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Efficient Business Solution 성공적인 성공적인 비즈니스를 비즈니스를 위한 위한 웹 웹 서비스 서비스 구축 구축 제안서 제안서 ⓒ 2010 EB Solution Company The information contained herein is subject to change without notice

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EfficientBusiness

Solution

성공적인성공적인 비즈니스를비즈니스를 위한위한 웹웹 서비스서비스 구축구축 제안서제안서

ⓒ 2010 EB Solution Company

The information contained herein is subject to change without notice

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제안 목차

제안 개요ChapterI

1. 제안 배경2. 제안 목적3. 제안의 특장점4. 차별화 전략5. 기대 효과6. 제안 범위

구축 방안ChapterⅡ

1. 디자인 구축방안2. 컨텐츠 구축방안3. 프로그램 구축방안4. 시스템 구축방안5. 프로젝트 수행방법론

프로젝트 지원계획ChapterⅢ

1. 추진일정 계획2. 업무보고 계획3. 프로젝트 수행조직4. 유지보수 계획 및 지원체계5. 운영자 교육6. 웹 프로모션 연계방안6. 제안 범위 6. 웹 프로모션 연계방안

제안사 소개ChapterⅣ

1. 회사 소개2. 사업 분야3. 제품 및 서비스4. 프로젝트 수행능력5. 지적재산권 현황6. 고객 및 파트너7. 포트폴리오8. 회사 위치

““고객의고객의 성공적인성공적인 비즈니스를비즈니스를 위해위해 최선의최선의 노력을노력을 다하겠습니다다하겠습니다””

www.ebsolution.co.krwww.ebsolution.co.kr

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제안제안 개요개요ChapterI

1. 제안 배경2. 제안 목적3. 제안의 특장점4. 차별화 전략4. 차별화 전략5. 기대효과6. 제안 범위

www.ebsolution.co.krwww.ebsolution.co.kr

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제안 배경

1. 제안 개요

고객사의 웹 서비스 개발 제안요청의 배경과 목적을 명확히 이해하고 그에 대한 대안을 제시해, On-line Communication

사이트로서의 위치를 선점할 수 있도록 차별화 된 서비스와 솔루션을 제공합니다. 고객사 사이트 성격에 적합한 디자인 및

주요 기능에 있어 특화 된 컨셉을 설정하여 웹 서비스의 Identity를 확립하고, 새로운 컨텐츠 및 이용자의 편의성 증대를

중심으로 on-line 홍보 및 Marketing 채널로써의 역할을 강화합니다. 기타 이용자 서비스 및 관리자 기능 개발로 이용자

만족도 및 사용성을 제고하고 관리의 안정성을 확보하겠습니다

성공적인성공적인

웹웹 서비스서비스 구축구축

Business ConceptBusiness Concept

Customer NeedsCustomer Needs

Design ConceptDesign Concept

System ConceptSystem Concept

Contents ConceptContents Concept

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제안 목적

1. 제안 개요

고객사 웹 서비스의 대외적인 홍보 수단으로서의 효율성과 사용자의 편리한 인터페이스 및 디자인 구성을 통해서

고객사의 대외적 이미지와 Identity 제고하며, 시스템 확장 (ERP, Groupware) 에 대한 유연성을 부가하여 사용자,

운영자의 실질적 편의성을 증대시키고자 합니다

운영효율성증대사업영역확대업무환경개선기업홍보강화

고객사 업무 효율성 및 이윤의 극대화 구현

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제안의 특장점

1. 제안 개요

자체 개발 시스템 (15건 저작권 등록)

