dyd-f105_rev08 inducción digital final

Inducción digital

Manual del participante

Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, S.C.

Inducción digital

Manual del participante

Área de procedencia: Gerencia de Management y Negocios Código del Curso o Taller: 102780 Desarrollador: M. en C. Héctor Iván Salas Contreras Dirección y teléfono del área:01(55)5244-3211 Número y Fecha de actualización: (0, 29/Abril/2014)

SAMIH con expediente clínico electrónico

Inttelmex, S.C. Inducción digital

Registro de actualizaciones

Nombre del Curso o Taller: Inducción digital Nombre del 1er. desarrollador: Héctor Iván Salas Contreras Nombre del último desarrollador: Código del Curso o Taller: 102780 Área responsable: Gerencia de Management y Negocios Ubicación física del área: Uruguay 55 4to. Piso Col. Centro México D.F.

No. Actualización

Fecha Nombre(s) del (los) desarrolladores(es)

Modificaciones



Inducción digital

Objetivo general

Al término del curso, el participante utilizará la computadora, paquetería de oficina e Internet como herramientas de apoyo integral para realizar el trabajo de forma digital.



Tabla de contenido

En este manual

En este manual se abordarán los siguientes contenidos:

Capítulo 1 Manejo de la PC y ambiente Windows

Generalidades del hardware de la computadora ...........................1-1 Uso del teclado y el ratón.......................................................................1-4 Elementos de la interfaz del sistema operativo ..................................1-6 Administración de archivos ....................................................................1-9 Personalización de elementos del escritorio .......................................1-11 Herramientas de mantenimiento del sistema .....................................1-13

Capítulo 2 Ofimática

Creación de documentos ......................................................................2-1 Edición de documentos..........................................................................2-3 Formato de documentos........................................................................2-5 Impresión de documentos......................................................................2-8 Creación de libros de cálculo ...............................................................2-9 Edición de libros de cálculo ...................................................................2-12 Formato de libros de cálculo .................................................................2-14 Uso funciones rápidas..............................................................................2-16

Capítulo 3 Internet

Elementos del navegador de internet .................................................3-1 Tipos de sitios web ....................................................................................3-3 Buscadores web .......................................................................................3-5 Correo electrónico...................................................................................3-6 Servicios por Internet................................................................................3-7 Aplicaciones web.....................................................................................3-8 Carga y descarga de información.......................................................3-9 Solución a problemas de conexión a internet....................................3-10 Eliminación de archivos temporales .....................................................3-11 Particularidades de los dispositivos móviles.........................................3-12

Anexo 1, Puertos de la computadora ......................................................................................A1 Bibliografía .....................................................................................................................B1



Capítulo 1 Manejo de la PC y ambiente Windows

Panorama general

Introducción La computadora es una herramienta de trabajo que en la actualidad

ayuda a reducir los tiempos de trabajo, ofrece al usuario mayor rapidez en la organización, selección y uso de la información. Las programas de la computadora son fáciles de usar ya que ahora no se necesita de tener un gran conocimiento en el área informática, basta con conocer el uso básico de una computadora para comenzar a usar esos programas.

Objetivo Al término del capítulo, el participante, utilizará la computadora y sus

periféricos para realizar tareas relacionadas con el manejo de archivos, personalización de área de trabajo y mantenimiento del sistema.

En este capítulo

En este capítulo se abordarán los siguientes temas:

Tema Ver Página Generalidades del hardware de la computadora 1-1 Uso del teclado y el ratón 1-4 Elementos de la interfaz del sistema operativo 1-6 Administración de archivos 1-9 Personalización de elementos del escritorio 1-11 Herramientas de mantenimiento del sistema 1-13

1-1



Generalidades del hardware de la computadora

Partes de la computadora

La computadora es un sistema de que consta de varios partes que en su conjunto permiten realizar acciones diversas que permiten la simplificación de tareas y organización de la información. Las computadoras de escritorio son las de uso más popular y en general tienen las partes mostradas en la figura 1.

Figura 1. Partes de la computadora

Existen variantes de esta configuración como las computadoras todo en uno en las que la unidad de sistema, pantalla y bocinas se encuentran integradas en una sola pieza. También las computadoras portátiles (laptop) tienen varias partes incluidas en una sola pieza hechas a la medida de un cuaderno para su transportación más simple.

Unidad del sistema

La unidad de sistema es el centro de la computadora y contiene varios componentes electrónicos en su interior con diversas funciones, entre ellos destacan el microprocesador (cerebro de la computadora) y la memoria RAM (memoria de trabajo).

Continúa en la siguiente página

1-2



Generalidades del hardware de la computadora, continuación

Unidad del sistema, continuación

La placa madre (motherboard) es la que establece todas las conexiones entre los componentes internos y externos de la unidad de sistema.

Figura 2. Interior de la unidad de sistema

A los componentes externos a la unidad del sistema se les llama periféricos y se les establece conexión alámbrica o inalámbrica a través de los puertos de la placa madre.

Figura 3. Puertos de la computadora


1-3



Generalidades del hardware de la computadora, continuación

Unidades de almacena-miento

La computadora utiliza las unidades de almacenamiento para contener la información que se requiera trabajar, estos dispositivos pueden ser discos duros, discos de estado sólido, Blu-ray, DVD, CD o memorias Flash. La capacidad de estos dispositivos se mide en bytes. Para su simplicidad numérica se utilizan prefijos como: 1 Gigabyte= 1,000,000,000 bytes 1 Terabyte=1,000 Gigabytes

Figura 4. Disco duro

Monitor El monitor permite visualizar la información utilizando texto y gráficos. La

resolución de un monitor indicará la calidad de la imagen, esta se establece en una combinación de líneas verticales y horizontales, es expresada en unidades de visualización llamados pixeles.

Figura 5. Pixeles

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Uso del teclado y el ratón

Teclado El teclado permite la entrada de texto a la computadora así como de

comandos especiales que permiten realizar funciones específicas a un programa o sistema operativo. Las teclas con las que cuenta son letras y números, además de teclas especiales como:

• Teclas de función (F1-F12) que varían su función dependiendo del programa en uso.

