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8/19/2019 Procesos administrativos unidad 2

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Índice

Objetivo.......................................................................................................................I

Justificación...............................................................................................................II

Metodología..............................................................................................................III

2.1 Planeación...........................................................................................................1

Ensayo.....................................................................................................................-

Entevista................................................................................................................2

!onclusión...............................................................................................................-

2.2 Ele"entos y #inci#ios de la #laneación..............................................................-

Ele"entos de la #laneación....................................................................................-

Pinci#ios de la #laneación.....................................................................................$

Ensayo....................................................................................................................%

Entevista.................................................................................................................-

!onclusión..............................................................................................................&

2.' Estategias............................................................................................................-

Ensayo.....................................................................................................................-

Entevista................................................................................................................(

!onclusión...............................................................................................................-

2.) *+cnica.................................................................................................................-

Ensayo....................................................................................................................,

Entevista.................................................................................................................-

!onclusión...............................................................................................................-

2.$ Planeación Estat+gica y O#eativa.....................................................................-

Planeación Estat+gica............................................................................................-


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Ensayo..................................................................................................................1

Planeación O#eativa...........................................................................................11

Ensayo.....................................................................................................................-

Entevista..............................................................................................................12

!onclusión...............................................................................................................-

2.% Oganiación.........................................................................................................-

Ensayo..................................................................................................................1'

Entevista.................................................................................................................-

!onclusión...............................................................................................................-

2.& !once#to e i"#otancia de la oganiación.........................................................-

!once#to de oganiación......................................................................................-

I"#otancia de la oganiación............................................................................1)

Ensayo.....................................................................................................................-

Entevista..............................................................................................................1$

!onclusión...............................................................................................................-

2.( Poceso de Oganiación/ *i#os y *+cnicas de Oganiación.............................-

Poceso de Oganiación........................................................................................-

*i#os de Oganiación............................................................................................-

*+cnicas de Oganiación....................................................................................1&

Ensayo..................................................................................................................1,

Entevista.................................................................................................................-

!onclusión............................................................................................................2

0ibliogafía


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Objetivo

El objetivo de este #oyecto es #ode co"#ende y "aneja el Poceso

d"inistativo/ a su ve el #ode investiga sobe ue es este dic3o te"a #aa

esta en ca#acidad de lleva a la #4ctica el #oceso ad"inistativo en la geencia

de las e"#esas. l igual entende la #osición y elación de la ad"inistación

fente a las difeentes disci#linas ue se "anejan en las oganiaciones. 5abe

3ace uso de las 3ea"ientas ad"inistativas ue se #esentan en la diección de

cualuie oganiación.

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Justificación

Este tabajo fue elaboado con el fin de #ode atende los #inci#ios y #ode dale

la debida i"#otancia de la diección en el 4"bito e"#esaial y #ode conoce

co"o esta to"a #ate esencial de la e"#esa6 de igual "anea se #lantea el

conoce los #inci#ios y la i"#otancia del contol de una e"#esa y #ode ve ue

otos as#ectos tabajan en conjunto #aa #ode "antene una estabilidad dento

de la "is"a.

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Metodología

7os "+todos a utilia duante la ealiación de todo el #oyecto se4n la

investigación docu"ental y el estudio de ca"#o ya ue a tav+s de estas dos se

#od4 co"#aa lo ue un auto dice sobe alguna definición a lo ue se a#lica en

la ealidad en la e"#esa/ estos basadas en fuentes confiables.

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2.1 Planeación

Es el #oceso ue incluye la definición de los objetivos o "etas de la oganiación/ la

dete"inación de una estategia geneal #aa alcana esas "etas/ y el desaollo deuna jeauía co"#leta de #lanes #aa intega y coodina las actividades. 89obbins

1,,,/ #4gina 212:.

