ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE PUEBLA

PLANTEL 2

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN ||

Tema: Hablemos de Mercadotecnía y emprendedor

Profesora: María Gilda González Cruz

Alumna: Edith Cirne Jaimes

MERCADOTECNÍA

Proceso de planeación y conceptualización del precio, promoción y distribución de ideas que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. En su función trascedental ya que cumple los propósitos institucionales de la empresa; su finalidad es reunir los factores y hechos que influyen en el mercado. Sus funciones son investigación de mercados pueden ser los consumidores o clientes potenciales. Decisión sobre el producto y precio se refiere al diseño del producto y satisfaga las necesidades del grupo para el que fue creado. Es necesario asignarle un precio justo para las necesidades del grupo para el que fue creado. Distribución establecer bases del producto, venta actividad generada en los clientes hacia el intercambio y finalmente la posventa la importante no es vender solo una vez, si no permanecer en el mercado con fines de retroalimentación.

INVESTIGACION DE MERCADOS

Proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de la empresa para la toma adecuada de decisiones, el análisis de datos relativos a los ambientes mercados con el objetivo de proporcionar a la gerencia una información útil para la toma de decisiones. Sus objetivos proporcionar información para la identificación y solución de diversos problemas, los objetivos básicos son 3:

Objetivo social necesidades del consumo final o un servicio, objetivo económico el grado del éxito y fracaso dentro del mercado real o potencial en sistema adecuado a seguir.

Objetivo administrativo al desarrollo de la empresa y la adecuada planeación la empresa para que esta lleve el producto correcto. Importancia de los mercados salvación para muchos directores o personas encargadas de lograr un buen funcionamiento de la mercadotecnia.

Fundamental conocer nuevas técnicas auxiliar de mercadotecnia y así como su procedimiento y adecuada aplicación sus límites de la investigación del mercado, el desconocimiento y el no comprende bien la investigación del mercado, su alto costo de aplicación, la diferencia entre la concepción y su ejecución , la falta del personal , el tiempo , la dificultad de evaluar los resultados en pesos y en centavos y la dificultad de obtener resultados cien por ciento confiables.

Sus razones de la investigación de un mercado conocer al consumidor adaptar el plan de mercadotecnia, disminuir los riesgos dar la información necesaria e infirmar y analizar la información. los beneficios son la toma de decisiones , proporcionar la información necesaria , ayudar a conocer el mercado , ayudar a determinar el tipo de producto que debe fabricarse, determinar el sistema de ventas adecuado, características del consumidor ver las perspectivas de la oferta y la demanda. Investigación preliminar tiene como objetivo nuevas ideas sin establecer un diseño formal, se define como conocimientos básicos sobre un problema determinado.

Primera etapa: Definir los objetivos de la investigación establecer un punto de partida para analizar los problemas.

Segunda etapa: Analizar la situación – problema información disponible dentro de la empresa.

Tercera etapa: Realizar la investigación formal recopilando información de la empresa y su medio ambiente.

Cuarta etapa: Definir la hipótesis dependiendo del estudio proyectado.

Su potencial de ventas permite ideas las limitaciones adecuadas para un mejor control de los grupos vendedores.

PLANEACIÓN Y DESARROLLO PRODUCTOS

Un producto se define como como cualquier cosa que se pueda ofrecer en un mercado, uso o consumo y que podría satisfacer nuestras necesidades y deseo. Los productos no son bienes tangibles, en las industrias la introducción de nuevos productos es una forma de vida y se ha desarrollado enfoques muy sofisticados en especial en un mercado tan cambiante y con demandas más exigentes. Cada producto es un ciclo de vida nace, atraviesa diversas fase y muere es cuando a raíz de esto surgen nuevos productos. Su ciclo de vida el primero es todos los productos tarde o temprano deben decaer y así se desarrollan nuevos productos que los reemplacen, el segundo debe adaptar a sus estrategias conforme los productos por su ciclo de vida. Nuevos productos se refiere a productos originales mejorar productos y marcas nuevas. Categoría de nuevos productos realmente tienen que ser innovadores o verdaderamente novedosos; En esta categoría podrían incluirse productos muy diferentes. Generación de ideas búsqueda sistemática de productos. Depuración de ideas encontrar cosas buenas y malas.

