15. COMING konferencija4.10.2018.

Dva u jednom: E-shop integrisan sa ERP-om

Milan Lazarević

Jovan Milosavljević

Šta je web prodavnica?• Web shop ili online prodavnica služi kao platforma za pregled, kupovinu i prodaju

artikala ili usluga putem interneta.

Zašto su e-prodavnice budućnost trgovine?

• Znatno manje ulaganje u pokretanje biznisa i niži troškovi poslovanja

• Trgovina na internetu nema radno vreme

• Tržiste bez granica

• Stalna prisutnost na trzistu

• Integrisano knjigovodstvo

• Specijalne pogodnosti za online kupovinu

Potrošacima je privlačnija online kupovina

• Statistika pokazuje porast procenta stanovništa koje prihvata online trgovinu

Izvor: https://www.statista.com

• Kupci iz udobnosti svoje fotelje mogu vršiti pretragu, poređenje i kupovinu proizvoda i usluga

• Ponuda nije ograničena na mesto u kome kupac zivi

• Kupovinu je moguće obaviti u bilo koje doba dana i noći sa bilo koje lokacije

• Ušteda vremena je vrlo bitan faktor

… iz očiglednih razloga

Web shop integrisan sa ERP-om

• Neophodno je obezbediti precizne i ažurne podatke:– Cene

– Raspolozive kolicine

– Rabati

– Isporuke

– Ostale relevantne informacije

• ERP (Enterprise Resource Planning)

• Osnovna ideja integracije je sinhronizacija podataka o robi i porudzbinama

• Prednosti integracije:• Preuzimanjem podataka iz ERP sistema štedimo dosta vremena• Izmene nad podacima su vidljive online• Proces kupovine je potpuno automatizovan

Teorija ≠ Praksa• Nekonzistentnost podataka između web shop-a i ERP-a

• Najkritičniji podaci su raspoložive količine i cene artikala

“Gospodine, zahvaljujemo se na vašoj kupovini, ali crnih jakni kakvuste naručili u toj veličini više nema na lageru. Možemo vam ponuditi

vašu veličinu, L, ali u crvenoj boji.”

• Problem sa trenutnim postavkama integracije

• Potreba za ozbiljnijim portalom, podrškom i održavanjem

Realizacija samog web shopa• Za realizaciju web šopa iskorišćeno je

e-commerce rešenje nopComerce.

NopComerce je open-soruce e-comercue rešenje zasnovano na ASP.NET MVC web frejmvorku i MS Sql Server kao pozadinskom bazom podataka.

Realizacija samog web shopa• Za realizaciju web šopa iskorišćeno je

e-commerce rešenje nopComerce.

NopComerce je open-soruce e-comercue rešenje zasnovano na ASP.NET MVC web frejmvorku i MS Sql Server kao pozadinskom bazom podataka.

• Sama realizacija izrade web shopa sastojala se iz četiri dela:

1. Detaljna analiza korisničkih zahteva.

2. Specifikacija idejnog rešenja web-šopa.

3. Prilagodjenje e-commerce rešenja potrebama klijenta.

4. Integracija e-comerce rešenja sa postojećim ERP-om.

• Sinhronizacija web-shopa I ERP-a.

• 1. Prebacivanje celokupne prodaje preko web-shopa bez postojanja lokalne baze web-shopa.

• 2. Rešenje sa zasebnim bazama

-Zahteva stalnu sinhronizaciju svih kritičnih podataka

1. Sinhronizaciju stanja

2. Cena

3. Rabata

4. Kreiranje novih porudzbina

1. Uvećanje obima poslovanja.

2. Porast broja aktivnih artikala.

3. Preko 1000 aktivnih korisnika dnevno.

4. Loša projektovanost ERP sistema, za sinhronizaciju sa

web- šhop ovima.

Konkretan problem našeg klijenta MS Mobile

Ne postoji

• Zbog svih ovih problema I nedostatka ERP sistema.

Trebalo je razviti što približnije rešenje.

• Naše rešenje za sinhronizaciju se zasniva na periodičnom povlačenju najnovijih izmena.

Zahtev za povlačenje novih izmena

Prikupljanje novih podataka

• Komrpmis izmedju perioda sinhronizacije i opterećenosti sistema.

1. Slučaj kratkog intervala sinhronizacije.

2. Slučaj predugog intervala sinhronizacije.

• Moramo biti svesni da periodična sinhronizacija vrši dodatno opterećenje sistema. Tako da mora postojati kompromis izmedju perioda sinhronizacije i opterećenja sistema.

• U slučaju našeg rešenja.

1. Klijentima je ostavljena mogućnost da oni sami podese interval

sinhronizacije.

2. Mogućnost privremenog obustavljanja odredjene sinhronizacije.

3. Ručna sinhronizacija.

Benefiti naseg resenja

• Pouzdanost

• Sigurnost

• Skalabilnost

Automatizacija procesa kupovine

• Olakšana veleprodaja mobilne opreme i elektronskih sigunosnih Sistema

• Omogućeno 24/7 online naručivanje i za velike i za pojedinačne kupce

PITANJA