+

제안의 특장점

ü고객사의업무시스템분석이탁월

㈜이비솔루션은 온라인 기반을 주축으로 한 E-Business 를 회사의 주력으로 지속적인 투자를 해 왔습니다 단순한 웹 서비스

구축의 관점에서 프로젝트를 바라보지 않고, 자체 개발된 시스템을 바탕으로 고객의 혁신적인 비즈니스 활성화에 기여

하고자 합니다

국내 메이져 웹 서비스 구축경험

온라인 웹 서비스 구축 비즈니스 주력

검증된 개발 및 디자인 인력 확보

+

+

+

ü고객사의업무시스템분석이탁월

ü 웹서비스연동시스템의자체개발로고객비즈

니스활성화를위한컨설팅능력배양

ü 15건의시스템개발및이를통한저작권확보

로인한개발기술력검증

ü국내메이져웹서비스구축경험및 유지보수중

ü ROI 대비최상의솔루션및결과물도출

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차별화 전략

1. 제안 개요

Ø 효과적인 양방향 커뮤니케이션을 통한 이용자 대응력 증대

Ø 체계적이고 안정적인 DB 마케팅의 기반환경 확보

Ø 고객 커뮤니케이션 채널 구축으로 고객사 이미지 제고

신속하고 유용한 정보를 획득할 수 있는 정보 제공의 장 형성

마케팅적 측면

고객사의 웹 서비스 개발과 관련하여 과학적 분석을 통해서 마케팅측면, 기능적측면, 디자인적 측면, 컨텐츠적 측면에서의

차별화 전략을 도출하고 이를 통해 추후 개발될 웹 서비스의 미래상 확립의 기반으로 삼고자 합니다

Ø 신속하고 유용한 정보를 획득할 수 있는 정보 제공의 장 형성

Ø 서비스 안내 및 마케팅 & 홍보 및 커뮤니티 공간 형성

Ø 이용자와 상시 연락 가능한 신속한 대응을 위한 공간 형성

Ø 고객사의 컨셉을 고려한 디자인 공학적 접근

Ø Web Identity 를 살린 체계 있고 통일성 있는 디자인 구현

Ø 가독성 및 확장성을 실린 디자인과 빠른 로딩속도를 고려한 이미지 활용

Ø 정보이용자의 편의를 위해 정보에 대한 신속한 update 실현

Ø 사용자 요구를 최대한 수용할 수 있는 다양한 정보의 제공

Ø 신속한 정보 제공을 위한 시스템 강화

컨텐츠적 측면

기능적 측면

디자인적 측면

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기대 효과

1. 제안 개요

대외인지도상승

운영편의성제공

업무효율성증대

고객사의 웹 서비스 구축시, 편리한 사용과 손쉬운 운영을 통해 귀 사의 업무효율성과 대외 인지도 향상에 노력하겠습니다

• 업무처리 정확성 제고

• 경영관리 효율성 증대

• 업무의 안정성 및 확장성

고객사의고객사의 실질적인실질적인 업무업무 분석을분석을 통한통한 웹웹 서비스서비스 구축구축 방법론방법론 및및 시스템시스템 구축구축 방법론을방법론을 효율적으로효율적으로 제시합니다제시합니다

• 정보 공유시스템 확보

• 신속한 업무처리로 인한 이득

• 운영비 절감

• 시스템 기반 대외 경쟁력 확보

• 대외 기업 인지도 향상

• 유관기관 정보공유 인프라

• 대외 고객서비스 향상

• 고객 대응능력 향상

• 손쉬운 사용 및 운영방법

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제안 범위

1. 제안 개요

업무분석

Back Front 고객사 내부 업무 프로세스 분석, 제품생산을 위한 기획/분석,

프로젝트 업무 분장 및 일정 정리, 프로젝트 관리자 선별

고객사의 웹 서비스 개발 범위는 고객사의 업무 프로세스 분석을 기반으로 디자인 및 실질적인 개발을 위한 과정으로

진행되며, 향후 업무 지속성 및 시스템 안정성을 위한 유지보수까지 One-Stop 서비스가 구현될 수 있도록 사이트의 생애

관리주기 (Life Cycle Management) 를 포함합니다

디자인

Back Front

개발

Back Front

유지보수

Back Front

마케팅 관점의 디자인 기획, 국내외 Trend 분석을 통한 시안확정,

UI(User Interface)를 바탕으로한 네비게이션 기획

치밀한 사이트 유지보수 기획, 기업 홈페이지 효율적 운영 및

기획/관리

고객사 내부 업무 프로세스 분석, 컨텐츠 생성을 위한 기획/분석,

프로젝트 업무 분장 및 일정 정리, 프로젝트 관리자 선별

: 업무집중도

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구축구축 방안방안ChapterⅡ

1. 디자인 구축방안2. 컨텐츠 구축방안3. 프로그램 구축방안4. 시스템 구축방안4. 시스템 구축방안5. 프로젝트 수행방법론

www.ebsolution.co.krwww.ebsolution.co.kr

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디자인 구축방안

2. 구축 방안

고객사 웹 서비스 구축 시, 오프라인 및 온라인에서의 정체성을 확립하고 개념적 요소를 파악하여 적용, 소비자에게

일관된 기업이미지 제고와 수준급의 외양과 감성을 전달하여 고객의 신뢰와 호감을 높일 수 있는 디자인을 추구합니다

디자인의 일관성 유지

일관적이지 못한 디자인 컨셉으로 사용자에게

메세지를 전달할 경우, 사용자는 혼란에 빠지기

쉽고 사이트의 정체성을 느낄 수 없다

일관된 메시지와 디자인 컨셉으로 사용자에게

메세지를 전달할 경우, 사용자는 신뢰와 편리함

을 느낄 수 있고 사이트의 정체성을 확립할 수 있다

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디자인 구축방안

2. 구축 방안

명확한 웹 서비스의 정체성 (Identity)를 부여하고 이를 통해 컨텐츠의 가독성을 높여 기업이미지를 제고 및 친화적인

사용자 인터페이스를 제공하여 기업의 친화적 이미지를 높일 수 있는 디자인을 구현합니다

웹 정체성 확보

ü 브랜드(기업 or 상품 or 서비스)의 로열티 창출

ü 프리미엄이 붙은 상품 가격 형성

ü 정보의 홍수에서 브랜드각인

Philosophy (Vision / Mission)

Contents

Verbal (2~5자 내외, 신뢰감/범용성)

Value (즐거움을 주는 친구)

