2008-2009全球企业公民报告 | i

啤酒与更美好世界2008-2009百威英博全球企业公民报告

ii | 2008-2009全球企业公民报告

啤酒与更美好世界

为实现我们的梦想，做最佳啤酒公司，酿造更美好世界，我们拒绝顾此失彼，始终致力双

赢。我们酿造优质啤酒，也保护我们的自然资源。我们以创新模式销售我们的啤酒，也提

倡理性享受。我们节约运营成本，也提供安全的工作环境。而在社会责任方面，百威英博

致力于酿造啤酒和更美好世界。

此企业公民报告所涉及的内容包括2008及2009年我们在“更美好世界”三大重点领域，以

及与人才相关的工作。

理性饮酒：为消费者提供优质产品、对我们的产品负责任地营销、参与解决酒精导致的

问题—包括酒后驾车和未成年人饮酒。

环境：水和能源的保护；减少温室气体、副产品和废料的排放，贯穿整个价值链的责任

社区：公司的经济影响，包括我们提供的工作、支付的工资及税款、对于生产设施的投资

以及回馈所在社区的努力。

我们的人才：人才是公司以及社会责任工作的中心，包括鼓励学习和技能的提升、提供安

全的工作环境，并促进公司业务的诚信开展。

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目录

全球视野

啤酒与更美好世界

2 公民报告卷首语

4 有关百威英博

6 酿造更美好世界

10 理性饮酒

14 环境

22 社区

24 我们的员工

31 反馈

公司角度

32 百威英博企业社会责任在各国的推广

34 阿根廷

40 比利时

48 巴西

54 加拿大

62 中国

70 德国

74 荷兰

78 俄罗斯

84 英国

88 美国

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卷首语

在百威英博，我们的梦想是，做最佳

啤酒公司，酿造更美好世界。

我们力求确保生产最优质的产品、提

供最佳消费体验，并通过强有力的竞

争优势和最良好的财务业绩最大化股

东利益。我们必须利用这一日益壮大

的经济能力以及全球影响实现我们对

于“更美好世界”的承诺。

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百威英博长期致力于打造一家有着优良传统的公

司—为了员工；为了相关利益方；为了下一代以及他

们生活的环境；也为了我们的消费者，我们希望他们

总是能自豪地选择我们的产品，一如我们同样自豪

地生产这些产品。保护我们近650年的悠久传统并

确保其能够在未来延续，是我们的责任。

百威英博的创造性举措使我们有更多的资源来实现

我们更美好世界的梦想，其中包括在主要市场实施

的一系列范围极广的成功项目和最佳实践。2009年，

我们重新定义了“更美好世界的支柱”—理性饮酒、

环境和社区—并制定了目标大胆的新三年计划。

作为全球领先的啤酒酿造商，我们非常认真地履行

我们的职责，鼓励消费者理性享用我们的产品。我

们在全球市场制定并实施了各类计划和活动，鼓励

理性饮酒，反对酒后驾车及未成年人饮酒等酒精滥

用行为。作为三年计划的一部分，我们已努力采取各

类措施，包括在所有主要市场实施友情代驾活动以

及鼓励家长与孩子倾谈以防止酒后驾车的计划。

啤酒完全由天然成分组成。从长远而言，保护我们

的土地、水和其它资源对于确保我们品牌的质量不

可或缺。我们在保证产品优质的同时尽可能高效地

利用自然资源，从而减少对于环境的影响并为子孙

后代保护我们的地球。

最近我们宣布了截止2012年底我们将达成的一系

列目标：每百升产品用水量350升；能源消耗及温室

气体排放减少10%；固体废料回收率达99%。同时

我们新近成为了联合国CEO水资源管理计划的一员，

并加入联合国全球契约。

而在社区，我们创造的工作机会、支付的工资和缴

纳的税收，尤其是我们对于社区的支持，都产生了积

极的影响。在世界范围内我们将继续从事与我们的

业务目标相关的当地社区活动。

员工是我们公司的基石，没有他们就不可能实现梦

想。我们尽全力创造管理完善而安全的工作环境，

并提供具有竞争力的薪酬。而我们的员工则承诺一

起来实现我们创造更美好世界的梦想。2009年覆

盖所有区域的一项调查表明，我们的员工正面评价

我们所做的一切，期望我们能进一步改善，同时将

帮助我们实现梦想。

我们的员工在所在社区有所作为的激情，我们倡导

理性饮酒和保护地球的计划和合作项目，享用使人

活力焕发的啤酒，所有这些，都源自我们酿造啤酒和

更美好世界的梦想以及我们实现这一梦想的努力。

薄睿拓

首席执行官

“更美好世界”的新标志象征着其三大支柱：理性饮酒、环

境和社区。这三者是我们社会责任投入的重点领域，有助

于我们实现梦想—做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

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百威英博总部位于比利时鲁汶，是全球领先的啤酒

酿造商，也是全球五大消费品公司之一。全球十大畅

销啤酒中，公司占有四席—Bud Light、百威、Skol和博

浪Brahma。我们在19个市场排名第一或第二。

百威英博在全球有大约116,000名员工，管理着200

多个啤酒品牌的产品组合。公司下设六大业务区：北

美、拉丁美洲北部、拉丁美洲南部、西欧、中东欧、亚

太区。

财务状况

尽管身处行业多年未遇的艰难境地，百威英博在

20 0 9年还是取得了长足的进步。20 0 9年标准化

EBITDA1增长了16.6%，达130.37亿美元2。采用并

用制会计方法计算的EBITDA利润率从2008年的

30.8上升至35.5%，有机增长415个基点。年收入达

367.58亿美元，有机增长率为2.5%。每百升啤酒的

收入增长了4.5%，这在很大程度上应归功于持续有

效的收入管理。尽管总销售量下降了0.7%，但重点

有关百威英博

“标准化”这个术语指不包括非经常性

项目的业绩指标（EBITDA、EBIT、利

润、EPS）。非经常性项目即并非作为

公司正常经营活动的一部分而定期

发生的收入或支出。这些项目通常单

独列报，这是因为项目的规模或性质

对于了解公司潜在可持续业绩来说

较为重要。标准化指标是管理层采

用的额外指标，并不能替代根据国际

财务报告准则（IFRS）确定的用以说

明公司业绩的指标。

若无另行说明，所有数字均以美元

列报。

1

2

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品牌的销量相比一年前却有了1.9%的增长，包括巴

西的Antarctica、博浪Brahma和Skol，加拿大的Bud

Light系列，中国的百威和哈尔滨以及英国的时代

Stella Artois。重点品牌是指在相应消费市场有着

最大增长潜能而且我们投入大部分营销资金的品

牌。2008年至2009年期间，我们在占啤酒总销量

70%的市场保持份额不变或有所增长。

欲知财务业绩及经营活动详情，请访问http://www.

ab-inbev.com/go/media/annual_report_2009.cfm，

查看2009年年报。

公司简史

百威英博的根源可追溯至1366年即在比利时鲁汶开

始酿造啤酒的Den Hoorn酒厂。

19 87年，比利时两家最大的酒厂，即位于鲁汶的

Artois和位于Jupille的Piedboeuf合并，组建了一家名

为英特布鲁的公司。

1987年这次合并之后，公司在比利时收购了许多当

地的酒厂。到1991年，对外定向发展的第二阶段开始

跨越比利时疆界。这一阶段的首笔交易发生在匈牙

利，随后是1995年在加拿大收购Labatt，接下来是

1999年在俄罗斯与SUN组建合资企业。

2000年，公司收购了英国的Bass和Whitbread；2001年，

公司在德国自行建厂，并收购了Diebels。这之后公司又

收购了Beck’s & Co、GildeGroup和Spaten。在2000年

12月之前，公司一直作为家族企业经营。2000年12月，

英博组织了首次公开募股，成为一家在欧洲证券交

易所（比利时布鲁塞尔）上市的公司。

2002年，英特布鲁通过收购K.K.啤酒厂和珠江啤酒厂

的股份巩固了其在中国的地位。2004年，英特布鲁与

美洲饮料合并，英博成立。

2006年，英博收购了中国福建雪津啤酒有限公司，

使其成为中国这一最大啤酒市场的第三大酿造商。

此外，Labatt收购了加拿大的Lakeport，英博也增

持了其在Quinsa的股权，使公司在阿根廷、玻利维亚、

智利、巴拉圭和乌拉圭的立足点更为稳固。

2008年，英博完成了与安海斯·布希的合并，成立全

球领先的啤酒酿造商百威英博，也是全球五大消费

品公司之一。2009年9月16日，百威英博通过美股存

托凭证（American Depository Receipt）程序化交易

在纽约证交所上市，代码为BUD。

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酿造更美好世界

将椰子壳转化为可再生能源，为酿造厂提供燃料；

在全球最受瞩目的电视节目中推出理性饮酒的口号；

为员工提供安全的工作环境，这些就是百威英博为

酿造啤酒和更美好世界所做出的努力。

更美好世界三年计划

成立百威英博之后，我们认识到这是一个机遇，我

们必须在实现我们“做最佳啤酒公司，酿造更美好

世界”的梦想的同时，将我们的企业社会责任工作

提到更高水准。

为做到这一点，我们建立了啤酒和更美好世界特别

工作组。这是一个专门实施目标远大的三年计划的

小组。这一计划能确保主要企业社会责任标准的设

置和衡量，并在所有职能部门和地理区域分享最佳

实践。特别工作组的工作由新成立的更美好世界委

员会领导。委员会由公司高层领导人组成，并由董

事会两名成员担任公司社会责任计划的宣传和顾问

工作。此外，我们将定期向董事会报告有关更美好世

界工作的进展。

百威和安海斯·布希均曾在企业社会责任领域获得

成功。在此基础上我们与领先的社会责任非政府机

构合作，实施我们的更美好世界三年计划。这一过

程涉及所有区域所有职能部门的相关人员，也涉及

与高层领导人的沟通以及董事会的批准。

通过这一过程，我们得以从企业成功以及内部相关

人员的角度确定最重要的问题。同时，我们对从事更

美好世界工作的员工进行了调查，也通过全球声誉

消费者调查获得重要的反馈信息。

在所有分析和反馈的基础上，我们确定了以我们的

员工为坚实基础的更美好世界三大支柱，设置了重

要的衡量标准和目标，并预期在2010至2012年间完

成这三年计划。

理性饮酒

我们对于消费者的首要责任是确保产品的最佳品质。

但是，作为啤酒行业的领导者，我们认识到鼓励理

性饮用我们产品的重要性。我们举办专门的消费者

活动，提倡理性饮酒，反对包括酒后驾车和未成年

人饮酒在内的酒精滥用行为。我们确保所有的市场

推广和销售活动均以理性饮酒的立场为基础。我们

还通过员工理性饮酒政策在内部倡导这一责任。

环境

我们业务的可持续性与环境的可持续性密不可分。

我们的产品来自地球，因此我们知道，对环境有

益也会对我们的业务有益。实际上，这也就意味

着我们应尽可能高效地利用自然资源，例如用以

酿造啤酒的水资源；回收副产品和废物；并通过

降低碳排放量来共同面对气候变化等未来挑战。

这也包括整个价值链，我们正帮助供应商了解并

支持我们的计划。

社区

公司在23个国家设有营运部门，我们提供的职位、支

付的工资、缴纳的税款对所在社区都产生了深远的

经济影响。作为具有竞争力、管理完善且能为股东带

来长期价值的公司，我们完全有能力回馈社会。考虑

到全球不同文化之间的差异，我们的社区支持采用

多种方式，从员工志愿参与社区美化活动，到灾害

期间捐献灌装水，到慈善捐款，各有不同。

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8 | 2008-2009全球企业公民报告

我们的员工

我们认识到有了员工的参与和支持，我们的社会责

任工作才有可能开展。员工是我们所有社会责任工

作的真正基础。为打造最佳啤酒公司，酿造更美好

世界，我们必须雇佣最优秀的员工。为吸引并留住

这些最佳员工，我们必须提供一个安全的工作环境、

一个倡导知识和才能开发的环境、一个倡导并支持

最高标准业务诚信的环境。

报告范围

本报告显示的是2008和2009两个自然年度的关键

绩效指标（KPI）数据和信息。此外，报告还概要叙

述了更美好世界三年计划中的具体目标。该计划于

2009年10月由董事会批准。显示的多项数据也可在

年报以及不同公司及品牌网站中找到。

我们也参考了全球报告倡议组织（GRI）的可持续发

展报告指南以获取本报告格式及数据内容的帮助信

息。所有区域和职能部门的数据提供者负责收集并

验证报告以及三年计划编制过程中使用的KPI数据

和信息。

突出重要国家是今年报告的一个新特点。我们在全

球市场有各种类型的股东，这样做是为了显示更美

好世界工作的深度和广度，也使报告更具针对性。

我们认识到有了员工的参与和支持，我们的社会责任

工作才有可能开展。员工是我们所有社会责任工作

的真正基础。

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联合国全球契约10项原则的支持工作

1. 企业应该尊重和维护国际公认的各项人权。 我们的《全球商业行为准则》禁止侵犯人权。此外，我们采用了新的采购道德规范，沿供应链

推动我们的价值观。更多内容请参见第25页。2. 企业决不参与任何漠视与践踏人权的行为。

3. 企业应该维护结社自由，承认劳资集体谈判

的权利。

我们将继续在全球业务部门遵循劳资集体谈判协议。参与决策的员工（例如通过劳资协议委

员会）遍及全公司。此外我们的采购道德规范承认员工参与集体谈判的权利。更多内容请参见

第25页。

4. 企业应消除各种形式的强制性劳动。 我们的全球商业行为守则和采购道德规范禁止我们自己以及供应商的业务部门采用此类形式

的劳动。更多内容请参见第25页。5. 企业应废除童工。

6. 企业应消除就业和职业歧视。 我们的法律和企业审计部门负责监督守法情况以及不歧视原则的落实。

我们的采购道德规范要求供应商在其业务部门内采用非歧视原则。更多内容请参见第25页。

7. 企业应面对环境挑战未雨绸缪。 我们的工厂最优化（VPO）管理体系倡导在酿造管理中采用最佳实践方法。更多内容请参见第

14页。

8. 企业应主动增强环保责任。 我们的工厂最优化（VPO）管理体系提高了我们整个企业的能源利用效率。我们已设立了

大胆的三年环境目标，计划在2012年底达标。

• 每百升产品用水量350升；

• 能源消耗及温室气体排放减少10%；

• 固体废料回收率达99%。

更多内容请参见第14页。

9. 公司应鼓励环保技术的开发与推广。 我们的目标是在信守质量承诺的同时采用环保效率较高的酿造和包装技术。我们将继续在工

艺中采用可再生燃料技术，以改善环境、社会和财务绩效。在巴西，生物燃料占我们现场燃料

使用量的30%。我们在全球25家生产设施运行能将酿造过程产生的废水余料转换为沼气的生

物能源回收系统（BERS）。我们还拥有两套太阳能装置和一套堆填沼气应用装置。此外，我们

所有的业务部门正日复一日地节约用水，并在全球各个地区不断分享最佳实践方法。更多内容

请参见第14页。

10. 企业应反对各种形式的腐败，包括敲诈勒

索和行贿受贿。

我们的商业行为守则严格禁止好处费，这在每年一次的守则培训中会加以强调。我们的采购道

德规范进而也适用于供应商的商业行为。更多内容请参见第25页。

联合国全球契约

百威英博是联合国全球契约（UNGC）成员。根据联合国全球契约关于进展通报的规定，本报告包括我们为贯彻全球契约原则而采取的实际行动

与合作。我们在10项原则方面的支持活动总结如下。

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10 | 2008-2009全球企业公民报告

今天，全球绝大部分消费者均能做到适度饮酒。为

鼓励这一积极行为，我们制定并实施了各类消费者

活动以及基于社区的计划，以提高大家的责任感，

反对包括酒后驾车和未成年人饮酒的酒精滥用行

为。

我们定期追踪活动进程，关注公众对于酒精问题的

看法，并相应调整我们的责任计划和教育方法。 这

方面的研究有多种形式，包括政府、大学、第三方及

专利数据，均可作为重要的检查及平衡措施以确保

我们的努力针对性强且富有成效。

我们也认识到与酒精滥用作斗争需要团队合作，这

也是我们定期与父母、教育工作者、社区团体、执法

机构、政府官员、零售商及其他人员合作，制定并实

施我们责任感计划的原因。

在美国，我们要求批发商每卖出一箱啤酒，就应拿

出一分钱用于责任感计划，这是与我们公司签订的

分销协议的一项条款。通常情况下，零售商每年在这

一计划上的开支会超出要求的金额，在过去的两年

内总计达3,000多万美元。

我们的销售系统将每年一次追踪并验证这一信息。

计划与合作

2008年，作为更美好世界活动的一部分，我们在30

个主要市场制定并推出了理性饮酒计划，相比2007

年增加了三倍。只要有可能，我们就与公共机构建

立合作关系。为了获得最大关注，我们选择了较为

普遍的三个主题：酒后驾车、高危饮酒和未成年人

饮酒。合并后的公司在2009年持续加大这些活动的

力度。

例如，在中国，我们在2008年11月推出一项向消费

者征集10大避免酒后驾车的金点子活动。这一活动

与上海交警总队及搜狐网联袂进行，共获得了超过

5,300条金点子。活动与于2009年5月揭晓10大金点

子，并通过交警总队的宣传页向10万多名消费者发

放了防止酒后驾车的警示。这十大金点子包括：代

驾；搭乘出租车安全回家；免收酒后过夜停车费；在

餐馆酒单上印制警示；采用特殊的家庭手机铃声提

醒驾驶者。

理性饮酒

在百威英博，我们酿造啤酒是供已达到法定饮酒年龄的人士理性

饮用。我们很早就已认识到滥用酒精以及未成年人饮酒的严重

性，并投入大量资源解决这些问题。我们倡导责任感的活动可追

溯至20世纪初，我们在美国推出的广告就使用了宣传语“百威意

味着适度”。

100多年来，我们不断倡导理性消费我们的

产品。这张1914年的海报鼓励人们适度饮

用百威啤酒。

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2009年12月，4,000多名员工参与了行业一日活动，

向遍及全国的经销商发放印有10大金点子的月历，

提醒他们理性供应及销售我们啤酒的重要性。随后

在2010年，我们在全国开展了以“驾给我好吗”为主

题的理性饮酒公益活动，推出了由著名歌星陈奕迅

主演的新的电视商业广告，推广友情代驾。我们采

用美国一段电视广告片的创意并根据中国的消费群

体更改了关键广告词。

我们与比利时道路安全协会和国家酿酒商协会合

作，成为“BOB”活动的主要共同赞助人。这一轻松

而引人注目的活动围绕着著名的代驾BOB，提出没

有自己的“BOB”就不能举办聚会。在欧盟的支持下，

共有16个欧洲国家效仿这一活动。

2009年我们在荷兰与荷兰交通部携手，于荷兰足

球甲级联赛期间在各足球俱乐部组织了“B la a s

BOB”代驾活动。活动期间，担任团体代驾的球迷参

加“Blaas BOB”争球趣味比赛，利用吹叶机和充气

气球射门得分。这些活动是为了吸引大家关注参与

比赛的代驾以及他们提供的生命保障服务。

在巴西，我们扩大了Skol品牌消费者广告活动规模，

我们将代驾“Motorista da Rodada”称为夜晚的英

雄，因为他帮助每个人安全返家。此外，广受欢迎的

巴西足球运动员也代表我们的博浪Brahma品牌提

醒消费者“以理性方式享受生活。”