7os #lanes #esentan los objetivos de la oganiación y establecen los #ocedi"ientos

idóneos #aa alcanalos/ ade"4s/ los #lanes son la guía #aa ue la oganiación

obtenga y co"#o"eta los ecusos ue se euieen #aa alcana sus objetivos/ las

elaciones y el tie"#o son funda"entales #aa las actividades de #laneación/ esto

#oduce una i"agen de las cicunstancias futuas deseables/ dados los ecusosactual"ente dis#onibles/ las e;#eiencias #asadas/ etc. 7os #lanes #e#aados #o la

alta diección/ ue cagan con la es#onsabilidad de la oganiación entea/ #ueden

abaca #laos de ente cinco y die a


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Entevista

>!ó"o nació la e"#esa?

*odo e"#eó #o la constucción/ venía"os acu"ulando eui#o y nos dejaba "4s

utilidad ue entala/ #asaon los a


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adecuada "ediante la coección de las desviaciones de los #lanes.

'.- la #laneación #esigue eficiencia en los #lanes. An #lan eficiente es auel ue loga

alcana los objetivos con el "íni"o de consecuencias i"#evistas y con bajo costo.

Ele"entos@

Bisión. 7a visión no es "4s ue una #oyección de lo ue la oganiación desea

se en un lago #lao/ una declaación de la visión es#onde a esta #egunta@

>Cu+ uee"os llega a se?

Misión. 7a "isión no es "4s ue el #o#ósito funda"ental ue tiene la

oganiación/ e"#esa o institución. En otas #alabas/ la "isión es una

declaación de la aón de se de una e"#esa. Esta declaación debe

es#onde a una #egunta clave@ >!u4l es Duesto Degocio? En todo siste"a

social/ las e"#esas tienen una función o taea funda"ental ue la sociedad

"is"a le asigna. El Po#ósito co"=n de toda e"#esa o negocio/ es la

#oducción de bienes ue satisfagan las necesidades de la sociedad/ o la

#estación de sevicios.

Objetivos. El #unto de #atida de la acción ad"inistativa consecuente"ente de

la #laneación/ es la fijación de objetivos. An objeto es un fin a alcana. 5i una

oganiación o e"#esa/ dento de su #laneación no considea sus objetivos/

si"#le"ente esa e"#esa se4 co"o un "eo baco a la deiva del "a. 7os

objetivos son claves/ y deben se sie"#e es#ecificados dento de la

oganiación "is"a/ cada "ie"bo del #esonal/ debe sabe u+ objetivos se

#esiguen solo de esa "anea #od4 enfoca sus esfueos a la ealiación de lo

ue la e"#esa uiee alcana. 7os objetivos de toda e"#esa/ e#esenta los

esultados ue la e"#esa desea obtene. ijando sie"#e un #lao/ y #o

su#uesto un cuso de acción #aa logalo.

Estategias. Paa fines ad"inistativos las estategias son indis#ensables #aa el

desaollo de un #lan en cualuie oganiación. 7as estategias son cusos de

acción geneal o altenativas/ ue "uesta la diección y el e"#leo geneal e

inteligente de los ecusos dis#onibles con ue cuenta la e"#esa. F #o

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su#uesto ta"bi+n es el e"#leo geneal de los esfueos de toda la oganiación.

El conta con una a"#lia ga"a de altenativas o estategias #aa selecciona/

ayuda a elegi la "4s adecuada #aa "ini"ia dificultades en el logo de los

objetivos.

Políticas. 7as #olíticas son una guía #aa oienta la acción o citeios a segui

#aa la to"a de decisiones/ en #oble"as ue se eten una y ota ve/ dento de

la e"#esa "is"a. 7as #olíticas definen un 4ea dento de la cual debe to"ase

una decisión 8"agen discecional: 7a dete"inación de #olíticas/ no est4

esevada e;clusiva"ente #aa la alta geencia/ sino a los de"4s niveles ue

e;isten en la e"#esa.

9eglas o Do"as. 7as eglas desciben la acción eueida y es#ecifica. 9egula

la conducta de cada "ie"bo de la oganiación e;istiendo Do"as Geneales y

Do"as Es#ecíficas.

