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LACIUDAD:ENTREMEDIOSYMIEDOS

ISSN2007-2686

1 [email protected] Revista Universitaria

[email protected],RevistaUniversitaria:esunarevistaindizadaenelSistemaRegionaldeInformaciónenLíneaparaRevistasCientíficasdeAméricaLatina,elCaribe,EspañayPortugal:Latindex.

[email protected]@gmail.comUniversidadPedagógicaNacionalMéxico

Paracitar:

Martín-Barbero,Jesús,(26deabrilde2012).“Laciudad:entremediosymiedos”.[Versiónelectrónica][email protected],RevistaUniversitaria,Convidadosnúm.09,recuperadoel22deenerode2016.http://educa.upnvirtual.edu.mx/educapdf/rev9/martin-009.pdf


ISSN2007-2686


Laciudad:entremediosymiedos

JesúsMartín-Barbero

Doctorenfilosofía,conestudiosdeantropologíaysemiología,esunexpertoenculturaymediosdecomunicaciónquehaproducidoimportantessíntesisteóricasenLatinoaméricaacercadelaposmodernidad.ApartedeejercerlainvestigaciónyladocenciaenColombiayMéxico.HasidoprofesorvisitanteenuniversidadesdeEspaña,Brasil,EstadosUnidoseInglaterra.

Resumen

Artículo publicado en:Ciudadanías del miedo, 2000, Caracas, Nueva Sociedad, pp. 29-35.Susana Rotker (editora).El presente texto nos permite acercarnos a problemas de sumagravedadyextensiónenlassociedadeslatinoamericanas:laviolenciaylosmiedos,quejuntocon los medios han pasado a formar parte constitutiva de los nuevos procesos decomunicación.Abstract

Articlepublishedin:Ciudadaníasdelmiedo,2000,Caracas,NuevaSociedad,pp.29-35.SusanaRotker(editor).ThistextallowsustoapproachtotheproblemsoftheutmostgravityandextentinLatinAmericansocieties:violenceandfears,thatalongwiththemediahavebecomeaconstituentpartofthenewcommunicationprocesses.

Palabrasclave

sociedad,violencia,miedo,comunicación,mediosdecomunicación.

Keywords

society,violence,fear,communication,massmedia.


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Digoloquemiréenelprimerdíadelmileniotercerodenuestraera.Viunapuertaabiertayentréyvilaciudad...

ysíeradistintadesdeluego,máspopulosa,columpiándoseenelabismo,yvideo-clipsqueexhortabanalasparejasalabendicióndemográficadelaesterilidad.

Yhabíasignosdeplagas,muerte,llantoyhambre.Yhabíamásprotestasyterritoriosliberadosyterritoriosocupados,

máshartazgoymásresignación.YvidereojoalaBestiaconsussietecabezasydiezcuernos.Ylagenteleaplaudía

yletomabafotosyvideos,ygrababasusdeclaracionesexclusivas,mientrasconclaridadquehabríadetornarseborrosa,llegabaamí

elconocimientopostrero:lapesadillamásatrozeslaquenosexcluyedefinitivamente.

CarlosMonsiváis

Enelorigenfueelcaos

rentea lasnarrativasque identificanalcaoscondesordenyviolenciaen losrelatos

bíblicos el caos antecede al orden, esto es, designa aquello a partir de lo cual toma

formael cosmos,o seaelmundo. Siguiendoesanarrativade losorígenes, la ciudad

apareceligadaaCaínyaBabel.Caín,elasesinodesuhermanomenorAbel,hasidocondenado

porDiosavagarerranteyallevarensufrenteunamisteriosaseñalque,almismotiempoque

dicesucarácterdeasesino, impidequeél seaasesinado,ydelmismomodoelcondenadoa

errar será el constructor de la primera ciudad. Andando el tiempo los hombres intentarán

construirunaciudadquelleguehastaelcielopero,condenándolosdenuevoporsusoberbia,

Diosconfundesuslenguasobstaculizandolaconstruccióndelaciudadquedetodosmodosse

construirá y tendrá por nombre Babel, que significa confusión y dispersión. Los mitos

fundadores de la ciudad en la Biblia no pueden ser más expresivos; mientras el de Caín

designa laviolenciaeldeBabeldesignaeldesordenpero,comoelcaos,ambossontambién

aquelloapartirdelocualemergelasociedadqueencuentraformaenlaciudad.

