edwards deming 14 principios para la calidad

8/17/2019 Edwards Deming 14 Principios para la CALIDAD

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Republica Bolivariana de VenezuelaUniversidad Centro Occidental “Lisandro

Alvarado”Programa: ngenier!a de Producci"n

Bar#uisimeto $ %do $ Lara

ntegrantes:Leibimar Paradas

&lad's () *u+rezNormalización y Calidad

,r) %d-ard ,eming


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y

Edwards Deming• Nació EL 14 DE Octubre de 1900

• Entre 1943 y 1945 promovió uncurso sobre control estadstico de

la calidad

• En 1950 impartió con!erenciassobre las venta"as del control

estadstico de la calidad#

• en 19$0 empe%ó a ser reconocidopor sus pro&ramas de televisión

titulado SI JAPÓN PUEDE ¿ PORQUE NOSOTROS NO?


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Definición de Caidad

seg!n Edwards Deming

• ' (ue es calidad)

' (uien es el "ue%

de la calidad)


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14 principios para transformar lagestión en las organizaciones

Crear constanciaen el prop"sito de

me.orar el

producto ' elservicio

Adoptar lanueva

/loso0!a1 2


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3o dependermas de lainspecci"n

masiva

Acabar con lapractica de ad.udicarcontratos de compra

bas+ndose

e4clusivamente en elprecio

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7e.orarcontinuamente 'por siempre los

sistemas deproducci"n 'servicio

nstituir lacapacitaci"n en el

traba.o8 9


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nstituir elliderazgo

,esterrar eltemor ;


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,erribar lasbarreras #ue


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%liminas lascuotas

numricas

,erribar las barreras#ue impiden elsentimiento de

orgullo #ue produceun traba.o bien


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%stablecer un vigoroso

programa de

educaci"n 'entrenamiento

omar medidas paralograr la

trans0ormaci"n15 16


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&

R A C A *

edwards deming 14 principios para la calidad

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