WWW.BASAKTECER.COM
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
0216 988 60 160216 706 12 67
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
İÇİNDEKİLER
1. Sanal sınıf nedir?
2. İnsan Kaynakları Gelişim Programları
3. Yetkinlik geliştirme eğitimleri
4.Webinar
Tüm eğitimlere modüler bazda katılım sağlayabilirsiniz.
ONLINE SANAL SINIF EĞİTİMİ
Mikrofon ve kamera açık Eş zamanlı soru sorma imkanı Grup egzersizleri Vaka Çalışması Ev ödevleri Koçlukla takip Akıllı tahta
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
İNSAN KAYNAKLARI ve STRATEJİK İÇ İLETİŞİM
Modül 1: Strateji ve planlamaModül 2 : İçerik Yönetimi ve Mecra KullanımıModül 3: İnsan odaklı Intranet tasarımıModül 4: Kurum içi iletişimde görsel tasarım
Tüm eğitimlere modüler bazda katılım sağlayabilirsiniz.
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
MODÜL 1: STRATEJİ VE PLANLAMA
• Stratejik İç İletişim nedir?• 8 adımda stratejik planlama• Ölçümleme araçları• Hedef belirleme• Bütçeleme• Planlama, kontrol ve denetim
SÜRE: 2 saat
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
MODÜL 2: İÇERİK YÖNETİMİ VE MECRA KULLANIMI
• İçerik nedir, ne değildir?• 3N ile mesajı verme• Mesajın algoritması ve kampanya tasarımı• Hangi mesajı hangi kanalla vermeliyiz?• İkna eden dil kalıpları
SÜRE: 2.5 saat
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
MODÜL 3: İNSAN ODAKLI INTRANET TASARIMI
• İçerik merkezli intranetten insan odaklı intranete geçiş• Sistemin faydaları• Üç temel dinamik: Teknoloji, insan, süreç• Mevcut durum analizi için yöntemler• 6 adımda intranet kurmak• İçerik tasarımında kritik adımlar• Proje ortakları• İçerik havuzu oluşturma• Tasarımda dikkat edilecekler• Ölçümleme ve geribildirim
SÜRE: 2.5 saat
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
MODÜL 4: KURUM İÇİ İLETİŞİMDE GÖRSEL TASARIM
SÜRE: 2.5 saat
Farklı Mecralarda Tasarım• Dijital Dergi, Bülten• Intranet• Poster• Kurum içi TV• Banner• El ilanı• Afişler, Reklam Panoları• Sosyal Medya Postları• Logo Tasarımı• İnfografikler• Sunumlar Tasarım stil ve ilkeleri
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
ORYANTASYON PROGRAMI DİZAYN ETME
Modül 1: Oryantasyon Süreç TasarımıModül 2 : İşbaşı Koçluğu Sistemi KurmaModül 3: Oryantasyon Eğitiminde Yaratıcılık
Tüm eğitimlere modüler bazda katılım sağlayabilirsiniz.
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
SÜRE: 2 saat
MODÜL 1: ORYANTASYON SÜREÇ TASARIMI
• Oryantasyon nedir, ne değildir?• Başarıya giden 5 adım• Proje ekibi ve sorumlulukları• Süreç Haritası ve kurum kitapçığı• Ölçümleme ve takip• Oryantasyonda dijital araçların kullanımı
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
MODÜL 2 : İŞBAŞI KOÇLUĞU SİSTEMİ KURMA
• İşbaşı koçluğu sistemi nedir ve neden gerekli?• İşbaşı koçu nasıl seçilir?• İşbaşı Koçunun rol ve sorumlulukları• Kontrol listeleriyle takip• Ölçümleme ve geribildirim formları• İşbaşı Koçunun eğitimi
SÜRE: 1.5 saat
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
SÜRE: 2 saat
MODÜL 3 : ORYANTASYON EĞİTİMİNDE YARATICILIK
• Sık yapılan hatalar• 3 N mantığıyla tasarım• Videoların etkin kullanımı• 7 adımda video hazırlama• Uzaktan eğitim• Oyun ve grup egzersizleriyle etkileşim sağlama• Ölçümleme ve takip
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
SÜRE: 2 saat x 2 modül: 4 Saat
İŞYAŞAMINDA RUH SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ
• İşyerinde Psikososyal Riskler Nedir?• Isyerınde Ruh Saglıgı ve Psikososyal Risk Yönetimi
İnşaası• Kendı kendıne yardım• Bu konuda mevcut İnsan Kaynağının geliştirilmesi• Uygulamalı örnekler ve vaka çalışmaları
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
SÜRE: 2 saat
PSİKOLOJİK İLKYARDIM • Psıkolojık ilk yardımı anlama• Krizler ve insana etkisi• Acil Durumlar Karşısında verilen olagan tepkiler• Psikolojik ilk yardım nedir?• Başkalarına yardım ve kendi kendine yardım• Psikolojik ilk yardım uygularken yararlanacağımız
iletisim becerileri• IZLE-DİNLE-BAG KUR• Psıkolojık İlk yardım uygulama• Grup ve vaka çalışması• Degerlendırme ve kapanıs
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
İŞ DEĞERLEME & ÜCRET YÖNETİMİ
Modül 1: İş değerlemeModül 2 :Ücret Yönetimi
Tüm eğitimlere modüler bazda katılım sağlayabilirsiniz.