• Teclado número que está situado al lado derecho y permite el ingreso rápido de cantidades.

• Teclas de navegación que permiten desplazarte en un documento o página web.

La disposición del teclado alfanumérico es la siguiente:

Figura 6. Teclado alfanumérico

La tecla Bloq Mayús (Caps Lock) permite que se escriba solo con mayúsculas se necesita volverla a presionar para obtener letras minúsculas. La tecla Shift permite escribir los símbolos que se encuentran arriba de cada tecla o cambiar entre mayúsculas y minúsculas dependiendo delestado de la tecla Bloq mayús. La tecla Tab sirve para realizar una tabulación en caso de texto o cambiarel componente en que se encuentra en caso de formularios.


1-5



Uso del teclado y el ratón, continuación

Teclado, continuación

La tecla Retroceso o Backspace sirve para borrar el texto a la izquierda del cursor. La tecla Suprimir (Supr) sirve para borrar el texto a la derecha del cursor. La tecla Enter permite saltar a una siguiente línea cuando se captura texto o en caso de formularios enviar información. La tecla Alt junto con alguna combinación de número o letra permite acceder a una función del menú de un programa. La tecla Ctrl junto con alguna combinación de número o letra permite realizar una acción como copiar, cortar, etc. La tecla de menú contextual realiza la misma función que el clic derecho del ratón. La tecla Windows permite abrir el botón de inicio o el menú metro en caso de Windows 8.

Ratón El ratón es un dispositivo que permite mover el apuntador a través de la

pantalla. El ratón está conformado en su forma más básica de dos botones primario y secundario (izquierdo y derecho para configuraciones diestras). En ocasiones este cuenta con una rueda entre estos botones llamada de desplazamiento o scroll. El ratón puede ejecutar diversas acciones en la pantalla, estas acciones son clic, doble clic, arrastrar y apuntar.

Figura 7. Ratón

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Elementos de la interfaz del sistema operativo

Sistema operativo

El sistema operativo es un conjunto de software que administra los recursos de hardware de la computadora y provee de servicios comunes a los programas además de que proporciona una interfaz amigable al usuario. El sistema operativo a utilizar en este taller es Windows. Existen diferentes versiones de Windows como lo son 98, 2000, millenium, xp, vista, 7, 8 y 8.1 por mencionar algunas versiones. Sin embargo todas estas versiones tienen elementos en común que describiremos a continuación.

Escritorio El escritorio es el punto de partida de todas las versiones de Windows, en

este se pueden colocar accesos directos, programas, carpetas o ventanas de programas. El escritorio tiene un fondo de pantalla que es configurable para que sea una imagen o una combinación de colores. La barra de tareas también forma parte del escritorio y se sitúa en la parte inferior de la pantalla.

Figura 8. Escritorio de Windows


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Elementos de la interfaz del sistema operativo, continuación

Escritorio, continuación

En la barra de tareas se van formando los programas que han sido abiertos por el usuario de manera secuencial de izquierda a derecha y para cambiarse de pantalla solo basta dar clic en el programa sobre la barra de tareas. También existen botones de inicio rápido sobre la barra de tareas que con un solo clic abren el programa seleccionado. Del lado derecho de la barra de tareas existen unos botones que permiten configurar servicios o dispositivos, tales como el reloj, el calendario, el volumen de las bocinas o la conexión inalámbrica por citar algunos. Los iconos son representaciones gráficas de los programas o archivos reconocidos por la computadora a ellos se puede acceder dando un doble clic o una vez seleccionados presionando la tecla Enter.

Ventana La ventana es una parte característica del sistema operativo Windows y

los programas que abre el usuario provocan la apertura de al menos una ventana. Las ventanas aparecen en cualquier lugar por lo que es importante entender cómo se pueden mover, cambiar de tamaño o simplemente hacerlas desaparecer. Aunque el contenido de cada ventana dependerá del programa que se esté ejecutando, la mayoría de las ventanas comparten los mismos componentes básicos. Las partes de una ventana se dividen como se muestra en la figura 9.


1-8



Elementos de la interfaz del sistema operativo, continuación

Ventana,

continuación

Figura 9. Ventana de Windows

• Barra de título. Muestra el nombre del documento y del programa (o el nombre de la carpeta si está trabajando en una carpeta).

• Botones Minimizar, Maximizar y Cerrar. Estos botones ocultan la ventana, la agrandan para llenar toda la pantalla y la cierran, respectivamente (en breve se aportarán más detalles sobre estos botones).

• Barra de menús. Contiene elementos en los que puede hacer clic para realizar selecciones en un programa. Consulte Uso de menús, botones, barras y cuadros.

• Barra de desplazamiento. Le permite desplazar el contenido de la ventana para ver información que actualmente no es visible.

• Bordes y esquinas. Puede arrastrar estos elementos con el puntero del mouse para cambiar el tamaño de la ventana.

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/using-menus-buttons-bars-and-boxes

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/using-menus-buttons-bars-and-boxes

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Administración de archivos

Introducción Un archivo es un elemento de información en la computadora con

propiedades definidas como nombre, tamaño, tipo, fecha de creación, extensión entre otras. Por lo anterior es necesario llevar un sistema de organización que permita su mejor manejo y distribución en los dispositivos de almacenamiento de la computadora.

Carpeta Una carpeta es un contenedor en el cual se pueden colocar uno o más

archivos con diferentes propiedades, permite agrupar información para su mejor identificación. Estas carpetas tienen una ubicación dentro del dispositivo de almacenamiento y poseen una estructura jerárquica tipo árbol para tener un orden.

Figura 10. Estructura de carpetas

Todas las estructuras de carpetas parten de un directorio raíz o unidad de almacenamiento, para el disco duro normalmente se asigna la letra C.


