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E-learning : Standards, normes et outils

Patrick HohmeyerÉtudiant à la maîtrise Laboratoire GDACDépartement d'Informatique Université du Québec à Montréal

patrick.hohmeyer@courrier.uqam.ca

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E-learning : Standards et outils

IntroductionStandards

Les organisations importantesLes standards classés par sous-domaines

OutilsLMS (Learning Management System)LCMS (Learning Content Management System)Authoring Tools

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E-learning : Introduction

Définitions du E-learning"e-learning refers to using electronic applications and processes to learn."

www.learnframe.com/aboutelearning/glossary.asp"Education offered using electronic deliverymethods such as CD-ROMs, video conferencing, websites and e-mail. Often used in distance learning programmes."

www.mba.hobsons.com/sections/study_guides/GlobalGlossary/glossary.htm

"Broad definition of the field of using technologyto deliver learning and training programs."

e-learningguru.com/gloss.htm

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E-learning : Introduction

Enjeux de la standardisationCréation du contenu très cher (3000 à30000 $ canadien pour une leçon d'uneheure [BMBWK 2003b])Besoin de transférer le contenu d'un système à un autreUtiliser du contenu venant de différentesources

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E-learning : Définitions

Objet d'apprentissage"Toute entité numérique ou non susceptible d'être utilisée, réutilisée ou évoquée dansun contexte d'apprentissage à support technologique." [Normetic 2003]

Quoique cela peut être une image (granularité très fine), ou tout un programme universitaire (par exemple la maîtrise en informatique, granularité trèsgros), la granularité souhaitée par les standards et outils est généralement celled'une leçon.

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E-learning : Définitions (suite)

Norme vs. StandardNorme

Officiel, émit par un organisme officiel de normalisation (AFNOR en France, CNN (Conseil Canadien des Normes) au Canada, ISO au niveau international)Ex : A4 (format papier), ISO 9000 (norme pour la qualité)

StandardUne chose (par exemple un format, une spécification, …) utilisée par la plupart.Ex : Format Word pour les documents textes.

En anglais, il y a seulement le mot "standard" et donc parfois confusion des deux concepts

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E-learning : Définitions (suite)

Profile d'application"Personnalisation d'une norme pour répondre à des communautés particulières de réalisateurs ayant des exigences communes en matière d'applications." [Normetic 2003] cité de (Lynch, 1997)

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E-learning : Standards

Les organisations importantesIMS Global Learning Consortium

Instructional Management SystemsLancé par les collèges et université américain en 1997Comprend maintenant des membres de l'Amérique du Nord et de l'EuropeÉmet 15 spécifications pour le e-learning

ADLAdvanced Distributed LearningInitiative sous la direction du département de la défense américainLancé en 1997, commençait à travailler sur son standard SCORM (Shareable Content Object Reference Model en 1999.

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E-learning : Standards

Les organisations importantes (suite)IEEE LTSC

Learning Technology Standards CommitteeLancé en 1997Travaille sur six normes

ISO/IEC JTC1/SC 36Joint Technical Committee 1 / Sub-Committee 36Formé en 2000Une norme publié, plusieurs en ébaucheCoopération avec IEEE JTSC

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E-learning : Standards

Les organisations importantes (suite)AICC

Aviation Industrie CBT (Computer Based Training) CommitteeTravail depuis 1988 sur les standards dans l'apprentissage par ordinateur.Important pour l'expérience acquis dans le tempsDe l'industrie d'aviation, principalement américain

Dublin CorePremière initiative de standardisation des méta-donnéesPas spécifique à l'apprentissage, mais important pour les méta-donnéesVenant du domaine de la recherche, international

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E-learning : Standards

Méta-donnéesDonnées sur des données, par exemple l'auteur de la leçon, le temps attendu qu'un étudiant passe sur la leçon, le langage de la leçon, etc.IEEE LOM (Learning Object Metadata - 1484.12)

Standard le plus importantPlusieurs profiles d'application qui recommandent ou obligent l'utilisation de certaines des méta-données définies par LOM : IMS, SCORM, CanCore, Normetic et ARIADNE et bien d'autres

