Industria textil

Procesamiento del lino en la casa familiar. Suecia, alrededor de 1920. Antes de establecer los

talleres independientes para procesar los distintos tejidos -algodón, lino, cáñamo, lana- las

tareas, tanto de hilado como de tejido y confección se realizaban en los hogares y pequeños

talleres familiares.

La Industria textil es el sector industrial de la economía dedicado a la producción de fibras -fibra

natural y sintética-, hilados, telas, y productos relacionados con la confección de ropa y vestidos.

Aunque desde el punto de vista técnico es un sector diferente, en las estadísticas económicas

se suele incluir la industria del calzado como parte de la industria textil.

Los materiales textiles - fibras, hilos, telas y ropa- son productos de consumo masivo razón por

la que la industria textil y de la confección genera gran cantidad de empleos directos e indirectos,

tiene un peso importante en la economía mundial y una fuerte incidencia sobre el empleo y la

tasa de desempleo en los países donde se instala. Es uno de los sectores industriales más

controvertido, tanto en la definición de tratados comerciales internacionales como por su

tradicional incumplimiento de mínimas condiciones laborales y salariales por su deslocalización

constante.

Las fábricas textiles son los lugares donde se desarrolla el trabajo y elaboración de los distintos

materiales. Inicialmente el trabajo se realiza por mujeres en sus domicilios, luego en talleres

más o menos adecuados y finalmente en instalaciones fabriles para la elaboración de hilaturas

y confección de prendas. En la actualidad en América Latina se denominan maquiladoras.

El proceso Administrativo

CONCEPTO DE PROCESO ADMINISTRATIVO El proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la admón. Mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Se compone por dos fases que son: La mecánica y la dinámica. La fase mecánica, es la parte teórica de la admón., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en: Previsión, Plantación y Organización. La fase dinámica, se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social. Y se divide en: Control, Dirección e Integración. Analizaremos cada una detalladamente, con sus respectivos conceptos, etapas y principios.

PREVISIÓN CONCEPTO: La previsión administrativa descansa en una certeza moral o probabilidad seria. La que será tanto mayor cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas propias o ajenas y cuanto más puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de probabilidad. ETAPAS: * Objetivos: Es la fijación de metas. * Investigación: Es encontrar las técnicas adecuadas, para el cumplimiento de los objetivos. * Cursos alternativos: Adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines establecidos. PRINCIPIOS: 1) Principio de la Previsibilidad: Ayuda a orientar acerca de la validez de las previsiones hechas para poder realizarlas con la mayor confiabilidad posible. Se incluyen tres situaciones básicas: La Certeza, Incertidumbre y la Probabilidad. 2) Principio de la Objetividad: Las previsiones deben apoyarse en hechos y no en opiniones subjetivas sin fundamento. 3) Principio de la Medición: Las previsiones serán confiables, si se aprecian de una manera tanto cualitativamente como cuantitativamente.

Variables y datos del caso: Es una empresa de familiar. Fabrican ropa de características artesanales. Deciden fabricar uniformes escolares masivamente. Necesitan una nueva organización. Necesitan un plan definido para lograr lo que quieren realizar. Necesitan maquinaria así como empleados que las operen. Necesitan nuevas instalaciones para la producción. Necesitan los fondos necesarios para comenzar. Necesitan un presupuesto de los costos.

Problema: El principal problema de la empresa para su expansión es la organización, así mismo el presupuesto para costear todos los materiales. Ya que se encuentra basados en un sistema empírico y no en uno científico.

Soluciones: Crear un plan de acción adecuado para la situación. Obtener el dinero a utilizar de los ahorros o de un préstamo que se ara a un banco. Organizar las ideas que se tienen, así como definir el proyecto empresarial (visión, misión, objetivos, metas, etc.) Organizar y dividir las tareas que ara cada miembro de la familia para el proyecto.

PLANEACION CONCEPTO: Fija el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios para orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempos y de números necesarios para su realización. ETAPAS: * Propósitos: Son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente un grupo social. * Objetivos: Representa los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente. * Estrategia: Son cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, las lograr los objetivos en las condiciones mas ventajosas. * Políticas: Son guías para orientar la acción; son criterios lineamientos y no se sancionan. * Presupuestos: Es el plan de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa expresando en términos económicos, junto con la comprobación subsecuente de las realizaciones de dicho plan. * Pronósticos: Es prever las cosas que pudieran suceder. PRINCIPIOS: 1) Principio de la Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible. 2) Principio de la Flexibilidad: Es dejar un margen para los posibles cambios que se pudieran dar, tanto buenos como malos. 3) Principio de la Unidad: Trabajar de una manera unida, coordinada e integrada para lograr la meta propuesta.

