順番受付システム アイリスト...
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飲食店・レストラン向けパッケージ
順番受付システム アイリスト
発券機タイプ
http://www.ilist-call.jp
株式会社インサイトパートナーズ
電話呼び出し機能付き
順番受付アイリスト
アイリストってなに?
アイリストとは?
+
あと3番目でお客様の順番となります。お店までお戻りくだ
さい。
順番受付アイリスト
Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 株式会社インサイトパートナーズ TEL:03-5402-5047 Email:[email protected]
従来の番号札(整理券)
発券機 携帯電話呼び出し 機能
携帯電話呼び出し機能で 《順番待ちをされているお客様》 が、 店舗から離れること(外出)が可能になります。
順番受付アイリストアイリスト(携帯呼び出し)の良いところ
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お客様にとって
順番(時間)が表示されている。 ⇒ 待ちの目安になり安心。 店内で待たなくてよくなる。 ⇒ 待ち時間を有効活用できる。 外出先からも自分の順番を確認できる。
店舗スタッフにとって
待ち時間の問合せから解放される。 ⇒ 業務効率アップ 番号札の呼出により ⇒ プライバシーに配慮 ⇒ 難しい名前での呼び出しの不安解消 長時間、店内でお待たせしないので ⇒ イライラが原因のクレームが減る。
店舗運営側にとって
店内で待って頂く必要がないので ⇒ ウェイティングスペースが広くなくてすむ。 順番待ちという事を可視化することにより ⇒ 問合せ・クレームを減らし業務効率をアップし売り上げアップに貢献。 店舗を離れた順番待ちのお客様を携帯電話に呼び出しすることにより ⇒ ウェイティングのキャンセル数を減らしチャンスロスを最小限にします。 ⇒ 混雑時のピークタイムのお客さんをアイドルタイムに来店を促せます。 iPadを使ったシステムなので ⇒ 従来の事務機の堅苦しさはなくスタイリッシュにご利用いただけます。 ⇒ 初期投資コストが低く、バージョンアップ対応なのでいつも最新な状態で使えます。
今お使いの発券機は売り上げアップに貢献してますか?
順番受付アイリストアイリストの機能
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基本機能 ・整理券(番号札)発券 ・自動音声による携帯電話呼出 ・待ち人数(組数)表示 ・待ち時間表示 ・受付時のメモ機能 ・電話呼び出しボタン(任意の待ち人数以上で表示) ・選択項目の設定(2設問6項目まで) ・QRコードからの順番確認 ・外出先からのプッシュ操作によるキャンセル機能 ・自動音声による順番確認 ・番号札下の自由コメント欄 ・リモートメンテナンス機能 ・リモートバーションアップ機能 他多数
オプション機能
・WEB(PC・スマホ・携帯)先着順番予約機能 ・WEB(PC・スマホ・携帯)時間予約機能 ・大型モニターへ呼び出し番号の外部出力 ・呼出し番号の店内呼び出しアナウンス ・窓口別の呼び出し操作 ・ホームページへの混雑状況表示
アイリスト システム構成 順番受付アイリスト
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アイリスト 利用機器について 順番受付アイリスト
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順番受付端末 アイリストはiPadを標準受付端末と位置付けて展開しております。 しかしながら、iPad以外の端末でも受付端末として利用可能で、Android Tabやタッチパネル式PCでも一部利用可能です。 詳しくは営業担当にお尋ねください
アイリストサーバー
アイリストサーバーは発券機、外部ディスプレイ、スピーカーを接続しコント―ロールする役割を果たします。リモートメンテナンス・ バーションアップにも対応します。
発券機
発券機はシチズンシステムズ製のTSプリンターをご推奨してご導入いただいております。 高耐久(200万カット)、低騒音のオートカッターを搭載、とてもコストパフォーマンスが高い製品です。
呼出番号表示モニター※オプション
アイリストサーバーからケーブル 接続で大型モニター(液晶テレビ)に呼び出し番号を表示させることができます。 設置店舗に合わせたディスプレイモニターが自由に選択可能です。
店内 スピーカー※オプション
順番呼出時に番号札の番号をスピーカからアナウンスさせることができます。 「○○番の番号札をお持ちのお客様3が番窓口までお越しください」というようなアナウンスが可能です。
操作端末
店舗スタッフの操作用端末は、iPadはもちろん、デスクトップPC、PDA、スマートフォン等に対応。 インターネットに接続してブラウジングできる端末ならすべてにおいて操作可能で、アイリストはマルチデバイス対応です。 今お持ちの端末でも操作していただけます。
①携帯電話に呼出をタッチ。
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順番受付アイリスト
②電話番号を入力して 「入力後ここをタッチ」を押す
③人数を入力して 「入力後ここをタッチ」を押す
④選択項目1の画面では 黄色いボタンを選択して押す!