在英国，时代啤酒Stella Artois啤酒与专门的网站联

手，赞助“安全返家”活动，帮助消费者在夜间外出

后搭乘安全交通回家。

2008和2009年，我们与德国汽车协会合作，在德

国全境主要的舞厅开展贝克啤酒Beck’s“今晚谁开

车？”代驾活动。消费者踏入舞厅的时候，这一活动

即提醒他们在娱乐活动开始之前就选定驾驶人，以

确保安全驾车回家。这一活动也包括了一个倡导代

驾、并鼓励消费者交流并分享各自经验的消费者网

站（www.geklaert-wer-faehrt.de）。

作为“更美好世界”三年计划的一部分，我们将在所

有重要市场集中关注代驾理念的积极推广，并通过

每年一次的调研衡量消费者接受这一生命保障理念

的程度从而追踪我们的进展以及代驾推广活动的

媒体覆盖率。

亚太区总裁傅玫凯参与行业一日活动，帮

助员工分发印有“十大金点子”的月历，向

全中国的消费者和零售商宣传酒后不开车

的理念。

12 | 2008-2009全球企业公民报告

我们在反对未成年人饮酒的活动中认识到，父母的

影响对于孩子决定是否饮酒是最重要的。政府及独

立研究也显示了这一点。因此我们在美国推出了饮

酒问题家庭讨论计划，鼓励家长在孩子9-11岁时就

应及早开始饮酒问题的讨论，并在整个青少年时期

保持对话。www.familytalkonline.com

在过去的两年间，公司的美国批发商分发了32.5万

份家庭谈话资料；自这一计划于1990年开始以来，

公司及批发商分发的活动资料已超出700万分。作为

我们更美好世界三年计划的一部分，这一最佳实践

活动将翻译成中文、法语、俄语、葡萄牙语和西班牙

语。我们所有区域正忙于与世界各个重要市场的消

费者分享这一计划。我们将计算每年参与的家长数

量，从而追踪活动的进展情况。

V ivamos Responsablemente（w w w.vivamos-

r e s p o n s a b le m e n t e . c o m）是我们在阿根廷推出

的针对高中毕业生教育计划。计划的目的是创造对

话和讨论的机会，在年轻人中倡导健康的价值观，

而其终极目标是防止酒精滥用行为。这一活动的核

心和内容由一流专家制定并开展，主要针对下列五

方面价值观:责任感、界限意识、宽容/尊重、爱心和

努力。自2004年计划开展以来，共吸引3万名以上学

生参与。

2009年3月，百威英博在布鲁塞尔主持了一个社会

规范论坛（www.socialnormsforum.eu），这是其履

行作为欧洲酒精及健康论坛（EAHF）会员的部分义

务。

EAHF由欧盟委员会组织，其目的在于鼓励健康专业

人员、政府、非政府机构和行业相互分享最佳实践，

以应对酒精滥用问题。论坛中有一流社会规范实施

专家撰写的报告、计划实施后的最佳实践展示以及

其它相关投稿人的文章。10多个欧盟成员国近90名

代表参加这一论坛，并获得了如何在易受不良影响

的人群中成功制定并实施社会规范方法以应对高危

饮酒问题的信息。听众包括欧洲不同的利益相关人

士，有本地和国家官员、社区领导人、卫生保健专业

人员、法律执行人员等等。

我们商业传播准则

商业传播在自由市场经济获得成功方面起到了必不

可少的作用。他们能促进竞争，并向消费者推出新

产品。百威英博采用了适用于单独公司的全球商业

传播准则，以确保我们在任何国家都能进行理性的、

针对已达合法饮酒年龄者的商业沟通。

我们在反对未成年人饮酒的活动中认识到，父母

的影响对于孩子决定是否饮酒是最重要的。政府

及独立研究也显示了这一点。

这一自愿性质的准则不仅包括广告，也包括所有类

型的品牌营销和商业传播，如赞助、户外活动、推广、

网站内容、关系营销、消费者公共关系、包装和标签。

其对象是百威英博所有的啤酒品牌以及其它任何由

我们生产和/或销售的酒精产品。

无论我们在哪里开展业务，这一准则均是我们采用

的最低标准。如果当地的规定低于该准则，则以该

准则为准。如果当地规定更为详细，则以当地规定

为准。在多数情况下，我们的准则均超出现有的法律

规定。

2008年，我们全球所有的市场营销人员通过在线课

程接受了准则培训。

2009年，我们结合英博原有准则以及安海斯·布希以

前最佳实践的精华，对准则进行了更新。此外我们

也加强了与媒体投放指导方针相关的合规衡量标准，

确保做到定期审核。这是因为我们不断投放的广告

和节目覆盖了70%以上已达合法饮酒年龄的观众。

审核的结果现已在公司网站上公布。此外我们还完

善了嵌入式营销和数字媒体指导方针。

作为为我们世界级广告计划的一部分，所有营销员

工和主要代理商员工均需接受每年一次的准则培训。

此外，准则也作为赞助协议的一部分加以执行。我

们也要求获得我们酿造和分销许可的合作伙伴遵守

这一准则。

雇员的理性饮酒规范

2008年年初，百威英博就理性饮酒进行了一次内部

调查。员工的反应显示他们欢迎公司提供更多有关

理性饮酒的提醒和培训，也欢迎我们提供规范以及

针对消费者的各类计划的详情。因此，2008年底我

们制定了一套全球最低标准，并在所有区域将其作

为员工酒精规范加以执行。

此外，我们最近还设立了员工大使网站，提供理性

饮酒小窍门和信息。另一方面，我们也在不同区域

之间分享在员工中倡导理性饮酒的最佳实践，包括

每年关键时段的沟通以及安全返家计划。

14 | 2008-2009全球企业公民报告

百威英博的工厂最优化（VPO）全球管理体系已完

全整合了环境关键业绩指标（KPI）和目标。这一体

系旨在使我们酿酒厂的运营效率更高，在改善品质

和确保安全的同时节约开支。VPO的环境支柱能确

保环境管理按照我们的环境政策和战略进行。VPO

要求定期进行自我评定和审计，以确保稳定性和高

标准。

环境绩效数据范围

我们的报告数据来自146家饮料厂家，截至20 09

年12月31日为止。所有与历年数据的比较均以此为

据，这是为了确保进展情况的精确反映。数据涉及

2008年百威英博生产设施的增加，以及2009年韩

国以及中欧保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、匈牙

利、黑山、罗马尼亚和塞尔维亚业务部门的销售，以

及Metal Container公司和Busch娱乐公司。

2009年要点

• 每百升产品的用水量下降了8.5%。

• 百升产品的能耗下降了7%。

• 每百升产品的二氧化碳排放下降了8.5%。

• 98%的固体废料和酿造副产品得以回收。

三年计划的目标

2010年3月，我们宣布了将于2012年底达到的三年

环境

天然成分是我们啤酒不可或缺的一部分。我们在酿造过程中使用

纯净水，我们包装产品并将其运往全世界供消费者享用。除了高效

且避免浪费——这是我们公司文化重要部分——之外，我们也应在

保护地球方面发挥作用，关注重要问题：水、能源、回收和包装。

关键业绩指标 2012年目标

每百升产品的用水量（hl/hl） 3.5

每百升产品的能耗减少量（hl/hl） 10%

每百升产品的二氧化碳排放减少量（hl/hl） 10%

废料及副产品回收率 99%

新目标。

2008-2009全球企业公民报告 | 15

用水

优质水是我们企业的根本。它是啤酒和软饮料的关

键成分，而且在酿造过程中还可用于清洁、冷却和

蒸汽生产。未在产品中使用的水大部分经生物处理

系统处理，达到当地的水质标准后排回江河流域。

水在我们的农业业务和原材料供应链中也是一项

重要的考虑因素。

用水对我们的利益相关者非常重要，特别是在世界

上可用水较为有限的区域。着眼未来，气候变化也可

能影响水的可用性，从而对我们的业务和我们所在

社区产生影响。

节约用水依然是我们解决用水量问题同时保持质量

水平的主要关注点。我们的VPO系统为水管理实践

提供指导。任何生产工厂，不论位于何地不论采用

何种监管结构，均必须遵守这些实践方法。采用这

些实践方法，才能达到工厂一级的目标和全球KPI

指标。提高用水效率的途径包括实施运营审核，将

使用量降至最低；在成本节约方面有合理收益时确

定回收、重新利用和基本建设支出的时机。

我们的全球用水绩效

2009年每百升产品的用水量比2008年下降了8.5%，相

比2007年我们的百升产品用水量下降了14.5%。2007

年以来，我们纯软饮料生产企业的每百升用水量从

257升跌至196升，减少了23.7%。

节约用水依然是我们解决用水量问题同时保持质

量水平的主要关注点。

关键业绩指标 2012年目标

每百升产品的用水量（hl/hl） 3.5

每百升产品的能耗减少量（hl/hl） 10%

每百升产品的二氧化碳排放减少量（hl/hl） 10%

废料及副产品回收率 99%

用水总量

（十亿百升）

每百升产品用水量 (hl/hl)

目标

16 | 2008-2009全球企业公民报告

最佳实践实例精选：

• 美国佐治亚州Cartersville的酿酒厂早已超出我

们设定的2012用水目标。2009年Cartersville每

百升产品的年度用水量为310升。这一成绩主要

来自酿酒厂员工确定并实施的工艺改善措施。

• 2009年德国Wernigerode酿酒厂也超出了这一目

标。通过一系列工程解决方案和不断进行的课程

培训，他们确定了主要环境问题，确保资源的节

约使用和流程的精微调整，因而每百升产品年度

用水量达到309升。

• 巴西Jaguariuna酿酒厂实施了一项方案，对整个

生产过程所有步骤的用水均实施优化。这使得

2007年至2009年间用水量下降了9%，节约了1.7

亿升水。

2009年我们完成了全球水风险评估，这有助于我

们确定高风险运营部门。这一评估的结果是，在这

些高危区域将采取特别措施。这也是更美好世界三

年计划的一部分。

2009年我们还建造或改建了12个生物处理系统。

截止2012年底，我们将额外建造或改建20个系统

设施。

美国酿酒厂将用水量降至新低

仅过去两年年内，我们12家美国酿酒厂的用水量就下降了近27%。

右图说明了2007年以来每百升产品取得的成效。

与就地清洗（CIP）流程相关的优化措施节约了大量用水，同时也保持了公司严格的产品标准。此外，酿

酒厂也扩大了清洁再生水的各类应用，包括冷却、清洁、残渣操作、包装线冲洗和草地灌溉。

美国酿酒厂在过去2年节约的水量比公司圣路易斯和哥伦布两家酿酒厂2008年年用水量的总和还要多！

每百升产品用水量

（hl/hl）

巴西Jaguariuna酿酒厂实施了一项方案，对整个生产

过程所有步骤的用水均实施优化。

2008-2009全球企业公民报告 | 17

能耗

多年来，能源节约一直是我们公司的战略重点；而

无法预测的能源成本和新型的气候调节措施更增

加了我们对于这一问题的关注。

我们的全球能源绩效

2009年我们每百升产品的能耗量下降了7%，相比

2007年下降了10.9%。

可再生能源

获得正确的能源构成是最大限度提高能效并将对

环境影响降至最低的关键。我们在世界各地不断

地探索将生物能源用作燃料源的方法。不论是稻壳、

椰子壳或是木片，这一类能源能显著降低二氧化碳

排放，并能大大降低成本。

20 0 9年巴西的生物能源占加热燃料使用总量的

30%。

我们在全球有25家酿酒厂采用生物能源回收系统

（BERS）。这一方法能收集酿造过程废水余料所产生

的沼气，并用于蒸汽生产。位于德克萨斯休斯顿的

酿酒厂通过BERS工艺获得的沼气加上附近填埋场

提供的沼气满足了该厂70%以上的燃料需求。

目前，我们六分之一的啤酒在美国酿造。美国12家

酿酒厂中有10家采用BERS系统获取再生能源，休

斯顿酿酒厂利用填埋沼气。此外，我们在加利福尼

亚Fairfield和新泽西Newark的酿酒厂安装了太阳能

电池板装置。

能源

2009年，可再生资源，如生物燃料和生物气体所产

生的能源占我们燃料用量的8%。

温室气体排放

2009年百威英博将每百升产品的二氧化碳排放量

减少了8.5%。我们采用广泛认可的WBCSD/WRI全

球温室气体（GHG）议定书计算我们生产工厂的温

室气体排放。2009年，我们根据这一议定书的范围

一和范围二来报告我们的直接和间接二氧化碳排放。

我们测量了使用锅炉燃料和外购电力导致的二氧化

碳排放。在可能的情况下我们也将运输有关的排放

包括在内。2009年百威英博排放了455万吨二氧化

碳当量，其中65.1%为直接排放，34.9%为间接排放。

2008年，我们对百威英博位于英国和中国的所有运

营厂家实施了全面碳研究以评估二氧化碳排放状况，

同时对英国境内的时代啤酒Stella Artois啤酒品牌进

行了详细分析。

能源消耗总量

10亿兆焦

每百升产品能耗量

兆焦/百升（Mj/hl）

每百升产品的温室气体排放

千克/百升（kg/hl）

数据包括所有饮料生产、包装和麦芽生产

企业。2008年公司开始使用新的温室气体

报告工具。

热量生产

天然气 56%

煤炭 27%

燃料油 9%

可再生生物能源、生物气体 8%

温室气体排放总量 百万吨（等效二氧化碳）

数据包括所有饮料生产、包装和麦芽生产

企业。2008年公司开始使用新的温室气体

报告工具。

18 | 2008-2009全球企业公民报告

这一研究包括运营厂家的各个方面，从原材料直至

包装和运输，以及废物处理和回收。研究结果能使我

们确定有效措施，帮助我们达到2012年底将二氧化

碳排放减少10%的全球目标。在拉丁美洲北部，由于

采用了良好的碳管理实践，我们正在出售碳信用。

百威英博每年均参与碳披露项目（CDP）。这一项目

收集对于公司的碳影响及其气候风险应对措施的详

细调查。

回收

我们首先考虑的是消除原料损耗、提高酿造和包装

效率，并确定成本效益良好且更为环保的肥料管理

方法。最后是关注所有原料以及整个流程中产生的

副产品的回收，并且不断扩大回收内容和范围。

在可能的情况下，我们也会再次销售原料和副产品，

这样就无需实施废料处理，也增加了收入来源。

在世界范围内，我们也支持并参与所在社区的公众

教育活动，帮助大家提高对于回收重要性的认识。

我们的废料管理流程

废料和副产品管理是VPO管理体系的一部分，主要

受到副产品（主要用于动物饲料）二级市场价值的驱

动。我们不断改进废料源头的分类和质量控制，以

确保我们的副产品符合动物饲料和其它应用的安全

规定。

废料和副产品的二次使用

• 麦芽壳和废麦糟 – 动物饲料成分

• 湿酵母和干酵母 - 动物饲料成分或人类消费的食

品调味料

• 标签和纸张 – 纸板和纸张制造

• 玻璃瓶 – 玻璃制造

• 金属 – 不同金属产品，包括铝罐

• 废水淤泥 - 土地改良和有机肥料

安海斯·布希提前一年达到EPA目标

一直以来，百威在整个国家的酿酒厂及营运部门倡导环境管理。2007年，百威加入了美国环境保护署的气候

领袖计划，并承诺在2005年至2010年间将温室气体（GHG）减少5%。员工的投入，加上持续使用替代燃料，

百威提前一年达到了目标，这一成绩在于2009年12月2日召开的年度气候领袖合作伙伴会议上得到正式承

认。

我们在美国的营运工厂已做出承诺，截止2013年底，温室气体排放总量将在2008年基础上进一步减少15%。

这也是我们获得气候领袖计划高级证书的一部分。

2008-2009全球企业公民报告 | 19

2009年，我们全球固体废料再利用/回收率从2007

年的97.2%升至98%。在某些领域，这一比率更高。

我们2012年固体废料回收率目标为99%。

包装

包装可确保我们产品的品质和安全，是我们的产品

能够吸引消费者的原因之一，也是在运输过程中保

护我们产品的关键所在。百威英博与供应商、批发

商以及采购和包装专家共同做出决策，将成本以及

包装材料对环境的影响降至最低。

我们使用多种产品包装，包括散装包装，比如，几乎

一直可以回收和再利用的啤酒桶、板条箱和托盘。其

它包装包括纸箱、玻璃瓶、听罐和PET（聚酯合成纤

维）瓶。包装必须考虑法律要求、环境影响、可供回

收的设施、可用技术、各种市场需求、贴标要求以及

客户/消费者的期望。

我们将继续从事轻量材料的研究以降低成本、尽可

能少地使用自然资源，并减少运输相关影响。例如，

美国的营运工厂采用其它地区的最佳实践，实施了

若干轻量包装计划，

每年预计可节约7,600万磅纸张，相当于大约38万

棵树。

2007年1月以来，美国营运工厂的包装创新使得产

生的固体废料量减少了14.1万多公吨。这就相当于

抵消了1,400户美国家庭的年度碳影响 —— 根据美

国环境保护署使用的方法按四口之家每年30吨使

用量的计算得出。

价值链

我们认识到我们的酿造营运工厂会对整条价值

链——其中包括供应商和复杂的分销网络——造

成环境冲击。我们正努力确定重点区域，进一步提

高效率，改善环境；设立目标以减少影响；并与供应

商和价值链其他方面合作，鼓励他们采取适当的变

革措施。

价值链总量的量化是一个漫长而复杂的过程，有着

各种各样的变数，与气候、地理、土地状况和其它农

业变数、原材料采购、生产、运输和消费者习惯有关。

我们将在这方面继续努力，提供对于重点区域的深

入而有价值的见解，并确定在设定有效目标之前必

须完成的额外工作。

废料和副产品去向

废物种类（供吨） 2008 2009

副产品和有机物 5,188,854 4,904,425

包装1 200,067 197,414

其它回收废料2 245,045 226,413

普通废料3 101,790 106,569

有害废料 1,188 1,163

总计 5,736,945 5,435,984

在过去的一年里，我们将每百升产品产生的废料和副产品削减了4.8%。下表显示了的是废料和副产品去向明细。

2009年废料和副产品

（按种类划分）

副产品和有机物 90.2 %

包装 3.6%

其它回收废料 4.2%

普通废料 2.0%

Hazardous .02%1 生产工厂收集的包装废料

2 其它回收废料指有色金属和钢铁废料、轮胎、木材和建筑废料。

3 普通废料指所有无法回收的废物。

每百升产品回收的废料和副

产品

千克/百升（kg/hl）

就价值链工作举例，我们在亚太地区、中欧及东欧、

拉丁美洲北部、拉丁美洲南部和北美地区实施了大

麦种植者计划，共有大约1万人参与。我们承诺收购

所有符合我们质量参数的产品。我们在每个区域有

一组农艺学家负责在大麦种植季向种植者提供技术

帮助，使他们能获得最佳收成。

我们还投资大麦研究和开发，创造产量更高的新品

种，并开发出可持续技术，提高种植者种植大麦的

数量和质量。我们在美国、巴西、乌拉圭、阿根廷、

中国和俄罗斯均实施了大麦研究计划。

百威英博是饮料行业环保圆桌会议（BIER）成员。这

一会议是全球主要饮料公司的合作机构，旨在通力

合作，在环境管理方面巩固饮料行业的地位。BIER

正致力于制定一项用以确定饮料公司碳足迹的通

用协议，以及另一项关于用水量的类似协议。

2010年1月，公司实施了采购道德规范，其中也包括

了环境标准。我们正努力评估我们对于环境造成的

影响，并在信守产品质量承诺的同时将其降至最低。

同时我们鼓励我们的商业伙伴能够予以同样的重

视，包括：

• 评估能源使用，并尽力在生产运营和产品运输中

降低能耗。

• 评估并尽力减少用水量和排水量。

• 评估并尽力减少无害固体废料的生产。

• 列出有害和无害物质清单，并根据国际、国内和

当地法规制定废料安全处理、运输和废弃程序。

环保范围

2009年在24个国家实施了250个以社区为中心的环

保项目，以此庆祝世界环境日。项目举例如下：

• 作为庆祝活动的一部分，中国29家酿酒厂3万多名

员工参与了各类活动项目，包括植树、“无车日”，

以及以降低能耗为目标改善生产设施。

• 西欧（WE）地区开展了“我们（WE）骑车上班”

的活动，鼓励员工骑自行车、共用交通工具或搭

乘公共交通上班。大约有1,400名员工参与了这

一活动，节约了超出5万公里的车程，减少二氧化

碳排放量9吨。

巴西项目倡导可持续农业和文化理念

2009年6月，美洲饮料 Navegantes麦芽制造分部开始与当地种植者和社区团体合作，在大麦和麦芽制造过

程中实施更为持久的农业技术措施。这一项目包括向大麦种植者捐赠树苗，帮助他们在田间和未开垦区域

种植绿化带。这一种植不但能提高生物多样性，减少二氧化碳排放，也有助于保护庄稼免受风害。其它活动

包括向当地农场主传授大麦与玉米作物轮作的益处，建造温室用以创建学校园圃——该园圃能提供向孩子

们传授知识，并为Santa Catarina州Painel的250名儿童提供食物；并帮助当地回收电池及食用油。这一项目

还包括对员工进行环境培训。接受此培训的员工随后制定了一系列节约措施以改善我们营运工厂的效率和

环境可持续性。

2008-2009全球企业公民报告 | 21

超出450名个人参与了活动的准备，有我们的员工、社区机构Casa Brasil、当地种植人员直至政府官员。整个

六月期间，Navegantes的大麦制造在水、能源和燃料消耗方面创出了新低。共种植了150多棵树。今后还要

再种植1,000多棵。此外，我们在地区街道上收集了80公斤可回收物品。Navegantes员工将继续在公司和社

区内开展环境教育。这是他们承诺酿造更美好世界的一部分。

• 在加拿大，我们安大略省伦敦酿酒厂的员工及其

家属参加了每年一度的社区活动，清洁泰晤士河。

土地信托代表也拜访了我们每一营运场所，向

Labatt员工介绍附近的土地信托资产，并提供志

愿服务的机会。

• 拉丁美洲南部的员工开展了为期四个星期的活动，

重点在于节约能源，倡导共用交通工具，并减少

复印和纸张废料，拯救树木。

• 乌克兰员工帮助清洁基辅、Chernigiv、哈尔科夫

和Mykolaiv地区的公园和公共场所。

通过与主要的非政府组织如Great Lakes Forever

（www.greatlakesforever.org）、Ducks Unlimited

（w w w.duck sunlimited.org）和世界自然基金会

（www.wwf.org）的合作，我们不断在全世界范围内

努力提高对于水问题的关注。

2010年12月，百威英博成为CEO水资源管理计划的

缔约方。这是联合国全球契约的一个公私合作项目，

专门针对全球水问题制定公司战略和解决方案。

2010年3月22日世界水日这一天，我们在拉丁美

洲南部地区与巴西携手推出了一项名为“青色运

动——珍贵水资源”的活动，旨在唤醒水源保护意

识。作为这一活动的一部分，美洲饮料与世界自然

基金会合作，实施“生命之水——新鲜水源的保护

和管理”项目。通过这一项目，我们公司将认领为公

司提供水源的水文流域，对各行业及当地社区如何

能最好地利用水资源进行研究，并提供资金进行流

域保护。项目第一阶段在Corumbá-Paranoá流域实

施，这一流域为位于Brasília/DF的Gama支流提供水

源。随后，这一计划将扩展到整个国家的其它水文

流域。如需更多详情请访问www.blogcyan.com.br，

这一项目的初步成果将在明年公民报告内说明。

合规

监管机构如在百威英博运营厂家发现的任何不足

之处，我们将立即予以纠正。如有必要，我们将更

改管理系统，以防止再次发生。2009年我们支付了

18,300美元环保罚金。

美洲饮料员工与当地大麦种植者合作，种

植绿化带，保护农业作物和未开垦土地。

22 | 2008-2009全球企业公民报告

2009年百威英博的经济贡献

• 我们向全球大约116,000名员工支付的工资和薪

金总计38亿美元。

• 全球资本支出总计近14亿美元，投资领域包括生

产设施、以及能产生工作机会并带动当地经济增

长的分销网络和系统。

• 总计近100亿的消费税和所得税，为全球的政府

项目提供支持。

条件成熟时，我们也会向社区提供直接帮助。我们

鼓励销售市场向与之业务目标紧密相关的社区事业

提供支持。下面我们列举过去两年内我们在全球各

地实施的社区活动。其它实例在国家部分加以说明。

• 在美国，我们与分销商合作，在过去的两年内向

遭受自然灾害的人们提供了总共500万罐新鲜饮

用水。1988年以来，百威在下列自然及其它灾害

发生后共捐赠了超出6,850万罐的饮用水。2008

年5月，我们在中国的酿酒厂也向四川地震灾民

提供饮用水，当年对当地政府和红十字会的捐赠

总计超出220万美元。这一社区最佳实践已在其

它区域分享。

• 2010年海地发生地震时，我们位于拉丁美洲北部

多米尼加共和国圣地亚哥的美洲饮料酿酒厂向灾

民提供了最早一批新鲜饮用水——共35万罐。之

后位于佐治亚州Cartersville的百威酿酒厂又另

外捐赠了60万罐饮用水。此外他们也向红十字会

捐赠了50万美元。这是员工及批发商捐款加公

司配捐的总额。2010年智利发生地震时，我们在

阿根廷Quilmes的一家酿酒厂提供了将近35,000

罐新鲜饮用水，我们位于玻利维亚拉巴斯的酿酒

厂提供了25,000罐Maltin——一种不含酒精的

高蛋白饮料。

• 我们位于加拿大安大略省伦敦市的酿酒厂和国

家办事处的员工连续六年为每年一度的泰晤士

河清洁活动提供支持。员工们将超过1公吨的堆

积物——包括金属、旧自行车、轮胎和运货小

车——从泰晤士河岸清理出去，还将酿酒厂后的

小路恢复原样，供整个社区使用。

• 在俄罗斯，我们员工及其家属与市民和当地政府

一起清洁Klin、Ivanova、Kursk、Volzhsky、Saransk、

Novocheboksarsk、Perm、Omsk和Angarsk的街

道，这是公司名为“我们在这里生活”长期赞助项

目的一部分。员工的目标是让酿酒厂所在社区的

居民生活得更为愉快舒适。

• 在阿根廷，一项名为“树立公民意识：青少年健康

及权利”的活动在我们酿酒厂所在的五个社区实

施。这一项目在2009年得到联合国教科文组织

和美洲开发银行的承认，被誉为“拉丁美洲和加

勒比地区最佳青年规范实践及项目”。项目选取

社区

在全球各地，百威英博通过提供的工作岗位、支付的工资和薪金以

及我们向当地及国家政府支付的税款为所在社区做出了巨大经济

贡献。

在俄罗斯，我们的员工与家人一起与社区合

作，通过传统的“subbotniks”即街道清洁

工作帮助美化街道、花园和公园。

2008-2009全球企业公民报告 | 23

来自30个国家的600多种活动，其目标是鼓励年

轻人参与当地的开发战略。

• 在中国，我们于2009年推出与中欧国际工商学院

（CEIBS）的合作项目。这一项目中，CEBIS和百威

英博将共同举办联合活动、案例分析写作和研究

活动。公司将为CEIBS的MBA学生提供奖学金，而

作为回报CEIBS将提供毕业生及实习生招聘优先

权。

通过我们“更美好世界”三年计划，我们承诺在全

世界范围内审核公司结构，并增加额外机构以从事

志愿及慈善工作。

与百威英博有关的慈善基金会：

• 1997年以来，安海斯·布希公司及其基金会向遍

及美国的社区捐款超出4.5亿美元。资金主要用

于教育、经济开发、环境和救灾以及为国效力者

提供支持的计划。

• 2009年，Antônio and Helena Zerrenner 基金会

（FAHZ）向公司的员工及其家属（全巴西共有大

约63,949人）资助了1.37亿万巴西雷亚尔（7,000

万美元）。其中包括医疗、住院和牙科计划、1607

份奖学金、15 , 0 7 8名学生的教材供应，以及

26,534个礼篮和15,106份圣诞玩具的发放。

• 比利时的InBev-Baillet Latour基金会通过提供奖

金、助学金、旅行、或现金或实物礼品的方式鼓

励在科学、教育或艺术领域内取得的成就。2008

年，该基金提供的金额为250万欧元（330万美

元），2009年为220万欧元（290万美元）。

• 2009年，Verhelst 基金会捐出229万欧元（310万

美元）向百威英博员工提供有关特别医药费、心

理咨询服务和以及奖学金方面的帮助。Verhelst

基金会是于1949年创立的、为公司员工提供帮助

的独立机构。

在过去的两年间，仅在美国，我们就与分销

商合作向自然灾害的灾民提供了500万罐

新鲜饮用水。

24 | 2008-2009全球企业公民报告

要做到这一点，我们必须吸引并留住最好的员工，

发挥其所长并提供具有竞争力的薪酬。我们注重在

适当的时机让适当的员工担负适当的职责，并通过

明确的目标设定和奖励程序进行调整。这将提高

生产率，并使我们能够持续投资提高营业收入水平。

随着营业收入的增加，我们能有更多的机会进行社

会责任投资。

企业治理结构

百威英博董事会制定的企业治理规则对于实现我

们的商业抱负而言至关重要。它们能确保公司得到

正确的管理与控制，而且不会限制我们的愿景和运

营的速度或灵活性。

作为一家根据比利时法律成立且在布鲁塞尔欧洲证

券交易所（Euronext）上市的跨国企业，百威英博遵

守2009年三月颁布的《比利时企业治理法》的各项

原则和规定。

从20 0 9年9月16日开始，公司通过美股存托凭证

（American Depository Receipt）程序化交易在纽约

证交所上市，代码为BUD。因此纽约证券交易所针

对外国私人发行人的公司治理规定也适用于本公司。

根据这些规定，

公司在其网站（www.abinbev.com/go/corporate_

governance. cfm）披露了公司治理措施与纽约证交

所上市的美国公司所采用治理措施之间的重大差别。

百威英博已在美国证券交易管理委员会（简称“SEC”

