drivhuset presentation kundnytta

30
KUNDNYTTA HUR MAN HITTAR RIKTIGT VÄRDE

Upload: anna-oscarsson

Post on 20-Feb-2017

165 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

KUNDNYTTA HUR MAN HITTAR RIKTIGT VÄRDE

WE WERE THE INNOVATORS

Learn learn learn

1. INTRODUCTION

2. GOALS

3. RESEARCH

4. IMPACT

5. RE-CAP

SET GOALS Vem och varför

GOALS EXCERCISE

STEP ONE

TA NÅGRA MINUTER OCH FORMULERA DINA EGNA MÅL

SMART GOALS S pecific M easurable A ttainable R elevant T ime bound

GOALS EXCERCISE

STEP TWO

REVIDERA DITT MÅL TILL ETT SMART MÅL

GOALS EXCERCISE

STEP THREE

DELA DEM MED NÅGON. GE VARANDRA FEEDBACK!

ÄR DE VETTIGA? ÄR DE SMARTA?

ÄR DE RELEVANTA?

GOALS EXCERCISE

STEP FOUR

FÖRFINA DITT MÅL

1. INTRODUCTION

2. GOALS

3. RESEARCH

4. IMPACT

5. RE-CAP

GÖR EN PRIOLISTA Öva på dem du är minst rädd om

GÖR GUERILLA STYLE RESEARCH

Håll det snabbt och enkelt

RESEARCH EXCERCISE

STEP ONE

VÄND DIG TILL PERSONEN BREVID DIG.

FRÅGA LITE FRÅGOR SOM BERÖR DIN PRODUKT/ TJÄNST/ IDÉ!

LETA EFTER BETEENDE, INTE SVAR PÅ DINA FRÅGOR

Kunder vet inte alltid vad de vill ha

DET HANDLAR OFTA OM VAD DE INTE SÄGER

Leta efter vad de gör

RESEARCH EXCERCISE

STEP TWO

VÄND DIG TILL EN NY PERSON.

FRÅGA LITE FRÅGOR OM DERAS BETEENDE! VAD SÄGER DE OCH VAD SÄGER DE INTE?

PROVE YOURSELF WRONG För du vill väll veta sanningen!

VAD ÄR DIN HYPOTES Använd ”the 5 why’s”

RESEARCH EXCERCISE

STEP THREE

HAR DU NÅGON NY HYPOTES? VÄND DIG TILL EN NY PERSON.

FRÅGA LITE FRÅGOR SOM BERÖR DIN PRODUKT!

ANVÄND ”THE 5 WHY’S”

1. INTRODUCTION

2. GOALS

3. RESEARCH

4. IMPACT

5. RE-CAP

IMPACT EXCERCISE

GÖR EN ONE SLIDER SOM BESKRIVER DIN PRODUKTSTEP ONE

BERÖR KUNDEN Är det värdefullt och viktigt så berör det

FOCUS ON THAT ONE THING Du behöver inte visa allt, ingen kan ta in allt

IMPACT EXCERCISE

‘There’s an app for that’

A PERSONAL TV EXPERIENCE

IMPACT EXCERCISE

‘Placeholder text’

STEP TWO

RESEARCH EXCERCISE

STEP THREE

VISA DEN FÖR NÅGON ANNAN

VAD FÅR DU FÖR FEEDBACK!

1. INTRODUCTION

2. GOALS

3. RESEARCH

4. IMPACT

5. RE-CAP

RESEARCH Prove yourself wrong

IMPACT Focus on that one thing that matters

SET GOALS And begin with the end in mind

THANKS

Anna Oscarsson • [email protected]

@annaoscarsson@TOPPdesign