Desarrollo del concepto y prueba hacerse 3 preguntas objetivo, como se producirá y su costo. Análisis del negocio estimar el aproximarte el precio de venta y los beneficios que deje test de mercado y test de beta iniciación de nuevo programa, estimación de los recursos, redacción de requisitos, planificación, distribución del departamento, Colaboración necesaria de los proveedores ,Publicación del plan de recursos, Revisión del programa y seguimiento , Planificación de posibles contingencias , Implementación Técnica ,

Iniciación del nuevo programa Estimación de los recursos necesarios , Redacción de los requisitos , Planificación de las operaciones de ingeniería, Distribución de tareas por departamento , Colaboración necesaria de los proveedores, Publicación del plan de recursos, Revisión del programa y seguimiento Planificación de posibles contingencias. Comercialización: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

PRECIO DISTRIBUCION Y LOGISTICA

PRECIO es muy utilizado en la economía y finanzas públicas en el sentido jurídico se pagan las cosas en virtud de contratos, en aceptación económica relación de intercambios de un bien a otro. En la medida valor de cambio de los bienes y servicios, sin embargo las economías modernas se a generalizado el uso del dinero obliga a distinguir precios absolutos y precios relativos.

Precio absoluto un cierto número de unidades monetarias con una cantidad de pesos, dólares o marcos. El precio relativo es igual la razón de los precios absolutos entre ambos bienes.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Lo contruye un grupo de intermediarios entre si hacen llegar los productos y servicios de los fabricantes. Los productos industriales tienen una distribución diferente delos productos del consumo. Porductores usuarios industriales: canal más usual para los productos utilizan representantes de ventas de la propia fábrica.

Productores distribuidores industriales consumidores industriales: realizan las mismas funciones y ocasiones desempeñan las funciones de fuerza de venta de los fabricantes. Productores agente distribuidores usuarios industriales: la función de los agentes es facilitar la venta del producto y su función del distribuidor es almacenar los productos hasta que son requeridos en la industria.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN PARA LOS PRODUCTOS DE CONSUMO

Productores consumidores vía corta y rápida forma que se utiliza es la venta de puerta en puerta mencionan estos canales en que se ha hecho significa que son los únicos. Los productores intermediarios actúan conjuntamente para obtener beneficios mutuos, hay otros que se organizan y controlan por iniciativa de un solo director. Los eslabones de un canal en forma horizontal y vertical, la combinación puede estabilizar sus ministros. La integración vertical de los canales canal bajo la dirección lleva a cabo varias funciones, esta integración incluye el control de todas las funciones desde la fabricación hasta el consumo final. Integración horizontal de los canales, en combinar instituciones al mismo nivel de operación bajo una administración única.

Esta integración proporciona ahorros importantes en especialistas de publicidad etc. Su integración horizontal no es el mejor enfoque gerencial entre sus limitaciones incluye; Dificultad para coordinar más unidades. Menor flexibilidad Aumento en la planeación y en la investigación para enfrentarse a operaciones en mayor escala y Mercados más heterogéneos.

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN

La mayoría de estas decisiones deben ser tomadas con los objetivos y estrategias de Mercadotecnía, la toman los productores se guían por 3 criterios, cobertura de mercado explica la selección considerando el tamaño y el valor del mercado, los intermediarios reducen la cantidad de transacciones que se necesita hacer para entrar en contacto con un mercado. Control seleccionar el canal adecuado para el control del producto, ello implica dejar el producto en un almacén en forma diferente en sus anaqueles. Costo los consumidores piensan más corto sea el canal menor será el costo de distribución menor el precio debe pagar.

IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Intermedios de la mercadotecnia compañías o personas para la promoción y venta de sus productos. El principal método de mercadotecnia para la comercialización de sus productos, es venderlos a ciertos independientes que los revenden con una ganancia, estos servicio tienen gran importancia por que contribuyen a aumentar la eficacia y la distribución.

DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA otorga derechos a los distribuidores en determinados territorios, el productor exige al comerciante no trabajar líneas de la competencia, desarrolla un mayor esfuerzo en ventas; se ejerce un mayor control por parte del productor sobre los precios, la promoción, sobre el crédito y diversos servicios.

DITIBUCIÓN SELECTIVA uso limitado de territorio, existen muchos criterios en los cuales el productor o el fabricante se basa para determinar la calidad de los intermediarios de su canal de distribución. Tipo de tienda esfuerzo en el que el

consumidor realiza para hacer su compra, tienda de servicio rápido ubicadas centralmente en colonias y residenciales, tiendas comerciales especializan en artículos de consumo más duradero, tiendas especializadas ofrecen un tipo específico de producto y cuentan con la preferencia de una clientela y deben luchar para asegurar su lealtad. Plazas comerciales. Lugar donde se encuentran diferentes tipos de establecimientos, Minorista independiente. Es el dueño del establecimiento y no está afiliado a ninguna agrupación. Tiendas en cadena establecimientos que son propiedad de una persona u organización, Cadenas voluntarias, unen sus recursos; solo que están dirigidos por un mayorista que organiza la cadena.

