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81 La primera pregunta que se plantean muchas personas al saber que el departa- mento educativo de un museo tiene un por- tal propio en Internet es: ¿cuál es la razón? Muchos pensarán que lo usamos como una herramienta para la difusión de sus activi- dades o programas; podría serlo, ya que a nadie se le escapa lo poderoso de este canal como herramienta de comunicación, pero este no es el caso de EducaThyssen.org. No es un instrumento de marketing, sino una herramienta educativa, en la que se reflejan muchas de las ideas claves sobre las que se articula la filosofía educativa del Área de Investigación y Extensión Educativa del Museo Thyssen-Bornemisza. En primer lugar creemos en la educación como comunicación. Como diría Mario Kaplún en su libro Una pedagogía de la Comunicación: “A cada tipo de Educación corresponde una concepción y una deter- minada práctica de la comunicación”, y a nadie se le puede escapar que el museo, entendido éste como ecosistema educativo, es uno de los más complejos que existen. En Educathyssen: el camino inconcluso de un museo en el apasionante mundo de las tecnologías de la información y la comunicación Rufino Ferreras Marcos EducaThyssen es una herramienta para incidir educativamente en colectivos que tienen casi imposible poder visitar el Museo por su lejanía geográfica

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La primera pregunta que se planteanmuchas personas al saber que el departa-mento educativo de un museo tiene un por-tal propio en Internet es: ¿cuál es la razón?Muchos pensarán que lo usamos como unaherramienta para la difusión de sus activi-dades o programas; podría serlo, ya que anadie se le escapa lo poderoso de este canalcomo herramienta de comunicación, peroeste no es el caso de EducaThyssen.org. Noes un instrumento de marketing, sino unaherramienta educativa, en la que se reflejanmuchas de las ideas claves sobre las que searticula la filosofía educativa del Área deInvestigación y Extensión Educativa delMuseo Thyssen-Bornemisza.

En primer lugar creemos en la educacióncomo comunicación. Como diría MarioKaplún en su libro Una pedagogía de laComunicación: “A cada tipo de Educacióncorresponde una concepción y una deter-minada práctica de la comunicación”, y anadie se le puede escapar que el museo,entendido éste como ecosistema educativo,es uno de los más complejos que existen. En

Educathyssen: el camino inconclusode un museo en el apasionantemundo de las tecnologías de lainformación y la comunicación

Rufino Ferreras Marcos

EducaThyssen es una

herramienta para

incidir educativamente

en colectivos que

tienen casi imposible

poder visitar el Museo

por su lejanía

geográfica

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un museo se imparte educación formal, noformal, con públicos infantiles o con adul-tos, educación para universitarios o parapersonas en riesgo de exclusión social…Esta complejidad nos obliga a utilizar múl-tiples estrategias y metodologías educati-vas, siempre centradas en la comunicación,en la interacción entre los educadores y losvisitantes. Una comunicación basada en elintercambio de conocimiento, y por tantoen la aportación del participante en nues-tras acciones educativas. De este modoEducaThyssen es, entre otras cosas, una delas herramientas de comunicación educati-va que utilizamos en el Museo.

Por otro lado, somos conscientes de que elmuseo, como depositario de un patrimonio

que pertenece a todos, debe ejercer su laboreducativa de manera descentralizada delpropio Museo. Esto es, EducaThyssen, es unaherramienta para incidir educativamente encolectivos que tienen casi imposible podervisitar el Museo por su lejanía geográfica.

Otra de las ideas que está presente en Edu-caThyssen es la del museo como laboratorioeducativo, ya que al no estar condicionadopor un currículum académico o una pro-gramación impuesta desde fuera, desde elmuseo se pueden experimentar nuevas for-mas de educar que es muy difícil desarrollaren ambientes formales de aprendizaje. Poresta razón EducaThyssen se configura comoun espacio de experimentación en torno alo educativo.

