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[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Índice
Presentación ....................................................................................................................... 3
Unidad de Aprendizaje Cinco: La Gestión del Conocimiento a través de las TIC ..................... 4
Introducción ................................................................................................................................ 4
Objetivo de la Unidad .................................................................................................................. 6
Objetivos por bloque ................................................................................................................... 6
Organización de los contenidos .................................................................................................... 7
Actividades académicas que se desarrollarán en forma presencial y no presencial......................... 9
Enfoque ..................................................................................................................................... 10
Metodología de la Unidad de Aprendizaje .................................................................................. 11
Orientaciones didácticas generales............................................................................................. 12
Descripción de los bloques ................................................................................................. 15
Bloque I: Cómo se gestiona el conocimiento a través de las TIC. .................................................. 15
Introducción ...................................................................................................................................................... 15
Contenidos temáticos de las líneas de discusión .............................................................................................. 16
Bloque II. Aplicación de la información derivada de las TIC. ........................................................ 18
Introducción ...................................................................................................................................................... 18
Contenidos temáticos de las líneas de discusión .............................................................................................. 19
Sugerencias didácticas ...................................................................................................... 19
Sugerencias de evaluación ................................................................................................. 21
Bibliografía básica ............................................................................................................ 27
Complementario ........................................................................................................................ 27
Referentes electrónicos ..................................................................................................... 27
Anexo ........................................................................................................................................ 28
Algunos materiales de Apoyo para ................................................................................................................... 28
el estudio ........................................................................................................................................................... 28
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La Gestión del Conocimiento
a través de las TIC Horas/unidad presenciales:18
Horas/unidad no presenciales:36 Créditos: 4
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Presentación
La Secretaría de Educación del Estado de México, en Coordinación con la Dirección
General de Educación Normal y Desarrollo Docente y la Dirección de Educación
Media Superior, ha puesto en marcha la Especialización para Docentes de Educación
Media Superior (EDEMS). Una de las acciones de esta especialización es la
actualización para los docentes que laboran en el subsistema de educación media
superior de acuerdo a la Reforma Integral de Educación Media Superior, aplicada a
partir de 2008.
Esta Unidad de aprendizaje está integrada por dos bloques, cada bloque contiene
líneas de discusión, que a su vez se conforman por contenidos temáticos,
describiendo de cada uno de ellos las competencias centrales y de habilidades de
pensamiento a desarrollar, los objetivos por línea de discusión, la duración con horas
presenciales y no presenciales. Por otra parte, se incluyen sugerencias didácticas y
criterios de evaluación, al final de todos los bloques. Finalmente, contiene un apartado
de consulta bibliográfica para su apoyo didáctico.
Para ampliar la información sobre temas específicos se anexa un apartado de
material de apoyo, propuesto para el análisis de algunos temas de la unidad de
aprendizaje.
La Secretaría de Educación del Estado de México, confía en que este documento,
contribuya a la actualización de los docentes de educación media superior.
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Programa
Unidad de Aprendizaje Cinco: La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
Introducción
Esta unidad de aprendizaje pretende potenciar la competencia y el atributo, del
docente estudiante, relacionado con el uso de las TIC, y se basa en lo que marca el
Acuerdo 447 de la Reforma Integral de Educación Media Superior (RIEMS) y son:
Competencia: Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera
efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional.
Atributo: utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación
didáctica y estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.
Forma parte del “Campo de formación Social” y se propone la integración de un
portafolio de intervención didáctica con el apoyo de las TIC, donde el docente
estudiante recopile sus evidencias del logro de la competencia.
Esta es una opción propia para la formación y el aprendizaje a través de la
intervención, como lo apunta el modelo de la EDEMS. Así mismo, las actividades
propuestas en esta Unidad de Aprendizaje permiten la construcción de un andamiaje
conceptual, procedimental y actitudinal que ha de ser concretado en prácticas
significativas en condiciones reales con sus estudiantes de la Educación Media
Superior.
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A partir de los lineamientos establecidos, la unidad de aprendizaje “La Gestión del
conocimiento a través de las TIC”, se conforma por dos bloques, Bloque I: Como se
gestiona el conocimiento a través de las TIC y Bloque II: Aplicación de la información derivada
de las TIC.
La metodología básica que orienta el diseño de las actividades académicas de la
unidad se concreta en las siguientes estrategias:
Método de casos: Se plantea un problema que se expone al docente estudiante para
que desarrolle propuestas de solución, apoyándose en el análisis de las condiciones
en que se presenta el caso y apoyándose para la solución en los conocimientos y
habilidades previas y desarrollando procesos que le permitan integrar nuevos
conocimientos y destrezas, los casos pueden ser de la vida real o contextualizados.
Practica de Ejercicios: Esta estrategia posibilita que el docente estudiante desarrolle
sus habilidades y destrezas, donde manipula materiales y aplica el conocimiento
teórico en actividades prácticas. Esta integración teórico – práctico facilita el
aprendizaje significativo y la evidencia de las competencias y atributos logrados en la
Unidad de Aprendizaje
Esta unidad de aprendizaje ubicada en el primer semestre tiene relación con líneas de
discusión de las unidades de aprendizaje de todo el mapa curricular. Específicamente
se puede referir la relación explicita entre la unidad de aprendizaje denominada
Análisis y reflexión de la práctica, en donde el docente estudiante tendrá que entregar
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un portafolio virtual con aplicación de todas las líneas de discusión de esta unidad de
aprendizaje “La Gestión del conocimiento a través de las TIC”.
Esta unidad aportará elementos para que el docente estudiante, gestione el uso de la
tecnología de la información y la comunicación, apoyándose en el software de la
comunicación para fortalecer la mejora de la práctica docente y los procesos
educativos de la Especialización para Docentes en Educación Media Superior, así
como también desarrolle estrategias didácticas para los diferentes escenarios y
ambientes de aprendizaje según sea el contexto social en donde realice su práctica
docente.
La unidad de aprendizaje tiene una duración de 1.5 horas por semana, que dan un
total de 27 horas semestrales presenciales, además de 36 horas de trabajo
autónomo. El número de créditos es de 4.
Objetivo de la Unidad
Aplicar y utilizar el software y tecnología de la información y la comunicación, para
fortalecer la mejora de la práctica docente en las aulas de las escuelas de Educación
Media Superior.
Objetivos por bloque
BLOQUE I: Gestión del conocimiento a través de las TIC.
Objetivo: Conocer, aplicar y utilizar las funciones de la computadora para buscar e
intercambiar información a través del software de aplicación.
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BLOQUE 2: Aplicación de la información derivada de las TIC.
Objetivo: Adquirir las destrezas en el uso de los programas básicos de la suite de
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) y Mind Manager para aplicarlos como una
herramienta tecnológica en la mejora de la práctica docente.
Organización de los contenidos
El programa de la unidad de aprendizaje está organizado en dos bloques de
contenidos. En cada bloque se desarrollan dos estrategias didácticas propias para el
logro del atributo relacionado con la utilización de la tecnología de la información y la
comunicación con una aplicación didáctica y estratégica en distintos ambientes de
aprendizaje.
El bloque I “Gestión del conocimiento a través de las TIC”, consiste en conocer e identificar
la estructura de una computadora y los elementos que conforman una red
computacional, donde se realizan prácticas y ejercicios para lograr el aprendizaje
significativo de los contenidos. Con las nuevas herramientas de las TIC, se desarrollan
las capacidades tecnológicas para la docencia, lo que posibilita un mayor dinamismo
y transformación, tanto del medio escolar y sus prácticas educativas como de las
competencias de los alumnos de Educación Media Superior.
Las líneas de discusión de este primer bloque son:
a) LÍNEA DE DISCUSIÓN 1: Contextualización del uso de la computadora, su definición y sus
tipos.
Clasificación del hardware.
Clasificación del software.
Redes.
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b) LÍNEA DE DISCUSIÓN 2: Internet y búsqueda de información (motores de búsqueda, correo
electrónico y uso del Messenger).
Navegadores en la web.
Portales de la web y su uso educativo.
El Correo electrónico como herramienta docente.
El Chat (Messenger) como apoyo pedagógico.
En el Bloque II “Aplicación de la información derivada de las TIC”, la finalidad es que los
docentes estudiantes desempeñen su labor frente al grupo utilizando las herramientas
de software como un medio de apoyo didáctico, que fortalezca sus habilidades
comunicativas y visuales con base al software de aplicación, con el propósito de
apoyar su práctica docente.
Para ello, se establecen las siguientes líneas de discusión:
a) LÍNEA DE DISCUSIÓN 1 El trabajo docente y las TIC.
Procesador de textos Microsoft Office 2007 Word.
