實踐大學 - usc.edu. 4 貳、調查設計與實施 一、調查對象...
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實踐大學
105學年度台北校區
企業(雇主)滿意度問卷調查報告
學務處 職涯發展暨校友服務一組 謹製
中華民國 106年 3 月
1
目 錄
壹、 前言 ......................................................................................................................... 3
貳、調查設計與實施 ........................................................................................................ 4
参、調查結果與分析 ........................................................................................................ 4
一、 全校性(台北校區)各項問卷數據統計表 ........................................................... 5
二、 全校性(台北校區)各項問卷結果 ..................................................................... 22
三、 台北校區民生學院(各學系、所)綜合各項問卷結果 ...................................... 30
四、 台北校區設計學院(各學系、所)綜合各項問卷結果 ...................................... 39
五、 台北校區管理學院(各學系、所)綜合各項問卷結果 ...................................... 47
附錄:實踐大學畢業生流向調查─『雇主滿意度調查』問卷 .................................... 55
2
表 1實踐大學雇主滿意度調查各學院問卷數量表 ...................... 5
表 2實踐大學企業(雇主)問卷滿意度數量統計表 ...................... 6
表 3實踐大學企業(雇主)問卷滿意度各分項數量統計表 .............. 7
表 4雇主對本校應加強課程或訓練類型比重 ......................... 17
表 5雇主認為公司招募新人時,增加競爭力之額外經歷類型比重 ....... 18
表 6雇主雇用員工,優先考量因素類別比重 ......................... 19
表 7雇主願意提供合作關係類型比重 ............................... 20
表 8雇主是否願意繼續錄用本校畢業生 ............................. 20
表 9公司所屬行業別 ............................................ 21
3
實踐大學 105學年度企業(雇主)滿意度問卷調查
壹、 前言
本校為期能建立企業(雇主)對學校教育與學生學習成效提供意見,進而檢視學
校各系所課程精進的機制,請台北校區各系所協助進行企業(雇主)滿意度問卷調查,
希望能從回收之問卷調查數據與回饋資料,經過本組彙整與分析後,提供予各學院、
學系、所針對教學方針與課程設計卓參外,亦透過問卷結果獲悉企業(雇主)對於畢
業校友的認知與期望,繼而增強與調整各系所專業智能教學與精神教育之提升,達
到實踐培育之學生廣為企業社會所最愛的目標。
謹針對各學系、所實施本次企業(雇主)滿意度問卷調查回收問卷 180 份之內容
中,獲悉企業(雇主)對本校畢業生的工作整體表現、工作態度滿意程度及本校畢業
生亟需加強之表現部分,區分調查方法、調查結果分析、結論而逐一說明如後。
4
貳、調查設計與實施
一、調查對象
本問卷調查對象以各系所不分學年度畢業之畢業生為對象,對象涵蓋台
北校區各學系及研究所。
二、問卷設計
本調查問卷內容包括企業界對雇用之校友工作整體表現予以評價、學校
應加強課程或訓練類型、哪些額外經歷可增加競爭力、雇用員工優先考量因
素等題項,期藉問卷內容與數據結果促使相關學院瞭解企業界對各院畢業生
之就業狀況的評價與建議。
三、統計方法
此次問卷結果係收集台北校區各系所問卷資料,資料使用 Excel 樞紐分
析對所收集的資料進行分析,再以百分比作為描述性方式比較,以期驗證出
值得探討的價值與編制成相關分析表格。
参、調查結果與分析
本次問卷結果之呈現方式,在各項工作滿意度上,以台北校區之滿意度
為主軸,在細分各學院問卷結果後,以長條圖將數據資料予以顯示,最後再
以整體工作滿意度綜整呈現;其他問項則分別以長條圖、圓餅圖分析之。期
望各學院就所呈現的分析數據,自行檢視課程設計與研究發展之參考,謹將
各類問卷成果分析表列述如後:
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一、 全校性(台北校區)各項問卷數據統計表
本次問卷總計 180 份,以學院區分,以民生學院 74 份、設計學院 63 份、管理