Muchas ciudades hoy parecieran también maldecidas por los dioses, al menos por la

abundanciadehuellascriminalesquelaspueblanylomuchoquetienendeconfusión.Perolo

quehaconvertidoaalgunasdenuestrasciudadesenlasmáscaóticaseinsegurasdelmundo

no es solo el número de asesinatos o de atracos sino la angustia cultural en que vive la

mayoríadesushabitantes.Puescuando lagentehabitaun lugarquesienteextraño,porque

desconoce losobjetosy laspersonas, cuandonose reconocea símismacomodeese lugar,

F


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entoncessesienteinsegura,yesainseguridad,aunalagentemáspacífica,latornaagresiva.

Los que estudiamos los laberintos de la cultura urbana no aceptamos ver en la violencia

únicamentelasconsecuenciasdelainjusticiaenlaincesantereproduccióndeladelincuencia

sinoquevemosalgodeotro tipo,algoquenosremitenoalasesinatoen,sinode, laciudad.

Pueslaciudadmuerecuandodestruyensumemoria,cuandoalagentelerobanlosreferentes

desuidentidad,comohaocurridoenBogotá.Yolleguéaestaciudaden1963,ycuandoahora

larecorroconmishijosmedoycuentaquehabitamosdosciudadescompletamentedistintas:

ellos la que ven y yo la que recuerdo.Más de lamitad deBogotá es la ciudad que añoro y

buenapartedelaotramitadesconlaquepeleo.Porquepocasciudadesenelmundohansido

tan irrespetuosas con sumemoria. Claro que la delincuencia crece, se profesionaliza y nos

atemoriza.Perosielmiedonosvuelveasustadizosycobardes,esladesconfianzalaquenos

vuelveinseguros.Noestantoysoloporquenosagredenquenossentimosinseguros,quizála

mayorpartedelaagresividadqueacumulaestaciudadprocedealrevés:porquenossentimos

perdidos y entonces desconfiamos, vamos acumulando una rabia sorda –o sea a la que ni

nosotrosoímos–contratodoloquenosrodea,yesarabianosestalla,sinquesepamosmuy

bienporqué,derrumbandotodala“urbanidad”aprendidaeinteriorizada.Enunaciudadsin

lazosdepertenencia¿quéurbanidadniquécivismosonposibles?

Loqueimplosiónenloprivadorepresentaeslanegaciónmismadelaciudadanía,yaqueella

empieza por la negación de la ciudad, esto es por el achicamiento de la ciudad que es


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recorrida/disfrutada por sus habitantes. Es lo que nos corroboran cotidianamente las

imágenesquede la ciudadnosofrecen losmedios, yespecialmente la televisión:esemedio

que seha convertidoenel vínculovicarioperoeficazdeundeterminadomodode relación

con la ciudad. Para unos bogotanos que desconfían de su ciudad, que la esquivan, que la

caminanlomenosposible,lasimágenesdelaciudadquenormalmenteconstruyelatelevisión

sonengranmedidareforzadorasdelosimaginariosdelmiedo.Pueshastaahoralasimágenes

delaciudadprevalecientesenlatelevisiónsonincapacesdeirmásalládelsensacionalismoy

elmorbodelosaccidentesylosasesinatos,delostranconesylosatracos,delcaosenelquese

regodea con frecuencia una cámara incapaz de pasar de la más obvia denuncia al mínimo

contextodelasresponsabilidadesciudadanas.