Diseño de presentaciones con Microsoft Office 2007 PowerPoint.
Hoja de cálculo Microsoft Office 2007 Excel.
Mapas mentales con Mind Manager
A partir de estos planteamientos, el docente estudiante se enfocará al conocimiento
de las TIC como una herramienta de apoyo para la práctica áulica y la aplicación de la
evaluación por desempeño.
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Se busca que la actuación docente frente a los estudiantes de Educación Media
Superior esté orientada hacia actividades que les sean significativas para su vida
cotidiana, por ejemplo:
a) Desarrollo de método de casos apoyados en las TIC.
b) Presentaciones y debates virtuales como estrategia educativa.
c) Mapas mentales para presentaciones.
Cuadro 1. Organización de la Unidad 5: La Gestión del Conocimiento a Través de las TIC.
Semestre I. Formación Docente del Nivel Medio
Superior
Campo de formación por
desempeño. Formación social
Unidad de
Aprendizaje: CINCO La Gestión del Conocimiento a Través de las TIC
No. de
Bloque Bloque Líneas de Discusión
I Gestión del conocimiento a través
de las TIC.
a) Contextualización del uso de la computadora, su definición y sus
tipos.
b) Internet y búsqueda de información (motores de búsqueda, correo
electrónico y uso del Messenger).
II Aplicación de la información
derivada de las TIC.
a) El trabajo docente y las TIC.
Actividades académicas que se desarrollarán en forma presencial y no presencial.
De acuerdo con los criterios y orientaciones establecidos en la propuesta curricular,
cada unidad de aprendizaje debe contribuir al desarrollo de habilidades y destrezas
propios del trabajo intelectual con el apoyo y uso de las TIC. Para que esto sea
posible, es necesario que la lectura de textos, la valoración crítica de sus contenidos,
la realización de las prácticas con el uso de la tecnología y la elaboración de los
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ejercicios así como los casos propuestos, sean actividades permanentes en el
seminario-taller.
Al respecto conviene planear desde el principio de la unidad, algunas actividades que
se realizarán durante el semestre. Entre éstas se proponen las siguientes:
Cuadro 2. Sugerencia de distribución de horas por actividades académicas
Unidad de Aprendizaje: LA GESTION DEL CONOCIMIENTO A TRAVES DE LAS TIC
Bloque: I y II
Actividad académica
Número de horas
Créditos Presenciales
No
presenciales Tutorial Asesoría
1. Descripción de las
partes de una
computadora de forma
oral.
1 3
2. Reporte de
investigación.
1 6
3.Solución de un caso 1 3
4. Reporte de
investigación.
2 3
5. Reporte de ejercicio. 2 2
6. Práctica integradora
de MS-Word.
2 3
7. Práctica integradora
de MS-Power point.
4 3
8. Práctica integradora
de MS-Excel.
5 3
9. Práctica integradora
de Mind Manager.
4 3
10. Realizar un portafolio
de evidencias.
5 7
TOTAL 27 36 4
Enfoque
Dado que el enfoque de la Especialización para Docentes de Educación Media
Superior, es el de una perspectiva centrada en la necesidad de aprender a aprender,
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del desarrollo de habilidades intelectuales para el logro de un aprendizaje
independiente, los contenidos se conciben como:
1. Centrados en el docente estudiante, en sus necesidades y en atención a su
estructura cognitiva y no tanto en la lógica de las disciplinas.
2. Con prevalencia de las consideraciones sobre la realidad subjetiva, y no tanto
en las consideraciones sobre la realidad objetiva.
3. Con atención principal al uso del conocimiento, por encima de la mera
adquisición del mismo.
4. Con un sentido crítico y reflexivo de las fuentes de conocimiento y de la
realidad y del entorno social. El conocimiento se ha de concebir como producto
histórico en continua evolución.
Metodología de la Unidad de Aprendizaje
La eficacia de la Unidad de aprendizaje se puede ir consolidando en la medida en que
el docente estudiante va satisfaciendo ciertos requisitos o estándares para su
desarrollo, de acuerdo a la propuesta metodológica por competencias.
Algunas características principales de la metodología para el docente tutor en esta
perspectiva, son:
Organizar el aprendizaje como una construcción de competencias por parte de los docentes
estudiantes.
Diseñar el desarrollo de las líneas de discusión con base en actividades realizadas por los
docentes estudiantes.
Concebir el mapa curricular como un proyecto de actividades a través de las cuales las
competencias y las habilidades son construidas por los docentes estudiantes.
Diseñar proyectos de trabajo para una investigación dirigida.
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Diseñar estrategias para plantear la enseñanza y el aprendizaje como intervención de su
práctica docente.
Diseñar actividades dirigidas a la utilización de modelos, simulación de experimentos y al
trabajo de distintos escenarios.
Concebir y utilizar la evaluación como un instrumento de aprendizaje.
Ampliar el concepto y la práctica de la evaluación al conjunto de saberes, destrezas y conjunto
de actitudes y valores.
Implantar la autoevaluación y,
Diseñar e introducir nuevas formas de evaluación, basadas en el resultado y desempeño.
Orientaciones didácticas generales
Gran parte del logro de los objetivos de esta unidad de aprendizaje, y de los que se
establecen en los bloques y conjuntamente con las líneas de discusión de este plan
de estudios, depende de las formas de trabajo en el aula, de cómo se aborden los
contenidos y de las relaciones que el docente tutor y los docentes estudiantes
establezcan.
Además de lograr los objetivos de cada uno de los bloques de la unidad de
aprendizaje, se requiere que los docentes estudiantes consoliden su capacidad para
seleccionar e interpretar información de diversas fuentes, para leer analíticamente,
argumentar y comunicar por escrito y en forma oral sus propias ideas.
Por estas razones es conveniente que en el desarrollo de esta unidad de aprendizaje
se tengan presentes las siguientes orientaciones.
Para abordar cada una de las temáticas de las líneas de discusión es importante tomar
como punto de partida los conocimientos previos que los docentes estudiantes tienen
acerca del uso y manejo de las TIC; muchos de los temas se pueden relacionar con la
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práctica de las herramientas tanto de software como de hardware que se lleven a cabo
al campo laboral en la educación media superior y en el uso personal.
De ese modo la práctica docente además de aportar información, pueden tener mayor
impacto en la formación ya que se puede ofrecer una planeación con base a las TIC
que coadyuven a la mejora continua y faciliten las tareas del docente estudiante, para
ello se recomienda lo siguiente:
a) Lectura de un libro. Con esta actividad se pretende que los docentes estudiantes,
más allá de que lean capítulos, apartados o artículos puntuales sobre los
contenidos de una línea de discusión, conozcan el planteamiento global de un
autor o grupo de autores. Atendiendo al objetivo de la unidad de aprendizaje y de
los bloques, se sugieren que elijan alguno de los siguientes textos, para la línea de
discusión uno del bloque uno:
Escamilla, J.G.(2000). Selección y uso de tecnología educativa.
México: Trillas. (p.p. 10:150)
Ibarra, A. B. et al.(2007). Introducción a las tecnologías de
información. México: Limusa. (p.p. 15:35)
Los docentes estudiantes pueden administrar su tiempo para la lectura y
convendría que presentaran sus avances periódicamente, de acuerdo con los
criterios de la evaluación establecidos por el docente tutor.
b) Práctica de ejercicios. Las prácticas sugeridas en las líneas de discusión
representan desafíos para los docentes estudiantes, por lo cual será necesario
dedicar un tiempo a su realización; para éstas actividades es conveniente contar
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con una computadora con los siguientes requerimientos mínimos: microprocesador
Intel Core 2 Duo o compatible, 2 Gb en Ram y 250 Gb en disco duro, la cual tenga
acceso a internet y aplicar técnicas de trabajo colaborativo que lleven a los
docentes estudiantes formular y argumentar ideas propias, utilizando la
información revisada y compartiendo los conocimientos en equipo, con el propósito
de orientar las actividades dentro y fuera del seminario-taller, en cada bloque se
incluyen una serie de práctica de ejercicios y sugerencias de actividades. Estas
propuestas no constituyen una secuencia didáctica rígida, el docente tutor y el
docente estudiante pueden seleccionar o agregar las que se consideren
pertinentes.
Es conveniente que gran parte de la unidad de aprendizaje, sin minimizar la acción del
docente estudiante, funcione como seminario-taller; está demostrado que la unidad de
aprendizaje donde predomina la exposición de temas por parte del docente tutor
logra escasos resultados formativos. Es mejor que los docentes estudiantes lean,
practiquen, investigan e interpreten las prácticas desde sus propios valores,
conocimientos y experiencias, y discutan sobre las soluciones a los ejercicios
específicos; esta propuesta no debe confundirse con la dañina práctica de distribuir los
temas a los docentes estudiantes para que ellos desarrollen y practiquen los temas.