Poga"as. An #oga"a establece la secuencia de acciones ue 3ab4 de

ealiase y el tie"#o ue to"a4 #aa ejecuta cada una de las #ates del

#oga"a "is"o.

Pocedi"ientos. 5on una seie de taeas concatenadas ue fo"an el oden

conológico y la fo"a de establecida de ejecuta el tabajo/ ue deba 3acese

de fo"a e#etitiva. Estos son de vital i"#otancia #aa cualuie oganiación o

e"#esa/ y "4;i"o lo son #aa la #laneación #oue estos establecen la

secuencia de o#eaciones ue deben seguise.

Pesu#uestos. 5on estados de esultados antici#ados a tav+s de los cuales/ los

#lanes son taducidos a t+"inos financieos. Pe"iten al ejecutivo ve

claa"ente ue el ca#ital se4 gastado/ #o uien y donde/ ue costo/ ingesos/

unidades o #oductos. He esta "anea #od4 diigi "ejo el #lan dento de los

lí"ites del #esu#uesto. #ate de se instu"entos de #laneación ta"bi+n son

ele"entos de contol.

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Pinci#ios de la #laneación.

Pinci#io de la univesalidad. 7a #laneación debe co"#ende suficiente cantidad

de factoes co"o tie"#o/ #esonal/ "ateia/ #esu#uesto etc. de tal "anea ue

al desaolla el #lan sea suficiente.

Pinci#io de acionalidad. *odos y cada uno de los #lanes deben esta

funda"entados lógica"ente/ deben contene unos objetivos ue #uedan

logase y ta"bi+n los ecusos necesaios #aa logalos

Pinci#io de la #ecisión. Es necesaio ue los #lanes se #e#aen con la "ayo

#ecisión #osible y no con afi"aciones vagas y geneales.

Pinci#io de la fle;ibilidad. *odo #lan debe deja un "agen #aa ca"bios uesujan en +l.

Pinci#io de la unidad. Hebe 3abe un #lan #aa cada taea y el conjunto de

estos debe esta coodinado e integado de tal fo"a ue #ueda decise ue solo

e;iste un #lan geneal.

Pinci#io de co"#o"iso. 7a #laneación debe co"#ende un #eiodo el futuo/

necesaio #aa #eveni/ "ediante una seie de acciones/ el cu"#li"iento de los

co"#o"isos involucados en una decisión. Este #inci#io indica ue la

#laneación a lago #lao es la "4s conveniente #oue asegua ue los

co"#o"isos de la e"#esa encajen el futuo/ uedando tie"#o #aa ada#ta

"ejo sus objetivos y #olíticas a las tendencias descubietas/ a los ca"bios

i"#evistos.

Pinci#io de la factibilidad. *odo #lan debe #e#aase consideando la viabilidad

de los esultados.

Pinci#io de facto li"itante. En la #laneación se 3ace necesaio ue los

ad"inistadoes sean lo suficiente"ente 3abilitados #aa detecta los factoes

ue #uedan llega a li"ita o a fena el alcance de los objetivos #eseguidos #o

la e"#esa. En este #inci#io se esalta la i"#otancia de la objetividad en el

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"o"ento de tene ue escoge ente difeentes cusos de acción o divesas

altenativas #aa llega a un fin.

Pinci#io de in3eencia. 7a #oga"ación es necesaia en cualuie oganiación

3u"ana y es #o#ia de la ad"inistación. El estado debe #lanifica la fo"a dealcana sus objetivos/ fijando sie"#e "etas "ediatas o in"ediatas. Planifica

conduce a la eficiencia y otoga la #osibilidad de ofece es#uestas o#otunas a

los ca"bios sociales.

