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Requisitos del sistema Ediciones Advanced y Standard de Worry-Free Business Security Securing Your Journey to the Cloud

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Requisitos del sistema

Ediciones Advanced y Standard de Worry-Free™ Business Security

Securing Your Journey to the Cloud

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Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documentoy en el producto que en él se describe sin previo aviso. Antes de instalar y empezar autilizar el producto, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la últimaversión de la documentación correspondiente que encontrará disponible en el sitio Webde Trend Micro en:

http://docs.trendmicro.com/es-es/smb/worry-free-business-security.aspx

Trend Micro, el logotipo en forma de pelota con la letra t en su interior de Trend Micro,TrendProtect, TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScany ScanMail. son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Trend MicroIncorporated. El resto de nombres de productos o empresas pueden ser marcascomerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

Copyright © 2018. Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos.

Nº de documento: WFSM108210/180326

Fecha de publicación: Junio de 2018

Protegido por las patentes de Estados Unidos: 5.951.698 y 7.188.369

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Esta documentación presenta las características principales del producto y proporcionainstrucciones de instalación para un entorno de producción. Léala detenidamente antesde instalar o utilizar el producto.

También encontrará información pormenorizada sobre cómo utilizar funcionesespecíficas del producto en el Centro de ayuda en línea de Trend Micro y en la Base deconocimientos de Trend Micro.

Trend Micro trata constantemente de mejorar la documentación. Si tiene alguna duda,comentario o sugerencia con relación a este o a cualquier otro documento de TrendMicro, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electró[email protected].

Evalúe esta documentación en el siguiente sitio Web:

http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp

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i

Tabla de contenidos

Capítulo 1: Requisitos de instalación nuevaRequisitos del Security Server ....................................................................... 1-2

Requisitos de la consola Web ........................................................................ 1-6

Requisitos del Security Agent y del Agente de actualización ................... 1-7

Requisitos del Messaging Security Agent .................................................. 1-10

Requisitos del cliente de Trend Micro Security (para Mac) .................... 1-13

Capítulo 2: Requisitos de actualizaciónActualización desde la versión 8.x ................................................................ 2-2

Actualización desde la versión 9.x ................................................................ 2-3

ÍndiceÍndice ............................................................................................................. IN-1

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1-1

Capítulo 1

Requisitos de instalación nueva

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-2

Requisitos del Security ServerSistema operativo

Nota

• Todas las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son compatibles a menosque se indique lo contrario.

• El Security Server no es compatible con los sistemas operativos de servidores deWindows que ejecuten el entorno de Server Core.

Tabla 1-1. Requisitos mínimos del sistema operativo

Serie o familia Service Pack o versión

Windows 7 SP1

Windows 8.1 Actualización 1

Windows 10 Fall Creators Update (y anterior)

Windows Home Server Power Pack 3

Windows Server 2008 SP2

Windows Server 2008 R2 Con o sin SP1

Windows SBS 2008 SP2

Windows Essential Business Server (EBS)2008

SP1 o SP2

Windows SBS 2011 Con o sin SP1

SP1 (incluido de fábrica)

Windows Home Server 2011 SP1

Windows Server 2012 N/D

Windows Server 2012 R2 Actualización

Windows Server 2016 N/D

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Requisitos de instalación nueva

1-3

Servidor web

El programa de instalación comprueba si hay un servidor Web en el equipo de destino.

Tabla 1-2. Escenarios de detección de servidores Web

Escenario Resultado Notas

El programa deinstalacióndetecta losservidores WebApache e IIS.

• En las instalaciones típicas omínimas, el programa deinstalación utiliza IIS.

• En las instalacionespersonalizadas:

• El programa deinstalación utilizaautomáticamente IIS sila versión del servidorWeb Apache no escompatible (solo laversión 2.4 escompatible).

• Puede elegir cualquierade los dos servidoresWeb si la versión delservidor Web Apache escompatible.

Si el endpoint ejecuta Windows7, 8.1 o 10, Trend Microrecomienda utilizar unainstalación personalizada y elegirApache como servidor Web.

El programa deinstalacióndetectasolamente unservidor WebIIS.

• En las instalaciones típicas omínimas, el programa deinstalación utiliza IIS.

• En las instalacionespersonalizadas, puede elegircualquiera de los dosservidores Web. Si eligeApache, el programa deinstalación instalaráautomáticamente la versión2.4.

