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The Englishtown Guide to Impress Your BossHow-to Series

Copyright 1996-2010 Englishtown B.V. Todos os direitos reservados. Englishtown e Englishtown.com so marcas prprias da Englishtown B.V. O contedo deste guia de autoria da Englishtown, B.V. A reproduo de todo o contedo ou parte dele sem permisso proibida.

Table of Content:Introduction Introduo Dress to impress Vista-se para arrasar

Convincing presentation English Apresentaes convincentes em ingls

Professional business communication Comunicao profissional de negcios

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Efficient email English Emails eficientes em ingls

English a boss loves to hear Fale o ingls que seu chefe adora ouvir

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Congratulations Parabns

IntroductionIntroduoVoc decidiu subir o nvel da sua carreira? Agora, est procurando o caminho mais inteligente para atingir esse objetivo.No existem atalhos nesse mundo, mas temos timas dicas e conselhos que ajudaro voc a chegar l mais rpido!Hoje, dominar o ingls e saber se portar em um ambiente internacional de negociaes crucial.O novo guia da Englishtown oferece frases teis em ingls que iro ajud-lo em qualquer situao internacional de negcios. Sem falar que isso deixar seu chefe impressionado. Boa leitura!

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How-to Series Impress Your Boss

Part 1

Dress to impressVista-se para arrasarA primeira impresso a que fica. Voc quer ser levado a srio e ter uma boa aparncia no trabalho. Aqui esto algumas dicas universais de etiqueta corporativa que ajudaro voc a comear com o p direito.

HOMENSUm homem deve vestir um traje formal em apresentaes ou reunies com clientes e colegas importantes. Um terno bem cortado uma aposta segura. Ele deve vestir uma camisa de manga longa e uma gravata de motivos discretos, ambas combinando com o terno e no muito coloridas. Os sapatos devem ser escuros e bem engraxados, acompanhados de cinto da mesma cor. Um look clssico para o trabalho.

MULHERESUm bom traje para uma mulher um terninho ou vestido de alfaiataria acompanhado de uma jaqueta. Ela tambm deve usar sapatos fechados e ajustados. O salto no deve ultrapassar os 4 centmetros. Com eles, voc deve se sentir vontade para se mover com conforto e confiana na presena de seus clientes ou colegas. Maquiagem e acessrios devem combinar com o restante do look. O segredo est nos detalhes...

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QUAL A COR QUE DEVO USAR?Escolha a cor que combina com suas metas e ambies:

Preto sugere autoridade e seriedade. uma escolha nobre que marca presena, mas pode deixar o visual carregado se for exagerado.

Azul Marinho pede discrio. Tambm transmite sensao de lealdade, integridade e segurana. Marrom simboliza confiana e tende a proporcionar

Branco simboliza pureza, asseio e sofisticao. Fica bem em uma blusa. Mulheres podem adotar a cor como opo de traje, mas homens, nem pensar!

conforto. No entanto, pode soar um pouco inofensivo. Tons Pastis so cores tranquilizantes, sinalizam

Cinza transmite uma autoridade respeitosa e conservadora. Se optar por um tom muito claro, pode ficar sem graa.

cordialidade e baixa agressividade.

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Part 2

Convincing presentation EnglishObter sucesso no mundo dos negcios requer confiana. No entanto, ao fazer negociaes em ingls, fcil parecer e sentir-se inseguro. Conhecer o vocabulrio e a gramtica certa bom o suficiente! Mesmo que voc no tenha certeza sobre as alavras, ainda assim pode parecer seguro sobre o que est falando. O segredo est em como comear suas frases. Prepare-se para sua prxima reunio ou apresentao com as frases a seguir e veja a diferena!

Apresentaes convincentes em ingls

Iniciando uma eunio/apresentaoThe purpose of this meeting is (O propsito dessa reunio ....) Thanks for joining me here today to discuss... (Agradeo a presena de vocs aqui hoje para discutirmos...)