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Figura 1Mapa imaginario de las comunidades on-line

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Una vez dadas estas pinceladas sobre lafunción de EducaThyssen, pasemos a des-cribir y analizar su historia. En primer lugarme gustaría hacer, a partir de un imagina-rio mapa de las comunidades online (Fig. 1),una pequeña historia de lo que ha sidola evolución del uso de tecnologías de la in-formación y la comunicación en el MuseoThyssen-Bornemisza. Desde su inaugura-ción en 1992, el Museo, dispuso de unaweb institucional centrada en la atracciónde visitantes. Se trataba de lo que yo deno-mino Web muros, ya que se comportancomo un muro en el que se colocan carte-les informando de cuestiones prácticassobre cómo acceder al Museo. Pocos añosdespués, la dirección se plantea el crearuna web moderna en la que lo informativodel cómo dejara paso a lo informativo delqué, es decir qué es lo que tenemos, quées lo que hacemos, etc. Hacia el año 2000se inaugura MuseoThyssen.org con la vo-cación de difundir la colección y las acti-vidades desarrolladas en torno a ellas.Naturalmente las educativas, que ya teníanuna solidez importante debían tener unpapel protagonista y por eso se crea elcanal Pequeño Thyssen (Fig. 2), muy cen-trado en el público infantil. Estamoshablando de un momento que podíamosdenominar de infancia de Internet, unmundo lleno de incertidumbres y por tantode oportunidades.

Pero volvamos a la figura 1. Si la evolu-ción del uso de las tecnologías en elMuseo Thyssen fuera una especie de viaje

–en cierto modo tan errático como el deRobinson Crusoe en la novela de DanielDefoe–, en ese momento nuestro barcoestaría situado en el este, entre en lo queen el mapa aparece denominado Ocean ofSubcultures y IRC Isles. En una localiza-ción ignota muy cercana al mítico territo-rio de los dragones antropomórficos, quesimbolizan esas incertidumbres y expecta-tivas que se crearon en la época en tornoa Internet. Observen, cómo este mapa–cargado de humor e ironía– está inspira-do en la cartografía antigua y recuerda losque ilustran la obra el Señor de los Anillosde Tolkien. Como en ellos al Este siempreaparece lo desconocido, algo que se pue-de asociar a todo lo mítico, lo que estáfuera del espacio real que significan lastecnologías de la información y la comu-nicación. Y aquí no quiero ser más irónicoque el mapa pero englobaría a todosaquellos que ven estos medios como algolejano en el mejor de los casos, y comoalgo amenazador para su estatus de

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Figura 2Canal Pequeño Thyssen

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“autoritas”, léase universidad, escuela o, yes así, los museos en general.

En el mapa, algo al Sur y avanzando haciaoccidente, el Ocean of Subcultures simboli-za el lado más gamberro de Internet: las re-des P2P, el Emule, etc. Pero también lasposibilidades de participación radicalmentedemocrática que ofrecía Internet. Por suparte IRC Isles representa el uso que desdeel mundo académico se hacía de Internetcon el IRC o USENET para intercambiarconocimientos. En este punto del viaje escuando se crea el portal EducaThyssen.org.Al igual que en Internet, en el Museo exis-ten dos líneas de interés diferenciadas, unaestrictamente informativa y académica–que se materializará en el portal Museo-Thyssen.org– y otra educativa en la que lono formal, lo transversal y lo folksonómico–la aportación de conocimiento por partedel usuario de los programas educativos–,se salía de lo corporativo. Es la propiadirección del Museo la que anima a crearun portal diferenciado en el que actuarlibremente del posible corsé de lo corpora-tivo (Fig. 3).

Y el viaje continúa por dos caminosseparados, pero paralelos y finalmente,eso deseamos, convergentes. Si segui-mos el mapa, la parte más académica secentra en presentar de forma enciclopé-dica los conocimientos, especialmentepreocupado de mostrar toda la Colec-ción y el conocimiento académico entorno a ella, por un lado, y por otro el

conocimiento que se genera en la insti-tución a partir de las exposiciones tem-porales que organiza.

