ecdl computergrundlagen theorie. die bedeutung von it und ict ● it = information technology ●...

ECDLComputergrundlagen

Theorie

2

Die Bedeutung von IT und ICT

● IT = Information Technology● IKT = Information und Kommunikation

Technologie◕ ICT= Information and Communication

Technology◕ Steht für die Informations- und

Datenverarbeitung mit der dazugehörigen Hard – und Software

◕ Die Vertrautheit im Umgang mit ICT wird als Medienkompetenz bezeichnet.

◕ Medienkompetenz ist heute eine Voraussetzung für die alltägliche Lebensbewältigung

© 2010-2015 - Think a bit - www.thinkabit.ch

3

3

Computerstart (Booten)

1. Computer einschalten2. Betriebssystem wird gebootet3. Anmeldung am PC mit Benutzername

und Passwort◕ Beachten Sie die Kennworthinweise auf Seite

22◕ Gross- und Kleinbuchstaben◕ Zahlen◕ Sonderzeichen (? ! - + & @ # usw.)

● Welche Gründe gibt es für einen Neustart eines Computers?◕ Programminstallation / Updateinstallation◕ Computerabsturz

● Wie wird ein Neustart durchgeführt?© 2010-2015 - Think a bit - www.thinkabit.ch

Im Lehrmittel: 21 + 23

© 2010-2015 - Think a bit - www.thinkabit.ch 4

Software

Unterschied Hardware und Software

Alle physischen Komponenten eines

ComputersystemAlles was mit der

Hand angefasst werden

kann

Steuert die Hardware

Nicht berührbar.Vergleichbar mit Gedanken

eines Menschen

Hardware


Betriebssysteme

● Betriebssysteme für PC, Laptop◕ Windows◕ Unix / Linux / Solaris◕ Mac OS

● Betriebssysteme für Mobilgeräte◕ Android◕ iOS◕ Windows 10

Ohne Betriebssystem kein Computerbetrieb

37 – 38


Betriebssystem Aufgaben

● Ist für die Dateiverwaltung zuständig◕ Daten Organisation (Windows Explorer)◕ Kopieren, Verschieben, Löschen,

Umbenennen usw.

● Dateisicherheit (vor Verlust)● Daten Verkehr zu Eingabe-,

Ausgabegeräten wie Drucker, Scanner◕ Transportiert Sound zu Boxen, Druckdaten

zum Drucker usw.

● GUI (Seite 38 oben)◕ Graphical User Interface◕ Grafische Benutzeroberfläche◕ Symbole, Fenster, Maus

37 – 38

7

Applikationssoftware

● Synonym: Anwendung, Programm◕ Unterstützen den Geschäftsprozess

durch Verarbeitung und Bereitstellung betrieblich relevanter Daten

◕ Stellen nützliche Funktionen zur Lösung betrieblicher Aufgaben bereit

● Lokale Installation, d.h. auf dem PC installiert

● Alternativen zur lokalen Installation sind heute:◕ Anwendungen in der Cloud wie Office

Online oder Google Docs◕ Ausführung im Browser


3 – 4

8

Beispiele für Softwareanwendungen

Textverarbeitung (docx)● Betriebswirtschaftliche Prozesse,

KorrespondenzTabellenkalkulation (xlsx)● Betriebswirtschaftliche

Geschäftsprozesse, FIBU, Lohn, Kalkulation

Datenbanken (accdb)● Verwaltung und Speicherung grosser

Datenbestände wie Kunden- oder Artikeldaten

Grafikanwendungen (jpg, gif, png)● Bildbearbeitung und IllustrationPräsentation (pptx)● Produkt-, Geschäftspräsentationen

PDF (Portables Dokument Format)● Austausch von Dokumenten auf allen

BetriebssystemenKommunikation, Groupware● E-Mail, Terminverwaltung,

KontaktverwaltungBrowser● Betrachten von WWW-Seiten im

InternetSmartphones-Apps● Erweitern die Funktionalität des

GerätesSoziale Netzwerke● Facebook, Twitter, Google+,

Linkedin, Xing© 2010-2015 - Think a bit - www.thinkabit.ch


Lizenzformen

OpenSource● Beschreibt die Offenheit des Quellcodes, der eine flexible

Anpassung der Software ermöglicht.● Garantiert aber nicht die freie NutzungPublic Domain● Urheber verzichtet völlig auf sein Urheberrecht● Die Software kann somit kostenlos und uneingeschränkt

genutzt und weiterverwendet werden.Proprietäre Software● Kommerzielle Lizenz, bei der der Nutzer nur das Recht auf

Nutzung erwirbt.● Man erwirbt entweder einmalige Kauflizenzen, unter

Umständen mit Folgekosten für Wartung und Updates. Auch Mietlösungen sind möglich

Freie Software● Nicht nur die Software kann kostenlos genutzt werden,

sondern der Urheber verpflichtet sich, den Quellcode offenzulegen.

● Der Lizenznehmer darf den Quellcode ändern und weiterverbreiten.

Beta Version● Vorläufer einer Software, die noch nicht fertig programmiert

ist.● Werden vom Hersteller zu Testzwecken veröffentlicht.Freeware● Software die kostenlos genutzt werden darf, deren Quellcode

aber meist nicht offengelegt ist.● Freeware unterliegt den Copyrightbestimmungen. Sie darf

ohne Zustimmung des Urhebers nicht geändert werden.Donationware● Ist eine Unterart der Freeware. Die Nutzung ist kostenlos, es

wird jedoch um eine Spende gebeten, damit die Software weiterentwickelt werden kann.

Testversion, Probeversion, Demoversion● Software die vor dem Kauf für einen bestimmten Zeitraum

getestet werden kannShareware● Darf kostenlos getestet und weitergegeben werden.● Die Testphase ist zeitlich begrenzt, oder es sind nicht alle

Funktionen freigeschaltet.

104


Tastenkombinationen

Windows Taste

Alternate Graphic – Alternativer Schriftsatz

29 – 30

Wichtige Tastenkombinationen finden Sie auf Seite 30


Starten Sie das Programm Notepad und schreiben Sie folgende Zeichen:

* % & [ ] { } ^ $ ! | + : ;\ /> < Joëlle Gross ÄÖÜ

¨ im «ë» heissen Trema

^ ist ein Zirkumflex

29 - 30

Theorie (Teil 2)

Konfuzius, chinesischer Philosoph, 551 - 479 v. Chr.

