een high-end verbinding in een handomdraai · maar we willen glasvezel voor het bedrijfsleven nog...
TRANSCRIPT
Fiber4all is samen met haar klanten continu op zoek naar innovatieve oplossingen die inspelen op
de wensen en eisen van de markt. Na een gedegen marktverkenning komt Fiber4all met een nieuw
netwerkconcept: FiberClick®. Een kostenbesparende, klantgerichte en duurzame manier om de
uitbouw van een landelijk glasvezelnetwerk aanzienlijk te vereenvoudigen en te bespoedigen.
FiberClick® betekent een lasloze toekomst
Uiteraard hebben we bij de ontwikkeling van een nieuw netwerkconcept ook gekeken naar
informatietechnologieën en procesmanagement, maar de meeste winst viel te behalen bij het
doorontwikkelen van een technische oplossing. Dit gebeurde in nauwe samenwerking met onze
technologiepartner ConXys.
Het resultaat? FiberClick®, een nieuw stekersysteem op basis van bewezen technologie (toegepast in
meerdere sectoren), waarmee aansluitingen en verbindingen letterlijk in één handomdraai tot stand
komen. De assemblage geschiedt in de fabriek: fusielassen in het open veld behoren tot het verleden.
Met FiberClick® krijgt heel Nederland breedband
De toepassing van FiberClick® levert een aanzienlijke kostenbesparing op. Het FiberClick®-
netwerkconcept maakt meerdere uitrolstrategieën mogelijk. Dankzij de toegenomen flexibiliteit
kunnen we tegen aanmerkelijk lagere kosten een kwalitatief goed, landelijk glasvezelnetwerk
realiseren. Samen met onze klanten zijn we klaar om het hele land, inclusief de buitengebieden,
te ’verglazen’. Zo komt breedband binnen ieders bereik.
FiberClick® is hét antwoord op de vraag uit de markt
Gerrit Franken,
Directeur Business Development
Hoe kwam FiberClick® tot stand?“Betrokkenheid bij de klant kenmerkt de Schuuring
Groep. Wat heeft onze klant daadwerkelijk nodig?
Voor welke uitdagingen staat hij? Ons denken én doen
is gebaseerd op kennis van de markt, de praktijk en
de klant. Dat leidt tot een betere dienstverlening en
tevreden ‘partners in business’. Met de ontwikkeling
van FiberClick® is het niet anders gegaan.
De wens om heel Nederland te ‘verglazen’, inclusief
de buitengebieden, leeft al jaren bij ons en onze
klanten. Maar de kosten per aansluiting moesten
omlaag. Dankzij onze werkwijze is dit gelukt: eerst
brainstormen, dan het beste idee filteren, daarna het
concept optimaliseren en uitrollen in de praktijk maar
vooral: in elke fase onze klanten er bij betrekken!”
FiberClick® is een innovatief, uniek netwerkconcept,
waarmee je de verbinding tussen verschillende
glasvezelkabels met één simpele click tot stand kunt
brengen. Lassen in het veld of thuis in de meterkast
wordt overbodig.
FiberClick® is toepasbaar in het gehele civiele
traject vanaf de POP (Point of Presence, het hoofd-
distributiepunt) tot en met de montage in de woning.
FiberClick® is in de kern een eenvoudig, flexibel
stekersysteem, op basis van high-end, bewezen
connectietechnologie en wordt onder ideale
omstandigheden in de fabriek geassembleerd.
Rob Walsweer,
Manager Innovatie
Hoezo, ‘bewezen connectietechnologie’?“We hebben eerst gekeken naar connectie-
technologieën in andere sectoren. Vooral de militaire
sector, maar ook de luchtvaartsector maakt gebruik
van high-end technologieën, die bewezen effectief en
veilig zijn. Deze technologieën hebben we, samen met
ConXys, aangepast en vertaald naar de glasvezelsector.
FiberClick® is een prachtig staaltje van samen met
ketenpartners effectief innoveren. Een netwerkconcept
dat ruim voldoet aan de kwaliteitsnormen die op dit
moment van toepassing zijn.”
Sicco Dijkstra,
Directeur Fiber4all
Kan het bedrijfsleven ook profiteren van FiberClick®?“Het netwerkconcept FiberClick® heeft als groot voordeel
dat de assemblage niet meer in de straat, en dus vaak in
de geul plaatsvindt, maar voortaan onder ideale, schone
omstandigheden in de fabriek gebeurt. Dit verlaagt de
foutkosten en verhoogt de kwaliteit van het glasvezelnet-
werk. Daar profiteert het bedrijfsleven natuurlijk volop
van. Maar we willen glasvezel voor het bedrijfsleven nog
bereikbaarder maken. Zo zijn we momenteel speciaal
voor bedrijventerreinen bezig met de ontwikkeling van
mini-POPS in combinatie met FiberClick® in de POP.”