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-4

Escenario Resultado Notas

El programa deinstalacióndetectasolamente unservidor WebApache.

• El programa de instalaciónutiliza Apache si la versiónde Apache es 2.4.

• La instalación no puedecontinuar si existen otrasversiones de Apache. Tengaen cuenta las siguientesacciones:

• Desinstale Apache si nolo utiliza ningunaaplicación.

• Actualice Apache a laversión 2.4 si alguna deestas versiones escompatible con lasaplicaciones que utilizanApache.

• Elija otro endpoint en elque instalar SecurityServer.

Las siguientes plataformascuentan con IIS y soncompatibles con Security Server:

• Windows Server 2008 o2008 R2

• Windows SBS 2008

• Windows EBS 2008

• Windows SBS 2011Standard o Essentials

• Windows Server 2012 y2012 R2

• Windows Server 2016

Si el programa de instalación nopuede detectar IIS en estasplataformas, es posible que IIShaya sido desactivado (de formapredeterminada o por eladministrador del sistema).Active IIS si es su servidor Webpreferido.El programa de

instalación nodetecta ningúnservidor Web.

El programa de instalacióninstala automáticamente elservidor Web Apache 2.4.

Hardware:

Tabla 1-3. Requisitos mínimos de hardware

Hardware: Método deexploración Especificaciones

Procesador Exploración convencional Intel™ Pentium™ 4 o superior

Smart Scan Múltiples procesadores o procesadormultinúcleo

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Requisitos de instalación nueva

1-5

Hardware: Método deexploración Especificaciones

Memoria

exclusiva paraSecurityServer

Exploración convencional(32 bits)

• 512MB

• Se recomiendan 1GB

Smart Scan (32 bits) • 1GB

• Se recomiendan 2GB

Smart Scan o convencional(64 bits)

• 1GB

• Se recomiendan 2GB

Espaciodisponible endisco

N/D 11GB totales

• 4,1 GB para los archivos deprograma del Security Server

• 6,9 GB para las operaciones delSecurity Server

Nota11 GB exclusivamente para elSecurity Server. Será necesariocontar con espacio en discoadicional porque el Security Agenttambién se instalará en el mismoequipo que el Security Server (lainstalación del Messaging SecurityAgent es opcional). Consulte lassiguientes secciones para ver losrequisitos de espacio en discopara agentes.

Virtualización

Worry-Free Business Security es compatible con las aplicaciones de virtualizaciónsiguientes:

• Citrix Presentation Server™ 4.0, 4.5, 5.0 (XenApp)

• XenServer 6.0, 6.1, 6.2

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-6

• XenClient 2.0, 2.1

• VMware™ ESX™ 3.x, 4.x, 5.0, 5.1, 5.5, 6.0 y 6.5

• VMware Server 1.0.3, 2.0.1

• VMware Workstation 6.0, 6.5, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0, 12.0, 13.0 y 14.0

• Microsoft Hyper-V™ Server 2008 R2

• Microsoft Hyper-V™ Server 2012 y 2012 R2, Windows Server 2012 y 2012 R2Hyper-V™

• Remote Desktop

Requisitos de la consola WebTabla 1-4. Requisitos mínimos de la consola Web

Requisitos Especificaciones mínimas

Explorador • Microsoft™ Internet Explorer™ 9.0, 10.0, 11.0(32 y 64 bits)

• Mozilla™ Firefox™ 54 (ESR), 55, 56 y 57

• Google Chrome™

• Microsoft Edge™

Lector PDF Adobe™ Acrobat™ Reader 6.0. Se recomiendaencarecidamente contar con una versiónposterior.

Pantalla Pantalla con color de alta densidad con unaresolución de 1366 x 768 píxeles o superior

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Requisitos de instalación nueva

1-7

Requisitos del Security Agent y del Agente deactualización

Sistema operativo

El Security Agent y el Agente de actualización son compatibles con todos los sistemasoperativos admitidos por el Security Server.

