1

การเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedExคมอผใช

2

คมอฉบบยอ

1. การลงทะเบยน

2. การเขาสระบบ

3. ขอมลสรปบญช

• ขอมลสรปบญช

• ดาวนโหลดใบแจงหนในรปแบบไฟล PDF• เลอกชองทางการช าระใบแจงหน• รายละเอยดใบแจงหน/ การโตแยง

4. การคนหา/ดาวนโหลด

5. ตวเลอกของฉน• จดการการตงคาบญช

• จดการผใช

• จดการการก าหนดคาการช าระเงน

การลงทะเบยน

ขนตอนท 1. กรอกขอมลทตดตอของคณ

1.1 สราง ID ผใชและรหสผาน ใตหวขอ‘ขอมลการเขาสระบบ’

1.2 กรณาเลอกค าถามลบและกรอกค าตอบลบ โดยค าถามนคอมาตรการรกษาความปลอดภยพเศษทใชเพอเขาถงโปรไฟลของคณหรอเพอยนยนขอมลประจ าตวของคณในกรณทคณลมรหสผาน

1.3 กรอกขอมลทตดตอของคณ

1.4 อานและท าความเขาใจขอก าหนดและเงอนไข จากนนใหคลกทป ม ‘ยอมรบ>>’

คณจ าเปนตองมบญชเขาสระบบใน fedex.com เพอลงทะเบยนใชงานการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx (FBO) หากคณยงไมมบญชเขาสระบบใน fedex.com คณสามารถลงทะเบยนไดโดยการเลอกสราง ID ผใชใตป มลงชอสมครใช/เขาสระบบ บนเวบไซต fedex.com

3

如*หากคณมชอผใชและรหสผานใน fedex.com แลว ใหเรมจากขนตอนท 2 ในหนาถดไป

1

2

4

3

การลงทะเบยนขนตอนท 2. การลงทะเบยนใชงานการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx: ขอมลบญช

หากคณมชอผใชและรหสผานใน fedex.com แลว ใหปอนเลขทบญช FedEx ทคณตองการใชส าหรบการเขาลงทะเบยน FBO

2.1 กรณาเลอก‘ตวเลอกการเรยกเกบเงน’ ใตเมน ‘การสนบสนน’ใน fedex.com

2.2 ปอนเลขทบญช FedEx ของคณ

2.3 คลก ‘ด าเนนการตอ>>’ เพอไปยงหนาถดไป

ขนตอนท 3. การลงทะเบยนใชงานการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx: การตรวจสอบตวตน

3.1 ปอนหมายเลขใบแจงหนสองรายการลาสด ในชวง 120 วนทผานมา

3.2 คลกทป ม ‘ด าเนนการตอ >>’ เพอไปยงหนาถดไป

ขนตอนท 4. การลงทะเบยนใชงานการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx: ยนยนการลงทะเบยน

4

2

3

1

2

1

การลอกอนเขาสระบบ

หากคณเขาสระบบใน fedex.com แลว กรณาเลอก‘ตวเลอกการเรยกเกบเงน’ ในเมน ‘การสนบสนน’ จากนนปฎบตตามขนตอนตอไปน

ขนตอนท 1. การเขาสระบบการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx : ผใชปจจบน

1.1 คลกทป ม ‘ไปทการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FEDEX’

ขนตอนท 2. การเขาสระบบการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx : การเขาถง FBO

2.1 ID ผใชและรหสผาน

2.2 คลกทป ม ‘FEDEX.COM’

5

1

1

2

ขอมลสรปบญชหลงจากทคณเขาสระบบการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx แลว คณจะเหนหนาขอมลสรปบญช

1. ขอมลสรปบญช

หนาสรปบญชจะแสดงรายการใบแจงหนทเปดอยของคณพรอมยอดทเกยวของ ยอดรวมคงคางและยอดคางช าระทงหมดหากม

2. รายการใบแจงหน

จดกลมตามสถานะปจจบนของใบแจงหน คณสามารถดใบแจงหนสถานะตางๆ ไดโดยการเลอกใบแจงหนจากเมนกลมใบแจงหนซงแสดงอยเหนอรายการใบแจงหน กลมใบแจงหนทมใหบรการมดงน:

• ทคงคางทงหมด: กลมนเปนคาเรมตนและจะแสดงใบแจงหนทงหมดทอยในการเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx ทยงไมไดช าระเงน รวมถงใบแจงหนท "เลยก าหนดช าระ" หรอ "มการโตแยง" ดวย

• ทเลยก าหนด: กลมนจะแสดงใบแจงหนทมสถานะ "เลยก าหนดช าระ" เทานน

• ช าระเงนแลว/ปดแลว: กลมนจะแสดงใบแจงหนทปจจบนไมมยอดคางช าระทตองจาย

• มการโตแยง: กลมนจะแสดงใบแจงหนทคณท าเรองโตแยงคาบรการ ไมวาจะเปนการโตแยงส าหรบทงใบแจงหนนนหรอการจดสงหนงรายการหรอมากกวาทเชอมโยงอยกบใบแจงหนดงกลาว

6

1

2

ขอมลสรปบญช– ดาวนโหลดใบแจงหนในรปแบบไฟล PDF

คณสามารถเลอกพมพหรอบนทกใบแจงหนเปนไฟลPDF ไดมากกวาหนงรายการตอครง

ตามขนตอนตอไปน

1. เลอกใบแจงหนจากเมนกลมใบแจงหนซ งแสดงอยเหนอรายการใบแจงหน ตามตองการ

2. เลอกใบแจงหนท ตองการพมพหรอบนทก

3. เลอกรปแบบไฟลทตองการ จากนนคลกทป ม ‘ยนยน’

