dynamics 365 海外拠点の案件情報の正確 partner solution かつ...

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Dynamics 365 Partner Solution NEC (日本電気株式会社) グローバル CRM 海外拠点の案件情報の正確 かつタイムリーな把握を実現 NEC ではグローバルビジネス拡大戦略の一環として、海外現地法人での営業活動状況をタイムリーに 把握し、適切な施策をうつための、「グローバルパイプライン管理システム (GPM: Global Pipeline Management)」を Dynamics ベースで構築し、2013 年度より順次導入展開しています。この社内展 開で培ったノウハウをソリューションとしてお客様にご提供いたします。 すべての業種 通信、メディア 小売、卸売 建設、不動産 官公庁、自治体 教育 製造 農業 運輸、物流 金融 サービス すべてのカテゴリ 営業支援 カスタマーサービス フィールドサービス プロジェクト管理 マーケティング 財務/会計 基幹業務/サプライチェーン 人事 アナリティクス ITインフラ/運用管理 業務効率化 コラボレーション 海外拠点ごとにパイプライン管理の基準 (受注確 度判定要素、案件のフェーズなど) が個別に設定。 営業担当者の入力・更新や上司レビューのルール などが海外拠点ごとに個別最適化。 海外拠点が異なる時期にそれぞれ独自のフォー マットでパイプラインを報告。 海外拠点ごとに個別に運用されていたパイプライ ン管理の基準を調査し、共通基準を策定。同一指 標を用いることで海外拠点間の容易な比較分析を 実現。 営業担当者の入力・更新や上司レビューの共通 ルールを策定。 各現法や部門が Dynamics 365 上の統一された フォーマットにパイプライン情報を入力すること で、本社からは効率的かつタイムリーな情報入手 が可能。 新しいパイプライン管理システムの導入による、 “グローバルスタンダードな業務オペレーション”の確立 ソリューション 本社の経営層や担当者が海外拠点における案件情報を正確、 かつタイムリーな把握が十分にできていない 経営層 パイプライン 情報 パイプライン 情報 パイプライン 情報 パイプライン 情報 ? ? 経営層 Dynamics 365 C 部門 海外拠点 A D 部門 海外拠点 B パイプライン 情報 パイプライン 情報 パイプライン 情報 パイプライン 情報 同一形式のダッシュボードで 一元比較が可能 個々の フォーマットで 報告

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Page 1: Dynamics 365 海外拠点の案件情報の正確 Partner Solution かつ ...download.microsoft.com/download/E/E/5/EE55C33D-E3E4-46F1... · 2018-10-16 · Dynamics 365 Partner Solution

Dynamics 365

Partner Solution

NEC (日本電気株式会社)

グローバル CRM

海外拠点の案件情報の正確

かつタイムリーな把握を実現

NEC ではグローバルビジネス拡大戦略の一環として、海外現地法人での営業活動状況をタイムリーに

把握し、適切な施策をうつための、「グローバルパイプライン管理システム (GPM: Global Pipeline

Management)」を Dynamics ベースで構築し、2013 年度より順次導入展開しています。この社内展

開で培ったノウハウをソリューションとしてお客様にご提供いたします。

すべての業種

通信、メディア

小売、卸売

建設、不動産

官公庁、自治体

教育

製造

農業

運輸、物流

金融

サービス

すべてのカテゴリ

営業支援

カスタマーサービス

フィールドサービス

プロジェクト管理

マーケティング

財務/会計

基幹業務/サプライチェーン

人事

アナリティクス

ITインフラ/運用管理

業務効率化

コラボレーション

• 海外拠点ごとにパイプライン管理の基準 (受注確

度判定要素、案件のフェーズなど) が個別に設定。

• 営業担当者の入力・更新や上司レビューのルール

などが海外拠点ごとに個別最適化。

• 海外拠点が異なる時期にそれぞれ独自のフォー

マットでパイプラインを報告。

• 海外拠点ごとに個別に運用されていたパイプライ

ン管理の基準を調査し、共通基準を策定。同一指

標を用いることで海外拠点間の容易な比較分析を

実現。

• 営業担当者の入力・更新や上司レビューの共通

ルールを策定。

• 各現法や部門が Dynamics 365 上の統一された

フォーマットにパイプライン情報を入力すること

で、本社からは効率的かつタイムリーな情報入手

が可能。

新しいパイプライン管理システムの導入による、

“グローバルスタンダードな業務オペレーション”の確立ソリューション

本社の経営層や担当者が海外拠点における案件情報を正確、

かつタイムリーな把握が十分にできていない課 題

経営層

パイプライン情報

パイプライン情報

パイプライン情報

パイプライン情報

??

