PenasihatY.Bhg Datuk Marimuthu NadasonPresiden, Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia

Ketua Sidang PengarangMohd Yusof Abdul Rahman

Timbalan Ketua Sidang PengarangSiti Rahayu Zakaria

Sidang PengarangYu Kin Len, Pusat Penyelidikan dan Sumber PenggunaFoon Weng Lian, Forum Air Malaysia Mohana Priya, Persatuan Pengguna Standard MalaysiaBahagian Gerakan Kepenggunaan, KPDNKKBahagian Kokurikulum, Kementerian Pelajaran Malaysia

Sidang RedaksiGenerasi Pengguna merupakan terbitan usahasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) dan FOMCA. Ia diterbitkan setiap bulan khusus untuk Kelab Pengguna Sekolah. Edaran naskhah adalah percuma.

EditorGeNeRASi PeNGGuNANo 1D-1, Bangunan SKPPK, Jalan SS 9A/17, 47300 Petaling Jaya, Selangor. Tel : 03-7876 2009 Faks : 03-7877 1076 emel : fomca@fomca.org.my

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan KepenggunaanNo 13, Persiaran Perdana, Presint 2, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62623 Putrajaya. Laman web : www.kpdnkk.gov.my Hotline : 1-800-886-800 Tel : 03-8882 5500 Faks : 03-8882 5762

CetakanPercetakan Asas Jaya (M) Sdn BhdNo. 5B Tingkat 2, Jalan Pipit 2 Bandar Puchong Jaya, 47100 Puchong Jaya Selangor Darul ehsanBil. 9, Edisi Mei 2012

proses pembelian yang dilakukan.• Pastikan setiap penjualmempunyaimaklumat

lengkap perniagaan seperti alamat perniagaan,telefonpejabatdansijilperniagaanyangsah.

• Pastikansemuanombor telefondane-melbolehdihubungi bagimembolehkan sebarang urusanpemulangansemulaatauaduandilakukanselepastransaksijualbeli.

• Pastikanpenjualmempunyaikredibilitidanbolehdipercayai dalam melakukan perniagaan dalam talian.

• Jangan membuat keputusan secara melulu,terutamapemilikkadkredit,jikamendapattawaranyanghebatdaripadapeniaga.

• Sebelummembuat transaksi, lakukan carianmengenainomborakauntersebutdiinternetbagimemastikanpemilikakauntidakmempunyairekodhitamsebelumini.

• Sebagai permulaan, beli produk yangmurahharganyabagimenilaikredibilitipeniagaterbabit.

• Memastikanpenjualmemberijaminanbarangyangdibelisampaitepatpadawaktunya.

• Memastikanbarangyangtelahditerimaadalahsamasepertiyangdipamerkandilamansesawang.

• Jangan lupamencetak danmenyimpan setiapdokumenyangberkaitandenganpembelianbagimemudahkan proses pertukaran jika terdapatkerosakan.

Sumber: Utusan Malaysia

Semasa

Pembelian secara atas talian merupakan satutrendmasyarakatmasa kini semenjak penggunaaninternetmeningkatdalamtempoh10 tahunyang lalu.Penggunaan internet yangmenjadi kegilaan pararemaja, secara tidak langsung telahmengubahgayahidupmasyarakat di negara ini. Dilaporkan bahawarakyatMalaysiamembelanjakansebanyakRM2bilionuntukmendapatkanpelbagaiperkhidmatanatauprodukyangdiiklankandiinternetpadatahun2011.Daripadajumlah tersebut,kira-kiraRM800 jutaatau40peratusadalahbaranganyangdiiklankandi lamansesawangantarabangsa. Walau bagaimanapun, sebagai pengguna, anda perlu berhati-hati apabilamembuat pembelian atastaliankeranapenggunamungkinterdedahkepadarisikopenipuan.PusatKhidmatAduanPenggunaNasional(NCCC) telahmenerima sebanyak 443 aduan padatahun2011tentangkesyangmembabitkanpembelianatastalian.Antaraaduantersebutialahkeskekuranganmaklumatpenjual,kelewatanmunasabah,pemulangansemulawangdanbarangan,cubaanuntukmengelirukanpelanggan,kespenipuandanperkhidmatanyangtidakmemuaskan. Berikut adalah tip yangbolehdijadikanpanduankepada pengguna sebelum membuat keputusanmembeliatastalian.

Tip Membeli Belah Atas Talian

• Kunjungilamanbelibelahatastalianyangdikenaliatausemakmaklumbalaspembelilainmengenai

Membeli Belah Atas Talian

2 •

Kepenggunaan

golongan yang tidakberdaya (vulnerable group).Oleh itu, pergerakanpenggunaperlumembantudalam membina masyarakat yang saksama,terbuka,adildanbersifatrasional.

• Menggalangkekuatan Pergerakanpenggunaperlumewujudkantindakan

masyarakat yang bersepadu bagimeningkatkankeupayaanmereka. Usaha ini bagimembantumerekamenghasilkansesuatutindakanyangdapatmemberimanfaatkepadamasyarakatpengguna.Pergerakan pengguna boleh menggunakankekuatan kuasa pengguna untuk melindungikepentinganmereka serta bertindak terhadappihakyangcubauntukmengancamkesejahteraanmereka.

LimaSaka yangmenjadi rukun kepada pergerakanpengguna inimenjadikan pergerakan pengguna diseluruhduniabersatudalammeningkatkanperjuanganmereka. Dengan 225 buah persatuan penggunadaripada115buahnegarayangbergabungdibawahConsumers International,telahmenyebabkanConsumers Internationalmampumeningkatkan usaha advokasimerekadiperingkatantarabangsa.

Dalammasayangsama,rukungerakanpenggunainijugabertujuanuntukmenggemblengkuasapenggunauntukmemastikanmerekadapatmenikmatikeperluanasas untuk kehidupanmereka, di sampingmembinamasyarakat yang saksama, terbuka dan beranibersuara.

Dalamusahauntukmemantapkanpergerakanpenggunadiseluruhdunia,PertubuhanAntarabangsaKesatuanPengguna(kinidikenalisebagaiConsumers International),telahmerangka`LimaSakaGerakanPengguna’.LimaSakaGerakanPengguna ini telah dijadikan sebagairukundalamperjuangandanpergerakanpenggunadiseluruhdunia.