）注册，并受2002年萨班斯-奥克斯利法案以及SEC

有关公司治理规定的约束。

网上公布的百威英博企业治理声明全面、清晰地

说明了公司的治理情况。公司在线年报中也收录了

2008年和2009年公司治理活动全面报告。（www.

abinbev.com/go/corporate_governance. cfm）

我们的员工

人才始终是我们最重要的可持续竞争优势。我们的主人翁文化将

员工凝聚在一起，付出艰辛和努力，共同追寻我们“做最佳啤酒公

司，酿造更美好世界”这一梦想。

2009年9月16日，公司在纽约证交所上市，

代码BUD。

2008-2009全球企业公民报告 | 25

商业行为准则

作为百威英博企业治理框架的一部分，我们发布了

《全球商业行为准则》，用以设定各项衡量标准和

确定保障措施，从而确保高度诚信。该准则涵盖了

遵守包括竞争法和反垄断法在内的所有法律；处理

潜在的利益冲突；公司资产的使用；诚实及道德行

为；以及赠礼和政治捐款的具体指导方针，包括针

对贿赂和腐败的预防措施。《商业行为准则》相关

事项的进展报告每季度会提交给董事会和审计委

员会。

为确保《商业行为准则》的正确执行，公司开设了每

周7天、每天24小时工作的独立电话专线，以便于员

工与专门的执行专员联系。雇员也可经由独立的网

站提交其关心事项。出于隐私和保密原因，我们不

能公布有关的案例和所收到电话的统计详情，但是

我们会对各地区案例的数量和类型实施内部监督，

并向董事会级别的审计委员会提交报告。

采购道德规范

2010年1月，公司实施了采购道德规范，其中包括了

劳工问题和商业行为标准。我们致力于合乎道德规

范且高度诚信的运营，与此同时信守我们对于质量

的承诺。我们鼓励我们的商业伙伴予以同样的重视：

• 遵守联合国全球契约准则的规定，不使用童工。

• 不得有任何基于种族、宗教、性别、性取向、年龄、

政治见解、民族血统或社会出生的歧视。

• 承认员工有加入工会并参与劳资集体谈判的权

利。

• 健康及安全计划包括下列内容：根据工作要求以

及安全工作条件的目标向工人提供必需的防护设

备；制定安全流程和工人培训计划，确保工人了

解工作场所的危险；评估、确定并控制与设备和

工艺有关的潜在危害和风险；以及监控并分析所

有事故，及时准确地记录事故和人身伤害。

多样性

百威英博的雇用规定、我们的《商业行为准则》和

其它人力资源流程确保所有提供的机会均不受种

族、肤色、宗教、残疾、性取向或信仰歧视的影响。

2009年底，百威英博在全球范围内雇佣了11.6万名

全职员工、季节工和临时员工。在全职员工中，21%

为女性，89%为男性。员工平均年龄为36岁。平均服

务年限为8.5年。82%的员工从事蓝领工作，28%从

事白领工作。

我们员工的机会

我们承诺，通过各类培训计划和机会，我们将帮助

员工获得成长。2009年，所有区域的员工参与了总

计100万小时以上的培训，平均每位员工的培训时

间为10小时。

百威英博大学

所有员工培训及发展活动均以百威英博的三大支

柱为指导。这三大支柱为所有区域的学习和发展提

供战略方向和构架，并确保一致性。

• 领导层和文化：这一支柱以领导层（包括公司内

部和外部）的行为榜样作为实用参考，帮助在整

个公司分级建立“梦想、人才、文化”平台。项目

包括高层理人员培训、高级领导会议、领导能力、

绩效和变革，以及“百威英博的主人公（Owners

@ ABInBev） 计划。”

• 实用：这一支柱旨在提供所有关键岗位的技术诀

窍和专门技能，并分享及帮助实施最佳实践。培

训内容包括确定关键技能，加强在职培训并衡

量技术及操作能力，以确保达到集体及个人目标。

实例有我们针对酿酒厂经理的“供应学院”以及

包括高级营销计划的“营销学院”。

• 方法：培训将逐步教授并整理管理实践和工具（

如日常管理、目标设定和分级、问题解决——业

务链所有层次上的“计划、实施、检查、生效”）

例如我们的“白带”和“绿带”培训计划。

我们管理团队执行委员会和主要营销

员工于2009年参与了芝加哥西北大学

Kellogg管理学院的高级营销课程。前

排（从左至右）：Joao Castro Neves，拉丁

美洲北部地区总裁；Francisco Sa，中欧及

东欧地区总裁；Carlos Brito 薄睿拓，首

席执行官；Chris Burggraeve，首席营

销官；Sabine Chalmers首席法律及公

司事务官；Frank Abenante，品牌副总

裁，Miguel Patricio 傅玫凯，亚太地区总

裁。后排（从左至右）：Claudio Garcia

高才溢，首席人力及技术官；Claudio

Ferro，首席供应官；Felipe Dutra，首

席财务官；Luiz Edmond，北美地区总

裁；Maarten Albarda，全球联络副总

裁；Bernardo Paiva，拉丁美洲南部地

区总裁；和Tony Milikin首席采购官。

2008-2009全球企业公民报告 | 27

全球管理培训生招聘计划

作为一项真正的全球活动，全球管理培训生计划现

已进入第五个年头，吸引了来自全世界的人才，其目

标是发现并培养百威英博未来的领导者。在这一计

划中，我们在全世界100多所顶尖大学中招募最优

秀的学生进行为期10个月、要求严格的带薪培训及

课堂学习，并为其提供酿造、销售和其它领域的“实

地”工作。计划目标是打造一支完全胜任、知识全面

且从第一天起就接受我们文化熏陶的团队。

10个月培训期之后，候选人将在我们的全球机构

担任全职职位。这是一个淘汰率很高的计划，例

如，2009年在巴西，26个职位的申请人数是创纪

录的6万人，而在中国，5 0个职位共有1.1万人申

请。2009年我们首次在美国推出这一计划。在全球

范围内，2009年计划内提供123个职位，大约有10

万名申请人。

这一计划始于1991年的巴西，并随着公司在全球的

增长而扩大。自开始以来，共接纳了大约1000名培

训生。他们之中有许多人担任公司的高级管理职务。

员工参与度

研究显示，员工与其所从事工作的联系或参与度，

以及他们对于自己贡献大小的评估，是使他们产生

变化的最重要原因，其程度甚至远远超出他们的薪

酬。

通过每年一度定期而正式的交流和反馈循环，我们

吸引员工实现我们的梦想。这有助于确保我们所

有的员工能了解并积极实现公司的目标，也使管理

层能倾听员工的建议，了解我们该如何改进。

我们最近一次在2009年12月实施的在线调查显

示，员工参与度指数为76%，比2007年的65%有

所提高。这一数据以所有区域64,446个白领及

蓝领职位的反馈为基础。员工参与度反馈可用

来制定行动计划，改善我们对员工关心问题的

响应度。

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

十大原则梦想

人才

文化

我们共同的梦想激励着我们为同一目标而努力:做最佳啤酒公司,酿造更美好世界。

优秀人才是我们公司最宝贵的资产,我们必须以人为本,做到人尽其才,奖励优秀。

我们必须挑选那些有潜质并经过适当培养发展、挑战和激励后能够成长为比目前的领导者更加优秀的人才。青出于蓝须胜于蓝。我们将根据其团队的素质来评判我们的领导者。

我们对所取得的成果永不满足，成果是我们公司发展的动力。专注于成果和零满足有助于保持持久竞争优势。

消费者至上。我们提供优质的品牌体验，我们寻求传统和创新之间的美妙平衡，我们一如既往地倡导理性饮酒。通过这些，我们建立起与消费者之间的紧密纽带。

我们的员工都是公司的主人翁。主人翁将主动承担结果。

我们坚信，常识和简单化往往比世故和复杂化更具指导意义 。

我们严格的管控成本并将资源投入到销售额的增长中。节流有助于开源。

以身作则是我们企业文化最重要的导向。我们言出必行。

我们不投机取巧。诚信踏实、努力、优良品质和始终如一是我们构建公司的关键所在。

研究显示，员工与其所从事工作的联系或参

与度以及他们对于自己贡献大小的评估，对

员工而言是最重要的，其程度甚至远远超出

他们的薪酬。

28 | 2008-2009全球企业公民报告

工作场所健康和安全

百威英博致力于提供安全的工作环境。我们的安全

文化注重公开、有效报告、适当行为、政策、实践和

流程。

VPO项目中的安全

我们的工作场所负责实施我们的全球环境、健康

和安全（EH&S）政策和工厂最优化（VPO）管理体

系。VPO在实施OHSAS18001的工作场所对其进行

补充。

在2008年我们设立单独的安全支柱，从而在全球

范围内对VPO项目安全方面实施彻底的审核。这一

单独的支柱突出重点、增强安全意识并提高主人翁

精神。我们在2009年采用了这一安全支柱，这也将

成为2010年的主要关注内容。

我们的VPO全球管理和审核系统采用奖励机制将

安全绩效和工厂安全支柱的实施与每年一度的现

场绩效评估联系在一起。

安全功能机构

主人翁精神和专注是成功的关键。我们将供应职

能部门的全球环境和安全总监这一职位分为单独

的两部分，即全球安全总监和全球环境总监，均向

供应技术副总裁报告。现在每一区域都有行使职责

的区域安全机构。这些区域机构负责支持工厂的安

全政策实施，并在安全绩效整体改善中起重要作用。

在工厂范围内，安全经理向工厂经理报告，并为管

理层和全体员工提供支持，使工厂安全运行。

安全第一计划

于2008年在全球层面上推出的安全第一计划现已

到达区域层面。每一季度，各个区域将集中讨论一

个具体的安全话题，以提高安全意识并在所有工厂

倡导安全行为。

安全委员会

设立安全委员会在许多国家是法定要求，也是我们

工厂必须设立的机构，这将促进百威英博与员工代

表之间的对话。委员会的目的在于消除不安全的工

作条件、确定改进之处、审查事故和进行有效沟通。

中国在安全方面取得长足进步

在过去的两年内，我们大幅度改善了中国的安全绩效。其中关键步骤

是我们任命了一个由五位专家组成的区域环境及安全小组，对所有酿

酒厂实施了安全审核。这些审核是主要改进计划的开始。这些计划涉

及机器防护、工作场所交通以及个人防护设备的使用。在过去的两年

内，误工工伤减少了80%，发生频率（每百万工作小时的误工工伤数）

下降了89%。

作为安全流程的一部分，我们执行了安全锁与安全标签制度。在开始任何保养或维修之前，

员工必须使用安全锁和标签关闭设备并断开电源，以确保保养维修期间设备无法再次运

转。

2008-2009全球企业公民报告 | 29

安全日

这一活动最初于2006年在西欧、中欧和东欧推出，

现已在我们所有的工厂开展。在巴西，我们的工厂

开展安全周活动，这是巴西的法定要求。在安全日

期间停止生产，所有的操作人员都参与关注改善安

全行为和意识的研讨会和培训。

危险与突发事件报告

以前我们关注的是大部分区域的事故报告。现在实

施了VPO安全支柱的工厂则关注危险与突发事件报

告以及风险评估。我们的数据显示，采用这一方法

的区域和工厂在安全绩效方面有明显改善。

安全警报

作为改善事故反应的一部分，我们通过安全警报传

达突发事件和事故信息。安全警报对事件及现有的

预防措施进行说明。之后其它工厂必须在相应的地

方采取同样的措施。

供应安全绩效

死亡事故

2008年共发生了六起与百威英博运营有关的死亡

事故，2009年有三起。这是非常令人遗憾的，是完

全无法接受的事情。

我们相信我们改善安全管理的努力将有助于避免

此类悲剧事件的发生。

死亡事故之后，我们会编写特别的安全摘要，以追

踪预防措施。每一地区及工厂均使用这一摘要。

误工工伤/频率

目前，误工工伤（LTI）数是我们使用的用以衡量公

司及单独工厂安全绩效的主要关键绩效指标（KPI）。

此外，一些区域也使用更为先进的KPI，随着我们不

断地努力和改善，我们今后将运用类似的KPI。

死亡事故

全球误工工伤数

全球频率

（每百万工作小时的误工工伤数）

由于工厂数量的增加，2007年数据与之前报告有所不同。

工厂之间比较时，频率（每百万工作小时的误工工伤数）相比误工工伤数是更为有效的

KPI。2007年以来事故频率下降了66%。

员工

承包商

下降66%

30 | 2008-2009全球企业公民报告

LTI结果显示，VPO安全支柱以及安全领域所有其

他措施的实施达到了预期的效果。误工工伤数相比

2007年减少了58%，相比2008年减少了49%。数据

包括临时和季节工。所有区域均对这一成功做出贡

献。2010年我们设定的目标是减少36%承包商的

误工工伤数单独记录。2009年共有73家承包商发

生误工工伤。

误工天数/严重事故率

误工天数可用于衡量工伤的严重程度。工伤误工天

数和严重事故率（每百万工作小时的误工天数）双

双显著下降。2010年我们设定的目标是下降23%。

全球误工天数

全球严重事故率

（每百万工作小时的误工天数）

下降54%

LTI结果显示，VPO安全支柱以及我们在安全领域

所有其他措施的实施达到了预期的效果。

2008-2009全球企业公民报告 | 31

反馈感谢您阅读我们的报告 —— 现在我们想了解您的

想法。请拨冗填写一份小调查，告诉我们您对这份报

告的看法。

请点击: www.surveymonkey.com/s/PWCF2XF

© 2010 Anheuser-Busch InBev

32 | 2008-2009全球企业公民报告

百威英博企业社会责任在各国的推广

近年来，百威英博收购了众多享誉世界的啤酒公司和饮料品

牌，取得了极大发展。这一发展的一项优势在于，每一家公司

都获得了向集团内其他公司学习的机会。从库存管理到分销

整顿，直至完善采购流程，我们在各个领域分享最佳实践。

在企业公民责任方面也相互借鉴。因此我们在整个百威英博

针对三大重点区域——理性饮酒、环境和社区——实现“酿

造更美好世界”的梦想。

尽管这份报告中仅包括10个主要国家的企业社会责任活动，

但无论我们在哪里开展业务，我们都将致力于酿造一个更美

好世界。

© 2010 Anheuser-Busch InBev

32 | 2008-2009全球企业公民报告

2008-2009全球企业公民报告 | 33

© 2010 Anheuser-Busch InBev

34 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在Cervecería y Maltería Quilmes，我们所做的点

点滴滴都让我们认识到我们有责任改善我们身处

的这个世界。我们是世界的公民——每一个人都

是——我们也应共同寻找实施社会责任的途径。百

威致力于打造一家具有令人自豪的传统、发展长远

的公司 — 为了公司员工及合作伙伴；为了下一代以

及他们生活的环境；尤其是为了我们的消费者，我

们希望他们总是能理性地享用我们的产品，以选择

我们的产品为荣，正如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

关键业绩指标

Cervecería y Maltería Quilmes致力于持续的绩效评

估。我们参考了全球报告倡议组织（GRI）的可持续

发展报告指南以获取本报告格式及数据内容的帮

助信息。每一区域的数据提供者负责收集并验证报

告中使用的关键业绩指标（KPI）数据和信息。

环境K P I和目标已完全整合到公司的工厂最优化

（VPO）全球管理体系中。这一体系可使我们酿酒厂

的运营更为高效并能节约开支，同时又能改善品质、

确保安全。VPO也可保证环境管理遵循我们环境政

策和策略以及ISO 14001规范执行。

Cervecería y Maltería Quilmes地点：阿根廷

主要品牌：

l Quilmesl Brahma 博浪l Stella Artois 时代

2008-2009全球企业公民报告 | 35

表内显示了一系列与更美好世界活动有关的关键业

绩指标。我们在环保绩效方面已设置了具有挑战性

的目标。今年我们将设置2013年的目标，继续提高

我们的绩效。

社区

Cervecería y Maltería Quilmes的关键目标之一是为

股东和利益相关团体，尤其是我们的雇员和所在社

区创造价值。对于企业所发挥的作用，尤其是那些

通过大量基本建设支出而产生的积极而深远的影响，

我们感到非常自豪。

除了缴纳税款和消费税以外，我们正改善我们的生

产设施、实现后勤和商业投资现代化，并提供就业

岗位。我们希望，不断完善的运营能持续创造新的

职位、提高经济水平，并为我们工作和生活的社区

提供附加值。

• 2007年至2009年，我们在生产技术、商业网络

强化、环保措施以及人力资源方面的投入将近

3.845亿美元。

• 2007年至2009年Cervecería y Maltería Quilmes

缴纳税款近8.303亿美元。

环境 2008 2009 2010 目标

说明

原料回收和副产品利用（回收和再利

用百分比）

— 94% 94% 仅限于啤酒生产设施

能耗

（千兆/百升）

0.10580 0.10873 0.09684 英博所有生产活动中，每生产百升啤酒（和软饮料）所

消耗的千兆焦耳能源。

用水（百升/百升）

所有生产

仅限于啤酒和软饮料生产

4.39 4.22 4.20

3.52

每生产百升啤酒（和软饮料）所消耗的百升用水。

公司所有生产活动中，每生产百升啤酒（和软饮料）所

排放的百升废水。

废水

（百升/百升）

— 3.22 2.52 公司所有生产活动中，每生产百升啤酒（和软饮料）所

排放的百升废水。

温室气体排放

（千克二氧化碳/百升）

— 196.13kg/HLN

116.9 公司所有生产活动中，每生产百升啤酒（和软饮料）所

排放的千克二氧化碳。

经济效益 2008 2009 说明

产量（百万百升） 19.15 18.67 (1 百升 = 100 升)

雇员数量 5,102 4,995

雇员满意度 78% 87% 对“您是否以对您的工作为自豪”

这一问题的肯定回答

死亡事故 1 0 员工死亡事故数；

承包商死亡事故数

36 | 2008-2009全球企业公民报告

回馈

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因素，

因此投资生产设施以外，我们也投资所在社区。

• 2008年和2009年，Cervecería y Maltería Quilmes

对以下项目的投资总计达28万美元。

针对高三学生的奖学金和资助。 •

支付项目——如家庭菜园和大学课程——专•

业人员或专家的费用。

资助医院、卫生保健和日托中心。 •

向所有级别的学校捐赠书本、学习资料、家•

具和设备。

诚信取胜

2008年，Cervecería y Maltería Quilmes也进一步强

化我们全球公司的商业行为准则和道德规范。这包

括推广用以举报疑似违规行为的网络和电话工具以

及针对高级雇员的网络培训工具。“诚信取胜”培训

包括指导员工如何在工作中运用道德规范和价值观；

如何辨别并避免利益冲突；以及如何处理公司的保

密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

2007年至2009年，Cervecería y Maltería Quilmes的

误工工伤减少了43%，总事故数减少了22%，误工天

数减少了69%。2008年一月，Monte Grande工厂的

包装设备发生了一起死亡事故。这令人非常悲痛。这

一恶性事故提醒我们应在所有的生产机构内进一步

改善包装设备的安全状况。

全体员工中89%为男性，11%为女性。

我们资助投资社区的项目和活动。例如我们赞助

家庭菜园项目。

我们认识到回馈是业务可持续发展的一

项重要因素，因此投资生产设施以外，我

们也投资所在社区。

2008-2009全球企业公民报告 | 37

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识到

酒精滥用可能导致伤害。因此在Cervecería y Maltería

Quilmes，我们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性

饮酒和反对酒精滥用方面有可观的投入。

2008年，我们在若干个主要市场制定并推出了理性

饮酒计划，集中关注酒后/醉酒驾车、高危饮酒和未

成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 2008年和2009年上半年计划重点

Vivamos Responsablemente

• 父母对话/父母指南

父母与青少年之间的关系•

www.vivamosresponsablemente.com •

• 青少年对话

倡导积极价值观/未成年人饮酒•

www.vivamosresponsablemente.com •

代驾

• 防止醉酒驾车的计划

“酒后勿驾车”

• 防止醉酒驾车的活动

“出租车”

• 防止醉酒驾车的活动

“+18=负责任的销售”和“We ID”

• 在销售点以及在零售店使用的教育材料有助于防

止向未成年人销售酒精饮料和未达法定年龄饮

酒。

Quilmes准则

• 广告传播自律准则

呼吸分析仪捐赠

• 为防止醉酒驾车提供帮助

负责任的赞助

• Quilmes Rock, Andes Vivo — Gira Norte — 提倡

理性消费，防止醉酒驾车

户外广告/露天体育场的静态广告

• 防止醉酒驾车的广告宣传

奖项

• 2008 Eikon奖：“Vivamos Responsablemente”

• 2009 Eikon奖：“Vivamos Responsablemente：课

堂以外、娱乐场所中的预防和认知平台”

• “Construyendo ciudadanía：acceso a la salud y a

los derechos en la adolescencia”（树立公民意识：

青少年健康及权利）项目获2009年由公平暨发展

公共政策执行中心（CIPPEC）授予“拉丁美洲暨

加勒比地区青年政策及计划最佳实践”奖

“We ID”和“不向未成年人销售酒类产品”

是“+18=负责任的销售”的部分活动资料。

这一活动的目的是提高零售店的责任意

识，不向18岁以下人士销售酒类产品。

38 | 2008-2009全球企业公民报告

环保绩效

在Cervecería y Maltería Quilmes，我们不断努力，提

高运营效率、保持质量水准，同时又关注我们对于

环境产生的影响，从而更好地管理我们生活的世界。

我们的可持续性环保活动集中针对我们的主要问

题——水、能源、回收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要行动，如用水、能耗以及碳减

排设定了新目标。我们将努力在2012年底之前实现

这些目标。

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

“2009年，我们在若干

个主要市场制定并推出

了理性饮酒计划，集中

关注酒后/醉酒驾车、高

危饮酒和未成年人饮酒

的问题。”

