e27 ll08 vf

25
Lessons Learned Energia de Portugal www.fabricadestartups.com BOOTCAMP N. 8

Upload: myspakos

Post on 27-Jun-2015

111 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: E27 ll08 vf

Lessons Learned Energia de Portugal

www.fabricadestartups.com

BOOTCAMP N. 8

Page 2: E27 ll08 vf

Ideia de Negócio

Copyright Fábrica de Startups 2

Page 3: E27 ll08 vf

A MAIOR LIÇÃO DE TODAS: É POSSÍVEL!

Copyright Fábrica de Startups 3

O ANTES um simples desenho no

papel e metade do conceito descrito….

O DEPOIS Um sonho tornado

realidade, experimentado e

aprovado por várias centenas de clientes!!

Um produto real

viável!

Um conceito testado e validado!

MY.SPAKOS passou o teste!

Page 4: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

SABE BEM GANHAR!! SABE BEM GANHAR!!

Copyright Fábrica de Startups 4

Fomos a equipa que mais vezes esteve em 1º lugar do Top 10 Global do Energia de Portugal!!

Page 5: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

SABE BEM GANHAR!! SABE BEM GANHAR!!

Copyright Fábrica de Startups 5

Ganhámos duas medalhas de prata e a mais valiosa das medalhas de ouro!!

Landing page Medalha de prata

MVP Medalha de prata

Plano de Marketing Medalha de Ouro

Page 6: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

ARE THE KEY AND THEIR WISHES OUR

Os clientes são quem valida o modelo de negócio, a necessidade de um produto ou serviço e os

O que aprendemos? A criar uma empresa seguindo o BUSINESS MODEL GENERATION (CANVAS)

• 1.Segmentos clientes • 2. Proposta valor • 3. Canais • 4. Relacionamento com clientes • 5. Fontes de rendimentos • 6. Actividades chave • 7. Recursos chave • 8. Parceiros chave

E o mais importante - CLIENTS ARE THE KEY AND THEIR WISHES OUR COMMANDS

• Os clientes são quem valida o modelo de negócio, a necessidade de um produto ou serviço e os pressupostos que assumimos para esse negócio

Copyright Fábrica de Startups 6

Page 7: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

• Identificando as hipóteses de mais elevado risco para o nosso

Como testámos?

• Realizando 174 entrevistas, incluindo B2C e B2B nacionais e internacionais;

• Fazendo 378 sondagens; • Criando anúncios adwords, landing pages e página de

facebook; • Identificando as hipóteses de mais elevado risco para o nosso

negócio; • Validando 31 hipóteses; invalidando 6 • Realizando dois Demo Days da nossa ideia de negócio:

Bootcamp #6 e Clinica Malo

Copyright Fábrica de Startups 7

Page 8: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

Ouvimos os clientes e descobrimos que Ouvimos os clientes e descobrimos que eles quem ouvir-nos!!

Copyright Fábrica de Startups 8

60 INTENÇÕES DE COMPRA

402 Registos

790

Querem saber

EM 4 SEMANAS!

Page 9: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

E ainda há mais!!

• Definimos mapas de empatia, preenchemos formulários de personas e descrevemos o day-in-the-life dos nos principais clientes;

• Identificámos os atributos que nos diferenciam dos nossos concorrentes criando a nossa curva de valor;

• Identificámos os Top10 processos do nosso negócio; • Desenhámos um plano de acção; • Definimos um plano de marketing; • Basicamente não dormimos e ainda tivémos tempo para…

Copyright Fábrica de Startups 9

Page 10: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

Preparar e apresentar o nosso Pitch!! Preparar e apresentar o nosso Pitch!!

Copyright Fábrica de Startups 10

Page 11: E27 ll08 vf

Copyright Fábrica de Startups 11

ANA MARTINS Inteligente, Metódica, Trabalhadora PhD Ciências Biológicas, U. Cambridge Lic. Eng. Biológica, IST

MARIA PEREIRA Serena, Numérica, Voluntariosa, Cont&Admin, ISCAL Universidade Norte de Espanha

NUNO CARTAXO Criativo, Meticuloso, Trabalhador Designer Lic Design, Inst. Politécnico Tomar

PATRÍCIA CALADO Alegre, Organizada, Pragmática PhD Ciências Biomédicas, FML Lic. Biologia, FCTUC

PEDRO OLIVEIRA Dotado, Lutador, Vendedor MsC Gestão Comercial, ISCTE Lic. Gestão e Marketing, IPAM

HELENA VIEIRA Preserverante, Motivadora, Estratega Harvard Business School PhD Biomedicina, Imperial College London

Lições das Semanas

Quem tornou isto possível?

