EFEKTIFITAS ISI PESAN PADA BROSUR BROADBAND XL

TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT DAN MINAT

UNTUK MENGGUNAKANNYA.

( Penelitian terhadap Masyarakat Pondok Gede Bekasi)

Oleh : Reisha

NPM :18810267

Fakultas Ilmu Komunikasi

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG MASALAH

Dalam era informasi dan teknologi yang semakin berkembang pesat sejalan dengan

perkembangan zaman saat ini, limpahan informasi dan peluang untuk mengakses

informasi membuat publik semakin kritis dalam memilih produk yang akurat untuk

mengakses informasi tersebut. Agar dapat unggul dalam persaingan,perusahaan tersebut

harus mampu mengelola dan menyampaikan informasi kepada konsumennya dimana

salah satu wujudnya melalui kegiatan pengiklanan (advertising). Advertising yang tepat

sasaran ( efektif) dapat digunakan oleh perusahaan/ produsen dan biro iklan untuk

mempengaruhi persepsi dan preferensi konsumen terhadap berbagai merek produk di

pasar yang pada akhirnya menjadi salah satu faktor penting dalam proses pengambilan

keputusan oleh konsumen untuk memilih produk.

Selain sebagai alat penyampaian informasi, advertising yang dilakukan haruslah mampu

bersaing dengan berbagai kegiatan periklanan perusahaan pesaing serupa untuk dapat

menarik minat konsumen serta mempertahankan image perusahaan itu sendiri.

• Dari sisi konsumen,Publikasi dipandang sebagai suatu media penyedia informasi

tentang kemampuan, harga, fungsi produk

maupun atribut lainnya yang berkaitan dengan suatu produk jika tidak diikuti

dengan informasi

yang tepat tentang keberadaan produk tersebut di pasar (market ) maka kecil sekali

peluang bagi produk untuk dibeli dan dikonsumsi oleh konsumen.

Dengan informasi yang sempurna yang dimiliki konsumen akan keadaaan pasar dan

produk-produk di dalamnya maka akan berpengaruh terhadap tingkat persaingan di

pasar

dan sebaliknya keterbatasan informasi akan kondisi ( harga,kualitas,dll).Produk-

produk di pasar menyebabkan tiap-tiap produsen memiliki kurva demand (

permintaan) yang menunjukkan kemiringan negative.

Tidak bisa dipungkiri bahwa peranan tekhnologi berpengaruh besar terhadap

perkembangan jurnalisme, khususnya media cetak. Media cetak adalah media yang

sangat besar pengaruhnya, karena media cetak dapat menampilkan pesan secara

tertulis disertai dengan kreatifitas melalui gambar sehingga dapat dengan cepat

diterima oleh konsumen .

• Salah satu contoh media pendukung adalah Brosur. Informasi dalam brosur ditulis

dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu

singkat.Salah satu brosur yang cukup menarik adalah iklan broadband XL . PT

Excelcomindo Prtama Tbk.(XL) yang sekarang bernama An Axiata Company kembali

meluncurkan paket layanan internet bagi pelanggan prabayar dan pascabayar di

Jabodetabek. Brosur Broadband XL merupakan media pendukung yang bertujuan

mempengaruhi masyarakat terutama pengguna internet untuk menjual broadband XL

sebagai modem internet, sehingga hal inilah yang mendorong penulis tertarik untuk

meneliti bagaimana efektifitas isi pesan pada Brosur Broadband XL terhadap minat beli

masyarakat dan minat untuk menggunakannya.

BAB II

LANDASAN TEORI

• 2.2 Komunikasi Massa

• Komunikasi massa berasal dari istilah bahasa Inggris, mass communication sebagai kependekan

dari mass media communication. Artinya komunikasi yang menggunakan media masssa atau

komunikasi yang mass mediated. Istilah Mass Communication atau communications diartikan

sebagai salurannya, yaitu media massa. Massa mengandung pengertian orang banyak, mereka

tidak harus berada di lokasi tertentu yang sama, mereka dapat tersebar di berbagai lokasi, yang

dalam waktu yang sama atau hampir bersamaan dapat memperoleh pesan-pesan komunikasi yang

sama. (Wiryanto ,2005).