在Cervecería y Maltería Quilmes，我们不断努力，

提高运营效率、保持质量水准，同时又关注我们对

于环境产生的影响，从而更好地管理我们生活的

世界。

Vivamos responsablemente 网站。Vivamos Responsablemente是Cervecería y Maltería Quilmes推出的针对高中毕

业生的教育计划。其目的在于提供对话和讨论的机会，并在年轻人中间倡导健康的价值观。其最终目标是防止酒精

滥用。

2008-2009全球企业公民报告 | 39

上图：酒后勿驾车活动 – 户外广告

右图：负责任的赞助公司赞助的大部分大型活动中，都有我们的员

工在理性饮酒展台分发有关酒精滥用风险的资料

提高环保绩效

Cerveceria y Malteria Quilmes正为达到这些目标而

做出重大贡献。

• 2009年，我们的啤酒生产设施回收了94%的固体

废料和酿造副产品。

• 在过去两年间，我们的用水量降低了15%，从

2007年底每百升产品497升降至2009每百升产

品422升。

• 在过去十年间，Cervecería y Maltería Quilmes每

百升产品能耗量下降了19%（过去六年内下降了

6%），每百升产品用水量下降了42%（过去六年内

下降了12%）。

• 十年前，我们只能回收0.1kg/hl的二氧化碳排放。

今天，我们可回收0.6kg/hl，是原先的六倍。这对

二氧化碳排放产生了直接影响。回收量的80%用

于生产软饮料。

• 为工厂提供动力的燃料中有15.4%产自可再生能

源。

• 副产品回收带来的收入相当于443万美元。

在过去的两年间，我们的用水量降低了15%，从

2007年底每百升产品497升降至2009每百升产品

422升。

40 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在英博比利时，我们所做的点点滴滴都让我们认识

到我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世

界的公民——每一个人都是——我们也应共同寻

找实施社会责任的途径。英博比利时致力于打造一

家具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公

司员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环

境；尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是

能理性地享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，

正如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

英博比利时的关键目标之一是为股东和利益相关团

体，尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于

企业拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生

的积极而深远的影响，我们非常自豪。除了支付税款

和消费税，我们完善生产设施，实行运营及商业投

资现代化。我们是比利时最大的酿造商，也是快速

消费品（FMCG）行业最重要的雇主。我们希望，不

断完善的运营能持续创造新的职位、提高经济水平，

并为我们工作和生活的社区提供附加值。

在过去几年内，我们的重大投资包括：

• 在生产和分销设施方面的基本建设投资超过5亿

欧元，包括2007-2008年对Leuven, Hoegaarden

和Jupille三家比利时酿酒厂总额达6,000万欧元

的投资计划。这一大笔投资于2008年到位。三家

酿酒厂的主要投资计划是基于啤酒品牌的销量，

尤其是出口的不断增长。2006年底，我们与安海

斯·布希签订了分销协议，因此比利时品牌，如时

代Stella Artois, 力夫Leffe和福佳Hoegarrden在美

国的销售尤其顺畅。此外，Jupiler稳居比利时啤

酒的榜首，也是荷兰市场增长最快的窖藏啤酒。

英博比利时地点：比利时

2008-2009全球企业公民报告 | 41

主要品牌：

l Jupilerl Stella Artois 时代l Leffe 力夫l Hoegaarden 福佳l Belle-Vue

• 用于创新的投资将近5,000万欧元，包括2006年

以来推出的7种新啤酒。

回馈

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因

素，因此投资生产设施以外，我们也投资所在社

区。2008和2009年，英博比利时捐助了多种国家级

和当地的文化活动，有运动赛会，如在鲁汶举办的

Grote Prijs Jef Scherens自行车比赛；有音乐团体，如

Hoegaarden合唱团；以及社会项目，如为残疾儿童

的父母提供帮助。我们在英博比利时报告部分的结

尾概括了2008和2009年我们赞助的所有组织和活

动。

诚信取胜

2008和2009年，英博比利时也进一步强化我们全

球公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用

以举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高

级雇员的网络培训工具。“诚信取胜”培训包括指导

员工如何在工作中运用道德规范和价值观；如何辨

别并避免利益冲突；以及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

过去两年内，英博比利时的安全绩效有了显著进

步。20 0 9年，我们成功减少了误工工伤数，相比

20 07年下降了70%。而相应的误工天数也下降了

64%。这一进展应归功于每位员工每天的努力，以

及各级人员安全意识的增强。而所有这一切，又是

我们的工厂最优化（VPO）管理系统推动的结果。其

中严格的事故报告、正确的风险评估、彻底的调查

以及切实的行动方案起到了主要推动作用。

我们基本的安全工具以及每年一度的安全日活动

已为员工广泛接受。不过，安全努力必须始终如

一，因此我们在2008和2009年进行了更多安全投

资。例如，我们着手使用地面标记、信号和障碍物，

确保员工与行驶的车辆保持安全距离。在鲁汶和

Hoegaarden的酿酒厂，堆垛机和卸垛机的操作更为

小心谨慎，以防发生人身伤害。此外，我们在Jupille

和Hoegaarden酿酒厂改善了敏感产品的储藏。

在英博比利时，我们认识到教育的价值以及对训

练有素员工的需求。培训课程主要集中于普通教

育，使员工在工作中能更好地运用技术或特定技

能。2009年，我们组织了279种不同的培训课程。去

年，1,775名员工在这些课程上投入了近30,000个小

时。

42 | 2008-2009全球企业公民报告

我们的员工队伍男性占绝大多数，这是因为占英博

比利时员工一半以上的生产工人中男性人数较高。

在白领工人中，男性所占百分比也高于女性。但是

2008年新招募的白领员工中，女性占大约30%。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认

识到酒精滥用可能导致的伤害。因此在英博比利时，

我们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和

反对酒精滥用方面进行可观的投入。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，集中关注酒后/醉酒驾车、高危

饮酒和未成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 计划重点

尊重16岁

英博比利时了解有关酒精消费的社会讨论，这些讨

论尤其集中在未成年人饮酒的危险性上。作为酿造

商，我们反对未成年人饮酒。这是消极饮酒文化一

部分，而倡导并支持积极的饮酒文化则符合我们的

切身利益。通过尊重16岁活动，比利时英博加大了

宣传未成年人饮酒危险意识的力度。

尊重16岁活动于2008年由比利时英博推出，并于

2009年为比利时酿造商协会采纳。我们也与重大的

节日活动以及列日和布鲁日两市合作，推广这一活

动。这一项目的主要目的是在即饮渠道提高人们对

于法定饮酒年龄的认识并加强执法，并在遵守16岁

法定最低饮酒年龄的必要性上获得公众的支持。

因此英博比利时在制定这一计划时请教了专家并与

相关利益方取得了沟通。

英博比利时利用自己的分销渠道以及公共媒体，倡

导不向未满16岁的即饮和非即饮客户提供酒精饮料。

我们希望成年人能帮助年轻人做出理性的选择。尊

重16岁活动的详情如下：

• 对话主题围绕遵守法定饮酒年龄的重要性。

• 与供应商的沟通平台。他们可能将啤酒售与不满

十六岁人士。

• 活动在专家指导下制定，参考有关未成年人饮酒

以及对年轻人具有影响力的因素的研究。

• 传播活动有专门的网站提供深度信息。这个活

动的特点就是，采用一系列工具来帮助销售人员、

父母和成年人，用一种友好的、建设性的、愉快的

方法去对那些饮酒的未成年人说“不”。

• 并非产品推广活动，而是一种倡导理性饮酒并保

护我们行业及品牌的方式。

• 囊括了公司在其它市场实施的理性饮酒活动最佳

实践。

关键词：‘Geen bier serveren onder de 16, een

kwestie van Respect.’

‘Ne pas servir de la bière au moins de 16 ans, c’est

du Respect.’

‘请遵守规定，勿向16岁以下人士提供啤酒。’

通过尊重16岁活动，英博比利时加大了增强未成

年人饮酒危险意识的力度。

2008-2009全球企业公民报告 | 43

BOB

英博比利时认为饮用酒类产品后不适合进行有潜

在危险的活动，如酒后驾车。早在1995年，我们

就与比利时道路安全协会（BIV V/IBSR）合作推出

了BOB活动这项代驾计划。今天，这一活动已成为

BIVV/IBSR、比利时保险联合会Assuralia以及包括

英博比利时在内的比利时酿造商协会的一个合作项

目。BOB活动传达的主要信息是，任何情况下应指定

代驾人。BOB活动一经推出就大受欢迎。它改变了人

们对于酒后驾车的态度。在欧盟的支持下，共有16

个欧洲国家效仿这一活动。

作为负责任的酿造商，我们希望我们的啤酒广告仅

针对已达法定饮酒年龄的人，并以一种对社会负责

的方式贯彻这一点。对于广告传播，公司有自己的内

部准则。同时公司也遵守Arnoldus公约。这是比利

时啤酒酿造商和其他酒精饮料生产商达成的旨在实

践负责任的营销和广告的自愿协定。

广告传播在自由市场经济获得成功方面起到了必不

可少的作用。他们能促进竞争，并向消费者推出新

产品。英博比利时相信，啤酒能成为健康均衡的生

活方式的一部分，但我们也认识到啤酒可能被滥用，

而且不是每个人都可以饮酒。我们的广告传播内部

准则有如下要点：

• 我们啤酒的销售和推广方式应与理想消费方式

相一致。

• 英博比利时的啤酒市场仅针对达到法定饮酒年

龄的个人。

• 我们鼓励比利时英博负责赞助推广活动的员工为

需要帮助才能安全返家的参与者提供其它交通

方式。我们不会宣传我们的啤酒能预防、治疗或

治愈疾病，我们的销售和广告也不会暗示，饮用

我们的产品对身体有益。

• 我们不会将高酒精度视为品质优良的标志。

• 我们的广告产品不会暗示饮用啤酒是获得社会认

可或是专业、教育或财务成功的必要条件。

通过BOB活动，我们倡导代驾并增强反对

酒后驾车的意识。在欧盟的支持下，共有16

个欧洲国家效仿这一活动。

44 | 2008-2009全球企业公民报告

更为重要的是，涉及英博比利时啤酒品牌的所有

形式的广告传播都应信守合法、诚实和真实的原则，

而不应采取不道德或冒犯、攻击他人人格尊严的方

式。

制定准则只不过是第一步。英博比利时要求所有

营销、传播、法律和商业营销员工以及我们的代理

商必须每年至少一次接受我们广告传播准则的培

训。2009年所有的营销和公司事务员工还就完成了

基于网络的新培训。

环保绩效

在英博比利时，我们不断努力，提高运营效率、保

持质量水准，同时又关注我们对于环境产生的影

响，从而更好地管理我们生活的世界。我们的可持

续性环保活动集中针对我们的主要问题——水、能

源、回收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者享

用。高效、减少废料是我们公司文化的重要部分，此

外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气候

变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了新目标。我们将努力在2012年底之前实现

这些目标。我们公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

英博比利时两家最大的酿酒厂是环保绩效方面的先

驱。

副产品和废料

鲁汶酿酒厂99%的废料和副产品得以再度使用或

回收。在 Jupil le这一数字更高，再利用/回收率达

99.5%。

20 09年，比利时所有的酿酒厂产生的酒糟总计达

153.800吨，酵母4,290吨。这些产品随后出售，用于

家畜饲料的生产。

我们在Jupille的Jupiler酿酒厂每年能：

• 回收700吨玻璃瓶。

• 利用600吨酵母泥给农业用地施肥。

• 粉碎5吨塑料瓶盖用于生产货盘。

• 回收60吨已使用标签生产文具。

• 回收30吨板条箱、25吨纸箱和2吨塑料包装材料。

更为重要的是，涉及英博比利时啤酒品牌的所有形式的广告

传播都应信守合法、诚实和真实的原则，而不应采取不道德或

冒犯、攻击他人人格尊严的方式。

2008-2009全球企业公民报告 | 45

我们的努力不止于此。我们通过外部供应商回收

所有电子设备，我们归还用于回收利用的打印机

墨盒。

Jupiler酿酒厂与大部分供应商合作，回收废弃产品，

并向员工和业务伙伴传授回收及废物分类知识。我

们鼓励员工和业务伙伴尽可能少打印文件，并要求

他们使用双面复印。专门为个人消费者服务的公共

服务机构通常会回收塑料瓶。

包装

在位于Jupille的酿酒厂中，所有产品的97%均包括可

重新使用的包装材料，如瓶子和木桶。酿酒厂平均

每天清洗300万只瓶子。每只瓶子可使用35次，使用

寿命为7年。

众多研究显示，可重复使用的瓶子在半径250公里范

围内使用，且使用次数超过20次时，才能显示其生

态优越性。 瓶子的回收有助于减少家庭废品的产生，

并能在生产、分销和储存管理领域创造工作岗位。

用水

废水管理是我们环保行动的另一个重要部分。我们

的目标是通过减少总耗水量来降低废水量，同时优

化废水质量。

2003年以来，鲁汶酿酒厂的用水量降低了18%。这

部分归功于在成本效益较高的自动清洗系统方面

的投资——尤其是被称为就地清洗的系统，也归功

于将耗水量作为一项关键业绩指标，每月予以检查。

水也可在多个流程内重新使用。我们也研究了如何

扩大废水在蒸汽生产和冷却中的再利用。此外，我

们还实施了用水审核以及特定的推动活动，努力减

少废水量。

为优化废水质量，我们在鲁汶的酿酒厂于2003年投

资了新型厌氧水净化站。我们也不断寻找低磷清洁

产品并监控排水参数。

我们的Jupille酿酒厂位于水体保护区域。生产现场

部分用水来自三处喷泉，部分直接来自Eupen的水

库。酿酒厂启动了一项针对三大目标的计划——优

化用水效率、改善残留水质以及保护泉水纯净。

1993年以来，我们的用水量减少了20%。为达到第二

和第三个目标，我们在2008年建造了水净化工厂，能

处理一座26万人口城市的废水。作为比较，附近比

利时第五大城市列日市拥有大约19.3万名居民。

能耗

英博比利时环保绩效中的另一重要部分是降低能耗

和减排。在全国范围内，公司工厂最优化（VPO）项目

的实施使得我们工厂的能源消耗有所降低。我们认

真地监控能耗，并建立了有助于提高生产线效率的

系统。VPO也能减少生产中的废料。我们定期进行

能源审核，而且过渡区域照明采用诸如定时器的装

置以减少能耗。

我们的目标是通过减少总耗水量来降低废水量，同时优

化废水质量。

46 | 2008-2009全球企业公民报告

2003年以来，鲁汶酿酒厂的能耗减少了25%，二氧

化碳排放减少28%。取得这些进步有几个原因。例

如，VPO项目的实施以及定期能源审核显著降低了

能源消耗和二氧化碳排放。我们当地的水净化设施

能提供部分动力，厌氧净化技术消耗的能源少于替

代技术。

而且，酿酒厂汽轮机的改进使得能源生产更为高效。

灰尘、其它污染物和排放物随着二氧化碳排放的减

少而减少。2003年以来，酿酒厂只使用天然气发电。

我们最近在麦芽磨制工厂安装了吸尘过滤装置。

由于鲁汶酿酒厂靠近市中心，我们对于发出的噪声

和气味也非常关注。我们在主要设施如蒸汽口和通

风系统安装了消音装置。在水净化厂使用了除臭技

术。

Jupille酿酒厂在能源消耗和排放控制方面也取得了

显著进步。2005年以来，能耗降低了16.7%；过去的

三年里，降低了21.9%。2005年以来，我们也成功地

将每年的二氧化碳排放量减少了22%，相当于减少了

5,083吨的排放。这一进步可归功于酿酒厂的若干

改善措施。例如，我们改造了蒸汽厂，使之能使用生

物气体；由于安装了厌氧处理系统，我们水处理设

施的能耗降低。

世界环境日

作为自然资源的使用者，英博比利时严肃对待环保

问题。2009年我们为联合国环境日活动提供支持，

参与了“世界环境日骑车上班”活动。我们还赞助

了一项比赛，要求员工提出自己的创意环保方案。其

中‘Energierondgang’（能源观光）方案被评为最佳

方案。

‘世界环境日骑车上班’：可供选择的生态通勤方式

2009年6月5日，我们要求所有的员工将车留在家中，

骑自行车或者采用其它生态方式上班，如搭乘公共

交通或拼车。我们总部大约有115名员工参与这一计

划。参与者得到一顿早饭的奖励，并且还有机会让

自行车设备制造商Velo检查自行车，并由警方刻印

标记。员工汽车行驶里程合计减少了4,865公里，因

此减少了730公斤的二氧化碳排放。我希望这一活

动能增强我们员工的环保意识，因为我们是啤酒公

司，我们的成功取决于采用可持续方式使用自然资

源。

员工正参加‘世界环境日骑车上班’活动。

作为自然资源的使用者，英博比利时严肃对待环保问

题。2009年我们为联合国环境日活动提供支持，参与了‘

世界环境日骑车上班活动’。

2008-2009全球企业公民报告 | 47

Afrika Filmfestival•Alumni Orkest•ASRO KuLeuven congres• Balanske (ouders met gehandicapte •kinderen)Barmannnenrace (Ijsbreker,Axis)•Beachvolley 4-daagse• Beeldende kunsten (Molens v. •Orshoven)Beleuvenissen•BenefietDainkes—jva+steven•BenefietWoningbrandWilsele•BenefietavondZusterDevos—KBC•Bluesfestival Bluesbeek•BraaklandZhebuilding“LIED”• Bremt 40 T-shirts Mario •VandenBempt Buurtfeest Leren Ondernemen •ValkerijgangCafé Allee — Salons Georges•C.C. De Wildeman•Chamber’s Trophy •Chiro Karoo Bierbeek• Concert USO (3) •(Universitair Symfonisch Orkest)Cycling Center Herstbrugge•Danscentrum Aike Raes•Davidsfonds • Dawsu gevechtssporten •(Rik Dekeyzer) DCLA Stadscorrida-Kampioensch. — •Meeting Mon e.a.Doode Bemde•Dream Team zaalvoetbalclub•Eerste Maatjes•Eerste oesters — Martelarenplein•Eurominiementornooi•FC CAF 99 Heverlee Elisabethade•Geschenkverpakkingen, tombola’s•GP Jef Scherens-Stella Artois •Handelaarsverbond ideaal wonen•

Handelen in Leuven•Hapje Tapje •Harmonie Hoegaarden•Harpa •Havenfeesten Vaartkom• Heverleese Wielerclub •(Marc Veheyen) Hoegaarden VoicesHoreca Leuven (Horecagids)• Internationale Folklorefeesten •(Pasen) ISB Vlaams Instituut Sportbeheer — •Sportplaza congresKamer van Koophandel en Nijverheid• Karnavalstoet orde van de •PietermannenKesselse Feesten•Kon. Biljartbond (Wilfried Verhulst)• Koninklijke Harmonie Volharding •( Joris Fonteyn)Koninklijk Instituut Doven & Blinden•Koninklijke Harmonie St Hilarius•Kring Kessel-Lo – • KU Leuven EVRM Colloquium •(H.Vandenberghe)KU Leuven Ecm lezing G. Van Roey•KU Leuven LCE conferentie 1 juni• KU Leuven Congres Facial Radiology •(Prof Jacobs) KU Leuven Forensic Odontology •(Prof G. Willems)KU Leuven Economica Oud-Studenten• KU Leuven Pax Congres •(Prof Koninckx-Penninckx)KU Leuven- Sagalassos• KU Leuven Social Justice & Human •rights (Prof. Parmentier) KU Leuven tentoonstelling •collages Universiteitsbib KU Leuven Colloquium TALN •(Piet Mertens)KU Leuven — USO•

KULeuvenZomercursusJoosFlorquin•Kulturama•Kunst op het Water•Kwisavond Kessel-Lo E. Bruggemans•Lahaye (Hoppefeesten)•Landbouwcomice - Leuven kermis• Landelijke Gilde Vlierbeek( •Heksentocht+Vl. Feesten)L.C.H. (Hugo Delestinne)•Lemmensinstituut•Leuvenement•LeuvenementVZW •(ex VVV Stad Leuven)Leuvense Oldtimerclub•Leuven INC. Lidgeld• Leuvense Euro-Folies (vzw Nos •coniungit amicitia)Lions Club • LOKO (Leuvens Overkoepelende •Kringraad Organisatie)Lottocup Miel Puttemans Challenge•LVSV•Marktrock (tickets)•Meerdaalse Jonge Crosser•Meyboomplanting• Muziekcentrum Het Depot (2500 SA •M.Remans)Nacht van de Ondernemers •Nieuwjaarsreceptie LOC• Nieuwjaarsreceptie inwoners •Leuven stadhuis Nieuwjaarsreceptie Arbeidsrechtbank •Leuven Nieuwjaarsreceptie Kamer van •Koophandel & VKWNight of the Proms •Noormannen straatfeest•OfficiëlestadsinfogidsLeuven•OHL boarding•OHL 2 (J.Goes)•Project 3000 beeldende kunst•

Rode Kruis Prelude•Ronde van Vlaams-Brabant•Rotary•SBB — survival• Seizoensbrochure Cultureel Centrum •LeuvenSint-Angela basisschool•Skippies Ropeskipping•Studentengids 2009–2010 (Alfaset)•Student Trophy Sportraad•Studenten Welkom Leuven 2009•Terbank MPC•Theaterproject Dario-Folies•Toeristische gids Leuven•Toneel Meldert-Hoegaarden•Trefpunt Vlierbeek (concerten)•Triathlon Leuven •Tuinen van Hoegaarden•VBJ Wielrennen • Verbond der Jaartallen •(werking,Abrahamdag,…)Vlaanderen zingt — Oude markt•VMA•Volley Groot Leuven•Volley Haasrode Leuven•Vriendenkring der Wielerclubs H&H•WBV Vlaams-Brabant•Wereldfeest•Wielerclub De Meerdaalspurters• Wielerseizoen — publiciteit op •radiowagen(Rep.Express) Wielerwedstrijd 10e Vl.Bra.Pijl •Internationale Juniors UCI Wielerwedstrijden Bierbeek •Drukkerij Mellaerts Wijkclub Emile Vandervelde •(L.Tobback)Windekind • WitbierarrangementWSC •De Lindense WielerclubZVCTABOR(StafNieuwling)•