Berikut adalah ‘Lima Saka Gerakan Pengguna’

• Mengambilberatterhadapmasyarakat Gerakan Pengguna merupakan kelompok

masyarakatyangsangatmengambilberatterhadapkehidupanoranglain,termasukdirimerekasendiri,terutamanyayangberkaitandengannilaiwangkeatasbarangan.

• Melindungibumi Penggunahendaklahmenjadipenjaga,pelindung

danpemuliharaanbumiini.Merekaperlumenyedaritentangapajuatindakanmerekaterhadapsumberyang ada di muka bumi ini akan memberi kesan kepadamasyarakatkeseluruhannyakelak.

• Mengetahuihak-haknya Hak pengguna merupakan inti pati kepada

pergerakan pengguna, terutamanya hak untukmendapatkankeperluanasas.

• Memperjuangkankeadilan Sistempolitik dan ekonomi seringmengabaikan

Rukun Gerakan Pengguna

• 3

Kepenggunaan

Tentang Consumers International

C o n s u m e r s International (CI)telah ditubuhkanpada tahun 1960,yang pada asalnya dikenali sebagai P e r t u b u h a nA n t a r a b a n g s aK e s a t u a nPengguna(IOCU).Iaditubuhkanolehl ima persatuanpengguna, iai tuConsumers Union (AmerikaSyarikat),Consumers’ Association (Which?)(Britain),Nederlandse Consumentenbond (Belanda),Union Belge des Consommateurs (TestsAchats)(Belgium) danAustralian Consumers’ Association (Choice)(Australia).

Pada tahun 1995, IOCU telah ditukar nama kepadaConsumers International, bagi mencerminkan peranan sebenarnya di arena antarabangsa.Consumers Internationaltelahdidaftarkansebagaisyarikatberhaddengan jaminan, yang tidak berasaskan keuntungan,diBritain.

Peranan Consumers International (CI)

Consumers International telahmengadakan kempententangisukepenggunaandiperingkatantarabangsa.Iabertujuanuntukmeningkatkankesedarantentanghak-hakdantanggungjawabpenggunadalammenghadapicabaranyangdihadapipenggunadalamperubahandasarkerajaandansektorkorporat.CIberusahameningkatkansikappertanggungjawabansyarikatdalammemberikanperkhidmatankepadapengguna,disampingmemintakerajaanmemberikanperhatiankepadahal-halberkaitanpenggunadalamsebarangpembuatandasar.

Dalammenjalankanperanannya,CItelah:

• Bekerjasama dengan ahli gabungannya untukmenarik perhatian kerajaan masing-masingterhadappenyelewenganyangberlakudipasaranserta meningkatkan sokongan pengguna diperingkatakarumbi.

• Membangkitkan isu-isu kepenggunaanmelaluiperwakilanrasminyadibadan-badanantarabangsa,seperti Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu,PertubuhanKesihatanSedunia(WHO),OrganisasiStandardisasiAntarabangsa(ISO)danPertubuhanMakanandanPertanian(FAO).

• Meningkatkankesedarantentangpilihanpembelianmelaluisalurankomunikasiyangjelas,terlibatdanmudahdicapai.

CIjugaterlibatdalamusahameningkatkankesedarankepenggunaan di seluruh duniamelalui penubuhanpersatuanpengguna yangaktif.Projek pembentukankeupayaanorganisasidilaksanakandenganmembantuorganisasi tersebut dalam pembentukan kemahirandalaman,pengetahuandankepakarantentanghal-halkepenggunaan.

“CI berusaha meningkatkan sikap pertanggungjawaban syarikat dalam memberikan perkhidmatan kepada pengguna ....

4 •

Apakah BPA?

BPAmerupakansingkatanbagiBisphenolA.BPAtelahdigunakansecarameluasdalamprodukpengguna.BPAadalahkomponenutamayangdigunakanolehindustrikimia dalam pembuatan plastik polikarbonat yangbertujuanuntukmenghasilkanbotol susubayi, bekasmakanandanminumansertaprodukplastikyanglain.

Plastikpolikarbonat:Plastikbersifatringan,kuat,tahanlasak, lut sinar, tidakmudahdilentur danmempunyairintanganhabayangtinggi.

BPAmemainkanperananyangpentingdalamindustripembungkusanmakanandanminuman.BPAdigunakanuntukmenghasilkan resin epoksi yangmerupakanpelapis dalaman bagi makanan dan minuman dalam tin.

Resinepoksi:Lapisan dalaman bagi pembungkusan makanan(tinataukotak)danmemainkanperananuntukmengekalkankualitimakananbagitempohtertentu.

Produk yang mengandungi BPA• Alatmainan• Bekastelefonbimbit• Bingkaicerminmata• Botolplastikpolikarbonatsepertibotolairdanbotol

susu.• CD/DVD• Produkplastiksududancawan.• Lapisan dalaman tin atau kotakmakanan dan

minuman.

Apakah kesan BPA kepada manusia?

BisphenolA adalah pengganggu endokrin, yangbolehmenirukeupayaanhormonbadanmanusiadanmengakibatkan kesan kesihatan yangnegatif. KajianyangdijalankanterhadaphaiwanmenunjukkanbahawapendedahankepadaBPA,padakadaryangtinggidan

berterusan bolehmenyebabkanmasalah kesihatansepertiberikut:-

• Gangguan endokrin yang akan menjejaskanpembebasanhormondalamtubuhmanusia.

• Gangguanterhadapsistemimunisasi.• Diabetesdanobesiti.• Kanserprostatdanpayudara• Bilanganspermayangrendah.• Ketumbuhancist(cyst)ovari.• Masalahkeguguranjanin• Akilbalighyangawal.

AntaranegarayangmengharamkanpenggunaanBPAdalamprodukbayidankanak-kanakialah:• Australia,Kanada,Denmark,Perancis,Jerman• MalaysiamengharamkanpenggunaanBPAdalam

botolsusubayimulai1Mac2012.• Pihakindustridiberimasaselamasetahunsehingga

1Mac2012untukmenghabiskanproduksediaadasecaraberperingkat.

Kesan kepada bayi dan kanak-kanak

Kanak-kanak lebih rentan terhadappendedahanBPAdaripadaorangdewasa,disebabkantahapkeupayaankanak-kanakdanbayiyangrendahuntukmenyingkirkanxenobiotik (bahan kimia atau racun yang sepatutnyatidakwujudsecarasemula jadidalam tubuhmanusiaseperti BPA). Selain itu,mereka juga lebihmudahterdedahkepadaBPAmelaluibotolsusu,botolminumanpolikarbonatsertapelbagaijenismakanandanminumantin.

