Download - Prezentace 2

Transcript
Page 1: Prezentace 2

Lázeňské pobytyvíkendyjazykové pobyty

Page 2: Prezentace 2

Řím – od 4 920 Kč (str. 32)

Vhodný za památkami, nákupy, pro skupiny ČSA, Austrian, Alitalia, Sky Europe Hotely v centru nebo poblíž centra, Nejprodávanější je Parker, Center 1,2,3, Donatello *** Nové luxusnější hotely v historickém centru – Valadier

a D´Inghilterra u Španělských schodů, Savoy a Empire Palace u Via Veneto

Transfer lze zajistit za poplatek Výlety ve světových jazycích

Page 3: Prezentace 2

TOP 5 lázně roku 2010

Luhačovice Györ Budapešť Teplice nad Bečvou Piešťany Slovinsko

Page 4: Prezentace 2

Lázně – novinky 2010/11

víkendové balíčky na 2-3 noci s možností prodloužení pobytu a rozšíření procedur

Maďarsko: Hevíz Volné termíny na Silvestra

28.12.-02.1.2011 Lázně Jeseník / ČR (5 nocí), Hotel Bezruč 3*, 8.050,- Kč 28.12.-02.1.2011 Teplice n. Bečvou (5 nocí), Sanatorium Morava 3*, 9.250,- Kč 29.12.-02.1.2011 Rájecké Teplice / SR (4 noci), Hotel Malá Fatra 3*, 9.400,- Kč 29.12.-02.1.2011 Nový Smokovec / SR (4 noci), Hotel Palace 3*, 8.700,- Kč 30.12.-02.1.2011 Mariánské Lázně / ČR (3 noci), Hotel Centrální Lázně 3*, 9.400,- 30.12.-02.1.2011 Konstantinovy Lázně (3 noci), Láz. penzion Purkyně 3*, 5.450 Kč30.12.-02.1.2011 Piešťany / SR (3 noci), Hotel Balena Palace 4*, 7.250,-30.12.-02.1.2011 Budapešť / Maďarsko (3 noci), Hotel Ramada 4*, 11.600,-30.12.-02.1.2011 Bled / Slovinsko (3 noci), Hotel Savica 3*, 9.390,-31.12.-02.1.2011 Bükfürdo / Maďarsko (2 noci), Hotel Caramell 4*, 8.550,-

Page 5: Prezentace 2

Lázně – novinky 2009/2010

Pouze víkendové balíčky na 2-3 noci s možnosti prodloužení pobytu a rozšíření procedur

Maďarsko: Budapešť, Bükfürdo, Györ, Sarvár, Sopron

Slovinsko: Terme, Banovci, Ptuj, Terme 3000 Volné termíny na Silvestra v různých délkách

pobytu a kategoriích ubytování

Page 6: Prezentace 2

TOP 3 víkendy roku 2010

Lednice, Moravský kras Královehradecký kraj Športhotel Oščadnica

Různé kategorie:

od penzionu po 4* hotely, zámky, farmy

Page 7: Prezentace 2

Víkendy 2010/11 Romantické-wellness-sportovní balíčky

2-3 noci s možností prodloužení a rozšíření služeb Volné termíny na Silvestra 28.12.-2.1.2011 Karlovy Vary (5 nocí), Penzion 3*, 5.350 Kč

31.12.-2.1.2011 Valtice (2 noci), Penzion 3*, 2.500 Kč

Průběžně nabídku rozšiřujeme dle poptávek klientů

Názvy hotelů jsou jen naše interní kódy

Page 8: Prezentace 2

Lázně – novinky 2009/2010

Pouze víkendové balíčky na 2-3 noci s možnosti prodloužení pobytu a rozšíření procedur

Maďarsko: Budapešť, Bükfürdo, Györ, Sarvár, Sopron

Slovinsko: Terme, Banovci, Ptuj, Terme 3000 Volné termíny na Silvestra v různých délkách

pobytu a kategoriích ubytování

Page 9: Prezentace 2

TOP 3 jazykové pobyty roku 2010

Malta Londýn Berlín, Salzburg

Page 10: Prezentace 2

Nově u jazyk. pobytů pro 2011 Londýn – nová škola v centru Angličtina na Mallorce

Page 11: Prezentace 2

Jak zvýšit prodeje a mít spokojené klienty?