ü 정보의 홍수에서 브랜드각인

ü 동종 브랜드 시장에서 경쟁력 확보

ü 비용 절감

ü 생산력 증대

ü 투자 가치 상승

Contents

Visual (Color / Logotype )

Personality (신뢰/자부심/전문성/첨단/품격)

u Visual Identity (시각적) : 정확한 포지셔닝 아래 디자인하여 시각적 요소들을 제작

u Verbal Written Identity (언어적) : 컨텐츠로 제공된 내용에 가독성과 판독성, 적절한 문장의 사용으로 기업이미지를 높임

u Experimental Identity (체험적) : 사용자 인터페이스를 통해 방문자의 좋은 경험을 전달해주어 인지도를 높임

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디자인 구축방안

2. 구축 방안

디자인 구축시 고객사의 Identity 확립을 위한 Color 활용 계획을 수립하여 일괄된 메시지 전달과 함께 사용자로 하여금

신뢰와 편리함을 제공할 수 있도록 디자인 하겠습니다

Color 활용계획

부드러운 (Soft)

• 타겟의 자유스러운, 편안한 성향 반영

• 성격과 사용자 특성에 맞는 컬러적용으로 일관성과 다양성 부여

Target 에 따른 Color Concept

정적인

(Static)

동적인

(Dynamic)

딱딱한 (Hard)

• Casual + Pretty 한 색감과 다양한 톤 컬러로 시각적인 즐거움을 부여

• 고객사 성격과 사용자 특성에 맞는 컬러적용으로 일관성과 다양성 부여

• 컬러 패턴을 통해 이미지를 형용사로 대치하여 의식적인 키워드 도출

• 다양한 컬러패턴 조합을 통합 최적의 Color Concept 도출

Main Color Zone

Secondary Color Zone

“모든 디자인 전략을 종합하여 Color Tone & Manner 정의”

50% transparency

50% transparency

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디자인 구축방안

2. 구축 방안

디자인 구축 방안을 토대로 작성된 시안은 다음과 같은 내/외 프로세스를 거쳐 선정되며 최종적으로 고객의 승인에 따라

웹 서비스의 디자인시안으로 확정되게 됩니다

디자인 검증

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컨텐츠 구축방안

2. 구축 방안

컨텐츠 컨셉 제안

웹 서비스의 컨텐츠는 사이트의 컨셉에 기인합니다. 명확한 업무 분석 및 고객사 요구분석을 통해서만 만족스러운 컨텐츠

를 구성할 수 있으며, 이러한 선행작업을 통해 고객사에 컨텐츠에 대한 컨셉을 제안할 수 있습니다

웹웹 서비스서비스 컨셉컨셉

디자인을 통한 WI 구축 커뮤니티 / 컨텐츠 강화고객 만족

• 디자인 스타일 가이드로 인한 WI 구축(시각)

• 인터페이스 및 아키텍쳐를 통해 좋은경험을전달 인지도를 높이고 친근감을 높인다(경험)

• 가독성과 판독성의 타이포로 정보를 쉽고빠르게 인지 및 운율과 적절한 문장의느낌으로 사용으로 기업이미지를 높인다.(언어)

• 사이트의 사용성을 평가

• 다양한 상품 그룹핑으로 쉽게 구매목적을 달성

• 다양한 검색방법으로 쉽게 구매목적을 달성

• 구매 조회시 사진을 통해 불안요소 제거

• 마일리지 적립과 그 이용의 유용함을 제공한다

• 곳곳에 커뮤니티 참여로 사이트 충성도

높은 회원확보

• 컨텐츠 확보 및 꾸준한 업데이트

• 사이트의 브랜드 가치 상승

• 이야기을 통해 새로운 가치를 창출한다.

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컨텐츠 구축방안

2. 구축 방안

컨텐츠 구축시 고객이 원하는 기본적인 사항을 파악하고, 새로운 컨텐츠 제안 및 확보방안 혹은 기존의 컨텐츠의 활용방안

및 고객확보 방안을 제시하여 보다 효율적인 컨텐츠 구축을 위해 노력합니다

컨텐츠 메뉴도안

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컨텐츠 구축방안

2. 구축 방안

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Home Contact us sitemap English | Korea

Main Image Area

• 메인 로고의 두각화

• 이미지 구성으로 홍보효과 극대화

컨텐츠 구축시 다양한 디자인시안을 제공하여 고객의 웹 서비스 구축에 대한 이해와 결정을 손쉽게 해결할 수 있습니다

Content Area

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• 메인에서 서브로의 접점의 용이성

• 최근자료와 공지사항

• 홍보 이미지 및 동영상

• 사이트주소 및 연락처구성

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프로그램 구축방안

2. 구축 방안

웹 서비스 구축시 확장 방안을 미리 제시하여 향후 연동 솔루션 및 시스템을 추가적으로 구축할 수 있으며, ㈜이비솔루션

은 Web Base 의 ERP (EB ERP) 와 그룹웨어 (EB GroupWare)를 자체 개발하여 저렴한 비용으로 연동구축이 가능합니다

연동 솔루션

ERP GroupWareEB GroupWare 는 사내에 분산된 정보를 효율적으로 관리하여 업무공유와협업시스템을 적극 활용할 수 있도록 지원하는 통합업무관리 프로그램

EB ERP 는 기업의 경영목표 달성을 위해 경영자원을 효율적으로 관리하고, 경영기능이 원활하게 운영될 수 있도록 지원하는 통합전산자원관리협업시스템을 적극 활용할 수 있도록 지원하는 통합업무관리 프로그램

입니다.경영기능이 원활하게 운영될 수 있도록 지원하는 통합전산자원관리프로그램 입니다.