Bagaimana cara memilih botol susu yang bebas BPA (BPA free bottle) ?

Terdapat botol susu bayi alternatif di pasaran yangdiperbuatdaripadapolypropylene(PP),polyethersulfone

Bisphenol A (BPA)

Standard

... bersambung ke muka 5

• 5

Sejak kebelakangan ini, kes ragut dan kes bunuhsemakinmenjadi-jadisehinggamenimbulkankeresahan.Kejadianjenayahberlakubegitupantassehinggaandatidak dapatmengenal pasti identiti peragut tersebut.Kes-kesragutbolehberlakukepadaandaatauorangyang anda sayangi. Ia bukan sahaja bolehmemberikesanburukdarisegifizikalsertakewangan,tetapijugameninggalkan rasa trauma (ketakutan) untuk jangkamasapanjang.

Walaupunpencegahanjenayahmerupakankewajipandan tanggungjawab pasukan polis, namun ia tidakakanberjayasekiranyatidakmendapatkerjasamadanpenglibatanmasyarakat.Anda hendaklah sentiasaberingatbahawajenayahbolehberlakudimana-manatempat, pada bila-bila masa dan kepada sesiapasahaja.

Jangan Jadi Mangsa

• Elakkandaripadamembawawangyangbanyakditempatawam.Andaseharusnyamembawawangyangsecukupnyasahaja.

• Janganmenarik perhatian orang ramai denganmemakaibarangkemasyangmahal.

• Gunakandompetsebagaigantikepadabegtanganyang besar.

• Jangansekali-kalimeninggalkanataumengabaikanbegtanganandadidalamtroliataupunbakulbeli-belahditempatawam.

• Semasamakanmalam di hotel, restoran ataumedan selera yang lain, jangan letakkan begtangan atau komputer riba di atasmeja ataumenggantungkannyapadakerusi.

• Berjalanmengikutarahyangbertentangandenganaliranlalulintas.

• Pastikanketikamembawabegtanganataupunbeg

yangbertali,dihadapkankebahagianbadanyangtidakmenghadapkepadajalanraya.

• Elakkantempat-tempatyangterdapatramaiorang.Andajugaperlumengelakdaripadatolak-menolaksemasamenaikikenderaanawam.

• Jangan tinggalkanbarangandadi tempat dudukpenumpang semasa memandu.

• Pastikanpintu dan tingkap kereta dikunci sebaiksahajamemasukikereta.Semasaturundaripadakereta,andaperluberhati-hatiterhadaporangyangberada di sekeliling anda.

• Sent iasa berwaspada terhadap keadaanpersekitaran semasa berjalan. Sekiranya andamengesyaki bahawaanda sedang diekori, andahendaklahberjalanketempatorangramaiataupunmenghubungipolisuntukdapatkanbantuan.

• Semasamenggunakan lif secara bersendirian,andaperluberdiridisisipanelkawalanliftersebut.Tekanbutang“bukapintulif”dankeluardaripadalifjikaadaorangyangdikenalimemasukilifsecaraterburu-buru.

• Minta bantuan kawan atau ahli keluarga untukmenemaniandaapabilapulanglewatkerumah.

• Sekiranyaadaoranginginbertanyakanarahjalan,andahendaklahcubamenjauhidiridengan jarakyangselamatdengancarayangsopan.

• Anda akan lebih selamat jika berjalan denganteman. Elakkan daripadamenggunakan lorongyanggelapatau kawasan terpencil dan sentiasamenggunakanjalanyangterang.

• Simpankadpengenalan,lesenmemandu,kadkreditdansebagainyadalampoketataupunpoketyangtersembunyisupayaandatidakkehilangansemuadokumen sekali gus.

Perlindungan Diri

Penggunaan Berhemat

Walaupun pencegahan jenayah m e r u p a k a n k e w a j i p a n d a n tanggungjawab pasukan polis, namun ia tidak akan berjaya sekiranya tidak mendapat kerjasama dan penglibatan masyarakat.

6 •

Perlindungan Diri

Penggunaan Berhemat

Apakah yang perlu anda lakukan sekiranya dirompak

• Janganmelawanbalik.Cubabertenangdanelakkandaripada melawan khususnya jika perompaktersebutmenggunakansenjata.

• Seandainya beg tangan anda diragut, andaseharusnyamelepaskannya untuk mencegahdaripada sebarang kecederaan.Campakkanbegtanganandasejauhyangbolehdanterusmelarikandirikearahyangbertentangan.Biasanyaperagutlebihberminatkepadabegtangananda.

• Jikadompetataubegtanganandatelahdisamun,andahendaklahmelaporkankepadapolisdengansegera danmemaklumkan kepada bank sertasyarikatpengeluarkadkreditandasupayamerekamembatalkankadATMdankadkredittersebut.

• Cubatelitidanmengingatigambarantentangperagutsepertiwajah,warnakulit,pakaian,pergerakandanciri-cirifizikalyanglain(sepertitatu).Maklumatinimungkindapatmenyelamatkanoranglain.

• Cubateliticarapenjenayahmelarikandirisepertinombor pendaftaran kenderaan, warna sertajeniskenderaan.Andajugaperlumengingatiarahperjalanankenderaantersebut.

• Hubungi 999 atau pergi ke balai polis yangberdekatandengansegera.

(PES),polyamides (PA),kaca serta yang laindanakan dilabelkan sebagai BEBAS BPA. Contohjenama di pasaran yangmengeluarkanbotolsusubebasBPA:• Avent• Pigeon• Tollyjoy• Evenflo• Pureen

JikaadapenggunayangmasihmenggunakanbotolBPA,merekahendaklahmelakukanlangkah-langkahpenjagaanberikut:-• Janganmasukkan air panas terus ke dalam

botol.• Basuh botol dengan span yang lembut bagi

mengelakkanbotoltercalar.• Jikabotoltercalar,tukarbotolbaruyangbebas

BPAdengansegera.• Pengguna sepatutnyamembuat persiapan

awal denganmenukarkan botol susu bayipolikarbonatkepadabotolsusubayiyangbebasBPA.

Jenis-jenis plastik di pasaran

• 7 jenis plastik digunakan dalam industripembungkusan.

