DULCA TEA

PRODUCTO: TE DULCAMARA

LA PLANTA DE LA VIDALA PLANTA DE LA VIDA

RESUMEN EJECUTIVO

MISION Mejorar la salud de los consumidores ofreciendo productos medicinales

naturales de alta calidad satisfaciendo las necesidades del mercado.

VISIONSer reconocida a nivel nacional como una empresa que ofrece al mercado una alternativa natural en el cuidado de la salud Logrando asi una participación de mercado del 25% en cinco años.

OBJETIVOS• Lograr el 15% de participación en el mercado en 3 años.

• Recuperar la inversión en los primeros 2 años.

• En un lapso no mayor de 3 meses obtener una base de datos de clientes potenciales.

• Realizar un estudio de expansión de mercado para implementar a una red de distribuidores en un periodo de 8 meses.

INTRODUCCION

• En el Ecuador Existen muchas variedades de plantas medicinales que ayudan a la prevención de enfermedades y al mejor funcionamiento del sistema inmunológico.

• De tal manera los estudiantes del séptimo semestre de la carrera ingeniería en marketing de la facultad de administración de la Universidad de Guayaquil; en base a diferentes investigaciones referente al mercado hemos decidido presentar ante ustedes el proyecto del te de dulcamara “Dulca Tea” el cual brindara beneficios para la salud de todos los consumidores.

DULCAMARA• La Dulcamara, una solanácea (del latín solamen,"alivio") es un arbusto

perenne, que posee largos tallos trepadores cilíndricos de varios metros de longitud, ramificado, de color pardo claro. Alcanza hasta 2 metros de altura, muestra en ocasiones, un tallo sumamente grueso. La raíz es cilíndrica y fibrosa. Sus hojas son alternas, pecioladas, ovales, acorazonadas terminando en punta. Las flores de la Dulcamara, se agrupan en racimos de color violeta. El cáliz tiene cinco lóbulos. El fruto es una baya ovoidal, con abundante zumo y semillas en su interior, que al principio está verde y después rojo cuando este madura. Su fruto primero tiene sabor amargo y después desagradablemente dulce (de ahí el nombre "dulce y amarga").

DULCA TEA: TE DE DULMARA

GRUPO OBJETIVO

• DULCA TEA es un producto natural medicinal que está dirigido hacia un segmento medio-medio alto con una edad a partir 20 años en adelante, que desean cuidar su salud y que gustan de las aguas aromáticas como una nueva opción en relación a las bebidas sintéticas de mal sabor como el café.

SEGMENTACION

• El criterio utilizado para la segmentación ha sido el tamaño de grupos existentes en el mercado que mantienen el hábito de consumo de aguas aromáticas tradicionales optando así por mejorar el estado su salud.

DULCA TEA: TE DE DULMARAPOSICIONAMIENTO• El posicionamiento que DULCA TEA busca tener en la mente de los

consumidores es la de un producto opcional orientado ayudar y a mantener su salud de una manera más efectiva.

• OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PARA DULCA TEA– Establecer una estructura de marketing.– Mantener el porcentaje de ocupación promedio anual de las aguas

aromáticas o té al 15%.– Mantener en las encuestas de satisfacción de los consumidores más

del 95% de satisfacción.– Cumplir con el plan de ingresos anuales.– Incentivar y consolidar la comercialización de DULCA TEA en el

mercado.

ANALISIS E INVESTIGACION DE MERCADOS

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES POTENCIALES

• NATURE’S GARDENNATURE’S GARDEN• LABORATORIOS DE MEDICINALABORATORIOS DE MEDICINA• SR. TITO HERRERA (GUAYAQUIL) SR. TITO HERRERA (GUAYAQUIL) • Granja Plantas Medicinales D' VanesaGranja Plantas Medicinales D' Vanesa

Estos competidores tiene altas posibilidades de ingresar al mercado Estos competidores tiene altas posibilidades de ingresar al mercado con un producto como el te de dulcamara, ya que son los con un producto como el te de dulcamara, ya que son los comercializadores de la planta natural y de algunos productos comercializadores de la planta natural y de algunos productos derivados de esta planta y poseen la tecnologia necesaria para derivados de esta planta y poseen la tecnologia necesaria para desarrollar el te.desarrollar el te.