Franquicia constituida por contrato de un fabricante mayorista, listas de productos forma de clasificar a los minoristas.

DISTRIBUCION FÍSICA

Mediador del éxito y del fracaso en los negocios realizar los ahorros más importantes debido a que el intercambio se facilita por medio de las actividades que ayuden a almacenar, transportar, manipular y procesar pedidos de productos, implica la planeación, instrumentación y el control de flujo y físico de los materiales.

TIPOS DE DISTRIBUCIÓN

Costos y actos de distribución física implican fuentes transacciones, la decisión que debe tomarse en la totalidad del sistema. Una compañía también debe

examinar los niveles de servicio de la competencia antes de fijar los suyos, por ello deben analizar los costos que presentan otorgando un mayor nivel de servicio.

Sus elementos son Disponibilidad de productos, proporción de existencia, agotada frecuencias de la entrega seguridad de las entregas.

TIPOS DE TRANSPORTE

Implica un aprovechamiento de la tecnología del mismo tomar ventajas que pueden ofrecer los procedimientos de manejo físico, el costo y la capacidad son los únicos factores que deben ser tomados en cuenta en el transporte de los productos ya que crean beneficios de tiempo y lugar para sus productos criterios de selección de transporte y costo evaluar el medio de transporte en comparación con los demás. Tiempo en tránsito de las mercancías se encuentran en poder del transportar. El tiempo y la confiabilidad afectan costos de existencia del vendedor, capacidad, tiene el transporte para dar un servicio adecuado, debe estar en condiciones importantes de la mercadería. Asequibilidad conocimiento de la ruta para llevar las mercancías, seguridad, llegar en óptimas condiciones.

MANEJO DE PRODUCTOS

Este adecuado desplazamiento es una responsabilidad que recae en un buen manejo de materiales. Es necesario desarrollar recipientes grandes,

estandarizados y fáciles de manejar, en los que se podrán manejar paquetes pequeños para su fácil envió, el manejo de los productos muchas veces delimitaran condiciones de manejo, de esta manera podrán cambiar las propias características de los productos.

La distribución física ha ido evolucionando ha superado su capacidad de transportar, ocasionando sea más amplia, requiere de un lugar para guardar los productos de manejo de un inventario.

FUNCIONES DE UN ALMACÉN

Como su nombre lo indica, se clasifican las mercancías en las áreas apropiadas. Enviar las mercancías al almacén. Tiene identificado el lugar donde se encuentra las mercancías. Conservar mercancías. Protege las mercancías hasta que se necesite, los artículos deben seleccionarse en forma eficaz donde se encuentran almacenados, orden de empaque se agrupan y revisan para comprobar las causas faltantes.

Despacho de empaque se aplica de forma apropiada correspondiente y separación de los documentos necesarios que debe tener.

TIPOS DE ALMACÉN

Es importante dentro del costo de distribución física, existen 2 tipos de almacenes los privados son propiedad de una empresa con el objetivo de distribuir sus propios productos, públicos organizaciones mercantiles su actividad es proporcionar la distribución física de los productos de otras empresas.

FUERZAS DE VENTA

Su operación es conjunta los esfuerzos de la organización, que generalmente se están canalizando a través de una dirección o gerencia de ventas, el elemento esencial de la venta personal debido a que son ellos quienes van a ejercer en forma directa la acción de ventas. El trabajo de ventas es subestimado por mucha gente, ya que simplemente es el medio por el cual la empresa va a canalizar una gran parte de los ingresos valioso motor de producción y la economía del país. El contacto personal es una forma sencilla de atraer la atención del futuro cliente: darle la bienvenida, presentarse, así mismo y mencionar a lo que está viniendo.

MANTENER EL INTERÉS Y DESPERTAR EL DESEO

Como una parte importante el vendedor debe tratar de hacer un cierre de venta de prueba para poder medir la voluntad de compra del cliente potencial, los servicios de posventa pueden fomentar la buena imagen ante un cliente, después de que una persona ha tomado su decisión le invadirá una ansiedad que él sabe que alternativamente tiene características desagradables. Los vendedores en el desarrollo de su trabajo tienen que cumplir con una serie de obligaciones que

derivan de objetivos y tipo de actividades cuyo cumplimiento requiere personas con habilidades y características especiales.