El docente tutor de la unidad de aprendizaje, tomando en cuenta la opinión de los
docentes estudiantes, seleccionará los procedimientos para evaluar el
aprovechamiento de manera sistemática. Para ello deberá tener como base, entre
otros elementos, la orientación general del mapa curricular de la especialización, en
particular el perfil de egreso, los objetivos de la unidad de aprendizaje, las formas de
trabajo que se sugieren, las características de las líneas de discusión que trabajará
con los docentes estudiantes y las prácticas o ejercicios que están desarrolladas en
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cada caso. Es conveniente que los docentes estudiantes estén enterados del
procedimiento que se seguirá para su evaluación y de los compromisos que adquiere
cada uno, tanto en el trabajo individual como en la participación en grupos
colaborativos, de este modo tendrán elementos para autoevaluarse.
Los productos de las actividades de los docentes estudiantes (Examen oral, Prácticas,
método de casos y ejercicios) en clase, son elementos que deben ser registrados
sistemáticamente por el facilitador con el fin de tener suficientes referencias para
evaluar el aprendizaje y evitar la tendencia a que la evaluación se reduzca sólo a la
calificación de trabajos al término del semestre.
Descripción de los bloques
Bloque I: Cómo se gestiona el conocimiento a través de las TIC.
Introducción
La palabra computación y cómputo proviene del latín “computare” que significa
calcular o contar. Este concepto se refiere al manejo y manipulación de la máquina
para obtener resultados concretos, mediante programas computacionales
interrelacionados, llamados comúnmente: aplicaciones. El término informática hace
referencia a la ciencia de la automatización de la información. Es la unión de las
palabras información + automática. Su campo de estudio abarca la manera de
optimizar el procesamiento de la información, tanto en el campo del conocimiento
como en el de la vida cotidiana.
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La informática educativa es el resultado de integrar la informática con la educación,
siendo así una disciplina que ofrece alternativas pedagógicas para utilizar la
computadora como recurso educativo. Esta disciplina está en pleno proceso de
desarrollo. Los objetivos principales de la informática educativa es ayudar al docente
estudiante en el proceso de aprendizaje y al docente tutor en el proceso de
acompañamiento (enseñanza) del docente estudiante. Mediante el uso de la
tecnología se pretende desarrollar en los alumnos conocimientos, habilidades,
capacidades, destrezas, actitudes y un pensamiento crítico, creativo y reflexivo.
La finalidad de este bloque es que los docentes estudiantes, que desempeñan su
labor frente al grupo, utilicen la computadora como un medio de apoyo didáctico, que
fortalezca sus habilidades comunicativas, a través del conocimiento de la
computadora y sus partes (hardware y software), así como de las redes
computacionales, con el propósito de mejorar su práctica docente.
Contenidos temáticos de las líneas de discusión
Cuadro 3. Contenidos temáticos de la línea de discusión.
a) Contextualización del uso de la computadora, su definición y sus tipos.
Línea de
discusión:
1. Contextualización
del uso de la
computadora, su
definición y sus
tipos.
Competencia central:
Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva,
creativa e innovadora a su contexto institucional.
Objetivo de la línea de discusión: Manejar el concepto de computadora para aplicarlo a la vida académica del docente estudiante.
Contenidos temáticos de la línea de discusión Duración
Presencial No presencial
Clasificación del hardware.
3 horas 6 horas Clasificación del software.
Redes.
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Cuadro 4. Contenidos temático de la línea de discusión
b) Internet y búsqueda de información (motores de búsqueda, correo electrónico y uso del
Messenger).
Línea de
discusión:
Internet y búsqueda de
información (motores de
búsqueda, correo
electrónico y uso del
Messenger).
Competencia central:
Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva,
creativa e innovadora a su contexto institucional, y su atributo:
Utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación
didáctica y estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.
Objetivo de la línea de
discusión:
Utilizar efectivamente la red de internet para comunicarse y buscar información aprovechándola
para mejorar su práctica educativa.
Contenidos temáticos de la línea de discusión Duración
Presencial No presencial
Navegadores en la web.
6 horas 6 horas
Portales de la web y su uso educativo.
El Correo electrónico como herramienta docente.
El Chat (Messenger) como apoyo pedagógico.
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Bloque II. Aplicación de la información derivada de las TIC.
Introducción
El software de aplicación ha sido desarrollado con el fin de realizar casi cualquier
tarea imaginable. Este puede ser utilizado en cualquier computadora siempre y
cuando se haya instalado previamente, independiente del empleo que vayamos a
hacer de él. Existen literalmente miles de estos programas para ser aplicados en
diferentes tareas, desde procesamiento de palabras hasta el cómo seleccionar una
universidad por internet. Como existen muchos programas se dividen en dos
categorías: software de sistemas y software de aplicación.
El software de aplicación donde se aprecia en forma más clara la ayuda que puede
suponer una computadora en las actividades humanas, ya que la máquina se
convierte en un auxiliar del hombre, liberándole de las tareas repetitivas, basta con
que conozcan las necesidades de información de sus aplicaciones y cómo usar el
sistema operativo, para conseguir satisfacer estas necesidades individuales, sus
programas deben ser independientes del hardware específico que se utilice y deben
ser transportados sin grandes problemas de adaptación a otras computadoras y otros
entornos operativos.
En este bloque se busca que los docentes estudiantes se apoyen en las TIC para
desempeñar su labor frente al grupo, utilizando las herramientas de software de
aplicación como un medio de apoyo didáctico.
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Contenidos temáticos de las líneas de discusión
Cuadro 5. Contenidos temáticos de la línea de discusión
a) El trabajo docente y las TIC.
Línea de
discusión:
El trabajo
docente y las TIC.
Competencia central:
lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
innovadora a su contexto institucional, y su atributo:
Utiliza la tecnología de la información y la comunicación con una aplicación didáctica y
estratégica en distintos ambientes de aprendizaje.
Objetivo de la línea de discusión: Manejar los programas básicos de la suite de Microsoft Office(Word, Excel,
Power point) y Mind Manager y los aproveche para el desarrollo de
estrategia didáctica en el aula.
Contenidos temáticos de la línea de discusión Duración
Presencial No presencial
Procesador de textos Microsoft Office 2007 Word.
18 horas 24 horas
Diseño de presentaciones con Microsoft Office 2007 PowerPoint.
Hoja de cálculo Microsoft Office 2007 Excel.
Mapas mentales con Mind Manager
Sugerencias didácticas
1. Investigar qué tipo de computadora hay en tu casa, tu trabajo, y en una
empresa con base a los vistos en clase. Esta actividad deberá presentarse
en forma de reporte, describiendo las características esenciales de las
computadoras.
2. Investiga acerca de cinco dispositivos; dos de entrada, uno de
almacenamiento y dos de salida, estos deben haber salido del mercado en los
dos últimos años, se pueden consultar en revistas de computación, libros o
en internet. Esta actividad deberá presentarse en forma de reporte,
describiendo las características esenciales de los dispositivos.
3. Juan y Luis pretenden abrir una pequeña papelería en la esquina de
su casa. Para ello solicitaron la asesoría de un ingeniero en sistemas acerca
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del equipo de cómputo que deben adquirir para administrar este negocio,
pues tendrá las siguientes necesidades administrativas:
a. Juan realizará el inventario de la papelería para gestionar los ingresos
y egresos, y hacer las listas de precios
b. Luis trabajará sobre el diseño e impresión documentos para la
publicidad (volantes y folletos con imágenes de los productos),
Imagina que eres el asesor profesional, ¿qué computadora recomendarías?
Como asesor profesional se deberá elaborar un reporte con los siguientes
puntos:
1. Procesador
2. Capacidad de RAM
3. Dispositivos de entrada
4. Dispositivos de salida
5. Dispositivos de almacenamiento
6. Tipo de software a adquirir
4. Investiga acerca de cinco dispositivos en cuanto al hardware(uno por pagina
diferente extraída de internet); dos de entrada, uno de almacenamiento y dos
de salida, estos deben haber salido del mercado en los dos últimos años, en
internet. Esta actividad deberá presentarse en forma de reporte, describiendo
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las características esenciales de los dispositivos agregando las páginas de
donde se obtuvo la información.
5. Dar de alta lo siguiente:
a. su correo electrónico en Gmail.
b. un correo den Hotmail.
c. a todos sus compañeros en el Messenger incluyendo a su docente tutor.
Reporte: Realiza un reporte con las dificultades y beneficios que obtuviste al
dar de alta lo anterior.
