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Turismo náutico y promoción de destinos 2.0

Como desarrollar una estrategia de marketing en medios sociales. La Comunitat Valenciana

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Tres relatos:

– El turismo náutico en la Comunitat Valenciana

– La promoción tradicional

– Marketing en medios sociales, la promoción 2.0

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• 514 km. de costa y gran variedad de destinos de sol y playa: Benidorm, Costa Blanca, Costa del Azahar y Valencia

• 41 Instalaciones náuticas y de recreo: clubes náuticos y puertos deportivos

• Dos reservas marinas: Isla de Tabarca e Islas Columbretes

• Más de 16.000 amarres

Turismo náutico Comunitat Valenciana

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• el 16’4% de amarres de nuestro país

• el 14’55% de puertos

• el 45% de los clubes náuticos

Turismo náutico Comunitat Valenciana

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www.disfrutaelmar.com

• Estaciones Náuticas:

– Marina alta

– Vía de Altea

– Alicante, El Campello y Santa Pola

– Benicarló, Peñíscola

• Oferta náutica, básica y complementaria

Turismo náutico Comunitat Valenciana

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La promoción tradicional

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Datos de la OMT sobre la promoción ONT:

– Documentación promocional para los consumidores: 91 %

– Organización de viajes de familiarización para la prensa: 91 %

– Muestras y ferias del sector: 91 %

– Relaciones públicas y relaciones con los medios: 85 %

La promoción tradicional

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Los escenarios de marca• Vinculación a todas las actuaciones la política de posicionamiento

– Ferias: Genéricas / Especializadas

• Viajes de Familiarización (Vertebración, Posicionamiento)– Press trips / Fam trips / TT.OO

• Agencias de RR.PP y Agentes de negocio– Benelux, Alemania , Inglaterra, Polonia, República Checa, Hungría, Rusia

• Work-shops y jornadas de comercialización

• Patrocinio, publicidad,…

La promoción tradicional

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Asistencia a ferias:

• Belgian Boat Show (febrero)

• Salón Náutico de Cataluña (noviembre)

• Encuentro de Estaciones Náuticas de la Comunitat Valenciana (junio)

• Fimar Feria Internacional del Mar (Alicante)

Publicaciones específicas:

• Guías: Guía Náutica; Guía Práctica de America's Cup; Folleto 32ª America's Cup.

• Colección de folletos temáticos: Deportes.

• Revista CV News: Artículos relacionados con turismo náutico.

• Guías genéricas sobre la Comunitat incluyen información sobre America's Cup.

Promoción WEB

• Sección específica para: Turismo Náutico; 32nd America's Cup.

• Web Cams instaladas en puertos deportivos de la Comunitat.

La promoción tradicional

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• El impacto total sobre la renta de la

economía valenciana es de 2.473 millones de euros. El impacto económico del gasto

turístico se calcula en más de 400 millones

de euros.

• 120.000 turistas han visitado desde 2004

los Actos 1, 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de la Copa

Louis Vuitton.

• La mitad son españoles, principalmente de

la Comunitat. Predominan italianos, suizos, británicos, alemanes y neozelandeses.

• La 32nd America’s Cup generó audiencias cercanas a los 1.200 millones.

La promoción tradicional

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La promoción tradicional

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Volvo Ocean Race 2008

• Amplia cobertura mediática en televisión: 30 minutos de programas semanales, resúmenes de una hora y envíos diarios de imágenes. Cerca de dos mil millones de espectadores han seguido la regata por televisión.

• Impacto económico directo: 55 millones de euros, indirecto 100 millones.

La promoción tradicional

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La promoción tradicional

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La promoción tradicional

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– Podcasts y videocasts o podcast en vídeo

– Weblogs (o blogs)

– Wikis

– Flirk, panoramio,…

– Go2Web20.net

Marketing en medios sociales 2.0

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• Las RSS permite:

– los usuarios filtran noticias,

– se suscriben a ciertas secciones y que desechen otras,

– que sean alertados cuando nuevas noticias de su interés estén disponibles

– crea una experiencia con la cuál los medios tradicionales, en su actual formato, difícilmente podrán competir

Marketing en medios sociales 2.0

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Algunas marcas, como Audi, Línea Directa o

BMW, lanzan campañas de publicidad que

tienen como objetivo provocar una

conversación sobre las mismas en la sociedad.

¿Provoca nuestra estrategia conversación 2.0?

Marketing en medios sociales 2.0

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Marketing en medios sociales 2.0

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“No se si en el foro hay alguien aficionado a la vela y mas en la America's Cup. Este fin de semana estuve en Valencia, el sábado con un grupo en un barco en el campo de regata y luego visitando las instalaciones

del Desafió Español y el domingo paseando por las instalaciones del puerto.

Me ha parecido todo muy bonito”

Marketing en medios sociales 2.0

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• Marketing en medios sociales

Marketing en medios sociales 2.0

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• Redes sociales

Marketing en medios sociales 2.0

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Marketing en medios sociales 2.0

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El futuro:

• Nuevo diseño web 2.0 del portal turístico

• Metabuscador turístico -buscador de buscadores- de ofertas turísticas de

la Comunitat Valenciana e implementación en el portal y sector turístico.

• Motor de reservas CV: con el objeto de impulsar la comercialización de la oferta en Internet y conectar la oferta con el metabuscador de Comunitat

Valenciana.

• Estrategia e-marketing en Google-YouTube: campaña, branded channel, adwords y video ads

• Canal CV 2.0: Creación y promoción de un canal de contenidos

audiovisuales en el portal de la Comunitat Valenciana en Internet, con fotos y vídeos turísticos y contenidos aportados por los usuarios

• Microsites segmentos turismo: Creación y dinamización de

comunidades online atendiendo a microsegmentos de la estrategia de marketing turístico.

Marketing en medios sociales 2.0

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• Rss, redes sociales,

blogs,…

• Georeferenciación

Google earth, maps,..

• Wiki destino

• Canal twitter

• Canal Youtube

• Fotos en Panoramio,

Flirkr,…

� visibilidad en red

� clientes y negocio

=

Marketing en medios sociales 2.0

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Correo electrónico: [email protected] / [email protected]

Redes sociales: http://www.linkedin.com/pub/0/a5/258

http://comunidad.hosteltur.com/Joantxo/blog

Blog: http://e-turismo.blogspot.com

Presentaciones: www.slideshare.net/joantxo

Fotografías: http://e-turismo.slide.com/

http://picasaweb.google.com/joantxo

Vídeos: Youtube: http://es.youtube.com/user/joantxollantada

Blip: http://joantxollantada.blip.tv/

Viddler: http://www.viddler.com/explore/joantxo/

Podcast: http://joantxo.podomatic.com/

Twitter: http://twitter.com/joantxo

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