1

DP Upload

1

Version 1

مقدمه

DP روش از استفاده با مي توانند ايرانسل نمايندگان پس اين از• upload نام، ثبت با همزمان

.نمايند بارگذاري سيستم در نيز را ) ملي كارت ( مشترك شناسايي مدرك از شده اسكن فايل

بالفاصلهنيز مشترك كارت سيم 0كنند، نام ثبت روش اين از استفاده با نمايندگان اگر و

. شد خواهد فعال نام، ثبت اتمام از بعد

.شد خواهد فعلي روش جايگزين كامل طور به روش اين زودي، به•

2

انواع روش هاي ثبت نام

.است گرفته مي قرار استفاده مورد حال به تا كه معمول روش به نام ثبت1.

.ثبت نام با استفاده از بار گذاري مدرك در پورتال2.

3

جديد

:نكته

مي بستن ثبت نام در مشاهده وضعيت تفاوت انجام ثبت نام در دو حالت فوق تنها مربوط به 1.

.هيچ تفاوتي بين روش اول و دوم وجود ندارد) مرحله اول ثبت نام(باشد، و در ارسال اطالعات

در روش معمول، بعد از انجام ثبت نام در پورتال، به سرعت كپي مدرك شناسايي مشترك را در 2.

در غير اين صورت، خط . فرمت مشخص از طريق ايميل و يا فكس براي ايرانسل ارسال نماييد

.مشترك، بعد از مدت كوتاهي، به صورت دوطرفه قطع خواهد شد

ثبت نام به روش معمول1.

بر را خود هاي نام ثبت نمايندگان، كليه كه بوده، نام ثبت فعلي روش همان روش اين•

:باشد مي زير مرحله دو شامل كه مي دهند، انجام آن اساس

كارت سيم نام ثبت قسمت در مشترك اطالعات ثبت1.

وضعيت مشاهده طريق از نام ثبت بستن2.

4

ثبت نام به روش معمول

وارد كردن اطالعات در قسمت ثبت نام جديد

5

989381988791031072058

6

Test

1345661199

TestTest

ثبت نام به روش معمول

7

را تكميل و سپس اطالعات كلي و زبان، آدرساطالعات مربوط به

.بر روي گزينه ارسال كليك نمايد

8

ثبت نام به روش معمول

. تكميل نمود مشاهد وضعيتبعد از ارسال اطالعات مشترك، ثبت نام را بايد از

در مشاهده وضعيت، شماره را جستجو و سپس روي شماره كليك نماييد.

،همچنين مي توانيد از طريق تاريخ مورد نظر، ثبت نام هاي در حال تعليق را جستجو

.مشاهده و تكميل نماييد

بستن ثبت نام در روش معمول

9

989381988791

10

بستن ثبت نام در روش معمول

11

بستن ثبت نام در روش معمول

كليك كرده و بستن ثبت نامپس از اطمينان از صحت اطالعات وارد شده بر روي گزينه .سپس اقدام به ارسال كپي مدرك شناسايي مشترك نماييد

بستن ثبت نام در روش معمول

12

بستن ثبت نام در روش معمول

13

14

بستن ثبت نام در روش معمول

در روش معمول، بعد از انجام ثبت نام در پورتال، به سرعت كپي مدرك شناسايي مشترك را در فرمت مشخص از

در غير اين صورت، خط مشترك، بعد از مدت كوتاهي، به . طريق ايميل و يا فكس براي ايرانسل ارسال نماييد

.صورت دوطرفه قطع خواهد شد

15

OCRقراردادن برچسب در باالي برگه سمت

راست الزامي مي باشد، از نوشتن شماره تلفن

به صورت دستي .خودداري فرماييد

16

)بار گذاري مدرك در پورتال(ثبت نام به روش جديد

ابتدا مدرك مشترك را اسكن و در سيستم ذخيره نماييد.

قسمت اول ثبت نام همانند قبل مي باشد و هيچ گونه تغييري نكرده است.

نماييد كليكمشاهد وضعيت براي مرحله دوم ثبت نام نيز، بر روي گزينه.

در مشاهده وضعيت شماره را جستجو و سپس روي شماره كليك نمايد. ،همچنين مي توان از طريق تاريخ مورد نظر، ثبت نام هاي در حال تعليق را جستجو

.مشاهده و تكميل نمود

17

989381988794

ثبت نام به روش جديد

18

ثبت نام به روش جديد

19

در اين روش قبل از شروع ثبت نام، بايد كپي مدرك شناسايي مشترك را اسكن و در كامپيوتر. ذخيره كرده باشيد

كليك نمايد بارگذاري مدرك و بستن ثبت نامحال بر روي گزينه.

بستن ثبت نام به روش جديد

20

بستن ثبت نام به روش جديد

21

بستن ثبت نام به روش جديد

22

بارگذاري مدرك در ثبت نام به روش جديد

توجه داشته باشيد كه مشخصات فايل و تنظيمات اسكنر همانند فوق باشد.

ارسالرا فراخواني و بر روي گزينه ) كپي مدرك شناسايي(سپس در اين قسمت، نماينده فايل اسكن شده .كليك نمايد

23

فايل اسكن شده را در سيستم خود انتخاب

كليك نماييد Openنموده و بر روي

بارگذاري مدرك در ثبت نام به روش جديد

24

بارگذاري مدرك در ثبت نام به روش جديد

.پس از فراخوانی فايل بر روی گزينه ارسال کليک نمايد

25

بارگذاري مدرك در ثبت نام به روش جديد

در صورتي كه مشخصات فايل و تنظيمات اسكنر صحيح باشد آپلود به درستي انجام خواهد شد و پيغام باال را

.دريافت مي نمايد

مدرك دريافت نشانگر مشترك، شناسايي مدرك بارگذاري و نام ثبت تكميل از پس1.