Ensayo

7a #laneación es donde co"iena la eta#a del #oceso en la ad"inistación/ toda

e"#esa u oganiación necesita una #aa #ode lleva a cabo todos sus #o#ósitos

funda"entales.

la #laneación #uede #esenta ca"bios/ sie"#e y cuando sean con fines de

#os#eidad #aa la e"#esa u oganiación/ #aa la e"#esa sie"#e es necesaio

lleva a cabo eta#as en la #laneación una funda"ental #uede se la visión de la

e"#esa ya ue es una #oyección de ella de lo ue uiee loga a lago #lao o bien

ue uieen llega a se/ ota es la "isión ue geneal"ente #uede se visto sobe ue

uieen loga ya sea satisface las necesidades de la sociedad o #estando alg=n

sevicio/ en la #laneación se tiene ue fija los objetivos de la e"#esa #aa ue est+

definido adonde desean llega/ #o eso es indis#ensable ue los objetivos sean #o

escito con el fin de no confundise de objetivos/ en la #laneación ta"bi+n 3ay

estategias ue son "uy i"#otantes #aa el desaollo de cualuie e"#esa/ ta"bi+n

son necesaia las #olíticas de la e"#esa #aa #ode to"a decisiones en #oble"as

ue se vallan #esentando dento o fuea de la e"#esa.

Entevista

>Cu+ objetivo tiene la e"#esa?

!ece #o su#uesto/ en un coto a "ediano #lao/ cubiendo las necesidades de

sevicio de aenda"iento desde el cento de !a"#ec3e/ Fucat4n y Cuintana 9oo/ es

deci cubi las necesidades de esos tes estados.

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!onclusión

ntes de inicia cualuie acción ad"inistativa/ es i"#escindible dete"ina los

esultados ue #etende alcana el gu#o social/ así co"o las condiciones futuas y los

ele"entos necesaios #aa ue +ste funcione efica"ente. Esto sólo se #uede loga a

tav+s de la #laneación. !aece de estos funda"entos i"#lica gaves iesgos/

des#edicio de esfueos y de ecusos/ y una ad"inistación #o de"4s fotuita e

i"#ovisada.

2.' Estategias

Es un acto ceado/ innovado/ lógico y a#licable/ ue genea un gu#o de acciones

co3eentes de asignación de ecusos y decisiones t4cticas. 8lbec3t 1,,,/ #4gina 12:.

o"a en la ue la e"#esa o institución/ en inteacción con su entono/ des#liega sus

#inci#ales ecusos y esfueos #aa alcana sus objetivos/ #o tanto/ estategia es la

b=sueda delibeada de un #lan de acción ue una oganiación ealia #aa cea y

"antene ventajas co"#etitivas. 5e entiende #o ventaja co"#etitiva a una

caacteística difeencial ue una co"#a


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co"#etitiva. Ana caacteística difeencial de una e"#esa en la ceación/ #oducción o

co"ecialiación del #oducto o sevicio/ #uede se tan dete"inante en la obtención de

dic3a ventaja co"o cualuiea de los ele"entos e;tenos. unue cada e"#esa debe

defini su estategia en función del "ecado y de sus #o#ias caacteísticas/ 3ay vaias

altenativas estat+gicas gen+icas #o la ue #uede o#ta en un "o"ento dado.

!onsiste en concentase en un gu#o de co"#adoes #aticulaes/ en aón de sus

#efeencias/ gustos/ 4"bito geog4fico o ti#o de #oductos ue de"anden. !o"o en el

caso de la difeenciación/ el enfoue #uede to"a fo"as divesas. Peo en

conta#osición a las dos altenativas antes estudiadas/ ue est4n oientadas a alcana

sus objetivos en el secto en geneal/ toda la estategia del enfoue est4 enca"inada a

sevi "uy bien a una #ate del "ecado en #aticula/ y todas las #olíticas funcionales

est4n fo"uladas teniendo esto en "ente.

Entevista

>!ó"o "aneja o utilia las estategias?

Paa #ode aduii beneficios tata"os de co"#a a una sola e"#esa/ un eje"#lo las

#intuas/ co"#a"os volu"en #aa ue el #ecio se "eno y tenga"os "ayo utilidad.

!onclusión

7a estategia es "uy i"#otante #aa esta e"#esa ya ue #uede "ini"ia los costosy tene una "ejo efectividad a la 3oa de co"#a los #oductos.