Was du mir sagst, das vergesse ich.

Was du mir zeigst, daran erinnere ich mich.

Was du mich tun lässt, das verstehe ich.


Computertypen

DesktopDesktop ist die Bezeichnung für einen PC, der aufgrund seines Gehäuses auf einem Schreibtisch aufgestellt werden kann.Durch die Grösse können diese Systeme gut erweitert bzw. auf-gerüstet werden.

TowerTower ist die Bezeichnung für ein grosses Gehäuse, das in der Regel unter dem Schreibtisch seinen Platz findet. Sein Form ähnelt der eines Turms.Durch die Grösse können diese Systeme gut erweitert bzw. auf-gerüstet werden.

All-in-one-ComputerBeim All-in-one-Computer sind alle Komponenten in einem Gehäuse untergebracht. Bekanntestes Beispiel ist der iMac.Das Erweitern ist durch die kompakte Bauweise sehr beschränkt.

NotebookEin transportabler PC, der mit einem Akku oder einem Netzteil betrieben werden kann. Die Grösse liegt im DIN-A4 Format.Besonders kleine Varianten werden als Subnotebooks bezeichnet.

4 - 5


Computertypen

NetbookNetbooks zeichnen sich durch eine besonders kleine und leichte Bauweise aus.Es werden stromsparende Prozessoren eingesetzt, welche die Akkulaufzeit verlängern.Sie sind allerdings auch lei-stungsschwächer als Notebooks.

Tablet-Computer (PC)Sind eine Mischung aus Notebook und Tablet.Im Gegensatz zum Tablet verfügen sie über eine Hardware-Tastatur und einen berührungsempfindlichen Bildschirm (Touch-Screen).

TabletTablets verfügen über einen Touch-Screen. Texte werden über eine Bildschirmtastatur einge-tippt.Tablet besitzen eine lange Akkulaufzeit und haben eine kurze Startzeit.

SmartphoneSmartphones gehören zur kleinsten Art der Computer.Wie Tablets, verfügen sie über einen Touch-Screen, der wesentlich kleiner ist, als bei einem Tablet.Funktionell können Smartphones mit Apps erweitert werden.


Computertypen

ServerServer sind besonders leistungs-fähige Computer in einem Netzwerk.Sie stellen Benutzern Dienste und Anwendungen zur Verfügung.Ein Dateiserver stellt Speicherplatz und Daten zur Verfügung.Ein PC, der von einem Server Dienste in Anspruch nimmt, wird als Client bezeichnet.

MainframeMainframes sind noch leistungsstärkere Computer als Server.Sie stellen in der Regel Anwendungen zur Verfügung, die viele Benutzer gleichzeitig verwenden können.

TerminalTerminals bestehen in der Regel nur aus einem Bildschirm und einer Tastatur. Sie stellen die Verbindung zum Mainframe her.Das Terminal übergibt die Ein-gaben des Benutzers an den Mainframe. Die Datenver-arbeitung erfolgt auf dem Mainframe.

WearablesEin Wearable Computer ist ein Computersystem, das während der Anwendung am Körper des Benutzers befestigt ist.Google Glass, Uhren, Fittness-Tracker


Ausgabe über Monitor…

Funktionsschema Computer - EVA Prinzip

Eingabe über Tastatur, Maus…

Verarbeitung im Prozessor

Computer arbeiten nach einem bestimmten Prinzip. Das ist schon ein paar Jahre alt und nennt sich EVA-Prinzip. Entwickelt wurde es von John von Neumann im Jahre 1945.

Georg Akselrod

WillkommenGeorg

AnmeldenBenutzer-ID:

Kennwort:

Anmelden

[email protected]

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

6


Darstellung der Daten im Computer

Computer stellen Informationen in einer Sprache dar, die aus zwei Zeichen besteht. Dies sind die beiden Zahlen 0 und 1.Mit nur 2 Zuständen ist es möglich Aufgaben zu erledigen, die bisher nur dem Gehirn möglich waren: rechnen, steuern, planen, entscheiden, erinnern.Die kleinste Einheit zur Darstellung von Informationen am Computer ist das Bit (Binary Digit). Ein Bit kann zwei Zustände annehmen, nämlich 0 oder 1.Systeme die mit zwei Werten arbeiten, nennt man Binär- oder Dualsysteme.

Wie kann ein System, mit nur zwei Werten, alle Zeichen der

Tastatur darstellen?

6 - 7


Das Menschensystem

● Wir haben das Alphabet, die Zahlen 0 – 9 und Sonderzeichen

● Dies ist unser Zeichenvorrat● Mit diesem Zeichenvorrat können wir

alle Wörter und Zahlen dar-stellen● Dies tun wir mit unterschiedlichen

Kombinationen.

Unser Zeichenvorrat

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

. , - ? ! % & ( ) ‘ ¨HALLOHOLA


Code

Unter Code versteht man eine eindeutige Vorschrift, wie Zeichen am Computer dargestellt werden.Sämtliche Buchstaben, Sonderzeichen und Zahlen müssen für ihre Verwendung am Computer codiert werden.Eine grosse Verbreitung für die Darstellung der alphanumerischen Zeichen hat der ASCII-Code (American Standard Code for Information Interchange).Im erweiterten ASCII-Code sind 256 Zeichen (8 Bit) (dezimal 0 bis 255) festgehalten.Zur Hauptsache sind die Gross- und Kleinbuch-staben des Alphabets, Interpunktionszeichen, einige nationale Sonderzeichen, z.B. Umlaute, und mathematische Zeichen definiert.