• Botolplastikdipasarandikategorikanmengikutkodresin1hingga7.

• Botol yang mengandungi BPA biasanyamempunyaikod3dan7.

• Botol yang dilabelkan kod 3 ialah diperbuatdaripada vinylataupolyvinyldanBPAmungkinditambahsebagaiantioksida.

• Botol yang dilabelkan kod 7 ialah diperbuatdengankombinasiplastikjenis1hingga6ataudenganplastiklainsepertipolikarbonat.

• JikadilabelkanPCbermaksuddibuatdaripadapolikarbonatdanmengandungiBPA.

... dari muka 5

• 7

Menjadiseorangpelajarkampussudahtentunyabukantugasmudah. Selainmengulang kaji pelajaran danmenyiapkan tugasan, anda juga perlumenguruskanwang sendiri agar dapat menjalani hidup sebagaiseorangpelajardenganamandan tenang.Sekiranyaandagagalmenguruskan kewangandenganbijak, iabolehmengganggutumpuandanseterusnyamemberikesankepadapembelajarananda.

Sebenarnya, pengurusan kewangan yangbaik bolehdimulakanhanyadenganmempraktikkanteknik-teknikmudahmenyimpanwang.Andabolehmempraktikkanpanduan-panduanyangdiberidanmengaplikasikannyamengikut keadaan kewangan anda selaku seorangpelajar.

Panduan 1: Amalkan Peraturan 10 Peratus

Secaraamnya,Peraturan10%bermaknaandaperlumenyimpan10%daripadawangyangandamilikisetiapbulan.Contohnya,jikaandamempunyaiRM500setiapbulan,simpanlahRM50.ApabilamenerimaduitpinjamanPTPTN,MARA,biasiswaatauelaundaripadaibubapasetiap bulan, pastikan andamenyimpan sekurang-kurangnya10peratusdaripadajumlahyangdiperoleh.Wanginibolehdijadikansimpanandanpelaburanandapadamasadepan.Amalaninijugaakanmendidikandauntukmenjadi lebih konsisten dan berdisiplin dalammenyimpanwangpadamasaakandatang.

Panduan 2: Wujudkan Dana Kecemasan

Sebagaipelajar,adamasanyaandaakanberhadapandengankejadianyangtidakdijangka,yangmemerlukanperbelanjaanyangbanyak.Sebagaicontoh,andabolehjatuh sakit dan perlu dibawa ke hospital; kenderaanatau komputermungkin rosak dan perlu diperbaiki,serta isu-isu kewangan yang lain. Sekiranya andatidakmempunyai dana kecemasan, anda pasti akanberdepandenganpelbagaimasalah.Namun, dengan

adanyadanakecemasan,andatidakperlurunsingdanberhutangdenganoranglainkeranaandamempunyaiwangsimpanansendiri.Tetapiingat,danakecemasanharusdigunakanuntukKECEMASANSAHAJA!

Panduan 3: Amalkan tabiat melabur

Menyimpanwangadalah tabiatyangbaik tetapiandaperlumelaburkan duit tersebut agarmendapat lebihbanyak pulangan.Amalkan tabiatmelabur secepatyangmungkinsupayaandabolehmendapatpulanganyangmaksimumdaripadapelaburan.Rebutlahpeluangdaripada kuasa pengkompaunan dengan melaburkan wang anda dalam produk pelaburan yang sesuai.Sebelummemulakan pelaburan, lakukan kaji selidikyangmencukupidenganmembacaprospektus,laporankewangandanlaporantahunan,majalahperniagaandanlain-lain.Dalammemilihprodukpelaburanyangpalingsesuai dengan tahap risiko,matlamat kewangandanbajetyangada,andaperlumengenalisedikitsebanyaktentangkonseppelaburan.

Panduan 4: Buat perbandingan harga semasa membeli-belah

Denganmembandingkanhargadanmencari tawaranyangterbaik,andamampumenjimatkanwangsetiapkalimembeli-belah.Membandingkanhargajugamengajaranda untukmenjadi lebih berhati-hati dan bersabarsemasamembelibarang.Sebagaiseorangpembeliyangbersabardanberhati-hati,andatidakakanterdorongolehnafsuketikamembeli,malahakansentiasaberusahamendapatkannilaiyangterbaikuntukwanganda!

Panduan 5: Potong kad kredit anda

Kajian yangdilakukan JabatanPerangkaanMalaysiamendapati bahawa 50% rakyat Malaysia yang

Kewangan

Panduan Berjimat Untuk Pelajar Kampus

8 •

Kewangan

diisytiharkanmuflisberusia30tahunkebawah.Statistikiniantaralainmenggambarkanbahawapelajarkolejdangolongandewasayangbarumulabekerjamewakili50%daripada rakyatMalaysia yangdiisytiharkanbankrap.Tidakkiralahjikaandamemilikikadkreditsendiriataudiberi kad kredit oleh ibu bapa, tanyalah diri sendiri:“Perlukah sayamemiliki kad kredit?” Ingat! Jadilahpengguna kad kredit yang bertanggungjawab keranaanda (atau ibu bapa anda) yang perlumembayarhutangnyananti!

Panduan 6: Kurangkan bil elektrik anda

Sedar atau tidak, ramai yang tidakmengambil beratisupenggunaanelektrik.Memasang lampuwalaupuntiadaorangdi rumahmerupakansuatuperkara lazimyangdipandang remehwalaupun iamerupakan satupembaziran.Sebenarnya, apabila andamenjimatkanelektrik,andajugamenjimatkanwang.Antaraperkarayang boleh dipraktikkan ialahmengekalkan kelajuankipaspadatahapsederhana,menggunakanlampujenisjimat tenaga, sertamengurangkan tahap kecerahanskrinkomputer.

Panduan 7: Jadilah pelajar yang bijak

Sebagaipelajaryangbijakdalampelajaran,andajugaperlubijakberbelanja.Cetaktugasanandadikedua-duabelahmukasuratkertas,beliisiansemuladakwatmesinpencetakdanbukannyakartrijpencetak,pinjambukurujukandaripadapelajarsenior/rakan/perpustakaan,sewa rumahbersamakawan-kawandanmakanlahdi

kampus.Secaraamnya,perkhidmatandankemudahandikampussepertisewaasrama,fotokopidanlain-lainadalahlebihmurah.Olehitu,ambillahkesempatanini!Lebih elok lagi, kumpulkan kawan-kawan anda dancarilahpeluangmendapatkandiskaunapabilamembelibarang (buku, alat tulis dan lain-lain) secarapukal dikampus.