Expondo sua opinio (positiva ou negativa)I recommend/I think we should... (Eu recomendo/Eu acho que deveramos...) In my opinion we should... (Na minha opinio ns poderamos...) Im positive that/I really feel that (Eu insisto que/Eu realmente sinto que...) Unfortunately I see it differently/Im afraid I cant agree (Infelizmente, penso de outra maneira. / Lamento, mas no posso concordar.)How-to Series Impress Your Boss

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Acelerando uma discussoLets move on to the next point (Vamos seguir ento para o prximo assunto...)

Desculpando-se por ter ofendido algumIf I seemed sharp a few moments ago, be sure that it was only due to my determination to make this work (Se fui brusco h pouco, saibam que foi devido minha determinao em fazer com que isso d certo...)

Fazendo perguntasWhat concerns do you have? (Quais as suas preocupaes?) Whats holding you back? (O que impede voc de fazer isso?) Whats stopping you from signing up today? (O que impede voc de se inscrever hoje?) Boa sorte em sua prxima reunio ou apresentao de trabalho!

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Part 3

Professional business communication

Comunicao profissional de negciosSer capaz de construir bons relacionamentos absolutamente crucial para se alcanar o sucesso no mundo dos negcios.

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Alm de ser capaz de falar um bom ingls, existem algumas outras coisas importantes a considerar: Seja profissional. As pessoas levaro voc mais a srio se voc for elegante. Isso se aplica a sua linguagem corporal. Faa sempre contato visual e mantenha uma boa postura ou voc pode transmitir falta de confiana. Seja pessoal. As pessoas gostam de ser chamadas pelo nome, por isso grave o nome das pessoas e elas sabero o seu. Lembre-se de que negociaes so basedas em relacionamentos, isso funciona! Seja formal mas no muito cerimonioso. Se voc for muito formal, as pessoas no ficaro perto de voc. Se voc for muito casual, as pessoas talvez no o levem tanto a srio. Foque-se no ponto de equilbrio.

Seja paciente. Perder o controle em seu trabalho no vai ajudar em nada, s vai complicar. Veja como voc pode lidar com o stress e com suas emoes; as pessoas notaro e daro a voc novas responsabilidades no futuro. Esteja aberto. A comunicao uma via de mo dupla. Oua a opinio das pessoas, no as interrompa quando estiverem falando e no ignore as crticas. Essas dicas combinadas com um ingls bem falado uma receita infalvel de sucesso!

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Part 4

Efficient email EnglishE-mails eficientes em inglsHoje em dia, mandar um e-mail talvez seja a forma mais comum de comunicao entre amigos, colegas e clientes. prtico, rpido e barato. Mas como andam as suas habilidades de ingls para enviar emails? E como voc pode melhor-las? Abaixo esto algumas dicas de redao para emails de trabalho:

Mantenha o texto curto e simplesA coisa mais importante ser claro e objetivo. Diga o que deseja da maneira mais direta possvel, sem ser rude, claro. Tenha em mente que e-mails mais longos do que uma pgina geralmente no so lidos na hora.

Comeando um e-mailInicie o e-mail com um cumprimento a fim de tornar o tom amigvel porm profissional. Se voc j tinha se comunicado com essa pessoa anteriormente e ele/ela est no mesmo nvel que voc, ento seria apropriado cham-la pelo nome. ex: Dear John (Prezado John) Quando tiver dvida, use o sobrenome da pessoa/famlia junto com um ttulo. e.g. Dear Mr Smithson, Dear Ms Stringer. (Prezado Sr. Smithson, Prezada Sra. Stringer.) Seja correto mas no muito formal.

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AoQualquer ao que voc deseja que o receptor execute deve ser descrita de modo claro e educado. Use expresses como:

Finalizando e-mailsTermine sua mensagem de modo educado. Finais comuns so: Yours sincerely, Best regards, Best wishes,

Please..., Kindly, Could you... or I would be grateful if... (Por favor..., Gentilmente, Voc poderia... ou Ficaria grato se voc...)

Regards (Boa sorte, Melhores Votos, Atenciosamente) Se voc no acrescentou uma vrgula aps o cumprimento no incio da mensagem ento no coloque nenhuma aps a despedida.