Visión: Ser una empresa líder a nivel nacional e internacional, en continuo crecimiento, que se distinga por proporcionar prendas artesanales, uniformes escolares de calidad y con valor agregado a todos nuestros clientes.

Misión:

Satisfacer plenamente a nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos, siendo respetuoso con el medio ambiente, fortaleciendo nuestra presencia en el mercado con tecnología de vanguardia y ofreciendo a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.

Valores & principios:

Integridad: Mantener estándares éticos y morales, reflejar honestidad, integridad, fiabilidad y franqueza en todas nuestras relaciones.

Compromiso con el cliente: Nada es más importante y todo puede esperar si se trata

de atenderlo.

Mejora Continua: buscamos la excelencia en todo lo que somos y hacemos.

DIAGNOSTICO INTERNO Y EXTERNO:

FORTALEZAS DEBILIDADES

Mano de obra barata y a la medida. Planta y maquinaria trabaja a su 100% capaz de aumentar la producción para la creciente de la demanda. Contactos con otras empresas y distribuidoras en otros países. Poder de negociación con los proveedores.

Publicidad insuficiente. Falta de materia prima. Posición geográfica para el crecimiento. La prolongación de las unidades productivas muy pequeñas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Tratados comerciales con otros países. Ser un sector comercial potencial de país. Se realizan eventos y ferias de ventas del producto.

El éxito de este producto dependerá del ciclo las personas en los distintos países. La importación de ropa usada y las prácticas de contrabando de la misma. La mala economía en el país. Gran competencia con los demás países.

FORMULACION DE ESTRATEGIAS:

Estrategias: Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda nuestra clientela.

Mantener siempre los precios más bajos a comparación de nuestra competencia directa.

Estrategias dentro de la empresa que la fundamenta: Mantener un equipo motivado, emprendedor e integrado en la dinámica de la empresa.

Teniendo definido el grupo objetivo, se busca los productos de calidad, de moda y buenos precios, el diseño aunque sea uno de los principales factores de éxito, es también importante.

Conseguir y trabajar con aparatos tecnológicos y logísticos, para el desarrollo de los productos.

Estererías de crecimiento:

Internamente se empezaría con el aprovechamiento de los propios recursos sin acudir a las alianzas.

Empezar a pensar en diversificar los productos sin salirse de lo determinado.

Estrategia Financiera: Utilizar los recursos ya obtenidos para invertirlos.

Buscar recursos exteriores, como la financiación bancaria.

Estrategia de Producción: Atender a la cantidad del trabajo mecánico (mano de obra y maquinaria).

Se busca la mejora continua de la calidad total.

Trabajar en base a metas diarias.

Estrategias de Marketing:

Analizar el mercado.

Estudiar a los competidores tanto actuales como potenciales.

Verificar el diagnóstico de la empresa (FODA).

Transmitir una imagen positiva a nivel nacional para convertirse en mundial.

El equipo de publicidad se encargada de transmitir esa imagen de la marca.

Objetivos: Ser una empresa exitosa generadora de empleos.

Ser la organización más importante en todas las áreas que la conforman.

Obtener un número importante de clientes.

Posicionarnos en el ramo textil como una de las 10 empresas más importantes.

Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para asimilarlas y responder en forma proactiva y práctica, manteniendo así la vigencia de la filosofía de la empresa.

Cubrir al máximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total.

Clientes: Definir un mercado o grupo objetivo de la empresa. Ya que la empresa ara uniformes escolares, tendrá que investigar sobre colegios que no tengan una empresa que les provea los uniformes para los alumnos. O ya teniendo una empresa que les provea los uniformes, usar las estrategias de bajos costos con la misma calidad impuesta en sus productos.

Proveedores: Investigar empresas que nos den los mejores costos de la materia prima: Máquinas de coser. Telas. Hilos. Tijeras, etc.

Instalaciones: Buscar localidades e puntos estratégicos y buscar si se podrá ser: Propio Se pagara una reta (Alquilado)

Personal calificado: Hacer una selección de diferentes personas, así contratar las adecuadas y capacitadas para desempeñar las labores.

Políticas establecidas por la empresa:

Política de Calidad: Nuestra misión es realizar los trabajos y servicios de acuerdo con los objetivos requeridos por nuestros clientes, optimizando los costes de producción y cumpliendo el plazo y los requisitos de calidad especificados, con la mayor rentabilidad y satisfacción para nuestros clientes. Queremos ser reconocidos, en España y a nivel internacional, como líderes en el mercado por el alto nivel de satisfacción de nuestros clientes, empleados, proveedores y propietarios.