Panduan 8: Gunakan kad pelajar anda

Kadpelajaradalahsalahsatu instrumenyangsangatmembantudalamusahaandamenyimpanwang.Andabolehmenggunakannyauntukmendapatdiskaunketikamenontonwayang,membelibuku,menaikiLRT,melayariInternet, bercuti,makan, bersukan dan sebagainya.Bayangkanpenjimatanyangandadapat!

Panduan 9: Gunakan pengangkutan awam

Menggunakanpengangkutanawambiasanyamelibatkankos yang lebih rendah berbandingmemandu kereta.Jika kurang minat menaiki pengangkutan awam,kongsi kereta bersama rakan-rakan! Fikirkan jugatentangmembelimotosikalataubasikalsupayabolehmenjimatkanwanguntukpetrol.Sentiasamerancangperjalananmengikut jadual dan keperluan sahaja.Sebagai contoh, jika destinasi yang dituju tidak jauhdancuacamengizinkan,apasalahnyajikaberjalankakiberbandingmemandukereta?

Panduan 10: Gunakan Internet untuk membuat panggilan

Daripadamenghabiskanwanguntukmenambahnilaitelefonbimbit,apakataandamembuatpanggilanmelaluiInternet?Anda bukan sahaja dapat berbual sepuas-puasnya,malahtidakperlumembayarwalausesenpun(jikamengunjungi “wi-fi hotspot” percuma).Sekiranyaterdesak atau terpaksamenggunakan telefon bimbit,jangan lupa bahawa lebihmurah untukmenghantarmesej(SMS)berbandingmembuatpanggilan.

Kesimpulannya, kehidupan di kolej atau universitibukanlah sekadarmenelaah pelajaran semata-mata.Selaku pelajar, anda juga akanmenerokai pelbagaiaspek kehidupan dan akan menempuhi pelbagaipengalamanyangmampumencorakkankehidupanandakelak.Andasemestinyatidakmahumasalah-masalahberkaitanwangmenjadiisuyangmembebankanandadikampus.Denganmempraktikkan“10Panduan”yangtelah diberikan, anda sepatutnya bolehmenikmatikehidupan kampus yang bebas daripada tekanan,seronokdanmenguja!

© Securities Industry Development Corporation. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kewangan dan pelaburan bijak, layari laman web Pelabur Malaysia (www.min.com.my)

• 9

Pada16Februari2011,ahlisainstelahmembentangkandua buah jurnal sains yangmembuktikan bahawaperlakuanmanusiamempunyaikaitandengankejadianbanjirdanperubahaniklim.Laporantersebutmengatakanbahawapemanasanglobaldanperubahan iklimakanmenyumbangkepadapeningkatansebanyak20peratuskejadianbanjiryangberlakudiseluruhdunia.

Berdasarkan kajian yang telah dilakukan olehInstitut PenyelidikanHidraulikKebangsaanMalaysia(NAHRIM),menunjukkanbahawaperubahaniklimtelahmenyebabkancorakhujantelahberubahdiMalaysia.Dibahagian tengahdan selatanSemenanjungMalaysiapula,lebihbanyakhujanakanturundantertumpupadakawasan-kawasantertentusahaja,berbandingdengankeadaanhujanpadamasadahuluyangtersebarluasdiseluruhkawasan.SalahsatucontohadalahhujanlebatdanbanjirbesaryangberlakudiJohorpadaakhirtahun2006.CatatanhujanyangturundiJohorBahrumencapai289mmdalammasaseharisahaja,iaitucatatanjumlahisipaduhujanyangturundiJohorBahruiaitu2400mmsetahun.

Terdapat banyak sebab yangmenyumbang kepadapeningkatankejadianbanjirdiMalaysia.

Kebanyakan sebab ini berpuncadaripadaperubahan

iklim dan projek-projekmitigasi banjir yang kurangberkesan.FenomenaLaNinayangkerapkaliberlakusemenjak beberapa tahun kebelakangan ini telahmembawa lebih banyak hujan ke negara ini. Hujanyang turun sangat lebat dalammasa yang singkatdan tertumpu kepada satu-satu kawasan. Keadaanini telahmenyebabkan sistemperparitan yang sediaada tidak dapatmenampung isi paduair hujan yangtinggi.Sungai-sungaitidakdapatmenampungairhujantersebutsehinggamelimpah,danakhirnyabanjirberlaku.Selainitu,sampahsarapyangdibuangolehpihak-pihakyang tidak bertanggungjawab ke dalam sungai telahmenyebabkansungaitercemardantersekat.

Menurut kajian JabatanMeteorologiMalaysia, corakcuacasekarangmemangsukaruntukdiramalkan.Puncautamaberlakunyabanjiradalahdisebabkanolehcuaca.Namun,kesannyatelahjelasdapatdilihatdihadapanmata.Padaawalbulan inikejadianbanjirbesar telahmelanda hampir keseluruhan bahagian di selatanSemenanjungMalaysia.

Hujan lebat yang berpanjangan telahmenyebabkansungai-sungai di kawasan tersebutmelimpah danmenyebabkanbanjirberlaku.KawasanyangpalingterukterjejasadalahJohoryangmenyebabkanhampir40,000penduduk terpaksa berpindah ke pusat perpindahan

Kesan Perubahan Iklim dan Banjir Kepada Pengguna

Alam Sekitar

10 •

Alam Sekitar

banjirsementara.Banjir ini jugamengingatkanmimpingeripendudukJohoryangdilandabanjirbesarpadatahun 2006/2007.Mujurnya, banjir besar 2006/2007telahmenjadiperingatankepadapenduduk-penduduktersebutuntuklebihberwaspadaterhadapbanjirbesar.Oleh itu, kerugian yangdialami semasabanjir besarawalbulaninitidaklahteruksangat.

Kesanbanjirbesarawalbulaniniamatdirasaikeranaia berlaku semasa sambutan perayaanTahunBaruCina.Ramai yang ingin balik kampung di bahagianselatanSemenanjungMalaysiaterpaksamembatalkanrancanganmerekakeranalandasankeretaapidanjalanrayatelahditenggelamiair.