여행업무여행업무

시스템시스템

여행상품여행상품

재고관리재고관리예약관리예약관리 판매실적조회판매실적조회

여행지여행지

정보관리정보관리고객관리고객관리 정산관리정산관리 전자결재전자결재

게시판게시판

일정관리일정관리근태관리근태관리

특장점

• 현업 업무를 정확하게 파악하고 분석하여, 실 사용자의 요구사항을 반영

• 전문 엔지니어의 1:1 고객관리에 따른 프로그램 사용에 대한 문제해결

• 완벽한 업무 프로세스를 구현한 통합전자결재 기능탑재

특장점

• ERP 1개의 시스템 위에, 업종과 형태가 서로 다른 기업들이 모두 사용할수 있도록 회사별 맞춤 능을 다양하게 적용

• 다년간의 여행업무에 대한 실무경험을 바탕으로 제작된 프로그램으로현업에서 바로 사용 가능

• 모든 여행업무를 EB ERP를 통해 One-Stop 으로 진행

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시스템 구축방안

2. 구축 방안

시스템 구축방안은 크게 독립시스템 구축과 ASP 서비스를 이용하는 방식으로 구분됩니다 독립시스템의 경우 고객사에

HW/SW 시스템을 독자적으로 구축하는 방식이며 모든 커스터 마이징이 가능합니다. ASP 서비스의 경우 제안사가 제공

하는 HW/SW 시스템을 임대하여 사용하는 방식이며 커스터 마이징의 적용이 제한적입니다

독립시스템

EB ERP/GW XWeb ServiceWeb Service

ASP 서비스

EB ERP/GW

연동서비스

OX

시스템시스템 업무환경업무환경 최적화최적화 시스템시스템 구축비용구축비용 유지보수유지보수 비용비용

독립시스템 고객맞춤형 개발 가능 필요 시스템에 따른 증가 사용자 수에 제약이 없슴

ASP 시스템 고객 맞춤형 개발이 제한적 저렴한 초기 세팅 비용 사용자 수에 따른 금액 산정

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시스템 구축방안

2. 구축 방안

정보의정보의 효율성효율성

웹 서비스 시스템은 표준화와 개방형을 중심으로 한 통합인터페이스를 제공합니다. 이를 통해 운영환경 및 사용자 이용의

효율성 및 편의성을 증대 시키며, 모듈러 시스템 구성으로 향후 시스템 확장에 유연하게 대처합니다

응용 시스템

Ø 사용자 중심의 시스템

운영 환경

Ø 개발환경의 표준화

시스템의시스템의호환성호환성

시스템의시스템의확장성확장성

운영운영 편의성편의성 사용사용 편의성편의성

Ø 사용자 중심의 시스템

Ø 표준화된 시스템 구현

Ø 통합 인터페이스 구현

Ø 개발환경의 표준화

Ø 분산처리 시스템

Ø 통합관리 시스템

정보 기술

Ø 표준 웹 기술 활용

Ø 개방형 시스템 환경

Ø 분산처리 기술 활용

데이터 베이스

Ø 사용자 중심적 설계

Ø 정보의 원활한 공유 지원

Ø 기술적 환경변화에 유연

++

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프로젝트 수행방법론

2. 구축 방안

EB Solution PM Methodology for Life cycle ModelEB Solution PM Methodology for Life cycle Model

• 고객 사업 목표를 프로젝트 범위로 해석• 요구평가 작업을 통한 고객 요구사항 정의• 고객과의 명확한 Communication

• 고객 위험에 대한 공유와 관리• 효과적인 변경 관리• 엄격한 일정 검토 및 준수

㈜이비솔루션은 웹 서비스 구축 프로젝트를 수행함과 동시에, 체계화된 프로젝트 관리방법론에 기반한 프로젝트 생애주기

관리 모델을 적용함으로써 프로젝트 전반에 대한 Risk 및 일정에 대한 고객과의 약속을 준수하고 있습니다

Outputs

• 고객사 인터뷰• 요구사항 정의• 요구사항 분석• POC 정의

Communications Planning & Definition Risk Analysis Construction Client Evaluation