Extensions de Dublin Core : EdNA, GEM

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E-learning : Standards

Agrégation de contenuComment décrire et représenter du contenu, par exemple un objet d'apprentissage, pour qu'un outil peut présenter ce contenu à l'apprenant,IMS Content PackagingSCORM CAM (Content Agregation Model)AICC Course Structure

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E-learning : Standards

Langage de modélisation pédagogiqueSert à modéliser ne pas seulement l'objet d'apprentissage, mais aussi le contexte pédagogique, les rôles, liens et activités)Complet

IMS LD (Learning Design) (l'ancien OUNL EML (Open Universityof the Netherlands Educational Modelling Language)

Le plus puissant dans l'expression et le seul en train de devenir un standard

PALOLimité à la modélisation du contenu

ARIADNE CDFLMMFTargeteam TeachML

Limité à la modélisation des testsTML/Netquest

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E-learning : Standards

Exemple de IMS LD<imsld:roles>

<imsld:learner identifier="R-Learner"/></imsld:roles>[…]<imsld:method>

<imsld:play identifier="PLAY-Master-Skills"><imsld:act>

<imsld:role-part><imsld:role-ref ref="R-Learner"/><imsld:learning-activity-ref ref="AS-Acquire-Basic-

Skills"/></imsld:role-part>

</imsld:act></imsld:play><imsld:play identifier="PLAY-Practice-Constructing-Garments">

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E-learning : Standards

Architecture et interfacesIEEE LTSA (Learning Technology System Architecture - 1484.1)

Cadre dans lequel IEEE place ses autres normesOKI

Initiative d'universités pour permettre l'interopérabilité des systèmes d'apprentissage avec les autres systèmes de l'université ou de l'entreprise (par exemple le registrariat)

SIFInitiative américain pour l'interopérabilité dans les écoles

OASISInitiative européen dirigé par l'Espagne, semblable à SIF

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E-learning : Standards

ÉvaluationsPour représenter les tests et questionsIMS QTI (Question & Test Interoperability)

<!--This example adapted from the PET Handbook, copyright University of Cambridge ESOL Examinations

--><assessmentItem xsi:schemaLocation="http://www.imsglobal.org/xsd/imsqti_v2p0 imsqti_v2p0.xsd"

identifier="choice" title="Unattended Luggage" adaptive="false" timeDependent="false"><responseDeclaration identifier="RESPONSE" cardinality="single" baseType="identifier">

<correctResponse><value>ChoiceA</value>

</correctResponse></responseDeclaration><outcomeDeclaration identifier="SCORE" cardinality="single" baseType="integer">

<defaultValue><value>0</value>

</defaultValue></outcomeDeclaration>

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E-learning : Standards<itemBody>

<p>Look at the text in the picture.</p><p>

<img src="images/sign.png" alt="NEVER LEAVE LUGGAGE UNATTENDED"/></p><choiceInteraction responseIdentifier="RESPONSE" shuffle="false" maxChoices="1">

<prompt>What does it say?</prompt><simpleChoice identifier="ChoiceA">You must stay with your luggage at all times.</simpleChoice><simpleChoice identifier="ChoiceB">Do not let someone else look after yourluggage.</simpleChoice><simpleChoice identifier="ChoiceC">Remember your luggage when you leave.</simpleChoice>

</choiceInteraction></itemBody><responseProcessing

template="http://www.imsglobal.org/question/qti_v2p0/rptemplates/match_correct"/></assessmentItem>

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E-learning : Standards

Autres sous-domainesOrdonnancementInformation sur l'apprennentCommunication pendant l'exécutionDépôt / Référentiel AccessibilitéApprentissage en collaborationVocabulairePropriété IntellectuelleDéfinition des CompétencesInterface d'utilisateurAssurance de la Qualité

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E-learning : Standards

Critiques et discussionsUtilité

Est-ce qu'il est possible d'avoir une cohérence dans un cours composé d'objet d'apprentissage venant de sources multiples. [Bohl et al. 2002]

ComplexitéSCORM demande trop aux créateurs de contenu pour être utiliséLes outils peuvent cacher la complexité [Welsch SCORM]