2008和2009年公司赞助活动和机构列表

‘Energierondgang’：简单的计划如何产生深远影响

世界环境日前几个星期，供应部门的员工接受挑战，

制定具有创意的生态实践方案。Hoegaarden酿酒厂

的Robrecht Plomp提出了‘Energierondgang’（能

源观光）方案，被独立评审团评为最佳参赛作品。

这一简单创意在员工中树立了环保态度。员工利用

可视指示器和检查清单与能源使用中的浪费作斗争。

员工通过可视指示器可了解哪些装置在生产中未被

使用，因此可以关闭。

维修团队和生产部员工每周开会，确定并实施持续

工艺改进。Belle-Vue和鲁汶的酿酒厂在管理实践中

采用这一会议形式。

48 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在美洲饮料我们所做的点点滴滴都让我们认识到

我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世界

的公民——每一个人都是——我们也应共同寻找

实施社会责任的途径。美洲饮料致力于打造一家

具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公司

员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环境；

尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是能理

性地享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，正

如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新；

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用；

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

我们的关键目标之一是为股东和利益相关团体，我

们的雇员和所在社区创造价值。对于企业拥有的、

尤其是通过大量基本建设支出而产生的积极而深远

的影响，我们非常自豪。除了缴纳税款和消费税以外，

我们正改善我们的生产设施、实现后勤和商业投资

现代化，并提供就业岗位。我们希望，不断完善的运

营能持续创造新的职位、提高经济水平，并为我们

工作和生活的社区提供附加值。

美洲饮料地点：巴西

主要品牌：

l Skoll Brahma 博浪l Bohemia

2008-2009全球企业公民报告 | 49

回馈

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因素，

因此投资生产设施以外，我们也投资所在社区。

2008年我们的社区支持项目包括：目标学习基金会，

为圣保罗和里约热内卢的儿童和青少年的学习、文

化和公民意识项目提供支持；运动俱乐部公民项目，

专为Porto Alegre的Moços基督教协会（ACM）和

Dunga de Desenvolvimento公民学院而制定，通

过集体运动倡导良好公民意识；ONG以及与之合作

而成立的Recicloteca，拉丁美洲再循环信息中心。

另举一例：2008年11月，萨尔瓦多直接分销部门的

400多名员工为光明之家、My Vó Flower孤儿院和

儿童社会援助等机构筹集食物和捐赠。经员工动员，

我们筹集到了1.6吨不易变质食物。

诚信取胜

2008和2009年，美洲饮料也进一步强化我们全球

公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用以

举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高级

雇员的网络培训工具。

“诚信取胜”培训包括指导员工如何在工作中运用道

德规范和价值观；如何辨别并避免利益冲突；以及

如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

2009年，我们的误工工伤数比上一年下降23%。

2008年，美洲饮料90%的全职支薪员工为男性，10%

为女性。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在美洲饮料，我

们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和反

对酒精滥用方面进行可观的投入。

2000年以来，我们采用广告的方式宣传理性消费的

观念。2006年以来，我们在所有啤酒品牌的广告中

均使用了“适度饮用”或“酒后勿驾车”等信息。

2008年我们通过新的电视广告推出了冠以Skol品牌

的Motorista Da Rodada即“派对代驾”活动。广告

中“派对代驾服务”不喝Skol啤酒，这样他就能将度

过愉快一晚的伙伴安全送回家。

美洲饮料员工参加社区美化活动。

50 | 2008-2009全球企业公民报告

2008 Skol Beats活动吸引了圣保罗大约16,000人。

这一活动在普通地铁车票以外提供免费来回车票，

以此鼓励大家搭乘公共交通。这一活动也向公众提

供面包车服务、免费公车搭乘以及出租车优先服务。

2008年在巴西利亚、圣保罗、Porto Alegre和Curitiba

举办的Saideira Boteco Bohemia大赛活动期间，美

洲饮料提供出租车服务券，使大家能安全返家。大

约3,200人受益于这项服务。2008和2009年，我们

不断扩大了Bar de Responsa活动的范围，倡导向18

岁或18岁以上人士负责任地销售啤酒。这一活动针

对酒吧业主分发了海报和宣传资料，提醒他们有关

负责任销售的法律规定。

环保绩效

在美洲饮料，我们不断努力，提高运营效率、保持质

量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从

而更好地管理我们生活的世界。我们的可持续性环

保活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回

收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

美洲饮料为帮助全球公司达到这些目标做出了巨大

贡献。

• 2009年，我们回收了98.2%的废料和酿造副产品。

• 2009年我们用水量下降了5.4%，节约的24亿升水

足可供45万人用一个月。

二氧化碳排放

（范围1和范围2） 每百升产品二氧化碳量（kg）

高效、减少废料是我们公司文化的重要部分，此

外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2008-2009全球企业公民报告 | 51

在过去五年内我们每百升产品的二氧化碳排放量减

少了40%，其中2008年至2009年降低了6.7%。

过去五年内，我们的废水有机负荷量减少了18.6%。

拉丁美洲北部地区27%的能源来自可再生燃料。

世界环境日

总计31家饮料厂、4家麦芽制造厂、3家垂直型工厂和

三家分销中心，与百威英博拉丁美洲北部（LAN）的

合作伙伴、非政府机构、环保机构、市政府和社区在

巴西携手参与了世界环境日活动。

在所有参与者中，29家饮料厂、3家麦芽制造厂和3家

垂直型工厂提早启动了减少用水量的活动。他们推

出的世界水日活动始于3月22日，于6月22日结束。

6月期间，美洲饮料员工共同努力，降低用水量、二

氧化碳排放量和能耗；加大了回收力度；并实施了众

多生态多样性项目，如植树和保护动物。世界环境

日活动举例如下：

Navegantes麦芽制造厂

国际环境日活动涉及450多名员工，来自巴西Rio

Grande do Sul州、Santa Catarina州和Parana州的非

政府机构、麦芽制造商联合团体和100多过个城市

也参与了这项活动。

活动目标有：

1） 酿造更美好世界。

2） 尽可能减少自然资源的使用。

3） 生产“更清洁”的产品。

4） 培训员工

这次活动达成的目标有：

树苗捐赠

工厂向大麦种植者捐赠树苗，使其能建立保护农业

用地和未开垦土地的绿化带。绿化带有助于增加生

物多样性，减少二氧化碳排放并防止风蚀。

玉米和大麦的协同发展

工厂通过适当的管理实践，促进玉米和大麦的协同

作用，从而帮助实施可持续农业生产。这一活动鼓

励玉米轮作，以减少谷类作物有害疾病和虫害的可

能性。其结果是，种植者可使用较少杀虫剂和化肥。

这降低了生产成本、更好地利用了土地，并在最大

程度上利用了机械设备和人力。种植者也可以利用

玉米生产中产生的玉米杆减少风蚀。

美洲饮料员工与当地大麦种植者合作，种

植绿化带，保护农业作物和未开垦土地。

学校收集可回收玻璃瓶和包装罐，这是美

洲饮料赞助的世界环境日活动的一部分。

52 | 2008-2009全球企业公民报告

赞助学校菜园

工厂赞助建造温室用以创建学校园圃——该园圃

能提供向孩子们传授知识，并为Santa Catarina州

Painel市（人口3,000）的250名儿童提供食物。

Navegantes麦芽制造厂达成的其它目标

• 2009年6月，我们在减少水、能源和燃料消耗方

面创下新纪录。

• 我们在整个地区分发树苗，帮助改善生物多样性。

• 我们收集食用油和电池，足可防止30,450平方米

水体的污染。

• 我们在这一区域的街道上收集了80公斤的可回收

材料。

Cebrasa酿酒厂

Cebrasa的世界环境日活动力求加强在环保项目方

面与Anhanguera大学、社区和当地种植者的合作。

这一区域面临着沿当地河流Ribeir.o das Antas的森

林砍伐问题。由此导致的水土流失，可能不时引起

酿酒厂断流。

我们目前正在进行研究，以了解沿Ribeir.o das Antas

河的原生植被。同时我们与Anhanguera大学的生物

学系合作，制作濒危物种地图。这项工作有助于制

定并实施恢复退化森林地区的计划。

酿酒厂在社区的帮助下，建造了一条自然行步道。学

校的孩子们将定期来这里举行环保教育活动。员工

可以自由使用这条小道，并参加这些活动。

Cebrasa酿酒厂达成的其它环保目标

• 在Ribeir.o das Antas河沿岸、与厂区交界处种植

树苗，以缓解风蚀。

• 在酿酒厂种植原生树苗。

• 在酿酒厂苗圃不断生产树苗。

• 向各类活动捐献树苗。

• 参加由Anhanguera大学主办的环保教育讨论会。

Sapucaia酿酒厂

这家酿酒厂与学校和Sapucaia do Sul市政厅合作，

举办世界环境日的回收活动。酿酒厂发起学校间的

比赛，看哪所学校能收集最多的可循环塑料瓶和铝

罐。12所学校的7,916名学生参加了这一比赛。他们

一共收集了1,397吨瓶子和罐头。

作为世界环境日活动的一部分，员工在

Cebrasa酿酒厂种植树苗。

2008-2009全球企业公民报告 | 53

活动期间其它项目包括：

• 向员工捐赠原生果树苗（针叶樱桃，ara.á e pitanga），

目的是保持生态多样性，并增强气候变化意识。

• 反对员工浪费粮食的努力。午餐未浪费粮食的员

工赢得了可更换绿色环保袋的票券。

奖项和特殊表彰

Guarulhos酿酒厂-环保奖—鼓励Guarulhos酿酒厂

的生物多样性（巴西圣保罗）

Guarulhos酿酒厂获得了圣保罗市颁发的环保奖

项——“环保章”，以表彰酿酒厂在大西洋森林追

踪并保护野生动物所作的努力。酿酒厂位于占地

800万平方米的森林附近。我们与市政府环境部合

作制定了动物保护计划。这一计划将野生动物分类

登记，并在酿酒厂内的苗圃中抚养特定物种，目的

是为了将其放归森林。2009年2月，酿酒厂被IBAMA，

即国际环保机构巴西环境和可再生自然资源研究所

批准为“野生动物保护和追踪区域”。

Jaguariuna水活动奖

Jaguariuna酿酒厂实施了一个项目，在生产过程的

某些步骤中实施水回收。这一名为“可持续用水”的

项目获得了Piracicaba、Capivari和Jundiaí流域市政

联合会颁发的废水利用类奖项。这一项目也得到了

Federação das Indústrias do Estado de São Paulo

的表彰，获得了节约用水和废水利用奖项。项目始于

2007年末，实施的结果是2008年上半年的耗水指

数相比2007年同期下降了13.9%，相当于节约了大

约60万立方米的水量，足可供小城36,000名居民一

个月的用水。

Curitiba工厂

2 0 0 8年，C u r i t i b a工厂开发了一套

利用雨水的回收系统。整个2009年，

这一项目回收了14, 30 0平方米的雨

水——足可向3,000人提供一个月的

用水。项目收集的非饮用雨水经处

理可用于冷却塔和外部清洁。

左上图：美洲饮料在巴西Santa Catarina州

Panel市赞助学校菜园的开发提供支持。

右 上 图 ：作 为 世 界 环 境 日 的 一 部

分，Sapucaia酿酒厂在当地学校间推出比

赛，看哪所学校能收集最多的可循环饮料

容器。12所学校近8,000名学生参加了这一

比赛。

54 | 2008-2009全球企业公民报告

加拿大Labatt酿酒厂地点：加拿大

为“酿造更美好世界”而努力

在Labatt，我们所做的点点滴滴都让我们认识到我

们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世界的

公民——每一个人都是——我们也应共同寻找实

施社会责任的途径。Labatt致力于打造一家具有令

人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公司员工及

合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环境；尤其

是为了我们的消费者，我们希望他们总是能理性地

享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，正如我

们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供已达法定饮酒年龄

的人士理性饮用，我们也与消费者合作，倡导理

性饮酒。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社社

2008-2009全球企业公民报告 | 55

社区

Labatt的关键目标之一是为股东和利益相关团体，

尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于企业

拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生的积

极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税款和

消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实现后

勤和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们希望

不断完善的运营能持续创造新的职位、提高经济水

平，并为我们工作和生活的社区提供附加值。

2008和2009年， Labatt项目方面的投资超出620万

加元，目的在于改善安全和环保绩效。

环保项目包括：

• 2009年上半年，安大略省伦敦市酿酒厂的耗电量

降低了7.33%，因而全年节约了近6万加拿大元。

节省开支的一半应归功于安装节能照明的项目。

• 魁北克蒙特利尔酿酒厂实施的一个项目回收麦芽

汁蒸煮过程产生的热量并加以再利用。

• 安大略省汉密尔顿酿酒厂安装了处理废水pH值

的升级系统。

安全相关的项目包括：

• 改善堆垛机和卸垛机安全系统的全国性项目。

• 在蒙特利尔酿酒厂安装了改进的气体探测系统，

在阿伯塔省埃德蒙顿和安大略省汉密尔顿的酿

酒厂安装了通风系统。

• 纽芬兰St. John酿酒厂碎片起重机的设计可减少手

工处理碎片。

Labatt获得的其它经济效益包括：

• 2009年缴纳的联邦、地方和消费税超出4.81亿加

拿大元。

• 2009年年度工资超出2.37亿加拿大元，雇佣大约

3,000名员工，在整个加拿大创造了大约82,000

个间接工作岗位。

• 2009年商品和服务开支超出10.4亿加拿大元。

回馈

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因

素，因此投资生产设施以外，我们也投资所在社

区。

• 在过去的两年内，Labatt以赞助和慈善捐款的形

式向加拿大社区投入超出2,510万加元。作为慈

善活动的一部分，公司也鼓励员工的志愿精神，

并对员工参与诸如Labatt员工礼物配捐计划的社

区活动表示认可。

诚信取胜

2008和2009年，Labatt也进一步强化我们全球公

司的商业行为准则和道德规范。

主要品牌：全国性国内品牌

l百威 l Bud Lightl Alexander

Keith’sl Labatt Blue

区域性国内品牌

l Kokanee lLakeport

l Stella Artois 时代l Stella Artois

Légèrel Bud Light Lime

l Leffe 力夫l Beck’s 贝克l Hoegaarden 福佳

国际优质品牌

56 | 2008-2009全球企业公民报告

这包括推广用以举报疑似违规行为的网络和电话工

具以及针对高级雇员的网络培训工具。“诚信取胜”

培训包括指导员工如何在工作中运用道德规范和价

值观；如何辨别并避免利益冲突；以及如何处理公

司的保密信息。此外我们还实施了一套在线系统，

追踪员工的合规及接受程度。

同一团队，同一梦想

我们认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利和

安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们就

能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责任

的企业公民这一目标。

在Labatt,2009年工伤总数比2008年下降了35%。

所有员工，尤其是驾驶员的安全意识均得以增强。

对于每周环保和安全检查的监管力度也有所加强。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在Labatt，我们一

直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和反对酒

精滥用方面进行可观的投入。

起表率作用

Labatt的愿景是成为加拿大防止酒后驾车并倡导理

性饮酒的领先企业。二十多年来，在鼓励消费者尤

其是年轻人理性而有节制地饮用啤酒方面，我们一

直是行业的领先企业。我们将不断补充目前已经实

施的成功计划。

Labatt是加拿大首家推出节制计划的酿酒厂，也是首

家推出酒精含量“近零”的啤酒企业。Labatt与全国

的地方法律执行机构、城市运输委员会和加拿大红

十字会和加拿大雪崩协会这样的机构合作，倡导理

性饮酒，使公司有能力制定促进消费者安全和理性

消费行为的活动。

Labatt率先与执法机构、学生团体和国家电视网

络建立和合作关系，宣传节制饮酒信息。这是我

们受到广泛公认的“如何设定界限”活动的一部

分。Labatt与主要的城市交通系统合作，推出新年

免费搭乘计划，帮助人们安全抵家。

在加拿大西部和大西洋地区，Labatt也当地合作伙

伴协力制定了教育计划，编写在水上和水域附近以

及边远地区倡导理性饮用酒精饮料的小册子。

Labatt的愿景是成为加

拿大防止酒后驾车并

倡导理性饮酒的领先

企业。

2008-2009全球企业公民报告 | 57

我们还有针对酒类服务人员的全面教育计划。酒精

销售执照持有者在Labatt接受培训，学习如何防止

过度消费以及酒后驾车。

20世纪80年代中期以来，公众越来越明显地意识到

并开始关注最显而易见的酒精滥用问题——丧失

能力下驾车。这一时期延续了20多年，正与Labatt制

定和实施日益受到关注且高调的节制、理性饮酒活

动相呼应。我们相信这些活动大大促进了公众对于

酒后驾车形成更为成熟的态度。

创造新焦点：“制定一个计划”活动

一些令人震惊的统计数据令人信服地说明醉酒驾车

依然是一个备受关注的问题。该项调查推动我们推

出了“制定一个计划”活动。这一活动向人们提供实

用的建议，以便事先做好准备，从而能理性享受啤

酒。

这是一项大胆而全新的战略，2007年如此，今天依

然如此。它通过常识性的计划帮助人们安全抵家。

对于年轻人，Labatt制作并推出了又酷又有趣的互

动网站（www.makeaplan.ca）。网站向访问者给出

一连串有益的建议，让他们能愉快而不受拘束地享

受外出活动并能安全回家。

在多年一直集中关注 1 9至 2 4 岁的年轻人之

后，Labatt决定以父母为目标投入更多的资金和资

源。我们购买了全国范围的车站车棚广告，提醒父

母们提前做好计划——不是为自己，就是为了孩

子。

抽样团体讨论表明，我们的受众乐于接纳这些信

息；他们期望酿造商能给出这样的信息；他们对我

们的赞助评价较高；这使得他们能预先考虑如何应

对危险情况。调查也表明广告活动获得了公众的注

意。

在过去的十年内，丧失能力下开车的发生率稳

步下降，这是Labatt节制活动取得成功的一个证

明。当然，其它因素也促成了这结果，但是我们认

为，Labatt的节制计划起到了关键作用。

全国性“制定一个计划”活动的中心是推出夜间外出后安全抵家的

方法。这一计划提醒家长出发之前就事先做好计划，关键在于指定

驾驶人，或者在不适宜开车时采用替代方案回家。

58 | 2008-2009全球企业公民报告

以年轻人为目标的新活动

2009我们新推出一项针对19至24岁年轻人的在线

活动，将理性饮酒的信息直接传递给目标受众。举

办这项活动是因为我们认识到，在线社交媒体已替

代传统广告，成为这一年龄组的主要信息来源。

Labatt跟随这一趋势，为网络一代更新了长期成功

运行的“如何设定界限”活动。这一活动采用幽默方

式，展示某些无节制行为，说明在很多生活场景里，

加拿大人应设定界限。活动的竞赛部分邀请加拿大

人将记录他们自己无礼和无节制行为的照片贴在“

凡事节制”的Facebook页面上，促进公众对于这一

问题的更广泛认识。

环保绩效

在Labatt，我们不断努力，提高运营效率、保持质量

水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从而

更好地管理我们生活的世界。我们的可持续性环保

活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回收

和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

环保绩效介绍

• 2009年，Labatt回收了14,000多吨玻璃、超过

189吨的铝质包装罐（从而避免向大气排放约

1,300吨二氧化碳）、25,000吨成捆纸张和28吨

其它金属。

• Labatt所有包装材料中包含的回收成分达到了最

大容许程度。

• 所有消费者包装和相关材料中，Labatt回收了

95%以上。

• 超出9 8 %的啤酒瓶经退回并再次使用15至20

次。

• 2002年，每百升啤酒的生产Labatt用水887升。

而在2009年，我们的用水量降低了大约45%，每

百升啤酒耗水489升。

• 2 0 0 9 年，我们回收了生产过程产生的大约

145,000吨废麦糟和酵母，并使其成为高营养的

家畜饲料。

广受欢迎的“如何设定界限”活动广告。该项活动倡导理性消费酒精饮料并指定驾驶人员。这一活动以幽默的方式，

展示无节制的行为，说明在很多生活场景里，加拿大人应设定界限。

2008-2009全球企业公民报告 | 59

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

能源挑战

Labatt为达到这些目标做出了巨大贡献。在公司历

史上这一最为雄心勃勃的活动中，公司在加拿大每

一家酿酒厂推出了为期六个月的全面活动以降低能

源消耗。 活动重点有：

• 识别设备泄漏和使用不当并加以改正。

• 识别并传播有效工艺并关闭照明

• 在员工影响范围之内树立能耗和成本意识。

• 为正在进行的减少公用事业支出活动创建可持续

机制。

这一项目由于广泛普及和无数的积极响应而延长了

两个星期。取得的结果令人印象深刻，同比能耗总

计下降8%，耗水量下降17.8%。参与这一项目的七

家酿酒厂均超出了每两位员工至少实施一项整改措

施的挑战目标。员工总计确认了2,100个改进想法，

并实施了1,350项整改措施。

Labatt淡水联盟

加拿大是全球少数几个居民有幸获得丰富淡水资源

的国家之一，而Labatt一直把水当做国家环境财富

的检验标准。加拿大水源的纯净性是我们产品的一

大基本特征，因此我们认识到水的价值及其脆弱程

度。酿造过程用水的质量是产品质量的关键因素，

加拿大高品质水的使用保证是我们主要关注的问

题。

认识到水对于加拿大、对于Labat以及对于我们产

品的重要性，我们于2008年成立了Labatt淡水联

盟。其首个项目是向加拿大土地信托联盟（CLTA）

提供支持。该信托联盟是一家非政府非盈利组织，

其成立目的在于为公众的利益保护土地及水资源。

大部分土地信托项目均位于不同流域之内。

加拿大水源的纯净性是我们产品的一大基本特征，

因此我们认识到水的价值及其脆弱程度。酿造过程

用水的质量是产品质量的关键因素，加拿大高品质

水的使用保证是我们主要关注的问题。

60 | 2008-2009全球企业公民报告

我们与CLTA合作制定了众多与水有关的计划，在员

工中间以及社区内提高认识并倡导志愿精神。

我们相信我们的方法可以用一个词来概括——责

任。有了与CLTA共同实施令人激动的计划，我们就

能不断地立足现在，着眼未来。

泰晤士河清洁活动

泰晤士河穿越伦敦市——L a b at t的诞生地以及

我们最主要酿酒厂所在地，是安大略省的主要河

流。Labatt是每年一度的泰晤士河清洁活动的主要

赞助商。这一活动覆盖200公里的河段和支流。

2009年8月18日，众多来自Labatt伦敦市国家办公

室和家乡酿酒厂的员工及其家人和朋友参与了公司

范围的第10次泰晤士河年度清洁活动，突出了亲身

参与的作用。

员工们将伦敦工厂背后泰晤士河岸上超过一吨的

堆积物——包括金属、旧自行车、轮胎和运货小

车——清理干净。大约50名志愿者和他们朋友家人

将工厂后面的小路复原休整，供整个社区使用。这

条小路很受伦敦市市民的欢迎。他们一年四季都喜

欢沿泰晤士河散步、骑车。

6年来，员工们一直参与泰晤士河清洁活动，突出地

表明了环保公益活动的志愿者所能取得的成就。

世界环境日 – 全民意识 – 2009年6月5日

Labatt所有的世界环境日活动都体现了国家宣传主

题：最近你为您的星球做了些什么——谈谈吧！这

一活动的目标有：

• 宣传世界环境日，提高对于气候变化的认识。

• 增进Labatt与加拿大土地信托联盟的合作关系。

• 积极吸引并影响员工及其家人。

• 通过富有意义的行动教育并激励其他人。

• 认可并表征员工为创造更美好世界而做出的努

力。

为提高员工的意识，鼓励参与，Labatt展示了公司的

环保活动，并推出范围广泛的内部交流活动，进行

一些列报道，以教育整个国家的员工。

我们还举办了三场比赛，鼓励员工和家人参与世界

环境日活动。这包括一场儿童艺术比赛、一场家长

社区活动比赛和一场员工挑战赛。在挑战赛中，员

工采用低油耗方式上下班，从而减少他们在世界环

境日这一天的碳足迹。除了鼓励我们3,000员工积

极参与以外，我们的世界环境日活动也进一步明确

了我们公司对于环境、对于节约能源和用水的承诺

是公司的当务之急。

Labatt员工还实施另一项大胆的世界环境日项目，

即蒙特利尔酿酒厂更美好世界员工及家庭日活

动。10多年来，酿酒厂首次打开大门，让员工及其家

人参观酿酒厂并举办环保型烤肉野餐。这一员工家

庭日与众不同之处在于它完全以酿酒厂的环保活动

和取得的成功为中心。在参观过程中，人们了解了酿

酒厂是如何不断找到降低碳足迹的方法，而公众又

是如何得益于我们的实践。超过800名员工亲身体

验到员工和公众共同参与环保计划所产生的影响。

超过800名员工亲身体验到员工和公众共同参与

环保计划所产生的影响。

在庆祝世界环境日活动中，蒙特利尔

Labatt酿酒厂员工为家人签到。

2008-2009全球企业公民报告 | 61

社区奖项

为了表彰我们对于环境可持续性的承诺以及我们

对社区安康做出的贡献，Labatt获得了众多重要奖

项。其中比较突出的有：

酿酒厂，魁北克蒙特利尔

• Phénix de l’environnement — 魁北克最具声望

的环保奖项酿酒厂提交的获奖内容属业务成就

类，这是由于其在降低能耗和水耗方面的全面努

力以及对于残余物料的管理。

• Ici on recycle — Labatt赢得了这一计划的最高奖

项。该计划由Recyc Québec管理，褒奖回收、再利

用并减少物料使用的公司。

• réseau écolectrique — Hydro-Québec Energy

Savers团体正式接受Labatt。对于参与Hydro-

Québec针对主要客户的节能策略计划从而将工

厂耗电量降低至少5%或至少50千兆瓦时的客

户，该团体将表彰他们的出色业绩。

我们的方法之所以具有创新性，是因为我们不沾沾

自喜，而是着眼于向具有影响力的机构和普通公众

宣传稳妥的环保实践以获得的更大益处，着眼于将

Labatt这一名称与这些实践活动联系在一起。

酿酒厂，新斯科舍省哈利法克斯

Labatt位于哈利法克斯的Oland酿酒厂及其255名

员工和经理由于在环境改善方面的努力而获得了

2008年新斯科舍省莫比乌斯（Mobius）大型企业环

保奖。

这一奖项得名于国际再循环标识莫比乌斯环，用

以表彰帮助该省成为减废领先者的新斯科舍居

民。Oland由于在废料资源管理方面的领先作用而

获此殊荣。他们从废料流中分离出原材料、实施绿

色采购政策、对废料进行分类并在产品中使用回收

成分。

他们的努力使用水量降低14%，用电量降低7%，用

油量减少10%。此外，酿酒厂所有已使用材料的97%

得以重新利用或回收。

酿酒厂，安大略省伦敦市

公司形象奖是伦敦市商会每年一度向社区内获得出

色商业业绩的公司颁发的奖项。被授予这一奖项的

公司通过公司活动以及持续的社区投资而改善了社

区生活质量。

2009年3月25日，伦敦会议中心举办了2009企业成

就奖颁奖大会，Labatt正式获得这一奖项。

这一奖项的特别之处在于它是一项企业“终生成就

奖”。奖项有以下标准：

• 为改善社区的整体形象和声誉做出贡献。

• 在社区内实际经营年数最短为10年

• 通过优质生活活动，帮助在社区内建立有质量的

生活。

• 通过对于社区的投资和再投资，体现对于伦敦市

的承诺。

我们的方法之所以具有创新性是因为我们并不沾沾自喜，

而是着眼于向具有影响力的机构和普通公众宣传稳妥的

环保实践以获得的更大益处，着眼于将Labatt这一名称与

这些实践活动联系在一起。

62 | 2008-2009全球企业公民报告

为“酿造更美好世界”而努力

在百威英博中国，我们所做的点点滴滴都让我们认

识到我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是

世界的公民 —— 每一个人都是 —— 我们也应共同

寻找实施社会责任的途径。百威英博中国致力于打

造一家具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为

了公司员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活

的环境；尤其是为了我们的消费者，我们希望他们

总是能理性地享用我们的产品，以选择我们的产品

为荣，正如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性应用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