CodeZuordnung

ZeichenMensch

BinärMaschine

65 A 01000001

66 B 01000010

67 C 01000011

68 D 01000100

69 E 01000101

70 F 01000110

71 G 01000111


Grösseneinheiten in der Informatik

1 KBKilobyte 1 MB

Megabyte1 GB

Gigabyte1 TB

Terabyte

1 Byte

8 Bit1

Zeichen 1000 Bytes

1 Mia. Bytes

1000 MB

1 Mio. Bytes

1000 KB

1 Bio. Bytes

1000 GB

Diskette 1,44 MB

USB-Stick4 – 256 GB

Harddisk1 – 6 TB

8


Eine Datei von 500 MB soll auf einem USB-Stick von 1 GB Grösse gespeichert werden. Ist dies möglich?● Ja. 1 GB = 1000 MB

Sie haben ein Textdokument erstellt und darin 2000 Zeichen geschrieben. Wie gross ist das Dokument in Bits?● 2000 Zeichen = 2000 Bytes = 8 Bits × 2000 = 16’000 Bits

Sie möchten eine Datei von 5000 KB per Mail versenden. Ihr Provider gibt vor, dass die maximale Grösse eines Anhangs 50 MB sind. Können Sie die Datei verschicken?● Ja. 50 MB = 50’000 KB

Sie möchten auf Ihrem Computer ein Programm mit einer Grösse von 1.6 GB installieren. Auf Ihrer Festplatte sind noch 1300 MB frei. Können Sie das Programm installieren?● Nein. 1.6 GB = 1’600 MB

Aufgaben


Leistungskomponenten eines Computers

Video im Internet

9

Systeminformationen finden Sie in der Systemsteuerung unter dem Punkt System

Win + Pause

Prozessor: CPU (Central Processing Unit)

Geschwindigkeit Taktfrequenz (Einheit: Mhz oder GHz)

Prozessoren führen Befehle aus

RAM: Random Access Memory Auch Arbeitsspeicher Schreib- und Lesespeicher Flüchtig: Ohne Strom keine

Daten

Harddisk: auch HD (Seite 12) Speichert Daten bis zu ihrer

Löschung durch den Benutzer

Grafikkarte (K. A.): Zuständig für die

grafische Darstellung auf dem Bildschirm

Werden diese Komponenten durch Bessere bzw. Grössere ersetzt, wird die

Leistung des Computer gesteigert.

http://thinkabit.ch/so-funktionieren-computer/

Theorie (Teil 3)






Motherboard

Das Motherboard ist die Haupt-komponente im PC-Gehäuse. Es wird auch als Mainboard oder Hauptplatine bezeichnet.Auf dem Motherboard befinden sich alle Komponenten, wie Prozessor, Arbeits-speicher, Grafikkarte und Harddisk, welche über das auf dem Board befindlichen Bussystem, Daten austauschen. Für die Erweiterbarkeit befinden sich auf dem Motherboard Steckplätze für Erweiterungskarten, Prozessor, Arbeits-speicher und Anschlüsse für externe Geräte.

SteckplätzeAnschlüsse für externe

Geräte

ProzessorArbeitsspeicher


Externe Anschlüsse Motherboard

Als Schnittstellen (Interfaces) bezeichnet man Steckverbindungen an der Rückseite des Gehäuses und auf dem Motherboard.An diese Verbindungen können verschiedene Geräte angeschlossen werden.Die Schnittstellen sind mit unterschiedlichen Buchsen ausgestattet, sodass Verwechslungen weitgehend ausgeschlossen werden können.● Schnittstellen werden für das

Erweitern eines Computersystems benötigt.

● Über Sie erflogt der Datenverkehr vom Computer zu den Peripheriegeräten.

USB3 2×

FireWireIEEE 1394

Digital Optisch S/PDIF Out

(elek. oder optische Stereosignale)

PS/2 TastaturUSB2 2×

eSATA

external Serial Advanced Technology Attachment

DVI

Digital Visual Interface

HDMI

High Definition Multimedia Interface

USB2 - 2×

Universal Serial Bus

VGA

Video Graphics Array

RJ45

Registered Jack

55 - 56


Dockingstation (Schnittstellenerweiterung) 9


Magnetische Speicher

Festplatte, HarddiskDie Festplatte ist der wichtigste externe Datenspeicher und in fast allen Computern enthalten. Auch wenn sie intern im Computer verbaut ist, wird sie als externer Datenträger bezeichnet.Sie ermöglicht eine grosse Datenmenge zu speichern. Festplatten drehen sich ständig und erreichen ca. 5’000 bis 12’000 Umdrehungen pro Minute. Je höher die Umdrehungszahl, desto besser.Auf jeder Plattenseite hat es einen Schreib- / Lesekopf, der die Platte jedoch nicht berührt. Bei Erschütterungen kann dieser die Platte berühren. Dies beschädigt den Daten-träger unreparierbar.Heutige Festplatten haben ein Volumen von bis zu 6 Terabytes.«Richtige» externe Festplatten werden heute meist über die USB-Schnittstelle verbunden

Schreib- / Lesekopf

DrehenderPlattenstapel

Festplattegeschlossen

Festplatte geöffnet

Externe Festplatte

USB-Anschluss

12


Optische Datenträger

Bild durch Klicken auf Symbol hinzufügenBild durch Klicken auf Symbol hinzufügenBild durch Klicken auf Symbol hinzufügenOptische Datenträger werden mit einem Laserstrahl gelesen, bzw. beschrieben.Dazu wird ein Brenner für den jeweiligen Datenträger benötigt.

Typen◕ ROM◕ R (Recordable)◕ RW (ReWritable)

ROM steht für Read Only Memory und kann nur gelesen werden.Recordable-Disks können einmal beschrieben werden.ReWritabel-Disks können mehrfach beschrieben werden.

CD (Compact Disc)●Erste Generationen der

Optischen Datenträger. ●Speichergrösse: 700 MB●Einsatzgebiet sind

Musikverkauf, Daten-archivierung

DVD (Digital Versatile Disk)●Weiterentwicklung der

CD, der über 4,7 bis 17 GB Speicherkapazitäten verfügt.

●Einsatzgebiet sind Film-verkauf, Datenarchivierung

BD (Blu-Ray-Disk)●Nachfolger der DVD.

Bietet Speicherplatz bis 128 GB.