2.) *+cnica.

7as t+cnicas de #laneación son 3ea"ientas ue cada ad"inistado necesita ocu#a

en la oganiación #uesto a ue #e"iten visualia el futuo sin necesidad de agaa

des#evenido al encagado/ aunue las situaciones #ueden vaia/ estas 3ea"ientas

3acen ue no se salgan de contol las cosas #uesto ue #e"ite i"#le"enta un cuso

de acción/ debido a ue en esta eta#a #i"ea eta#a del #oceso ad"inistativo/ loscusos de acción ue son altenativas ante los #oble"as o situaciones ue sujan/ se

#ueden to"a en cuenta co"o la o#ción b. 8Montiel !abea 1,,,/ #4gina 2.:

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Ensayo

7as t+cnicas de #laneación le #e"iten al encagado de la #laneación tene una visión

claa de su objetivo y así #ode ealia una estategia eficiente. su ve la t+cnica es

la "anea en ue se lleva a cabo la estategia/ una buena t+cnica de a#licación de la

estategia le #e"ite a esta "is"a ue no se salga de contol y así se evitan

obst4culos y se educen iesgos. Pode"os ve las t+cnicas co"o 3ea"ientas ue el

#lanificado usa #aa #eve obst4culos y así #e"itile a la e"#esa un ceci"iento

4#ido y eficiente.

7as t+cnicas nos ayudan a su#ea alg=n obst4culo ue i"#ide el desaollo no"al de

una actividad #o eje"#lo la obtención ideal de docu"entos/ la educción de los costos

de los #ocesos/ o educi los tie"#os de evisión del #oducto a entega etc. Estas

situaciones #oble"as #ueden englobase en la idea de #oble"as.

Mejoa las co"unicaciones con las autoidades o su#evisoes de los de#ata"entos/

de "odo de obtene un "ayo a#oyo o a los #oga"as de tabajo del de#ata"ento.

En este caso #odía"os 3abla de #oble"as je4uicoinstitucionales de la unidad

de#ata"ental.

Entevista

>5u estategia y su t+cnica 3acia donde se diigen?

acia la consolidación de los sevicios actuales y la divesificación de la catea de

#oductos. dicional"ente se 3a consideado a"#lia el adio de "ecado a tav+s de

sucusales.

!onclusión

Esta e"#esa utilia sus t+cnicas co"o un contol sobe la e;#ansión de su catea de

clientes y consolida sus sevicios.

2.$ Planeación Estat+gica y O#eativa

Planeación Estat+gica

!ea difeencias ente su #osición y la de sus co"#etidoes. Paa #osicionase de

fo"a distinta a sus co"#etidoes la e"#esa debe decidi si #etende dese"#e


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actividades de fo"a difeente o si uiee dese"#e


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es "uy i"#otante #aa ealia dic3o #oceso. *a"bi+n esta #lanificación ayuda a

eli"ina las ideas ue no co"#lacen la necesidad. P4ctica"ente es co"#lace la

necesidad de la gente con algo ue no est+ a su alcance y así loga saca adelante

una e"#esa. *a"bi+n 3ace este #aso euiee de unos euisitos #aa el #lanificado

87ídees: #o eje"#lo/ el de se ca#a de cu"#li los objetivos ue se #o#one/ tene

buena co"unicación/ se ca#a de tene co"#atividad con los de"4s/ se fle;ible y

din4"ico con sus #o#uestas y ade"4s visión #aa el futuo. Esto debe lleva a una

"eta a cu"#li/ el 7íde debe de #ensa en unas decisiones coectas #aa 3ace una

to"a de decisiones en la #laneación de esta estategia/ ya ue esta es la ue va a

lleva a adelante su e"#esa.

Planeación O#eativa

Planes ue contienen detalles #aa #one en #actica o a#lica los #lanes estat+gicos

en las actividades diaias. 85tone 21/ #4gina 2,:.

