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アンバサダーマーケティング
SNS時代の新しい宣伝方法 月一プレゼン 4月19日
マーケ2年 松村優哉
まずはCMから!
• HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=EGV7VKNBJTY
Ambassador 大使・使節・代理人
アンバサダーマーケティング
会社や製品を熱烈に応援する顧客を、戦力に変えていく戦略 例:Apple信者、スタバ信者
商品の宣伝、会社のPR、批判からの擁護 etc
←口コミや家族・友人のおすすめを信頼すると回答 (ニールセン 2012 56か国、2万8000人のインターネットを利用する消費者を対象に実施した「Global Trust in Advertising Survey」)
92%
ネスカフェアンバサダー
• オフィスにバリスタを無料で設置
• オフィスのみんなで楽しんでいる写真を投稿
• 定期的なアンケートに記入
画像:ネスレのホームページより引用
ネスカフェアンバサダー
• アンバサダー専用のオプションコーヒーなどの購入が可能(消費者)
• 商品の「ファン代表」という自覚(消費者)
• ブランドの認知度が上がる(企業)
アンバサダーマーケティング成功の条件
• アンバサダーの条件が満たされていること
• 役割が企業とアンバサダーとの間で合意、納得されていること
アンバサダーの条件
• ブランドの利用経験とロイヤリティ
• 他人への影響力
• 情報の拡散力
• 商品などの使い方に詳しい
企業とアンバサダーとの合意
アンバサダーの役割 広告
PR
自主性
参考文献
• LIVEDOOR BLOGOS HTTP://BLOGOS.COM/ARTICLE/72977/?P=2
• 湘南WEB通信 HTTP://WWW.CATCH-THE-WEB.COM/BLOG/CONTENTS/POST_494.HTML
• IT LEADERS HTTP://IT.IMPRESSBM.CO.JP/E/2014/01/30/5459/PAGE/0/1
• 株式会社ディープインパクト HTTPS://WWW.DEEPIMPACT.VC/N_1810.HTML
• ゆびすい HTTP://WWW.YUBISUI.CO.JP/BI/BLOG/LOG/EID395.HTML
• ネスレホームページHTTP://NESTLE.JP/AMB/ENTRY/?UTM_SOURCE=GOOGLE&UTM_MEDIUM=CPC&UTM_CAMPAIGN=NAP_201403&UTM_TERM=
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• MARKE ZINE HTTP://MARKEZINE.JP/ARTICLE/DETAIL/15511