CONCEPTOS DE LOGÍSTICA

Tener el producto justo en el tiempo oportuno a l menor costo posible este conjunto de actividades ha sido definido y hoy en día es un proceso. La logística empresarial es colocar los productos adecuados y en las condiciones deseadas y tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores condiciones servicio costo y calidad. Es un conjunto de medios y métodos para llevar a cabo la organización de una empresa.

VENTAS COMUNICACIÓN

Hay forma de pagar la nómina, no se puede cumplir con los proveedores, en fin no existirían empresas viables económicamente La venta es una negociación que busca satisfacer las necesidades tanto del vendedor como del cliente. Es una búsqueda mutua de beneficios a través de la creación de sensaciones y deseos, los vendedores que son en últimas quienes tienen el contacto con el cliente y por ende, la responsabilidad de captar clientes y realizar ventas efectivas. Enfoque de conquista as empresas y vendedores que basan su fortaleza de negociación en las debilidades del cliente tienen un concepto distorsionado del cliente, ya que lo ven como usuario y no como socio, que es como debe ser visto, enfoque de regateo busca conseguir un alto nivel de renuncia por parte del cliente, con lo cual pierde la oportunidad de conocer sus necesidades, enfoque del jugador de un

papel buscan cerrar la venta rápidamente, sin sopesar las consecuencias del negocio y sin el debido estudio de las necesidades del cliente.

CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR

Son los requisitos que debemos cumplir si es que queremos llegar a ser uno de ellos, éxito en los negocios no es necesario contar con todas las características que mencionaremos; pero mientras más de ellas poseamos, mayores posibilidades tendremos de lograrlo. Energía y entusiasmo conlleva ser un emprendedor o empresario, y tiene suficiente entusiasmo como para realizar dichas funciones o tareas con alegría y pasión, confianza en sí mismo el emprendedor es empresario de éxito es una persona con confianza en sí mismo, perseverancia hacer frente a los obstáculos, dificultades, imprevistos o caídas que pueda tener en su camino, paciencia saber y alcanzar la necesidad de tiempo , trabajo y dedicación, capacidad para adaptarse a los cambios estos cambios, tiene la suficiente flexibilidad como para guiar su negocio o empresa de tal modo que pueda aprovechar estos cambios o hacerles frente oportunamente, tolerancia al riesgo busca minimizar los riesgos en sus emprendimientos o negocios saber que el riesgo es parte de la vida de un emprendedor empresario, y lo enfrenta y asume con total responsabilidad por lo podría pasar, creatividad e innovación , está constantemente siendo creativo e innovando, ya sea creando nuevos productos o servicios, visión de negocios búsqueda y atento al surgimiento de nuevas oportunidades de negocio, capacidad para rodearse con las personas indicadas alcanzar el éxito en sus emprendimientos o negocios, Liderazgo la voluntad propia y sin poner condiciones su carisma e inspiración hace que sus trabajadores o personas que lo rodean se identifiquen, planificar importancia que debe tener para lograrlo, decisión mediante su conocimiento y experiencia y tomar buenas decisiones, capacitación constante busca seguir capacitándose para de ese modo ser más competente, sino también para estar a la par con los nuevos avances, las nuevas tecnologías y las nuevas técnicas o herramientas empresariales.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL EMPRENDEDOR

Son tener autonomía, control financiero, enfrentar desafíos, la selección el personal, su satisfacción de la persona, tu eres tu jefe, y haces e inviertes tu tiempo en lo que te gusta sus desventajas es que te tienes que sacrificar mucho para lograr llevar o mantenerte, tener responsabilidades saber en qué inviertes, tus errores que tienes al hacer resultados, luchar diario contra todo, entre muchos otras desventajas.

Conclusión es saber muy bien e informarte más que nada de diversas cuestiones que se puedan presentar como ya lo he visto tener sus pro y sus contra de la mercadotecnia y que el emprendedor no es tarea fácil pero tampoco nada es imposible, se relacionan en el hecho en que tu como emprendedor tienes que buscar diversas alternativas y difundir mediante el sistema de la mercadotecnia tu negocio o empresa y el que una empresa o negocio tiene que tener ciertos requisitos al igual que sus procedimientos o fases.