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E-learning : Standards

Critiques et discussionsContenu vs. Pédagogie

SCORM vs. EML [Kraan 2004]

La standardisation du format du contenu est bien décrit dans SCORMEst-ce que cela est suffisant?Ou est-ce qu'une modélisation de la pédagogie (de façon standardisé, en utilisant IMS LD) est nécessaire

"si l'empaquetage et la transmission de savoir sera tous dans la pédagogie, on aurait des universités dans des bibliothèques et ne pas l'inverse", Oleg Liber, lors de Online Educa en décembre 2004

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E-learning : Standards

Problématiques actuellesInteropérabilité des systèmes d'éducation avec les autres systèmes (registrariat, système des ressources humains, système de facturation, …) d'une organisationLa création des dépôts d'objets (avec la problématique des droits d'accès)L'implémentation des standards existants

Proposition que IMS ne désigne une spécification "final" qu'après qu'en existe deux implémentations indépendantes

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E-learning : Standards

ConclusionForte coopération entre ADL, IMS, IEEE et ISOIMS, IEEE et ISO proposent des standards pour des sous-domaines du e-learningSCORM regroupe plusieurs standards afin de présenter un tout cohérent

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E-learning : Standards et outils

IntroductionStandards

Les organisations importantesLes standards classés par sous-domaines

OutilsLMS (Learning Management System)LCMS (Learning Content Management System)Authoring Tools

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E-learning : Standards et outils

IntermezzoPour les outils, les standards existent pour

Permettre aux différentes outils d'interopérerPour que le LMS comprend l'objet d'apprentissage que le LCMS lui envoie.Pour qu'on puisse importer les questions qui se trouvent dans un dépôt de questions.

Permettre de changer d'outilsPour qu'un objet d'apprentissage créé pour le LMS Top Class fonctionne encore dans le LMS elSitos

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E-learning : Outils

Types d'outilsClassification de Ismail [Ismail 2002]LMS (Learning Management System)LCMS (Learning Content Management System)Authoring Tools

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E-learning : OutilsLearning Design System

Gestion de haut niveau

Ressources humaines

Données sur les personnes

Outils d'auteur

Création du contenu

Learning Content Management System

Gestion du contenu

Learning Management System

Gestion des apprenants

Learning Support System

Présentation du contenu à l'apprenant

Fournit du contenu

Supervise

Fournit du contenu

[Ismail 2002]

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E-learning : Outils

LMS – DéfinitionUn logiciel installé sur un serveur qui permet la transmission de n'importe quel contenu d'apprentissage à travers l'Internet et qui soutient l'administration des processus d'apprentissage nécessaires.(bildung.at, traduit de [BMBWK 2003a])Système informatique conçu pour optimiser, sur un réseau Internet ou Intranet, la gestion de l'ensemble des activités de formation, de l'information sur l'offre, l'inscription des participants, la distribution des ressources, l'organisation de parcours individualisés, le suivi par le tuteur et le tutorat (gestion intégrée des interactions apprenants-formateur) à l'animation de communautés d'apprentissage.(normetic, tiré de [Normetic 2003])

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E-learning : Outils

LMS – Top 4 (selon bildung.at)D'après une du gouvernement autrichien en 2002-2003 sur 120 produits qui se nommaient des "LMS", dont 8 fut réellement tester dans des écoles

Top ClasselSitosWebCTILIAS (Open Source)

Moodle n'était pas inclus dans le rapport car il n'était pas encore sortit. Il est le LMS Open Source à la mode avec une base d'utilisateurs croissante.