1-10



Administración de archivos, continuación

Acciones sobre archivos y/o carpetas

Las acciones que se pueden aplicar a archivos y/o carpetas son las siguientes: • Crear nueva carpeta. Crea una carpeta vacía en la ubicación

actual. • Copiar archivo o carpeta. Permite realizar una copia del elemento,

esta acción no produce un resultado visible hasta que se efectué el pegado. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + C para ejecutar esta acción.

• Cortar archivo o carpeta. Realiza una copia del elemento y lo elimina

de la ubicación actual. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + X para ejecutar esta acción.

• Pegar archivo o carpeta. Coloca el elemento copiado o cortado en

la ubicación actual; en el caso de que sea cortado eliminará al archivo en la ubicación anterior evitando duplicados. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + V para ejecutar esta acción.

• Eliminar archivo o carpeta. Elimina los elementos seleccionados de la

ubicación actual. Se puede utilizar la tecla Supr para ejecutar esta acción.

• Renombrar archivos o carpetas. En caso de poner nombres

equívocos o duplicados se pueden renombrar los elementos presionando la tecla F2.

• Crear acceso directo de archivo o carpeta. Proporciona un atajo al

elemento al que se le genere. Para realizarlo da clic con el botón secundario del ratón y selecciona crear acceso directo (también puedes seleccionar la opción Enviar a/Escritorio).

1-11



Personalización de elementos del escritorio

Organizar iconos

Los iconos del escritorio pueden ser organizados de diferentes formas para que sea más sencilla su localización. Se pueden organizar por nombre, tamaño, fecha de modificación o tipo. Para ejecutar esta acción sigue la secuencia que se da a continuación:

Paso Acción 1. Clic con el botón secundario en el escritorio. 2. Selecciona la opción Organizar 3. Selecciona el parámetro de organización (nombre, tamaño,

fecha de modificación o tipo)

Resolución de la pantalla

Otro punto importante a configurar en el escritorio es la resolución de la pantalla, esto ayudará a tener una mejor visualización de navegadores de internet o de programas instalados. La resolución dependerá de la capacidad de la tarjeta de video así como de la resolución máxima permitida por el monitor. Para ejecutar esta acción sigue la secuencia que se da a continuación:

Paso Acción 1. Clic con el botón secundario en el escritorio. 2. Selecciona la opción Resolución de pantalla 3. Selecciona la resolución

preferida

4. Clic en el botón Aceptar 5. Clic en el botón Mantener los cambios


1-12



Personalización de elementos del escritorio, continuación

Organizar ventanas

Es posible acomodar las ventanas automáticamente de forma en que puedas observar el contenido de varios programas de manera simultánea, para ello tienes que utilizar la organización en mosaico de las ventanas. El procedimiento se muestra a continuación

Paso Acción 1. Clic con el botón secundario en la barra de tareas. 2. Selecciona la opción Mostrar ventanas en paralelo o Mostrar

ventanas apiladas

1-13



Herramientas de mantenimiento del sistema

Limpieza de archivos temporales

Al instalar programas o realizar procesos con archivos muy grandes normalmente se generan archivos temporales que el sistema ocupa para realizar algunas operaciones, sin embargo después de haberlas efectuado estos archivos se convierten en una carga y deben de ser eliminados para que no ocupen espacio en el dispositivo de almacenamiento. El procedimiento se muestra a continuación

Paso Acción 1. Abrimos el explorador con la tecla Windows + E 2. Selecciona la unidad de almacenamiento a limpiar (normalmente

la unidad C). 3. Da clic con el botón secundario 4. Selecciona la opción propiedades 5. Da clic en el botón Liberar espacio en disco.


1-14



Herramientas de mantenimiento del sistema, continuación

Limpieza de archivos temporales, continuación

Paso Acción 6. Selecciona todas las casillas de archivos para eliminar.

7. Clic en el botón Aceptar

Comproba-ción de errores

Al apagar de forma incorrecta el equipo o cuando se presenta una alteración en el suministro de energía se puede provocar un daño físico en el disco duro de la computadora, es por ello que es importante ejecutar una comprobación de errores cuando se percibe que el equipo ha disminuido su rendimiento. El procedimiento se muestra a continuación:


1-15




Comproba-ción de errores, continuación


la unidad C). 3. Da clic con el botón secundario 4. Selecciona la opción propiedades 5. Da clic en la pestaña Herramientas 6. Da clic en el botón

Comprobar ahora

7. Selecciona la casilla Reparar automáticamente errores del sistema.


1-16




Comproba-ción de errores, continuación

Paso Acción 8. En caso de analizar la unidad que se encuentra el sistema

operativo el sistema te pedirá que reinicies el equipo de otra manera no se podrá realizar la comprobación de errores.

Desfragmen-tación

Con el uso del equipo se generan pedazos de archivos o huecos que solo entorpecen el actuar del sistema operativo. Por lo anterior el proceso de desfragmentación ayuda a reubicar los archivos para optimizar sus accesos, además de proporcionar un orden jerárquico en su ubicación física. El procedimiento se muestra a continuación


la unidad C). 3. Da clic con el botón secundario 4. Selecciona la opción propiedades 5. Da clic en la pestaña Herramientas 6. Da clic en el botón Desfragmentar ahora 7. Selecciona la unidad de almacenamiento 8. Da clic en el botón Desfragmentar disco



Capítulo 2 Ofimática

Panorama general

Introducción Los procesadores de texto son una parte esencial en el uso de una

computadora ya que permiten crear documentos para diferentes usos tales como reportes, cartas, memorándums o invitaciones. Las hojas de cálculo por su parte permiten el desarrollo de fórmulas que hacen que de una matriz de información existente se generen más datos útiles para crear reportes o presentar consolidaciones de periodos.

Objetivo Al término del capítulo, el participante, utilizará Word y Excel para crear

y/o editar documentos u hojas de cálculo respectivamente utilizando las herramientas básicas de la suite.