Uma equipa sólida e coesa que lutou até ao fim!!

Page 12: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

Copyright Fábrica de Startups 12

E fizémos tudo isto em 8 semanas e quase sempre de cara alegre!!

Page 13: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

Copyright Fábrica de Startups 13

Agora é esperar pelo dia 20 de Julho para sabermos a classificação final!!!

Um muito obrigada ao Energia de Portugal e em particular à Fábrica de

Startups!!

Até Setembro!!

Page 14: E27 ll08 vf

Lições das Semanas

Métricas finais

Copyright Fábrica de Startups 14

Page 15: E27 ll08 vf

Painel de Controlo Semanal - BLOG

Page 16: E27 ll08 vf

Copyright Fábrica de Startups 16

Painel de Controlo Total – AdWords

Page 17: E27 ll08 vf

Painel de Controlo Semanal – Landing Page

Page 18: E27 ll08 vf

Painel de Controlo Semanal – Facebook

Page 19: E27 ll08 vf

Painel de Resultados

Copyright Fábrica de Startups 19

Métricas TOTAL

Aquisição 264 Visitors LP 9.585 Reach FB

Activação 44 Conversions LP 292 Fans FB

Retenção 329 Views LP 499 People Talking FB

Recomendação 34 Shares Directos FB

Receita 44 LP 16 Cartas de Intenção

Page 20: E27 ll08 vf

ANEXO

Copyright Fábrica de Startups 20

Page 21: E27 ll08 vf

Copyright Fábrica de Startups 21

Page 22: E27 ll08 vf

Modelo de Negócio Equipa 27 Quadro de Validação de Hipóteses

Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco

Hipóteses em Teste Hipóteses Validadas

SG01 16 O nosso produto é um produto de nicho

SG02 10 O nosso produto é de mass market

CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja

KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro

CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja

VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co-criação/customização do seu cosmético

RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co-criar o seu cosmético

RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto SG03 10

As mulheres com 29-70 anos são os principais clientes do nosso produto

SG04 10 Os homens com 29-70 são clientes do nosso produto

CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas)

SG02 10 O nosso produto é de mass market

SG03 10 As mulheres com 29-70 anos são os principais clientes do nosso produto

SG04 10 Os homens com 29-70 são clientes do nosso produto

CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas)

VP01 10 As pessoas tem necessidades diferentes na escolha de cosméticos

VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co-criação /customização do seu cosmético

VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co-criação / customização do seu cosmético

KA02 20 Acredito que é rentável subcontratar uma empresa externa para o marketing da My.Spakos

VP01 10 As pessoas tem necessidades diferentes na escolha de cosméticos

KA01 12 Existem fornecedores dos diferentes componentes do nosso produto.

CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos.

CH02 10 As pessoas esperam relacionar-se com a marca nos social media

CH01 25 As pessoas comprarão o nosso produto ao ver anúncios nos mass media (TV, revistas)

CH02 10 As pessoas esperam relacionar-se com a marca nos social media

RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co-criar o seu cosmético.

Hipóteses Invalidadas

CR01 20 As pessoas valorizam a existência/participação de um clube que lhes permita participar na co-criação dos produtos?

CH03 25 As pessoas vão querer viver a experiência de criar o seu cosmético na loja

RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto.

KA03 20 Acredito que é rentável ter um departamento interno para criação e desenvolvimento de formulações próprias e exclusivas

SG01 16 O nosso produto é um produto de nicho.

CH07 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto por influência de publicidade via web.

CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície.

Versão 6.0

Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com

Page 23: E27 ll08 vf

Modelo de Negócio Equipa 27 Quadro de Validação de Hipóteses

Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco

Hipóteses em Teste

Hipóteses Validadas

RS01 25 As pessoas vão querer pagar mais para co-criar o seu cosmético.

RS02 25 As pessoas estão dispostas a pagar por um sistema portátil especializado para misturar os componentes do produto

VP02 20 As pessoas querem resolver esta necessidade através da co-criação/customização do seu produto cosmético

KA04 20 Acredito que é rentável ter um departamento de marketing interno na My.Spakos

CR01 20 As pessoas valorizam a existência /participação de um clube que lhes permita participar na co-criação dos produtos?

CH04 15 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co-criação em casa comprando os seus produtos on-line

CH05 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ser recomendado por conhecidos /amigos

CR02 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a recepção de informação sobre descontos /promoções sobre a My.Spakos

KA01 12 Existem fornecedores dos diferentes componentes do nosso produto.

KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro

CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos.

CR03 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a interacção com a familia My.Spakos através de redes sociais

CS01 20 Este negócio é viável: o valor da estrutura de gastos é inferior ao de rendimentos.

