Gérer l’inédit avecla Gestion des Données

Synchronisée

Passer du Mythe à la Réalité …

Didier CHAUGNE Arnaud MORIN

LUCIE (L’Union des Coopérateurs Indépendants Européens) est l’alliance engagée par :

Cette alliance représente :

450 hypermarchés

900 supermarchés et supérettes

L’union de Coopératives LUCIE est constituée des :

16 centrales régionales E. Leclerc (SCA)

4 centrales régionales Système U

La centrale nationale E. Leclerc (GALEC)

La Centrale Nationale Système U

La Bibliothèque Produits est le catalogue électronique interne pour recevoir, qualifier et compléter les informations Produits et Tarifs afin de les mettre à disposition des 2 enseignes.

LUCIE (L’Union des Coopérateurs Indépendants Européens) est l’alliance engagée par :

Cette alliance représente :

450 hypermarchés

900 supermarchés et supérettes

L’union de Coopératives LUCIE est constituée des :

16 centrales régionales E. Leclerc (SCA)

4 centrales régionales Système U

La centrale nationale E. Leclerc (GALEC)

La Centrale Nationale Système U

La Bibliothèque Produits est le catalogue électronique interne pour recevoir, qualifier et compléter les informations Produits et Tarifs afin de les mettre à disposition des 2 enseignes.

5 MARCHES

L’Hygiène Le Capillaire L’Homme Le Soin de la Peau Les Parfumants

13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE

5 MARCHES5 MARCHES

L’Hygiène Le Capillaire L’Homme Le Soin de la Peau Les Parfumants

13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE

La gestion de la hiérarchie logistique

GTIN de l’U.C Catalogueélectronique

GTINUC

GTIN Carton

GTIN Palette

Plus de 80% du temps de traitement des données est consacré à la correction ou au complément des informations transmises

Plus de 80% du temps de traitement des données est consacré à la correction ou au complément des informations transmises

L’état des lieux sur la qualité des donnéesL’état des lieux sur la qualité des données

1/3 de l’activité de la base produit Lascad consacré à :

Vérification des données de bases (données erronées, incomplètes)

Intégration des nouvelles caractéristiques nécessaires à la GDS

Harmonisation produits standard et promotionnels

1/3 de l’activité de la base produit Lascad consacré à :

Vérification des données de bases (données erronées, incomplètes)

Intégration des nouvelles caractéristiques nécessaires à la GDS

Harmonisation produits standard et promotionnels

Mise en conformité avec les règles de codifications internationales GS1

Mise en conformité avec les règles de codifications internationales GS1

Lascad et Lucie engagés dans le processus de certification des données GS1 France

Pilote réalisé en juillet, 95% de conformité

Lascad et Lucie engagés dans le processus de certification des données GS1 France

Pilote réalisé en juillet, 95% de conformité

Initialisation des données mais surtout maintien et communication des mises à jour

Enjeu de la synchronisation des donnéesEnjeu de la synchronisation des données

Redéfinition des processus internes de synchronisationdes données

Redéfinition des processus internes de synchronisationdes données

La GDS est un projet d’entreprise qui revisite les schémasd’organisation

Responsabilités des données sources redéfinies

Recherche, production, commerce

Responsabilités des données sources redéfinies

Recherche, production, commerce

Renforcement du rôle du data managerRenforcement du rôle du data manager

Maintient du niveau d’information des différents acteurs

Choix d’un système central unique garantissant l’actualisation et la cohérence des données

Maintient du niveau d’information des différents acteurs

Choix d’un système central unique garantissant l’actualisation et la cohérence des données

� 60 nouvelles références� 420 nouvelles PLV� 640 nouvelles réf promotionnelles� 30% du catalogue mis à jour

=> 2000 fiches / an

Incohérence des données => perte de temps, taux de service, litiges

Références standard + promo nationales

Promo régionales

avant la GDS...avant la GDS...

…

Méthode de synchronisation entreLASCAD & LUCIE

Méthode de synchronisation entreLASCAD & LUCIE

Catalogue Prestataire

Saisie des Box Assortiments

Accrochage facture

Commandes en erreur :35% -> 10% - ½ h par commande retraitée

200 h administratives

Réduction des litiges à la réception=> réduction des coûts logistiques

Mise en marché des lancements(avant la GDS, jusqu’à 3 semaines entre la disponibilité du produit et la première commande)

Fiabilité des donnéesde base grâce à la formation et à la responsabilisation du data manager

Qualité données de base : réduction de 60% du temps de projet (avant la GDS : jusqu’à 60% des références ont une donnée erronée)

Qualité des données

Productivité

Croissance

Gains constatésGains constatés

Pour que le mythe devienne réalité, il convient de :

En conclusionEn conclusion

Avoir une démarche collaborativeAvoir une démarche collaborative

Les gains ne seront significatifs que si un nombre suffisant de partenaires s’implique dans la GDS

Les gains ne seront significatifs que si un nombre suffisant de partenaires s’implique dans la GDS

Adapter les organisations (industriel et distributeur)Adapter les organisations (industriel et distributeur)

Mettre en place le processus interne de qualification des données

Mettre en place le processus interne de qualification des données

Définir la méthodologie et les partenaires pour mettre en œuvre la synchronisation

Définir la méthodologie et les partenaires pour mettre en œuvre la synchronisation

S’appuyer sur les travaux des groupes de travail GDS communs ECR France – GS1 France

S’appuyer sur les travaux des groupes de travail GDS communs ECR France – GS1 France

Remerciements aux entreprises ayant contribué au manuel

Remerciements aux entreprises ayant contribué au manuel