• 2.3 Media

Media yaitu saluran Komunikasi tempat berlalunya pesan dari komunikator kepada

komunikan.Media dibagi menjadi ddua kategori yaitu media cetak dan media elektronik yang

menjadi saluran komunikasi iklan.

( Marhaeni Fajar ,2009 )

2.4 Iklan

Iklan adalah pesan yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat melalui

suatu media.Iklan adalah bagian dari bauran promosi (promotion mix) dan bauran promosi adalah

bagian dari bauran pemasaran ( promotion mix). Dan sebagai bagian dari baura pemasaran,

bersama-sama dengan komponen lainnya dalam bauran promosi (personal,selling,promosi

penjualan dan publisitas) iklan abagaikan salah satu dari empat buah roda mobil.Ketiga roda

lainnya dalah harga dan jalur distribusi. Jika salah satu roda tersebut kempis, maka ketiga roda

lainnya pun akan kehilangan fungsinya sebagai penggerak strategi pemasaran.

2.5 Media Cetak

Secara harafiah media cetak bisa diartikan sebagai media penyampai informasi yang

memiliki manfaat dan terkait dengan kepentingan rakyat banyak, yang disampaikan secara

tertulis. Media cetak adalah sebuah media yang di dalamnya terdapat informasi terkait dengan

kepentingan masyarakat umum dan bukan terbatas pada kelompok tertentu saja dan bukan terbatas

pada kelompok tertentu saja. Media cetak ini merupakan bagian dari saluran informasi masyarakat

disamping media elektronik dan media digital.

2.6 Brosur

Brosur memuat informasi atau penjelasan tentang suatu produk, layanan, fasilitas umum,

profil perusahaan ,sekolah atau dimaksudkan sebagai sarana beriklan. Informasi dalam brosur

ditulis dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu yang singkat.

Brosur juga di desain agar menarik perhatian dan dicetak dalam usaha membangun citra yang

baik terhadap layanan atau produk tersebut.

• 2.7 Hipotesis

Hipotesis adalah jawaban yang bersifat sementara terhadap permasalahan penelitian

sampai terbukti melalui data yang terkumpul. (Arikunto2002:164 )

Berdasarkan uraian diatas, maka dapat dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut :

Ha1 = Terdapat minat pada masyarakat untuk membeli Broadband XL

Ha2 = Terdapat minat aapada masyarakat untuk menggunakan Broadband XL

BAB III

METODE PENELITIAN

• 3.1 Metode Penelitian

Bab ini akan menjelaskan metode penelitian yang digunakan, populasi, sample, alat

pengumpulan data dan kerangka analisis.

3.1.1 Jenis Penelitian

Metode untuk mengambil sample dari sesuatu populasi dan menggunakan kuisioner

sebagai alat pengumpulan data. Pencarian data ini adalah pencairan data secara kuantitatif.

Ciri atau sifat dari metode ini adalah informasi yang didapat dari responden (sample)

dianggap dapat mewakili seluruh populasi. Penelitian kuantitatif mencakup setiap jenis penelitian

yang berdasarkan perhitungan presentasi, rata-rata, kali kuadrat dan perhitungan statistic.

3.2 Subjek dan lokasi Penelitian

Yang menjadi subjek dan lokasi penelitian adalah warga Pondok Gede,Jatiwaringin Rukun

Tetangga 005,Rukun warga 03.

3.3 Populasi dan Sample

3.3.1 Populasi

Populasi yaitu sehimpunan hal-hal,kasus-kasus,benda-benda yang secara bersama-sama

mempunyai ciri-ciri khusus yang sama.Dalam penulisan ini populasinya adalah warga

Jatiwaringin,Pondok Gede yang berjumlah 50 Responden.

• • 3.3.2 Sample

Sample merupakan bagian dari jumlah populasi yang ada.Dalam penulisan ini, sample

sebagai bagian dari populasi dan dipilih sebanyak 50 responden dengan menggunakan tekhnik

pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan teknik “purposive sampling” yaitu

pengambilan sample berdasarkan ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu yang dipandang mempunyai

hubungan yang erat dengan ciri-ciri yang sudah diketahui sebelumnya.

