ecl15 - bol.com - maurice jongerius
TRANSCRIPT
2014 2015 2016 2017 2018 2019 20200%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Wat is een tablet en wat is een desktop/laptop?
Hier zijn we
The Device Shift – Traffic per device
15Bron: BIT 2014
m.bol.com
Officiële bol.com app
www.bol.com
externe apps
72%
16%
7%
6%
43,7 mln
9,5 mln
4,1 mln
3,6 mln
Mobile omzet binnen totaal bol.com 61 mln. De officiële bol.com app is binnen 4 maanden in
omzet bijna even groot geworden als alle externe apps samen.
Rewards, loyalty, gift card scanning, coupons
Cashless/contactless payments, p2p, receipts
Customer service, order info, pending actions
Re-routing, realtime tracing, pickup-points
Endless aisles, augmented productinfo, in-store reco’s
Same day delivery,deals around you
Personal deals, in-store
recommendations
Predictive, personalized, pro-active
Micro advertising, rich media ads, contextual
advertising