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Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Piau - SEBRAE/PI; Endereo: Av. Campos Sales, 1046, Centro,

Teresina PI, CEP: 64.000-300 Telefone (86)-3216-1300

EDITAL SEBRAE/PI

CREDENCIAMENTO AOE N 001/2015

CREDENCIAMENTO ESPECFICO DE AGENTE DE ORIENTAO EMPRESARIAL

AOE PARA O PROGRAMA NEGCIO A NEGCIO

Teresina-PI, 17 de Junho de 2015

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Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Piau - SEBRAE/PI; Endereo: Av. Campos Sales, 1046, Centro,

Teresina PI, CEP: 64.000-300 Telefone (86)-3216-1300

PREMBULO O Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Piau - SEBRAE/PI, inscrito no CNPJ/MF

sob o n 06.665.129/0001-03, com sede na Avenida Campos Sales, 1046, Centro/S, CEP: 64000-300,

por meio da Unidade de Atendimento Individual e Mercado, torna pblico que esto abertas, conforme

cronograma, as inscries para CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURDICAS para integrar o

CADASTRO ESPECFICO DE AGENTES DE ORIENTAO EMPRESARIAL - AOE PARA

O PROGRAMA NEGCIO A NEGCIO DO SEBRAE/PI, na forma estabelecida neste edital,

com fundamento no art. 43 do Regulamento de Licitaes e de Contratos do Sistema SEBRAE,

aprovado pela Resoluo CDN n 213/2011. 1. O processo de Credenciamento ser organizado e conduzido pelo SEBRAE/PI.

2. Cada unidade estadual do Sistema SEBRAE realiza credenciamento para prestao de servios de

atendimento empresarial do Programa Negcio a Negcio. Os cadastros dos agentes das unidades

estaduais compem o Cadastro Nacional de Agente de Orientao Empresarial do Programa Negcio a

Negcio do Sistema SEBRAE.

3. Os credenciados de cada unidade estadual podero atender a outros SEBRAE/UF, desde que

convocados, quando no houver, no cadastro destes, agentes para atender as demandas, submetendo-

se s regras do SEBRAE contratante.

4. As inscries para este edital devero ser feitas no portal www.pi.sebrae.com.br, pgina principal,

banner credenciamento Agente de Orientao Empresarial - AOE, mediante o preenchimento do cadastro

eletrnico.

5. O credenciamento de pessoa jurdica no implica na obrigao do SEBRAE/PI efetuar qualquer

contratao, constituindo apenas um banco de agentes cadastrados, especificamente para atender ao

Programa Negcio a Negcio, e aptos a atender s demandas, quando houver.

6. Fica assegurado ao SEBRAE/PI o direito de cancelar, no todo ou em parte, este edital de

credenciamento, seu critrio, sem que caiba, em decorrncia dessa medida, qualquer indenizao,

compensao aos participantes ou reclamao deles.

7. Os itens apresentados no presente edital, salvo disposio contrria, referem-se nica e

exclusivamente ao processo de credenciamento do Programa Negcio a Negcio.

8. Todo e qualquer esclarecimento com relao a este edital dever ser feito somente por escrito atravs

do e-mail sgc-pi@pi.sebrae.com.br

Teresina-PI, 17 de junho de 2015.

FRANCISCO DAS CHAGAS DA COSTA HOLANDA

Unidade de Atendimento Individual e Mercado - UAIM

http://www.pi.sebrae.com.br/mailto:sgc-pi@pi.sebrae.com.br

Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Piau - SEBRAE/PI; Endereo: Av. Campos Sales, 1046, Centro,

Teresina PI, CEP: 64.000-300 Telefone (86)-3216-1300

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1. OBJETO

Este edital tem como objeto o Credenciamento de Pessoas Jurdicas, para integrar o Cadastro de

Agentes de Orientao Empresarial - AOE do Programa Negcio a Negcio do Sistema SEBRAE,

que podero ser chamadas para a prestao de servio de atendimento quando houver demanda. O

credenciamento no gerar para as pessoas jurdicas credenciadas qualquer direito de contratao.

2. CONDIES PARA CREDENCIAMENTO

2.1. Podero ser credenciadas para prestar servios ao SEBRAE/PI, pessoas jurdicas, com finalidades

lucrativas, desde que legalmente constitudas no Pas, operando nos termos da legislao vigente, cujo

contrato ou estatuto social permita a realizao de servios de assessoria e/ou gesto empresarial e reas

afins. 2.2. A participao de pessoas jurdicas neste Credenciamento implicar na aceitao integral e

irrestrita das condies estabelecidas neste edital. O presente edital de credenciamento no implicar em

dedicao exclusiva dos profissionais credenciados e nem a expectativa de vnculo trabalhista com o