Además de estos sistemas operativos, también son compatibles:

• Windows POSReady 2009 (solo Security Agent)

• Windows POSReady 7 (solo Security Agent)

Procesador

Tabla 1-5. Requisitos mínimos del procesador

Procesador Sistema operativo Velocidaddel reloj

• Procesador Intel™Pentium™ x86 ocompatible

• Procesador x64 compatiblecon tecnologías AMD64 eIntel EM64T

Windows 7 800 MHz

Server 2008, SBS 2008 o EBS 2008 1 GHz

Windows Home Server 450 MHz

Windows 8.1, Windows 10, Server2008 R2, Home Server 2011, SBS2011, SBS 2011 Essentials, Server2012/2012 R2, Server 2012/2012 R2Essentials, Server 2016 o Server2016 Essentials

1,4 GHz

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-8

Memoria

Tabla 1-6. Requisitos mínimos de memoria

Sistema operativo Memoria exclusiva paraSecurity Agent

Windows Server 2016 • 2GB

• Se recomiendan 16GB

Windows SBS 2011 Standard/Essentials • 8 GB

• Se recomiendan 10 GB

Windows SBS/EBS 2008 • 4 GB

• Se recomiendan 8 GB

Windows 7, 8.1, 10 o Server 2008 • 1 GB

• Se recomiendan 2 GB

Windows Server 2008 R2, Home Server 2011,2012/2012 R2 o 2012/2012 R2 Essentials

• 2 GB

• Se recomiendan 8 GB

Windows Home Server • 512 MB

• Se recomienda 1 GB

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Requisitos de instalación nueva

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Espacio en disco

Tabla 1-7. Requisitos mínimos de espacio en disco

Método deexploración Espacio en disco

Smart Scan 450 MB totales para Security Agents

• 300 MB para los archivos de programa de SecurityAgent

• 150MB para las operaciones del Security Agent

800 MB totales para Agentes de actualización

• 300 MB para los archivos de programa de Agente deactualización

• 500MB para las operaciones del Security Agent

Exploraciónconvencional

700 MB totales para Security Agents

• 400 MB para los archivos de programa de SecurityAgent

• 300MB para las operaciones del Security Agent

1050 MB totales para Agentes de actualización

• 400 MB para los archivos de programa de Agente deactualización

• 650MB para las operaciones del Security Agent

Nota

Asigne 100 MB adicionales de espacio en disco al habilitar la función de copia de seguridadautomática de Protección de ransomware.

Para obtener más información, consulte el Manual del administrador.

Tráfico de red durante la implementación del agente

En la tabla siguiente se expone el tráfico de red mínimo que se crea cuando SecurityServer implementa el paquete de instalación del agente en un equipo a través de una

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-10

página web interna, una secuencia de comandos de inicio de sesión (Autopcc) o unainstalación remota:

Paquete de instalación del agente implementado en un equipode 32 bits

100MB para lasoperaciones delSecurity Agent

Paquete de instalación del agente implementado en un equipode 64 bits

130MB

Virtualización

El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. ConsulteVirtualización en la página 1-5.

Otros

• Pantalla con 256 o más colores, con resolución de 800x600 píxeles o superior

• Compatible con las tarjetas de interfaz de red (NIC) Gigabit

Requisitos del Messaging Security AgentSistema operativo

Nota

Todas las ediciones principales y las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos soncompatibles a menos que se indique lo contrario.

El programa de instalación instala automáticamente los siguientes componentes siMessaging Security Agent (MSA) y Security Server están instalados en el mismo endpoint.De no ser así, instale de forma manual los siguientes componentes en el endpoint en el queesté instalado Messaging Security Agent:

• .NET Framework 4.0

• .NET Framework 3.5 SP1

• Windows Installer 4.5

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Requisitos de instalación nueva

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Tabla 1-8. Requisitos mínimos del sistema operativo

Serie o familia Service Pack oversión

Windows Server 2008 SP2

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows SBS 2008 SP2

Windows EBS 2008 SP2

Windows SBS 2011 SP1

Windows 2012 SP1

Windows 2012 R2 SP2

Windows Server 2016 N/D

Servidor web

Tabla 1-9. Requisitos mínimos del servidor Web

Servidor web Sistemas operativos compatibles

Microsoft IIS 7.0 • Windows Server 2008

• Windows SBS 2008

• Windows EBS 2008

Microsoft IIS 7.5 • Windows Server 2008 R2

• Windows SBS 2011 Standard o Essentials

Microsoft IIS 8.0 • Windows Server 2012

Microsoft IIS 8.5 • Windows Server 2012 R2

Microsoft IIS 10 • Windows Server 2016

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

1-12

Hardware:

Tabla 1-10. Requisitos mínimos

Requisito Especificaciones mínimas

Procesador • Procesador Intel Pentium x86 a 1 GHz o compatible

• Procesador x64 a 1 GHz compatible con tecnologíasAMD64 e Intel EM64T

Memoria exclusiva paraMessaging SecurityAgent

1GB

Espacio disponible endisco

2 GB totales

• 500 MB para los archivos de programa del MessagingSecurity Agent

• 1,5 GB para las operaciones del Messaging SecurityAgent

Servidor de correo

Tabla 1-11. Requisitos mínimos del servidor de correo

Versión de Microsoft Exchange Service Pack o versión

2010 SP2 o superior

2013 SP1 con KB2938053

2016 N/D

Nota

Messaging Security Agent no es compatible con algunas características de MicrosoftExchange Server Enterprise, como el grupo de disponibilidad de datos (DAG).

Virtualización

El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. ConsulteVirtualización en la página 1-5.

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Requisitos de instalación nueva

1-13

Requisitos del cliente de Trend Micro Security(para Mac)

Visite el siguiente sitio Web para obtener una lista completa de los requisitos:

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx

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Capítulo 2

Requisitos de actualización

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

2-2

Actualización desde la versión 8.xSecurity Server

Los sistemas operativos admitidos en Worry-Free Business Security 8.x también seadmiten en esta versión, pero con las siguientes excepciones:

Worry-Free Business Security ya no admite Windows XP, Windows Vista, Windows 8 niWindows Server 2003.

Notas y recordatorios sobre la actualización:

1. Si se ejecuta Security Server con Windows Home Server, aplique Power Pack 3.

2. Compruebe si el equipo servidor precisa recursos adicionales para ejecutar estaversión de Worry-Free Business Security. Consulte la siguiente tabla para obtenerinformación detallada:

Recurso Requisito de SecurityServer 8.x

Requisito de SecurityServer 10.0

Espacio endisco

6GB 11GB

3. Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web:

• El programa de instalación actualiza automáticamente Apache a la versión 2.4si el programa de instalación de Worry-Free Business Security 8.x ha instaladoel servidor Web Apache.

• Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conservala versión existente.

4. Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización.

Security Agent

Los sistemas operativos admitidos en Worry-Free Business Security 8.x también seadmiten en esta versión, pero con las siguientes excepciones:

Worry-Free Business Security ya no admite Windows XP, Windows Vista, Windows 8 niWindows Server 2003.

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Requisitos de actualización

2-3

Si se ejecuta Security Agent con Windows Home Server, aplique Power Pack 3.

Messaging Security Agent

Worry-Free Business Security admite actualizaciones a partir de versiones anteriores deMessaging Security Agents. Consulte el Manual de instalación y actualización para obtenermás información.

Actualización desde la versión 9.xSecurity Server

Los sistemas operativos admitidos en Worry-Free Business Security 9.0 también seadmiten en esta versión, pero con las siguientes excepciones:

Worry-Free Business Security ya no admite Windows XP, Windows Vista, Windows 8 niWindows Server 2003.

Notas y recordatorios sobre la actualización:

1. Si se ejecuta Security Server con Windows Home Server, aplique Power Pack 3.

2. Compruebe si el equipo servidor precisa recursos adicionales para ejecutar estaversión de Worry-Free Business Security. Consulte la siguiente tabla para obtenerinformación detallada:

Recurso Requisito de SecurityServer 9.0

Requisito de SecurityServer 10.0

Espacio endisco

6GB 11GB

3. Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web:

• El programa de instalación actualiza automáticamente Apache a la versión 2.4si el programa de instalación de Worry-Free Business Security 9.x ha instaladoel servidor Web Apache.

• Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conservala versión existente.

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Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 10.0

2-4

4. Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización.

Security Agent

Los sistemas operativos admitidos en Worry-Free Business Security 9.x también seadmiten en esta versión, pero con las siguientes excepciones:

Worry-Free Business Security ya no admite Windows XP, Windows Vista, Windows 8 niWindows Server 2003.

Si se ejecuta Security Agent con Windows Home Server, aplique Power Pack 3.

Messaging Security Agent

Worry-Free Business Security admite actualizaciones a partir de versiones anteriores deMessaging Security Agents. Consulte el Manual de instalación y actualización para obtenermás información.

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Índice

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