Sugerencias de evaluación
1. Concepción de la evaluación
La evaluación se basará en lo que se le conoce como evidencias, es decir, actuaciones o
construcciones de los alumnos relacionadas con la(s) competencia(s) prevista(s) en cada
línea de discusión, que nos permitan discurrir sobre el alcance de tal o cual competencia o, en
su caso, de su nivel de desarrollo y de los caminos de mejora.
Es importante que en la primera sesión se tomen acuerdos acerca de la forma en cómo se va
a evaluar al docente estudiante y quede claro la importancia de dicha evaluación para
identificar los logros del aprendizaje y las áreas de oportunidad (debilidades) con la finalidad
de mejorar el proceso a través de estrategias didácticas.
En este sentido se pueden ubicar tipos de evidencias que en la práctica se pueden construir
de forma interverada, es decir, una puede contener a la otra. A manera de de clarificación, se
presentan algunas propuestas:
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Por conocimiento: Toda competencia se fundamenta en un saber, en el lenguaje de las
competencias laborales se habla de conocimiento de base y circunstancial, es decir, aquel que
se pone en juego dentro de una determinada situación en la que se debe desarrollar la
competencia. Es posible ubicar un saber declarativo o uno factual.
Por producto: es el resultado de una serie de acciones que llevan a cabo los estudiantes y que
se concentran en un resultado tangible. Una evidencia por producto puede ser una práctica, un
reporte, una solución de método de casos, un proyecto, entre otros.
Por desempeño: se refiere a la actuación propiamente dicha de los docentes estudiantes en
determinadas actividades dentro del proceso educativo, por ejemplo, una exposición, la
participación en un debate, la intervención en alguna simulación, entre otros. La constancia
quedará asentada en el registro de observación que se haya diseñado.
Por actitud: son evidencias que se generan a partir de comportamientos que puedan ser
visibles en el proceso; lo importante será determinar las actitudes relacionadas con la
competencia por desarrollar y plantear las estrategias tanto para su formación como para su
evaluación. Ejemplos: trabajo en equipo, responsabilidad, escucha, entre otros.
Criterios de evaluación
2. Diagnosticar intereses. Realizar un diagnóstico sobre los conocimientos que el
grupo tiene sobre evaluación: por ejemplo:
¿Qué tipo de alumno(a)
creo que soy?
(descripción general)
Adjetivos
calificativos con los
que me gustaría que
me definieran como
alumno(a)
Anotar lo que me gusta
aprender en términos
generales
¿Cómo me gusta aprender?
Enunciar los tipos de
evaluación con los que
me gusta que me
evalúen
¿Cuándo me gusta
que me evalúen?
¿Para qué quiero que
me evalúen?
¿Qué calificación quiero
obtener y qué creo que
significa ese número?
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3. Para el bloque I:
1. Descripción de las partes de una computadora de forma oral:
Demostración del conocimiento de las partes de una computadora
desarmada, por medio de la interacción con las mismas y
mencionando el nombre y función de cada una de ellas.
2. Reporte de investigación: Identificación de diferentes tipos de
computadora presentando un reporte de investigación.
3. Solución de un caso: Solución del caso de la asesoría a Juan y
Luis. presentado a través de un reporte.
4. Reporte de investigación: Evidencia de desempeño en la práctica, en
el que se realice la búsqueda en internet de un tema específico para
realizar un ensayo y dar de alta a sus compañeros haciendo un grupo
de trabajo en su Mensajero, utilizando la coevaluación.
5. Reporte de ejercicio: Identificación de diferentes tipos de
computadora presentando un reporte de investigación.
Para el bloque II:
6. Práctica integradora de MS-Word: Práctica integradora con otras
Unidades de Aprendizaje donde se utilice Microsoft Office Word 2007.
7. Práctica integradora de MS-Power point: Práctica integradora con
otras Unidades de Aprendizaje donde se utilice Microsoft Office
Power Point 2007.
8. Práctica integradora de MS-Excel: Práctica integradora con otras
Unidades de Aprendizaje donde se utilice Microsoft Office Excel 2007.
9. Práctica integradora de Mind Manager: Desarrollar una unidad de la
materia que imparte, en mapas mentales y/o conceptuales.
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10. Realizar un portafolio de evidencias con todos los productos de
evaluación de los dos bloques.
4. Proceso de los reportes de práctica: Se sugiere seguir las siguientes
recomendaciones y el formato de práctica de ejercicios:
Objetivo:
Procedimiento:
Resultados:
Conclusión:
5. Rúbrica de evaluación. Se sugiere diseñar una gráfica de evaluación elaborada entre
docente tutor y docente estudiante, colocando por un lado los criterios y arriba los rangos
que servirán para evaluar el dominio de cada criterio. También debe aparecer el valor
numérico. Por ejemplo para llevar a cabo una rúbrica para evaluar un reporte:
Nombre:
Nombre del curso:
Nombre del profesor:
Bloque:
Tema:
Fecha:
Bibliografía:
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PARA EVALUAR LA FORMA
PUNTOS VARIABLE DESCRIPCIÓN
2 Datos generales Nombre:
Nombre del curso:
Nombre del profesor:
Bloque:
LÍNEA DE DISCUSIÓN:
Fecha:
Equipo: (en caso de ser trabajo colaborativo)
Título del reporte:
3 Bibliografía Inclusión apropiada de datos bibliográficos( formato APA)
10 Ortografía y
redacción
Ortografía: sin errores. Redacción: ideas lógica, claras y secuenciadas en
todos los párrafos
PARA EVALUAR EL CONTENIDO
PUNTOS VARIABLE DESCRIPCIÓN
10 Objetivo Propósito de reporte
15 Procedimiento Descripción organizada y detallada de la ejecución del trabajo
40 Resultados Se presentarán los hallazgos del ejercicio
20 Conclusión Reflexión personal sobre los resultados de la actividad.
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6. Elaboración de portafolio de evidencias. Se sugiere seguir las siguientes
recomendaciones:
Determinar el propósito
Seleccionar el contenido y la estructura
Decidir cómo se va a manejar y conservar el portafolio
Establecer los criterios de evaluación y evaluar el contenido
Comunicar los resultados a los docentes-estudiantes
Ensayo Novato Aprendiz Veterano Maestro
Se describe claramente el tema a
trabajar
1 2 3 4
Se presenta la justificación de su
importancia
5 6 7 8
Presenta el grupo de razones que
sustentan su tesis
9 10 11 12
Genera una conclusión donde
emite juicios de valor sobre lo
presentado
13 14 15 16
A cada número contenido en la celda se le asigna un significado, por ejemplo:
1. Poco claro, no se identifica la temática a tratar.
2. Algo claro, pero tiene ausencia de coherencia.
3. Claro, se identifica la temática que se quiere trabajar.
4. Muy claro, e interesa al lector en la temática que desea tratar.
El docente tutor, a través de los criterios de evaluación seleccionados, determinará un
porcentaje para cada uno de ellos, con la finalidad de realizar la sumativa y determinar la
evaluación del docente estudiante durante y al final del bloque.
Ejemplo:
Criterio de evaluación Porcentaje (%)
Trabajo colaborativo (coevaluación) 30%
Reportes 20%
Autoevaluación 10%
Portafolio de evidencias 40%
Total 100%
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Bibliografía básica
1. Escamilla, J.G.(2000). Selección y uso de tecnología
educativa. México: Trillas.
2. Ibarra, A. B. et al.(2007). Introducción a las tecnologías de
información. México: Limusa.
Complementario
1. Amador, R. (2008). Educación y tecnologías de la
información y la comunicación. México: Editorial Educación
iisue.
2. Blatchford J. S. (2005).Nuevas tecnologías para la
educación infantil y primaria. España: Morata.
3. Martínez, F.(2006). Nuevas tecnología y educación.
España: Pearson Prentice Hall.
Referentes electrónicos
Los Portales, una nueva dimensión en Internet obtenido el 20 de septiembre de 2010
de: http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo25.htm
El funcionamiento del correo, obtenido el 20 de septiembre de 2010 de:
http://www.infoteca.com.uy/manuales/inter/internet_tema/correo_electronico.htm
El Chat, Obtenido el 20 de septiembre de 2010 de: http://es.wikipedia.org/wiki/Chat)
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Anexo
Algunos materiales de
Apoyo para
el estudio
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Material de apoyo
Documento 1: Computadora y la Clasificación del hardware, Clasificación del software y Redes.
COMPUTADORA
Una computadora es un dispositivo electrónico que procesa información a grandes
velocidades de acuerdo con una serie de instrucciones. Los elementos de un
sistema computacional son hardware, software, datos y personas, donde el
hardware son los dispositivos físicos; el software, los programas, los datos, la
información en el sistema, y las personas son conocidas como usuarios. La
computadora se puede emplear para realizar las siguientes actividades:
Es un centro de entretenimiento.