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

En base al indice de enfermedades y enfermos de la ciudad de Guayaquil. Clientes con capacidad economica 40% Clientes con un historial medico frecuente 15%

Tipologia de Clientes: Regularmente enfermizos, recurrentes a los centros de salud. Gente que particularmente busque medicina alternativa.

CLIENTES POTENCIALESCLIENTES POTENCIALES

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

PODER DE NEGOCIACION DE COMPRADORES

El te dulcamara es un producto que muchas personas pueden El te dulcamara es un producto que muchas personas pueden adquirirlo ya que su costo es bajo y su consumo tiene mucha adquirirlo ya que su costo es bajo y su consumo tiene mucha variedad.variedad.

• Poder de comprar en caja.Poder de comprar en caja.• Preferir la competencia por precio.Preferir la competencia por precio.• Exigir normas de calidad y registro sanitario.Exigir normas de calidad y registro sanitario.

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

PRODUCTOS SUSTITUTOS

Actúa sobre el sistema inmunológico, fortaleciendo las defensas, manteniendo nuestro cuerpo en condiciones perfectas. Protege de enfermedades de tipo alérgicas, cancerígenas, hepáticas y gastrointestinales `….falta imagen de productos sustitutos

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES

Los proveedores tienen el poder de negociacion sobre la Los proveedores tienen el poder de negociacion sobre la comercializacion de nuestro producto, en cuanto a que se debe comercializacion de nuestro producto, en cuanto a que se debe tomar en cuenta algunos insumos para llevar el proceso de tomar en cuenta algunos insumos para llevar el proceso de elaboracion de el te de dulcamara.elaboracion de el te de dulcamara.Ej: empaque, envoltura, materia prima.Ej: empaque, envoltura, materia prima.

DEMANDA POTENCIAL

• Existen aproximadamente 2'085,932 habitantes en la ciudad de Guayaquil, Y que la población mayor de 20 años de la ciudad de son un mercado potencial para el té.

• Para definir el mercado potencial

• del té de dulcamara debemos tomar en consideración los resultados de la investigación de mercado.

ANALISIS FAVOD

FORTALEZAS:

• Producto innovador en el mercado.

• La organización cuenta con un capital humano altamente competitivo, profesionales con amplia experiencia.

• Producto medicinal natural.

AMENAZAS:

• La competencia o productos sustitutos• Inestabilidad política.• Recesión económica.• Presencia de informales en el mercado local.• Tendencia al incremento de empresas que expenden productos similares a DULCA TEA

ANALISIS FAVOD

OPORTUNIDADES :

•Rápida salida al mercado por parte de los consumidores que creen en los beneficios de las plantas medicinales.

•Fácil posicionamiento del producto ya que no existe un competidor directo en función de la planta como componente principal del producto, pero si en relación a otras marcas de té.

•Pocos productos industrializados de té existentes en el mercado.

DEBILIDADES:

•Evaluación de oportunidades no adecuadas.

•Poco conocimientos de los beneficios de la planta como parte del producto.

ANALISIS FAVOD

VENTAJA COMPETITIVA :

Nuestro producto contiene como principal elemento la dulcamara como esencia pura de la planta para la elaboración de DULCA TEA. Ya que tras una exhausta y apropiada investigación hoy en día se ha convertido en un auge de consumo masivo LAS AGUAS AROMÁTICAS y que por diversos estudios se determinó que esta planta ayuda a mejorar el sistema inmunológico, así como tratamiento para el cáncer de piel, miomas (Tumor benigno) y otras enfermedades, y en consecuencia de ello muchas personas están optando por adquirirla.

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

• La empresa como tal adoptará diferentes estrategias para llegar al consumidor final y de esta manera lograr un buen posicionamiento y conocimiento del producto.

• Dotados de habilidades distintivas y capacidades que nos ayudan q nuestro producto se diferencia de la competencia.

ESTRATEGIA DE INTRODUCCION AL MERCADO

• Por tratarse de un nuevo producto nos enfocaremos en esta estrategia ya que ingresaremos al mercado con un precio razonable y previamente estudiado y calculado en relación a cuanto están dispuestos a pagar los consumidores y a los costos que esta exige.