Selainitu,hargabaranganjuganaikdisebabkanbekalanyangtidakmencukupiuntukmemenuhipermintaandipasaran.SalahsatucontohlagiialahbanjirbesaryangberlakudiPantaiTimurAustralia.Banjirbesartersebuttelahmenyebabkan tapak penggalian arang batutertutupdanmenyebabkankerosakanhinggaberbiliondollarAmerika.Bencanaalamyangberlakudinegaramajutersebutturutmenunjukkanbahawabencanayangberkait rapatdengan iklim inibolehberlakudimana-manasahaja,tanpamengirastatusnegaratersebut.

Sebagai salah negara yangmengimport arang batudaripadaAustralia,Malaysiaterpaksamencarinegarayang lain untuk membekalkan arang batu untukkeperluanpenjanaantenaganegara.Inimenyebabkankospenghasilantenagameningkat.

Untukmengatasiisubanjirini,peranankerajaanamatpenting. ProjekMitigasi Banjir di kawasan “hotspot”banjir yang telah dirancang seharusnya disiapkandalammasayangpalingsingkat.Selainitu,maklumat-maklumatsemasaberlakubanjirbesaramatdiperlukanolehmangsa-mangsabanjirdanagensi-agensikerajaanyangbertanggungjawab.Sistempenyebaranmaklumatiniharuslahdipastikansupayatidaktergendalasemasaberlakunyabanjir.Sistemamaranbanjir,sebagaimanayangtelahdinyatakanolehTimbalanPerdanaMenteri,TanSriMuhyiddinYassin,jugaperludilaksanakandandisiapkanpadamasayangditetapkan.

Keduaialahperananpengguna.Salahsatutanggungjawabpenggunaadalahtanggungjawabterhadapalamsekitar.Penggunaharusmenjagakebersihansungaikeranaiamerupakansistemperparitansemulajadidanmenjadipembekalanutamabagiairyangterawat.Sampahyangdibuangkedalamsungaihanyaakanmenyebabkannyapencemaran dan boleh menyebabkan masalahtersumbat.Apabilaiatersumbat,iaakanhilangfungsinyadanmenyebabkanbanjir.Disampingitu,penggunajugaseharusnyaberanimemberikritikanyangmembinadanmembuataduankepadapihakyangberkuasaapabilamendapati tiadaapa-apausaha yangdijalankanbagimengatasibanjirini.

Ketiga adalah peranan pihak swasta. Pihak swasta,terutamanyasyarikatpembekalair,hendaklahmemainkanperananyanglebihaktifdalamrancanganpencegahanbanjirkeranamerekamerupakanpakardalambidangini.Selainitu,merekajugaharusmemastikanairminumanyangbersihmasihdapatdibekalkankepadapenduduk-pendudukapabilaberlakunyakejadianbanjir.

• 11

Salahsatuhakpenggunaialahhakuntukmendapatkankeperluanasas.Selain daripadamakanan,minuman,pakaiandantempattinggal,pendidikandankesihatanjugamerupakanhakpengguna,malahmerupakanhakasasi bagi seseorang manusia.

Pertubuhan Kesihatan Sedunia (World Health Organisation WHO)merupakansebuahagensidibawahPertubuhanBangsa-BangsaBersatuyangberperananuntuk menjalankan penyelidikan dan mengambiltindakan-tindakan tertentu bagimenjamin kesihatanpenduduk di dunia.

WHO berusaha untukmemastikan bahawa semuaorangmempunyaiakseskepadapenjagaankesihatanyang berkualiti. Di kebanyakan negara, peruntukanuntukperbelanjaanpenjagaan kesihatanadalah kecilsehinggamenyebabkan perkhidmatan hospital danklinikadalahtidakmencukupi,kekuranganbekalanubat-ubatanpentingdanperalatan,dankekuranganpekerjakesihatanyangkritikal.

Piagam pesakit

GabunganPersatuan-persatuanPenggunaMalaysia(FOMCA) telahmenandatangani satuMemorandumPersefahamandenganPersatuanPerubatanMalaysia(MMA), Persatuan PergigianMalaysia (MDA) danPersatuanFarmaseutikalMalaysia(MPS)pada21Ogostahun1995untukmewujudkanPiagamPesakit.Terdapatlapanhakpesakitdan12tanggungjawabpesakitdalampiagamtersebut.

Hak pesakit

• Hakuntukpenjagaan kesihatandan rawatanberperikemanusiaan

Perkhidmatan penjagaan kesihatan adalah atasdasarkeperluanklinikaltanpamengirakeupayaanuntukmembayar. Kerajaan bertanggungjawabuntukmemastikanbahawasetiaporangmempunyaiakses kepada perkhidmatan kesihatan yangpenting. Setiap individu hendaklahmempunyai

akses kepada penjagaan kesihatan yang cekapdanrawatantanpamengirausia,asaletnik,agama,fahamanpolitik,statusekonomiataukelassosial.

• Hakuntukpilihanpenjagaan Seorangpesakithendaklahmempunyaihakuntuk

mengetahui jenis pemeriksaan yang dijalankan,mendapat salinan laporan perubatan dan hasilpemeriksaan.Seorangpesakithendaklah,apabilamungkin,mempunyai hak untukmendapatkanpandangan daripada pihak kedua, mendapatrawatandihospitalyangdipilihdandirujukkepadaperundingyangdipilih.

• Hakuntukkeselamatanyangbolehditerima Sebelum apa-apa rawatan atau penyiasatan,

pesakithendaklahmempunyaihakuntukmendapatpenerangan yang jelasdanmudahdifahamidarisegi prosedur yang dicadangkan dan prosedur alternatifyangsediaada.Peneranganhendaklahmengandungimaklumatmengenai risiko, kesansampingan,ataukesanselepasrawatan,masalahyangberkaitandenganpemulihan, kemungkinankejayaan,dansamaadaproseduryangdicadangkanadalah untuk ditadbirkan oleh atau di hadapanpelajar.Seorangpesakit bolehmenolakapa-aparawatanataupemeriksaan.

• Hak untukmaklumat yangmencukupi danpersetujuan

Seorangpesakithendaklahmempunyaihakuntukmengetahui identiti dan status tentang individuprofesional yangmenyediakan perkhidmatankepada pesakit. Jika sesuai dengan keadaan,

Kesihatan

Hak Penjagaan Kesihatan

12 •

Kesihatan

pesakit hendaklah diberi nasihat mengenaipenjagaandiri,pengendalianubat,langkahberjaga-jagayangkhusus,dankewujudanpersatuankhas,kemudahan, bantuan peralatan yangmungkindapatmembantu.Seorangpesakithendaklahjugamempunyai hak untukmendapatkanmaklumatmengenai semua aspek berkenaan dengan rawatan.