FiberClick® in het kort
De kracht van FiberClick®
Leg eens uit, ‘kortere doorlooptijd’?“Met FiberClick® zijn wij, als uitvoerenden
binnen de Schuuring Groep, in staat om 100%
verantwoordelijkheid te nemen voor het eindproduct:
een werkende glasverbinding. Dat betekent dat één
man verantwoordelijk is voor het volledige bouwproces,
van de HAS (de huisaansluiting) tot en met de
aansluiting in de POP. Het hele proces wordt binnen ons
team in één arbeidsgang afgewerkt. De geul is binnen
een dag open én dicht. Er is geen overdracht, dus ook
geen informatieverlies. Het feit dat er geen fusielassen
meer worden gemaakt in open veld, betekent dat we de
fouten kunnen minimaliseren. Ook dat scheelt tijd. Alles
wat ooit een hobbel was, is van tafel.”
Teus van den Berg,
Manager Schuuring Civiel Techniek
FiberClick® heeft drie grote voordelen:
1 Kostenbesparend
2 Klantgericht
3 Duurzaam
1 FiberClick® is kostenbesparend
•Projecterenwordteenvoudiger
•Minimaliseringvandefoutkosten
•Korteredoorlooptijd
•Mindermankracht
•Mindermaterieelenmateriaal
•Geenfusielassenmeerinhetveld
•Geenlasindemeterkast
•Groteflexibiliteitindevolgordevandeaanleg
Sicco Dijkstra,
Directeur Fiber4all
Hoe moeten we ons dat voorstellen: ‘...participeren in de aansluiting’?“Als je kritisch kijkt welk werk je binnen de keten
uitbesteedt, kun je de aanlegkosten nog verder
drukken. Neem nu een agrariër met een graafmachine:
die kan niet alleen gemakkelijk zelf de sleuf graven,
ook het verbinden van de verschillende glasvezelkabels
en de huisaansluiting is met FiberClick® eigenlijk heel
gemakkelijk. Je kunt je voorstellen hoe prettig het is
voor een melkveehouder in het buitengebied om zijn
geavanceerde computergestuurde melkmachines op
glasvezel aan te kunnen sluiten. Kan hij ze eindelijk
gebruiken zoals ze bedoeld zijn.”
2 FiberClick® is klantgericht
•Eenvoud:simpelbouwproces
•Flexibel:volgordevanaanlegkanvariëren
•Efficiënt:snellebouwenmeeromzet
•Breedtoepasbaar:ideaalvoorbuitengebiedenenhoogbouw
•Goedvoorimago:betrouwbaar,professioneelenduurzaam
•Bewezen:getestonderdezwaarsteomstandigheden
FiberClick® is klantvriendelijk voor klanten van klanten•Snellerklaar
•Minderoverlast
•Directeafspraakmetdemonteur
•Meertijdvoorklantcontact
•Snellerestoringsopheffing
•Buitengebiedkanparticiperenindeaansluiting
3 FiberClick® is duurzaam
•Minderzwaarverkeer
•Minderzwarehaspels
•Minderkilometerskabelonderdegrond
•Minderfysiekebelastingmedewerkers
•Fusielasseninhetveldnietmeernodig
•Duurzaammateriaal
•Lange-termijn-oplossing
•ContinuïteitvoorFiber4allenhaarklanten
Rob Walsweer,
Manager Innovatie
Wat maakt het werken met FiberClick® lichter?“Het werk is veel lichter. In de oude situatie moesten we
werken met van die grote haspels met kilometers kabel.
Die haspels moesten ook aangevoerd worden. Dankzij
FiberClick® kunnen de monteurs op weg met kleine
pakketjes kabels in verschillende maten. Er gaat minder
kabel in de geul en er is materiaalbesparing. Bovendien
wordt er niet meer gelast, behalve in de POP, maar ook
daar kunnen we binnenkort met FiberClick® werken.”
Sicco Dijkstra,
Directeur Fiber4all
Wat betekent FiberClick® voor de competenties van de technisch monteur?“Lassen verdwijnt. De functie van technisch
monteur zal meer en meer veranderen in de
functie van dienstverlenend monteur. Dat vraagt
om andere competenties. In Lunteren kun je zien
dat de klantvriendelijke manier van opereren zeer
gewaardeerd wordt. FiberClick® betekent vaak ook een
‘click’ tussen de monteur en de bewoner. Dat opent
perspectieven voor een persoonlijk ‘verkoopmoment’.”
FiberClick® maakt het bouwproces simpel
én flexibel. Zo kunnen de vier stappen van
het bouwproces in verschillende volgordes
uitgevoerd worden. Voortaan kunnen we
niet alleen van de POP naar de meterkast toe
werken, maar ook andersom en natuurlijk is
parallelle aanleg eveneens mogelijk. In termen
van efficiëntie is dit een grote winst.