●Einsatzgebiet sind Film-verkauf, Datenarchivierung

Pit 1,6μm 0,74μm 0,32μmµm = Mikrometer (millionstel Meter)

Laserstrahl

13


Flash-Speicher oder elektronische Speicher

USB-SticksDer wohl bekannteste Flash-Speicher, wird auch Memory-Stick genannt.SpeicherkartenAuch Speicherkarten in Fotokameras, Smartphones sind Flash-Speicher

Solid State Drives (SSD)● Lösen in Zukunft die magnetischen Festplatten ab.● Sind extrem schnell aber momentan noch sehr

teuer● Energieeffizient● Robust gegen physische Beschädigungen da keine

beweglichen Teile Offene SSD

SD (Secure Card)

USB-Stick

13 - 14


Eingabegeräte

Die Datenerfassung und Dateneingabe stellen die Brücke zwischen Mensch und Computer dar. Sie soll schnell und möglichst zuverlässig geschehen.Hier leisten Eingabegeräte ein grosse Hilfe.Tastatur: am häufigsten werden Texte mit der Tastatur eingegeben.Maus: für die grafische Benutzeroberfläche ein nützliches Hilfsmittel.Mikrofon: Für die Sprachsteuerung oder Spracheingabe beim Diktieren.Touchpad: Das Touchpad ersetzt die Maus bei mobilen Computern. In neueren Varianten können auch verschiedene Gesten angewendet werden.Grafiktablett: Mit Hilfe eines Stifts, ermöglicht das Tablett das Zeichnen wie mit Stift und Papier. Die Stifte sind druckintensiv.Webcam: Heute meist schon in den Bildschirm integriert. Wir in der Videotelefonie hauptsächlich eingsetzt.

14 - 16


Eingabegeräte: Scanner

Optisches Lesegerät zum Einlesen von Bildern, Grafiken und Text.Ein Scan ist immer ein Bild, auch wenn eine Textseite eingescannt wird.Zur Texterkennung wird ein OCR – Programm (Optical Character Recognition) benötigt.Damit lassen sich eingescannte Texte in Textver-arbeitungsprogrammen weiterverarbeiten.

QR-CodeQuick

Response

Barcode Scanner

Barcode

Flachbett Scanner

OCR Programm

15


Ausgabegräte (Peripheriegräte)17

Mediaplayer

Beamer


Ausgabegeräte: Bildschirm oder Monitor

● CRT - Cathody Ray Tube◕ Arbeiten mit Elektronenstrahlröhren◕ Grosse Bautiefe

● LCD – Liquid Crystal Display ◕ auch TFT (Thin Film Transistor) Display◕ oder FlatScreen (Flachbildschirm)◕ Flache Bauweise

● Bildschirmgrösse wird in der Bildschirm-diagonalen mit Zoll angegeben◕ Diagonale = Grösse in Zoll (2.54 cm)

● Gebräuchliche Grössen liegen zwischen ◕ 17 bis 23 Zoll bei CRT ◕ 20 bis 30 Zoll bei LCD

Grösse

CRT

LCDTFTFlatscreenFlachbildschirm

Touchscreen =Eingabe & Ausgabe

16


Ausgabegeräte: Bildschirm oder Monitor

Bild durch Klicken auf Symbol hinzufügen

FarbmodellMonitore mischen alle Farben aus Rot, Grün und Blau. Ein Bildschirm kann so über 16 Millionen Farben darstellen.

Bildschirme arbeiten mit dem Farbmodell RGB. Werden alle drei Farben zu gleichen Teilen gemischt, entsteht die Farbe Weiss.

AuflösungUnter Auflösung versteht man die horizontalen und vertikalen Bildpunkte, die für ein vollständiges Bild zur Verfügung stehen.

Die Auflösung wird definiert als die pro Zeile gleichzeitig darstellbare Anzahl von Bildpunkten, multipliziert mit der Anzahl von Zeilen des Bildschirms.

LeuchtkraftFür eine hohe Brillanz und kräftig leuchtende Farben bedarf es eine hohen Leuchtkraft.Diese wird bei Flachbildschirmen in Candela gemessen. Eine Candela entspricht der Leuchtkraft eine Kerze auf einen Quadratmeter. Für ein gutes Bild benötigt man mindestens 200 Candela. Auch hier gilt: Je höher desto besser.

KontrastDer Kontrast beschreibt das Leuchtverhältnis von schwarzen und weissen Pixeln.Der Wert sollte mindestens 350 zu 1 betragen. Spitzenmodelle schaffen gar 1’000’000 zu 1.


Ausgabegeräte: Drucker

LaserdruckerArbeiten ähnlich wie Fotokopierer. Es wird immer eine ganze Seite in einem Arbeits-gang gedruckt. Dafür benötigen Sie relativ viel Arbeitsspeicher.Sie drucken auch auf Normalpapier in einer hohen Qualität, was sie für die Korrespondenz auszeichnet.

TintenstrahldruckerDrucken Daten punktweise, wodurch sie einen geringeren Arbeitsspeicher brauchen.Sie spritzen die Farbe direkt auf das Papier.Die Farben werden aus Cyan, Magenta und Yellow und Schwarz gemischt, wodurch Millionen verschiedener Farb-nuancen möglich sind.Für eine hohe Qualität des Ausdrucks, wird spezielles, teureres Papier benötigt.Für Fotodrucke, sind sie anderen Druckern vorzuziehen.

PlotterFür die Ausgabe von Zeichnungen bei CAD (Computer Aided Design). Werden in der Maschinenindustrie oder von Architekten eingesetzt.Eine andere Art der Plotter funktionieren wie Tintenstrahldrucker und werden im Poster- und Plakatdruck eingesetzt.

3-D-DruckerDrucken dreidimensionale Werkstücke. Der Aufbau erfolgt computergesteuert aus einem oder mehreren flüssigen oder festen Werkstoffen. Beim Aufbau finden physikalische oder chemische Härtungs- oder Schmelzprozesse statt. Typische Werkstoffe sind Kunstharz, Keramiken und Metalle.