Todo esto ocurre al atravesar en el viaje laisla de la wikipedia que si bien no es la ideade MuseoThyssen.org, en cierta manera seconfigura como tal desde un punto de vis-ta formalista, al mostrar catálogos, fichas,biografías, etc., de las obras. Por un caminomás al Norte del mapa, cercano al ecuadorde este, sigue el viaje de EducaThyssen.orgque a partir del año 2000 empieza a darcabida a la participación de usuarios crean-do su plataforma de proyectos o las gale-rías de los usuarios. En el mapa son esasislas en las que aparecen DeviantArt –unacomunidad de artistas en la Red– o FLICKRque tienen mucho que ver, aunque sea auna escala muy distinta con las galerías ylas comunidades de interés creadas enEducaThyssen (Fig. 4).

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Figura 3Home de la primera versión del portal

EducaThyssen.org

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También es el momento en el que obser-vamos cómo otras instituciones delentorno empiezan a mirar hacia Edu-caThyssen.org, apareciendo canales endiversas web de museos de arte dedica-dos a la educación, especialmente enfo-cados al público infantil. Pero como ya essabida la complejidad educativa de losmuseos, decidimos dar un paso más yrecoger todas nuestras acciones educati-vas, no solo las destinadas al públicoinfantil. En torno a 2004 aparece lasegunda versión de EducaThyssen.org, endonde se potencia la presencia de todoslos públicos a los que ofrecemos servicioseducativos y donde empiezan a aparecerlas primeras herramientas de web social–eso que se ha venido a llamar web 2.0–comunidades, foros, blogs, etiquetadosocial, etc. Todas estas herramientas

como experimentos en los que reflexio-nábamos sobre el valor de la aportaciónde conocimiento por parte del visitante.

Hasta el 2004 las ideas más arriesgadas seproducen en EducaThyssen. Aparecen losprimeros Blogs, los sistemas de votación decontenidos, las comunidades, etc. PeroMuseoThyssen.org, un par de años despuésempieza a ver las posibilidades de herra-mientas como los blogs. En nuestro viajeimaginario sería cuando empieza a atra-vesar el Blogipeligo del mapa. Y es en es-te punto donde se encontraría en estemomento el viaje de MuseoThyssen.org.Preparando, de aquí a unos meses, unanueva versión del portal corporativo deMuseo.

Pero… ¿por dónde va EducaThyssen? Eselado más informal del Museo Thyssen-Bornemisza en Internet está llegando algran continente que hay tras atravesar elGolfo de YouTube –este año, el canal queEducaThyssen creó en YouTube ha incor-porado casi un centenar de vídeos hastael verano, y antes de acabar el año sobre-pasará los dos centenares–. Y será gra-cias al Plan Avanza Contenidos Digitalesdel Ministerio de Industria, Turismo yComercio que subvenciona un nuevo de-sarrollo de EducaThyssen, cuando elbarco llegue al continente de las Comu-nidades Online. Allí esperaremos, conpaciencia y creemos que no por muchotiempo, que MuseoThyssen.org arribegracias a los nuevos desarrollos que

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Figura 3Las comunidades EducaThyssen. El primerproyecto abierto a la participación activa

con el objetivo de generar contenidos

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están empezando a plantearse –esperoque no demasiado arriba, cerca de loshielos del Norte, lo que desvirtuaría esatendencia del Museo a abrirse a la parti-cipación activa de la sociedad. Pero aúndebe adentrarse en la peligrosa Bahía dela Angustia, un espacio que hemos sufri-do todos los que hemos vivido la expe-riencia de tener un blog, algo que puededefinirse como una reflexión, demasiadocontinuada y en soledad, sobre nosotrosmismos y nuestras circunstancias, esdecir una experiencia onanística y ego-céntrica sobre nuestra realidad y lo quenos rodea.

Esta nueva etapa de EducaThyssen, su ter-cera versión que verá la luz a finales delaño 2008, consolida todos los experimen-tos sobre web social realizados en los últi-mos cuatro años, amplia su servicio anuevos públicos –en especial a los jóvenesy a las personas con necesidades especia-les– y crea un repositorio de contenidoseducativos reutilizables.