Stává se často, že nejsou předem vyjasněny požadavky klienta a hlavně jeho očekávání od našeho zájezdu na míru, dochází k nedorozuměním a klienti jsou pak zklamáni, že např. zájezd je bez průvodce/delegáta, že některý výlet je pěšky/v cizím jazyce, hotel ** je velmi jednoduchý s malými pokoji apod.

Věříme, že pokud vykomunikujete PŘEDEM s klientem doporučené, pak požadavek na nás bude detailnější a my vybereme to nejadekvátnější, aby byli všichni spokojeni, předešli stížnostem z nedostatku informací atd.

Page 12: Prezentace 2

Doporučený vzor poptávkyhttp://www.natour.cz/poptavkovy-formular/

Povinné údajeDestinace: Termín a náhradní možná data: Odlet: Praha, Vídeň, Bratislava, SRNHotel: kategorie, poloha, vybavení, pokoje (double versus twin) Motiv cesty: proč tam jede (např. výročí, památky, svatební cesta, koupání) a

co od zájezdu očekává, že si splníDoprava: Letecky - vlastníStrava: Snídaně Cena: rozpočet klienta-napřed projít orientační ceny na webu pro reálnost

kalkulacePriority klienta-pořadí?: 1. hotel 2. cena 3. termínZájem o transfer (dopravu z/na letiště v zahraničí): ano/ne Výlety a požadovaný jazyk:Jména cestujících (přesná a neměnná, jejich věk, handicap):UpřesněníPřipojištění: ano/neVízum (pokud nutné): ano/neParkování na letišti Praha/Vídeň: ano/ne

Page 13: Prezentace 2

Ukázaly jsme Vám, že: naše nabídka je velmi propracovaná s produkty máme bohaté zkušenosti umíme služby individuálním cestujícím celosvětově na 1

A co hlavně, že ve firmě všichni vážíme našich partnerů, proto pro ně děláme maximum,

počínaje provizním systémem konče osobním přístupem při řešení veškerých obchodních případů.

Přejeme si, abyste se i vy stali věrnými členy naší cestovatelské rodiny. Dámy a pánové, je to na Vás!

Page 14: Prezentace 2

Slevy 2010/11

Zaměstnanecká 20 % včetně doprovodu Věrnostní 10% - min. 1 zájezd v minulosti Za včasnou objednávku 10 % (6 měsíců předem)

nebo 5% (3 měsíce předem) Novomanželská & výročí 10 % (do 6 měsíců) Pro seniory nad 60 osob v den zájezdu 10 % Moje body, šeky Dovolená, Sodexho Pass-limity Pro skupiny a firmy Dětské ceny nejsou na webu, počítáme k poptávce. Partnerské věrnostní karty vyloučenyProvize se počítá z ceny po slevě/po odečtení poukázky.

Page 15: Prezentace 2

Nová provizní smlouva od 1. 11. 2010

PROVIZNÍ SYSTÉM: Zájezdy … 8% provize z konečných cen vč.

fakultativních služeb+DPH Incentiva dle obratu, prodejci nad 500.000 Kč extra provize

Letenky …… 6% online nebo 3,5 % provize Lowcosty …..100 Kč/osoba

Fakturace měsíčně, letos nejpozději do 31.12.2010, poté neproplácíme kvůli DPH!

Provize není ze storna, připojištění, poplatků za změnu.

Page 16: Prezentace 2

Doplňující informace Smlouva je platná pouze s ŽL/KL prodejce viz Příloha 4 -

Listiny obchodního zástupce Nové formuláře – rozlišování cestovní smlouvy

(2 a více služeb) a objednávky služby (1 služba) Změny provozoven a sídla, emailu apod. prosím vždy

mailem k rukám Barbory Hlouškové na [email protected]

Data pro vás ve formátu XML na www.natour.cz/export nebo OpenTravel, CeSys

Zvláštní nabídky na http://www.natour.cz/akcni-nabidka/ také v XML

Page 17: Prezentace 2

AKCE PRO PRODEJCE

Připravujeme FAMTRIP po evropských metropolích pro nejúspěšnější a skokany měsíce/kvartálu/roku, kteří obdrželi diplomy

Účast bude opět zdarma (jako bylo u Provence duben 2010), hradí se jen letištní taxy


Top Related