e-banking of elektronisch bankieren. inleiding elektronisch betalen elektronisch betalen voor- en...

of 24/24
E-BANKING E-BANKING OF OF ELEKTRONISCH ELEKTRONISCH BANKIEREN BANKIEREN

Post on 08-Jun-2015

237 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Dia 1
  • E-BANKING OF ELEKTRONISCH BANKIEREN
  • Dia 2
  • Inleiding Elektronisch betalen Elektronisch betalen Voor- en nadelen Voor- en nadelen Achter de schermen Achter de schermen Phone Banking Phone Banking PC-Banking of Internet Banking PC-Banking of Internet Banking Voor- en nadelen Voor- en nadelen Kostprijs Kostprijs Veiligheid Veiligheid In de praktijk In de praktijk Nieuwe spelers Nieuwe spelers
  • Dia 3
  • Proton = elektronische portemonnee Waar en hoe? - 89.000 betaalpunten
  • Dia 4
  • Bancontact/Mister Cash 90.000 verkooppunten + mobiele terminals 90.000 verkooppunten + mobiele terminals Hoe gebeurt zon betaling en vooral, wat zit er achter? Hoe gebeurt zon betaling en vooral, wat zit er achter? Geld afhalen via een ATM of selfbank Geld afhalen via een ATM of selfbank
  • Dia 5
  • Kredietkaarten Vb: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express Vb: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express Proton en Bancontact/Mister Cash: Proton en Bancontact/Mister Cash: de maatschappij schiet het geld voor en 1x per maand betaalt u het terug de maatschappij schiet het geld voor en 1x per maand betaalt u het terug Waar en hoe? bij steeds meer handelaars bij steeds meer handelaars door het plaatsen van je handtekening door het plaatsen van je handtekening
  • Dia 6
  • Voordelen men heeft minder geld op zak men heeft minder geld op zak men betaalt steeds het juiste bedrag men betaalt steeds het juiste bedrag minder files aan de kassa minder files aan de kassa 24u op 24 en 7d op 7 beschikbaar 24u op 24 en 7d op 7 beschikbaar relatief veilig relatief veilig eenvoudig in gebruik eenvoudig in gebruik kan overal gebruikt worden (binnen- en buitenland) kan overal gebruikt worden (binnen- en buitenland)
  • Dia 7
  • Nadelen Een betaalkaart die in de verkeerde handen terecht komt kan geplunderd worden Een betaalkaart die in de verkeerde handen terecht komt kan geplunderd worden Ongemakken aan de kassa bij: Ongemakken aan de kassa bij: - een defecte chip - een defecte chip - een overbelast netwerk - een overbelast netwerk - een defecte terminal - een defecte terminal Defecte selfbanks Defecte selfbanks
  • Dia 8
  • Achter de schermen Banksys: staat in voor de veiligheid van het Belgische betaalverkeer staat in voor de veiligheid van het Belgische betaalverkeer verzorgt de verwerking van een elektronische transactie verzorgt de verwerking van een elektronische transactie staat in voor de ontwikkeling en het technisch onderhoud van alle benodigdheden staat in voor de ontwikkeling en het technisch onderhoud van alle benodigdheden
  • Dia 9
  • Phone Banking = bankieren via je telefoon = bankieren via je telefoon Nodig: telefoon met druktoetsen Nodig: telefoon met druktoetsen Voordelen: Voordelen: - overal je rekeningen raadplegen of - overal je rekeningen raadplegen of - je overschrijvingen uitvoeren - je overschrijvingen uitvoeren Nadelen: Nadelen: - gebruik van een call center voor overschrij- - gebruik van een call center voor overschrij- vingen met vrije mededeling vingen met vrije mededeling - geen bewijs van je verrichtingen - geen bewijs van je verrichtingen - minimale beveiliging - minimale beveiliging
  • Dia 10
  • PC-BANKING PC-BANKING EN INTERNET BANKING
  • Dia 11
  • PC-Banking Nodig: pc en modem Nodig: pc en modem Doen: de software die je van je bank ontvangt installeren Doen: de software die je van je bank ontvangt installeren =>Je kan nu off line al je betalingen voorbereiden, daarna bel je m.b.v. je modem rechtstreeks in bij de bank en stuur je je opdrachten door
  • Dia 12
  • Voordelen pc-banking een duidelijk overzicht van je financin: een duidelijk overzicht van je financin: - geschiedenis van je overschrijvingen - geschiedenis van je overschrijvingen - bestand met je rekeninguittreksels - bestand met je rekeninguittreksels kostenbesparend kostenbesparend aanmaak van een elektronisch adresboek aanmaak van een elektronisch adresboek wekt vertrouwen wekt vertrouwen