SEBRAE/PI. 2.3. Podero ser credenciados para prestar servios ao SEBRAE/PI ex-empregados e ex-ocupantes de

funes de confiana de assessor, gerente e diretor do Sistema SEBRAE, observando o prazo mnimo de

carncia de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da demisso imotivada, do pedido de demisso

ou trmino do mandato. 2.4. A contratao se dar, preferencialmente, para profissionais que residam no municpio que

demande a atuao do Programa Negcio a Negcio. 2.5. Podero se inscrever no edital do Programa Negcio a Negcio as pessoas jurdicas, respectivos

scios e empregados que, poca do lanamento deste edital, j estiverem regularmente credenciados

em outros sistemas de credenciamento do Sistema SEBRAE. Pargrafo nico: A pessoa fsica vinculada pessoa jurdica contratada para atuar como AOE no poder

ter contrato simultneo no Sistema SEBRAE em outros sistemas de credenciamento, enquanto perdurar a

atuao como AOE. 2.6. Profissionais credenciados junto ao SEBRAE/PI, por meio de outros editais de credenciamento,

aprovados na etapa de curso de formao e certificao e que pretendam atuar no Programa Negcio

a Negcio devero acessar o Portal do SEBRAE/PI, imprimir e assinar o Termo de Adeso Anexo IV

ao presente edital, encaminhando-o ao SEBRAE/PI, conforme item 6.3. 2.7. O profissional contratado para atuar como AOE no poder ter contrato simultneo no SEBRAE

em outros sistemas de credenciamento, enquanto perdurar a atuao como AOE.

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Teresina PI, CEP: 64.000-300 Telefone (86)-3216-1300

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2.8. As pessoas jurdicas, por seus respectivos profissionais, que obtiverem credenciamento por meio

deste edital especfico, podero prestar servios para o sistema SEBRAE no mbito do Programa

Negcio a Negcio. 2.9. vedada a participao de pessoas jurdicas, e/ou dos profissionais por ela indicados que:

a) tenham sofrido restries de qualquer natureza resultantes de contratos firmados anteriormente com o SEBRAE, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punio, inclusive restries relaciona das

a contrato de trabalho quando tenha havido demisso por justa causa;

b) tenham sido descredenciadas por iniciativa de alguma Unidade Federativa do Sistema SEBRAE pelos motivos previstos no item 12 deste Edital, enquanto durar o prazo de descredenciamento (vinte e

quatro meses, a partir da data de comunicao do descredenciamento);

c) sejam credenciados por outra Unidade Federativa do Sistema SEBRAE, salvo o disposto no subitem 5.4;

d) possuam vnculo de dedicao exclusiva com instituies pblicas, ressalvadas as hipteses previstas em lei;

e) estejam reunidas em consrcio;

f) sejam entidades representativas de profissionais ou trabalhadores, como sindicatos, conselhos de categorias ou classes e associaes ligadas ao exerccio da profisso;

g) sejam constitudas legalmente como cooperativas;

3. PERFIL E ATRIBUIES DO PROFISSIONAL

3.1. Conhecimentos bsicos dos contedos tcnicos de gesto empresarial e atendimento ao cliente; 3.1.1. Formao Exigida: a) formado ou cursando o ltimo ano de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias

Econmicas, Cincias Contbeis ou que tenham ps-graduao ou especializao/ps-graduao em

Gesto Empresarial, Administrao, Cincias Contbeis, Cincias Econmicas ou reas afins.

3.2. Atribuies: Identificar clientes potenciais, dentro da rea de atuao definida pela coordenao do projeto.

Abordar clientes e sensibiliz-los para o atendimento.

Agendar uma primeira visita.

Elaborar agenda de visitas.

Realizar visitas conforme manual do negcio a negcio.

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I. 1 visita: apresentao do Agente; apresentao do SEBRAE; apresentao do Projeto Negcio a

Negcio; cadastro do cliente, aplicao de Diagnstico; agendamento da 2 visita; preenchimento de

relatrios, a critrio do SEBRAE/PI.

II. 2 visita: entrega da devolutiva do diagnstico contendo o Plano de Ao; entrega do Caderno de

Ferramentas e outros materiais fornecidos pelo SEBRAE/ES; agendamento da 3 visita e preenchimento

de relatrios a critrio do SEBRAE/PI.

III. 3 visita: avaliao das aes do plano de ao j colocadas em prtica e envidar esforos para a

realizao das aes do Plano de Ao, contribuindo para a fidelizao do cliente.

Apresentar brevemente o SEBRAE.

Informar os clientes sobre os benefcios e objetivos do Programa Negcio a Negcio.

Participar de reunies conforme metodologia.

Aplicar o diagnstico empresarial.

Identificar necessidades do cliente.

Identificar e propor solues SEBRAE adequadas s necessidades e particularidades do cliente.

Propor agenda de atendimento empresa/SEBRAE.

Adequar estratgias s necessidades dos clientes baseadas n

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