CH04 15 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer viver a experiência de co-criação em casa comprando os seus produtos on-line

KP01 16 Existem vantagens em ter um fabricante de cosméticos como parceiro

Hipóteses Invalidadas

CH05 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto ao ser recomendado por conhecidos /amigos

CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície.

CH06 16 Acredito que os utilizadores de produtos de cosmética vão querer comprar os produtos MY.SPAKOS noutra superfície.

CH07 15 Acredito que as pessoas comprarão o nosso produto por influência de publicidade via web

CR02 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a recepção de informação sobre descontos /promoções sobre a MY.SPAKOS

Versão 6.0

Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com

Page 24: E27 ll08 vf

Modelo de Negócio Equipa 27 Quadro de Validação de Hipóteses

Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco

Hipóteses em Teste

Hipóteses Validadas

CR03 12 Acredito que as pessoas querem ou valorizam a interacção com a familia MY.SPAKOS através de redes sociais

VP03 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados num atendimento especializado que o acompanhasse no processo de compra.

VP03 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados num atendimento especializado que o acompanhasse no processo de compra.

RS03 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em comprar packs dos nossos produtos com vantagens associadas.

RS05 20 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em criar o seu produto através de um recipiente com função de mixer.

RS06 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em subscrever cartões de valor fixo mensal a utilizar na compra de produtos com vantagens associadas.

RS03 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em comprar packs dos nossos produtos com vantagens associadas

RS04 15 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em criar manualmente o seu produto

RS07 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não acreditariam na qualidade de um produto de rosto My.Spakos se este custasse menos de 30€;

RS08 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não estariam dispostos a pagar mais de 100€ por um produto de rosto My.Spakos.

RS09 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não acreditariam na qualidade de um produto de corpo My.Spakos se este custasse menos de 10€; RS05 20

Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em criar o seu produto através de um recipiente com função de mixer.

RS06 10 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em subscrever cartões de valor fixo mensal a utilizar na compra de produtos com vantagens associadas.

Hipóteses Invalidadas

RS07 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não acreditariam na qualidade de um produto de rosto My.Spakos se este custasse menos de 30€;

RS08 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não estariam dispostos a pagar mais de 100€ por um produto de rosto My.Spakos.

RS04 15 Acredito que os clientes My.Spakos estariam interessados em criar manualmente o seu produto .

RS07 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não acreditariam na qualidade de um produto de rosto My.Spakos se este custasse menos de 30€;

RS10 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não estariam dispostos a pagar mais de 50€ por um produto de corpo My.Spakos.

RS09 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não acreditariam na qualidade de um produto de corpo My.Spakos se este custasse menos de 10€;

RS10 16 Acredito que os clientes de produtos cosméticos não estariam dispostos a pagar mais de 50€ por um produto de corpo My.Spakos.

Versão 6.0

Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com

Page 25: E27 ll08 vf

Modelo de Negócio Equipa 27 Quadro de Validação de Hipóteses

Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco

Hipóteses em Teste

Hipóteses Validadas

RS11 15 Acredito que os clientes de produtos cosméticos estariam dispostos a pagar por uma embalagem coleccionável e de design exclusivo e reutilizável.

RS12 15 Acredito que os clientes de produtos cosméticos estariam dispostos a pagar mais de 20€ por uma embalagem coleccionável e de design exclusivo e reutilizável.

RS11 15 Acredito que os clientes de produtos cosméticos estariam dispostos a pagar por uma embalagem coleccionável e de design exclusivo e reutilizável.

RS12 15 Acredito que os clientes de produtos cosméticos estariam dispostos a pagar mais de 20€ por uma embalagem coleccionável e de design exclusivo e reutilizável.

KA05 20 Acredito que o prazo de entrega do fornecedor da 1ª encomenda é inferior a 6 meses

KA06 20 Acredito que as encomendas de stock correntes serão entregues em menos de 3 meses

KA02 20 Acredito que é rentável subcontratar uma empresa externa para o marketing da My.Spakos

KA03 20 Acredito que é rentável ter um departamento interno para criação e desenvolvimento de formulações próprias e exclusivas

KA07 20 Acredito que é viável armazenar o stock em cada loja

KA04 20 Acredito que é rentável ter um departamento de marketing interno na My.Spakos

KA05 20 Acredito que o prazo de entrega do fornecedor da 1ª encomenda é inferior a 6 meses

Hipóteses Invalidadas

KA06 20 Acredito que as encomendas de stock correntes serão entregues em menos de 3 meses

KA07 20 Acredito que é viável armazenar o stock em cada loja

Versão 6.0

Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com