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ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
I PROTAGONISTI NELLA VITA DELL’IMPRESA
PROF.SSA MIRELLA MIGLIACCIO
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Struttura della lezione
- I protagonisti dell’impresa e le scelte di governo
- Gli organi di governo
- Gli stakeholder
2 Corso di Economia e Gestione delle Imprese – Prof.ssa M. Migliaccio
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Funzioni dell’impresa
• L’impresa svolge una triplice funzione: soddisfare i bisogni umani (organizzazione economica) , distribuire la ricchezza prodotta innanzitutto fra coloro che lavorano al sui interno (sistema sociale), produrre un reddito (struttura patrimoniale).
• L’impresa attraverso la generazione e l’applicazione di conoscenza utile crea innovazione continua
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… ma lo svolgimento delle suddette funzioni, l’ordine di priorità dipende da chi prende le dicisioni
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Chi decide?
Chi sono i protagonisti dell’impresa?
Gli organi di governo?
Quali sono le loro finalità?
Imprenditore, Manager
Dalla visione imprenditoriale alla visione sociale
Il processo decisorio diffuso
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Dalla visione imprenditoriale alla visione sociale dell’impresa
Visione imprenditoriale
Visione sociale
6
Valore economico
+
Valore sociale
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La visione sociale dell’impresa: obiettivi economici e responsabilità sociale
L’impresa è un sistema economico e sociale, a cui prende parte una pluralità di attori, da guidare in funzione di un giusto equilibrio tra obiettivi economici e responsabilità sociali.
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La rilevanza sociale dell’impresa cresce in rapporto alle ricadute (positive e/o negative) (immagine, culturali, scientifiche, impatto sull’ecosistema …)esercitate sul contesto in cui opera, mentre quella economica si lega alla ricchezza creata con la sua attività (posti di lavoro, indotto…).
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I protagonisti
Imprenditore Proprietario Manager
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I protagonisti
Manager = soggetto che organizza e disciplina l’uso delle risorse aziendali , dando attuazione alle decisioni imprenditoriali.
Imprenditore = soggetto economico che decide di rischiare i propri capitali e di dedicare le sue capacità professionali alla produzione di beni o servizi da cedere a terzi.
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I protagonisti
Imprenditore di tipo classico coincidenza
Imprenditore delegato dissociazione
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I protagonisti
Imprenditore privato
Imprenditore pubblico
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Le funzioni di governo nell’impresa: caratteristiche distintive
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IMPRENDITORIALITA’ = attitudine ad assumere decisioni rischiose finalizzate all’innovazione dei comportamenti aziendali.
L’efficacia è il valore proprio dell’imprenditorialità, intesa quale intuizione decisionale di chi governa a livello più elevato il sistema aziendale.
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MANAGERIALITA’ = capacità di sviluppare le decisioni imprenditoriali e di attuarle in modo razionale.
L’efficienza è il valore proprio della managerialità, intesa quale attitudine a realizzare il massimo rendimento nell’attuazione delle scelte aziendali.
Le funzioni di governo nell’impresa: caratteristiche distintive
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La distinzione tra ruoli imprenditoriali e manageriali si verifica nelle imprese più grandi, dotate di strutture molto articolate e con un soggetto proprietario non sempre identificabile. Poteri di governo: ripartizione statutaria ed effettiva Autorità Autorevolezza (professionalità, accesso alle informazioni, controllo decisioni)
Le funzioni di governo nell’impresa: caratteristiche distintive
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L’attività decisoria è posta in essere con il concorso di tutti i componenti dell’organismo personale, ma la partecipazione all’attività decisoria in ogni azienda si differenzia per l’intensità, la frequenza e l’importanza degli atti di scelta da ciascuno compiuti.
L’attività decisoria
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In ciascuna organizzazione si rinvengono: - organi deliberanti, ai quali è demandato il compito di deliberare sulle finalità e sulle politiche generali da seguire; - organi non deliberanti, la cui funzione è quella di realizzare un’attività decisoria complementare o meramente “applicativa” della prima (più numerosi dei precedenti).
L’attività decisoria
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L’attività decisoria e le funzioni di controllo e di esecuzione
Organi deliberanti
Organi di controllo
Organi esecutivi
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Dagli organi interni ai soggetti esterni
Gli Stakeholder
• Relazioni di interesse
• Relazioni di influenza
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L’impresa si pone al centro di una serie di rapporti con differenti gruppi sociali
relazioni di scambio, di informazione, di rappresentanza.
interlocutori dell’impresa o portatori di interessi
Gli stakeholder dell’impresa
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Gli stakeholder dell’impresa
IMPRESA
Istituzioni finanziarie
Gruppi di opinione
Clienti
Associazioni dei
consumatori Sindacati
Dipendenti Associazioni di categoria
Concorrenti
Fornitori
Governo (centrale e
locale)
Gruppi politici
Proprietari
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Gli stakeholder dell’impresa
IMPRESA
Comunità Locale
Concorrenti
Clienti Fornitori
Proprietari
Dipendenti
Media
Società Civile Sindacati
Gruppi di consumatori
Gruppi di Opinione
Gruppi ambientalisti
Stakeholder PRIMARI
Stakeholder SECONDARI
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a) Chi sono i gruppi portatori d’interessi con cui l’impresa deve misurarsi?
b) Quali sono questi interessi?
c) Quali opportunità o sfide questi portatori d’interessi creano per l’impresa?
d) Quali responsabilità l’impresa ha verso tutti i suoi portatori d’interessi?
e) Quali strategie o politiche dovrebbero essere adottate dall’impresa per rispondere alle sfide e alle opportunità legate ai suoi portatori d’interessi?
L’individuazione degli stakeholder
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Potere
Legittimazione
Attualità dell’interesse difeso
Criteri per l’individuazione degli stakeholder
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BASSE
Possibilità di minacce per l’impresa
provenienti dallo stakeholder
ALTE
STAKEHOLDER NON
ORIENTATO
Strategia:
COLLABORAZIONE
STAKEHOLDER
AMICHEVOLE
Strategia:
COINVOLGIMENTO
STAKEHOLDER
AVVERSARIO
Strategia: DIFESA
STAKEHOLDER
MARGINALE
Strategia:
MONITORAGGIO
BASSA
ALTA
Possibilità di
collaborazione
con l’impresa
da parte dello
stakeholder
Rapporti strategici con gli stakeholder
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Stockholder e stakeholders
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Nella teoria degli stakeholder è sempre l’imprenditore (stockholder) a rivestire un ruolo centrale: gestisce il rapporto con gli interlocutori e crea/mantiene l’equilibrio generale che consente all’impresa di continuare a produrre e distribuire ricchezza.
In caso di dissociazione tra proprietà e governo, comunque, si rinvengono non pochi problemi …
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Il rapporto di agenzia si ha quando un soggetto (agente) svolge un’attività nell’interesse di un altro soggetto (principale).
L’agente si caratterizza per:
• discrezionalità nelle scelte
• maggiori informazioni (asimmetria informativa) e controllo dei sistemi informativi d’impresa
• remunerazione che non dipende, in tutto o in parte, dal risultato
La teoria dell’agenzia
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La teoria dell’agenzia
Il problema d’agenzia consiste nel fatto che l’agente sfrutti la discrezionalità per perseguire i propri interessi, l’asimmetria informativa per celarli e contare sul diritto ad essere remunerato anche in caso di risultato negativo.
Costi di agenzia