Loslaberintosdelmiedo

Para pensar los procesos urbanos, hoy en Colombia, como procesos de comunicación,

necesitamospensarcómolosmediossehanidoconvirtiendoenpartedeltejidoconstitutivo

de lo urbano, pero también cómo los miedos han entrado últimamente a formar parte

constitutiva de los nuevos procesos de comunicación. Se plantea, entonces, la necesidad de

enfrentardeentradadosprejuicios igualmente tenaces:unoqueprovienedel campode los

estudiososdelacomunicación,yelotroqueprovienedelosexpertosenviolenciasymiedos.

El primer prejuicio consiste en creer que se pueden comprender los procesos de

comunicaciónestudiandosolo losmedios,cuando loque losmedioshacen, loqueproducen

en la gente, no puede ser entendido más que en referencia a las transformaciones en los

modosurbanosdecomunicar,esdecir,aloscambiosenelespaciopúblico,enlasrelaciones

entrelopúblicoyloprivadoqueproduceuna“nueva”ciudad,hechacadadíamásdeflujos,de

circulación e informaciones, pero cada vez menos de encuentro y comunicación. Así, la

posibilidaddeentenderelatractivoqueejercelatelevisiónestámuchomenosenestudiarlo

quehacelatelevisiónqueenestudiaraquellosprocesosysituacionesquehacenquelagente

se sienta compelida a resguardarse en el pequeño espacio de lo privado y hogareño, y a

proyectarsobreélunimaginariodeseguridadyprotección.Silatelevisiónatraees,enbuena

medida, porque la calle expulsa. Es la ausencia de espacios –calles y plazas– para la

comunicación loquehacede latelevisiónalgomásqueuninstrumentodeocio,un lugarde


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encuentro.De encuentros vicarios con elmundo, con la gente y hasta con la ciudad enque

vivimos.

Enfrentarelsegundoprejuicionosllevaaplantearquenopodemoscomprenderelsentidoy

laenvergaduradelosnuevosmiedosrefiriéndolosúnicamentealaumentodelaviolencia,de

lacriminalidadylainseguridadenlascalles.Pueslosmiedossonclavedelosnuevosmodos

de habitar y de comunicar, son expresión de una angustia más honda, de una angustia

cultural.Angustiaqueprovienedevariosfactores.Enprimerlugar,delapérdidadelarraigo

colectivoenunasciudadesenlasqueunurbanismosalvaje–peroque,alavez,obedeceaun

cálculo de racionalidad formal y comercial– va destruyendo poco a poco todo paisaje de

familiaridadenelquepuedaapoyarselamemoriacolectiva.Ensegundolugar,esunaangustia

producida por la manera como la ciudad normaliza las diferencias. Se echa la culpa a los

medios de comunicación de homogeneizar la vida cuando el más fuerte y sutil

homogeneizadoreslaciudadimpidiendolaexpresiónyelcrecimientodelasdiferencias.Nos

quedan losmuseos, claro está, y las ciudades se llenan cada díamás de ellos: esos lugares

dondeseexhibenlasdiferenciascongeladasyadondeacudimosaalimentarelrecuerdoyla

nostalgia. Al normalizar las conductas, tanto como los edificios, la ciudad erosiona las

identidadescolectivas,lasobtura,yesaerosiónnosrobaelpisocultural,nosarrojaalvacío.

De ahí elmiedo. Y, por último, es una angustia que proviene del orden que nos impone la

ciudad.Pueslaciudadimponeunorden,precario,vulnerable,peroeficaz.¿Dequéestáhecho


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ese orden y a través de qué funciona? Paradójicamente es un orden construido con la

incertidumbrequenosproduceelotro,inoculandoennosotroscadadíaladesconfianzahacia

elquepasaamiladoenlacalle.Puesenlacallesehavueltosospechosotodoaquelquehaga

un gesto que no podamos descifrar en0 segundos. Y me pregunto si ese otro, convertido

cotidianamente en amenaza, no tiene mucho que ver con lo que está pasando en nuestra

culturapolítica,conelcrecimientodelaintolerancia,conlaimposibilidaddeesepactosocial

delquetantosehabla,estoes,conladificultaddereconocermeenladiferenciadeloqueel

otropiensa,enloquealotrolegusta,enloqueelotrotienecomohorizontevital,estéticoo

político.