En este capitulo


Tema Ver Página Creación de documentos 2-1 Edición de documentos 2-3 Formato de documentos 2-6 Impresión de documentos 2-8 Creación de libros de cálculo 2-9 Edición de libros de cálculo 2-11 Formato de libros de cálculo 2-14 Uso de funciones rápidas 2-16

2-1



Creación de documentos

Microsoft Word

Word es un programa procesador de textos elaborado por Microsoft que tiene como finalidad la generación de documentos de una forma simple de manera que lo que se vea en la pantalla sea el resultado que se obtenga en la impresión. Existen varias versiones de este programa algunas poseen mayor número de opciones que las anteriores. Pero en este caso abordaremos las características comunes que todas las versiones ofrecen.

Figura 11. Logo Word

Crear documento en blanco

Un documento nuevo se genera al momento de abrir el programa de Word. En caso de que se requiera generar otro documento se puede presionar la combinación de teclas Ctrl+U o bien se pueden utilizar las opciones en los menús. Nota: Durante la captura de textos se debe de escribir todo corrido, únicamente se debe de presionar la tecla Enter cuando se busca un cambio de párrafo.


2-2



Creación de documentos, continuación

Guardar documentos

Para guardar el documento creado recientemente se puede presionar la

combinación de teclas Ctrl+G o clic en el botón , cuando se graba por primera vez arrojará un cuadro de dialogo en el que se debe especificar la ubicación donde se desea guardar el archivo. La extensión con que son guardados los documentos de Word es doc para versiones anteriores a 2007 y docx para versiones de 2007 y posteriores. En caso de que se quiera grabar una copia del documento que se está trabajando ya sea con otro nombre u otra ubicación, se tiene que utilizar la opción Guardar como.

Abrir documentos

Para abrir un documento existente en el dispositivo de almacenamiento se puede presionar la combinación de teclas Ctrl+A o dar clic en el botón con el icono de carpeta. Los documentos con extensión docx no podrán ser abiertos en versiones de Word anteriores a 2007.

2-3



Edición de documentos

Selección de texto

La selección de texto se puede realizar de diversas formas, pero principalmente se puede dividir en selección con teclado y selección con ratón. Para selección con el teclado se puede realizar lo siguiente:

Selección Acción Selección de letras Se mantiene presionada la tecla Shift y con el

uso de las teclas de navegación se mueve el cursor a la posición deseada.

Selección de palabras Se mantienen presionadas la tecla Shift junto con Ctrl y con el uso de las teclas de navegación se mueve el cursor a la posición deseada

Selección de renglón Se mantienen presionadas la tecla Shift junto con Ctrl y se presiona la tecla Inicio o Fin.

Para selección con el teclado se puede realizar lo siguiente:

Selección Acción Selección de letras Se posiciona el apuntador en la posición de

inicio y se arrastra a la posición final. Selección de palabras Se da doble clic en la palabra deseada. Selección de renglón Se da clic en la orilla izquierda del renglón

Selección de letras Se posiciona el apuntador en la posición de inicio y se arrastra a la posición final.


2-4



Edición de documentos continuación

Acciones sobre el texto

De manera análoga a cómo funciona con los archivos el texto puede ser manipulado de las siguientes formas: • Copiar el texto. Permite realizar una copia del elemento, esta acción

no produce un resultado visible hasta que se efectué el pegado. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + C para ejecutar esta acción.

• Cortar el texto. Realiza una copia del elemento y lo elimina de su

posición actual. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + X para ejecutar esta acción.

• Pegar texto. Coloca el elemento copiado o cortado en la posición

actual; en el caso de que sea cortado eliminará al texto en la posición anterior evitando duplicados. Se puede usar la combinación de teclas Ctrl + V para ejecutar esta acción.

• Eliminar texto. Elimina tanto letras como espacios, tabuladores o

viñetas del texto seleccionado.

Insertar imágenes

El documento elaborado puede contener imágenes que enriquezcan sucontenido. Para insertar imágenes se puede realizar lo siguiente:

Paso Acción 1. Da clic en el menú Insertar 2. Selecciona la opción Imagen 3. Se abrirá el cuadro de diálogo para buscar la imagen a colocar.

Selecciona la imagen deseada. 4. Da clic en el botón Abrir


2-5



Edición de documentos, continuación

Cambiar tamaño de imágenes

Para cambiar el tamaño de la imagen solo es necesario arrastrar los bordes de la imagen hacia adentro si se quiere reducir el tamaño o hacia afuera si se quiere aumentar el tamaño. Para cambiar la posición de la imagen basta con arrástrala a través del documento. En caso de que la imagen no se posicione en la ubicación deseada realiza lo siguiente:

Paso Acción 1. Da clic secundario sobre la imagen 2. Selecciona Formato de imagen 3. Selecciona delante o detrás del texto según sea conveniente. 4. Establece la posición de la imagen libremente.

Insertar tablas Para agregar información en forma de tabla se debe realizar lo siguiente:

Paso Acción 1. Da clic en el menú Insertar 2. Selecciona la opción Tabla 3. Establece los valores de columna y renglón 4. Da clic en el botón Aceptar

2-6



Formato de documentos

Formato a fuente

La fuente ayuda a resaltar la importancia del texto así como define el estilo de la apariencia del documento. Se puede dar formato a la fuente por medio de distintas variantes como colores, tamaños o apariencias. Para dar formato a la fuente es necesario seleccionar un texto previamente capturado. El uso de la barra o cinta de herramientas es un método simple para realizar el formato a fuente y se encuentra en la parte superior de la venta, debajo de la barra de menús.

Figura 12. Barras de herramientas Word 2003

A continuación se presentan los procedimientos diversos de formato de fuente.