• Hak untuk mendapatkan ganti rugi atasketidakpuasan

Seorangpesakithendaklahmempunyaihakuntukmendapatgantirugibagikecederaanataupenyakityang ditanggung ataumenjadi bertambahburukakibat kegagalan profesional kesihatan yangmenjalankan kewajipan dan standard penjagaanyang diperlukan semasa seseorang pesakit itudirawat.Pesakithendaklahmempunyaihakuntukmendapatkannasihatundang-undangberhubungdakwaanpenyelewenganolehhospital,kakitanganhospital,atauolehseorangdoktoratauprofesionalkesihatanyanglain.

• Hakuntukpenyertaandanperwakilan Seorangpesakithendaklahmempunyaihakuntuk

terlibat dalamsesuatu keputusan yangberkaitandengan kesihatan pesakit yang melibatkanprofesional dan kakitangan yang terlibat dalampenjagaan kesihatan secara langsung. Ia jugaboleh dilakukanmelalui perwakilan penggunadanmasyarakat dalammerancang danmenilaisistemperkhidmatan kesihatan, jenis dan kualitiperkhidmatan dan keadaan yang perkhidmatankesihatanitudiberikan.

• Hakuntukpendidikankesihatan Setiap individuhendaklahmempunyai hakuntuk

mendapatkan nasihatmengenai penggalakan,pencegahan,perubatandanrawatan,danpemulihanuntukmemeliharaataumemulihkankesihatanyangbaikdangayahidupyangsihat.

• Hakuntukpersekitaranyangsihat Setiap individuhendaklahmempunyai hakuntuk

persekitaranyangkondusifkepadakesihatanyangbaik. Ini termasuklah persekitaran tempat kerja,rumahdantempatdiamendapatpenjagaanataurawatankesihatan.

Tanggungjawab pesakit

1. Pesakit hendaklah memastikan bahawa diamengetahuidanmemahamitentanghakpesakitdanhendaklahmenjalankanhak-hak tersebut secarabertanggungjawabdanmunasabah.

2. Pesakit hendaklah mengikut temu janji yangditetapkandanhendaklahmemaklumkankepada

profesional kesihatan jika tidak dapat berbuatdemikian.

3. Pesakit hendaklahmemberikanmaklumat yangtepat dan lengkap kepadaprofesional kesihatanyangmemberirawatankesihatankepadanyadanberkeupayaan untukmembayar perkhidmatankesihatantersebut.

4. Pesakit hendaklahmemaklumkan profesionalkesihatanjikadiasedangberundingdenganataudibawahjagaanprofesionalkesihatanyanglainataubawahpenjagaankesihatan tradisional berkaitandenganpengaduanpenyakityangsamaatauapa-apapengaduanpenyakityanglain.

5. Pesakit hendaklah memastikan bahawa diamemahamitujuandankospengujianataurawatanyangdicadangkan sebelummembuat keputusanuntukmenerimanya.Pesakithendaklahmendesaksehinggapenjelasanyangmemadaidiberikandanberunding dengan semua pihak yang berkaitansebelummencapaikeputusanitu.

6. Pesakit hendaklahmenerima sebarang akibatdaripadakeputusanpesakitsendiri.

7. Pesakitituhendaklahmewujudkansuatuhubunganyangstabildanmengikutirawatanyangditentukanolehpakarkesihatanyangbertanggungjawabuntukpenjagaanpesakit.

8. Pesakitperlumemastikandirinyasendiriagartidakmengganggukesejahteraanatauhak-hakpesakitataupembekalpenjagaankesihatanyanglain.

9. Setiap individumempunyai tanggungjawabuntukmengekalkan kesihatan mereka sendiri danmasyarakatdenganmenahandiridaripadaterlibatdalam:• penggunaanmakananyangtidaksihat;• bahan yangmembentuk ketagihan seperti

dadah,tembakaudanalkohol;• gayahidupyangmempunyaikesanburukke

ataskesihatansepertipergaulanseks,aktivitimelulu dan keadaan fizikal yang tidak aktifdan,

• pencemaranalamsekitar.

10. Setiap individumempunyai tanggungjawabuntukmenerima semua langkah pencegahan yangdibenarkanbawahundang-undang.

11. Pesakit digalakkan untuk mempunyai doktorkeluarga, doktor gigi danpegawai farmasi untukmemastikan bahawapenjagaan kesihatan untukpesakitdankeluargapesakityangberterusan.

Setiap individu mempunyai tanggungjawab untukmemastikan bahawa sumber-sumber dibelanjakansecarabijakuntukperkhidmatansosialdankesihatan.

• 13

Bulan Pengguna Kebangsaan 2012

BulanPenggunaKebangsaan2012 telahdisambutsepanjangbulanMei2012.Sebanyak205programmenariktelahdiadakandiseluruhnegarasepanjangbulantersebut.Program-programinitelahdilaksanakandiseluruhnegaraiaitudiperingkatKebangsaan,NegeridanDaerah.ProgramdengantemasambutanKuasaPengguna: 1Pengguna1Suara dan slogan “HakPenggunaTanggungjawabAnda” telahmelibatkanpelbagai kumpulan sasar, termasukmasyarakatbandar dan luar bandar, pegawai dan kakitanganKerajaan, pelajar IPT, pelajar sekolah dan badan-badanbukankerajaan(NGO).

Matlamat sambutanBulanPenggunaKebangsaanadalahuntukmemberikesedarandanpengetahuankepadaorang ramaiberhubunghak-hakpenggunaserta menggalakkan setiap organisasi, samaada kerajaan atau swasta, untukmelaksanakantanggungjawab sosialmereka. Ia bertujuan bagimeningkatkan kesedaran dan kefahaman tentangaspek kepenggunaan untukmemperlengkapkansemua lapisanmasyarakat dengan pengetahuankepenggunaan bagi menghadapi pasaran yangkompleks dan mencabar.