経営層

Dynamics365

C 部門

海外拠点 A D 部門

海外拠点 B

パイプライン情報

パイプライン情報

パイプライン情報

パイプライン情報

同一形式のダッシュボードで一元比較が可能

個々のフォーマットで

報告

■パイプライン管理リスト地

域:日

付:2013/10/3 レート更新日 5月17日更新

Country Account Project NameName of Affiliate

or Tokyo

Category of

Products

Project

Amount

(M\)

2H Order

Estimate

Current

Period

Order Possibility

Current Period

Possibility

of Sales

Current Period

Division

1 India MMPG Adidas Digital signage NEC INDIA H/W 560 Ordered Sold INR 560 560 560 560

2 India MMPG TVToday Video Wall NEC INDIA H/W 18,021 Ordered Sold INR 18,021 18,021 18,021 18,021

3 India MMPG Indian Oil AV integration NEC INDIA H/W 696 Ordered Sold INR 696 696 696 696

4 India MMPG Fiat India Video Wall NEC INDIA H/W 800 Order Lost INR 800 800

8 India MMPG Nokia AV integration NEC INDIA H/W 4,641 Ordered A over 90% INR 4,641 4,641 2,300 2,300

9 India MMPG Sahara AV integration NEC INDIA H/W 1,000 1,000 C over 50% C over 50% INR

15 India MMPG Facebook AV integration NEC INDIA H/W 1,155 Ordered Sold INR 1,155 1,155 1,155 1,155

16 India MMPG LinkedIn AV integration NEC INDIA H/W 261 Ordered Sold INR 261 261 261 261

17 India MMPG Indiacan/educomp ICT NEC INDIA H/W 1,800 Ordered Sold INR 1,800 1,800 1,800 1,800

18 India MMPG Extramarks ICT NEC INDIA H/W 8,595 Ordered Sold INR 5,845 8,595 515 1,891 3,439 8,595

18 India MMPG Extramarks ICT NEC INDIA H/W 2,750 Ordered A over 90% INR 2,750 2,750 2,750 2,750

19 India MMPG Mexus ICT NEC INDIA H/W 13,500 Ordered Sold INR 9,000 4,500 13,500 4,500 9,000 13,500

20 India MMPG Netapp AV integration NEC INDIA H/W 159 Ordered Sold INR 159 159 159 159

21 India MMPG AP Govt ICT NEC INDIA H/W 590 Ordered Sold INR 590 590 590 590

23 India MMPG Everron ICT NEC INDIA H/W 195 Ordered Sold INR 195 195 195 195

25 India MMPG Police Training Academy ICT NEC INDIA H/W 2,100 E low potential D Less than 50% INR 2,100 2,100 2,100 2,100

26 India MMPG American School ICT NEC INDIA H/W 1,650 Ordered Sold INR 1,650 1,650 1,650 1,650

29 India MMPG Channels NEC INDIA H/W 12,000 C over 50% C over 50% INR 12,000 12,000 12,000 12,000

30 India MMPG Mexus ICT NEC INDIA H/W 8,100 Ordered B over 70% INR 8,100 8,100 8,100 8,100

31 India MMPG Helix ICT NEC INDIA H/W 8,500 D Less than 50% D Less than 50% INR 8,500 8,500 4,500 4,500

32 India MMPG Airtel Video Wall/NOC NEC INDIA H/W 20,000 Order Lost Order Lost INR 20,000 20,000

33 India MMPG Edurite ICT NEC INDIA H/W D Less than 50% D Less than 50% INR 5,100 5,100

34 India MMPG MP State Government AV NEC INDIA H/W 2,000 Order Lost INR 2,000 2,000 1,000 1,000

35 India MMPG Bloomberg AV integration NEC INDIA H/W 268 Ordered Sold INR 268 268 268 268

36 India MMPG Bloomberg AV integration NEC INDIA H/W 232 Ordered A over 90% INR 232 232

37 India MMPG Fidelity AV integration NEC INDIA H/W D Less than 50% D Less than 50% INR 400 400

39 India MMPG Cyber netyx Interactive PJ NEC INDIA H/W D Less than 50% D Less than 50% INR 2,000 2,000

40 India MMPG Channels Projectors NEC INDIA H/W 89,381 Ordered Sold INR 36,748 30,494 5,014 21,709 93,965 17,271 17,087 19,834 18,000 17,189 89,381

41 India MMPG Cognizant PD NEC INDIA H/W 410 Ordered Sold INR 410 410 410 410

42 India MMPG Mindtree PD NEC INDIA H/W 5,600 D Less than 50% D Less than 50%

43 India MMPG IOCL Refineries PD NEC INDIA H/W 8,200 D Less than 50% D Less than 50%

44 India MMPG PV Enterprises PD NEC INDIA H/W 5,100 D Less than 50% D Less than 50%

45 India MMPG LN Systems PD NEC INDIA H/W 13,500 D Less than 50% D Less than 50%

46 India MMPG Andhra Govt PD NEC INDIA H/W 2,240 D Less than 50% D Less than 50%

India MMPG Cubix PD NEC INDIA H/W 2,507 D Less than 50% D Less than 50%

47 India MMPG Channels Projectors NEC INDIA H/W 13,912 16,196 Ordered Sold INR 8,350 5,562 13,912 12,198 9,209 1,239 3,464 13,912