百威英博中国地点：中国

主要品牌：

重点品牌：

l 百威l 哈尔滨l 雪津

地方性品牌：

l KKl 红石梁

l 唐山

合资品牌：

l 珠江l 双鹿l 金龙泉

2008-2009全球企业公民报告 | 63

社区

百威英博中国的关键目标之一是为股东和利益相关

团体，尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对

于企业拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产

生的积极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税

款和消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实

现后勤和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们

希望，不断完善的运营能持续创造新的职位、提高

经济标准，并为我们工作和生活的社区提供附加值。

• 2008及2009年，百威英博在中国的各类资本投资

将近43.2亿元人民币。重大投资项目包括：

在鹤岗酒厂安装了新的蒸发器，大大降低了•

用水量。

更新了中国七家酿酒厂的全部废水处理设备，•

以符合新的废水处理适用规定

在哈尔滨和延吉酿酒厂的燃煤锅炉内安装了•

内安装了洗涤器。

• 2008及2009年，百威英博在中国支付营业税和消

费税近29.7亿元人民币。

• 2009年，百威英博在中国雇佣了22,058名全职员工。

回馈

我们认识到回馈社会是业务可持续发展的一项重要

因素，因此投资生产设施以外，我们也投资所在社区。

例如，在2008/2009年：

• 赞助哈尔滨啤酒杯英语演讲比赛。这是一项鼓励

中学生和大学生提高英语技能的比赛。

• 参与了希望工程的赞助活动，为学生曲棍球选手

提供财政资助。运动员获得了的运动设备、培训

和奖学金。

• 赞助哈尔滨安全生产宣传计划。这一计划提供的

建议和信息有助于创造更为安全的工作环境。

• 赞助哈尔滨国际啤酒节，宣传哈尔滨这一旅游胜

地。

武汉和锦州的百威英博员工正在植树并美

化社区。

64 | 2008-2009全球企业公民报告

百威英博中国的哈尔滨城市基金于2004年成立，专

为推动哈尔滨及周边地区的长期经济发展。教育、

职业培训和医疗保健也得到这一基金的大力支持。

公司的首笔捐赠达6,490万元人民币。

20 08年雪灾发生时，百威英博中国与湖南红十字

会合作，共同举办了一场名为雪津啤酒“真情献爱

心，和谐共成就”的慈善活动。这一计划捐款30万元

人民币，为湖南受灾地区的重建提供支持。此外，百

威英博中国旗下的雪津啤酒还举行了慈善义卖活动，

活动现场每售出一瓶雪津啤酒，公司就向受灾地区

捐出100元人民币。公司用这种方式表达了对于灾区

重建的关注和期盼。四川发生强烈地震时，百威英

博中国也作出了快速反应。公司的慈善捐助，包括产

品在内，合计达到了1,500万元人民币。

2009年百威英博中国及旗下哈尔滨啤酒向“为中国

找水”活动提供全力赞助。这一活动由南方周末发

起，由中国治理荒漠化基金会组织。这一活动引发了

公众对于因污染及供应短缺造成的中国水资源问题

的关注。

诚信取胜

2008和2009年，百威英博中国也进一步强化我们

全球公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广

用以举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对

高级雇员的网络培训工具。“诚信取胜”培训包括

指导员工如何在工作中运用道德规范和价值观；如

何辨别并避免利益冲突；以及如何处理公司的保密

信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成负责任的

企业公民这一目标。

与2007年相比，2009年误工工伤减少了80%。

我们认识到回馈社会是业务可持续发展的一项重

要因素，因此投资生产设施以外，我们也投资所在

社区。

2008-2009全球企业公民报告 | 65

除了全球管理培训生计划，公司在2009年

还推出了与中欧国际工商学院（CEIBS）合

作项目，为学生提供奖学金和就业辅导。

在百威英博中国，员工65%为男性，35%为女性。

我们在培训和人才培养方面进行了大量投资，我们

努力选择有着优秀技能并能适应我们文化和价值观

的最佳人选。我们希望我们选择的员工在获取适当

的培训、在职指导和专业经验后，能有所飞跃。只要

有可能，我们随时从公司内部提拔员工。

通过我们全球管理培训生计划，我们每年在全球范

围内培训100名年轻人——其中30名来自中国——

从而为公司未来的发展做好准备。在过去的4年内，

我们在中国雇佣了17名MBA毕业生。

对于高层领导我们也实施了培训，帮助他们了解在

公司文化有所变化时该如何管理。我们向新任经理

提供培训课程，并帮助员工实现从经理到领导转

变。截止2009年底，2,000多名中国员工通过百威英

博亚太大学接受了领导力、文化、多样性、社区服务、

管理系统以及其它内容的培训。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在百威英博中国，

我们一直了解滥饮的严重性，而且作为良好的企业

公民，我们通过中国酿酒工业协会啤酒分会与我们

的啤酒业同行合作，努力倡导理性饮酒。

2008年，我们与上海交警总队合作，推出了一项吸引

公众思考理性饮酒并避免酒后驾车的全国性活动。

这项名为“心中有度、家中无忧”的活动收到了公众

的热烈欢迎。我们一共收集了5,325条避免酒后驾

车的金点子，最后有十大金点子在活动中脱颖而出。

百威英博中国以各种方式分享并宣传这十大金点子。

我们与交警合作，向公众散发了10万份交通安全宣

传页。此外，公司举办了新闻发布会，并与媒体合作，

将这一活动扩展到报纸和互联网。这一活动总共影

响了200万人，而活动合作网站搜狐网的页面浏览

量为2,300万（www.sohu.com）。2009年11月，通

过“市场活动日”，我们的员工向社区和零售商提供

印有十大金点子的日历，帮助宣传理性饮酒，反对

酒后驾车。

百威英博中国通过有趣的互动示范，倡导

理性饮酒，提高对于酒后驾车问题的认

识。

通过与上海交警总队的合作，百威英博中国

推出了一项吸引公众思考理性饮酒并避免

酒后驾车的活动。这一活动包括广告和获

得2,300万网页浏览量的合作网站。

66 | 2008-2009全球企业公民报告

百威英博中国在由成都市政府主办的首届

中国企业社会责任年度大会上获得奖项。 奖项和表彰

百威英博中国努力成为负责任的企业公民，因此受

到各类机构团体的表彰。举例如下：

• 百威英博中国在由成都市政府和南方报业集团共

同组织的首届中国企业社会责任年度大会上被授

予“企业责任领袖”。

• 2009年百威英博中国在《南方周末》评出的“世

界500强企业在华贡献排行榜”上位列第29，比

2008年上升了58位。而且，我们在食品饮料行业

名列第一。

• 百威英博获得了《中国企业报》颁发的“2009跨

国公司中国特别大奖”。

• 公司获得2008年WTO经济论坛颁发的最佳环保

奖。

• 黑龙江省政府授予百威英博中国旗下的哈尔滨啤

酒集团先进集体的称号，表彰其在世界大学生冬

季运动会期间的赞助和出色表现。

• 公司旗下的雪津啤酒公司获得国家环境保护部授

予“中华环境友好企业”的称号。

• 金龙泉啤酒公司获得三项认证——GB/T19001-

2000质量管理认证，GB/ T14001-1996环境管理

认证和CNAB-SI52：2004食品安全管理认证——

使其成为全国为数不多的同时拥有这三项证书的

啤酒企业之一。

• 武汉啤酒公司在“十五”期间被武汉市政府授予

武汉环境保护先进集体的称号。

环保绩效

在百威英博中国，我们不断努力，提高运营效率、保

持质量水准，同时又关注我们对于环境产生的影

响，从而更好地管理我们生活的世界。我们的可持

续性环保活动集中针对我们的主要问题——水、能

源、回收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

百威英博亚太区法律及企业事务副总裁王仁荣

在首届中国企业社会责任年会上发言。

2008-2009全球企业公民报告 | 67

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们公司范围内的全球目标有：

将废物和副产品回收率提高到99%

将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用水

350升，创行业新低。

每百升产品的能耗下降10%。

每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

百威英博中国2009年的业绩与2007年相比：

• 用水量下降8.4%。这两年内，所有中国工厂共节

水约3,930万吨，相当于35.2万户中国家庭一年的

用水量。

• 用电量下降6.3%。两年内，所有中国工厂共节电

约32.5万千瓦时，足够7万户中国家庭使用一年。

通过降低耗电量，二氧化碳和二氧化硫的排放也

分别减少约32,450吨和976吨。

• 每百升产品的耗热量减少13.8%。因此过去两年

内我们节约了8万吨煤，从而减少二氧化碳排放

14.25万吨，二氧化硫排放3千吨。

• 所有工厂的二氧化碳回收量加上通过能源节约

间接减少的废气排放量，大约有20万吨。汽车每

燃烧1加仑汽油大约会产生14磅二氧化碳，假设

每消耗1加仑汽油的平均行驶距离为20英里，那

么，一辆汽车行驶6.4亿英里才能产生等量的二氧

化碳排放。

将上述数字全部相加，通过升级改造现有的脱硫和

颗粒处理设备，百威英博中国在2008年和2009年

期间减少的二氧化碳排放达375,950吨，二氧化硫

达3,976吨。

节能项目

• 莆田和武汉酿酒厂将工厂生物能源回收系统产生

的生物气体用于热生产和酒糟干燥。2008年节

约了大约6,500吨煤，这大致占酿酒厂每年耗煤

量的11-15%。

• 10多家酿酒厂参与了能源日等活动。这是一个全

球性节能活动，在2008年底和2009年3月举行。

这一活动远非节能意识教育这样简单。事实上工

厂停工一至两天以实施节能措施，如维修热交换

器，修补裂缝以消除能源损耗和低效。通过这些

努力，2009年上半年共节约250万元人民币。

• 在能源日，莆田啤酒二厂发现压缩机、水和蒸汽

设备、巴氏消毒器和气体设备中有泄漏点，并进

行了修复。这些努力取得的进步，使得工厂一年的

二氧化碳排放量减少了355吨。

• 南昌酿酒厂在能源日活动中，更换了再生水管并

清理了热交换器。这一措施节约了225吨煤，并因

此减少二氧化碳排放约560吨，二氧化硫排放约

12吨。

• 在武汉酿酒厂，一位名叫王承国的员工发明了锅

炉除灰工具，每年可节约大约50吨煤。

在百威英博中国，我们不断努力，提高运

营效率、保持质量水准，同时又关注我们

对于环境产生的影响，从而更好地管理

我们生活的世界。

68 | 2008-2009全球企业公民报告

用水和废料管理

所有中国的酿酒厂均实施了用水及节能管理统一计

划。百威英博全球供应团队提供了一张包括诸如水、

热、电、固体废料等良好运营实践（GOPs）在内的措

施核对表，可用作操作人员和一线员工实施这一活

动的指南。这一计划获得如下成果：

• 鹤岗酿酒厂现采用新型蒸发器实施水的循环利用，

并大大降低的用水量。每年可节约用水1.35万吨。

• 松江酿酒厂采用反渗透系统进行多介质和沙滤

清洁。经处理的水可回收用作设备冷却水。通过

这些努力，我们2008年的用水量比2007年下降了

13%。

• 在南昌酿酒厂，工厂员工提出了许多节水建议，并

付诸实施。此外他们还将工厂最优化（VPO）系统

的中的措施纳入日常操作。这些措施包括回收来

自水处理厂的水，用于环境美化和卫生系统；改

造巴氏灭菌器的的管道系统，使水箱溢出的水进

入预清洗空瓶；重新启用使用蒸汽疏水阀，回收

再循环水。通过员工的通力合作，2008年用水量

下降14%，2009年节约了上万吨用水。

• 银瀑酿酒厂在节水方面取得了较大的进展。他们

将清洗操作系统的废水用于多介质过滤箱的清

洁，将多个蒸发凝汽器组合在一起，并安装了阀

门和管道，回收所有在冬季防止冰冻的用水。因

此2009年工厂节约了26,790吨水。更为重要的是，

蒸发凝汽器的改造在2009年节约了247,200千瓦

时的电力。

• 中国舟山厂位于舟山群岛，2009年，公司员工开

始实施几项节水措施。员工回收水处理系统的清

洁冲洗水和包装操作中的喷淋水，用作废水过滤

系统反冲洗水。回收水也用于其它操作，如在锅

炉洗涤器内去除二氧化硫，以及厕所冲洗。这些

措施及其它措施一起，使得2009年每百升啤酒

的用水量降低了14%。

• 2009年，武汉工厂通过优化若干冲洗流程，在保

持严格质量标准的同时，大大降低了用水量。一

年内总计节约酿造用水340亿升，相当于每年节

约131,617元人民币。

武汉和银瀑酿酒厂的员工与当地政府协

作，清洁并防止河流污染。

2008-2009全球企业公民报告 | 69

环保绩效

• 七家酿酒厂改造了现有废水处理厂，以符合中国

新的啤酒废水标准。作为全面合规计划的一部分，

百威英博中国的投入超出600万人民币。2008和

2009年，工厂排出物中化学需氧量（COD）负荷

减少了1,700吨。

• 2008和2009年，哈尔滨、莆田、莆田二厂和延吉

酿酒厂在燃煤锅炉内安装了新的二氧化硫洗涤去

除器。在过去两年内，去除二氧化硫这一方法防止

了约2,011吨微粒和830吨二氧化硫排入大气。

• 百威英博中国所有的酿酒厂为避免废弃物填埋，

回收利用废麦糟、废酵母、碎玻璃、硬纸板、纤维

袋和其它材料，回收率达95%。

• 大部分酿酒厂回收并出售已收回玻璃瓶上的废标

签。

• 百威英博中国工厂的玻璃品回收率达98%。

员工参与

中国酿酒厂的员工积极参与社区活动，并致力于有

益于节能的环境项目和可持续性活动。29个工厂的

大约12,700名员工参加了2009年世界环境日活动。

共有59个不同的环保改进项目正在实施。七家工厂

获得了所在社区的表彰。

酿酒厂最佳实践实施

• 在哈尔滨酿酒厂，工人们在研究了其它工厂的最

佳实践后更换了蒸发器系统和部分冷却管道。这

些措施在2008年节省了总计约362,330千瓦时的

电力，并减少了约350吨二氧化碳排放。

• 南昌酿酒厂增添了新的二氧化碳收集系统。因此

在2009年上半年阻止了约300吨二氧化碳排入大

气。武汉、石梁和佳木斯酿酒厂均使用这一技术。

• 佛山酿酒厂采用环保技术，促进清洁生产。这一

技术节约资源和能源，并将环境保护措施纳入公

司日常标准化流程。在工业废料处理方面，酿酒

厂投入1,200万人民币，建造了先进的污水处理

系统，以确保经处理的废水达到排放标准。此外，

工厂还安装了锅炉烟雾净化设备，烟雾和灰尘的

净化效率达95%，而二氧化硫去除率将近90%。

酿酒厂也反复使用经处理的废水，预期每年可节

约40万吨用水。同时，冷凝水回收技术的应用将

回收率提升至90%以上，有效地节约了能源。新

的酿酒厂也投资购买了二氧化碳低纯度回收设备，

以确保最大程度上回收并重新利用啤酒发酵过

程中产生的二氧化碳。这能大大减少资源浪费。

政府嘉奖

2008年百威英博中国下属酿酒厂获得了中国政府

颁发的15个安全奖项和8个环保奖项。这其中包括：

• 2008年黑龙江省环保局授予哈尔滨酿酒厂省生

态型模范企业的称号。

• 2008年市环保委员会授予海伦酿酒厂、鹤岗酿酒

厂和牡丹江酿酒厂环保模范企业的称号。

• 2008年，当地环保委员会授予温州/金华酿酒厂

绿色环保企业的称号。同一年，工厂的安全记录

得到了市政府的表彰。

武汉酿酒厂员工在市内植树。

70 | 2008-2009全球企业公民报告

主要品牌：l Beck’s 贝克l Franziskanerl Hasseröder

为酿造更美好世界而努力

在英博德国，我们所做的点点滴滴都让我们认识到

我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世界

的公民——每一个人都是——我们也应共同寻找

实施社会责任的途径。英博德国致力于打造一家具

有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公司员

工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环境；

尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是能理

性地享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，正

如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

英博德国地点：德国、奥地利、瑞士

2008-2009全球企业公民报告 | 71

社区

英博德国的关键目标之一是为股东和利益相关团体，

尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于企业

拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生的积

极而深远的影响，我们非常自豪。我们正改善我们

的生产设备、实现物流和商业投资现代化、创造职

位，并缴纳税款和消费税。我们希望，不断完善的运

营能持续创造新的工作机会、提高经济水平，并为

我们工作和生活的社区提供附加值。

• 2008和2009年，我们对于位于不莱梅、Wernigerode

和Issum的酿酒厂的物流进行了重大投资。

诚信取胜

2008和2009年，英博德国也进一步强化我们全球

公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广网络

和电话报告工具以及针对高级雇员的网络培训工

具。“诚信取胜”培训包括指导员工如何在工作中运

用道德规范和价值观；什么是利益冲突以及如何辨

别；以及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

我们的员工队伍由83.6%的男性和16.4%的女性员

工组成。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在英博德国，我

们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和反

对酒精滥用方面进行可观的投入。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，主要关注酒后/醉酒驾车、高危

饮酒和未成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 计划重点

Gekl.rt, wer f.hrt：

鼓励年轻司机承诺遵守体内酒精含量为0.0%的酒

后驾车限制。

• 与全德国首屈一指的舞厅和德国汽车俱乐部

（ADAC）合作。

上图：Geklart, wer Fahrt计划鼓励代驾人滴

酒不沾，血液酒精含量应达到零。不消费任

何酒精产品的驾驶人有资格获得奖品。

左图：Geklart, wer Fahrt计划得到贝克啤酒

品牌的赞助，迅速赢得公众的了解和信任。

Geklart, wer Fahrt活动，倡导代驾人血液酒

精含量应以零为限。

参与Geklart, wer Fahrt计划，而且在将聚会

伙伴送回家前不饮用任何酒精产品的个人

获得了奖品。

72 | 2008-2009全球企业公民报告

• 树立酒后驾车危险的意识，强调驾驶人的责

任。

年轻人到达舞厅时向年轻驾驶人提供奖赏。 •

• 鼓励年轻司机在承诺遵守体内酒精含量为

0.0%的酒后驾车限制时获得ADAC的驾驶员

安全培训。

• 支持舞厅推出的驾驶员之夜的活动

• 活动于2008年2009年秋季进行。

• 如需获得更多信息，请访问：www.geklaert-wer-

faehrt.de.

认识酒后驾车：

增强对于酒后驾车后果的认识。

• 与德国汽车俱乐部（ADAC）合作，使年轻驾驶人

对于酒后驾车的相关问题更为敏感。

• 赞助让年轻人亲身体会酒精对驾驶能力产生影

响的计划。

• 让参与者在同一环路上驾驶两次——一次

是在清醒状态下，第二次在饮用酒精产品之

后。

• 更多信息，请访问：http：//www.adac-ortsclubs.

de/verkehr/verkehrssicherheitsprojekte/77-

fahrversuche-alkohol.