Formato Acción

Tipo de fuente Clic en el combo de fuente y se selecciona la

fuente a utilizar Tamaño de fuente Clic en el combo con el número para establecer

el nuevo tamaño. Negrita Clic en el botón Cursiva Clic en el botón

Subrayar Clic en el botón Color de fuente Clic en el botón y se selecciona el color

deseado


2-7



Formato de documentos, continuación

Formato a párrafo

El formato a párrafo ayuda a jerarquizar el texto indicando subordinaciones, listas, numeraciones, etc. Para dar formato al párrafo es necesario seleccionar o que el cursor se encuentre situado en el párrafo a editar. A continuación se presentan algunos procedimientos para dar formato a párrafo.

Formato Acción

Párrafo Centrado Clic en el botón Párrafo a la derecha Clic en el botón .

Párrafo Justificado Clic en el botón para ajustar el texto a lo largo del renglón.

Viñetas Clic en el botón para colocar símbolo de viñetas a una lista.

Numeración Clic en el botón para establecer una numeración secuencial a una lista.

Espaciado entre renglones Clic en el botón

Aumentar sangría Clic en el botón

Disminuir sangría Clic en el botón

2-8



Impresión de documentos

Procedi-miento

Los documentos en Word tienen la particularidad de que al ser impresos respetan los mismos espacios y formatos que se muestran en pantalla. Antes de mandar a imprimir un documento recuerda tener configurada una impresora en el panel de impresoras, además de tenerla encendida y lista con papel. A continuación se presenta el procedimiento de impresión.

Paso Acción 1.

Presiona la combinación Ctrl+P o el botón 2. Selecciona la impresora que utilizarás para imprimir el documento.

3. Selecciona las páginas a imprimir

4 Establece el número de copias

5

Da clic en el botón

2-9



Creación de libros de cálculo

Microsoft Excel

Excel es un programa de hoja de cálculo elaborado por Microsoft que permite realizar tratamientos sobre la información capturada en un sistema de celdas. Se pueden realizar desde operaciones básicas como sumas, restas divisiones y multiplicaciones hasta cálculos más complejos como varianzas estadísticas o funciones lógicas que evalúan datos y arrojan un resultado preciso. Existen varias versiones de este programa algunas poseen mayor número de opciones que las anteriores. Pero en este caso abordaremos las características comunes que todas las versiones ofrecen.

Figura 13. Logo Excel

Crear libro nuevo

Un nuevo libro se genera al momento de abrir el programa de Excel. En caso de que se requiera generar otra libro se puede presionar la combinación de teclas Ctrl+U o bien se pueden utilizar las opciones en los menús. Nota: Cada libro nuevo se integra por tres hojas de trabajo las cuales pueden ser modificadas tanto en su posición como en el nombre que se les ha asignado.


2-10



Creación de libros de cálculo, continuación

Guardar libro de cálculo

Para guardar el libro creado recientemente se puede presionar la

combinación de teclas Ctrl+G o clic en el botón , cuando se graba por primera vez arrojará un cuadro de dialogo en el que se debe especificar la ubicación donde se desea guardar el archivo. La extensión con que son guardados los libros de Excel es xls para versiones anteriores a 2007 y xlsx para versiones de 2007 y posteriores. En caso de que se quiera grabar una copia del documento que se está trabajando ya sea con otro nombre u otra ubicación, se tiene que utilizar la opción Guardar como.

Abrir libro de cálculo

Para abrir un libro existente en el dispositivo de almacenamiento se puede presionar la combinación de teclas Ctrl+A o dar clic en el botón con el icono de carpeta. Los libros con extensión xlsx no podrán ser abiertos en versiones de Word anteriores a 2007.

2-11



Edición de libros de cálculo

Composición de un libro de cálculo

Un libro de cálculo en Excel se compone de hojas de trabajo y dentro de estas hojas se encuentran las celdas donde se trabaja la información.

Figura 14. Hoja de trabajo

Una hoja de trabajo se compone de renglones los cuales se numeran de arriba hacia abajo, columnas que se nombran con letras en forma ascendente de izquierda a derecha y celdas las cuales son la intersección entre columnas y filas.

Referencias Las celdas que componen una hoja de trabajo poseen una referencia

conformada del nombre de la columna y el número de fila. Estas referencias siempre indicaran la posición de una celda por ejemplo la posición en que se encuentra el cursor en la Figura 14 es la “A1”. Estas referencias son muy útiles para la realización de cálculos o el uso de funciones. Existen tres tipos de referencias: absolutas, relativas y mixtas. La diferencia de estas referencias reside al momento de copiar la formula a otras celdas ya que en el caso de las referencias relativas esta se cambiará, en el caso de la absoluta no cambiará ninguno de sus valores y para la referencia mixta solo cambiará la parte que no se encuentre fija ya sea la fila o la columna.


2-12



Edición de libros de cálculo, continuación

Edición de una celda

Para cambiar el contenido de una celda basta posicionar el cursor en la celda deseada y presionar la tecla F2 esto te permitirá entrar al modo edición y para terminar con el modo solo se presiona la tecla Enter.

Valores de una celda

En una celda solo se pueden colocar los siguientes valores: • Textos • Números • Fechas • Lógicos • Fórmulas y funciones

Cálculos en una celda

Una celda puede realizar cálculos utilizando los distintos operadores matemáticos, de texto o de comparación. Los operadores matemáticos a utilizar son +, -, *, /, % y exponenciación (^). Para realizar cálculos y obtener los resultados deseados se tienen que seguir las siguientes reglas de prioridad:

1. Se ejecutan operaciones en paréntesis y funciones. 2. Se ejecutan operadores de exponenciación y porcentaje. 3. Se ejecutan operadores * y /. 4. Se ejecutan los operadores + y –

Nota 1: Los operadores del mismo nivel se ejecutan de izquierda a derecha. Nota 2: Los paréntesis anidados se ejecutan de adentro hacia afuera. Nota 3: Solo se pueden anidar hasta 8 paréntesis.


2-13



Edición de libros de cálculo, continuación

Cálculos en una celda

Todos los cálculos deben de comenzar con el signo igual al principio de la fórmula. Cuando una referencia es utilizada en una fórmula se toma el valor que la celda almacena para hacer dicho cálculo como si se tratara de una variable. En la siguiente figura se muestra un ejemplo de suma de varias celdas.