Los principios que orientan nuestro trabajo son: Los clientes son el centro de todo lo que hacemos. Todo lo que realizamos está orientado a comprender las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con los objetivos de los trabajos y servicios, en calidad. El compromiso de nuestros empleados es clave para el logro de la calidad. Incentivamos la motivación, la participación, la formación y el desarrollo de todos los miembros de la organización para conseguir el éxito de nuestra empresa.

Los proveedores son esenciales en nuestro negocio. Consideramos a nuestros proveedores como colaboradores, buscando el beneficio mutuo, conjuntando empeño y creatividad para repercutir al cliente las mejoras en calidad, servicio e innovación, estableciendo, si es posible, relaciones a largo plazo. La prevención y la mejora continua es fundamental para nuestro éxito. Tenemos que buscar la excelencia de nuestros productos y servicios, nuestras capacidades técnicas, nuestras relaciones humanas y nuestra competitividad. La calidad es responsabilidad de todos. La calidad se consigue a través de la prevención. Cada uno de nuestros colaboradores es responsable de la calidad de los productos y servicios que se generan. Política Medioambiental: El respeto a la sociedad y al medioambiente es un elemento indispensable de nuestras actividades. La optimización en el empleo de recursos naturales y la implantación de criterios de máxima eficiencia energética El cumplimiento de los requisitos legales aplicable a sus actividades. Buscamos aportar una contribución positiva a la sociedad, respetando el medioambiente en nuestro trabajo.

Normas (Reglamento) establecidas por la empresa: Faltas menores: Comportamiento inadecuado. Mascar chicle. Recargarse. Utilizar el celular en horas de trabajo. Hablar mucho en horas de trabajo. No portar el uniforme correctamente. Consecuencias de faltas menores: Llamada de atención por parte del gerente. Faltas graves: Reincidir en las faltas menores. No obedecer las indicaciones de los jefes.

Falta de respeto a los compañeros. Inasistencias sin justificación. Más de tres retrasos en el mes. Comer en el puesto de trabajo. Consecuencias de faltas graves: Perdida de bono semanal. Perdida posibilidad de promoción. Faltas fatales: Reincidencia de faltas graves. Falta de honestidad con la empresa o con el cliente. Falta de respeto grave al cliente. Divulgar información confidencial de la empresa.

ORGANIZACIÓN CONCEPTO: Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. ETAPAS: * División del Trabajo: Separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo. * Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia. * Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades específicas, con base en su similitud. PRINCIPIOS: 1) Principio del Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. 2) Principio de la Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad. 3) Principio de la Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicación necesaria, para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo, al nivel más bajo. 4) Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. 5) Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a más de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de más de dos jefes, solo conduce a la ineficiencia. 6) Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas. 7) Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo. 8) La Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán de mantenerse en equilibrio. 9) Continuidad: Una ves que se ha establecido, la estructura organizacional, requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.

Ya que el problema es en el área de producción y su nueva estructura entonces se creara, la estructura del departamento, las plazas que estarán abiertas, un presupuesto, así como un organigrama que identifique como se trabajara:

Estructura de una textil o departamento de producción

Bodega de telas: Es donde se recibe la tela que es la materia prima. Patrones: Es donde se marca el diseño de las prendas en este caso los diseños de los uniformes. Corte: Donde se cota la tela. Producción o planta: Es donde se hace las prendas Serigrafías: Este se encarga de poner etiquetas y la marcas Planchado: Planchan las prendas Inspección: Se encarga revisar las piezas y establecer si pasan o no. Empaque: Dobla, encaja, carga las prendas para la distribución. Personal que se requiere para áreas ya establecidas: Producción o planta: 20 personas y el supervisor Serigrafía: 2 personas para empezar y una de ellas puede ser el supervisor Planchado: 4 personas Inspección: 4 personas aquí para que inspeccionen uno para corte, uno para empaque y dos para línea Empaque: 10 personas: 2 personas para doblar 2 personas para encajar 2personas para contar 2 para cargar 1 mecánico para reparar la maquinas. 1 chofer para repartir los pedidos.

