eén missie één partner stappenplan naar geïntegreerde ict-oplossingen peter viellefont product...
TRANSCRIPT
Eén missie één partnerStappenplan naar geïntegreerde ICT-oplossingen
Peter ViellefontProduct Marketing ManagerNetwerk & Service Integratie (NSI)
Agenda
• Problematiek van de gemeenten en overheidsdiensten• Rode draad van de presentatie• Onze aanpak naar de openbare sector
– Netwerk & business continuity– Housing– Dedicated hosting, alternatieven– Storage
• Sector specifieke toepassingen• Case studies• Één missie één partner• Vraag & antwoord
Problematiek gemeenten & overheidsdiensten
Onheil voorkomen
Eén partner ?
Eén SLA ?
Zelf beheren of
uitbesteden ?
Verschillendelocaties
Integratie
bedrijfszeker
Gegevensbewaren
contact met de burger
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
WANCentraal beheer van op afstand
VPN
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
Net Center
WAN
VPN
Centraal beheer van op afstand
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
Uw gebouwLAN
Net Center
WAN
VPN
Centraal beheer van op afstand
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
LANbeveiliging
Net Center
WANUw gebouw
VPN
Centraal beheer van op afstand
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
housinghosting
LANbeveiliging
Netcenter omgeving
Net Center
WANUw gebouw
VPN
Centraal beheer van op afstand
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
storagehousinghosting
LANbeveiliging
Netcenter omgevingstorage
Net Center
WANUw gebouw
storage
VPN
Centraal beheer van op afstand
Rode draad van de presentatieDe waardeketen van oplossingen
storagehousinghosting
LANbeveiliging
Netcenter omgevingstorage
IP telefonie
Net Center
WANUw gebouw
storageIP telefonieCall Manager
VPN
Centraal beheer van op afstand
Onze aanpak naar de openbare sector
Doelstelling ? één missie één partner
Wat ? Streven naar het aanbieden van totaaloplossingen (bouwsteen aanpak)
Wie ? Belgacom interne dienstenSterke partners in gespecialiseerde domeinen
Waar ? Openbare sector, elk bestuur, elke gemeente !
Hoe ? U overtuigen door een aantal praktijk gerichte business cases
Waarom ? Jullie helpen een prima service te bieden aan de burger !
NetwerkoplossingenWAN, Bilan e-Link
1. intranet VPN2. beveiligde internet access3. teleworking4. extranet5. gateway to BiLAN
1
2
Belgacom e-Link
BiLAN5
3
4
1
intranetintranet
Gemeentehuis
Gemeentehuis
NetwerkoplossingenWAN, Bilan toegang
BiLAN
Leased Line
Dial upOr ISDN D
xDSL
Occasionele aansluitingenRelatief lage snelheid
Sites op afstand & teleworkingHoge snelheid/gebruiksratio
permanente connecties Hoge snelheid
Gemeentehuis
NetwerkoplossingenLAN
WAN
Webserver
Management Center
Servers
DMZ
Switch
Cisco gold partner
WAN
Webserver
Management Center
Servers
DMZSwitch
Cisco gold partner
NetwerkoplossingenDraadloze LAN
NetwerkoplossingenDraadloze LAN
• Toegangspunten
• Cisco Aironet 350, 1100, 1200–Extra mogelijkheden : VLAN, QoS, Mobile IP–Upgrade mogelijk naar 802.11a en 802.11g
• PCMCIA Card
• Authentication Server– Cisco Secure Access Control Server (ACS)
• Wireless IP Phones–Naadloze integratie in de IP telefonie infrastructuur
BeveiligingDedicated Firewall
Verhuur
Onderhoud inbegrepen
Verkoop
onderhoud
Installatie
Beheer
Netcenter omgevingHousing
Netcenter omgevingDedicated hosting
WebServer
ApplicatieServer
DatabaseServer(SQL2000)
AIPProjectbased
Bibliotheek
Gemeentehuis
Netcenter omgevingAIP (Application Infrastructure Provisioning)
Gebouw klant
Storage Area Network
Citrix farmApplication serversActive directoryReverse proxyMs Licencie server
Net Center
VPN/Internet
Netcenter omgevingBusiness continuity
Belgacom Net CenterNetwerkOperationCenter
1. secure switched traffic2. secure traffic on private network3. recovery services for BiLAN4. network security services5. dedicated hosting and storage6. recovery housing and office
1
23
4
5
intranet
6Hou data veiligAanmaak back-up
Openhouden lijnen
Netcenter omgevingBusiness recovery