(Arikunto 1998:127)

• 3.4 Teknik Pengumpulan Data

Untuk biodata kuisioner yang telah diisi oleh subjek. Sedangkan untuk

mengukur minat terhadap Broadband XL digunakan skala likert yang berisi

pengukuran minat.

Skala ini berisikan seperangkat pernyataan yang merupakan pendapat dari

subjek peneliti. Sebagian dari pernyataan ini memperlihatkan pendapat yang

positif ( favorable ) maupun negative(unfavorable). Dalam pernyataan model

Likert dikenal lima alternatif jawaban atas pernyataan yang ada yakni Sangat

Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N),Tidak setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS).

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN ANALISA

• 4.4 Strategi Pemasaran

XL melakukan kegiatan promosi melalui berbagai cara dan menggunakan

berbagai media.XL banyak melakukan strategi promosi melalui media elektronik

dan cetak seperti media televisi radio dan cetak. Pada media cetak khususnya brosur,

Iklan Mobile Broadband XL disampaikan dengan isi pesan yang seefektif mungkin

dengan menonjolkan keuntungan-keuntungan yang didapat dengan menggunakan

mobile broadband XL. Brosur Broadband XL dibuat semenarik dengan tujuan

persuasif. XL juga melakukan kegiatan Promosi dengan melakukan direct selling

( mengedrkan brosur langsung kepada konsumen) di tempat-tempat yang ramai

seperti mall,bazaar,perkantoran,kampus dan tempat lainnya.

4.5 Analisa dan pembahasan

XL memiliki keunggulan teknologi 3.3G GSM yang digunakan

mobile broadband XL, umumnya digunakan untuk akses internet broadband

karena mampu menghasilkan koneksi data super cepat. Dengan kecepatan download

himgga 3.4 Mbps dan upload hingga 1.9 Mbps, membuktikan bahwa 3.3G GSM

memiliki kemampuan hampir 4x lebih cepat dibandingkan teknologi 3.5G GSM

lain dengan kemampuan upload sekitar 384 Kbps dibandingkan dengan operator

lain, terutama dengan hal menyediakan layanan broadband untuk mempermudah

pelanggan melakukan koneksi internet. Saat ini kebutuhan internet mobile sangat

besar, seperti untuk browsing,bisnis,upload data dan lain sebagainya.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

1. Secara keseluruhan isi pesan sangat menunjang dalam keberhasilan suatu produk untuk

diterima di kalangan masyarakat, karena dalam isi pesan itulah konsumen melihat tentang

kemampuan, harga ,fungsi produk maupun atribut lainnya. Sebaik apapun kualitas suatu

produk jika tidak diikuti dengan informasi serta isi pesan yang tepat dan efektif maka kecil

peluang bagi produk itu untuk dibeli dan dikonsumsi konsumen.

2. Pada Bab II telah dijelaskan mengenai media dan brosur dimana hal tersebut merupakan

media yang penting untuk dapat dilihat oleh konsumen dan media yang paling mudah

untuk didapatkan oleh konsumen.

3. Dapat disimpilkan bahwa isi pesan pada Brosur Broadband XL dapat diterima oleh

masyarakat sehingga masyarakat tertarik untuk membeli namun tidak menggunakan

broadband tersebut dalam kehidupan sehari-hari, hal ini membuktikan kualitas Broadband

XL masih cukup rendah sehingga konsumen enggan untuk menggunakannya.

5.2 Saran

Saran penulis terhadap brosur broadband XL:

1. Pada isi pesannya seharusnya ditampilkan juga kelebihan-kelebihan lain jika memakai

broadband XL

2. Pengaturan / setting mobile broadband pada HP harus lebih jelas lagi sehingga

memudahkan konsumen dalam menggunakannya.

3. Perusahaan harus mampu memenuhi semua kebutuhan konsumen.Bukan hanya dari sisi

harga tetapi juga kualitas dari barang yang digunakan.

4. Setting APN pada modem juga diperjelas sehingga konsumen lebih cepat dan mudah

dalam menggunakannya.