*คณสามารถเลอกใบแจงหนเพอบนทกหรอพมพได สงสด 10 ไฟลตอครง

7

1

2

3

ขอมลสรปบญช– การช าระใบแจงหน

คณสามารถเลอกใบแจงหนมากกวาหนงรายการส าหรบการช าระเงนจากหนา ’ขอมลสรปบญช’

ตามขนตอนตอไปน

1. เลอกใบแจงหนท ตองการช าระ (สามารถเลอกได มากกวาหนงรายการ)

2. คลกทป ม ‘ช าระเงน’

3. ระบบจะน าเขาสหนารถเขนช าระเงน ซงคณสามารถเลอกตดหรอเพมใบแจงหนท ตองการช าระไดในหนาน

4. เลอกชองทางการช าระเงนทตองการ*

5. คณสามารถเลอก ‘ช าระเงนโดยกรอกบญชแบบใชครงเดยว’ หรอก าหนดบญชช าระเงนอตโนมตผานการ‘สรางโปรไฟลการช าระเงน’**

* บตรเครดตและ PayPal ใชไดเฉพาะบางประเทศและเขตปกครองเทานน**คณจะสรางการช าระเงนแบบครงเดยวหรอจายดวยโปรไฟลการช าระเงนกได คณสามารถสรางโปรไฟลการช าระเงนไดหลายบญชในสวนจดการการก าหนดคาการช าระเงนเพอชวยใหคณเลอกวธการช าระเงนตาง ๆได อยางรวดเรวเพอใชช าระใบแจงหน

8

1

2

3

4

5

คณสามารถเลอกใบแจงหนจากหนา‘ขอมลสรปบญช’ เพอเรยกดรายละเอยดเพมเตม

ตามขนตอนตอไปน

1. คลกท หมายเลขใบแจงหน ทตองการตรวจสอบ

2. ระบบจะน าเขาสหนารายละเอยดใบแจงหน ซงคณสามารถคลก‘หมายเลขใบตราสงสนคาทางอากาศ’ เพอดรายละเอยดเพมเตม

3. ระบบจะน าเขาสหนารายละเอยดการขนสง ซงคณสามารถเรยกดขอมลทเกยวของได

4. คลกทป ม ‘โตแยง’ หากคณไมเหนดวยกบการเรยกเกบเงนในใบแจงหน

5. กรณาเลอกเหตผลส าหรบการโตแยงนนและระบรายละเอยดเพมเตมทอธบายถงลกษณะขอโตแยงของคณ จากนนคลกทป ม ‘สงการโตแยง’

9

ขอมลสรปบญช– รายละเอยดใบแจงหน/ การโตแยง 1

2

3

45

คณสามารถคนหาหรอดาวนโหลดใบแจงหน หมายเลขการสงซอ หรอ หมายเลขอางองการช าระคาบรการ โดยสามารถเลอกรปแบบไฟลทตองการ ใตเมน ‘คนหา/ดาวนโหลด’

ตามขนตอนตอไปน

1. คลกท ‘คนหาหรอดาวนโหลดใหม’ ในเมน ‘คนหา/ดาวนโหลด’ จากนนปอนขอมลทตองการคนหา

2. คลกทป ม ‘คนหา’

3. ระบบจะน าเขาสหนาผลการคนหา/ดาวนโหลด คณสามารถเลอกขอมลทตองการจากรายการผลลพธ จากนนคลก ‘สรางไฟลส าหรบดาวนโหลด’

4. ระบบจะน าเขาสหนาศนยดาวนโหลด ซงไฟลทคณเลอกจะถกเตรยมให พรอมส าหรบการดาวนโหลดในหนาน

5. เมอไฟลพรอมส าหรบการดาวนโหลดแลว คณจะสามารถคลกทไฟลเพอท าการดาวนโหลดไดทนท

การคนหา/ดาวนโหลด

10

4

5

1

2

3

ตวเลอกของฉน – จดการการตงคาบญชคณสามารถเพมบญชหลกผานทาง ‘จดการการตงคาบญช’ ในหนา ‘ตวเลอกของฉน’

หลกจากทคณเพมบญชแลว คณสามารถใช ID ผใช การเรยกช าระเงนทางออนไลนของ FedEx (FBO) เพอจดการบญช FedEx หลายบญชไดในทเดยว

11

ตวเลอกของฉน - จดการผใช

คณสามารถเชญผใชใหมหรอเปลยนผใชปจจบน ผานทาง ‘จดการผใช ’ ในหนา ’ตวเลอกของฉน’

เชญผใชงานใหม ตามขนตอนตอไปน

1. คลกทป ม ‘เชญผใชใหม’

2. กรอกขอมลทตดตอและรายละเอยดของผใชใหม

3. คลกทป ม ‘ด าเนนการตอ’

4. ผใชใหมจะไดรบอเมลส าหรบลงทะเบยน เพอเขาสระบบ fedex.com

1

2 3

ตวเลอกของฉน–จดการการก าหนดคาการช าระเงน

คณสามารถสรางโปรไฟลการช าระเงนและสมครบรการ AutoPay ผานทาง ‘จดการการก าหนดคาการช าระเงน’ ในหนา ‘ตวเลอกของฉน’

เพมโปรไฟลการช าระเงน ตามขนตอนตอไปน

1. คลกทป ม ‘เพมโปรไฟลการช าระเงน’ และเลอกชองทางการช าระเงนทตองการ*

2. กรอกขอมลทจ าเปน

3. คลกทป ม ‘เพมโปรไฟลบตรเครดต’ หากตองการช าระดวยบตรเครดต

* บตรเครดตและ PayPal ใชไดเฉพาะบางประเทศและเขตปกครองเทานน

12

1

2

3