ดาษ

นกร (2551) และยงสอดคลองกบชวลลกษณ คณาธกรกจ (2558) กลาววา พลงของการสอสารการตลาดมาจาก

การบรณาการของการใชเครองมอการสอสารการตลาดทหลากหลาย สามารถเขาถงกลมลกคาคาดหวงไดอยาง

เหมาะสม

8. ขอเสนอแนะในการนาผลการศกษาไปใช

1. ดานปจจยสวนบคคล สถาบนอาชวศกษาเอกชน นาขอมลไปกาหนดกลมเปาหมาย ไดแก เพศ อาย

ระดบชน สายทศกษา อาชพ(บดา มารดา ผปกครอง) และรายได(บดา มารดา ผปกครอง)

2. ดานพฤตกรรมจากขอมลพบวา คานยมหรอรปแบบการดาเนนชวต นาขอมลไปเปนสวนหนงใน

การกาหนดกลยทธทางการตลาด วางแผนชองทางการสอสารการตลาด เพอเลอกใชสอใหเหมาะสมกบ

พฤตกรรม คานยมหรอรปแบบการดาเนนชวต ของกลมเปาหมาย

3. นอกเหนอจากสอดานการสงเสรมการตลาด และดานการสงเสรมการขายโดยบคคล/เจาหนาท

ทกลมตวอยางสนใจมากทสด ควรเลอกใชสอดานการตลาดอเลกทรอนกสชวยในการสอสารการตลาด

เนองจากมตนทนตา และสามารถเขาถงกลมเปาหมายไดทนท รวดเรว ทสาคญเลอกกลมเปาหมายยอยได

อยางชดเจน



ห น า | 509

4. ควรเลอกใชสอทมการสอสารกบกลมเปาหมาย โดยกลมเปาหมายสามารถโตตอบได เชนการ

สอสารแบบ 2 ทาง ( two-way communication ) ทาใหสามารถตอบสนองความตองการของกลมเปาหมาย

และนามาปรบปรงกระบวนการบรหารจดการดานอนๆของธรกจไดอยางรวดเรว

9. ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

การศกษาเรอง การสอสารการตลาดแบบบรณาการทสงผลตอการตดสนใจเขาศกษาตอระดบ

อาชวศกษา ในสถาบนอาชวศกษาเอกชน จงหวดพะเยา เทานน หากมผสนใจศกษาเรองนอกควรม

การศกษาเพมเตม ดงน

1. เพอใหไดผลทมความนาเชอถอยงขน ควรศกษาโดยใชการศกษาเชงคณภาพ

2. ควรศกษาปจจยดานอนๆ เชน ปจจยทางดานสงคมและวฒนธรรม ซงอาจมผลตอการตดสนใจ

เขาศกษาตอสถาบนอาชวศกษาเอกชน

3. อาจเลอกใชกลมตวอยางทสนใจเขาศกษาตอในระดบอาชวศกษาเอกชนแลว เชน ระดบ ปวช.ชน

ปท 1 และปวส.ชนปท 1 ซงอาจทาใหทราบวาการสอสารแบบบรณาการดานไหนททาใหกลมตวอยาง

ตดสนใจเขาศกษาตอ

4. ควรวเคราะหเพมเตมโดยใชสถตจาการหาคาความสมพนธกบการตดสนใจเขาศกษาตอใน

สถาบนอาชวศกษาเอกชน เชน การวเคราะหสหสมพนธ (Correlation Analysis)

10. เอกสารอางอง

[1] สานกขาวออนไลนไทยพบลกา. (31 มนาคม 2557). โครงสรางประชากร 30 ปขางหนา (4) เมอเดกวยเรยน

ลดลงทกระดบ, [ระบบออนไลน], แหลงทมา http://thaipublica.org, เขาดเมอวนท 12/02/2559.

[2] สานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 36 (2558), ขอมลนกเรยนประจาปการศกษา 2558,

[ระบบออนไลน], แหลงทมา http://www.secondary36.obec.go.th, เขาดเมอวนท 09/02/2559.

[3] เมธาพร รจสมบต. (2553). การสอสารการตลาดทสงผลตอการตดสนใจทาประกนชวตของผบรโภค

บรษท อเมรกน อนเตอรแนชชนแนล แอสชวรนส จากด เขตสาโรงเหนอ จงหวดสมทรปราการ. วทยานพนธ.

บธ.ม., มหาวทยาลยราชภฏธนบร, กรงเทพฯ, [ระบบออนไลน], แหลงทมา http://www.thailis.or.th เขาดเมอ

วนท 22/02/2559.

[4] สคนธทพย กนทะธง. (2555). ความเหนของนสตเกยวกบปจจยการสอสารการตลาดทมผลตอการ

ตดสนใจเลอกเรยนตอในระดบปรญญาตร มหาวทยาลยพะเยา. การคนควาอสระ. บธ.ม., มหาวทยาลย

พะเยา, พะเยา, [ระบบออนไลน], แหลงทมา http://www.thailis.or.th, เขาดเมอวนท 20/02/2559.



ห น า | 510

[5] อภญญาธรรม จรญกลรกษ. (2554). การเปดรบสอ รปแบบการดาเนนชวตและพฤตกรรมผบรโภคใน

กรงเทพมหานครในการลดภาวะโลกรอน. สารนพนธ. บธ.ม., มหาวทยาลยศรนรนทรวโรฒ, กรงเทพฯ, [ระบบ

ออนไลน], แหลงทมา http://tdc.thailis.or.th, เขาดเมอวนท 02/01/2559.

[6] สายชล ดาษนกร. (2551). กลยทธการสอสารการตลาดแบบบรณาการ เพอสงเสรมการตลาดในสถานบน

อดมศกษาเอกชนไทย. วทยานพนธ. นศ.ม., มหาวทยาลยธรกจบณฑตย, กรงเทพฯ, [ระบบออนไลน],

แหลงทมา http://tdc.thailis.or.th, เขาดเมอวนท 02/02/2559.

[7] ชวลลกษณ คณาธกรกจ (2558). การสอสารการตลาดแบบบรณาการ หนงในลมใตความสาเรจตรา

สนคา, วารสารบรหารธรกจศรนครนทรวโรฒ ปท 6, 1, มกราคม - มถนายน 2558, หนา 137 – 145.

effects of integrated marketing communication on …jes.rtu.ac.th/rtunc2016/pdf/oral...

Documents