學院 43份,各學院問卷數量統計如表 1:
表 1實踐大學雇主滿意度調查各學院問卷數量表
以學院區分 回收問卷數 百分比
民生學院 74 41.11%
設計學院 63 35.00%
管理學院 43 23.89%
以系所區分 回收問卷數 百分比
社會工作學系/碩士班 1 0.56%
音樂學系/碩士班 0 0.00%
食品營養與保健生技學系/碩士班 25 13.89%
家庭研究與兒童發展學系/碩士班 27 15.00%
餐飲管理學系/碩士班 21 11.67%
工業產品設計學系/碩士班 13 7.22%
建築設計學系/碩士班 32 17.78%
媒體傳達設計學系 0 0.00%
服裝設計學系/碩士班/ 18 10.00%
企業管理學系/碩士班 7 3.89%
風險管理與保險學系 19 10.56%
財務金融學系/碩士班 8 4.44%
國際貿易學系 5 2.78%
會計學系 3 1.67%
資訊科技與管理學系/碩士班 1 0.56%
應用外語學系 0 0.00%
總計 180 100.00%
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表 2實踐大學企業(雇主)問卷滿意度數量統計表
區分
非常
滿意
滿意 無意見 不滿意 非常
不滿意
01.應徵面試時的責任感方面
(如應對進退、守時、守約...等) 74 98 7 1 0
02.專業知識符合工作需求 63 97 19 1 0
03.電腦資訊科技運用表現 67 93 20 0 0
04.工作時的敬業精神表現
如配合度、工作熱忱與責任感等) 86 89 4 1 0
05.工作效率表現 77 88 14 1 0
06.工作學習意願 87 82 10 1 0
07.領導能力 36 97 45 2 0
08.對職業道德的表現方面 67 109 4 0 0
09.對企業倫理的表現方面 67 93 20 0 0
10.工作的穩定性方面 72 93 14 1 0
11.平日人際相處能力 72 93 15 0 0
12.工作時的團隊合作精神表現 94 71 14 1 0
13.在溝通表達能力方面 71 96 12 1 0
14.外語能力 33 82 64 1 0
15.工作時承受壓力與克服挫折的抗壓
性 65 99 14 2 0
16.解決問題的能力 54 112 11 3 0
17.獨立思考與分析能力 61 105 13 1 0
18.在可接受批評與改進方面 57 109 14 0 0
19.整體而言,您對本校畢業校友在職
場上的表現是否滿意? 71 105 3 1 0
總計 1274 1811
317 18 0
3085 18
百分比 37.25% 52.95%
9.27% 0.53% 0%
90.20% 0.53%
7
表 3實踐大學企業(雇主)問卷滿意度各分項數量統計表
01.應徵面試時的責任感方面(如應對進退、守時、守約...等)
區分 民生學院 設計學院 管理學院 台北校區總計
非常滿意 問卷數 36 15 23 74
百分比 48.65% 23.81% 53.49% 41.11%
滿意 問卷數 35 44 19 98
百分比 47.30% 69.84% 44.19% 54.44%
無意見 問卷數 2 4 1 7
百分比 2.70% 6.35% 2.33% 3.89%
不滿意 問卷數 1 0 0 1
百分比 1.35% 0.00% 0.00% 0.56%
非常不滿意 問卷數 0 0 0 0
百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
02.專業知識符合工作需求
區分 民生學院 設計學院 管理學院 台北校區總計
非常滿意 問卷數 32 17 14 63
百分比 43.24% 26.98% 32.56% 35.00%
滿意 問卷數 38 37 22 97
百分比 51.35% 58.73% 51.16% 53.89%
無意見 問卷數 3 9 7 19
百分比 4.05% 14.29% 16.28% 10.56%
不滿意 問卷數 1 0 0 1
百分比 1.35% 0.00% 0.00% 0.56%
非常不滿意 問卷數 0 0 0 0
百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
8
03.電腦資訊科技運用表現
區分 民生學院 設計學院 管理學院 台北校區總計
非常滿意 問卷數 31 15 21 67
百分比 41.89% 23.81% 48.84% 37.22%
滿意 問卷數 37 35 21 93
百分比 50.00% 55.56% 48.84% 51.67%
無意見 問卷數 6 13 1 20
百分比 8.11% 20.63% 2.33% 11.11%
不滿意 問卷數 0 0 0 0
百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
非常不滿意 問卷數 0 0 0 0
百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
04.工作時的敬業精神表現(如配合度、工作熱忱與責任感等)
區分 民生學院 設計學院 管理學院 台北校區總計
非常滿意 問卷數 40 23 23 86
百分比 54.05% 36.51% 53.49% 47.78%
滿意 問卷數 32 38 19 89
百分比 43.24% 6