7os #lanes o#eativos contienen todo #aa #ode ealia los #lanes estat+gicos/

nótese ue tanto los #lanes o#eativos co"o los estat+gicos abodan las elaciones

funda"entales con las ue se #esiguen las "etas de la oganiación. 7os #lanes

o#eativos se efieen a las #esonas dento de la oganiación. 7os #lanes o#eativos

caben dento de dos categoías geneales. 7os #lanes ue se usan una sola ve/ sondise


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e#entino y el oto nos 3abla sobe en ue se deben enfoca los geentes #aa ealia

actividades e#entinas y de este =lti"o e;isten las #olíticas/ ue son los linea"ientos

geneales #aa to"a decisiones.

Entevista>Cu+ estategias de calidad "aneja su e"#esa?

5ie"#e se to"an cusos #aa el "anejo de "auinaia y #oga"as/ conta"os con

los sevicios del intenet/ celulaes/ #aa esta co"unicados en todo "o"ento.

!onclusión

Este #oceso es funda"ental #aa ue una e"#esa e"#iece a #oduci/ ade"4s así

esta e"#esa #eviene cualuie inconveniente ue #udiea #ejudicaen el logo de

sus "etas.

2.% Oganiación.

Anidades sociales debida"ente constuidos #aa busca fines es#ecíficos. 8Fo#o 1,&/

#4gina ':

Es la estuctua t+cnica de las elaciones ue debe dase ente las jeauías/

funciones y obligaciones individuales necesaias en una oganiación. el t+"ino

LoganiaciónL se efiee a algo "4s ue a la estuctua del edificio. 5e efiee a todo elcue#o/ con todas sus funciones coelativas. 5e efiee a todo el cue#o/ con todas sus

funciones coelativas. 5e efiee a las funciones ue van a#aeciendo en acción6 al

#ulso y a los latidos "is"os del coaón6 a la ciculación y a la es#iación6 al

"ovi"iento vital/ #o así decilo/ de la unidad oganiada. 5e efiee a la coodinación

de todos estos factoes en cuanto colaboan #aa el fin co"=nL.

Oganiación fo"al

Es la oganiación basada en una división del tabajo acional/ en la difeenciacióne integación de los #atici#antes de acuedo con alg=n citeio establecido #o auellos

ue "anejan el #oceso decisoio. Es la oganiación #laneada6 la ue est4 en el #a#el.

Oganiación info"al

Es la oganiación ue e"ege es#ont4nea y natual"ente ente las #esonas ue

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ocu#an #osiciones en la oganiación fo"al y a #ati de las elaciones ue establecen

ente sí co"o ocu#antes de cagos.

Ensayo

7a oganiación es el segundo #aso del #oceso ad"inistativo/ auí es donde secoodinan e integan las actividades/ ue ya fueon #lanteadas en la #laneación. 7a

oganiación se utilia en dos sentidos. Puede efeise a una e"#esa o gu#o

funcional/ ya sea un 3os#ital/ eui#o de futbol/ un negocio o un estableci"iento

"unici#al. Po ota #ate/ ta"bi+n se le conoce a la oganiación co"o el #oceso de

ogania y asigna taeas de acuedo a necesidades de la e"#esa/ #aa cu"#li las

"etas de una oganiación.

ay dos ti#os de oganiación/ oganiación fo"al y oganiación info"al. 7a

oganiación fo"al es la fo"a en ue el "+todo de oganiación fue #lanteado desde

el #inci#io/ #eo no necesaia"ente es infle;ible o e;cesiva"ente li"itante. 7a

oganiación fo"al debe de se fle;ible/ #aa así el asignado a la taea #ueda saca lo

"ejo de sí individual"ente/ aunue sie"#e diigido 3acia un el gu#o u oganiación

en la ue se tabaja. !o"o todo #aso debe de lleva un oden.

Entevista

>!ó"o oganio usted la e"#esa en auel entonces?

Pi"eo 3ice un inventaio/ clasifiue los eui#os #o antigNedad y el uso ue tenían/

ingenie y oganice una bodega.