Presupuesto:

Desarrollar un presupuesto donde se fijan los siguientes gastos: Presupuestos financieros: Ingresos: Ventas diarias, semanales, mensuales. Egresos: Compras de materiales primas como: hilos, telas, botones, tijeras, máquinas de coser, pago de instalaciones, etc. Presupuesto no financieros: Sueldos de los trabajadores, servicios públicos de las instalaciones, desperdicios, etc. Sueldos estipulados para el personal:

ACTIVIDADES ECONÓMICAS

HORA DIURNA ORDINARIA

HORA ORDINARIA JORNADA MIXTA

HORA ORDINARIA NOCTURNA

SALARIO DIARIO

SALARIO MENSUAL

BONIFICACIÓN INCENTIVO

SALARIO TOTAL

EXPORTADORA Y DE MAQUILA

Q.9.04 Q.10.34 Q.12.06 Q.72.36 Q.2,200.95 Q.250.00 Q.2,450.95

Hora extra: Q. 12.98

Se establecerán plazas y salarios que sean necesarias para la gerencia, área administrativa y el área comercial. Gerencia: 1 Gerente general 1 Secretaria Área administrativa: Departamento de marketing: 1 Gerente de mercadeo 1 Investigación de mercados. 1 Programación y desarrollo del producto, fijación de precios. 1 Canales de distribución y logística. 1 Comunicación integral: publicidad, comunicación e imagen, relaciones públicas, marketing directo, promoción, etc. 1 Organización del departamento comercial. Ventas inteligentes. Departamento de contabilidad: 1 Contador general. 2 Auxiliares de contabilidad. Departamento de Recursos Humanos: 1 Gerente general 1 Asistente Área comercial: 1 Jefe de ventas

1 Caja 6 Vendedores 3 Choferes 4 Ayudantes 1 limpieza

ACTIVIDADES ECONÓMICAS

HORA DIURNA ORDINARIA

HORA ORDINARIA JORNADA MIXTA

HORA ORDINARIA NOCTURNA

SALARIO DIARIO

SALARIO MENSUAL

BONIFICACIÓN INCENTIVO

SALARIO TOTAL

NO AGRÍCOLAS Q. 9.85 Q. 11.25 Q. 13.12 Q.78.72 Q.2,394.40 Q.250.00 Q.2,644.40

Organización:

Definir unidades de mando, establecer los niveles jerárquicos, crear un organigrama. Organigrama de la empresa sin crecimiento:

Emp

resa

fam

iliar

Papà

(Jefe, producciòn)

Mamà

(Atencion al cliente, producciòn)

hijo mayor

(Producciòn)

Organigrama de la empresa con expectativas de crecimiento:

GERENCIA GENERAL

GERENTE GENERAL

SECRETARIA

ATENCION ALCLIENTE

DEPARTAMENTO ADMINSTRATIVO

DEPARTAMENTO DE MERCADEO

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

DEPARTEMENTO DE RECURSOS HUMANOS.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

SUPERVISORES

AUXILIARES

JEFES DE AREA

OPERARIOS

DEPARTAMENTO COMERCIAL

JEFE DE VENTAS

CAJA

VENDEDORES

CHOFERES

AYUDANTES

INTEGRACIÓN

CONCEPTO:

Es obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la

planeación, señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo

social.

ETAPAS: * Reclutamiento: Es recolectar información y asi poder tener una bolsa de trabajo. * Selección: Después de hacer el reclutamiento si hay una vacante, se recurre a la bolsa de trabajo, previamente seleccionada. * Inducción: Conocer todo lo necesario para desempeñarte en el trabajo. * Capacitacion: Llegar a ser mas productivo y capaz PRINCIPIOS DE LAS COSAS: 1) Carácter administrativos: Es tener especialistas en cada area, conocedores y prepararos para realizar sus actividades. 2) Abastecimiento Oportuno: Tener las cosas necesarias, en cantidad y tiempo. 3) Instalación y Mantenimiento: Tener un lugar adecuado y bien acondicionado. 4) Delegación y Control: Transmitir autoridad y hacer buen uso ella. PRINCIPIOS DE LAS PERSONAS: 1) Ecuación de nombres y funciones: Poner en claro cuáles son las funciones que se van a llevar a cabo, y que las personas sean las correctas para desempeñarlas. 2) Previsión de Elementos Administrativos: Tener a la gente necesaria para cubrir las INTEGRACIÓN. CONCEPTO: Es obtener y articular los elementos humanos y materiales que la organización y la planeación, señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de su cargo. 3) Introducción Adecuada: Saber todo acerca del lugar donde trabajas, no tener ningún tipo de incertidumbre.

Gerente General

El Gerente General, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los

parámetros fijados por la casa matriz. Es responsable ante los accionistas, por los resultados

de las operaciones y el desempeño organizacional, junto con los demás gerentes funcionales

planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto

de cargos ejecutivos, administrativos y operacionales de la organización. Actúa como soporte

de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada área

funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación de nuestros productos

y servicios. Es la imagen de la empresa en el ámbito externo e internacional, provee de

contactos y relaciones empresariales a la organización con el objetivo de establecer negocios

a largo plazo, tanto de forma local como a nivel internacional.

Sus principales funciones:

Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los factores

críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la empresa.

Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias

desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo

. Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor

cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.

Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios para el

desarrollo de los planes de acción.

Gerencia Administrativa Financiera

El gerente administrativo financiero tiene varias áreas de trabajo a su cargo, en primer lugar se

ocupa de la optimización del proceso administrativo, el manejo de las bodegas y el inventario,

y todo el proceso de administración financiera de la organización.

Sus responsabilidades son:

Análisis de los aspectos financieros de todas las decisiones.

Análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas, decisiones

que afectan al lado izquierdo del balance general (activos).

Ayudar a elaborar las decisiones específicas que se deban tomar y a elegir las fuentes y

formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las variables de decisión

incluyen fondos internos vs. Externos, fondos provenientes de deuda vs. Fondos aportados por

los accionistas y financiamiento a largo plazo vs. Corto plazo.

La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos que requiere

la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarán ingresos. Esta área representa

las decisiones de financiamiento o las decisiones de estructura del capital de la empresa.

Análisis de las cuentas específicas e individuales del balance general con el objeto de obtener

información valiosa de la posición financiera de la compañía.

Análisis de las cuentas individuales del estado de resultados: ingresos y costos.

Control de costos con relación al valor producido, principalmente con el objeto de que la

empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable.

Análisis de los flujos de efectivo producidos en la operación del negocio.

Asistente Contable

Funciones y Autoridad Las responsabilidades principales son las siguientes:

Manejo de clientes, nómina, bancos y viáticos.

Coordinación de la entrega de información a la empresa que realiza la contabilidad.

Manejo de cuentas personales de la Gerencia General.

Actividades principales Actividades proveedores

Recepción de facturas y comprobantes de retención.

Mantener el archivo de proveedores.

Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago.

Actividades bancos

Custodia y emisión de cheque en coordinación con la Gerencia Financiera.

Conciliaciones bancarias.

Manejo del libro de bancos.

Manejo de papeletas de depósito y coordinación del depósito. Actividades clientes

Recepción diaria de cobranza causada por ventas de contado.

Archivo de facturas secuenciales del cliente.

Manejo de facturas y comprobantes de retención.

Secretaria

Este cargo implica las siguientes responsabilidades:

Atención a clientes.

Realizar los cobros de las ventas de contado.

Manejo de caja chica. Manejo de suministros de oficina y cafetería.

Coordinación de los viajes de las diferentes personas. (Técnicos y Gerentes)

Elaboración de memos y cartas

Asistencia directa de Gerencias.

Archivar consumo de gasolina que le pasa contabilidad. MANUAL DE FUNCIONES

Coordinación de las compras que solicita Gerencia.

Control del fax y correspondencia.

Cobros a clientes todos los viernes de acuerdo al listado entregado por el Gerente Financiero.

Ingreso de datos al sistema.

Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar. (se pasa un reporte mensual

de los que hay que pagar)

Gerencia Administrativa de Marketing

1).- Buscar y detectar necesidades del mercado 2).- Definir estrategias comerciales 3).- Realizar análisis de mercado 4).- Posicionar productos en la mente del consumidor 5).- Realiza manejo de nóminas 6).- Realizar diferenciación de productos 7).- Estimular la compra de sus productos 8).- Generar experiencias de marca 9).- Optimizar los recursos de la compañía 10).- Comunicar promociones de sus productos 11).- Elaborar marketing plan 12).- Tomar decisiones sobre el producto 13).- Definir estrategias de precios

Diseñadora Modas

Aporte de nuevas ideas: La actividad requiere de la colaboración de otras personas y el aporte

de nuevas ideas para el armado de un proyecto en conjunto.

Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en equipo que regula la organización de una

tarea de una manera equitativa.

Aceptar sugerencias: El diseñador debe aceptar sugerencias de otraspersonas y valorar las

distintas opiniones que convergen en torno a un proyecto.

Trabajado individual: Se debe tener presente, además, que el trabajo no

siempre es engrupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado final,

la compaginación de ideas y el estilo a emplear están asociados a un análisis profundo y

solitario.

Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas proyectadas en

computación; es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer pensando en el sistema.

Comprender, en última instancia, que los recursos tecnológicos sonimportantes para su

actividad, como un medio de comunicación interactiva que los vincula con sociedad.

Gerencia Administrativa de Producción

Maestro pastelero, Chef pastelero o Jefe: Ø Dirige, controla, planifica y coordina todas las tareas que se realizan Ø Planifica el trabajo diario. Ø Maneja y controla las formulaciones. Ø Cuida que la mise en place diaria se realice según lo planificado. Ø Distribuye el trabajo diario. Ø Es el coordinador entre la empresa y los trabajadores. Ø Realiza los trabajos más delicados. Ø Es responsable por la dotación y control de la mercancía

Gerencia Administrativa de Ventas

Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar ser el número uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son más precisos y a plazos más cortos. Un objetivo sería vender diez millones en el próximo trimestre.

Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronóstico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.

Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como debe tratar el mismo, es quien está llamado a estructurar el departamento.

Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores. Esta función del gerente de ventas, dependerá de la estructura de la empresa, porque en muchos casos, estos procedimientos son realizados por el departamento de recursos humanos, aunque la forma idónea sería que Rec. Humanos, reclute y seleccione previamente y luego se le presente al gerente solo los mejores candidatos para ser incorporados a la empresa.

Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño. Esto es así, porque al gerente se le entregan sus responsabilidades como cuotas generales de ventas y territorios amplios. .

Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta. La compensación y la motivación, son dos prácticas similares porque lleva satisfacción al vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes, con una sensación de confianza. Los planes de compensación, son muy variados y dependerán del producto que se esté trabajando y de cómo este organizada la estructura de ventas.

Conducir el análisis de costo de ventas. Toda planificación debe tener incluido un análisis de costos. Dentro de esos análisis debe estar definida cual sería el costo para alcanzar las ventas deseadas y como es el gerente quien conoce las estrategias para alcanzar los objetivos, es quien debe analizar los gastos en que incurrirá la compañía en el desarrollo de su plan.

Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. El gerente debe de calificar el desempeño de sus vendedores básicamente comparando el período actual con los anteriores y a los vendedores unos con otros.

Monitorear el departamento. Es misión del gerente velar porque todo el procedimiento de ventas, se esté llevando cabo de la forma idónea y que sus representantes sean buenos ciudadanos corporativos.

Vendedor

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.- Esto significa que el vendedor debe

constituirse en el «eslabón» que une al cliente con la empresa que representa y viceversa. Para

ello, debe realizar algunas actividades que son muy importantes, por ejemplo:

Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos

acerca de los productos y/o servicios que comercializa, como: mensajes promocionales,

slogans, información técnica, etc....

Asesorar a los clientes: 1) acerca de cómo los productos o servicios que ofrece pueden

satisfacer sus necesidades y deseos; y 2) cómo utilizarlos apropiadamente para que tengan

una óptima experiencia con ellos.

Retroalimentar a la empresa informando a los canales adecuados (como el departamento de

ventas y el de mercadotecnia) todo lo que sucede en el mercado, como: 1) inquietudes de los

clientes (requerimientos, quejas, reclamos, agradecimientos, sugerencias, y otros de

relevancia); y 2) actividades de la competencia (introducción de nuevos productos, cambios de

precio, bonificaciones, etc...).

Contribuir activamente a la solución de problemas.- Para ser un solucionador de problemas, el

vendedor necesita conocer por una parte, los problemas que tiene en el mercado la empresa

que representa.

Administrar su territorio de ventas.- Ya sea que el vendedor se encuentre detrás de un

mostrador o que tenga a su cargo una zona de ventas (ciudad, provincia, barrio) o grupo de

clientes (empresas, instituciones, clientes VIP, etc...)

Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa.-Los vendedores actuales que

quieran lograr buenos resultados, no pueden ser los llaneros solitarios del pasado, por el

contrario, necesitan ser parte del equipo de mercadotecnia.

Gerencia Administrativa de Recursos Humanos

Organización y planificación del personal: consiste en planificar las plantillas de acuerdo con la

organización de la empresa, diseñar los puestos de trabajo oportunos, definir funciones y

responsabilidades, prever las necesidades de personal a medio y largo plazo, analizar los

sistemas retributivos y de promoción interna, entre otras tareas.

- Reclutamiento: son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer candidatos

competentes para un puesto de trabajo a la empresa. - Selección: esta función es muy

importante, ya que uno de los factores determinantes del éxito de una actividad empresarial es

la correcta elección de las personas que han de trabajar en la empresa.

- Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal puede implementarse a

través de planes de carrera; programas en los cuáles las personas pueden adquirir la

experiencia necesaria para luego estar en condiciones de progresar en la estructura de la

organización.

- Formación: la formación de los trabajadores permite al personal de la empresa adaptarse a

los cambios que se producen en la sociedad, así como a los avances tecnológicos. Que se ha

de realizar dentro de la misma en función de sus objetivos y planes.

- Evaluación del desempeño y control del personal: desde recursos humanos han de controlarse

aspectos como el absentismo, las horas extraordinarias, los movimientos de plantilla, la

pirámide edad o las relaciones laborales, además de corregir los desajustes entre las

competencias del trabajador y las exigidas por el puesto.