Universidad Virtual.
Lienzo para pintores.
Video teléfono.
Reproductor de CD.
Librería de casa o del trabajo.
Televisión.
El mercado más grande del mundo.
Álbum de fotos familiares.
Centro de impresión.
Un túnel de viento para probar aviones experimentalmente.
Una grabadora.
Una enciclopedia.
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Una agenda electrónica.
Clasificación de Computadoras:
Handheld.
PC.
IBM compatible.
Mac.
Estación de Trabajo.
Mainframe.
Supercomputadoras.
Handheld: Computadora de mano, tiene muchos nombres como son:
o Palmtop PC.
o PDA (Personal Digital Assistant).
o Organizadores.
o Comunicadores
o Personales.
o Centro de Negocio Móvil.
o Teléfonos Web.
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Computadora personal (PC): Sistema computacional para usuarios no expertos. Usan
aplicaciones generales.
Estación de trabajo: Es un sistema de computación de alto rendimiento para un solo
usuario, con avanzados dispositivos de entrada y salida, y que puede conectarse
fácilmente en red con otras estaciones o computadoras.
Supercomputadoras: Se conocen por sus aplicaciones y velocidades de
procesamiento de datos y es 10 veces mayor a un Mainframe.
MainFrame: Computadora grande que puede dar servicio simultáneo a muchos
usuarios, en apoyo de aplicaciones que abarquen a toda una empresa. Los
mainframes procesan y almacenan información capturada en terminales.
Terminal: Monitor y teclado, usados generalmente por bancos, compañías de seguro,
etc.
Clasificación del hardware.
Hardware es la parte física de un sistema computacional. Está compuesto de
los dispositivos eléctricos, electrónicos, mecánicos, ópticos, etc., que se
emplean para capturar los datos, procesarlos y mostrar información. Es todo lo
que se puede tocar en un sistema computacional (ejemplo: teclado, ratón,
pantalla, etc.)
El hardware está constituido por cuatro elementos: dispositivos
de entrada, procesador o CPU, dispositivos de salida y dispositivos de
almacenamiento.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Los dispositivos de entrada son aparatos o componentes que nos sirven para
introducir datos a la computadora (información escrita, voz, imágenes, imágenes,
videos). Estos son:
El teclado es el principal dispositivo de entrada en casi todos los sistemas
de computación.
Mouse (ratón) es un apuntador que se emplea para manipular objetos en la
pantalla.
Track ball es un apuntador alternativo al ratón. La esfera se rueda para
colocar el apuntador o el puntero en la pantalla. A diferencia del ratón, la
esfera no se mueve por el escritorio y por consiguiente necesita menos
espacio.
El lector de código de barras reconoce las claves en barra, como las
claves universales de productos en los supermercados. También se usa en la
biblioteca a fin de controlar los movimientos de los libros.
El scanner convierte el texto o las imágenes de los documentos impresos a
un formato electrónico que la computadora puede manejar, mostrar, imprimir
o almacenar.
El micrófono es un aparato eléctrico que recoge y transmite los sonidos
aumentando su intensidad.
Cámara es un dispositivo que captura la imagen de manera electrónica. Los
dispositivos de cámara son:
- La cámara digital contiene un captador electrónico fotosensible,
las imágenes son captadas digitalmente y se almacenan
directamente en la memoria de la cámara y pueden ser grabadas y
manipuladas en una computadora.
- La cámara para internet permite captar imágenes y almacenarla
s en la computadora, por lo regular se usa la parte superior del
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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monitor de la computadora, actualmente se tiene utilidad para que
las personas se conozcan físicamente a través del internet.
Además de que se puede intercambiar imágenes.
El procesador dirige todas las operaciones y procesos que se quieran trabajar en la
computadora. Todas estas operaciones se llevan a cabo por medio de unas
unidades especiales: la ALU (Unidad aritmética lógica) y la unidad de control.
Memoria principal, físicamente, son pequeños chips conectados a la tarjeta
principal de la computadora y su función es almacenar información vital para la
operación de la computadora y para el procesamiento de los datos. Está compuesta
por la memoria RAM y ROM.
RAM (random Access memory o memoria de acceso aleatorio) es una memoria de
acceso temporal, porque guarda la información mientras se trabaja con la
computadora sin que los usuarios la archiven en un dispositivo de almacenamiento
secundario(disco duro, CD, USB, etc.)
ROM (read only memory o memoria sólo de lectura) esta memoria es un chip donde
está escrito un programa y se activa cada vez que se enciende un equipo. Es la
que verifica con qué dispositivos cuenta la computadora y si trabaja adecuadamente.
Los dispositivos de salida son aparatos o componentes por medio de los cuales
la computadora nos “contesta” o entrega el resultado d los procesos realizados
(información) como lo son:
El monitor utiliza la computadora para presentar los resultados de
procesamiento. Hay pantallas sensibles al tacto, que se puede
seleccionar determinada opción al tocarlas y las cuales con consideradas
dispositivos periféricos de entrada y salida.
Las bocinas se conectan a una tarjeta de sonido para tener reproducción de
audio.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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La impresora se utiliza para ver el texto, fotos, etc., en papel. Los tipos de
impresora pueden ser laser, inyección de tinta y de matriz.
El proyector genera una genera una ampliación de lo que hay en la
pantalla de la computadora. Es adecuado para presentaciones en
conferencias y pláticas.
El plotter permite obtener documentos en forma de dibujos. Existen plotters
para diferentes tamaños máximos de hojas (A0, A1, A2, A3, Y A4); calidades
de hojas de de salida (bond, calco, acetato); espesores de línea de dibujo
(espesores de rapidógrafos) y colores de dibujo (colores de tinta en los
rapidógrafos).
Los dispositivos de almacenamiento permiten tener información electrónica de
manera permanente o temporal, se divide en dos componentes principales: medio y
dispositivos de almacenamiento.
o Un medio de almacenamiento es un disco, cinta , CD, DVD,
papel u otro elemento que contenga datos.
o Un dispositivo de almacenamiento es el aparato mecánico que
registra y recupera datos de un medio de almacenameinto.
La unidad de disco flexible tiene la misma utilidad del disco duro, en ella se
pueden introducir los disketesde 3 ½ pulgadas para almacenar de forma
permanente información que puede ser modificada en cualquier momento.
La unidad de disco duro es un dispositivo de entrada que contiene un
disco elástico que sirve para almacenar datos de manera permanente cuando
el usuario lo decide. Esta unidad guara grandes cantidades de información.
La unidad zip, con la entrada de los programas multimedia el tamaño de los
archivos aumentó, por lo tanto los discos flexibles ya no fueron suficientes
para guardar la información y surgieron estas unidades, con sus respectivos
discos, para almacenar megabytes de información.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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La unidad de CD-ROM, este tipo de unidad sirve para manejar los CD que
permiten un almacenamiento de grandes cantidades de información, que
sólo podrán ser leídas pero no modificadas (a menos que sea una unidad
“quemadora”).
Los DVD son una variante de los CD que se emplean para almacenar videos.
Su principal utilidad en un computadora esta en las aplicaciones de
multimedia, ya que incluye imágenes en movimiento y sonido. Permite
guardar más información en un mínimo de espacio. Se diferencia del CD-
ROM en la forma de almacenar datos. Hay de dos clases: DVD de sólo
lectura y DVD video para películas.
El CD-writer es la unidad lectora-escritora de CD recordable, la cual se utiliza
para escribir sobre la superficie en blanco del CD. También puede ser usada
como unidad de CD-ROM. Es conocida también como “quemador”.
La memoria flash es una memoria no volátil (es decir, aunque no tenga
energía eléctrica se puede trabajar en ella) y reescribible que funciona
como una mescla de RAM y disco duro. A causa de su alta velocidad,
durabilidad y bajos requerimientos, son ideales para las cámaras digitales,
teléfonos celulares, impresoras, palm, PCs, Pagers, etcétera.
Clasificación del software
Software es un conjunto de instrucciones (programa computacional) que le dice al
hardware qué hacer, cómo hacerlo o cada cuándo hacerlo. Es el que hace
funcionar al hardware, por decirlo de alguna manera, es el “alma” de la
computadora, y por los tanto no se puede ver ni tocar. El software se divide en
sistemas y aplicaciones.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
[2010]
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El software de sistemas ayuda a la computadora a realizar las funciones de de
operaciones básicas. Está conformado por:
1. Sistema operativo
2. Controladores de dispositivo
3. Lenguajes de programación
4. Utilerías
El software de aplicación auxilia al usuario en la realización de una tarea, lo que
se llama comúnmente paquetería. Las aplicaciones tienen diferentes usos, por lo
que a continuación se presentan las categorías en general:
- Productividad: Como su nombre los indica, permite incrementar el
nivel de productividad y servicio de una empresa, por ejemplo las bases de
datos, procesadores de palabras, hojas de cálculo y software de
presentaciones.