!onclusión

Paa conclui #ode"os deci ue un siste"a de Oganiación es vital #aa cualuie

e"#esa ya ue ayuda4 de "anea diecta en el "ejoa"iento y en la innovación de

los #ocesos ue se #lanifiuen y se lleven a cabo.

2.& !once#to e i"#otancia de la oganiación.

!once#to de oganiación

Oganiación es la estuctuación t+cnica de las elaciones ue deben e;isti ente las

funciones/ niveles y actividades de los ele"entos "ateiales y 3u"anos de un

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oganis"o social con el fin de loga su "4;i"a eficiencia dento de los #lanes y

objetivos se


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e"#esa ya ue le facilitaa a la diectiva la oientación/ la coodinación y el contol de

los ecusos. !uando la oganiación est4 bien definida y es adecuada dis"inuye la

tendencia a diigi #o instinto/ evita la ineficiencia/ evita la e#etición de esfueo/ fena

la es#ecialiación e;ageada y esti"ula la fo"ación #esonal/ etc. !on una buena

oganiación solo estaía actual diigiendo/ integando y contolando/ con es seguo la

una e"#esa o una futua e"#esa "ac3aa bien/ #od4 co"#eti en el "ecado y #o

su #uesto le #e"iti4 "antenese estable.

Entevista

>Cu+ i"#otancia le da la e"#esa a la oganiación de su siste"a?

Es #i"odial/ ya ue la oganiación 3ace ue #oda"os tene "ayo beneficio de los

ecusos/ ya sean 3u"anos/ "ec4nicos/ #aa el beneficio "is"o de la e"#esa.

!onclusión

Hes#u+s de analia el te"a y lo ue nos es#ondió el coodinado de la e"#esa

concluyo ue la e"#esa investigada si le da la i"#otancia adecuada a la

oganiación. En nda"ios de M+ida tienen "uy #esente ue una buena

oganiación evita futuos eoes y ayuda a a#ovec3a al "4;i"o los ecusos

3u"anos y "ateiales.

2.( Poceso de Oganiación/ *i#os y *+cnicas de Oganiación

Poceso de Oganiación

Ana ve ue est4n #edefinidas/ las actividades a ealia y las #esonas necesaias

#aa ue se lleven a cabo/ es #eciso establece el esue"a b4sico de e#ato de

taeas y es#onsabilidades a cada "ie"bo del gu#o/ de tal "anea ue nos

asegue"os de ue todas las taeas sean ealiadas/ sin du#licidades y de fo"a

coodinada.

*i#os de Oganiación

Oganiación 7ineal@ 7a autoidad y es#onsabilidad se concenta en una sola

#esona/ es deci/ cada #esona tiene un solo jefe 8unidad de "ando:. 7as

decisiones son to"adas #o un solo geente/ y las co"unica a un subodinado/

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uien a su ve ta"bi+n to"a decisiones y las co"unica al siguiente nivel/ y así

sucesiva"ente 3asta llega al =lti"o nivel en una sola línea. si"is"o/ este

geente es el encagado de distibui las funciones a ealia. 5in e"bago/ este

ti#o de estuctuas solo se eco"ienda #aa e"#esas #eue


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de esolve divesos asuntos o #oble"as ue se #esenten dento de la

oganiación/ fo"ando así gu#os de co"it+s. Estos co"it+s #ueden se a nivel

diectivo/ ejecutivo/ consultivo/ de vigilancia o delibeativo.

*+cnicas de Oganiación

Hivisión del *abajo@ 5e#aación y deli"itación de las actividades/ con el fin de

ealia una función con la "ayo #ecisión/ eficiencia y el "íni"o esfueo/

dando luga a la es#ecialiación y #efecciona"iento del tabajo. 9euiee ue

las difeentes actividades se oganicen consideando/ en #i"e luga/ ue sea

#osible asignalas al #esonal con el ue se cuenta/ y estableciendo no"as de

actuación con el #o#ósito de "antene unifo"idad en las decisiones.