18 - 19


Ausgabegeräte: Drucker

FarbmodellDrucker mischen alle Farben aus Cyan, Magenta und Yellow. Dazu kommt noch die Farbe Schwarz, die auch als Key-Farbe bezeichnet wird. Aus den Anfangsbuchstaben ergibt sich der Name des Farbmodells: CMYK (ausgesprochen: Smük).Werden alle Farben zu gleichen Anteilen übereinander gedruckt, ergibt sich daraus die Farbe Schwarz. Allerdings ist diese Schwarz, kein richtiges Schwarz. Deswegen findet sich in allen Farbdruckern, eine schwarze Farbe zusätzlich.

AuflösungTintenstrahldrucker drucken ihre Bilder Punktweise. Es ist das Ziel, so viele Punkte wie möglich auf einer Fläche von 2,54 × 2,54 cm unter-zubringen.Die Anzahl Punkte die auf dieser Fläche untergebracht werden kann, nennt man Auflösung. Je mehr Punkte desto besser (schärfer) ist die Auflösung des Bildes. Gängige Auflösungen sind 300 dpi, 600 dpi, 1440 dpi oder mehr.«dpi» steht für Dots per Inch. Ein Inch = 2,54 cm.

TreiberEin Druckauftrag wird von einer Anwendung an das Betriebssystem weitergegeben.Damit das Betriebssystem weiss, welche Drucker angeschlossen sind, muss eine Software installiert werden. Diese Software ermöglicht es, dass das Betriebssystem mit dem Drucker kommunizieren kann. Diese Software wird als Treiber bezeichnet. Ist der Treiber installiert, kann in der Systemsteuerung Geräte und Drucker der Drucker, als Standard-Drucker definiert werden.

Das Betriebssystem ist für den Druck der Dokumente verantwortlich und nicht das Anwendungsprogramm. Windows verwaltet via Druckmanager die Druckaufträge in einer Warteschlange (engl. Spooler) und arbeitet sie stapelweise (Batch-Verarbeitung) ab.Für den Druck von Text verwendet das Betriebssystem Fonts (digitale Schrifttypensätze). Verwenden Sie nach Möglichkeit die skalierbaren TrueType- oder OpenType-Fonts wie Calibri, Cambria oder Arial.Beim Austausch von Dokumenten, sollten vorzugsweise die auf einem Windows-System installierten, Standard-Fonts verwendet werden.

Theorie (Teil 4)






Malware und Spam

Unter dem Begriff Malware (bösartige Software), wird Software bezeichnet, welche das Ziel hat, Schaden anzurichten.Malware ist der Sammelbegriff für Schadsoftware jeglicher Art wie Viren, Trojaner oder Würmer.

VirenDie Bezeichnung stammt aus der Biologie. Computerviren vermehren sich wie die Biologischen.Viren nisten sich in Dateien oder bestimmten Bereichen von Datenträgern ein.Viren verbreiten sich über Netzwerke, externe Datenträger, Webseiten oder E-Mails.Viele Viren verursachen Schäden, wie Beschädigungen des Computersystems oder verändern von Dateien.

● WürmerEine Variante von Malware – aber keine Viren im eigentlichen Sinne – sind Würmer.Die Infektion erfolgt oftmals über E-Mails. Startet man den Anhang wird der Wurm aktiviert und verbreitet sich anschliessend selbst weiter.Würmer belegen Rechenkapazität und verun-möglichen so das Arbeiten am Computer.● Hoaxes (engl.: Scherz)Hoaxes sind Falschmeldungen über eine angebliche Gefahr, mit dem Ziel den Benutzer zu verunsichern und zu unbedachten Handlungen zu verleiten.

80


Tojaner

Die SagaDas ursprüngliche Trojanische Pferd bestand aus Holz und war eine Kriegslist der Griechen gegen die Trojaner. Die Griechen belagerten die Stadt Troja, die sie mit kriegerischen Mitteln nicht einnehmen konnten. Der Legende nach, bauten sie ein riesiges Pferd in dem sich ein paar Griechen versteckten und überbrachten das Pferd den Trojanern als Geschenk. Die Trojaner holten das Pferd in ihre Stadt um es der Göttin Athene zu schenken. In der Nacht kamen die Griechen aus dem Pferd, öffneten die Tore und eroberten so Troja.

Die WirklichkeitDie Computer-Version des Trojanischen Pferdes funktioniert auf die gleiche Art. Es tarnt sich als scheinbar nützliches Programm und dringt unbemerkt in das System ein.Ab diesem Zeitpunkt wird der Computer vom Trojaner überwacht. Er späht beispielsweise Passwörter aus und übermittelt sie an den Angreifer.Weiterentwickelte Versionen können das System sogar fernsteuern und übernehmen die Kontrolle über Mikrophon und Webcam.


Malware und Spam

SpamUnter Spam versteht man unerwünschte Werbung. Man kann folgende Typen unterscheiden:● Kommerzielle Spams● Kettenbriefe● Durch Malware versandte E-MailsEin kommerzieller Spammer führt Millionen von Mail-Adressen. Der Versand der Mails erfolgt meist über gekaperte Webserver und Bot-Viren, die sich auf Millionen von Computer einnisten.Bot-Viren sind kleine Programme die als getarnter Anhang per E-Mail, millionenfach verteilt werden. Der Bot wartet, bis er vom Spammer die Anweisung erhält, eine bestimmte Mail zu verschicken. Meistens sind dies Werbemails. Es genügt dabei pro Bot wenige Mails zu versenden, da der Spammer über Millionen von Bots fernsteuert.

SPAM war ursprünglich ein Markenname für Dosenfleisch, der bereits 1936 entstanden ist aus SPiced hAM, fälschlicherweise auch Spiced Pork And Meat/hAM oder Specially Prepared Assorted Meat genannt. Während der Rationierung im Krieg war Spam eines der wenigen Nahrungsmittel, die in Grossbritannien praktisch überall und unbeschränkt erhältlich waren. Die Omnipräsenz dieses Fleisches, ähnlich wie später die unerwünschten Botschaften (zum Beispiel als E-Mails), förderte die Entwicklung des Begriffs. Als Synonym für eine unnötig häufige Verwendung und Wiederholung wurde der Begriff durch den Spam-Sketch der englischen Comedyserie Monty Python’s Flying Circus geprägt.