• 목표시스템 정의• 시스템 성능파악• 시스템 기능파악• 제약조건 정의

• 위험요소 분석• 개발범위 한정• 고객사 확인• 문서화 작업

• Prototype 개발• 소프트웨어 개발• 단위 테스트• 통합 테스트

• 소프트웨어 검증• 성능평가• 고객사 평가• 고객사 검수

Project Life Cycle

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프로젝트프로젝트 지원계획지원계획ChapterⅢ

1. 추진일정 계획2. 업무보고 계획3. 프로젝트 수행조직4. 유지보수 계획 및 지원체계4. 유지보수 계획 및 지원체계5. 운영자 교육6. 웹 프로모션 연계방안

www.ebsolution.co.krwww.ebsolution.co.kr

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3. 프로젝트 지원계획

추진일정 계획

개발 일정 계획

요건정의

세부 전략 수립

메뉴 구성

화면 구성

ü 디자인 컨셉설정 / 시안제작

ü 디자인 시안과 화면구성도를기반으로 구체적인 컨텐츠가포함된 상세 화면 구성 작업

ü 디자인 개발 및 코딩

ü 프로그래밍 작업

ü 제작된 웹 서비스의 모든프로세스 시험구동

ü 디자인 및 프로그래밍의 문제점 수정 및 디버깅 작업

디자인 컨셉 설정

상세화면 구성

기술솔루션/모듈정의

HTML 코딩

웹 프로그래밍

테스트 / 디버깅

개발완료 보고

검수 확인

ü 단계별, 항목별 세부 개발일정 수립

ü 관련 부서와 구체 적인 업무협의를 통한 요구사항 수렴 및반영

ü 현행업무에서 추출된 의견 및요구사항을 적용 하여 웹서비스 구조 수립

ü 메뉴구성에 의거, 전체 웹서비스 각 화면 페이지 구성도제작

ü 완료검수

ü 전체 사이트 저장 및 산출물

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3. 프로젝트 지원계획

업무보고 계획

업무보고업무보고

보고명 보고자 주 기 보고내용

고객사의 웹 서비스 개발 프로젝트의 성공적인 수행을 위해서는 원활한 의사교환 및 보고 및 검토계획이 수립되어야

합니다. 공식적인 의사교환은 사전에 정의한 공식 문서로서 수행되어야 하고 이를 통한, 의사소통 관리는 프로젝트를 보다

효율적 으로 수행할 수 있는 방안을 제시합니다. 의사소통관리는 프로젝트 전반의 일정 및 진행 상항등을 포함한

의사소통을 포함 합니다.

보고명 보고자 주 기 보고내용

착수보고사업관리

요원프로젝트 착수시

- 프로젝트 주요일정 및 수행 조직별 업무분장- 수행전략 및 수행방법 (단계화 구분 및 정의)- 향후 계획

주간업무 보고 PM 매주 (협의후결정)- 전자메일을 이용한 프로젝트 진척율 및 소요시간 보고- 차주계획 문제점 보고 및 고객사 요청사항 정리- 진행사항에 대한 고객사 협의

월간업무 보고 PM 단계 별 완료 시- 월간업무 계획 및 진행사항 보고- 차월계획 및 변경관리- 문제점 보고 및 기타 요청사항

최종완료 보고 PM 프로젝트 완료시점 - 상세 프로젝트 수행결과 보고- 산출물 제출

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3. 프로젝트 지원계획

프로젝트 수행조직

프로젝트 총괄 책임자

EB Solution

프로젝트 총괄 책임자

고객사

고객사의 웹 서비스 개발 프로젝트는 각 분야별 전문가들로 구성하여, 즉각적인 지원체계를 확립하여 이를 통해 효과적인

프로젝트를 수행하도록 하겠습니다

프로젝트 책임자

EB Solution

프로젝트 책임자

고객사

전략기획

Ø 환경분석

Ø 컨설팅

Ø 컨텐츠 기획

디자인 개발

Ø 화면시안 제작

Ø UI 디자인

Ø 웹 페이지디자인 및 코딩

시스템 개발

Ø 업무 모델링 / 운영자교육

Ø 시스템 분석/설계

Ø 프로그래밍 / 단위테스트

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3. 프로젝트 지원계획

유지보수 계획

㈜이비솔루션은 본 웹 서비스 시스템구축을 위해 다수의 구축경험을 보유한 전문 기술인력 투입 및 검증된 솔루션

적용을 통해 고객사의 업무고도화를 보장합니다. 유지보수 사항의 발생부터 조치, 보고에 이르기까지 전체 유지보수

프로세스를 표준화하여 시스템 운영중단 등의 장애 발생을 최소화합니다

장 애 해 소 무상유지보수

ü 장애의 최소화 ü 시스템 오픈 후 2개월(유동적)

상호협의에 의한 유지보수지원 체계 수립

유지보수지원 유상유지보수

ü 예방지원

ü 시스템 관리

ü 사용자 교육

ü 장애의 최소화

ü 장애의 사전예방

ü 장애발생시 신속대처

ü 시스템 오픈 후 2개월(유동적)

ü 시스템 미비점 지원

ü 설계내역상이, 하자보수

ü 고객 요구사항 변경

ü 무상유지보수 기간 종료 후

ü 상세한 내용은 향후 협의

* 유/무상 유지보수 비용 및 기간은 고객사와 추후 협의를 통해 진행됩니다.

