KUNDNYTTA HUR MAN HITTAR RIKTIGT VÄRDE
WE WERE THE INNOVATORS
Learn learn learn
1. INTRODUCTION
2. GOALS
3. RESEARCH
4. IMPACT
5. RE-CAP
SET GOALS Vem och varför
GOALS EXCERCISE
STEP ONE
TA NÅGRA MINUTER OCH FORMULERA DINA EGNA MÅL
SMART GOALS S pecific M easurable A ttainable R elevant T ime bound
GOALS EXCERCISE
STEP TWO
REVIDERA DITT MÅL TILL ETT SMART MÅL
GOALS EXCERCISE
STEP THREE
DELA DEM MED NÅGON. GE VARANDRA FEEDBACK!
ÄR DE VETTIGA? ÄR DE SMARTA?
ÄR DE RELEVANTA?
GOALS EXCERCISE
STEP FOUR
FÖRFINA DITT MÅL
1. INTRODUCTION
2. GOALS
3. RESEARCH
4. IMPACT
5. RE-CAP
GÖR EN PRIOLISTA Öva på dem du är minst rädd om
GÖR GUERILLA STYLE RESEARCH
Håll det snabbt och enkelt
RESEARCH EXCERCISE
STEP ONE
VÄND DIG TILL PERSONEN BREVID DIG.
FRÅGA LITE FRÅGOR SOM BERÖR DIN PRODUKT/ TJÄNST/ IDÉ!
LETA EFTER BETEENDE, INTE SVAR PÅ DINA FRÅGOR
Kunder vet inte alltid vad de vill ha
DET HANDLAR OFTA OM VAD DE INTE SÄGER
Leta efter vad de gör
RESEARCH EXCERCISE
STEP TWO
VÄND DIG TILL EN NY PERSON.
FRÅGA LITE FRÅGOR OM DERAS BETEENDE! VAD SÄGER DE OCH VAD SÄGER DE INTE?
PROVE YOURSELF WRONG För du vill väll veta sanningen!
VAD ÄR DIN HYPOTES Använd ”the 5 why’s”
RESEARCH EXCERCISE
STEP THREE
HAR DU NÅGON NY HYPOTES? VÄND DIG TILL EN NY PERSON.
FRÅGA LITE FRÅGOR SOM BERÖR DIN PRODUKT!
ANVÄND ”THE 5 WHY’S”
1. INTRODUCTION
2. GOALS
3. RESEARCH
4. IMPACT
5. RE-CAP
IMPACT EXCERCISE
GÖR EN ONE SLIDER SOM BESKRIVER DIN PRODUKTSTEP ONE
BERÖR KUNDEN Är det värdefullt och viktigt så berör det
FOCUS ON THAT ONE THING Du behöver inte visa allt, ingen kan ta in allt
IMPACT EXCERCISE
‘There’s an app for that’
A PERSONAL TV EXPERIENCE
IMPACT EXCERCISE
‘Placeholder text’
STEP TWO
RESEARCH EXCERCISE
STEP THREE
VISA DEN FÖR NÅGON ANNAN
VAD FÅR DU FÖR FEEDBACK!
1. INTRODUCTION
2. GOALS
3. RESEARCH
4. IMPACT
5. RE-CAP
RESEARCH Prove yourself wrong
IMPACT Focus on that one thing that matters
SET GOALS And begin with the end in mind
THANKS
Anna Oscarsson • [email protected]
@annaoscarsson@TOPPdesign