Schutzmassnahmen

Wird Ihr Gerät langsamer? Werden willkürlich Fenster geöffnet? Werden von Ihrem Bankkonto Beträge abgebucht, die Sie sich nicht erklären können? Dies sind einige übliche Anzeichen, für einen Malware-Befall.Sie können sich schützen:

Browser und Betriebssystem aktualisieren● Führen Updates bei Benachrichtigungen

sofort aus● Abonnieren Sie die automatischen Updates● Deinstallieren Sie Anwendungen die Sie

nicht gebrauchen● Legen Sie sich bei allen möglichen

Anbietern eine 2-Faktor-Authentifizierung zu.

Vorsicht bei Downloads● Nehmen Sie vor Pop-up-Fenster in acht, in

denen Sie zum herunterladen von Software aufgefordert werden.

● Unaufgeforderte Anrufe von Microsoft Mitarbeitern, die angeblich einen Fehler in Ihrem System entdeckt haben wollen. Sie werden dabei aufgefordert eine Software herunterzuladen, die in der Regel ein Trojaner ist.

● Öffnen Sie keine Dateitypen, die Sie nicht kennen.

● Öffnen Sie Downloads nicht direkt im Browser. Laden Sie die Datei immer zuerst herunter und untersuchen Sie die Datei danach auf Viren.


Schutzmassnahmen

Verhindern, dass Spyware den Computer infiziert● Keine Links in unbekannten Mails

öffnen● Nur benötigte Programme installieren

◕ Nutzungsvereinbarung lesen!◕ Manche Software installiert Adware◕ Passen Sie die Sicherheitseinstellungen

des Browsers an

Umgang mit Netz und Mails● Dokumente oder Programme nicht direkt

öffnen und auf Viren scannen● Löschen Sie Mails ohne sinnvollen Inhalt

oder von unbekannten Absendern● Prüfen Sie vermeintlich bekannte bzw.

vertrauenswürdigen Quellen, ob der Inhalt zum Absender passt.◕ Meistens an der grammatikalischen

Ausdrucksweise erkennbar● Nur vertrauenswürdige Anhänge öffnen● Aktivieren des Makrovirenschutz bei

Office Programmen● Postausgang kontrollieren auf nicht

selbstverfasste Mails


Schutzmassnahmen

Verhalten am Computer● Externe Datenträger vor dem

Computerstart entfernen● Externe Datenträger vor der ersten

Nutzung auf Malware untersuchen● Komprimierte Dateien auf Viren

untersuchenSichere Kennwörter verwenden● Gross- und Kleinbuchstaben● Zahlen und Sonderzeichen● Mindestens 12 Zeichen lang● Passwörter regelmässig wechseln● Unterschiedliche Passwörter

verwenden

Firewall niemals deaktivieren● Die Firewall errichtet eine Schutzbarriere

zwischen Computer und Internet und schützt Ihren Computer vor unerlaubten Zugriffen.

Verhalten Unterwegs● Keine offenen WLAN-Hotspots verwenden

◕ VPN-Tools bei offenen WLANs einsetzen◕ UMTS-Karten oder –Sticks verwenden

● Laptop-Festplatten verschlüsseln● Keine Onlinekäufe über offene WLANs

tätigen● Löschen Sie in Internet-Cafés ihre

Browserdaten● Ausloggen nach einer Anmeldung auf

öffentlichen Geräten


Firewall

Ein Computer hat viele Türen. Bei Computern spricht man von Ports, durch die Daten herein- oder herausgelassen werden.Werden diese Ports nicht überwacht, können natürlich auch ungewollte Daten auf den Computer gelangen.Um dies zu verhindern setzt man eine Firewall ein.Die Firewall überwacht alle Ports und erlaubt nur vorher freigegebenen Programmen und Daten, mit dem Internet zu kommunizieren.Sie blockt alle Zugriffe aus dem Internet die auf den PC stattfinden.Firewalls sind als Software ins Betriebssystem integriert und überwachen alle ein- und ausgehenden Verbindungen.Zusätzlich gibt es Hardware-Firewalls. Sie befinden sich beispielsweise in Routern, die mehreren PCs einen Internetzugang bieten. Um nicht auf jedem PC eine Software-Firewall installieren zu müssen, ist dies eine alternative Lösung.

Intrusion Prevention System (IPS)IPS sind Regeln in einer Firewall, welche ein Datenpaket überprüfen. Erfüllt das Paket die Regel wird das Paket durchgelassen, ansonsten wird es zerstört.

Intrusion Detection System (IDS)Eine System welches das Netzwerk auf ungewöhnliche Aktivitäten überprüft. Wird eine ungewöhnliche Aktivität entdeckt, schlägt das System Alarm.


Virenscanner

Schutz gegen Viren● Antivirus Software installieren● Antivirus Software regelmässig updaten (aktualisieren)● Aktivität überprüfen● System regelmässig überprüfen

Vorsorgemassnahmen gegen Viren● Mail Anhang von Unbekannten nicht öffnen, sondern

löschen● Dateien vor Benutzung auf Viren überprüfen (scannen)● Unseriöse Webseiten meiden● Laufwerke regelmässig nach Viren scannen

Unterschied Gratislösung / Gekaufte Version● Gratislösungen sind im Funktionsumfang

eingeschränkt. ◕ Virendefinitionen werden nur täglich ausgeliefert◕ Es findet keine Mail, bzw. Mail-Anhang Überprüfung statt


Wichtige Sicherheitseinstellungen

● Benutzername und Passwort◕ Unterschiedliche Passwörter verwenden◕ Regelmässig wechseln

● Automatische Update-Installation◕ Fehlerbehebung und schliessen von

Sicherheitslücken (Hotfix)● Antivirus

◕ Automatische Aktualisierung◕ Regelmässige Systemüberprüfung

(Laufwerke scannen)● Firewall

◕ Schützt den Computer oder das Netzwerk vor unerlaubten Zugriffen

Startmenü Systemsteuerung


Warum gehen Daten verloren?

Diebstahl und Betrug Hacking

DoS-AngriffeSniffing

Ändern von Nachrichten

Viren

Menschliche Fehlhandlung

enTechnisches

Versagen

BUG’s

Elementare Ereignisse

82


Wie schützt man sich vor Datenverlust?