Podríamos redondearesta reflexióndiciendoqueenColombia,quizás comoenningúnotro

paísdeAméricaLatinahoy, losmediosvivende losmiedos.Ello fueevidenteen lasúltimas

campañas electorales, en las que las amenazas de atentados casi acaban con la teatralidad

callejeradelapolítica–quehasidoyaúnes,aunque“reducido”,suespacioyformapropias–,

obligando a resguardarla y convertirla en espectáculo televisivo. La televisión está

fagocitando,devorando toda lacapacidaddecomunicaciónquenopuedevivirseen lacalle.

Peronosoloenlascampañaselectoraleslosmediossustituyenlavidadecalle,delaciudad.

Enlaexperienciacotidianadelpaíspodemosconstatarladesproporcionadaimportanciaque

la industria de los medios de comunicación ha adquirido. En un país con carencias

estructurales tan grandes de vivienda, de salud, de educación, tenemos unos medios de

comunicación desproporcionadamente desarrollados, tanto en lo económico como en lo

tecnológico.Peroesadesproporción–almenosentérminosdelaimportanciaqueadquierelo

queenlosmediosaparece–esproporcionalalaausenciadeespaciospolíticosinstitucionales

deexpresiónynegociacióndelosconflictos,yalanorepresentacióneneldiscursoculturalde

dimensionesclavesdelavidaydelosmodosdesentirdelasmayorías.Eslarealidaddeun

país con una muy débil sociedad civil, un largo empantanamiento político y una profunda

esquizofrenia cultural la que recarga cotidianamente la capacidad de representación y la

desmesurada importanciade losmedios.Se tratadeunacapacidadde interpelaciónqueno

puedeserconfundidaconlosratingsdeaudiencia.Nosoloporqueesosratings,enelcasode

laTV,deloquenoshablanesapenasdelosaparatosencendidosduranteequisprograma,y

nodecuántagenteestámirándoloymuchomenosdequiénesydecómoloven,sinoporque

laverdaderainfluenciadelatelevisiónresideenlaformacióndeimaginarioscolectivos,esto


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es, una mezcla de imágenes y representaciones de lo que vivimos y soñamos, de lo que

tenemos derecho a esperar y desear, y eso vamuchomás allá de lomedible en horas que

pasamos frente al televisor y de los programas que efectivamente vemos. No es que la

cantidad de tiempo dedicado o el tipo de programa frecuentado no cuente, lo que estamos

planteandoesqueelpesopolíticooculturaldelatelevisión,comoeldecualquierotromedio,

no es medible en términos de contacto directo e inmediato,solo puede ser evaluado en

términosdelamediaciónsocialquelogransusimágenes.

Video:Niñosincómodosexigenacandidatos.

Unmínimodecontexto

Lacomprensiónde loexpuestohastaaquíhacenecesario relacionar losnuevosmiedoscon

procesosdemás largaduración, como losarticuladosporelnuevoentorno tecnológicoy la

crecienteerosióndelasocialidad:nodelasociedadensusinstitucionessinodelasocialidad,

estoes,delsentidodelarelaciónsocialcotidiana.Erosiónquepuedeconstatarse,enprimer

lugar, a través del distanciamiento acelerado entre lo que Habermas ha llamado la

tecnoestructuraylosmundosdevidadelcomúndelosciudadanos.Pormássubdesarrolladas

que estén nuestras sociedades están viviendo a ese respecto un proceso similar al de las

sociedades más desarrolladas. Me refiero al proceso de autonomización de la esfera

tecnológicaporrelaciónalconjuntodelasociedadcivil.Comosiesaesferaserigieraporuna

lógica propia a la que no pueden tener acceso los ciudadanos. Las decisiones sobre el

desarrollocientífico-técnicosonreservadasaunospocosexpertosconlaexcusadequesolo

elloscomprendenlacomplejalógicaquerigeesosprocesos.Legitimadaporesa“autonomía”