Huur tijdelijk server housingHuur tijdelijk kantoorruimte
Net Center
Gebouw klant
storageIP telefonieCall Manager
VPN
Netcenter omgeving (Storage)Netwerk oplossingen voor storage
Virtual storage POP’s1. Brussel2. Hasselt3. Namen4. Brugge5. Antwerpen
OCMW
1
2
3
5
4
Storage netwerk
BIB
CCmagazijn
Sportdienst
gemeentehuis
hulpdiensten
Netcenter omgeving (Storage)E-mail archiving
ExchangeStore
PST Files
PST FilesPST
Consolidatie
MailboxArchief
VaultStore
Symmetrix Storage
EMC Centera
Exchange Server
File Server
Vault Server
Netcenter omgeving (Storage)PC-backup oplossingen
Info PC
HD
geschiedenis
gebruikersinstellingen
PC Backup
HD
HD
HD
LAN
WAN
Connectserver
Netcenter omgeving (Storage)Archiveringsoplossingen voor gemeenten
Sto
rag
epop
IP-based traffic
VLAN Switch
Belgacom Datacenter
Adva
BiLAN, BLES
V Filer
R100
Optional Tape
gemeentehuis
BiLAN, BLES
CC Bib
CentraalBeheer van op
afstand
Cisco IP Telefonie(unified messaging, IP Call Center oplossingen)
- De Win IPTel oplossing is modulair en evolutief opgebouwd wat wil zeggen dat we in functie van de wijzigende behoefte het product kunnen aanpassen naar uw wensen
- Win levert u een IPTel ontdekkingsgids en een IPTel controlelijst om je te assisteren in het kwalificeren van de mogelijke voordelen voor uw gebruikers
- Bijkomend wordt een audit uitgevoerd van uw situatie om een ‘op maat’ oplossing uit te bouwen in functie van bestaande vraag
DataData
VoiceVoice VideoVideoRingRing
RingRing
Sector specifieke toepassingen
Feiten & geschiedenis
Aditel, 1995
Belgacom E-trust, 1998
De Post e-Services, 2001
50% 50%
De Post
La Poste
• Opgericht op 23/12/2002• Omzet 2002: 5 mio euro• Werknemers: 99• Leverancier van de Belgische digitale
identiteitskaart• Overeenkomst met 35 steden en
gemeenten in Belgie
MyCertipost - gratis voor iedereen
ID controle via
digitale identiteitskaart
gebruiker: MyCertipost
Paswoord: *******
gebruikerscodePaswoord
Stap 1: Hoe registreren ?
Controle identiteit en levering van het
paswoord
Online registratie en afdruk van het
gebruikers-contract
MyCertipost - account
Toepassingen Optionele info voor organisaties
Stap 2: Hoe ziet het er uit ?
MyCertipost - account
Identiteit van de correspondentIntegriteit van de boodschapDatum & tijd
De electronische stempel garandeerd:
E-LoketVoorbeeld voor steden en gemeenten
Burgers - notarisen
Online aanvraag
administratieve documenten
van lokale autoriteiten
Dekt 80% van de aanvragen
van burgers tov de gemeenten
Online betalingsmodaliteiten
Complementair aan de digitale
identiteitskaart
Aangesloten gemeenten : Brussels, Leuven,
Kortrijk, Lier, Seraing, Maaseik, Woluwe Saint-
Pierre, Wemmel, Florennes, …
Geregistreerde e-mail
Garandeerd & bewijst
confidentialiteit
integriteit
non-repudiation
timestamp
Nieuwe identiteitskaart voor alle Belgische burgers
Kaart met chip
2 certificaten op de chip : identificatie + handtekening
Project in twee fazen
Piloot in 11 gemeenten (start midden-Mei)
Roll-out na goedkeuring
Rol van Certipost
Leverancier van de digitale certificaten
50 000 certificaten in piloot
16 mio certificaten in roll out
Certipost : Leverancier van de digitale identiteitskaart
Case studies
Case 1 : Historische gebouwen voorzien van een LAN (draadloos)
WAN
Servers
Case 2 : Toepassingen ter beschikking stellen van alle diensten in de gemeente
SAN
Citrix farmApplication serversActive directoryReverse proxyMs Licencie server
Net Center
VPN/Internet
Sportdienst
Plaatselijke politie
Bibliotheek
Hulpdiensten
Adm
inis
trati
eve
die
nst
en
Case 3 : Hoe optimaal PC’s beheren ?
Sportdienst
Plaatselijke politie
Bibliotheek
Hulpdiensten
Adm
inis
trati
eve
die
nst
en
Info PC
history
Usersetting
PC Backup
HD
WAN
Connectserver
HD
HD
HD
HD
Tot slot....Één missie één partner
Één missie één partner !
storagehousinghosting
LANbeveiliging
Netcenter omgevingstorage
IP telefonie
Net Center
WANGebouw klant
storageIP telefonieCall Manager
VPN
Centraal beheer van op afstand
Vraag & antwoord