  • Dia 13
  • Nadelen pc-banking Voor de bank: ontwikkelen van gebruiksvriendelijke programmas ontwikkelen van gebruiksvriendelijke programmas inrichten en beheren van speciale inbelpunten, modembanken en communicatielijnen inrichten en beheren van speciale inbelpunten, modembanken en communicatielijnen behandelen van technische vragen behandelen van technische vragen Voor de klant: banken werken met verschillende software en inbelpunten banken werken met verschillende software en inbelpunten beperkt tot de pc waarop de banksoftware en de inlogsleutels staan beperkt tot de pc waarop de banksoftware en de inlogsleutels staan
  • Dia 14
  • Internet Banking = on line banking, virtual banking, cyber banking, net banking, web banking, = on line banking, virtual banking, cyber banking, net banking, web banking, gebruikt het internet als leveringskanaal voor de uitgevoerde bankactiviteiten. gebruikt het internet als leveringskanaal voor de uitgevoerde bankactiviteiten. nodig: een pc met internet nodig: een pc met internet
  • Dia 15
  • Voordelen Internet Banking de kosten worden verdeeld: de kosten worden verdeeld: - bank: financile systemen - bank: financile systemen - telecom-mij.: netwerken en internettoegang - telecom-mij.: netwerken en internettoegang - eindgebruiker: pc en browser-software - eindgebruiker: pc en browser-software vanaf elke pc die een internetaansluiting heeft vanaf elke pc die een internetaansluiting heeft grotere flexibiliteit grotere flexibiliteit niet apart inbellen bij de bank niet apart inbellen bij de bank
  • Dia 16
  • Nadelen Internet Banking Je beschikt niet over een eigen gegevensbank waardoor je bv Je beschikt niet over een eigen gegevensbank waardoor je bv - geen adresboek kan aanmaken - geen adresboek kan aanmaken - geen overzicht van je financin op je pc - geen overzicht van je financin op je pc hebt staan hebt staan
  • Dia 17
  • Oplossing Een combinatie tussen internet banking en pc-banking: je installeert de software van de bank waardoor je off line alle betalingen kan voorbereiden je installeert de software van de bank waardoor je off line alle betalingen kan voorbereiden je logt in op het beveiligde gedeelte van de site van je bank en geeft zo je gegevens door je logt in op het beveiligde gedeelte van de site van je bank en geeft zo je gegevens door
  • Dia 18
  • Kostprijs De kosten voor elektronisch bankieren lopen sterk uiteen. gratis gratis abonnementsgeld abonnementsgeld eenmalige aansluitingskost eenmalige aansluitingskost aankoop of huur van Digipass of C/ZAM aankoop of huur van Digipass of C/ZAM kostprijs per transactie kostprijs per transactie aanwezigheid en bereikbaarheid van helpdesks aanwezigheid en bereikbaarheid van helpdesks
  • Dia 19
  • Veiligheid paswoorden en geheime sleutels op je harde schijf paswoorden en geheime sleutels op je harde schijf de Digipass of Banxafe kaartlezer de Digipass of Banxafe kaartlezer
  • Dia 20
  • Veiligheid: technische woordverklaring RSA: publieke en priv sleutel RSA: publieke en priv sleutel SSL: beveiliging bij verzending SSL: beveiliging bij verzending CA: bv VeriSign, Globalsign CA: bv VeriSign, Globalsign SET: beveiliging voor aankoop bij buitenlandse SET: beveiliging voor aankoop bij buitenlandse webwinkels webwinkels
  • Dia 21
  • In de praktijk: particulieren KBC-Online: KBC-Online: - KBC-Online Browsertoepassing - KBC-Online Local Veiligheid: RSA, SSL, CA, firewalls Veiligheid: RSA, SSL, CA, firewalls Demo: www.kbc.be Demo: www.kbc.bewww.kbc.be
  • Dia 22
  • In de praktijk: bedrijven Isabel E-Business: Isabel E-Business: - E-Banking - E-Banking - E-Invoice - E-Invoice - Isabel WebSign - Isabel WebSign Veiligheid: CA, RSA Veiligheid: CA, RSA Demo: www.isabel.be Demo: www.isabel.bewww.isabel.be
  • Dia 23
  • Nieuwe spelers Voorbeelden: discount brokers discount brokers websites om verzekeringen, leningen, te vergelijken. websites om verzekeringen, leningen, te vergelijken. financile pakketten als MS Money en Quicken (OFX) financile pakketten als MS Money en Quicken (OFX) Voor- en nadelen contact met de klant contact met de klant
  • Dia 24
  • Vragen?