latecnoestructuraesretiradadeldebatepolíticocuandoesenellaquesejueganjustamente

hoymuchasposibilidadesdeldesarrolloeconómicoysocial,cuandodeterminadasdecisiones

tecnológicaspuedenafectarirremediablementealmodelodecrecimiento,almundolaboraly

alavidacultural.Elciudadanotiene,cadavezmás,lasensacióndequetodoaquelpisoenque

seasientasuestabilidadlaboral,suvalidezprofesional,yhastasuidentidadprivada,sehalla

minadoporfuerzasqueescapanporcompletonosoloasucontrolsinoasucomprensión.Y

mucho tienequever coneso la enormeaceleraciónqueha tomado laoperativizaciónde la

ciencia,estoesla,cadadía,menordistanciaentrecienciaytecnología,omejorlarapidezcon


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que la ciencia se traduce en entorno tecnológico. Pues, al mismo tiempo que el saber se

transformaeninformación,seabreunabismoentreconocimientodecisivoyvidasocial.

Ahíapuntaelsegundoprocesoencuestión:lasobrevaloracióndelainformación.Másalláde

lamitologíadela“sociedaddelainformación”esciertoqueporellapasantransformaciones

fundamentales y avances formidables del sistema productivo, de la administración, de la

educación. Pero también es verdad, comoha escrito Baudrillard, que “amayor cantidad de

información, menos sentido”. Cada día estamos informados de más cosas pero cada día

sabemosmenosquésignifican.Cuántade laenormecantidadde informaciónquerecibimos

sobreelpaísyelmundosetraduceenmayorconocimientodelosotros,enposibilidadesde

comunicación y en capacidad de actuar transformadoramente sobre nuestra sociedad? De

otrolado,lainformaciónhaentradoasimularlosocial,laparticipación.Alsentirmeenterado

deloquepasatengolatramposasensacióndeestarparticipando,actuandoenlasociedad,de

serprotagonista,cuando“sabemos”que losprotagonistassonotrosybienpocos.Puessies

verdad que las nuevas tecnologías descentralizan, lo cierto es que no están haciendo nada

contra laconcentracióndelpoderyelcapital,queescadavezmayor.Tenemos información

perosenosescapaelsentido,vivimosenlaeuforiadeunaparticipaciónquelavidamismase

encargademostrarnosloquetienedesimulacro.

En tercer lugar, el nuevo entorno tecnológico está produciendo, y ya no solo en los países

centrales,unaaceleradaobsolescenciade lascapacidadesydestrezasenel campo laboraly

educativo. No se trata solo del desempleo en términos salariales sino de cómo la

automatización y la informatización convierten a buena parte de los adultos en inútiles

mentales, en el sentimiento de estarse convirtiendo en incapaces e improductivos. Lo que

viene a cargar la brecha generacional deunadimensiónbiendelicada:mientras hasta hace

unosañosel espacioyel símbolodel sabereran losancianos,mientrasdurante siglosellos

eranlamemoriadelahumanidadeinclusoeltiempodelabelleza,hoy“losviejos”–queson

muchosdelosadultos–vendesvalorizadossussabereshastaelpuntodetenerquesimulara

cualquier costo que son jóvenes para no sentirse desalojados del mundo que los nuevos

saberesysentirestecnológicoslegitiman.Nosetrataúnicamentedelvalordelonuevo,quela

ideología del progreso catalizó como ámbito y actitudmental de lamodernidad. Ahora nos

encontramosqueeselmododerelaciónconelentornotecnológicoelqueestablecelabrecha:


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mientras a los adultos les desconcierta y les llena de incertidumbre, los jóvenes lo sienten

comosuámbitonatural,comosumundoculturalymental.

¿Quéhacemosconelmiedo?

¿Cómo está enfrentando la gente esos miedos, la angustia que acarrea la erosión de la

sociedadquedaformaalaciudad?Unaeslareaccióndelaselitesrespondiendoaldesarraigo,

alaausenciaderaícesquecomportaelmundourbano,compensandoel“vacíocultural”conla

búsquedadeautenticidadesestéticas.Para loqueseacudiráa las formas “tradicionales”de

organizar el espacio, a las formas “antiguas” de losmuebles o los tejidos. Y a través de esa

recreación de un mundo primitivo se buscará entrar en contacto con aquello que suene a

profundo y que sepa a auténtico. El hueco que la racionalidad tecnológica abre en una

moralidad con frecuencia premoderna es llenado con la magia de lo primitivo o con el

desencantocínicodeloposmoderno.