- Clima y satisfacción laboral: es necesario detectar el nivel de satisfacción del trabajador dentro

de la organización y los motivos de descontento, con la intención de aplicar medidas

correctoras.

- Administración del personal: consiste en gestionar todos los trámites jurídico-administrativos

que comporta el personal de la empresa, englobados en ámbitos como la selección y

formalización de contratos, tramitación de nóminas y seguros sociales y control de los derechos

y deberes del trabajador.

- Relaciones laborales: se trata de promover la comunicación entre la empresa y sus empleados,

utilizando a los interlocutores de estos, que son los representantes sindicales (comités de

empresa, delegados de personal o enlaces sindicales

- Prevención de riesgos laborales: el estudio de las condiciones de trabajo y de los riesgos

laborales asociados preceden a la implementación de medidas de prevención y de protección,

a fin de preservar la salud de las personas que trabajan en la empresa

PUESTOS: Gerente general: Edad de 30 a 35 años Sexo indefinido Estudios profesionales en Administración de Empresas Experiencia comprobable en el puesto o semejante Acostumbrado a trabajar en quipo Excelentes Relaciones Personales Secretaria: Título de Secretaria Bilingüe Experiencia mínima de 2 años Nivel de inglés 75% Buena presentación personal

Gerente de Mercadeo: Título universitario de mercadotecnia Ingles 100% Manejo de Redes Sociales Diseño gráfico Comercial Manejo de estadísticas Conocimiento Financiero Gerentes de Marca: Estudios de administración o de marketing Experiencia en negocio de producción Experiencia en publicidad Nivel de inglés 100% Asistente Financiero: Estudios en auditoria (pensum cerrado) Experiencia de 4 años Excelentes relaciones personales Manejo de programas relacionados Contador: Estuidos de Contabilidad Procedimientos de Oficina Sistemas Operativos Experiencia minimo 2 años

Diseañadora de modas: Estuidos de diseño de moda Experiencia de 1 año (minimo) Creatividad Innovadora Exelente aspecto personal Vendedor: Bachillerato en ciencias y letras Expericia minima de 2 años Igles 50% Persona extrovertida Recursos Humanos: Estudios en Psicologia Industrial Experiencia de 2 año Nivel de ingles 2% Excelente aspecto personal

Integracion de material

OR-1

OR-2 CP

OR-3

OR-4

OR-MAX

Trascanador

Estiro urdido

Fibra de vidrio

Seccionales

Planta urdidores

OR-1 LY

OR-5 LY

Rodillos presión

Rodillos igualadores

Camscan / Warpstop / Antiestático

Parafinador

Tensoscan

Plegadores varios

Plegadores seccionales

FG

FC

FAP

FTI

FMH

FMV

FV

FYR

FPR

CTDF

BRDF

HRDF

TRDF

TKS A

TKS 3B

ARDF

DIRECCIÓN CONCEPTO: Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través, de la motivación, comunicación y supervisión. ETAPAS: * Toma de Decisiones: Es la elección del curso de acción entre varias alternativas. * Integración: Con ella el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes * Motivación: Por medio de ella se logra la ejecución de trabajos tendiente a la obtención de objetivos. * Comunicación: Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. * Supervisión: Checar que las cosas se estén dando de una manera correcta. PRINCIPIOS: 1) De la Armonia del Objetivo o Coordinación de interés: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos. 2) Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. 3) De la Supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes. 4) De la Vía Jerárquica: Los canales de comunicación deben de ser transmitidos a través de los niveles jerárquicos correspondientes. 5) De la Resolución del Conflicto: Es la necesidad de resolver los problemas que surgan, desde el principio y no dejar que crezcan. 6) Aprovechamiento del Conflicto: A veces con los problemas que se presentan, se visualizan nuevas estrategias y se saca provecho de los problemas.

1. Toma de decisiones: Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios

y en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

Definimos el problema: Falta de personal administrativo, instalaciones adecuadas, maquinaria y personal que

las opere. Analizamos el problema: Se tiene que iniciar con todo el proceso administrativo para realizar este espacio de

una empresa familiar a una gran empresa textil. Alternativas: Contratar un administrador. Hacer un préstamo bancario que nos ayude a comenzar. Buscar socios para empezar el proyecto. Elegir una alternativa: Contratar a un administrador que tenga experiencia para poder comenzar con el

proyecto de expansión de la empresa textil. Aplicamos la decisión: Se contara un profesional calificado para el puesto.

2. Integración Contratación de administrador y el personal en general.

Administrador: Persona mayo de 25 con experiencia en su campo Con habilidades para negociar, saber escuchar, saber observar, contar con un extenso

conocimiento, entre otras; mediante estas podemos llevar a cabo un óptimo desarrollo en

nuestro trabajo y desde luego en nuestra empresa.