Sempre inclua suas informaes pessoais no nal do seu e-mail.O receptor apreciar ter acesso rpido ao nome da sua empresa, endereo, telefone e nmero de fax.

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Respondendo de maneira formal...We acknowledge receipt of your letter dated March 1, 2009... (Acusamos o recebimento de sua carta datada do dia 1 de maro de 2009...) At the present time we have no plans to... (No presente momento no temos planos de...) Due to the fact that we... (Devido ao fato de que ns...) Henceforth, we should... (Daqui em diante, devemos...)

Menos formal, mas ainda prossional...Thank you for your letter of March 1, 2009. (Agradecemos sua carta do dia 12 de maro de 2009.) Currently we have no plans to... (Atualmente no temos planos de...) Because we... (Porque ns...) From now on, we should... (De agora em diante, devemos...)

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Part 5

English a boss loves to hearFale o ingls que seu chefe adora ouvirpouco tempo! Voc conquistou seu desejado emprego em uma multinacional, s que, toda vez que precisa falar ingls, voc trava. Perca o medo! Mostre as qualidades a seguir e use as frases adequadas assim, voc ser o favorito do chefe em

EntusiasmoId be happy to do that. (Fico feliz em poder ajudar.) Is there anything else youd like me to do? (Tem mais alguma coisa em que posso ser til?) My pleasure (Ser um prazer)

SuporteGood point! (Boa ideia!) I couldnt agree with you more (Concordo plenamente com voc) Thats exactly how I feel ( exatamente como me sinto)

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PolitenessPlease, thank you. (Por favor, obrigado.) Excuse me for interrupting. (Desculpe interromp-lo.) Please get back to me as soon as possible. (Por favor, me retorne o mais rpido possvel.) Thanks for your help! (Obrigado pela ajuda!)

EcinciaIll get right on that. (Posso resolver isso agora.) Ill get that to you by 6p.m. (Estar pronto s 6 horas da tarde)

ImaginaoI was thinking that it might be a good idea to? (Estava pensando se no seria uma boa ideia se ns) Why dont we? (Por que ns no? )

E por ltimo: Aprenda a dizer NO!Diga sim s coisas que so importantes para seu chefe. Ele ficar feliz ao v-lo focado nos objetivos certos. Lembre-se de que seu chefe nem sempre conhece seus compromissos. Converse com ele sobre prioridades. Explique a ele que voc se preocupa com o que mais importante, o que provavelmente significa dizer no a projetos menos importantes.

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CongratulationsParabnsseu chefe! Ah, uma ltima dica - no se esquea da regra de sobrevivncia mais importante em um mercado globalizado: respeite as diferenas culturais. Agora, voc sabe usar seu ingls com confiana em um ambiente profissional e aprendeu a impressionar

Respeite as diferentes culturasLembre-se sempre de que diferentes culturas tm suas prprias regras de etiqueta, costumes e tica. Ter sucesso em negociaes internacionais exige a habilidade de se comunicar, alm de entender e aceitar outras maneiras de se fazer negcios.

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How-to Series Impress Your Boss

Voc sabia?Vamos falar francamente. Voc est lendo isso agora porque quer mudar sua vida e crescer na carreira. Melhorar seu ingls a soluo! O Englishtown Private Teacher a maneira mais rpida e eficiente de melhorar seu ingls. No existe melhor caminho para alcanar seus objetivos do que ter um professor dedicado ajudando a manter o foco naquilo que voc realmente precisa e quer aprender. Fale com um de nossos consultores e saiba mais sobre o Englishtown Private Teacher. Temos os melhores professores disponveis 24 horas por dia, todos os dias da semana! Saiba mais ligue agora para 4002-1112 Ou clique no link http://www.englishtown.com.br

Sobre a Englishtown:A Englishtown parte da EF Education First, a maior organizao de educao privada do mundo. Somos o parceiro de escolha de milhares de indivduos e empresas ao redor do mundo. Empresas como HSBC, Nestl, BMW e muitas outras confiaram nas mos da Englishtown a responsabilidade de treinar profissionais como voc.