ESTRATEGIA DE ENFOQUE O ALTA SEGMENTACION

• Consiste en enfocarse sobre un grupo de compradores en particular, en un segmento de la línea del producto o en un mercado geográfico; igual que la diferenciación, el enfoque puede tomar varias formas.

• En nuestro caso DULCA TEA está dirigida al segmento de personas de 20 años en adelante que con mucha frecuencia o más bien como forma habitual consumen en gran porcentaje diferentes tipos de aguas aromáticas tradicionales, y es donde nosotros queremos llegar a posicionarnos en un largo plazo en la mente de los consumidores especialmente de esos grupos, porque ahí está concentrado nuestro producto como tal.

ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO

• Se pueden estudiar usos alternativos del producto, o métodos para incentivar la fidelidad. Se deben buscar formas más eficientes de ofertar el producto y métodos para aumentar su rentabilidad. Se debe mantener el posicionamiento alcanzado del producto basado en su diferenciación

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

• Las promociones se realizan para cubrir necesidades concretas en un periodo de tiempo limitado. Hay que considerar si se realizará mayor promoción en la temporada de venta alta, si se utilizarán promociones especiales en los meses bajos, etc.

• Incentivar la promoción del producto DULCA TEA, fortalecer la publicidad para captar los mercados, promover las relaciones públicas para elevar y personalizar la atención a los clientes , proteger la imagen adquirida y avalada por los servicios y apoyar la investigación comercial.

Estrategia de Retailing

• Instrumentos de comunicación en el punto de venta como:

Folletos, cartelera, banner, dando a conocer sus bondades y beneficios para así crear una cadena de consumidores.

Comunicamos nuestro producto por medio de las Relaciones Publicas.

• -Publicidad junto al producto.

Manual, volantes, drípticos comunicando las enfermedades que combate, contraindicaciones.

.• Al llegar nuestros posibles consumidores al punto de venta hacer que se sienta bien

como en casa, un lugar con ambiente calido, con música suave, relajante creando en la mente del consumidor la percepción de que si consume nuestro producto su vida va a ser así tranquila confiando en la calidad de nuestro productos.

.

Estrategia de Retailing

Medios Audiovisuales.

En el establecimiento contaremos con un televisor presentando un video con testimonios reales de personajes que conocen la planta y a sus beneficios que han recibido contando con excelentes resultados.

De esta manera el cliente conocerá a fondo que enfermedades le ayuda a combatir.

INFORMACION FINANCIERA

• FALTA ESTE TEMA AUN

VENTAS Y COMERCIALIZACION

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE OFRECEN.• Ofrecemos un producto de consumo como es un Te “DULCA TEA”

procedente de una planta medicinal como es la DULCAMARA. Planta que brinda muchos beneficios para la salud.

IDENTIFICACION DEL TARGET.• Para identificar el target nos hicimos 3 Interrogantes que son las siguientes.

1.- ¿Los que usan o consumen el producto?2.- ¿Los que compran?3.- ¿Los que deciden?

VENTAS Y COMERCIALIZACION

PLAN COMPRENSIVO DE LA COMUNICACIÓN.• Nuestro plan de comunicación lo vamos a realizar de la siguiente manera:

• -Medios Impresos

Revista SELECCIONES expondremos nuestro producto hacia el mercado con su lanzamiento.

• -Publicidad Punto de Venta.

Como folletos, cartelera, banner, Comunicamos nuestro producto por medio de las Relaciones Publicas.

TALENTO HUMANO REQUERIDO

• El personal que necesitaremos para poner en práctica nuestro proyecto y además para que este tenga bases solidad para todas las personas que consuman nuestro producto; hemos considerado un personal calificado como:

• Viveristas,• Jardineros, • Profesionales de la medicina natural.• Y para conocer un poco más acerca de sus fines terapéuticos hemos

considerado importante incluir en nuestro personal a: Experto en fitoterapia o herboristería

PLANES DE ACCIONES ESPECIFICAS

• Formar una Fuerza de Ventas con experiencia en servicio al cliente y negociación, obteniendo una distribución apropiada de nuestro producto y aperturando nuevos nichos de mercado.