Datensicherungs-KonzeptEine regelmässige Datensicherung ist die wichtigste Massnahme, um sich vor Datenverlust zu schützen.In Firmen muss dazu ein Sicherungskonzept erstellt werden. Folgende Punkte müssen dabei beachtet werden:● Speicherort der zu sichernden Daten● Art und Umfang der zu sichernden Daten● Zeitpunkt des Backups (Sicherung)● Aufbewahrungsort der Datensicherung

◕ Extern in anderen Gebäuden● Speichermedium● Aufbewahrungszeit● Recovery-Verfahren (Wiederherstellung der

Daten)

SicherungsmedienWelche Datenträger Sie einsetzen können, hängt davon ab, wie gross die zu sichernden Daten-bestände sind.

EinzelarbeitsplatzAn einem Einzelplatz, ohne ein Netzwerk, eignen sich optische Datenträger, USB-Sticks, externe Festplatten oder Magnetbänder.


Datensicherung im Netz (LAN)

Im Netz finden sich zahlreiche technische und organisatorische Lösungen für die Datensicherung. Meist sind IT-Spezialisten und nicht einzelne Mitarbeiter für Datensicherung.Für die Datensicherung werden in der Regel Bandkassetten oder externe Festplatten verwendet. Sie verfügen über viel Speicherplatz und sind kostengünstig.Zunehmend werden Daten auch online in der Cloud gesichert.Bei sensiblen Daten (Datenschutz), werden die Daten über Standleitungen oder VPN-Verbindungen, an einen anderen Standort eines Unternehmens gesichert. KMUs setzen kleinere NAS ein. Grossunternehmen verwenden ein SAN.Ein NAS besteht aus einem Gehäuse mit mehreren Festplatten, das mit dem Netzwerk verbunden ist.Ein SAN ist ein Festplattensubsystem welches an einem Netzwerk angeschlossen werden. Die Anbindung erfolgt über Glasfaser.Wichtig ist, dass die Sicherungsdaten in einem anderen Gebäude und vor Elementarschäden geschützt aufbewahrt werden.

Bandkassette

NASNetwork AttachedStorage

SANStorage AreaNetwork


Sicherungstechniken

GenerationenprinzipDas Genartionenprinzip, auch Grossvater-Vater-Sohn-Prinzip genannt, ist eine Datensicherungs-strategie.Es stellt sicher, dass immer mehrere Sicherungen in verschiedenen zeitlichen Abstufungen (Grossvater, Vater, Sohn) vorhanden sind, um verschiedene Ver-sionen für eine Wiederherstellung zur Verfügung zu haben.● Montag bis Donnerstag wird ein Backup erstellt● Am Freitag wird ein Monatsbackup erstellt● Am Monatsende wird ein Jahresbackup erstellt

Mo Di Mi Do

SöhneWöchentlich überschrieben

Väter

W1 W2 W3 W4 W5

Monatlich überschrieben

FebJan

Sep Okt Nov Dez

Mrz Apr Mai Jun Jul Aug

GrossväterJährlich überschrieben

83 - 84


Sicherungsarten

Voll-Back-upBei diesem Back-up werden alle Dateien gesichert, egal ob die Datei bereits einmal gesichert wurde oder nicht.● Vorteile: Es werden immer alle Dateien gesichert.● Nachteile: Grosser Platzbedarf und der zeitliche

Aufwand für die Sicherung.

DOC A

So Mo Di Mi Do Fr Sa So

Differenziell

Inkrementell

V

V

DOC A

S

S

S S S S

DOC A

S

V

V

Inkrementelles-Back-upHier werden nur die Daten gesichert, die sich seit der letzten Sicherung geändert haben. Dies spart natürlich Zeit, da Menge der Daten geringer ist, als bei einer Vollsicherung.

Differenzielles-Back-upHier werden alle Daten gesichert, welche sich seit der letzten Vollsicherung geändert haben. Diese Sicherung benötigt mehr Speicherplatz als bei der Inkrementellen Sicherung.

Archiv-Bit signalisiert ob die Datei gesichert

werden muss

Theorie (Teil 5)





53

Einrichten eines Bildschirmarbeitsplatz

● Tischgrösse◕ Tischplatte 120cm x 80 cm

● Tischhöhe◕ verstellbare Höhe

● Bildschirmoberkante = Augenhöhe● Indirektes Licht● Kein Hochglanz Monitor

◕ Entspiegelte Displays◕ Alternative: Folie zur Entspiegelung

verwenden


103-105

Mobiles Arbeiten Video

Zu Hause Arbeiten Video

http://youtu.be/nb9pqqHbPy4

http://www.youtube.com/watch?v=jbV5dGvJWyo


Erleichterte Bedienung des Computers

● Tools zur Barrierefreiheit (WIN + U)● Windows Systemsteuerung

◕ Anpassung◕ Center für erleichterte Bedienung

● Screenreader (Sprachausgabe)◕ Bildschirmleseprogramm◕ Liest Texte vom Bildschirm vor

● Spracherkennung◕ Computer mit Sprache steuern

https://www.stadt-zuerich.ch/portal/de/index/ogd.html

55

Recycling

● Elektrogeräte, Akkus, Batterien, Toner müssen fachgerecht entsorgt werden.

● In der Schweiz wird dafür die vRG (Vorgezogene Recyclinggebühr), für jedes Elektrogerät beim Kauf erhoben.