实施可靠的自律系统：

自愿预控制广告传播

• 中心机构（ZAW）检查我们的广告措施是否符合：

• 法律要求

• 英博广告传播准则

• ZAW 自律规章

• 每一种广告传播措施在发布之前需通过ZAW的

复制意见。

• 法律要求

• 英博广告传播准则

Geklart, wer Fahrt计划得到贝克啤酒品牌

的赞助，迅速赢得公众的了解和信任。

2008和2009年，我们在若干个主要市场

制定并推出了理性饮酒计划，主要关注

酒后/醉酒驾车、高危饮酒和未成年人饮

酒的问题。

上图：英博德国与德国汽车俱乐部合作，增

强对于酒后驾车后果的认识。合作项目向

年轻驾驶人员显示酒精对于驾驶能力的影

响。

左图：驾驶人使用呼吸分析仪，表明他未饮

用任何酒精产品。Geklart, wer Fahrt计划鼓

励代驾人在将聚会同伴送回家之前不饮用

任何酒精产品。

2008-2009全球企业公民报告 | 73

环保绩效

在英博德国，我们不断努力，提高运营效率、保持质

量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从

而更好地管理我们生活的世界。我们的可持续性环

保活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回

收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料是我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们2012年公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料工厂的用水量降至业界领先的

3.5 hl/hl

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

英博德国为达到这些目标做出了巨大贡献。

• 2009年，英博德国回收了99.2%的废料和酿造副

产品。

• 2009年，我们每百升产品耗水量为398升。

• 2009年，英博德国的每百升产品能耗降低了2%。

Wernigerode酿酒厂生物能源：

2009年回收净收入（废酵母、废麦糟、回收玻璃瓶、

塑料瓶等）： [€]

酿酒厂环保项目：

• 不莱梅：左右部门的员工每个星期都在找寻防止

能源泄漏的方法。

• Issum：在包装和仓库之间安装鳍状帘幕；在包装

和生产车间安装可根据实际情况控制的空调；冬

季降低无人房间的温度；举行能源日活动，员工

可在这一日提出有益的节约建议；改善与工艺过

程中所产生热量有关的加热控制；优化空调的热

利用。

• Wernigerode：实施若干减少耗水量和能耗的小

项目——采用封闭式冷却环路的真空泵；能量回

收；增强全体员工的环保意识。

在英博德国，我们不断努力，提高运营效

率、保持质量水准，同时又关注我们对于

环境产生的影响，从而更好地管理我们

生活的世界。

不莱梅： 1,069,792

汉诺威： 113,085

Issum: 508,850

慕尼黑： 564,883

Wernigerode: 842,000

2009年生物气体量[m3]： 366,000

2009年生物气体产生

的电力能源[mJ]： 2,683,390

74 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在英博荷兰，我们所做的点点滴滴都让我们认识到

我们有责任改善我们身处的这个世界。

我们是世界的公民——每一个人都是——我们也

应共同寻找实施社会责任的途径。英博荷兰致力于

打造一家具有令人自豪的传统、发展长远的公司 —

为了公司员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生

活的环境；尤其是为了我们的消费者，我们希望他

们总是能理性地享用我们的产品，以选择我们的产

品为荣，正如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

英博荷兰的关键目标之一是为股东和利益相关团

体，尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于

企业拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生

的积极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税

款和消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实

现后勤和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们

期望，不管地改善运营能提高经济水平，并为我们

生活和工作的社区带来附加值。

• 2008年，我们在Dommelsch酿酒厂进行的大量

投资，包括新的20升桶装线、PerfectDraft线的升

级以及物流区域的安全规划。

回馈

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因

素，因此投资生产设施以外，我们也投资所在社

区。

• 2008年，英博荷兰和Stichting厂Eens een Boompje

基金向针对贫困人士的本地项目以及Breda大教

堂的修复投入了2万多欧元。

• 2009年，英博荷兰与佳士得拍卖商合作，组织了

20瓶佳酿——我们Hertog Jan品牌的典藏啤酒，

部分年份已超过20年——的拍卖。所有啤酒拍

卖所得共计超出7,000欧元，全部捐赠给Oxfam

Novib位于非洲坦桑尼亚的一个农民项目。此外，

我们继续以Breda啤酒的销售收入资助Breda大

教堂的修复工作。

英博荷兰地点：荷兰

2008-2009全球企业公民报告 | 75

主要品牌：l Jupilerl Hertog Janl Dommelschl Hoegaarden 福佳l Leffe 力夫l Beck’s 贝克

• 2008和2009年，我们在Dommelen酿酒厂附近组

织了有很多人参加的社区邻里活动，并资助各类

邻里活动。

诚信取胜

2008和2009年，英博荷兰也进一步强化我们全球

公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用以

举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高级

雇员的网络培训工具。

“诚信取胜”培训包括指导员工如何在工作中运用

道德规范和价值观；如何辨别并避免利益冲突；以

及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们成为负责任的

企业公民。

在英博荷兰，我们2008年的事故总数比2007年下降

了约60%，而2009年相比2008年又下降了60%。2008

年误工天数比2007年下降了约45%，而2009年相

比2008年甚至下降了68%。荷兰员工中84.4%为男

性，15.6%为女性。

英博荷兰捐助位于Breda——荷兰总部所在

地——的大教堂修复工作。这在当地也起

到激励作用。

2009年11月，英博荷兰与佳士得拍卖商合

作，组织了一场慈善拍卖。20瓶Hertog Jan

品牌的典藏啤酒供拍得7,000多欧元。收益

全部捐赠给Oxfam Novib位于非洲坦桑尼亚

的一个农民项目。

76 | 2008-2009全球企业公民报告

2009年，英博荷兰的员工参与了6月5日的世界环境

日活动。员工骑车、搭乘公共交通或拼车上班，以减

少他们对于环境的影响。

他们还提出建议，以改善我们公司的环保绩效。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在英博荷兰，我

们一直了解滥饮的严重性。我们与荷兰酿造商协会

（CBK）和荷兰自律协会（STIVA）紧密合作，提倡理

性饮酒，反对酒精滥用。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，集中关注酒后/醉酒驾车、高危

饮酒和未成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 计划重点

在荷兰甲级联赛推出代驾活动。

2008-09荷兰足球甲级联赛赛季开始之时，英博荷

兰与荷兰交通部携手，在几乎所有足球俱乐部推出

了酒后不驾车活动。

针对学生团体的酒精政策日

2009年初，英博荷兰与国家学生机构de Landelijke

Kamer van Verenigingen （LKvV），荷兰国家心理卫

生和成瘾药物研究所Trimbos研究所以及联合健康

服务机构（GGD）合作，主持并组织了针对学生团体

的荷兰酒精政策日活动。通过这一活动，大约50个

学生机构的委员会接受了培训，以便对4万名会员宣

传理性供酒和饮酒。

环保绩效

在英博荷兰，我们不断努力，提高运营效率、保持质

量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从

而更好地保护我们生活的世界。我们的可持续性环

保活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回

收和包装。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推出了理性饮酒计

划，集中关注酒后/醉酒驾车、高危饮酒和未成年人饮酒的问题。

英博荷兰与LKvV、Trimbos研究所和健康服

务机构合作，组织并主办了针对学生的荷兰

酒精政策日。通过这一活动，大约50个学生

机构的委员会接受了培训，以便对4万名会

员宣传理性供应和饮酒。

2008-2009全球企业公民报告 | 77

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了新目标。我们将努力在2010年底之前实现

这些目标。我们的目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

2009年，英博荷兰回收了约97%的废料和酿造副产

品。

• 在过去5年内，我们的用水量降低了9%。

• 过去五年内，英博荷兰每百升产品的能耗减少了

10%。过去五年内，我们被百升产品的燃料使用

量降低了11.1%以上。

• 每百升产品的二氧化碳排放下降了8.6%。

• 英博荷兰使用的总热量大约10%来自生物气体。

• 2008年英博荷兰的副产品回收获得了539,000欧

元的收益，2009年这一数字为550,772欧元。

我们的可持续性环保活动集中针对我们的主要问

题——水、能源、回收和包装。

啤酒储酒罐概念是Dommelsche酿酒厂于80

年代早期首创。它设定了更为高效和便捷的

啤酒分销标准。经销店内采用500或1000

升装的啤酒罐，员工就无需搬运沉重的啤酒

桶。今天，英博荷兰40%的即饮啤酒销售都

采用啤酒储酒罐。最新的创新是一种被称

为“城市滑板”的小型酒罐卡车。这一型号

的车能向市中心一般卡车由于体积或重量

限制而无法送达的客户送货。

英博荷兰的员工参与了6月5日举行的世界

环境日活动，搭乘公共交通、汽车或拼车上

班。

78 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在SUN英博，我们所做的点点滴滴都让我们认识到

我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世界

的公民——每一个人都是——我们也应共同寻找

实施社会责任的途径。SUN英博致力于打造一家

具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公司

员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环境；

尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是能理

性地享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，正

如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

SUN英博的关键目标之一是为股东和利益相关团体，

尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于企业

拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生的积

极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税款和

消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实现物

流和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们希望，

不断完善的运营能持续创造新的职位、提高经济水

平，并为我们工作和生活的社区提供附加值。

Sun英博地点：俄罗斯

2008-2009全球企业公民报告 | 79

俄罗斯是我们公司的一个新兴市场，我们正对这个

市场实施投资，以确保以稳定、长期和透明的方式

经营业务。2009年，SUN英博支付的税款达3.3亿美

元，比2008年增加了15%。

2008和2009年，我们重大的基本建设支出超出2亿

美元，其中包括：

• 于Angarsk新建的酿酒厂。2009年该厂生产首次

生产出1亿升产品。

• 于Klin、Omsk、Angarsk、Perm新建的废水处理厂

• 在Omsk新建仓库，从租赁设施发展到建立区域

分销和物流中心。

• Perm新建的包装线每小时装罐数量达36,000——

这是俄罗斯啤酒市场最有潜力的包装方式。

所有这些项目对于我们所在区域的发展有积极的

经济和社会影响。SUN英博的运营在整条供应链上

创造新的工作岗位。研究表明，俄罗斯酿造部门的

一个工作岗位，都能在供应、零售和酒店业创造十个

工作岗位。这使得我们能与当地政府合作，并获得

财政支持。2009年我们的免税额为600万美元。这

笔款项我们用于再投资，以进一步改善我们生产设

施。

2008年SUN英博推出了“我们在这里生活”

计划，组织员工、市民和政府官员一起参与

传统风格的“subbotniks”公共义务劳动，

清洁街道、花园和公园。

主要品牌： l Klinskoyel Sibirskaya Koronal Tolstiakl Bagbierl Stella Artois 时代l Hoegaarden 福佳l Beck’s 贝克l Brahma 博浪

80 | 2008-2009全球企业公民报告

回馈我们的社区

我们认识到回馈对于业务的可持续发展非常关键，

因此投资生产设施以外，我们也投资所在社区。

“我们在这里生活！”

SUN英博努力参与酿酒厂所在城市和区域的生活。

“我们在这里生活”是一项长期社会活动，其目的是

使我们酿酒厂社区的居民生活得更为愉快舒适。

我们与2002年推出了这项名为“subbotniks”，即

星期六义务劳动的活动。这项活动在伊凡诺

沃、Volzhsky、伏尔加格勒、Omsk、Perm、库尔斯

克、Klin、Saransk、Nizhny Novgorod和彼得堡进行。

此后每一年，SUN英博的员工都会和当地市民携手，

美化工业园区、街道、花园和公园。

这一活动的实施分若干阶段：

春季

所有有SUN英博酿酒厂的城市里，市民和员工及政

府官员携手参加传统的“subbotniks”，即街道清洁

劳动。

2009年，漫长的冬天过去后，SUN英博员工及其家

属与市民和当地政府代表在一个春天的周末共同

清洁Klin、伊凡诺沃、库尔斯克、Volzhsky、Saransk、

Novocheboksarsk、Perm、Omsk和Angarsk的街道。

这一项目完成后，我们邀请所有参加者享用户外宴会。

夏季

包括诸如城市公园、花园、街道和广场改建的项目。

例如：

• 2008年，公司开始修复位于Perm的城市中心广

场。2009年这一修复依然继续。

• 被称为“每一座市广场都有一座综合运动场”的

项目还在Omsk继续。8年内，在Omsk不同地区

共建了15座微型运动场，其中三座建于2008和

2009年。

• 2 0 0 8和2 0 0 8年，公司帮助重建了A n g a r s k

的“Stroitel”公园。

• 在Ivanovo，我们在城市中心广场新建了鲜花草坪。

• 在Volzhsk y，SUN英博帮助市政府在城市中心

广场建造喷泉。此外，SUN英博于2009年资助了

Volzhsky当地剧院广场的改建。

秋季

人们共同努力改建城市广场，不同社区举行比赛，评

选“最佳广场”。2008和2009年，库尔斯克、伊凡诺

沃、Volzhsky、Novocheboksarsk和Saransk的新操

场和微型运动场对公众开放。

所有有SUN英博酿酒厂的城市里，市民和员工及政

府官员携手参加传统的“subbotniks”，即街道清

洁劳动。

2008-2009全球企业公民报告 | 81

冬季

SUN英博为公共滑冰场开放以及城镇街道上的新年

树木提供资金。Omsk每年都会准备传统的“圣诞节

滑冰场”。在Ivanovo，SUN英博用新年彩灯装饰中

心广场。在Angarsk的中心公园建起了与众不同的雪

城。

赞助活动

2008和2009年，SUN英博继续向Saransk（摩尔多

瓦共和国的一个社区）的Erzya博物馆提供资助。该

博物馆在当地文化生活中起到了举足轻重的作

用。2008年公司赞助了若干展览，包括著名俄罗斯

艺术家Ilya Glazunov的艺术展。

在Omsk，公司按惯例参加城市足球和排球锦标赛，

并且第一次赞助城市自行车日。这一活动能促进健

康并保护环境。

在Agarsk，SUN英博参加的名为“Angarsky Arbat”的

城市艺术展。作为项目的一部分，展会宣布举行

Angarsk形象最佳雕塑大赛。

在Volzhsky，SUN英博帮助当地医院购买救护车。在

伏尔加格勒地区，公司建造了一座水塔，并帮助建造

了一条通往偏远农村地区的道路。这对于该地区的

持续发展非常重要。

工业观光

这一项目于2009年在所有SUN英博运营场所启动，

以增加销售并提高品牌知名度。这一活动中，3,000

多名参观者，包括消费者、员工、监管机构、零售商

和分销商，了解了我们的酿造技术和我们的产品。

诚信取胜

2008和2009年，SUN英博也进一步强化我们全球

公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用以

举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高级

雇员的网络培训工具。“诚信取胜”培训包括指导员

工如何在工作中运用道德规范和价值观；如何辨别

并避免利益冲突；以及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

截至2 0 0 9年12月，S U N英博在俄罗斯共雇佣了

8,800名全职雇员。在SUN英博，我们65%的员工为

男性，35%为女性。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在SUN英博，我

们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和反

对酒精滥用方面进行可观的投入。2004年，SUN英

博成为俄罗斯首家推出理性饮酒活动的酒精饮料公

司。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，集中关注酒后/醉酒驾车和未成

年人饮酒的问题。

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利和安全的工作环

境，从而表示对员工的尊重，我们就能激发他们固有的愿望，帮助我

们达成成为负责任的企业公民这一目标。

82 | 2008-2009全球企业公民报告

理性饮酒 – 计划重点

“过度饮酒导致家庭破裂。请立即停止！”

我们与2008年播出这一广告节目，宣传理性饮酒，

与政府宣布2008年家庭年遥相呼应。在这次全国性

活动期间，我们采用了户外、电视、广播和互联网广

告方式。

“满18了？请证明！”

SUN英博和其他主要啤酒公司一起，加入了俄罗斯

啤酒联合会发起的覆盖整个行业的理性饮酒活动。

这一项目的是阻止向未成年饮酒者出售啤酒。在全

俄罗斯20万个零售点分发了50万份招贴广告。此外，

啤酒业也支持立法机构向议会递交防止向未达法定

饮酒年龄的个人出售啤酒的提案。

SUN英博在这一项目内的努力被电视、电台、印刷

和互联网媒体广泛报道，数量达146篇。公司在7座

城市举办了特别的公众活动，规模最大的在伊凡诺

沃、Omsk和Perm进行。在Ivanovo的活动名为摇滚

音乐节“Antifabrica”所有游客都获得了带有活动

标志的宣传页和招贴广告。在Omsk，招贴广告由著

名运动员——包括奥运会冠军Alexey Tischenko

和“Avangard”冰球队前锋Evgeny Timkin——放在

超市内。在Perm，我们安排了特别的快闪族，佩戴

活动标志并喊口号“别喝酒！让我们跳舞吧！”以提

醒未到法定年龄的个人作出更明智的选择。部分快

闪族还参加了圆桌讨论。他们认识到这一活动比之

前他们获得的任何信息都远为有效。

“酒后请勿驾车”

2009年，SUN英博推出了一项与Omsk地区交警部

门合作的项目，以阻止醉酒驾车。这一问题的联合

圆桌讨论吸引了当地政府、卫生保健官员、社区机构

和地区媒体的注意。合作伙伴们签订了意向议定书，

持续不断地开展防止在社区内醉酒驾车的活动。类

似的活动也在俄罗斯全境推出，包括莫斯科、伊凡

诺沃、库尔斯克、伏尔加格勒、Perm和Irkutsk地区，

以及楚瓦什和摩尔多瓦共和国。

环保绩效

在SUN英博，我们不断努力，提高运营效率、保持质

量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从

而更好地管理我们生活的世界。我们的可持续性环

保活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回

收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

SUN英博和其他主要公司一起推出了“满18了？请证明！”活动。该活动的目的是阻止将啤酒销售给未达法定饮酒年

龄的人士。

2008-2009全球企业公民报告 | 83

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们2010年公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

提高环保绩效

SUN英博为达到这些目标已经做出了巨大贡献。公

司设定了严格的环保目标，将对环境的影响降至最

低并减少自然资源的消耗。

• 2007年以来，每百升产品的用水量下降了5%。

• 2007年以来SUN英博每百升产品的能耗降低了

6%。

• 2009年，SUN英博的燃料消耗下降了5%，这是百

威英博内的最佳成绩。

2 0 0 9年，我们的Vo l z h s k y成为公司工厂最优化

（VPO）全球杰出表现奖的获胜者，赢得了金质奖章。

VPO计划主要关注我们全球酿酒厂的最优化运营方

式。这次活动中共有83家符合VPO条件的工厂参与

竞争，他们在全年的运营中均表现优秀。

我们在Klin和Omsk的生产设施使用生物能源回收

系统（BERS）。这是一种回收沼气用以生产蒸汽和

能源、为酿酒厂提供燃料的方法近年来，我们在

Klin，Omsk和Angarsk的酿酒厂减少了二氧化碳排

放、降低了耗水量，并不断建造水处理厂。这些新建

的水处理工厂以厌氧生物消化工艺为基础，可根据

监管要求处理100%的废水。对于这些系统使用的

市场最新技术，我们投入了5,000多万美元，以确保

符合法律规定并改善我们的废水排放。

2009年，SUN英博也参加了全公司的世界环境日活

动。这是一项由联合国发起的活动。员工参加了俄

罗斯几个拥有SUN英博酿酒厂的城市举办的特别

活动。例如在Omsk，酿酒厂员工在当地一座公园内

参加由P.Komissarov主持的环保活动。我们的员工

与“Skvorechnik”艺术工作室合作，承办生态活动

并举办了名为“Moving Skvorechnik”的展览，倡导

以谨慎态度对待环境。在Novocheboksarsk，SUN英

博员工与一家名为“Muraveynik”的青年生态机构

合作植树，以防止土壤侵蚀。

在Volzhsky，SUN英博帮助市政府在城市中

心广场建造喷泉。此外，SUN英博于2009年

资助了Volzhsky当地剧院广场的改建。

84 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在英博英国，我们所做的点点滴滴都让我们认识到

我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世界

的公民——每一个人都是——我们也应共同寻找

实施社会责任的途径。英博英国致力于打造一家

具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公司

员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环境；

尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是能理

性地享用我们的产品，以选择我们的产品为荣，正

如我们以生产这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对包括酒后驾车/醉酒驾车以及未

成年人饮酒在内的酒精滥用。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

英博英国的关键目标之一是为股东和利益相关团体，

尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于企业

拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生的积

极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税款和

消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实现物

流和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们希望，

不断完善的运营能持续创造新的职位、提高经济水

平，并为我们工作和生活的社区提供附加值。

• 2008年的重大投资包括所有酿酒厂物流区域的

安全改善项目。项目内容有安全标志和障碍物、

地面标记和一般改建，目的都是为了减少步行人

员与工作车辆之间发生事故的风险。

英博英国地点：英国

主要品牌：l Stella Artois 时代l Beck’s 贝克l Budweiser 百威

2008-2009全球企业公民报告 | 85

• 2009年，我们还成功地实施了工厂最优化（VPO）

计划新的环境和安全部分。

诚信取胜

2008和2009年，英博英国也进一步强化我们全球

公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用以

举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高级

雇员的网络培训工具。诚信取胜培训包括指导员工

如何在工作中运用道德规范和价值观；如何辨别并

避免利益冲突；以及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

2 0 0 8年，我们误工事故以及相应误工天数减

少了9 0 %，其中一家酿酒厂首次实现了零误工事

故。20 0 9年，我们延续了这一成功经验：同一家

酿酒厂的误工事故数量连续三年为零，创下了记

录。2006年以来，英国的安全绩效有了令人瞩目的

改善。这应归功于我们所有员工的努力工作和决心，

以及他们认为完全可以达到零误工事故新年。目前

我们的挑战是年复一年地取得这一出色表现。

我们的员工队伍由72%的男性和28%的女性员工组成。

过去两年内，我们的员工参与度指数增加了31%，从

2007年的51%增至2009年的67%。这一数据来自我

们衡量员工参与度十大主要方面的年度调查。

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到酒精滥用可能导致的伤害。因此在英博英国，我

们一直了解滥饮的严重性，并在倡导理性饮酒和反

对酒精滥用方面进行可观的投入。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，集中关注酒后驾车、高危饮酒

和未成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 2008年和2009年计划重点

英博英国是波特曼集团——一家倡导理性消费的

酒类行业组织——的创始成员。

英博有关也是Drinkaware Trust——一家向消费者

提供理性饮酒建议的慈善机构——的创始成员和

重要捐助人。英博英国所有包装、广告和品牌网站

均有其网站的宣传。

2008年，英博英国利用Stella Artois时代啤

酒品牌组织了名为“爱你的邻居”的基层活

动，突出强调在提倡团体精神和理性饮酒

方面小酒馆能起到的积极作用。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推出

了理性饮酒计划，集中关注酒后驾车、高危饮酒和

未成年人饮酒的问题。

86 | 2008-2009全球企业公民报告

负责任零售奖

2008年，英博英国赞助这些奖项并建立了名为“您

就是零售商”的互动网站。

爱你的邻居

2008年7月至10月，英博英国利用Stella Artois时代

啤酒品牌组织了名为“爱你的邻居”的基层活动，突

出强调在提倡团体精神和理性饮酒方面小酒馆能

起到的积极作用。

安全抵家

2008年11月，英博英国推出了Stella Artois时代啤酒

安全抵家活动，奥运会赛艇冠军James Cracknell也

参与了这一活动。活动目的是帮助消费者享受假期、

鼓励理性饮酒并帮助人们制定旅行计划。

环保绩效

在英博英国，我们不断努力，提高运营效率、保持质

量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，从

而更好地管理我们生活的世界。我们的可持续性环

保活动集中针对我们的主要问题——水、能源、回

收和包装。

我们的啤酒采用天然成分酿造，我们在酿造过程中

使用纯净水，我们包装并销售我们产品，供消费者

享用。高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，

此外，我们也认识到在应对共同的挑战中——如气

候变化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升，创行业新低。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

