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Page 1: Origens da Teoria Estruturalista Teoria Clássica Teoria das Relações Humanas Teoria Estruturalista + Max Weber + Karl Marx Organização como Unidade Social

Origens da Teoria Estruturalista

TeoriaClássica

Teoria dasRelações Humanas

TeoriaEstruturalista

+ Max + Max WeberWeber

+ Karl + Karl MarxMarx

• Organização como Unidade Social grande e Complexa.

• Novo Conceito de Estrutura – voltado para o todo e o relacionamento das partes na constituição do todo.

• Organizações = Organismos

- Relações orgânicas e interdependentes- Complexidade- Contínua transformação- Interação com o ambiente

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A Sociedade de OrganizaçõesA Sociedade de Organizações

- O homem depende para nascer, viver e morrer.

- O estruturalismo estuda a interação entre as organizações sociais.

Etapas Históricas das Organizações (Etzioni)

NaturezaTrabalho

Capital

Organização

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Escola Clássica

Relações Humanas

Estruturalismo

Organizações- Estrutura Interna.- Interação com outras organizações.- Conceito: Unidades sociais construídas a fim de

atingir objetivos específicos (Corporações, exércitos,

escolas, igrejas...- Organizações Formais – Organizações Complexas.

Homo economicus

Homem social

Homem organizacional ou

Moderno

- Flexibilidade

- Tolerâncias às frustrações

- Adiar recompensas

- Desejo de realização

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Análise das Organizações

Abordagem Múltipla:

Modelo Racional de Organização

xModelo Natural de Organização

Níveis da Organização:- Estratégico

- Gerencial- Técnico

Organização

Formalx

Organização

Informal

AnáliseInterorganizacional

Diversidade de Organizações

RecompensasMateriais

xRecompensas

Sociais

- Teoria da Burocracia - Teoria das Relações Humanas

- Teoria Clássica

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Tipologia das Organizações

Identificação/Classificação das Organizações buscando capturar sua identidade caracterizadora (personalidade organizacional)1- Tipologia de Etzioni – uso e significado da obediência.

ORGANIZAÇÕES

PODERCONTROL

EENVOLVIMENT

OEXEMPLOS

CoercitivasForça Física

Prêmios ou

PuniçõesAlienativo

Campos de concentração,

prisão...

Utilitárias Material

Interesse e

vantagem desejada

Calculista Comércio

Normativas Consenso Moral MoralIgrejas,

Universidades, Hospitais...

CRÍTICA: Pouca consideração à Estrutura, Tecnologia e Ambiente externo.

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Tipologia das Organizações

2- Tipologia de Blau e Scott – beneficiados da organização.

ORGANIZAÇÕES BENEFICIÁRIO EXEMPLOS

Associações de benefícios Mútuos

Membros da organização

Cooperativas, sindicatos,

consórcios...

Organizações de Interesses Comerciais

Proprietários, dirigentes ou

acionistasS.A ou LTDA.

Organizações de Serviços

Grupo de Clientes

Hospitais, Escolas, Universidades,

Igreja...

Organizações de Estado

Público em geralCorreios,

Organização Militar, Segurança Pública...

CRÍTICA: Pouca consideração à Estrutura e Tecnologia.

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Objetivos OrganizacionaisObjetivos Organizacionais

1. Estado que se procura

2. Funções- orientação- legitimidade- padrões- controle

3- Modelos de Empresa- sobrevivência- eficiência

4- Categorias: - da sociedade- da produção- do sistema- dos produtos - derivados

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

1- Interdependências das Organizações com a Sociedade

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Para os estruturalistas existem estratégias de Competição e de Cooperação.

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

Competição. É a forma de rivalidade entre duas ou mais organizações frente à mediação de terceiro grupo. No caso de organizações industriais, o terceiro grupo pode ser o comprador, o fornecedor ou outros.

Ajuste ou negociação. É uma estratégia que busca negociações para um acordo quanto à troca de bens ou serviços entre duas ou mais organizações

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Para os estruturalistas existem estratégias de Competição e de Cooperação.

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

Cooptação ou coopção. É um processo para absorver novos elementos estranhos na liderança ou no esquema de tomada de decisões de uma organização, como um recurso para impedir ameaças externas à sua estabilidade ou existência.

Coalizão. Refere-se à combinação de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum.

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Ao contrário da competição, as outras três estratégias – ajuste, cooptação e coalizão – são subtipos de estratégia cooperativa. As estratégias cooperativas requerem a interação direta entre as organizações do ambiente. Assim, para os estruturalistas, a estratégia é função da política organizacional:

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

As organizações são coalizões de vários indivíduos e grupos de interesse.

Existem diferenças entre os membros de coalizações em termos de valores, crenças, interesses e percepções da realidade.

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ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

A maior parte das decisões importantes envolve a alocação de recursos escassos – quem obtém o quê.

Recursos escassos e diferenças duradouras dão ao conflito um papel central na dinâmica organizacional e fazem do poder o recurso mais importante da organização.

Metas e decisões emergem de barganhas, negociações e manobras em busca de posições entre os diferentes interessados.

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Conflitos Organizacionais

Coordenaçãox

Comunicação Livre

Organizações- Especializadas

- Não especializadas- De serviços

DisciplinaBurocrática

xEspecialização

Profissional

PlanejamentoCentralizado

xIniciativa Individual

Autoridade deEspecialista

xAutoridade

Administrativa

Conflito – Mudanças – Inovação

Linhax

Staff

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Sátiras à Organização

1- Lei de Parkinson – “Lei da multiplicação de

subordinados” e “Lei da multiplicação do trabalho”.

2- Princípio de Peter – “em uma hierarquia todo

empregado tende a subir até o seu nível de

incompetência.

3- Dramaturgia Administrativa de Thompson –

hierarquia contrária a criatividade e inovação.

4- Maquiavelismo nas organizações – fins são mais

importantes que os meios.

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Apreciação Crítica

1- Convergência de várias abordagens divergentes –

Teoria Clássica, Relações Humanas e Burocracia.

2- Ampliação da Abordagem – visão mais ampla.

3- Dupla tendência teórica – integrativa e conflito.

4- Análise Organizacional mais ampla.

5- Inadequação das tipologias.

6- Teoria da Crise.

7- Teoria da Transição e Mudança.

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Alencar Albuquerque é um renomado consultor de empresas e profundo observador das organizações. Em uma empresa, ele notou a preocupação dos gerentes em ter mais subordinados para aumentar o seu poder, a presença de diretores incompetentes, uma dramaturgia para fortalecer a hierarquia e a luta cerrada entre linha e staff. Tudo isso reduzia a competitividade organizacional, além do pessimismo existente na organização. Como explicar tudo isso de maneira inteligível à direção da empresa?

EXERCÍCIO

A EXPLICAÇÃO DE ALBUQUERQUE


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