e-business - gruppo beta (esercitazione)
TRANSCRIPT
Storia- Azienda artigiana dolciaria fondata nel 1938 a Costabissara (VI) dall’omonima famiglia;
- Partita dalla produzione di pane, per poi evolversi nella pasticceria generica e nei panettoni;
- Aperto primo stabilimento nel 1969, in continua evoluzione ancora oggi su terreno di 15000m2
- Nel 1992, con il cambio generazionale, viene aperta la produzione al mercato internazionale.
I prodotti
- Pasticceria generica con focus su panettoni, pandoro e
colombe; dal 2011 mercato biscotti;
- Materie prime altamente selezionate e di qualità (Arance
di Sicilia, Mandarino di Ciaculli, Chinotto,…)
- Lavorazione artigianale lenta e con tecniche “al naturale”
- Utilizzo minimo di automazioni per scelta;
- Packaging di design, sempre curato nei minimi
dettagli, con l’utilizzo anche di tessuti pregiati;
Il webSito Internet: - www.loison.com
- 4 Lingue (Italiano, Inglese, Tedesco, Francese)- Possibilità interattive (questionariovalutazione prodotti);
E-Commerce: - “L’angolo del Gusto” Shop online
Community: - “inSolito Panettone” (Habitat prodottowww.insolitopanettone.com)
- all’interno blog con raccolta eventiculinari/artistici, ricette,..
Social network: - presente su Facebook, Twitter, Linkedin,friendfeed.
Risultati e sviluppo
- Il 50% dell’attuale produzione viene esportata in Europa, Stati Uniti, Giappone e Sud Africa;
- Il fatturato nel 1996 era di circa 2.000.000€con 15 dipendenti, nel ’99 era aumentato del 30%, per arrivare ai 5.000.000 del 2009;
- 35% degli ordini gestito con e-commerce;
- l’innovazione IT ha inoltre portato ad un 50% di diminuzione dei costi
Disco più s.r.l.è un negozio storico attivo dal 1979 come dj point, leader nella vendita di vinili e dj equipment.
Dal nuovo millennio è presente come negozio on-line e questo gli ha
permesso di ampliare le vendite non solo in Italia ma in tutto il mondo.
L’ azienda e il web
Attraverso il negozio on-line gli utenti hanno la possibilità di avere maggiori
servizi, direttamente da casa senza doversi recare fisicamente al negozio.
Ciò gli ha permesso di ottenere un vantaggio competitivo sugli altri negozi dello stesso settore, che hanno avuto
recentemente una diminuzione di vendite tale da costringerli a chiudere.
I servizi online
• Possibilità di trovare il disco desiderato attraverso una ricerca per novità, album, genere, valorizzando i dischi italiani
• Capacità “illimitata” di magazzino
• Ampia scelta delle modalità di pagamento (carte di credito, contrassegno, vaglia postale)e di spedizione (Bartolini, Poste italiane, SDA, GLS, UPS)
• Opportunità di inviare critiche per dare modo di migliorare il servizio
• Presenza in social network:
Facebook: pagine di discussione, recensioni ed eventi per promuovere nuovi prodotti
Twitter: promozione degli eventi in Facebook
Myspace
Skype
msn messenger