.مي گردد فعال مشترك كارت سيم و مي شود “بله” conciergeدر مشترك شناسايي

فعال همچنان مشترك كارت سيم شود، تاييد سيستم در شده ثبت مدرك كه درصورتي

به مجددًا مشترك كارت سيم نشود، تاييد شده ثبت مدرك كه صورتي در ولي مي ماند، باقي

.شود سيستم وارد صحيح مدرك كه زماني تا مي شود مسدود طرفه دو صورت

مسدود شما حساب” پيغام تماس، برقراري صورت در كارت، سيم بودن مسدود هنگام در2.

” پيغام تماس، دريافت صورت در و شود مي شنيده “بگيريد تماس 700 با است، شده

.شد خواهد پخش “است كرده مسدود را خود دريافتي تماس هاي كليه نظر، مورد مشترك

: نكات مهم

26

باشد و طول، عرض، حجم و وضوح آن نيز بايد TIFFمدرك مورد قبول حتمًا بايد با فرمت 3.

طبق استانداردي كه در شكل مشخص بود باشد، در غير اين صورت مدرك مشترك ثبت

.نمي شود

در غير اين صورت، صفحه ديگري . پس از بارگذاري مدرك، روي بستن پنجره كليك نماييد4.

.جهت بارگذاري مدرك باز نخواهد شد

27

: نكات مهم

28

اطمينان از رسيدن مدرك شناسايي مشترك

29

)ابعاد غير استاندارد(بارگذاري مدرك نامعتبر

30

بارگذاري مدرك با فرمت اشتباه

سواالت متداول•DP upload چيست؟

DP نام به است شده اضافه concierge سيستم در جديدي كاربرد– Upload طور به كه نام ثبت با همراه را مشترك شناسايي مدرك از شده اسكن فايل مي تواند نماينده خالصه

.نمايد بارگذاري سيستم در

•DP upload دارد؟ مزايايي چه

به مي توان ابزار اين مزاياي از–

كار سادگي•

ايرانسل اسناد مديريت سيستم در سرعت به مدرك رسيدن•

نام ثبت از پس كارت سيم شدن فعال•

طريق از ايرانسل به مدرك نرسيدن دليل به كارت سيم نشدن قطع از خاطر اطمينان•

فكس يا و ايميل31

كنند؟ نام ثبت روش اين از استفاده با توانند مي نمايندگان از دسته كدام•

بود خواهد دسترس در نمايندگان كليه براي روش اين–

داد؟ انجام را مشتركين نام ثبت مي توان قديم روش از استفاده با همچنان آيا•

بله–

فروشنده نگيرد، قرار ايرانسل تأييد مورد فروشنده، توسط شده ارسال مدرك كه صورتي در•

شد؟ خواهد متوجه چگونه

: كوتاه پيام دريافت با–

• Shoma tedadi madareke ersal shode NAMOTABAR darid. Jahate moshahede

gozaresh be ghesmate “VAZEIAT E UPLOAD E MADAREKE SHENASAEE” dar

portale Tozie konandegan morajee va foran eghdam farmaeed

سواالت متداول

32

كجا از فروشنده نباشد، قبول قابل فروشنده توسط ارسالي مدرك كه صورتي در•

شد؟ خواهد متوجه

داده نمايش زير هاي پيغام قسمت در سيستم در–

:شد خواهند

مي بازيابي قابل قبل، ماه 6 تا كه بوده روزه 15 مدارك، جستجوي زماني بازه–

.باشد

سواالت متداول

33

34

مي توان آيا ،)قديم روش به نام ثبت( شود فرستاده فكس ويا ايميل طريق از مدرك چنانچه•نمود؟ مشاهده “شناسائي مدارك آپلود وضعيت” در را ارسالي مدرك وضعيت

DP( جديد روش به مربوط فقط قسمت اين .خير• Upload( باشد مي.

“مدارك تأييديه وضعيت /سرپرستي” قسمت از را مدارك كل وضعيت توان مي همچنان آيا•نمود؟ مشاهده

شده آپلود مدارك هم و فكس توسط شده ارسال مدارك هم .بله•

سواالت متداول

35

36

37

38

تفاوتهاي ثبت نام در روش فعلي و روش جديد

وضعيت مشاهده( .است شده اضافه بارگذاري و نام ثبت بستن گزينه جديد، روش در(

در مدرك بارگذاري اينكه محض به جديد روش در concierge گيرد، صورت نام ثبت بستن و شود انجام

.شد خواهد فعال مشترك كارت سيم

كوتاه پيام )... و بودن ناقص بودن، ناخوانا( ايرانسل توسط مدرك تاييد عدم صورت در جديد، روش در

.شد خواهد قطع كارت سيم سپس و شده ارسال فروشنده و مشترك براي رساني اطالع

پورتال در concierge، شود مي داده نشان وضعيت مشاهده قسمت در نشده بسته هاي نام ثبت تعداد.

پورتال در concierge، كه است شده اضافه “شناسائي مدارك آپلود وضعيت” نام به جديدي بخش

.نمايد مشاهده دقيق طور به را خود ارسالي مدارك وضعيت تا سازد مي قادر را فروشنده

39

40

مشاهده اطالعات مدرك نامعتبر

41

مشاهده اطالعات مدرك معتبر