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3. 프로젝트 지원계획

유지보수 지원체계

무상 유지보수체계

고객사고객사 운영조직운영조직 ㈜㈜이비솔루션이비솔루션 유지보수유지보수 지원팀지원팀

유지보수지원은 정상가동 후 시스템 안정화를 위해 ㈜이비솔루션의 유지보수 지원 팀을 통하여 장애 발생시 신속한

복구는 물론 정기적이고 효과적인 예방정비를 실시합니다. 장애발생 원인 별 무상/유상 유지보수 지원체계는 다음과

같습니다. 무상유지보수는 시스템 구축 완료 후 최대 2개월을 기준으로 합니다

유상 유지보수체계

다각적인 관점에서

추진방향에 대한 토의

유상 유지보수 계획수립

고객사 공식승인

추가 기능 개발팀 구성

UI 및 시안 제구성 지원요청

전담 유지보수처리인력파견

유상유상 유지보수유지보수 유지보수유지보수 지원팀지원팀 구성구성

본 프로젝트 고객사 관계자 프로젝트 책임자 유지보수 지원 전문 인력

천재지변으로천재지변으로 인한인한 시스템시스템 파괴파괴/ / 기능기능 추가요소추가요소발생발생/ / 기타기타 추가추가 비용비용 요소요소 발생발생

* 유/무상 유지보수 비용 및 기간은 고객사와 추후 협의를 통해 진행됩니다.

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3. 프로젝트 지원계획

운영자교육

고객사의 성공적인 웹 서비스 시스템 운영을 위해 ㈜이비솔루션은 다음과 같이 운영자교육을 지원합니다. 효과적인

운영자 교육을 위한 교육의 개요와 목표, 교육 내용은 다음과 같습니다

교육 훈련

개요

• 웹 서비스 시스템 구축에 있어서 필요한 기술과 정보 습득에 필요한 교육을 고객과 협의하여 시스템 구축에 가장 효율적인일정으로 시행합니다.

• 교육 훈련은 유상 혹은 무상으로 제공되며 각 교육 특성에 따라 교육 대상 인원수가 결정됩니다. 구체적인 교육 일정은 프로젝트계획 및 고객사의 업무 일정에 따라 상호 협의를 통하여 확정, 시행합니다.

업무 중심의 교육훈련 제공실습 위주의 실무 교육 제공

교육훈련

목표

교육훈련

내용

• 고객사 운영자에 대한 시스템 관련 교육의 기대수준과, 운영 및 유지보수를 위한 운영자에 대한 기술 확보, 그리고 사용자 그룹에대한 최고의 숙련도 향상을 위해 체계적인 교육은 필수적입니다.

• ㈜이비솔루션은 차별화 된 교육훈련을 적용하고 있으며, 이 교육훈련방법을 시스템 구축 시 교육조직과 과정개발 및 운영에 적용하고자 합니다. 이를 통해 시스템의 안정적 운영 지원과 사용자의 효율적 시스템 활용 지원을 성취합니다.

• 고객사의 시스템 운영자 대상 교육 – 기술에 대한 지식 전파 및 자체 운용능력 및 유지보수 능력 확보교육

• 고객사의 시스템 구축 프로젝트 참여인력 대상 교육 – 시스템 적용 기술 및 사용 능력 극대화를 위한 교육

• 최종 사용자를 위한 교육 – 시스템 제고 및 사용자의 활용 능력 극대화를 위한 교육

업무 중심의 교육훈련 제공실습 위주의 실무 교육 제공

프로젝트 참여 개발인력이 직접 교육전담교육 대상자 수준에 맞는 교육실시

* 교육시간 및 장소는 고객사 협의를 통해 진행됩니다

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3. 프로젝트 지원계획

웹 프로모션 연계방안

고객사의 성공적인 웹 서비스 구축 이후, 효율적인 운영을 위해 ㈜이비솔루션은 다음과 같이 웹 프로모션 연계방안을 추가로

제안코자 합니다. 웹 서비스의 개발 후 운영과정에서 성공적인 사이트 운영을 위하여 잠재 고객을 정해진 웹 서비스로 유도

하기 위한 웹 서비스 온라인 등록, 키워드 광고, 배너등록, 뉴스레터, 이메일 마케팅 및 포인트 적립제도 등의 On-Line 광고

및 홍보 마케팅을 통해 귀 사의 사업을 보다 혁신적으로 변화 시킬 수 있습니다

홈페이지 등록검색엔진에 고객사 웹 서비스를 등록하여, 잠재고객의 수요를 증대시킵니다. 검색엔진에 사이트를 등록해야만 비로소 검색의 대상이되어 검색 결과에 반영되는 것이며, 특히 검색엔진 등록은 비용이 저렴한 프로모션에 속하므로 웹 서비스를 통해 회사홍보를되어 검색 결과에 반영되는 것이며, 특히 검색엔진 등록은 비용이 저렴한 프로모션에 속하므로 웹 서비스를 통해 회사홍보를촉진시키려는 사업자에게 있어서 매우 중요한 마케팅 수단으로 사용되고 있습니다.