- Entretenimiento: permite jugar en la computadora, dibujar, escuchar
música, comunicarse por chat, etcétera.
- Negocios: ayuda a las empresas en los negocios y organización de la
misma realizando tareas especializadas como la nómina, administración
de clientes, finanzas, planeación de proyectos, etcétera.
- Educativo: Sirve para enriquecer el proceso de enseñanza aprendizaje,
desde una plataforma tecnológica, hasta tutoriales para enseñar una
materia de contenido.
- Multimedia: Utilizado para la creación y edición se páginas web,
gráficos, música, video, y animación.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Redes
Una red es un conjunto de de computadoras , sistemas de telecomunicaciones y
otros dispositivos que se comunican para compartir datos hardware y software.
Las redes se dividen en 3 tipos, de acuerdo con el área geográfica que abarcan:
o LAN: (local area network). Red de área local. Es una red que está
diseñada para conectar computadoras personales entre un área
geográfica limitada, por ejemplo, la red de un banco en una sucursal.
o WLAN: (wireless local area network), red inalámbrica de área local.
Está basada en la tecnología Wi-Fi (wireless fidelity) y está diseñada
para redes con una distancia no mayor a 150 metros, manejando altas
frecuencias de transmisión, alrededor del 2.4 a 5 GHz, lo que permite una
velocidad de 11 a 54 Mbps. Su ventaja es que no depende de cableado.
o WAN: (wide area network), red de área amplia. Está destinada para
un área geográfica extensa y permite la conexión de varias redes, aún
de diferentes tecnologías. Un ejemplo de la WAN es internet.
o MAN: (metropolitan area network), red de área metropolitana. Es una
red que gracias a la gran velocidad que maneja, permite transmitir
información variada, como datos y voz en un rango de varias decenas de
kilómetros. Un ejemplo son los ISP (Internet service providers), lo cuales
proporcionan servicios de internet para tipo d usuarios.
La principal ventaja de una red es que todos los usuarios pueden compartir
recursos en lugar de que cada uno tenga los propios. Por ejemplo se puede hacer
que varias personas utilicen la misma impresora y el mismo software, reduciendo
así tanto los costos de de adquisición como los de mantenimiento.
La red mundial más impactante es internet. Surgió en los años sesenta como una
red de comunicaciones del Departamento de Defensa de los Estados Unidos y
entonces de llamaba ARPANET (advanced research projet agency network).
Posteriormente fue destinada a comunicar los servicios y recursos de cómputo
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
[2010]
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valiosos entre los departamentos de investigación de varias universidades.
Conforme se fueron agregando instituciones, se le fue conociendo como una red,
“internet” y debido al gran tamaño que adquirió, ahora se le conoce como internet.
Realmente el auge del internet, en el uso cotidiano, se dio en los años noventa con
la aparición de las redes públicas. No existe un dueño o regulador de internet,
quienes realizan los cambios son todos los usuarios de esta llamada súper carretera
de la información.
Actualmente las redes se utilizan en un sinnúmero de aplicaciones, una de las más
exitosas es el llamado sistema global de posicionamiento (GPS, global positioning
system), el cual se refiere a un sistema global de navegación por satélite (GNSS,
global navigation satellite system), cuya principal función es determinar, en todo el
mundo, la posición de un objeto, de una persona, un vehículo, o una nave, con una
precisión hasta de centímetros usando GPS diferencial, aunque lo habitual es que
tenga un margen de error de unos pocos metros. El sistema fue desarrollado e
instalado, y actualmente es operado, por el Sistema de Defensa de los Estados
Unidos.
Sin importar el tamaño o función de una red, esta deberá tener algunos
componentes básicos como son: servidor, estaciones de trabajo, tarjetas del red,
cableado y sistema operativo de red.
El servidor es una computadora central en la que se lleva a cabo la
administración básica de la red. En él se encuentra alojado el sistema
operativo de la red.
La estación de trabajo es una computadora conectada a una red.
Gracias a ella, la computadora comparte recursos con el servidor y también
participa en el procesamiento de datos.
Las tarjetas de red permiten el enlace de las computadoras con una
red. Existen una gran cantidad de tarjetas de red, como ethernet, arcnet y
token ring.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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El cableado se refiere a los medios de transmisión utilizados en la
conexión de las diferentes computadoras y elementos de la red.
El sistema operativo de redes el software que se encarga de
administrar los recursos que se estarán compartiendo (discos duros,
impresoras, etc.) y a los usuarios, dentro de un marco de operación seguro.
Ejemplos de sistemas operativos de red son Novell Netware, Personal
Netware, Lantastic, Linux, Unix, Sun Microsystem´s Solaris, Mac OS X
Leopard, etcétera.
Todas las redes contienen al menos los elementos que se han mencionado,
conectados por una gran variedad de cableado y apoyados por diferentes tipos de
hardware y software, para lograr una correcta interrelación entre las estaciones de
trabajo A este acomodo físico, como están interconectadas las computadoras, se le
conoce como topología. Las más conocidas son las de estrella, anillo y bus, Existen
algunas combinaciones entre ellas, también conocidas como híbridos. Otras de
reciente introducción son la de malla y la de árbol.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Documento II: Internet Y Búsqueda De Información.
Explicación y uso de Internet y Navegador
Internet es la red más grande del mundo con cientos de millones de usuarios a través
de su Pc, redes de computadoras, satélites, líneas telefónicas, etc. A través de esta
red se puede establecer contacto con cualquier persona del mundo que tenga acceso
a Internet.
Navegador: Es el programa que permite navegar en los web site (sitios de internet).
Unos ejemplos de este pueden ser: Safari de Apple, Internet Exlporer, Netscape
navigator, Mozilla Firefox, Opera, entre otros. La función principal del navegador es
desplegar páginas web y completar la URL de dichas páginas.
El URL (Uniform Resource Location) se llama también el address box o location box.
Es el lugar donde se escribe la dirección completa para localizar una página o sitio de
internet donde que encuentra la información que se desea ver por ejemplo:
www.escuelanormaldeatlacomulco.edu.mx
De los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web
(WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos
términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la
consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y
utiliza Internet como medio de transmisión.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Para poder explicar el uso de un navegador nos basaremos en el Explorer:
En donde:
Barra de Título: Muestra el título del documento HTML(página web) que se está
visualizando en pantalla junto al nombre de navegador con el que se está trabajando.
Barras de Desplazamiento o barras de Scroll: Están situadas en la parte inferior y
derecha de la pantalla y sirven para desplazarse por el documento HTML que se está
visualizando, tanto en sentido vertical como horizontal.
Barra de Menú: Contiene las órdenes específicas que se pueden dar al navegador,
como abrir un nuevo archivo o ventana, cambiar las opciones de visualización...
Botones atrás y adelante: Compuesta por una fila de iconos, se sitúa generalmente
debajo de la Barra de Menú, y sirve para ejecutar las órdenes más frecuentes de los
distintos menús. Facilita la movilidad entre las páginas visitadas, permite detener o
actualizar la carga de una página, etc.
Barra de Estado
Botones atrás y adelante
Barra de Título
Barra de Direcciones Barra de Menús
Barra de Desplazamiento
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Barra de Dirección: Campo que indica la dirección de la página activa y donde
también se pueden insertar direcciones de páginas a las que el usuario quiera
acceder.
Barra Inferior de la ventana o Barra de Estado: facilita al usuario información sobre
el proceso de transmisión de los datos. Suele aparecer el aviso "Abriendo página"
junto a la dirección al que el usuario se quiere conectar y cuando la transmisión se ha
completado aparece el mensaje: "Listo". Si se quiere mandar un mensaje, la barra
informa sobre la dirección de correo electrónico mailto:usuario@dominio.
Botón Atrás: haga clic aquí para volver a la página anterior.
Botón Adelante: haga clic aquí para ir a la página siguiente de una serie de páginas
que ya ha visitado.
Botón Actualizar: haga clic para actualizar la página actual si no aparece la
información última o la que esperaba. Esto es útil si ve información antigua en una
página que se actualiza con frecuencia o si los gráficos no aparecen correctamente.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Botón Inicio: haga clic aquí para ir a su página de inicio (la primera que ve cuando
abre el explorador).