Figura 15. Fórmula

Las fórmulas pueden combinar tanto valores como referencias o funciones. Solo las funciones requieren valores específicos para su operación.

2-14



Formato a libros de cálculo

Formato a texto de celdas

El texto de las celdas puede dársele formato solamente con seleccionar a la cela y todo el contenido que se encuentre dentro de esta será modificado. Los procedimientos para realizar formatos de texto se muestran a continuación:

Formato Acción

Tipo de fuente Clic en el combo de fuente y se selecciona la

fuente a utilizar Tamaño de fuente Clic en el combo con el número para establecer

el nuevo tamaño. Negrita Clic en el botón Cursiva Clic en el botón

Subrayar Clic en el botón Color de fuente Clic en el botón y se selecciona el color

deseado Borde

Clic en el botón y selecciona los bordes a mostrar

Color de la celda Clic en el botón y selecciona el color deseado

Alineación de celdas

La alineación y posición del texto en las celdas es muy importante ya que esto facilitará en muchos casos la lectura de la información. Los procedimientos para realizar formatos de alineación de celdas se muestran a continuación:


2-15



Formato a libros de cálculo, continuación

Formato Acción

Alineación vertical Clic en los botones para establecer la posición de la información de forma vertical en la celda

Alineación horizontal Clic en los botones para establecer la posición de la información de forma horizontal en la celda

Orientación Clic en el botón para cambiar el ángulo de presentación de la información.

Ajuste de texto Clic en el botón para ajustar el texto a la

anchura de la celda Combinar y centrar

Clic en el botón para combinar las celdas seleccionadas en una sola centrando el contenido.

Formato al tipo de datos

Los datos en las celdas de Excel pueden ser presentados de diversas formas sin alterar su captura o contenido, por ejemplo con una fecha capturada 01/01/01 se puede visualizar como 01/Ene/2001 con solo aplicar un formato. Los procedimientos para realizar formatos al tipo de datos se muestran a continuación:

Formato Acción

Cambio de tipo de formato Clic en el botón y

seleccionar el nuevo formato a mostrar Formato moneda

Clic en los botón Formato porcentaje

Clic en el botón Separador de miles

Clic en el botón

2-16



Uso de funciones rápidas

Autosuma La autosuma es una función rápida que permite obtener la suma de

celdas continuas. Se puede realizar un cambio de función ya sea por promedio, contar, mínimo o máximo. El procedimiento se muestra a continuación

Paso Acción 1. Posicionamos el cursor en la parte inferior de las celdas que

contienen los datos 2. Da clic en el botón



Capítulo 3 Internet

Panorama general

Introducción Internet es una fuente de consulta que puede enviarnos en la dirección

correcta si sabemos los caminos adecuados a seguir. Puede abrir el abanico de posibilidades en cuanto a herramientas de trabajo que se pueden utilizar. Por lo anterior es muy importante aprender los principios de navegación en internet además de las diferentes formas de trabajo que nos ofrece la red.

Objetivo Al término del capítulo, el participante, utilizará aplicaciones de internet

para realizar tareas relacionadas con la búsqueda y manejo de información en Internet y el correo electrónico, así como para la solución de problemas de Internet.

En este capitulo


Tema Ver Página Elementos del navegador de internet 3-1 Tipos de sitios web 3-3 Buscadores web 3-5 Correo electrónico 3-6 Servicios por Internet 3-7 Aplicaciones web 3-8 Carga y descarga de información 3-9 Solución a problemas de conexión a internet 3-10 Eliminación de archivos temporales 3-11 Particularidades de los dispositivos móviles 3-12



3-1

Elementos del navegador de internet

Internet explorer

Para navegar a través de internet es necesario utilizar un programa que permita la interpretación del contenido que se encuentra en internet. Windows cuenta con el navegador Internet explorer instalado y listo para la navegación por internet.

Figura 16. Icono internet explorer

Partes del internet explorer

Las direcciones web que sirven para ubicar alguna página o sitio web son colocadas en la barra de direcciones y por medio de los botones de navegación se puede regresa a páginas anteriores o cancelar procesos de carga de la página web. En la siguiente tabla se muestran los elementos que posee el internet explorer.

Elemento Acción

Barra de direcciones Ingresa o muestra la dirección web.

Botones de navegación Avanza o regresa entre las páginas web vistas

recientemente.




3-2

Elementos del navegador de Internet, continuación

Partes del internet Explorer, continuación

Elemento Acción

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Dentro de la lista de favoritos se agregan todos los sitios que se requiera

que su acceso sea rápido sin necesidad de teclea nuevamente la dirección web.



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Tipos de sitos web

Sitio web personal

Sitio en el que las personas colocan información que quieren compartir con familiares o conocidos para estar en contacto. Puede contener cualquier clase de información y generalmente son administrados por un solo individuo que selecciona y edita la información presentada.

Buscadores Son los sitios web más populares en el mundo ya que permiten

encontrar con mucha facilidad contenidos específicos dentro de internet. Dentro de los más famosos encontramos a Google y Gigablast que tienen un diseño más simple y dirigido al servicio de búsqueda, mientras que Yahoo! y MSN tienen una presentación de portal para promover los servicios añadidos que ofrecen.

Sitio de servicio de información

Son sitios dedicados a proporcionar información ya sean gratis o de paga. Un ejemplo de ellos son bbc.com y cnn.com los cuales presentan noticias del mundo actualizadas constantemente. Utilizan un portal de navegación en el que se puede explorar la información en categorías de acuerdo al interés del usuario.

Blogs y diarios online

Los blogs son sitios en que las personas normalmente se dedican a hablar de temas específicos. Estos blogs son creados por entusiastas de tecnología, ciencia, medicina o cualquier otro tema que quieren compartir con un número grande de personas. El contenido es estructurado por entradas de manera cronológica.