48 India MMPG Channels Projectors NEC INDIA H/W 117,095 A over 90% A over 90% INR

49 India MMPG Channels Others Projectors NEC INDIA H/W 11,885 A over 90% A over 90% INR

50 India MMPG Projects AV integration NEC INDIA H/W 5,200 B over 70% B over 70% INR 5,200 5,200 5,200 5,200

51 India MMPG Education ICT Projectors NEC INDIA H/W A over 90% A over 90% INR

52 India MMPG Channels PD NEC INDIA H/W 13,912 4,213 A over 90% A over 90% INR 886 886 537 4,466 886 886

53 India MMPG Projects PD NEC INDIA h/w 4,700 21,995 A over 90% A over 90% INR 4,700 4,700 4,700 4,700

2011/07 1H Total

Contracted Currency(Unit=1,000)USD or INR

Sales Estimate each month / 売上予定  *Unit=1,000

2011/04 2011/052011/05 2011/08

India IT (MMPG)

#REF!直貿/現法

(現法名)製品名

案件総額

(K INR)

契約通貨ベース(1,000単

位)*ご記入願いますOrder Estimate each month / 受注予定  *1,000単位

2011/04#REF!#REF! 2011/06通貨 1st Half

No.

国名 顧客名 プロジェクト名 2011/092011/07 2011/08 2011/09 2011/06

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Dynamics 365

Partner Solution

NEC グループでは海外現地法人の営業案件管理に Dynamics を採用するなど自社のシステムで培った

実績やノウハウをベースに、お客様のニーズやシステム環境に応じて最適なシステムの企画・システム

構築・保守/運用・利用定着のサービスを提供します。また Dynamics 365に関する専門知識と実績を

持つパートナーとして、NEC はマイクロソフト社から優良パートナーの認定と表彰を受けています。

※本リーフレットの内容は 2017 年 9 月現在の

ものであり、予告なく変更される場合があります。

NEC (日本電気株式会社)

🌍 http://jpn.nec.com/solution/mssolutions/data/crm.html

📧 [email protected]

〒108-8001

東京都港区芝五丁目 7-1

• 現地法人、地域統括会社および本社側との横軸でのリアルな情報共有を

強化し、現状認識に基づくビジネス戦略策定を実現

• 各国の個人情報保護やネットワークインフラの整備状況などの地域特性

を考慮し、オンプレミスとクラウド併用のハイブリッド環境で運用

NEC の取り組み

http://aka.ms/DynamicsSol10015

NEC (日本電気株式会社)

グローバル CRM

Dynamics 365 for Sales

Dynamics 365 for Customer Service

Dynamics 365 for Finance and Operations

Dynamics 365 for Field Service

Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Insights

Dynamics 365 for Retail

Dynamics 365 for Talent

対応サービス

通常提供価格: 対応エリア:

個別お見積 全国

日本マイクロソフト株式会社

〒 108-0075 東京都港区港南 2-16-3

品川グランドセントラルタワー

Gold Cloud Customer Relationship

Management Competency

Microsoft Dynamics Services

Partner of the Year Finalist-Japan認定 表彰

CRM 領域の分野で質の高いソリューションが

提供できる優良パートナーとして

マイクロソフト社

から認定を受けて

います。

日本国内で Dynamics 365 を活用した

ソリューション提供で優秀な実績を出した

パートナーとしてマイクロソフト米国本社から

Finalist に選出されています。

改革前

① グローバルの統一基準・ルールを

システム機能でコントロール

② 現地法人が案件情報をエントリーした時点で情報共有される

③ グローバルで案件情報が

一元データベースで管理される

改革後

EMEA 中華圏

南米

北米

本社・地域・現法マネジメントが海外案件情報を正確、かつタイムリーな把握が不十分

現法 現法 現法 現法 現法 現法

本社

BU BUBU

BU BU

各国で案件管理の仕方、対象がバラバラで、情報として有効活用ができない

APAC

1 南米

北米

EMEA

統一基準に基き案件情報エントリ

APAC

中華圏

2リアルタイムで情報共有

3グローバルに案件を一元管理

BU BUBU

BU BU

本社

現法

現法

現法

GPM

* BU: ビジネスユニット、現法: 現地法人* NEC では、5 つの地域統括会社を設置し、その統括会社が各国の現地法人を管轄する体制を整えています。