Botón Búsqueda: haga clic aquí para abrir la barra de Búsqueda, donde puede elegir
un servicio de búsqueda y buscar en Internet.
Botón Favorito: haga clic aquí para abrir la barra de Favoritos, donde puede
almacenar vínculos (accesos directos) a los sitios Web o documentos que visita con
más frecuencia.
Explicación y uso de un Portal
Portal es un nuevo término, comúnmente sinónimo de puerto, que se utiliza para
referirnos a un Sitio Web que sirve de punto de partida para iniciar nuestra actividad
de navegación en Internet, al cual visitamos con frecuencia y al que generalmente
designamos como página de inicio en nuestro navegador, Google.com por ejemplo.
Existen portales genéricos y especializados, conocidos estos últimos como portales
de nicho. Algunos de los portales más conocidos son el de Yahoo!, Google, Excite,
Netscape, Lycos, CNET, Microsoft Network, y el de América Online, recientemente
incursionado en nuestro país. Ejemplos de portales especializados incluyen, más no
se limitan a, Garden.com (para jardinería), Fool.com (para inversionistas), y
SearchNT.com (para administración de Windows NT) entre otros.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Los proveedores de acceso a Internet más importantes también ofrecen a sus propios
usuarios Portales para acceso al Web, como es el caso de Prodigy. La mayoría de los
Portales han adoptado el estilo de Yahoo! de organizar el directorio de Sitios Web en
Internet por categorías, con páginas de acceso rápido ricas en texto, que resultan
simples de usar para la mayoría de los visitantes.
Las empresas que cuentan con este tipo de Portales para acceso al Web son de gran
interés para los inversionistas en el mercado de acciones debido a que los Portales
crean en el tiempo una importante influencia sobre grandes audiencias receptoras de
estrategias publicitarias.
Los servicios que comúnmente ofrecen estos Portales incluyen:
Un directorio de Sitios Web.
Facilidades para la localización de sitios.
Noticias.
Información del clima.
Buzones de correo.
Información de la bolsa.
Directorios telefónicos y mapas.
En algunas ocasiones foros de discusión con temas de interés general.
El término Portal se refiere a un sitio que es punto de partida para la navegación en
Internet, no nuestro sitio destino. Aún para los Portales especializados, existen
requisitos que cumplir para recibir la denominación de Portal, lo cual no se limita
simplemente a contar con un Sitio Web robusto.
¿En qué consiste el negocio de los Portales?
El esquema de negocio es similar al de la televisión, prensa o radio, cuyas utilidades
provienen de la venta de espacio para publicidad. En el caso de los Portales, sus
ganancias provienen de la venta de espacios publicitarios a través de diversas
imágenes gráficas, con o sin animación, que son desplegadas en las páginas Web
junto con la información que se solicita, para directamente sugerirle la adquisición de
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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un bien o servicio, o que se visite el sitio comercial en Internet de alguna empresa con
sólo dar un clic.
Algunos ejemplos se presentan a continuación:
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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El éxito de los portales radica en que ofrecen la materia prima del mundo de la
información, y que acceder a ellos es gratuito ( sin considerar el costo del
acceso a internet). Los portales representan el monopolio de la información en
internet y se encuentran en constante lucha por la popularidad; sobreviven de
la publicidad con costo que ofrecen a las empresas que desean promocionarse,
algunos se han convertido en auténticas compañías de diseño de aplicaciones de
software como Google.
Uso del Chat
La palabra chat tiene raíz inglesa equivalente en español a charla, y es
relativamente nueva para referirse a la comunicación en tiempo real a través de
internet. El Chat se hizo popular cuando los portales de internet dieron la facilidad
de intercambiar mensajes de forma simultánea. Se conoce también como
cibercharla y su uso puede ser persona a persona o público
(salas de chat público). Varios portales en internet ofrecen
salas de chat público y los dividen por temas de plática,
desde superficialidades hasta temas científicos. Los chats
públicos no requieren instalar software específico pues el
método webchat, que no es otra cosa que enviar y recibir
mensajes a través de una página dinámica de Internet, o
usando el protocolo "IRC" si se trata de un applet de Java, por
lo que únicamente se requiere elegir un Nickname para
participar en la plática colectiva.
Existen programas que se instalan en la computadora para
chatear y son proporcionados por compañías como MSN,
Yahoo, AOL, ICQ, etc. Estas empresas han desarrollado
aplicaciones especiales para que sus usuarios puedan
intercambiar mensajes en tiempo real, y con el paso del
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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tiempo han ido incorporando tecnologías como:
Intercambio de archivos
Compartir pizarra de dibujo
Juegos persona a persona
Llamada de voz
Videochat
Aquí se ilustra la apariencia de Windows Live Messenger.
Cómo funciona.
Toda computadora que funciona con Windows cuenta con una versión de
Windows Live Messenger que puedes encontrar en accesorios, pero lo más
conveniente buscar una versión actualizada en el portal de tu preferencia.
Por ejemplo para instalar Windows Live Messenger se accede a la página de
http://prodigy.msn.com y se descarga la aplicación:
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Se guarda en el equipo o se instala desde internet.
Una vez instalado, se
accede con la cuenta de
correo electrónico.
Cuando se está en línea se
puede ver quiénes de los
contactos que has dado de
alta se encuentra
conectado en ese momento
y están disponibles para
recibir y contestar los mensajes enviados en
tiempo real.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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Explicación y uso del Correo Electrónico
El correo electrónico o e-mail es una de las herramientas más versátiles y
conocidas para comunicarse usando internet. En términos generales enviar un
correo electrónico consiste en colocar un mensaje en un servidor para que el
destinatario pueda acceder a él en un tiempo determinado. Para asegurarse que
ese mensaje sea leído únicamente por el destinatario se utiliza un sistema de
cuentas de usuarios con sus respectivas contraseñas. Por lo tanto si se quiere
hacer uso del correo electrónico, habrá que buscar un proveedor de este servicio
y darse de alta en su portal; algunos de los web mail más populares en México
son Hotmail, Gmail y Yahoo.
Generalmente el servicio de correo electrónico es gratuito, pero hay
proveedores que ofrecen mayor espacio de almacenamiento o eliminar la
publicidad a cambio de un pago mínimo.
Además de los servicios de correo electrónico a los que s e accede por un portal
web (webmail), existen programas de correo electrónico que se instalan en la
computadora como son el Outlook Express de Microsoft , el Messenger de Netscape,
Eudora, etc. Estos son aplicaciones específicos para trabajar con el correo y que han
de instalarse en su computadora, y la primera vez que se utilicen habrá que
configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto sólo es
práctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo.
Se puede acceder al correo electrónico utilizado casi cualquier dispositivo que
acceda a internet, tales como Computadoras, Palms, PDA, Teléfonos celulares,
GPS, Videojuegos, y Reproductores portátiles de música.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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50
Sin importar la compañía de email que se elija, el principio es el mismo, se
cuenta con un apartado donde se almacenan todos los mensajes recibidos
(bandeja de entrada), un espacio donde se almacenan los mensajes enviados, una
carpeta para los mensajes no deseados, una lista de contactos y en algunos
casos una agenda o calendario.
Dada la gran cantidad de proveedores del servicio de webmail que existen
actualmente, en este espacio sólo se describe el de Gmail, que pertenece al portal
de Google, para explicar cómo se crea una cuenta.
[EDEMS] La Gestión del Conocimiento a través de las TIC
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51
Para activar una cuenta de correo electrónico de webmail se debe acceder
al portal elegido( en este caso Google) y buscar la opción correo o e-mail (aquí
llamado Gmail).
Una vez que se haya dado clic en esta opción se desplegará un formulario en
el cual solicita el nombre de usuario y la contraseña; como en este caso aún no
se tienen esos datos, habrá de ubicarse la opción “crear una cuenta” y entrar en
ella.
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Todas las compañías que ofrecen servicio de webmail coinciden en la solicitud
de datos. En primer lugar se tienen que elegir un nombre de usuario que nadie
más use (nickname) y una contraseña; aunque pueden hacerse infinidad de
combinaciones con letras y números para este fin, es recomendable que ambos
campos sean fáciles de recordar por el usuario para que posteriormente pueda
acceder a su cuenta sin problema.
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El resto de datos solicitados son para identificación y para fines comerciales (si el
servicio es gratuito). Terminado el registro aparecerá una notificación informando
que el registro ha sido exitoso, y aparecerá la dirección electrónica con la
siguiente estructura:
usuario@compañiadecorreo.com.mx
El nombre de usuario La compañía de correo Extensión que Extensión
que
que haya elegido que presta el servicio define los fines indica el país
del portal que de registro
brinda el (mx=México
;que
servicio (com = no en todos
los
comercios) servicios se
usa)
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La dirección electrónica debe ser proporcionada a todas las personas con las
que queramos intercambiar mensajes; mientras que la contraseña deberá
resguardarse pues es de uso personal. Cada dirección de correo es única en todo el
mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales.