Sitios empresaria-les

Son sitios en los que las empresas ofrecen productos y servicios a sus clientes. Contienen información detallada de características de los productos y/o servicios, datos de contacto de la empresa, cotizaciones en línea, entre otros. Ejemplo de estos son ibm.com o intel.com




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Tipos de sitios web, continuación

Foros Son sitios en los cuales se trata un tema por medio de una inquietud o

pregunta y los miembros del foro debaten o comparten soluciones a dicha inquietud. Ejemplo de estos son Angielist.com

Comercio en línea o eCommerce

Una práctica que ha tomado auge en los últimos años son las tiendas en línea, las cuales tiene a sus catálogos de productos o servicios en línea y por medio de pagos electrónicos se pueden realizar transacciones que permiten la compra a precios en ocasiones más económicos que en los mercados locales. Ejemplos de ellos son Amazon, Linio, Bestday, tienda Telmex entre otros.

Sitios web 2.0 Este tipo de sitios ofrecen servicios en línea y su propósito puede ser

variado como almacenamiento de información o comunicaciones, su perfil es interactivo y proporcionan herramientas para que el usuario tenga el control de gran parte de las acciones. Ejemplo de ellos son Flickr o Google docs.

Redes sociales

Aunque pueden ser clasificados como web 2.0 estos sitios interactivos permiten a los usuarios compartir datos con otras personas localizándolos por medio de intereses comunes como trabajo, estudios o música por citar algunos. Ejemplo de ellos son Facebook, Twitter o Linkedin.

Sitios para compartir archivos

Son sitios para compartir archivos normalmente de gran volumen, algunos de ellos son gratuitos otros son de paga. Permiten controlar accesos a estos archivos por medio de contraseñas o inicios de sesión para que la información solo llegue al destinatario deseado. Ejemplo de ellos son Skydrive, Wetransfer entre otros.



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Buscadores web

Generalida-des

Un buscador web permite encontrar diferentes contenidos en internet desde páginas web hasta documentos pdf. La búsqueda puede realizarse de manera regional o en toda la red. Los buscadores están orientados a arrojar resultados dependiendo del área geográfica en que se esté consultando, aunque se puede utilizar otra región geográfica a veces cambiando solo el dominio .mx a .uk por ejemplo Existen búsquedas que arrojarán millones de resultados por lo que se recomienda que la búsqueda sea más refinada colocando un mayor número de palabras o escogiendo un filtro por tipo de archivo o región. Se recomienda que cuando el buscado arroje un gran número de resultados solo se consulten las tres primeras páginas ya que estas tendrán mayor apego a la consulta realizada, las demás páginas pueden tener contenidos pocos relacionados con la consulta. Otra característica de los resultados de los buscadores es que en ocasiones existen sitios que pagan por aparecer en la primera posición de los resultados de la búsqueda, esto no siempre es bueno ya que estos sitios normalmente tratan de vender productos y servicios y si se está consultando el buscador para encontrar información las primeras posiciones solo serán basura.



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Correo electrónico

Generalida-des

Uno de los primeros servicios ofrecidos en internet fue el correo electrónico. Este ha adquirido una gran popularidad debido a que la comunicación entre usuarios no depende del proveedor del servicio o de un grupo al que pertenezca como sucede en las redes sociales, basta conocer la dirección de correo electrónico del usuario destino para establecer una comunicación. Una dirección de correo electrónico está constituida de la siguiente manera:

Figura 17. Partes la dirección de correo electrónico

Un mensaje de correo electrónico está constituido por destinatario que es la dirección de correo electrónico a la que va dirigido, un asunto que indica el porqué del mensaje, un cuerpo del mensaje que es la redacción del mensaje a enviar y archivos adjuntos que pueden ser de cualquier tipo. El tamaño y número máximo de los archivos adjuntos en envío y recepción varía de acuerdo al proveedor del servicio.



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Servicios por internet

Generalida-des

Internet no ayuda a reducir los tiempos que los trámites burocráticos tardan, ejemplo de ello es la solicitud de actas de nacimiento en línea, pago de tenencia en línea, pago de predial en línea, pago de agua entre otros. También se pueden establecer denuncias ciudadanas contra abusos o delitos en los distintos portales que tienen las procuradurías de justicia o del consumidor por citar algunas. Otros uso frecuente es la consulta de facturación de servicios como televisión de paga, consumo telefónico fijo o celular. Los servicios bancarios son de los más utilizados dentro de internet ya que ofrecen mayor rapidez al ser instantáneos, se pueden realizar transferencias bancarias (SPEI), pago de tarjetas de crédito, consulta de estados de cuenta, consulta de saldos en disputa o compras de tiempo aire. Otros servicios brindados por internet que se han gestado los últimos años son los de cómputo en la nube, en los que se pueden utilizar programas en línea para realizar documentos, hojas de cálculo, presentaciones, animaciones, sin necesidad de instalar software en el equipo que se use. Ejemplo de este tipo de servicios son Google Docs, Online office por mencionar algunos.



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Aplicaciones web

Generalida-des

Son cualquier tipo de aplicaciones que se pueden utilizar a través de un explorador web, estas no necesitan ser actualizadas o necesitan de software adicional. Pueden ser utilizadas en cualquier equipo con acceso a internet no dependen de un sistema operativo específico. Las aplicaciones pueden ser muy específicas realizando una acción concreta como conversiones de divisas o muy complejas como aquellas que llevan registros de reservación de viajes. Estas aplicaciones dependen totalmente de los servidores en las que se encuentran almacenadas, de manera de que cuando el servidor tiene algún problema el programa dejará de funcional temporalmente.



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Carga y descarga de información

Generalida-des

La carga y descarga de archivos es una actividad muy común en el uso de internet. En el uso del correo electrónico la carga de archivos se hace al momento de componer un nuevo mensaje, se debe de agregar mediante los archivos adjuntos. De igual manera al recibir correos electrónicos con archivos adjuntos solo es necesario dar clic en los hipervínculos para comenzar la descarga de los archivos. La velocidad de carga y descarga de los archivos dependerá del ancho de banda que tenga la conexión a internet. Servicios como Google drive y Skydrive son servicios de almacenamiento de información que permiten la carga y descarga de archivos de gran tamaño.