키워드 광고광고주가 원하는 키워드로 사용자가 검색했을 때에만 광고를 내보임으로써 광고주의 서비스를 이용할 가능성이 높은 잠재고객에게만광고를 내보이는 타켓화된 광고기법으로 기존의 온라인광고 보다 브랜딩 효과가 뛰어나며, 최근 온라인광고 중에서 비용대비 효과가가장 높은 기업 마케팅 툴로 사용되고 있습니다.

온라인 종합광고온라인 종합광고는 키워드 및 홈페이지 등록에 대한 Needs를 가진 사업자가 타겟팅된 고객층에 대해 다양한 미디어를 결합하여 수행하는 기업마케팅입니다. 이를 통해 효율적인 온라인 마케팅에 대한 예산작업 및 잠재고객산정 기업매출수입 예측을 Cross Media 를이용 하여 수행할 수 있는 온라인 마케팅 툴입니다.

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제안사제안사 소개소개ChapterⅣ

1. 회사 소개2. 사업 분야3. 제품 및 서비스4. 프로젝트 수행능력4. 프로젝트 수행능력5. 지적재산권 현황6. 고객 및 파트너7. 포트폴리오8. 회사 위치

www.ebsolution.co.krwww.ebsolution.co.kr

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4. 제안사 소개

회사 소개

이비솔루션은 미래지향적인 사고를 가지고 새로운 세계를 위한 꿈을 실현해 나갑니다.

이비솔루션은 지속적인 연구 개발을 통해 고객의 성공적인 비즈니스에 기여하고자 노력합니다.

이비솔루션은 끊임없는 투자를 바탕으로 시스템 개발사업, 웹 서비스 및 교육사업 등에 매진하고 있으며

이러한 기술력을 기반으로 웹 기반의 GroupWare, ERP, Manager System 등의 자체 개발 제품과 고객이러한 기술력을 기반으로 웹 기반의 GroupWare, ERP, Manager System 등의 자체 개발 제품과 고객

서비스 만족을 위해 오늘도 노력하며 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

Introduction

VISIONVISIONFutureFuture

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회사명 ㈜ 이비솔루션 대표자 김은범

설립일 2007. 3.17 임직원수 내근직 : 12명 비상근직 : 15

자본금 1억 소재지 서울시 마포구 도화동 성우빌딩 3층

연락처 02)3492-3893 홈페이지 www.ebsolution.co.kr

시스템개발 및 유지보수, 온라인 마케팅 , SI (System Integration), 웹 에이젼시,

4. 제안사 소개

회사 현황

사업분야시스템개발 및 유지보수, 온라인 마케팅 , SI (System Integration), 웹 에이젼시,

IT 교육사업

System Development & Maintenance

On-Line Marketing

SI (System Integration)

On-Line web Agency

IT Education Biz

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4. 제안사 소개

사업 영역

웹웹 에이젼시에이젼시

SI SI ((시스템통합시스템통합)) IT IT 교육사업교육사업

온라인온라인 마케팅마케팅

시스템시스템 개발개발및및 유지보수유지보수

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4. 제안사 소개

제품 - EB ERP

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4. 제안사 소개

제품 - EB Groupware

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4. 제안사 소개

제품 - EB TMS

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4. 제안사 소개

서비스

[[시스템시스템 개발개발 및및 유지보수유지보수]]

[[온라인온라인 마케팅마케팅]]

제품 & 서비스

EB ERP

EB GroupWare

EB TMS

제품 & 서비스

고객의 업무 특성을 분석하여 효율적인 시스템 구축의최적화를 위해 3가지의 제품군을 출시하였으며 고객서비스 증진을 위해 노력하고 있습니다.

[[온라인온라인 마케팅마케팅]]

[SI [SI --시스템통합시스템통합]]

검색 및 블로그 광고는 높은 효율성과 합리적인 광고운영으로, 현재 인터넷 마케팅에 있어 필수 아이템 및전략으로 자리잡고 있습니다.

온라인 광고

블로그 광고

마케팅 전략 분석

경쟁사 분석

제품 & 서비스

기업이 필요로 하는 정보시스템에 관한 기획에서부터개발과 구축, 나아가 운영까지의 모든 서비스를제공합니다.

업무분석 및 설계

통합 IT 인프라 구축

고객 맞춤형 시스템 제공

통합 패키지 지원

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4. 제안사 소개

서비스

[[웹웹 에이젼시에이젼시]]

[IT [IT 교육사업교육사업]]

제품 & 서비스

기업홍보

온라인 업무통합 관리 서비스

온라인 쇼핑몰

제품 & 서비스

상호 커뮤니케이션을 위한 전문 기획자, 디자이너 및프로그래머를 한 팀으로 운영하여 업무의 효율성 및고객의 요구를 실시간으로 반영합니다.

[IT [IT 교육사업교육사업]] Presentation Skill

Financial Skill

BTO Strategy

Localized Course

한국HP와 전략적으로 제휴하여, HP의 모든 IT 및 Biz Skill 교육 컨텐츠에 대한 운영을 하고 있으며, 지속적인컨텐츠 확보에 주력하고 있습니다.