• Establecer un Canal de Distribución que nos permita colocar nuestro producto en el mercado en el tiempo y con las cantidades adecuadas.

• Ubicación de stands en (islas) en los Centros Comerciales y autoservicios más concurridos.

FACTORES CRITICOS DE EXITO

PLAN DE MARKETING

PRODUCTOObjetivos del producto

· Ser un producto medicinal innovador sin dejar de tener sus poderes curativos comprobados, nutritivo y con alto grado de efectividad y buen sabor.

· Darle valor agregado a nuestro producto como té.

· Crear los envases adecuados (calidad, conservación ambiente del té), que además sean atractivos para el grupo objetivo.)

· Crear una variedad de mezclas con otras plantas que nos permiten brindar diferentes opciones a nuestros consumidores y captar al publico que considere a nuestro producto incapaz de satisfacerlo

PRECIO

• El precio del té es similar en cualquiera de las marcas; una cajita de 20 unidades cada bolsita de 18 a 32 gramos aproximadamente dependiendo de su volumetría cuesta en estos momentos, en promedio, $1.25 dólar.

Objetivos de precio

• · Mantener un precio competitivo en el mercado.

• · Obtener un precio que resalte la calidad del producto.

• · Obtener un precio asequible para nuestro grupo objetivo.

• · Minimizar los costos de producción.

PLAZA

• Los canales de distribución son autoservicios gasolineras, centros naturistas, tiendas y despensas (ubicados en barrios, ciudadelas, etc.) y autoservicios (Mi Comisariato,

• Supermaxi, etc.).

Objetivos de plaza:• · Determinar los canales de distribución más apropiados para llegar

eficientemente al grupo objetivo.• · Motivar a los detallistas a dar presencia de nuestro producto en las

perchas de su dependencias.• · Lograr manejar otras plazas de localización del producto, que estén mas

cercanas al consumidor.

PROMOCION

• En el medio se hacen pocas promociones, se trabaja en el producto aumentado más que hacer promociones. Lo que realmente se ve es que te da más producto por el mismo precio.

Por ejemplo: compra una caja vienen dos bolsitas mas de producto.

FALTA AMPLIAR MAS

• Recursos Humanos• En la gestión de organizaciones, se llama recursos humanos al conjunto

de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, desarrollar, emplear y retener a los colaboradores de la organización.

• “La Administración de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general”. Fernando Arias Galicia

• Normalmente en la función de Recursos Humanos se contemplan funciones ligadas tanto a la administración de Recursos Humanos (proceso administrativo ligado a la contratación, retribución, y satisfacción de obligaciones sociales y fiscales) como al desarrollo de recursos Humanos (formación, detección y selección de colaboradores con alto potencial, desarrollo de talento, evaluación del desempeño etc.) a la gestión de la organización (estructura organizativa de la empresa, valoración de puestos, políticas retributivas etc.) y a los aspectos culturales y de comunicación en la organización, normalmente a nivel interno pero en algunos casos también externo.

• Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización.

TECNOLOGIA DE PRODUCCION

• FALTA

RECURSOS E INVERSIONES

FACTIBILIDAD TECNICA

• FALT A DENIS

FACTIBILIDAD ECONOMICA

• FALTA

FACTIBILIDAD FINANCIERA

• FALTA MAYRA

ANALISIS SENSITIVO• El tema hierbas medicinales y aromáticas, como lo es la Dulcamara es de

uso y/o potencial para la exportación es un tema de moda en Ecuador últimamente.

• Aunque no es nada nuevo para el país, hay mucha razón para que el tema tenga cierto auge. En efecto, los actuales sistemas de cuidado de salud, incluyendo a la medicina y terapéutica moderna, se basan principalmente en compuestos provenientes de plantas y gran parte de la población mundial depende de la medicina tradicional para suplir los requerimientos de salud diarios, especialmente dentro de los países en vía de desarrollo(OMS 1985, en Buitrón 1999)

DIRECCION Y GERENCIA

• FALTA CHARLES

CONCLUSIONES

• FALTA HAMINTON

ANEXOS