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Solución a problemas de conexión en internet

Diagnóstico Existen dos formas de conectarse a internet: de forma alámbrica y de

forma inalámbrica. En cualquiera de las dos formas de conexión cuando existen problemas se debe correr un diagnóstico para detectar el problema de conectividad. Para ello se ejecuta el siguiente procedimiento:

Paso Acción 1. Da clic con el botón secundario sobre el icono de conexión

inalámbrica o de conexión alámbrica en la barra de tareas

2. Da clic en la opción Diagnosticar y reparar 3. Asegurarse que este activa la conexión inalámbrica o que el

cable se encuentra en buen estado y conectado correctamente. 4. Retirar la alimentación del módem, se espera alrededor de 10

minutos antes de volver a conectar la alimentación. 5. Verificar que el módem este sincronizado y proporcione servicio

de internet.

Particularida-des

En caso que no exista un modem al cual se esté conectado y el servicio se proporcione por red, verificar el estado del cable de red o si se tiene buena señal Wi-Fi. Si los elementos anteriores se encuentran en buen estado entonces se debe de comunicar con el administrador de la red para notificar del problema.



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Eliminación de archivos temporales

Justificación Durante la navegación en internet se descargan varios archivos para ver

los contenidos y una vez que son vistos ya no requieren ser utilizados, por lo que se requiere que después de un determinado tiempo se realice una depuración y se eliminen esos archivos que ya no son necesarios.

Procedi-miento

El procedimiento para eliminar los archivos temporales de internet es el siguiente:

Paso Acción 1.

Da clic en el botón de configuración 2. Selecciona Opciones de internet 3. En Historial de exploración, da clic en el botón Eliminar. 4. Selecciona las opciones que deseas eliminar. 5. Da clic en el botón Aceptar



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Particularidades de los dispositivos móviles

Sistemas operativos

Los dispositivos móviles como teléfonos inteligentes o tabletas basan su funcionamiento en el uso de aplicaciones que son llamadas a través de pequeños iconos que se encuentran en la pantalla. Estas aplicaciones son diseñadas para un determinado sistema operativo ya que no son compatibles entre sí. Los sistemas operativos predominantes son IOS y Android, aunque también se encuentran otros como Symbian, Windows RT o Blackberry OS.

Cada sistema operativo funciona diferente aunque todos son muy intuitivos y solo requieren de dar un toque en la aplicación deseada para comenzar el proceso.

Navegadores web

Dependiendo del sistema operativo con que cuente el dispositivo será el navegador web que se utilice, por ejemplo para IOS le corresponde el navegador safari, para Android le corresponde Google Chrome y para Windows RT le corresponde el internet explorer. La navegación por internet en un dispositivo móvil en ocasiones no puede ser muy agradable debido a que muchos sitios en internet no se encuentran optimizados para las resoluciones en pantalla que ofrecen principalmente los teléfonos inteligentes, ya que en esos casos se deben de realizar continuamente acercamientos y alejamientos de la página web para poder observar mejor el contenido.

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Anexo 1 Puertos de la computadora

Descripción La computadora posee unas ranuras de conexión llamadas puertos.

Estos puertos tienen la característica de permitir la conexión de diferentes dispositivos para el envío o recepción de información.

Puerto USB Dentro de los puertos de uso más común tenemos al USB, el cual permite

la conexión de dispositivos como memorias Flash, ratones, teclados, impresoras o discos duros externos.

Figura 18. Puerto USB

Un uso común de los puertos USB es la conexión de dispositivos de almacenamiento, para el transporte de información de manera física. Se debe de tomar en cuenta que para la desconexión de estos dispositivos se deben de liberar de manera lógica con un clic secundario en el icono del dispositivo, como se muestra:

Figura 19. Expulsar dispositivo de almacenamiento


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Puertos de la computadora, continuación

Puerto HDMI Existen otros puestos de uso más específico que solo pueden conectar

cierto tipo de dispositivos, tal es el caso del puerto HDMI, destinado a conectar dispositivos de video como pantallas o monitores.

Figura 20. Puerto HDMI

Puerto Serial El monitor cuenta con un conector serial que se muestra a continuación:

Figura 21. Conector Serial

La conexión con este tipo de conector debe hacerse en el puerto, también llamado serial, que se muestra en la siguiente imagen:

Figura 22. Puerto Serial


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Puerto Din y Mini Din

El teclado y el ratón cuentan con un conector Din y Mini Din, como se muestra en la siguiente imagen:

Figura 23. Conector Dim y Mini Din

La conexión del teclado en tu computadora con este tipo de conector, sedebe hacer en el puerto también llamado Din y Mini Din como vemos en la siguiente imagen:

Figura 24. Puerto Dim y Mini Din


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Puerto Paralelo

Algunas impresoras cuentan con un conector paralelo como el que se muestra en la imagen:

Figura 25. Conector paralelo

Si quisieras conectar una impresora con este tipo de conector, se debehacer en el puerto también llamado paralelo como se muestra en esta imagen:

Figura 26. Puerto paralelo


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Puerto RJ45 Para conectar una computadora a una red, se debe hacer con un

cable de red con un conector RJ45, el cual se muestra a continuación:

Figura 27. Conector RJ45

Si tú quisieras conectar a la red tu computadora con este tipo de conector, se debe hacer en el puerto también llamado RJ45, como lo vemos en la siguiente imagen:

Figura 28. Puerto RJ45

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Bibliografía

Autor (es) Documento

Microsoft http://windows.microsoft.com/en-us/windows/computer-parts#1TC=windows-7

Microsoft Ayuda de Word

Microsoft Ayuda de Excel

Microsoft http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-vista/delete-temporary-internet-files

Microsoft http://windows.microsoft.com/es-mx/windows-vista/troubleshoot-internet-connection-problems

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