Respecto al uso de herramientas de websocial se consolida y amplia el canal deblogs y se multiplican las herramientaspara poder compartir contenidos. Lospúblicos con necesidades especiales con-tarán con su propio canal con recursos yoferta de programas. Entre estos recursospodrán descargarse las personas con difi-cultades auditivas una signoguía en len-gua de signos española con subtítulosque patrocina la Fundación Orange, las

personas con dificultades visuales ma-teriales específicos, y las personas condeficiencias cognitivas acceder a uncompleto programa de actividades y ser-vicios para este colectivo.

Pero el desarrollo con mayor proyecciónserá el relacionado con nuevos contenidosen torno a nuestras colecciones y el arte engeneral. El canal de recursos educativos seamplía considerablemente con el desarrollode nuevos recursos que se agruparán. Por unlado, en una sección denominada Secuen-cias Didácticas estarán todos los materialesque en sí mismos se articulen en torno a undiscurso –guías didácticas, material de sala,cursos de formación del profesorado, etc.-y por otro varios cientos de microcontenidosque podrán formar parte de SecuenciasDidácticas en un apartado denominadoRepositorio de Contenidos Educativos Reu-tilizables. Estos contenidos, asociados atodos los niveles educativos, podrán ser uti-lizados en otros sitios web gracias a su dis-tribución bajo licencia Creative Commons.Estos contenidos consistirán en juegos, ani-maciones, vídeos educativos, fichas deobras, etc. Respecto a los vídeos se agrupa-rán en un canal que queremos se conviertaen el germen de nuestro propio canal detelevisión a la carta en Internet.

Finalmente queremos con este nuevodesarrollo descentralizar nuestras actua-ciones del propio museo, del mismo modoque lo hacemos con la creación de mate-riales y actividades para personas que por

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su ubicación geográfica tenga muy difícilel visitar el museo físico, con proyectos enplataformas sociales fuera de nuestrospropios servidores. En estos momentosdesarrollamos proyectos en Facebook conun perfil de EducaThyssen, en Fliker connuestras galerías de imágenes, en YouTu-be con nuestro canal de vídeo, en GoogleMapas con un proyecto de geolocaliza-ción de obras y artistas o en XTimelinecreando en esta plataforma nuestra líneadel tiempo.

Está claro que el mapa del principio es solouna visión parcial de la Internet. No soloporque no están todos los que son –aun-que si son todos los que están–, sobre todo

porque tiene algo de esos mapas que sondibujados por el aventurero que está des-cribiendo, dibujando su viaje de descubri-miento, un viaje inconcluso del que nopodemos adivinar cuál va a ser su próximaetapa. Tras el continente de lo social esta-mos seguros que nos encontraremos nue-vos mares, archipiélagos y continentes. Nosabemos su aspecto, pero desde EducaThy-sen, desde el Área de Investigación yExtensión Educativa del Museo Thyssen-Bornemisza, creemos que el atravesar elcontinente de lo social, el de la participa-ción y aportación de toda la sociedad, va aabrirnos nuevos caminos en el mundo dela educación más transversales, más ricos ymás democráticos.

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Resumen

EducaThyssen es el portal web del Área de Investigación y Extensión Educativa del MuseoThyssen-Bornemisza. No se trata de un proyecto tecnológico, sino de uno educativo en elque exploramos nuevas estrategias y metodologías para realizar nuestra labor como edu-cadores. Al tiempo nos sirve como herramienta comunicativa y educativa para trasladarnuestro trabajo fuera de los muros del Museo, acercando nuestras colecciones, a perso-nas que, por su ubicación geográfica tienen muy difícil visitar nuestro Museo.

Palabras clave: EducaThyssen, TIC, portal web.

Abstract

EducaThyssen is the internet homepage of Museum Thyssen-Bornemisza´s Area ofResearch and Education. It is not a technological project, but an educational one, inwhich we explore new strategies and methodologies in order to carry out our edu-cational task. At the same time, EducaThyssen serves us as a tool for education and

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communication, carrying our work outside the walls of the Museum, and thusmaking our collections closer to people who, due to their geographical location, findit very difficult to physically visit our Museum.

Key words: EducaThyssen, TIC, internet homepage.

Rufino Ferreras [email protected]

Responsable de Desarrollo Educativo del Museo Thyssen-Bornemisza y

Coordinador del portal Web EducaThyssen.org

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