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4. 제안사 소개

프로젝트 수행능력

07 하나투어 온라인 마케팅 시스템 구축

07 교원나라 시스템 유지보수 계약

11 세일여행사/세일관광 시스템 유지보수 계약

11 에버빌 시스템 유지보수 계약

11 명산관광 시스템 유지보수 계약

05 하나투어 자회사 인트라넷 구축05 하나투어 자회사 인트라넷 구축

05 하나은행 CRM 구축

07 국민은행 AML (자금세탁방지) 프로젝트

07 롯데 Korea 7 Moin EP System 구축

09 세일여행사 업무 시스템 재구축

10 썬모레투어 국내 여행업무 시스템 구축

10 농협 차세대 시스템 유지보수 계약

10 우리금융그룹 온라인 상담원 어플리케이션 유지보수 계약

11 스포츠룩 쇼핑몰 운영 시스템 구축

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4. 제안사 소개

프로젝트 수행능력

01 PIG 여행몰 운영 시스템 구축

01 마이뉴욕 해외구매 대행시스템 개발

02 서울고등검찰청 감찰 DB 시스템 구축

02 FIT 여행 CRM 구축

03 세일여행사 ERP 구축

06 한국HP 소프트웨어 교육운영 시스템 구축

07 인천세계도식축전 디지털 갤러리 구축

07 삼성 SDS 디지털 갤러리 구축

07 신한은행 HP Biz Skill 교육 운영

07 SK C&C HP Biz Skill 교육 운영

08 삼성코닝 사이트 운영시스템 구축

08 제일모직 System UI 구축

06 기아자동차 VIP룸 안내시스템 구축

06 MBM 전시안내 기획 시스템 구축

06 한양대학교 HP Biz Skill 교육 운영

08 삼성테크윈 HP Biz Skill 교육 운영

11 신세계투어 여행통합운영시스템 구축

01 ㈜케이텔 통합업무시스템 구축

01 ㈜중한의료관광 업무관리 시스템 수주

01 ㈜중앙고속 업무 통합관리 시스템 수주

01 ㈜피아이씨코리아 (PIC) 온라인 예약시스템 수주

02 ㈜세일여행사 전체시스템 통합 유지보수 수주

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4. 제안사 소개

지적재산권 현황

무역업 등록

등록번호 : 45379219등록일자 : 2009년 08월 18일

소프트웨어 사업자 등록

등록번호 : B09-22328등록일자 : 2009년 08월 21일

한국소프트웨어산업협회한국소프트웨어산업협회

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4. 제안사 소개

지적재산권 현황

웹 서비스 통합관리 시스템등록번호 : 2009-01-159-004739

호텔예약 통합관리 시스템등록번호 : 2009-01-199-004740

여권비자 통합관리 시스템등록번호 : 2009-01-119-004737

검찰청 업무평가 관리 시스템등록번호 : 2009-01-119-004670

온라인 쇼핑몰 통합관리 시스템등록번호 : 2009-01-111-004389

온라인 광고 통합관리 시스템등록번호 : 2009-01-199-004738

여행상품 자동생성 및 통합관리시스템등록번호 : 2010-01-169-000272

여행사 전자사원 관리시스템-여행ERP등록번호 : 2010-01-151-000271

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4. 제안사 소개

지적재산권 현황

EB GroupWare등록번호 : 2010-01-159-000270

여행고객통합관리 시스템 - 여행CRM등록번호 : 2010-01-156-000269

Schedule Based On-Line shopping mall product Integration & Management System 등록번호 : 2009-01-119-004737

EB FMS (Finance Management)등록번호 : 2010-01-152-000618

항공예약 통합관리시스템등록번호 : 2010-01-233-000650

교육 컨텐츠 온라인 통합관리시스템등록번호 : 2010-01-234-000619

EB TMS (Travel Manager system)등록번호 : 2010-01-159-000617

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4. 제안사 소개

지적재산권 현황

국내 특허 출원

해외특허지원사업선정

출원명 : ‘상품거래 중개 시스템 및 이를 이용한 상품거래 중개 방법’

출원번호 : 특허-2009-0070****

출원일시 : 2009년 7월 31일

해외특허지원사업선정

국제특허출원중 (PCT)

서울산업통상진흥원, 서울지식센터에

해외특허 출원자금지원 대상기업으로 선정

선정일시 : 2009년 10월 18일

국제특허 우선권확보를 위한 PCT 특허 출원 중

출원명 : ‘System & Method for Intermediating trades of goods on‘System & Method for Intermediating trades of goods on--

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고객 및 파트너사

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4. 제안사 소개

고객 및 파트너사

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4. 제안사 소개

포트폴리오

하나투어 클럽메드 세일여행사 하나크루즈

삼성 TnE 하나은행 국민은행 롯데정보통신

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4. 제안사 소개

포트폴리오

연구실안전정보망 동양생명 서울고등검찰청 우리금융그룹

삼성 코닝 한국HP 중앙고속관광

…그 외 다수

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4. 제안사 소개

회사 위치

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감사합니다감사합니다감사합니다감사합니다

서울시 마포구 도화동 51-1 성우빌딩 3층 / TEL 02-3492-3893 / FAX 02-953-3893 / e-Mail [email protected]

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