Majlis Pelancaran Bulan Pengguna Kebangsaan 2012

Majlis Pelancaran Bulan Pengguna Kebangsaan2012 telah berlangsung dengan jayanya pada 5Mei2012(Sabtu),bertempatBerjayaTimesSquareKuala Lumpur.YB.Dato’Sri Ismail SabriYaakob,MenteriPerdaganganDalamNegeri,KoperasidanKepenggunaantelahmelancarkanMajlisPelancaranBulanPenggunaKebangsaan2012.

Sambutan Bulan Pengguna Kebangsaan (BPK) 2012

Sudut Pengguna

Majlis Pelancaran BPK 2012 di Berjaya Times Square, Kuala Lumpur

14 •

Sudut Pengguna

Antaraaktivitiyangdilaksanakanadalah:i. PertandinganWarnai Dunia Pengguna oleh

kanak-kanakprasekolah;ii. PertandinganRecycle Fashion oleh Pelajar

IPT;iii. PertandinganConsumer Huntolehumum;iv. Sketsa Pengguna / Persembahan Art is

Jemputan;v. KuizPengguna;vi. SesiFlag-Off

- Consumer Cruiser untuk promo BulanPenggunaKebangsaan2012

- TeksiKuasaPenggunavii. PameranPengguna

Majlis Kemuncak Bulan Pengguna Kebangsaan 2012

MajlisKemuncakBulanPenggunaKebangsaan2012telahdiadakanpada1hingga3Jun2012(Jumaat-Ahad),bertempatdiPerkaranganTescoSemenyih,Selangor.MajlisinidisempurnakanolehYBDato’SriIsmail SabriYaakob,Menteri PerdaganganDalamNegeri, Koperasi danKepenggunaan pada 3 Jun2012. Seramai 25,000 orang telahmemeriahkanMajlisKemuncakBPK2012, yang terdiri daripadawakilAgensiKerajaan,Swasta,PersatuanPengguna,Gerakan Pengguna Negeri, Gerakan PenggunaDaerah,SkuadPengguna, pelajar sekolah, pelajarIPTdanpenduduktempatan.

Pelbagai pengisian program dan aktiviti telahdilaksanakan sepanjang tiga hari program ituberlangsung,yangmerangkumienam fokusutamaiaitu:

i. ProgramPendidikandanKesedaran-Fokusini lebih tertumpu kepada penerapan ilmukepenggunaan kepada orang ramai melalui konsepyangbersifatpraktikaldanefektifsesuaiuntuk semuamelalui kaedah “do it yourself”(DIY).Iamemberiruangkepadapenggunauntukmeluahkan pandangan dan kreativiti tentangkepenggunaanmelalui pertandingan, bengkeldan seminar kepenggunaan.

ii. Programreach out–Memberitumpuankepadaprogram yangmenjurus kepada penyebaranilmu-ilmu kepenggunaanmelalui aktiviti yangbersifat“dual benefits”.Pesertayangmengambilbahagian bukan sahajamemberi penerangandanmenyebarkanrisalahkepenggunaan,tetapijuga dapat berinteraksi bersamapengguna dilokasi yang dijelajahi.Antara program yangdilaksanakanadalahsepertiConsumer Cruiser danJelajahExoraKuasaPengguna.

iii. Interaktif Pengguna – Merupakan konsep “Consumer Edutainment”, iaitu penggunamemperolehilmukepenggunaanmelaluiprogramyangbercorakinteraktif,santaidanbermaklumat.AntaraprogramyangdilaksanakanadalahsepertiGo Green,MenjagaPantai,Consumer Hunt dan Pick and Mix (Recycle Games).

Gambaran van Consumer Cruiser yang telah menjelajah 22 lokasi di sekitar Selangor, Putrajaya, Kuala Lumpur mulai 5 Mei hingga 3 Jun 2012

• 15

Sudut Pengguna

KARYA KEPENGGUNAANKemukakankarya-karyamenarikberkaitankepenggunaan(dalambentukcerpen,pantun,sajak,gambar,berita,pandangan,komen,risalah,posterdanlain-lain)kealamatberikut:

BahagianGerakanKepenggunaanKementerianPerdaganganDalamNegeri,KoperasidanKepenggunaan,Aras4,Lot2G3,Presint2,PusatPentadbiranKerajaanPersekutuan,62623PutrajayaTel :03-88825979Faks :03-88825983E-mel :bk@kpdnkk.gov.my

Pastikan setiap sumbangan karya disertakan nama, nombor kad pengenalan dan alamat penuh. Karya-karya bertuah yang tersiar dalam Buletin Generasi Pengguna akan memenangi hadiah misteri yang menarik!!

iv. Mengenali KPDNKK –Memperkenal tugasdan peranan KPDNKK kepadamasyarakatmelalui pameran kepenggunaan. Kaedah iniakan memberi orang ramai peluang untukmengenali KPDNKK dengan lebih dekat danjugamengetahuiperanansertasumbanganyangdimainkanolehKPDNKKdalammembangunkannegara.

v. Aktiviti Menyeronokkan – Fokus ini lebihtertumpu kepada konsep “fun and healthy”,iaitu pengguna akan dilibatkan dalam aktivitiberfaedah,riadahdanmenyihatkanbadansepertiSukaneka Pengguna, Larian Pengguna danSenamSeni1Malaysia.

vi. Ganjaran – Fokus ini berbentuk memberipenghargaan kepada persatuan atau individuyangmemainkan peranan dalammembantuKPDNKKmelaksanakan program / aktivitikepenggunaan. Pada tahun ini, KPDNKKmemberikan anugerah kepada persatuan danindividuyangtelahmemberikankomitmenterbaikdalammengendalikan program dan aktivitikepenggunaandi komunitimereka.Anugerah-anugerahyangdiberikanadalah:

a. KelabPenggunaSekolah(KPS)terbaik; Pemenang: SMKAgamaSimpang Lima,

Selangor

b. GerakanPenggunaSiswa(GPS)terbaik; Pemenang:Universiti IslamAntarabangsa

Malaysia(UIAM)

c. Gerakan Pengguna Daerah (GPD)terbaik;

Pemenang:En.AbdullahbinImbidariKualaLumpur

d. PembantuHalEhwalPengguna(PHEPD)terbaik;

Pemenang:En.MohamadRizuanBinMusadariKedah

Aktiviti-aktiviti di Majlis Kemuncak BPK 2012 di Semenyih antaranya Pertandingan memasak,

Pertandingan mewarna dan Persembahan Anak-anak istimewa