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E-learning : Outils

Exemple d'un LMS : http://moodle.org/course/view.php?id=5

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E-learning : Outils

Learning Content Management SystemA Learning Content Management System, or LCMS, is an environment where developers can create, store, reuse, manage, and deliver learning content from a central object repository, usually a database. LCMSs generally work with content that is based on a learning object model. These systems usually have good search capabilities, allowing developers to quickly find the text or media needed to build training content. Learning content management systems often strive to achieve a separation of content – which is often tagged in XML – from presentation. This allows many LCMSs to publish to a wide range of formats, platforms, or devices such as print, Web, and even wireless information devices (WID) such as Palm and Windows CE hand-helds, all from the same source material.

http://www.brandonhall.com/public/glossary/index.htm

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E-learning : Outils

LMS vs. LCMS (selon Brandon Hall)LMS LCMS

Primary target users Training managers, instructors, administrators

Content developers, instructional designers, project managers

Provides primary management of... Learners Learning contentManagement of classroom, instructor-led training Yes (but not always) No

Performance reporting of training results Primary focus Secondary focus

Learner collaboration Yes Yes

Keeping learner profile data Yes No

Sharing learner data with an ERP system Yes No

Event scheduling Yes No

Competency mapping - skill gap analysis Yes Yes (in some cases)

Content creation capabilities No Yes

Organizing reusable content No Yes

Creation of test questions and test administration Yes Yes

Dynamic pre-testing and adaptive learning No Yes

Workflow tools to manage the content development process No Yes

Delivery of content by providing navigational controls and learner interface

No Yes

tiré de [BrandonHall L/CMS]

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E-learning : Outils

Exemple d'un LCMS, tiré de [BrandonHall 2004]

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E-learning : Outils

Outils d'auteurOutils d'auteur professionnel

Création de présentations complexesNécessite un langage de programmation propre à l'outil

Éditeur HTML augmentéUtilisation de plug-ins pour faciliter la création d'objets d'apprentissage

Rapid Content Development ToolsSimilairement aux outils de développement rapide pour les langages de programmation, ces outils permettent de créer des présentations complexes simplement à travers l'interface sans toucher à un langage de programmation.

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E-learning : Outils

Outils d'auteur (suite)Content Converter

Convertit du contenu "classique" (par exemple un document Word) dans un objet d'apprentissage

Live Recording SystemsCapte une vidéo d'une présentation et les diapositives utilisées pour en créer un objet d'apprentissage multimédia

Screen Movie RecorderCapte ou permet de définir les actions qui se passent sur l'ecran de l'ordinateur pour en créer une formation

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E-learning : Outils

Outils d'auteur professionnel : Macromedia Authorware Attain, tiré de [BMBWK 2003b]

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E-learning : Outils

Editeur HTML augmenté : L'extention CourseWare pour Macromedia Dreamweaver MX, tiré du [BMBWK 2003b]

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E-learning : Outils

Rapid Content Development Tools : Lectora Publisher, image du vendeur

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E-learning : Outils

Live Recording Systems : tele-TASK, image du vendeur

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E-learning : Outils

ConclusionDe plus en plus d'outils qui permettent une création rapide d'objets d'apprentissageLa conformité aux standards (surtout SCORM et AICC) est importantBeaucoup d'outils disponiblesConfusion sur la nomenclature et les fonctionnalités associées à un nom de produit

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E-learning : Lectures suggérées

Internet and Higher EducationEditor's Choice

Learning Technology Standards Observatoryhttp://www.cen-ltso.com/

CETIS (centre for educational technologyinteroperability standards)

http://www.cetis.ac.ukE-Learning Praxishandbuch: Auswahl vonLernplattformen (en allemand)

http://virtual-learning.qualifizierung.com/Brandon Hall

http://www.brandonhall.com/

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E-learning : Bibliographie[AICC CMI 2004] CMI, "CMI Guidelines for Interoperability v4.0", 2004[Anido et al. 2004] Anido L, Rodríguez J, Caeiro M, Santos J, "Observing Standards

for Web-Based Learning from the Web", Notes in Computer Science, Volume 3044, Apr 2004, Pages 922 – 931

[Babu 2001] Babu S C, "e-Learning Standards", Proceedings of the ELELTECH INDIA-2001, 2001

[BMBWK 2003a] BMBWK, "Evaluation von Learning Management Systemen", 2003[BMBWK 2003b] BMBWK, "Autorenwerkzeuge für Learning Content", 2003[Bohl et al. 2002] Bohl O, Schellhase J, Sengler R, Winand U, "The Sharable Content

Object Reference Model (SCORM) – A Critical Review", Proceedings of theInternational Conference on Computers in Education, 2002