4
32
1
Home cable
Drop cable
T-Op
Click-Op
(6x Drop cable)
(8x T-Op)
FTUFTU FTU
12v gvkT-Op cable
Glaslade
POP
De praktijk. Lunteren
In Lunteren, het eerste project met FiberClick®, zijn de
woningen succesvol aangesloten. De resultaten overtreffen
de verwachtingen. FiberClick® maakt haar beloftes waar:
kostenbesparend, klantgericht en duurzaam.
Korte evaluatie:
• Aansluiting in 4 stappen geeft tijdwinst
• Flexibiliteit binnen de aanleg werkt, meerdere uitrolstrategieën mogelijk
• I n plaats van twee man, één man nodig voor woningmontage
• Minimalisering fouten: geen informatieverlies door overdrachtsmomenten,
geen fusielassen
• Tevreden klanten: FiberClick® maakt de belofte waar
• Tevreden bewoners: weinig troep, weinig gedoe, snel klaar, werkt prima
• Enthousiaste medewerkers: efficiënter en lichter werk
• Persoonlijk contactmoment werkt
• Minder overlast in de straat
• Glasvezelverbindingen die voldoen aan de kwaliteitsnormen
Leo Ophof,
Opleider en Coach Medewerkers
Wat is dat, ‘een persoonlijk contactmoment’?“Bij een ouderenwoning in Lunteren trok de
monteur die de huisaansluiting deed aardig wat
kijkers. Het waren buren die zelf opeens óók een
glasvezelaansluiting wilden toen ze zagen dat het
karwei zo eenvoudig was. Geen las in de meterkast
en de huiskabel keurig met een raketje onder de
tuin door geschoten. Alles netjes onder de fundering
door geleid, met nauwelijks troep. Het ging hier om
een straat met kritische ouderen, die eerder per brief
niet te overtuigen waren. De monteur kon direct met
de mensen een afspraak maken om hun aansluiting
alsnog te realiseren.”
Bert Prophitius,
operationeel verantwoordelijk
Hoe ervaren de medewerkers het werken met FiberClick®?“FiberClick® is een uitkomst. Al moesten we natuurlijk
even wennen aan de nieuwe procesgang; met behulp
van de instructiefilmpjes op onze tablets konden we
binnen de kortste keren veel sneller werken. Moet je je
voorstellen dat je geen 800 meter kabel meer hoeft te
trekken, maar met lengtes van 40, 50 of 60 meter klaar
bent. En natuurlijk geen fusielassen meer, want met een
simpele ‘click’ maak je de verbinding. Wat je ’s morgens
openmaakt, kun je ’s middags alweer dichtgooien. Een
mooi systeem, dat prettig werkt.”
Bert Prophitius,
Operationeel verantwoordelijk
Hoe ervaren de medewerkers het werken met FiberClick®?“FiberClick® is een uitkomst. Al moesten we natuurlijk
even wennen aan de nieuwe procesgang; met behulp
van de instructiefilmpjes op onze tablets konden we
binnen de kortste keren veel sneller werken. Moet je je
voorstellen dat je geen honderden meters kabel meer
hoeft te trekken, maar met lengtes van 40, 50 of 60
meter klaar bent. En natuurlijk geen fusielassen meer,
want met een simpele ‘click’ maak je de verbinding.
Wat je ’s morgens openmaakt, kun je ’s middags alweer
dichtgooien. Een mooi systeem, dat prettig werkt.”
z
Wim Beukers,
Algemeen Directeur Schuuring Groep
“FiberClick® is het directe resultaat van de nauwe samenwerking van de Schuuring Groep
met haar klanten. Onze dank daarvoor!
Met gepaste trots mogen we vaststellen dat FiberClick® kostenbesparend, klantgericht
en duurzaam is. Wederom bewijzen we dat onze kernwaarden innovatief en betrouwbaar
geen holle frasen zijn. En dat we graag de daad bij het woord voegen!
We bedanken iedereen die actief betrokken is geweest bij het innovatieproces. Ik noem
speciaal de mensen van ConXys en onze medewerkers bij Fiber4all. Zij hebben diep
gegraven binnen de mogelijkheden om tot verbetering van het bouwproces te komen.
Het resultaat mag er zijn: FiberClick® is een vernieuwend netwerkconcept, waarmee
glasvezel en daarmee breedband in Nederland binnen ieders bereik komt.
Een extra compliment verdienen onze medewerkers in het veld. Met niet aflatend
enthousiasme zorgen zij elke dag voor de degelijke fundering onder de informatie-
maatschappij. Hun inzet en de uitwisseling van hun ervaringen zorgen ervoor dat
we een vernieuwend netwerkconcept als FiberClick® in de praktijk succesvol kunnen
uitrollen. Glasvezeltechnologie begint en eindigt met graven.”
En wie mogen we bedanken?
Fiber4allFahrenheitstraat 27-29, 3846 BM HarderwijkPostbus 166, 3840 AD Harderwijk
Telefoon: 0341 437 373E-mail: [email protected]: fiber4all.eu
Fiber4all is onderdeel van de Schuuring Groep.