Con capacidades estas son las condiciones intelectuales con las que cuenta un administrador

para saber desempeñar su o sus funciones dentro de la empresa, con estas un buen

administrador sabrá resolver problemas de la empresa, sabrá manejar una buena motivación

en el personal, pero sobre todo saber tomar la mejor decisión para el bien de la empresa u

organización.

Ofrecemos: Instalaciones adecuadas Prestaciones por Ley Pago por horas extras Oportunidad de crecer profesionalmente Horarios de lunes a viernes

3. Motivación

1. Motivación de grupo: A. Espíritu de equipo. El sentir identificado con un grupo de trabajo para lograr fines comunes, aumenta la productividad del empleado. B. Identificación con los objetivos de la empresa. El coordinar los intereses de grupo con los individuales, y todos con los de la organización, motivara al grupo, ya que este se autor realizará con la obtención de los objetivos específicos. C. Practicar la administración por participación. Lograr que el trabajador se integre emocional y mentalmente a la situación del grupo de trabajo y a los objetivos de la empresa, mediante su participación activa en las decisiones. D. Establecimiento de relaciones humanas adecuadas. La implantación de sistemas adecuados de comunicación y autorrealización dentro de la empresa promueve la eficiencia del personal. E. Eliminación de prácticas no motivadoras. Para elevar la moral de los empleados es necesario eliminar las siguientes prácticas:

Control excesivo.

Poca consideración a la competencia.

Decisiones rígidas.

4. Comunicación:

En la empresa Textil se necesita una excelente comunicación ya que es de gran importancia, por su carácter no formal puede llegar a influir más que la comunicación formal e, inclusive, ir en contra de esta; el administrador debe tratar de lograr que los canales de comunicación formal se apoyen en las redes informales. Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser: A. Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o viceversa: quejas, reportes, sugestiones, ordenes, instrucciones. B. Horizontal. Se da en niveles jerárquicos semejantes: memorándum, circulares, juntas, etc. C. Verbal. Se transmite oralmente. D. Escrita. Mediante material escrito o gráfico. Para que nuestra empresa tenga una la comunicación efectiva: Una buena comunicación implica la existencia de los siguientes requisitos: 1. Claridad. La comunicación debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida. 2. Integridad. La comunicación debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperación necesaria para la realización de los objetivos. 3. Aprovechamiento de la organización informal. La comunicación es mas efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de información de la organización formal.

4. Equilibrio. Todo plan de acción administrativo debe acompañarse del plan de comunicación para quienes resulten afectados. 5. Moderación. La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y lo más concisa posible, ya que el exceso de información puede accionar burocracia e ineficiencia. 6. Difusión. Preferentemente, toda la comunicación formal de la empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a través de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleo excesivo. 7. Evaluación. Los sistemas y canales de comunicación deben revisarse y perfeccionarse periódicamente.

5. Liderazgo y Supervisión: La empra necesita supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. Este término se aplica por lo general a niveles jerárquicos inferiores aunque todo administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo esta función; por esto, de acuerdo con el criterio personal de las autores, se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales, como sinónimos, aunque referidos a diversos niveles jerárquicos. El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos. En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán:

La productividad del personal para lograr los objetivos.

La observancia de la comunicación.

La relación entre jefe-subordinado.

La corrección de errores.

La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.

Por lo tanto, el liderazgo está ligado con la supervisión y, de acuerdo con los diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de eficiencia y productividad dentro de la misma; pero se ha establecido uno específico para que la empresa funcione a un 100%. Se llegó a la conclusión que el líder tiene que actuar participativo ya que es una forma de crecer día a día como empresa textil.

Líder Participativo: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.

CONTROL CONCEPTO: Es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias. ETAPAS: * Establecimiento de Estándares: Representan el estado de ejecución deseado, de hecho nos es más que los objetivos definidos de la organización. * Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. * Corrección: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los estándares. * Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. * Control: Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organizativa y reflejar su eficacia. PRINCIPIOS: 1) Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y la delegación. 2) De los Objetivos: El control existen en función de los objetivos, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos. 3) De la oportunidad: El control debe de ser oportuno, debe de aplicarse antes de que se presente el error. 4) De las Desviaciones: Todas las desviaciones que se originen deben de analizarse detalladamente y saber porque surgieron, para que en un futuro no se vuelvan a presentar. 5) Costeabilidad: Se deben de justificar el costo, que este represente en dinero y tiempo, en relaciones con las ventajas reales que este aporte. 6) De la Excepción: El control debe de aplicarse a las actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo. 7) De la Función Controlada: La función que realiza el control, no debe de estar involucrada con la actividad a controlar.