⑤選択項目2の画面では 黄色いボタンを選択して押す!
⑥内容を確認して 「ご予約を登録する」を押す!
設定について 1. ④、⑤のような選択画面は2つまで設定できます。 2. ④、⑤の選択項目は、各6項目まで選択肢が設定可能です。 3. 設問を設定しない場合は、③の画面からスキップして⑥の内容確認画面へ。
受付登録手順
「待合室で待つ」と、「携帯を呼出」を選択した方で、番号札の内容が異なります。
例)お客様の 順番はあと 4番目です。
WEBにて順番予約は可能。 電話順番確認は不可。
店内で待つ 携帯を呼出
WEBにて順番予約は可能。 電話順番確認も可能!
★番号札のQRコードからURLで WEBから順番確認ができます。 携帯電話希望された方のみ 番号札黄さの電話番号に電話をすると 音声でも順番確認ができます。
順番受付アイリスト整理券・番号札について
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1.案内する方の左数字 部分を押す。
・必ずしも一番上のリストからお席へご案内する必要はありません。 ・禁煙席をご希望のお客様等、臨機応変にお客様のご要望スタイルのお席が空いたらご案内していただけます。
2.「リストから削除」を押す。 3.完了
例)まもなく お客様の順番
です。
お客様が電話に出ると 時間が白字で表示されます。
リストから削除・取消・保留した際に 設定により自動で電話発信します。 例は2組前に指導呼出設定
1.案内する方の左数字 受話器マークを押す。
2.パスワード入力後 「電話呼出」を押す。
3.完了
例)あと4組目で お客様の順番です。お店までお戻り
ください。
手動での携帯電話呼び出しは 何回でも発信が可能です。
ご案内手順&自動携帯呼出
受動呼出の手順
順番受付アイリストご案内手順・電話呼出し(スタッフ操作)
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アイリスト 機器・環境・導入費用
【システム初期費用】 85,000円(税別) 【機器】 (アイリストサーバー)※設定込 98,000円(税別) (発券機)スター精機 TSP143IIU JP 40,000円(税別) (端末)iPad2WiFi16G 39,800円(税込) 【IP電話回線取得】 5,000円(税別) 合計 279,200円(税込) ※設置費用・ケース代別途
【月額費用】
【システム月額費用】 15,800円 コールトランザクション料金 20円/1コール 【IP電話】 050IP電話基本料 2,000円 IP電話通話料 16.4円/1コール
※オプション WEB予約 2,000円
外部ディスプレイ2,000円 外部ディスプレイ+音声3,000円
【初期導入費】
順番受付アイリスト
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シチズンシステム製プリンター
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順番受付アイリストオプション(WEB予約)
外部からWEB予約手順
1.名前・電話番号・設問の選択項目を 入力後「登録」を押す。
2.登録完了
店舗画面には
3.WEBから予約が入ると店舗画面に反映します。
※WEB予約は。携帯電話・スマートフォン・PCから利用できます。携帯電話番号 の入力が必要です。
管理画面で、何組目以上~何組目いないの場合のみ、WEBから予約を受け付けるなど設定ができます。 WEB予約は「順番予約」「時間予約」から選んでご利用いただけます。上記の例はWEB順番予約です。
会社名 株式会社インサイトパートナーズ 所在地 東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル9F
連絡先 電話番号 :03-5402-5047 ファックス :03-5402-5042 メールアドレス :[email protected]
アイリストHPページ http://www.ilist-call.jp 会社HP http://www.insight-partners.co.jp
順番受付アイリスト会社概要
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順番受付アイリスト
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