Un segundo tipode reacciónes elde todaaquella gentequeandaa labúsquedadenuevas

modalidadesdejuntarse.Puestoqueyanosecreeenlosgrandesidealesyantelapérdidade

valordelossímbolosintegradoresdelasociedadloúnicoquenosquedaríaesloinmediato:lo

presenteylocercano.Noesquesehayaperdidolaconcienciadequelascosasandanmal,de

la falta de sentido de justicia, sino del hundimiento de los proyectos y las utopías que

orientabanloscambios.Yalnosaberquéhacerlagenteseplanteacomohorizonteconvivirlo

mejor posible con los de al lado, con los que siente cercanos. A eso lo ha llamado Michel

Maffesolisocialidadestribalesque,marginalesalaracionalidadinstitucional,retomanviejas

pulsiones de lo comunitario y se realizan a través de agrupaciones precarias, viscosas,

marcadasmásporlalógicadelaidentificaciónqueporladelaidentidad.Notienenniellargo

tiempodelasidentidadesétnicasodeclasessinoqueestánbasadasenlageneraciónyenel

sexo, en comunidades de ámbito profesional o cultural. Lo que se busca es un mínimo de

“calor” en unas ciudades cada díamás frías, más abstractas, construir pequeños islotes de

relacióncálidadondesepuedancompartirgustos,gestos,miedos.


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Ylaotrareacciónobservablehoyesladelosnuevosmovimientosurbanos.Esosmovimientos

queseconstituyenaunmismotiempodesdelaexperienciacotidianadeldesencuentroentre

demandas sociales e instituciones políticas y desde la defensa de identidades colectivas de

formaspropiasdecomunicación.Asumanera, losmovimientossocialesétnicos, regionales,

feministas,ecológicos,juveniles,deconsumidores,dehomosexuales,vandandoformaatodo

aquello que una racionalidad política, que se creyó omnicomprensiva de la conflictividad

social, no está siendo capaz de representar hoy. Movilizando identidades, subjetividades e

imaginarios colectivos en formación, superando dicotomías barridas por las dinámicas de

trasnacionalización económica y desterritorialización cultural, esos nuevos movimientos

están superando lopolíticoenel sentido tradicional.Y lo están reordenando justamenteen

términos culturales. Los nuevos movimientos urbanos hacen el descubrimiento de las

dimensionesculturalesdelapolítica,delopolíticocomoámbitodeproduccióndelsentidode

lo social, en que se hace posible la negociación de intereses y diferencias. Esos nuevos

movimientosenfrentana laciudadhechade flujose informacionesconuna fuertedinámica

de reterritorialización de las luchas, de redescubrimiento de los territorios como espacios

vitalesparalacultura.Sonluchasquedesafíanloqueentendíamosporidentidadesculturales

yaquearticulanloqueni lospolíticosni lasgentesdelaculturasupieronarticular: la lucha

porelespacio–entérminosdevivienda,deserviciosydeterritoriocultural–conlaluchapor

laautogestióncontralashoysofisticadasformasdeverticalismoypaternalismo.Aldescubrir

larelaciónentrepolíticaycultura–quenadatienequeverconlaviejaobsesiónpor“politizar”


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todo–losnuevosmovimientosdescubrenladiferenciacomoespaciodeprofundizacióndela

democraciaylaautogestión.Demaneraquelaluchacontralainjusticiaes,a lavez, la lucha

contra la discriminación y las diversas formas de exclusión, lo que es, en últimas, la

construccióndeunnuevomododeserciudadanoqueposibiliteacadahombrereconocerse

en losdemás,condición indispensablede lacomunicaciónyúnica forma“civil”devencerel

miedo.

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