● Jedes Elektrogerät kann kostenlos…◕ … in jedem Elektrofachgeschäft

zurückgegeben werden◕ … zu Sammelstellen gebracht

werden● Bei Firmen holt die Firma swico

Elektrogeräte kostenlos ab (http://www.swicorecycling.ch)


56

Green-IT


Energiesparmassnahmen1. Energiesparplan auswählen2. Bildschirmhelligkeit bestimmen3. Zeitpunkt für das Ausschalten des

Bildschirms bestimmenRuhezustand● Aktueller Zustand wird gespeichert● Computer wird ausgeschaltet● Nach dem Einschalten, wird der

gespeicherte Zustand wiederhergestellt

Energie sparen● Computer ist im Standby-Modus

Startmenü Systemsteuerung

Startmenü

Theorie (Teil 6)





58

Definition

Verbund von Computern und anderen Geräten● Dient dem Datenaustausch● Teilen von Ressourcen wie: Scanner,

Drucker, Speicherplatz● Dient der Kommunikation

◕ Mail, Soziale Netzwerke, Foren, Chat

Vorteile● Zentrale Bereitstellung der Daten● Geräte wie Drucker, Scanner usw. können

gemeinsam genutzt werden

Nachteile● Sicherheitsproblematik durch Spionage,

Angriffe von Aussen© 2010-2015 - Think a bit - www.thinkabit.ch

109


Netzwerk Begriffe

P2P (Peer to Peer)◕ Netzwerke ohne dedizierte Server

Client / Server Netzwerk◕ Client = Teilnehmer PC in einem Netzwerk◕ Server oder Host, dediziert, nur Serverdienste wie

Mail-, Druck-, Datei-Server◕ Zentrale Verwaltung von Diensten und Ressourcen

Netzlaufwerk◕ Speicherort nicht auf dem lokalen Computer ◕ Zentraler Speicherort auf einem Server

Übertragungsgeschwindigkeit wird in Bits pro Sekunde gemessen

◕ 1000 Mbit/s / 1 Gbit/s

Internet-Geschwindigkeit messen◕ Speedtest: www.speedtest.ch

P2P

Client / Server

Switch

Switch

Server

Netzlaufwerk

http://www.speedtest.ch/

Vernetzung

Kabelgebundene Netzwerke● Netzwerkkarte● Netzwerkkabel (RJ45)● Switch

◕ Zentrale Verbindungskomponente für verschiedene Netzwerkgeräte

Funknetzwerke (WLAN / Wireless LAN)

● Benötig einen Access Point und WLAN-Karte (WLAN-Adapter)◕ Access Point = drahtloser Zugangspunkt◕ WLAN-Karte in USB-Stick Version◕ Meistens in Notebooks eingebaut


Switch

Netzwerkkabel

Netzwerkkarte

Router mit Access Point

WLAN Adapter

60

111 - 112

61

Wireless LAN / WLAN

Sicherheit im WLAN● Verbindung muss verschlüsselt werden● Verschlüsselungsstandards

◕ WEP (unsicher)◕ WPA2 (Wifi Protected Access, Standard)◕ SSID (Service Set Identifer)


Windows 7 Windows 8.1

Windows 7 Sicherheitsschlüssel

Unsicheres WLAN

111

Theorie (Teil 7)






Definition Internet

Grösstes Netzwerk● Setzt sich aus verschiedenen

Netzwerken (LAN) zusammen● Inter = Zwischen● Net = Netz● Auch WAN oder GAN

◕ WAN = Wide Area Network◕ GAN = Global Area Network

B

ECA

D

F

ABB*SBB*

Nestle* Apple* Rolex*

Helsana*

Internet

* LAN (Local Area Network)


Internetzugang - Arten

Breitband Varianten: VDSL, SDSL,

ADSL Zugang übers Telefonnetz Kupfer- oder Glasfaserkabel

DSL Kabel Breitband Zugang übers Fernsehnetz Kupferkabel

Mobil Mobilfunk (Funknetz) UMTS = 3G EDGE = Beste

Abdeckung LTE = 4G

ISP ISP

Auswahlkriterien für einen ISP (Internet Service Provider) :Datenvolumen und Geschwindigkeit (Down- und Upload) im Verbindung mit daraus entstehenden Kosten.


Netzwerk Verbindungen

DSL oder KabelBreitband

Router

TelefonleitungFernsehkabel

Cloud

Online Speicher

UMTS 3GLTE (4G)Mobilnet

z

Hotspot

InternetWAN / GAN

Satellit

Satelliten-

Handy


Cloud

Cloud-Computing stellt IT-Infrastrukturen (Datenspeicher oder Software) über ein Netzwerk zur Verfügung.Die Spannweite der im Rahmen von Cloud-Computing angebotenen Dienstleistungen umfasst das gesamte Spektrum der Informationstechnik und beinhaltet unter anderem Infrastruktur, Plattformen und Software.

Vorteile● Niedrigere Hardwarekosten● Preisgünstigere Software● Schnelle Expansion von Hard- und Software● Gezielte Investitionen sind dadurch möglich● Weniger technisches Personal für die Betreuung

der IT-InfrastrukturNachteile● Ausfall der Telekommunikationsverbindungen● Ausfall des Cloudzentrums● Wechsel des Cloudanbieters (Herstellereigene

Verwaltungssoftware)● Sensible Unternehmensdaten werden an Dritte

übergeben● Gesetze zum Datenschutz (Cloud Zentrum im

Ausland)


Internet / Intranet / Extranet / VPN

Extranet (Internet)

Zugriff vom Internet zum Intranet mittels VPN

Verwendet die gleichen Techniken wie das Internet

VPN = Virtual Privat NetworkEin verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches Netzwerk (Internet)

Intranet Webseite

Nicht öffentliche Webseite

117


WWW (World Wide Web)● Dienst für die Darstellung von Hypertext-Dokumenten (Webseiten)● URL (Uniform Resource Locater): http://www.thinkabit.ch

E- Mail - Elektronische PostChat (auch IM – Instant Messaging) – Echtzeitkommunikation● Online Plaudern, in der Regel in schriftlicher Form, mit beliebig vielen Teilnehmern● Chat Software: Whatsapp , Threema , usw.● Es können alle möglichen Dateiformate wie Dokumente, Videos, Musik und Sprache

übertragen werden.

VOIP (Voice Over Internet Protocol)● Telefonieren übers Internet

◕ Skype

Dienste des Internets 119-122

http://www.thinkabit.ch/


Allgemeine Begriffe

Download● Herunterladen von Dateien aus dem

InternetUpload● Heraufladen von Dateien ins Internet● Beispiel: Foto in Facebook

veröffentlichen

Übertragungsrate● Kilobit pro Sekunde (Kbit/s)● Megabit pro Sekunde (Mbit/s)● Gigabit pro Sekunde (Gbit/s)

124-125

ecdl computergrundlagen theorie. die bedeutung von it und ict ● it = information technology ●...

Documents