[BrandonHall 2004] BrandonHall, "Executive Summary LCMS 2004-2005 Report", 2004

[CanCore 2003] CanCore, "CanCore Guidelines Version 1.9", 2003[CEN 2002] CEN, "Survey of Educational Modelling Languages (EMLs)", 2002[Herridge Group 2004] The Herridge Group, "Learning Management, Content

Management and Learning Content Management Systems", 2004[Hodgins et al. 2000] Hodgins W, Conner M, "Everything You Ever Wanted To Know

About Learning Standards But Where Afraid To Ask", LiNE Zine, 2000

42

E-learning : Bibliographie[IEEE 1484.12.1] IEEE, "Standard for Learning Object Metadata", 2002[IEEE CMI 2004] IEEE, "Data Model for Content Object Communication Standard

Draft 5", 2004[IEEE LTSA 1999] IEEE, "Learning Technology Systems Architecture Draft 5", 1999[IEEE LTSA 2002] IEEE, ISO/IEC JTC1 SC36 N0388, 2002[IEEE RCD 2004] IEEE, "Reusable Competency Definitions First rough draft", 2004[Ismail 2002] Johan Ismail, "The design of an e-learning system – Beyond the

hype", Internet and Higher Education, Volume 4, 2002, Pages 329 – 336[Normetic 2003] CRÉPUQ, "Normetic – La description normalisée des ressources :

vers un patrimoine éducatif", version 1.0, 2003[OASIS D1.1-1 2002] OASIS, "OASIS Requirements", 2002[OASIS D5.5-3 2004] OASIS, "Evaluation Report", 2004[Rengarajan 2001] Rengarajan R, "LCMS and LMS", click2learn, 2001[SCORM 2004] ADL, "SCORM 2004 2nd Edition Overview", 2004[SCORM CAM 2004] ADL, "SCORM 2004 2nd Edition Content Aggregation Model", 2004[Tergan 2002] Tergan S-O, Zentel P, "Lernplattformen und die Zukunft des E-

Learning", Institut für Wissensmedien, Tübingen, 2002[Todorova et al. 2003] Todorova M, Petrova V, "Learning Objects", Proceedings of

the CompSysTech'2003, 2003

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E-learning : Bibliographie[ADL SCORMHistory] http://www.adlnet.org/index.cfm?fuseaction=SCORMHistory[ARIADNE] http://www.ariadne-eu.org/[Bildung.At LMS] http://virtual-learning.qualifizierung.com/top16.php[BrandonHall L/CMS] Learning management systems and learning content

management systems demystified. http://www.brandonhall.com/public/resources/lms_lcms/

[IMS] http://www.imsglobal.org/[ISO JTC 1/SC 36]

http://www.iso.org/iso/en/CatalogueListPage.CatalogueList?COMMID=4997[JTC1 SC36] http://jtc1sc36.org/[Koper 2004] Koper R, Barriers to the widespread take-up of standardised e-

learning, http://hdl.handle.net/1820/282[Kraan 2004] Kraan W, The state of standards at Online Educa 2004,

http://www.cetis.ac.uk/content2/20041222050908[LTSC] http://ltsc.ieee.org/index.html[LTSO] Learning Technology Standards Observatory http://www.cen-ltso.com/[OKI] http://www.okiproject.org/

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E-learning : Bibliographie

[TEDC] Technology for Education in Developing Countries, http://www.ctr.columbia.edu/dvmm/tedc/

[SC36 Work Programme] http://jtc1sc36.org/sc36_work_programme.html[SIF] http://www.sifinfo.org/[Webster 1913] Webster's Revised Unabridged Dictionary 1913 (via

http://www.dict.org/)[Welsch SCORM]

http://www.onlinelearningmag.com/onlinelearning/magazine/article_display.jsp? vnu_content_id=1526769

[Wikipedia E-Learning] http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning[Wikipedia Normalisation] http://fr.wikipedia.org/wiki/Normalisation[Wikipedia Normes et standards] http://fr.wikipedia.org/wiki/Normalisation[W3C HTML] http://www.w3.org/TR/html401/[W3C Web-Quality] http://www.w3.org/QA/2002/04/Web-Quality