He#ata"entaliación@ gu#a"iento de las actividades si"ilaes en unidades"4s #eue


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Anidad de Mando@ An solo jefe #aa un solo subodinado. Paa evita

confusiones/ es indis#ensable ue todo subodinado este obligado 3acia un solo

su#eio. 7a autoidad sobe cietas actividades solo es ejecida #o los

su#eioes de línea/ es deci/ #o un cento de autoidad y decisión.

utoidad@ Es el deec3o de 3acese obedece/ es da instucciones ue otos

deben acata. 7a autoidad es un deec3o contenido #aa to"a decisiones ue

#oducan efectos y esultados en las oganiaciones.

9es#onsabilidad@ Es el co"#o"iso ue tiene un subodinado #aa ejecuta

taeas ue le 3an sido asignadas o delegadas #o un su#eio. *oda #esona ue

ocu#a un #uesto en una oganiación contae obligaciones@ se co"#o"ete a

ealia un tabajo #oniendo lo "ejo de su #ate.

*a"o de !ontol@ 5e efiee al n="eo de subodinados ue debe su#evisa un

su#eio. Es deci/ 3ay un lí"ite en cuanto a la cantidad de subodinados ue

deben e#ota a un ejecutivo/ #aa ue este #ueda ealia todas sus funciones

eficiente"ente.

!oodinación@ Intega los objetivos y actividades de las divesas unidades

funcionales/ a fin de alcana eficiente"ente las "etas de la oganiación.

!o"unicación@ Poceso a tav+s del cual se tans"ite y ecibe info"ación en un

gu#o social/ o bien es un #oceso "ediante el cual se intoducen e inteca"bian

ideas. baca desde una si"#le convesación 3asta siste"as de info"ación

"4s co"#lejos/ la co"unicación est4 condicionada y definida #o la autoidad. F

su i"#otancia adica en la vinculación ue establece ente oganiaciones y

#esonas.

Helegación@ !oncesión de autoidad y es#onsabilidad #aa actua. Es la

asignación de es#onsabilidad o autoidad #aa cu"#li con un tabajo ue se da

a un subodinado.

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Ensayo

7os #ocesos de oganiación no es "4s ue la "anea en có"o se debe ogania

coecta"ente una e"#esa/ es deci/ ue todo lo ue se #lanee y oganice debe sali

coecta"ente #aa loga el objetivo de tene en la e"#esa una oganiación/ sino

3ubiea un #oceso a segui tal ve 3abía una oganiación/ #eo seía una

oganiación "ala/ ue a veces #uede lleva a "4s en la e"#esa. 3oa bien/ todo

este te"a va elacionado ya ue si uee"os un #oceso debe"os conoce los ti#os de

oganiación ue e;isten y ve en cual encaja "ejo nuesta e"#esa #eo a su ve

cada ti#o de oganiación tiene t+cnicas difeentes/ en este te"a se tataon co"o ue

las t+cnicas co"unes ue debe tene una e"#esa/ #eo cada e"#esa tiene una

oganiación difeente #o lo cual usan t+cnicas difeentes ada#t4ndolas a sus

necesidades/ #eo vuelvo a lo "is"o del #inci#io si tene"os oganiación #eo notene"os el #oceso adecuado ni sabe"os u+ ti#o de oganiación va"os a "aneja

#o obvias aones no tene"os t+cnicas/ entonces/ esto lleva a algo =nico@ caída fatal

de la e"#esa/ ue #uede llega a 3ace el ciee de esa e"#esa #o no sabe

oganiase. En fin/ 3ay ue tene el conoci"iento necesaio #aa sabe u+ ti#o de

oganiación va"os a "aneja/ #eo sobe todo debe"os conoce nuestas e"#esas

al 1Q ya ue si lo 3ace"os tende"os "4s facilidad de loga esos objetivos

oganiacionales/ esto es el debe del due


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!onclusión

*odos estos as#ectos aceca del #oceso de oganiación son "uy i"#otantes ue se

lleven a cabo en una e"#esa ya ue de ella de#ende4 el logo de los objetivos.

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