左图：20 08年11月，英博英国推出Stella

Artois时代啤酒安全抵家活动。奥运会赛艇

冠军James Cracknell也参与了这一鼓励消

费者提前计划以安全抵家的活动。

右图：2008年，英博英国赞助了这些奖项并

建立了名为“您就是零售商“的互动网站。

在英博英国，我们不断努力，提高运营效率、保持

质量水准，同时又关注我们对于环境产生的影响，

从而更好地管理我们生活的世界。

2008-2009全球企业公民报告 | 87

提高环保绩效

英博英国为帮助公司全球达到这些目标做出了巨大

贡献。2009年，英博英国回收了99.2%的废料和酿

造副产品。2007年以来，我们的用水量减少了11.1%，

能耗减少了19.3%。在过去一年里，我们的二氧化碳

排放减少了8.5%。

我们努力宣传环境的重要性，每一家酿酒厂每年都

举办一系列环境日活动，所有员工均积极参与。我

们参加了每年6月5日举行的联合国世界环境日活

动。

2009年，公司庆祝世界环境日。英博英国在不同地

点参加了一系列活动，包括：

• “骑车上班”计划，鼓励员工将车留在家中，骑自

行车上班。对于必须开车上班的员工，可以用资

助RIPPLE——一项在非洲植树的计划——的方

法抵消其车程。

• 英博英国停运了部分酿酒厂，让志愿者和承包商

修补泄漏。同时，我们要求当地小学的学生设计

世界环境日海报。

• Magor酿酒厂一组员工实施了一系列节能活动。

我们努力宣传环境的重要性，每一家酿酒厂每年

都举办一系列环境日活动，所有员工均积极参与。

我们努力宣传环境的重要性，每一家酿酒

厂每年都举办一系列环境日活动，所有员

工均积极参与。

88 | 2008-2009全球企业公民报告

为酿造更美好世界而努力

在安海斯·布希，我们所做的点点滴滴都让我们认识

到我们有责任改善我们身处的这个世界。我们是世

界的公民——每一个人都是——我们也应共同寻

找实施社会责任的途径。安海斯·布希致力于打造一

家具有令人自豪的传统、发展长远的公司 — 为了公

司员工及合作伙伴；为了下一代以及他们生活的环

境；尤其是为了我们的消费者，我们希望他们总是

能理性地享用我们的产品，以消费我们的产品为荣，

正如我们以酿造这些产品为荣。

我们的梦想是做最佳啤酒公司，酿造更美好世界。

为此我们集中关注以下主要方面：

• 社区：我们承诺，我们的员工、诚信的商业行为以

及我们给予社区的支持将使大家耳目一新。

• 理性饮酒：我们酿造啤酒，供达到法定饮酒年龄

的人士理性饮用。我们致力于与消费者一起倡导

理性饮酒，反对醉酒驾车以及未成年人饮酒。

• 环境：我们承诺，采用可持续方式使用主要自然

资源。

社区

安海斯·布希的关键目标之一是为股东和利益相关团

体，尤其是我们的雇员和所在社区创造价值。对于

企业拥有的、尤其是通过大量基本建设支出而产生

的积极而深远的影响，我们非常自豪。除了缴纳税款

和消费税以外，我们正改善我们的生产设施、实现

后勤和商业投资现代化，并提供就业岗位。我们希

望，不断完善的运营能持续创造新的职位、提高经

济水平，并为我们工作和生活的社区提供附加值。

安海斯·布希啤酒有限公司地点：美国

2008-2009全球企业公民报告 | 89

2008和2009年，安海斯·布希在美国的资本投资大

约为2.8亿美元。重大投资项目包括：

• 在位于加利福尼亚Fairfield的酿酒厂安装了新的

24盎司罐生产线。

• 在位于纽约Baldwinsville的酿酒厂实施了装瓶线

和成品酒窖现代化改造。

• 在 位 于 新 泽 西 纽 瓦 克 和 位 于 佛 罗 里 达

Jacksonville的酿酒厂实施了成品酒窖现代化改

造。

• 在密苏里建立了酿造工艺控制中心。

• 在纽约B r o n x建造了获能源与环境设计认证

（LEED）的批发商配送中心。

• 在位于德克萨斯Houston的酿酒厂实施了酿造过

程现代化。

• 在位于俄亥俄Columbus的酿酒厂实施了包装线

现代化。

• 安海斯·布希每年支付的营业税和消费税达30亿

美元，包括：

26亿美元州及联邦消费税。 •

500万美元州及地方税。 •

• 雇佣了18,000名以上员工。

回馈社会

我们认识到回馈是业务可持续发展的一项重要因素，

因此投资生产设施以外，我们也投资所在社区。

• 1997年以来安海斯·布希和安海斯·布希基金会向

慈善机构的捐赠超出了4.5亿美元。

• 2008年公司向BackStoppers有限公司——一家

专门在圣路易斯地区为阵亡抢险人员家属提供

帮助的机构——捐助了5万美元。2009年，公司

与圣路易斯社区的批发商合作，向参加安海斯·布

希Guns‘N Hoses拳击活动的小组捐赠了82,667

美元。

• 安海斯·布希还捐赠25万美元，成为为纪念马丁·

路德·金博士生日的国家CARES辅导运动和“国

家辅导月”的创始赞助商。百威和拉丁美洲奖学

金基金与全美职业棒球联合会和全美足球联盟

合作，为拉丁美洲奖学金筹款

• 2008年在救灾/防灾领域，安海斯·布希向中国红

十字会捐款50万美元（350万人民币），向中国四

川7.9级地震的赈灾工作提供援助。公司还向该

地区提供了42.5万项新鲜饮用水，价值超过110

万美元（人民币770万）。

• 2008年，同样在救灾领域，公司及其批发商在古

斯塔夫飓风来临之前准备了32,250箱或77.4万

罐12盎司装饮用水，以协助沿墨西哥湾市场的

救灾工作。在遭遇百年罕见的洪水和龙卷风之后，

我们向多个区域的居民提供了12,000饮用水，包

括威斯康辛5座城市、爱荷华Cedar Valley、密苏

里Canton、伊利诺斯Quincy和Lawrenceville、西

弗吉尼亚Clay County和堪萨斯Salina。安海斯·布

希基金会还向美国红十字会捐赠了10万美元和

15.4万罐饮用水，以帮助遭受20多年来最严重龙

卷风袭击的美国南方各州灾民。

主要品牌：l Budweiser 百威l Bud Lightl Bud Light Limel Michelob ULTRAl Stella Artois 时代l Budweiser

American Ale

l Hoegaarden 福佳l Leffe 力夫l Shock Top Belgian Whitel Bud Light Wheat

90 | 2008-2009全球企业公民报告

• 安海斯·布希还捐赠了200万美元，与美国红十字

会圣路易斯分会合作推出了国家紧急情况防备

评级（Ready Rating emergency preparedness

program）项目，帮助企业、机构和学校更好地做

好紧急情况准备。公司2008年捐赠了25万美元，

为这一项目首次在圣路易斯推出提供了很大帮助。

• 2009年安海斯·布希进行了几次慈善捐赠，包括

捐助密苏里大学圣路易斯分校建造工商管理学

院新楼250万美元；捐助圣路易斯大学法学院扩

建300万美元；捐助圣路易斯St. Patrick中心60万

美元，为创新的就业工程提供资金。捐助College

Bound 25万美元；并捐助18万美元，帮助完成圣

路易斯Herbert Hoover青少年俱乐部的棒球场。

• 我们员工关心数千个不同问题和目标。许多人付

出无数实践，为从事有益活动的机构提供帮助。

我们对于他们的参与表示赞赏，并通过员工志愿

者专款计划给予他们支持。这一计划向我们员工

志愿提供定期帮助的非政府机构提供小额赠款，

如制作并销售手镯从而为癌症研究、教育、治疗

和护理筹款的机构。

诚信取胜

2008和2009年，安海斯·布希也进一步强化我们全

球公司的商业行为准则和道德规范。这包括推广用

以举报疑似违规行为的网络和电话工具以及针对高

级雇员的网络培训工具。“诚信取胜”培训包括指导

员工如何在工作中运用道德规范和价值观；如何辨

别并避免利益冲突；以及如何处理公司的保密信息。

同一团队，同一梦想

我们也认识到，向员工提供有竞争力的薪酬、福利

和安全的工作环境，从而表示对员工的尊重，我们

就能激发他们固有的愿望，帮助我们达成成为负责

任的企业公民这一目标。

2007年以来工伤和误工事故总数的发生频率分别

降低了14.9%和29.6%。

安海斯·布希全职支薪员工中68%为男性，32%为女

性。

安海斯·布希建立了多元化委员会会和员工资源团体

（ERGs），以支持公司对于多元和包容的承诺。ERG

团体为员工提供教育、认知、专业成长和培养机会。

这些团体有：

• 为女性网络创造真正的机遇— CROWN — 女性

ERG

• HoLa — 西裔及拉丁美洲ERG。

• 非裔美国人领导通过参与达到多元化目标— 非

裔美国人ERG。

• PAC-ASIA — 亚太地区岛屿居民ERG.

• 员工领导力与参与联盟 — EAGLE — 男、女同性

恋者、双性恋者、变性者及其朋友ERG.

• 家酿啤酒ERG

这些团体注重多元化（理解/欣赏/赞美不同文化和

观点）、领导力、专业及个人发展、网络、营销资源和

社区服务。

佛罗里达Tampa市长Pam Iorio宣布“Bud Bowl

责任日”，表彰安全开车回家活动

2008-2009全球企业公民报告 | 91

倡导理性饮酒

绝大多数消费者都能做到理性饮酒。但我们也认识

到我们的产品可能被滥用。因此，安海斯·布希及其

遍布全国的600家批发商网络在近30年的时间里向

全国性广告活动和社区计划投入了8.3亿美元，以提

倡理性饮酒，反对未成年人饮酒和醉酒驾车。访问

www.beeresponsible.com可获得公司理性饮酒活

动的更多信息。

2008和2009年，我们在若干个主要市场制定并推

出了理性饮酒计划，集中关注防止酒后/醉酒驾车、

高危饮酒和未成年人饮酒的问题。主要计划包括：

理性饮酒 – 计划重点

今晚想和我一起回家吗？我是代驾

– 2009年11月23日

为鼓励在节日期间的代驾行为，安海斯·布希推出了

新活动“今晚想和我一起回家吗？我是代驾。”这一

活动包括一个互动Facebook程序www.facebook.

com/buddesignateddriver，这使得为即将举行的活

动组织搭乘、让成年人担任志愿代驾变得简单而有

趣。你也可以让程序随机选择代驾。

全美职业棒球联盟圣路易斯红雀表彰全明星赛事

期间的安全开车回家活动 – 2009年7月10日。

为在全美棒球联合会全明星周活动期间提倡理性

饮酒的重要性，帮助大家安全回家，圣路易斯市长

Francis Slay与全美棒球联合会、圣路易斯红雀队、

百威及其当地分销商Lohr和Grey Eagle共同宣布了

几项代驾计划，包括针对在Busch体育场举办的百

威良好风度计划。

代驾…Kings的首选 – 2009年5月21日

Richard Petty，全美赛车协会最受欢迎的驾驶人，

与安海斯·布希联手推出新的百威理性饮酒活动，旨

在提醒粉丝们使用代驾。

百威合作伙伴Pantry将在美国东南推出防止未成

年人饮酒活动。

Pantry有限公司和安海斯·布希及当地分销商推出了

新的“We I.D.”活动，与未成年人饮酒作斗争，并防

止遍及东南的1,650家Pantry商店向未成年人出售

啤酒。这一计划通过增强员工培训以及店内各类销

售提示，限制向未成年人出售酒精产品。

上图最左：Richard Petty代驾广告：Richard

Petty，全美赛车协会最受欢迎的驾驶人，

与安海斯·布希联手推出新的百威理性饮酒

活动，旨在提醒粉丝们使用代驾。

左图：这一活动得到了采用英语和西班牙

语两种语言的全广告活动的支持。广告中

有“今晚想和我一起回家吗？我是代驾。”

的宣传语，形式包括全国性电视广告、电台

广告和印刷品广告。

安海斯·布希帮助Pantry商店在酒精产品陈

列区和冰箱防止We I.D标牌，收银员也佩

戴We I.D贴纸，提醒客户在购买酒精产品

时出示有效证件。

在2009年全明星赛期间，百威与全美棒球

联合会、圣路易斯红雀队、Sportservice和

T E A M联盟合作，实施良好风度计划，提

醒球迷理性行事、尊重他人权力并使用代

驾，从而创建积极氛围。

92 | 2008-2009全球企业公民报告

Bud Bowl责任日-2009年1月29日佛罗里达Tampa市

长Pam Iorio 1月29日宣布开展“Bud Bowl责任日”活

动，表彰安海斯·布希为鼓励参加Bud Bowl聚会活动

的个人安排安全搭乘而作的努力。

这一学年的“街头生活智慧”活动 – 2008年9月18日

随着学生陆续返校，I-95空中走廊联盟、佛罗里达交

通部门和安海斯·布希宣布了一项帮助学生掌握“街

头生活智慧”，做出正确选择的活动。“街头生活智

慧”表演展示了消防员/急救人员在挽救那些做出错

误决定——包括未成年人饮酒、酒后驾车、非法使

用药物或未系好安全带——的人的生命时经历的

真实生活场景。

侧重安全带和代驾的全州户外活动 – 2008年8月28日

在劳动节前，印第安纳州警察机构和安海斯·布希推

出了一项全州范围内的公众意识活动，鼓励汽车驾

驶人使用安全带和代驾。

奖项和排名

财富2009“最具美誉度公司”

安海斯·布希连续第六年在财富“最具美誉度公司”

榜单上位居饮料行业第一名。此外，左右接受调查

的全球公司中，百威名列社会责任第一名，产品质量

第三名。

人权运动基金会2009“公司平权指数”

安海斯·布希连续第三年获得人权活动基金会评出

的“公司平权指数”满分的好成绩。每年一次，该基

金会对于美国大公司如何对待他们的男、女同性恋、

双性恋和变性员工、消费者和投资者进行评估。

全美有色人种协会2009 “圣路易斯履行承诺”奖

在成立一百周年之际，圣路易斯全美有色人种协会

（NAACP）向安海斯·布希颁发了“圣路易斯履行承

诺”奖，该奖项因圣路易斯的人权律师Frankie Muse

Freeman和人权活动家Norman R. Seay而得名。

拉丁商业杂志“2008公司多元化荣誉名单”

安海斯·布希第四次受到拉丁商业杂志发表的年度“

公司多元化荣誉名单”的表彰。

Gateway多发性硬化症协会向安海斯·布希颁奖颁奖

20 0 8年1月17日，由于在改善多发性硬化症患者

的生活方面所做的努力，国家多发性硬化症协会

Gateway区分会授予安海斯·布希公司冠军的称号。

安海斯·布希及其经销商Eagle Brands Sales

为位于迈阿密的佛罗里达教会学校带来了

由两位合格消防队员/急救人员组成的“街

头智慧”团队。这是2008-2009学年公司

与I-95联盟一起推出的针对全国高中的一

系列活动中的第一场。

2008-2009全球企业公民报告 | 93

Susan G. Komen健康跑（for the Cure）向安海斯·

布希颁奖，表彰其志愿精神。

2008年2月8日，Susan G. Komen健康跑机构在达拉

斯举行的领导大会授予安海斯·布希这一获奖公司

Jill Ireland志愿精神奖，安海斯·布希长期给予圣路

易斯健康跑活动以支持，并积极参与Komen圣路易

斯分支机构的活动而被授予这一奖项。1999年起安

海斯·布希开始参加Komen健康跑活动，是这一活动

第一家白金赞助商。大约有21,000名安海斯·布希员

工及其朋友和家人参加了这一跑步活动。

环保绩效

在安海斯·布希，我们不断努力，提高运营效率、保

持质量水准，同时又关注我们对于环境产生的影

响，从而更好地管理我们生活的世界。我们的可持

续性环保活动集中针对我们的主要问题——水、能

源、回收和包装。

高效、减少废料使我们公司文化的重要部分，此外，

我们也认识到在应对共同的挑战中——如气候变

化——我们应尽的责任。

2012年环保目标

2009年，我们对主要措施，如用水和能耗以及碳减

排设定了目标。我们将努力在2012年底之前实现这

些目标。我们公司范围内的全球目标有：

• 将废物和副产品回收率提高到99%

• 将啤酒和软饮料厂家的用水量降至每百升产品用

水350升。

• 每百升产品的能耗下降10%。

• 每百升产品的二氧化碳排放量下降10%。

佐治亚Cartersville酿酒厂参加一个回收项

目的员工在当地音乐场地拍摄集体照。

俄亥俄Columbus酿酒厂员工参阅河流清

洁工作。

94 | 2008-2009全球企业公民报告

提高环保绩效

安海斯·布希营运机构在达到全球公司目标方面起到

了示范作用。

• 2009年，安海斯·布希回收了99.4%的废料和酿造

副产品。

• 2004年年末以来，我们的用水量减少了近32%，节

约了330亿升水。

• 2009年，安海斯·布希的能耗比上一年减少9.5%。

2004年年底以来，我们营运机构的燃料使用量减

少了近27%。

• 2009年，大约15%的总燃料使用量来自生物能源

和可再生能源。

• 2009年，酿酒厂从副产品回收中获得了2,510万美

元的收入。

美国酿酒厂的员工积极参与社区活动，并致力于有

益于节能的环境项目和可持续性活动。每一生产机

构都成立了环保大使团队，领导这些活动。团队由致

力于在酿酒厂内外找寻自然资源节约方法的志愿员

工组成。大使团队参加了众多活动，包括：

教育加护、带领水域清洁，并在他们所在的当地社区

充当公司环保活动的代言人。

美国酿酒厂的员工积极参与社区活动，并致力于有

益于节能的环境项目和可持续性活动。

社区项目

2008年科罗拉多Fort Collins酿酒厂与当地的童子军

和青年环保团体合作，将酿酒厂获得认证的野生动

物栖息地变成了环保教育基地。Larimer郡青年养护

队修建了一条步行道，以展示这一地区的鸟舍和灌

木丛。为便于观察野生动物，童子军87队安装了长

凳以及有关本地物种的教育标牌。这一区域现已对

公众开放，也被当地学区用于环保教育。

佐治亚Cartersville酿酒厂的员工和数百名对此活动

感兴趣的市民参加了Allatoona湖清洁活动。每年一

度的清洁有两重目的：这是一个实地教育体验，有

助于提高公众对于乱扔杂物和废品对自然环境产生

有害影响的意识。同时这一活动也能将湖岸上成吨

的垃圾和残余物清理干净，保护环境并为纳税人节

约了数千美元。

美国酿酒厂的员工积极参与社区活动，并

致力于有益于节能的环境项目和可持续

性活动。

圣路易斯世界环境日活动期间，安海斯·布

希回收代表向员工分发回收箱。

2008-2009全球企业公民报告 | 95

加利福尼亚Fairfield酿酒厂的太阳能板阵列 在过去17年里，安海斯·布希一直是Allatoona大湖清

洁项目的主要赞助人，并向Allatoona湖保护机关提

供捐赠，表明集团对这一活动的特别支持。

加利福尼亚Fairfield酿酒厂环保大使团队成员及其

家属参加一年一度的加利福尼亚海岸及小溪清洁

日活动。员工们清洁了Suisun船道以及附近的湿地，

清理了900多磅垃圾和200吨可回收材料。Suisun

Boat Ramp是这一区域12个清洁地点之一，由Fairfield

负责。加利福尼亚海岸及小溪清洁活动由加利福尼

亚海岸委员会主办。在所有12个Fairfield/Suisun清洁

点，471名志愿者清理了27.5英里长的水路，收集了

5,701磅垃圾和1,611磅可回收材料。

世界环境日

2009年6月5日，全国的安海斯·布希员工庆祝世界环

境日，这是全球公司“做最佳啤酒公司，酿造更美好

世界”活动的一部分。从一个海岸到另一个海岸，员

工们循序清洁他们的社区、鼓励他人回收利用资源，

并互相挑战，不论在工作还是在家中都努力发现节

约自然资源的方法。

1972年以来，世界环境日成为联合国鼓励全世界人

民参与当地环境改善项目的平台。

做为国内最大的啤酒酿造商，安海斯·布希要求员工

找到节约和回收能源，并减少生产所用量——这些

都是为了减少公司对于环境的影响。

在美国，安海斯·布希酿酒厂和农业机构一起实施了

近50项活动以庆祝世界环境日，包括：

• 圣路易斯的世界环境日庆祝、植树、替代交通日

和社区园艺项目。

• 加利福尼亚Fairfield酿酒厂新安装太阳能板和生

物能源回收系统（BERS）替代能源项目的员工观

光活动。

• 庆祝威斯康辛Manitowoc麦芽制造厂的游隼项目

最近获得野生动物栖息地委员会的证书。1990年

以来，这一地界上的巢箱共孵化出39只游隼，其

中2009年孵化了4只。在科罗拉多Fort Collins当地

一座公园内举行的植树活动，酿酒厂60多名员工

及其家人参加了这一活动。

公司的世界环境日庆祝活动是一个不断激发创造力

的活动，也是不断关爱员工的活动，这样他们才能

在工作中、在他们的社区实施有积极影响的环保小

项目。

96 | 2008-2009全球企业公民报告

节能

环境保护是我们重视的问题。在环保管理方面公司

有很长的历史，可追溯至19世纪末。当时我们开始将

剩余的五谷回收用作牛饲料。这是一项延续至今的

传统。从那时候起，公司通过资助自然环境保护和

回收项目以及不断评估减少环境影响的技术在环境

保护方面成为行业领头羊。

公司位于休斯顿和加利福尼亚Fairfield的酿酒厂最

近完成了替代能源项目。因此，公司在美国酿酒厂中

有15%以上将使用可再生能源。

作为替代燃料计划的一部分，休斯顿酿酒厂正使用

来自附近填埋场的生物气体。这一计划如与生物能

源回收系统（BERS）共同使用，预计能满足酿酒厂

70%的燃料需求。Fairfield酿酒厂将使用BERS这一

能将酿造废水转化为燃料的技术，也将从安装在场

内的太阳能电池板获得电力。

随着休斯顿和Fairfield项目的完成，安海斯·布希的

12家美国酿酒厂中有10家现正生产可再生能源。弗

吉尼亚Williamsburg目前正计划建造第11个BERS系

统。

同时安海斯·布希也在几个酿酒厂内研究风能、太阳

能、木材和填埋沼气的使用。截止2009年10月，美

国酿酒厂生产的啤酒中有1/6采用替代能源酿造并

包装。

回收

安海斯·布希的12家美国酿酒厂回收或重新利用99%

来自酿造和包装流程的固体废料。2009年共计近40

亿磅，材料有废麦糟、山毛榉木片、塑料、碎玻璃、纸

板和金属。此外，我们鼓励员工在酿酒厂的日常操作

中发现节约能源、水和原材料的方法。

EPA气候领先企业

安海斯·布希加入美国环境保护署的气候领先企业

计划承诺，2005年至2010年减少温室气体排放5%

。通过员工的努力以及连续使用替代能源，安海斯·布

希提前一年与2009年12月达到了这一目标。在获得

气候领先企业计划的高级目标完成证书的同时，安

海斯·布希在美国的运营机构承诺进一步降低温室

气体排放总量，截止2013年底为止，在2008年数据

基础上减少15%。

Fort Collins酿酒厂的回收站开始回收塑料

打包带和缠绕膜。这些塑料回收后可生产

其他有用产品，包括地毯。

*安海斯·布希所酿造啤酒的1/6这一数据根据2009年10月公司的美

国啤酒生得出。将产量转换为12盎司一份然后乘以公司使用的可再

生燃料的百分比

2008-2009全球企业公民报告 | 97

Fort Collins酿酒厂Nutri-Turf农场灌溉枢纽

地点 奖项

佐治亚州Cartersville —安海斯·布希啤酒有限

公司

佐治亚社区事务部门颁发的环境管理社区服务、节能及防污染奖项——让佐治亚更美

丽——第一名

科罗拉多Fort Collin —安海斯·布希啤酒有限

公司

Fort Collins市的节能气候项目白金大奖

休斯顿 —安海斯·布希啤酒有限公司 休斯顿市让休斯顿更美丽优秀合作伙伴奖荣誉奖

新罕布什Merrimack —安海斯·布希啤酒有限

公司

新罕布什尔州防污染州长奖

弗吉尼亚Williamsburg —安海斯·布希啤酒有

限公司

环保节能卓越州长奖

公司通过资助自然环境保护和回收项目以及不断评估减少环境影

响的技术在环境保护方面成为行业领头羊。

2008年，由于在环保可持续性方面的努力，我们获得了40多个奖项。下面是部分列举：