Ejemplo:
Google es un portal que ofrece el servicio de correo gratuito llamado Gmail; para
dar de alta una cuenta en esta compañía coloco en la barra de direcciones del
explorador la dirección de la empresa http://www.google.com.
Busco la opción de Gmail, en la barra de opciones y luego hago clic en crear
cuenta para llenar el formulario con mis datos, elijo mi nombre de usuario:
juan_perez y mi contraseña:*************
Requisito el resto de los campos del formulario y mi dirección queda de la siguiente
manera:
Habrá de tenerse en cuenta que el correo electrónico no es una herramienta
exclusivamente para uso personal pues también se usa como medio de
información y difusión para instituciones , empresas, organizaciones, gobierno, etc.
Cabe mencionar que al activar una cuenta de correo electrónico se está
haciendo un contrato con una compañía y se está aceptando las condiciones de
uso que establece dicha empresa dentro de un marco de legalidad.
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Dar de alta un contacto
Una vez que se es propietario de una cuenta de correo electrónico es necesario
tener la dirección de e-mail de alguien más para poder escribirle; habitualmente se
obtenemos la dirección de correo electrónico directamente de la persona, en
alguna publicación o en el remitente de un mensaje de correo recibido.
Como se mencionó previamente, el servició que ofrecen los portales brinda la
oportunidad de almacenar todas las direcciones de correo en un fichero de
internet para poder tenerlas a la mano en cualquier parte del mundo. Enseguida
se explica cómo almacenar o
dar de alta a un contacto en
Gmail:
1. Una vez obtenida una
dirección de correo
electrónico, ingresar a tu
cuenta.
2. Pulsar la opción
“contactos”
3. Buscar la opción
“Contacto nuevo”
4. Llenar los datos
solicitados en el
formulario: la dirección
electrónica, nombre con
apellidos, dirección
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teléfono, etc.
5. Hacer clic en la opción añadir
Cuando se recibe un correo electrónico, en el remitente aparece la dirección
electrónica; en ese caso al abrir el mensaje se despliega la opción de guardar el
contacto.
Cómo enviar un mensaje
Una vez que se dio de alta a un contacto, se lleva a cabo el siguiente procedimiento
para mandar un mensaje:
1. Habiendo ingresado a la cuenta de correo electrónico, buscar y pulsar la
opción “nuevo”
2. Se selecciona el destinatario pulsando el botón “para”. En esta opción se
pueden seleccionar hasta 100 destinatarios para envío simultáneo
(dependiendo de la empresa de correo) y aparecen otras dos opciones de
campo de formulario para anexar los destinatarios adicionales: “Con copia
para –CC-“ opción que reenvía todas la direcciones de los destinatarios a
cada uno de ellos, y “con copia oculta “CCO” que no permite a los
destinatarios a qué otro usuario fue enviado el mismo mensaje.
3. Se coloca en el campo indicado el “asunto” que es una frase corta en la
que se resume el contenido del mensaje.
4. Se redacta la el texto del mensaje.
5. Se pulsa el botón “enviar”
6. Finalmente aparece un mensaje de confirmación del envío.
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Anexar imágenes y documentos a un e-mail
Si se ha seguido el procedimiento anterior, antes de “enviar” puede pulsarse la
opción “adjuntar” para adjuntar cualquier documento o fotografía digital.
Habiendo pulsado la opción “adjuntar” se despliega una ventana para buscar y
seleccionar el archivo que se quiere enviar. Si los
elementos anexos son de gran tamaño es
recomendable que se use un servicio de banda
ancha, de lo contrario el proceso demorará
demasiado tiempo o no podrá realizarse.
Una vez que el archivo ha sido adjuntado, aparece
un mensaje de confirmación y entonces el correo
puede enviarse.
Recibir y leer un mensaje
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Lógicamente después de crear una cuenta será necesario que otros usuarios
interesados en comunicarse tengan conocimiento de la nueva cuenta de correo
electrónico, que puede hacerse llegar por escrito o enviándoles un correo
electrónico, si no se hace esta difusión es poco probable que se reciba algo en la
bandeja de entrada.
Para revisar los mensajes entrantes se accede a la “bandeja de entrada “ que a
veces aparece con la liga “recibidos” y en ella aparecen los mensajes listados
por fecha y mostrando el nombre del contacto que lo envía y el asunto del
mensaje; para acceder al contenido únicamente se debe hacer clic sobre
cada uno.
Borrar mensajes
Todos los servicios de webmail tienen un límite de almacenamiento por usuario;
así que cuando se ha enviado o recibido bastante información, el servicio se
bloquea y es momento de vaciar las bandejas de entrada y salida. Este
mantenimiento de la cuenta es muy simple, pues estando con la vista en
cualquiera de las “bandejas” se seleccionan todos los que ya no sean de utilidad
y se pulsa el botón eliminar.
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Documento III la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Mind Manager).
Microsoft Office Word 2007
1. Introducción a Word 2007.
2. Elementos de Word 2007.
3. Edición Básica.
4. Guardar y Abrir Documentos.
5. Formatos.
6. Ortografía y gramática.
7. Diseño de página.
8. Tablas.
9. Estilos.
10. Plantillas.
11. Imágenes y gráficos.
12. Impresión.
13. Combinar correspondencia.
14. Esquemas.
15. Tablas de Contenidos, tablas de ilustraciones, índices.
16. Marcadores, referencias cruzadas y notas a pie.
17. Compartir documentos.
18. Organigramas y Diagramas.
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Microsoft Office Excel 2007.
1. Introducción. Elementos de Excel
2. Elementos de Excel
3. Operaciones con archivos
4. Fórmulas y Funciones
5. Manipulando celdas
6. Formato de celdas
7. Cambios de estructura
8. Insertar y eliminar elementos
9. Gráficos
10. Imágenes
11. Esquemas y vistas
12. Importar datos a Excel
13. Tablas de Excel
14. Las tablas dinámicas
Microsoft Office Power Point 2007.
1. El entorno de Power Point 2007
2. Diapositivas de texto
3. Diapositivas de gráfico
4. Diapositivas de gráfico (parte 2)
5. Formas e imágenes en Power Point
6. Operaciones con objetos
7. Diseñar una presentación
8. Efectos de transición
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9. Vídeos en presentaciones
10. Sonido en una presentación
11. Efectos multimedia
12. Hipervínculos - Menús
13. Guardar para la web
Mind Manager 8.
1) MindManager y sobre mapas
i) ¿Qué es Mindjet MindManager?
ii) ¿Qué es un mapa?
iii) ¿Qué es es MindJet Connect?
iv) Tópicos y elementos de los mapas
v) La interfase de usuario de MindManager
vi) Obtener Ayuda
2) Crear un mapa
i) Añadir tópicos y subtópicos
ii) Editar texto de los tópicos
iii) Añadir tópicos flotantes
iv) Añadir llamadas de atención
v) Seleccionar tópicos
3) Organizar y ver tópicos
i) Mover tópicos
ii) Eliminar o remover tópicos
iii) Colapsar y expandir tópicos
iv) Ver el mapa como un listado de temas
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4) Adicionar más información
i) Codificar tópicos con marcadores
ii) Mostrar el panel de marcadores
iii) Adicionar una leyenda al mapa
iv) Agregar información de las tareas
v) Task Management
vi) Agregar información complementaria
vii) Notas
viii)Hipervínculos
ix) Anexos
x) El Buscador de MindManager
xi) Incluir información personalizada
xii) Incluir Hojas de Cálculo
xiii)Incluir tópico de bases de datos
xiv) Incluir ítems de Outlook
xv) Link a datos de Excel
5) Adicionar elementos visuales y sus formatos
i) Marcos
ii) Relaciones
iii) Imágenes
iv) Aplicar formato de estilo de mapa
v) Seleccionar el formato de los tópicos
vi) Cambiar distribución (layout) de los tópicos
vii) Copiador de Formato
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6) Abrir y guardar mapas
i) Abrir un mapa
ii) Guardar un mapa
7) Compartir mapas con colegas
i) Hacer una revisión
ii) Modo de presentación
iii) Enviar mapas por correo electrónico
iv) Imprimir mapas
8) Exportar mapas a otras aplicaciones
i) Exportar a Aplicaciones Microsoft Office
ii) Microsoft Word
iii) Microsoft PowerPoint
iv) Microsoft Project
v) Microsoft Visio
vi) Otras aplicaciones y formatos