Transcript
Page 1: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Ralf Zelders Program Manager Groupwide Innovation

MSP users group Seminar 10 november 2015

Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps?

Page 2: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Lean StartUp

Large Corporate

Page 3: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

3

Ralf Zelders Rabobank | Sr. Projectmanager

Page 4: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

AGENDA 4

1. Noodzaak tot veranderen 2. Hoe te veranderen?

3. LSU & MSP

Page 5: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

1. NOODZAAK TOT VERANDEREN 5

Stil zitten is geen optie

Page 6: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

6

in 2020 zal het aantal devices online hoger zijn

dan de totale wereldbevolking

Page 7: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

7

Page 8: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

8

Page 9: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

9

…geldt ook voor banken

Page 10: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

10

Page 11: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

11

“We have a chance to rebuild the system. Financial transactions are just numbers; it’s just information. You shouldn’t need 100,000 people and prime Manhattan real estate and giant data centers full of mainframe computers from the 1970’s to give you the ability to do an online payment.”

Page 12: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

12

"Some bankers and analysts think that Google, Facebook, Amazon or the like will not fully enter a highly regulated, low-margin business such as banking. I disagree, what is more, I think banks that are not prepared for such new competitors face certain death.“

Page 13: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

13

Future of Fintech

Page 14: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Investeringen in FinTech groeien sneller dan verwacht 14

Page 15: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

15 EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA

Page 16: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16

Page 17: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING 17

Page 18: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL | RABOBANK 18

Insurance

Investing and

Retirement

Wealth Management

Loan and Credit

Home Lending

Going to College

Borrowing and Credit

Payments

Page 19: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL | RABOBANK 19

Loan and Credit

Manage Payroll and Employees Merchant Services

Funding and Credits

Payments

Insurance

Page 20: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

2. HOE TE VERANDEREN? 20

Innoveren moet…

moet sneller…

Page 21: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

BUSINESS MODEL UNDER ATTACK FROM STARTUPS 21

Page 22: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Stapsgewijze transformatie

22

1. Structureren

2. Enthousiasmeren, initiëren en experimenteren

3. Richten en schalen

Page 23: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

3 PRIORITEITEN

Page 24: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

PRIO 1: DE FOCUS VAN INNOVATIE 24

Page 25: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

BLIK NAAR BUITEN 25

Page 26: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

FOCUS 26

Page 27: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

PRIO 2: HET PROCES VAN INNOVATIE 27

Page 28: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

28

Page 29: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

29 OPEN RAAMWERK

Page 30: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Strategic Focus:

Now XX%

New YY%

Next ZZ%

Development:

Now = Business Case

New = Lean Startup

Next = Experiment

Make or Buy

Accelerating new ideas

• Trend watching

• Hackathons

A fund is a tool to

internalize innovation

through venturing

Sandbox is the

incubator for new

products

BOUWEN AAN EEN ECOSYSTEM

Page 31: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

PRIO 3: Vermogen tot Innovatie 31

Page 32: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

LARGE CORPORATE IS LOG EN TRAAG 33

Page 33: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

34 STARTUP IS SNEL EN WENDBAAR

Page 34: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

BEST OFF BOTH WORLDS 35

Page 35: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

CREËREN INNOVATIE COMMUNITY 36

Page 36: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

LEREN EN EXPERIMENTEREN 37

moonshot Campaign 1

Page 37: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

38

Page 38: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

39

learnings

Page 39: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

$ geen budget beschikbaar

SHOWSTOPPERS

besluitvorming Verander

bereidheid

Controle druk

Altijd een

oplossing

Alles Moet Slagen

40

steeds veranderend

proces demotiveert

geen fysieke plek

Medewerkers kunnen niet vrij

gemaakt worden

Late product-market fit test

Page 40: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

41

andere processen voor JZ, wet en toezicht,

testen

Page 41: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

BEGONNEN MET KLEINE STAPJES VOORUIT 42

Page 43: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

ACTIVEER SENIOR MANAGEMENT: VERBINDT ZE MET STARTUPS & INNOVATIES 44

Page 44: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

45 Biedt je collega’s hulp

Page 45: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Moonshot campagne 2

Page 46: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Intervention

Ideas Execution Searching

+

Validation Scaling

Accelerator

for corporates

3-6 months

Page 47: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

LEER VAN ANDEREN 48

Page 49: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Waar willen we naar toe?

To stimulate ‘business innovation’

To stimulate ‘organization of

innovation’ & ‘innovation of

organization’

Page 50: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

51

Innovatie is het pad niet het doel

Page 51: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

3.LSU en MSP 52

Programma Management Wat verandert er?

Page 52: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

53

“Een programma is een geheel van samenhangende projecten en activiteiten in een tijdelijke organisatie om één of meer van te voren gedefinieerde

doelstellingen te realiseren, die van strategisch belang zijn.”

Page 53: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

MSP kenmerken

54

Wanneer zet je programma-management in? 1. het betreft een strategische verandering met een grote zichtbaarheid en hoog risico; 2. de oplossing vergt een lange looptijd om te implementeren; 3. er is sprake van een integrale probleemstelling en grote mate van samenhang; 4. voor de organisatie betreft het een unieke en eenmalige opgave; 5. het gaat om het realiseren van business benefits; 6. de besluitvorming kent een sterk politiek karakter met conflicterende belangen; 7. om effect te hebben is een geborgde businesstransformatie nodig.

Programma/Projectmanagement creëert traditioneel een ‘gecontroleerde omgeving’

Weg managen van invloeden van buitenaf, voorspelbaarheid uitkomsten

Page 54: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

55

Page 55: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

56

Page 56: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

(PROGRAMMA’S) MANAGEN IS NET KOKEN

57

Page 57: Wat kunnen Large Corporates leren van StartUps? · EEN STARTUP IS ALS EEN PIRANHA 15 . ALLE ONDERDELEN VAN EEN BANK WORDEN AANGEVALLEN! 16. UNBUNDELING VAN BANCAIRE BUSINESS MODEL/DIENSTVERLENING

Hoe zien jullie dit zelf?


Top Related