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 1- İŞ DEĞERLEME
• İş Değerleme nedir?• İş Değerlemenin kullanım alanları ve
yararları• İş Değerlendirme Yöntemleri
• Sıralama Yöntemi• Sınıflama Yöntemi• Faktör Karşılaştırma• Puan yöntemi
• Pozisyon- İş Eşleştirmeleri• Teknik Özellikler ve Karşılaşılan
Sorunlar
NLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 2: ÜCRET YÖNETİMİ EĞİTİMİ
• Ücret Yönetiminin Önemi• Ücret Yönetiminin Temel Amaçları• Ücret Sistemleri• Ücret Yönetimini Etkileyen Unsurlar• Ücret Sisteminin Kurulması• Farklı sektörlerden örnekler• Başarılı ve başarısız uygulamalar
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
PERFORMANS YÖNETİMİ
Modül 1- Performans YönetimiModül 2- Yetkinlik ve hedef bazlıperformans sistemi kurmaModül 3-Balanced Score Card
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 1 : PERFORMANS YÖNETİMİ
• Performans kavramı• Performans Değerlendirme/ Yönetimi
arasındaki farklar• Amaç ve faydalar• Sistemin başarısız olmasındaki etkenler• Performans Değerleme Yöntemleri• Performans Değerlendirme Süreci• Geri Bildirim Türleri• Geri-Bildirimde Sık Yapılan Hatalar ve
Önleme Yolları• Farklı sektörlerden form üzerinde
örnekler
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 2 : YETKİNLİK VE HEDEF BAZLI PERFORMANS SİSTEMİ KURMA
• Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirme
o Yetkinlik nedir?o Yetkinlik gruplamasıo Neden yetkinlikleri konuşuyoruz?o Genel uygulamalar
• Hedeflere Dayalı Performans Değerlendirme
o Hedeflere Göre Yönetimo Hedef Nedir?o Hedef ile Görev Ayrımı Nedir?o Hedef Belirlemede Kullanılan Modeller
Nelerdir? Hedef Nasıl Belirlenir?o Hedef Verme Koçluğu Süreci ve İşleyişio Hedef Algoritmalarının Tasarımıo Hedef-Süreç Entegrasyonlarının yapılması,
karşılıklı hedeflerin verilmesi
Süre: 2 saat x 2 modül
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 3 : BALANCED SCORE CARD
• Mükemmellik Modeli & BalancedScore Card
• Balance Score Card’ın Stratejik Yönetim Sistemi olarak kullanılması
• Performansı etkileyen faktörler• Örnek Tablolar
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
TAKDİR VE ÖDÜLLENDİRME YÖNETİMİ
• Takdir ve Ödül Kavramları• Kariyer Yönetimi ile ayrım noktası• Prosedür ve içerik hazırlanmasında dikkat
edilecek hususlar• Maddi ve manevi Uygulamalar• Uygulamaların verimliliğe etkisi• Örnek uygulamalar
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
NORM KADRO BELİRLEME
• Norm kadro nedir?• Norm kadro çalışmasının aşamaları• İdeal süre hesaplama• İş Analizi• Görev Tanımları• Kullanılan form ve anket çeşitleri
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
• Bireysel ve organizasyonel kariyer Planlama
• Kariyer Seçimi ve kariyer çıpaları• Kariyer yönetiminin adımları• Profesyonel kariyer gelişim aşamaları• Kariyer Yönetimi ve Organizasyonel gelişim• Yedekleme Planı• Yeteneklerin seçilmesinde uygulanacak
Stratejiler• Yetkinliklere göre kariyer planlama• Performansa göre kariyer planlama• Gelişim sürecine göre kariyer planlama
KARİYER SİSTEMİ KURMA
SÜRE : 3 saat
CANLI SANAL SINIF
• Eğitimlere Bakış Açısı• İş başı Eğitimleri • Teknik Eğitimler • Kişisel Gelişim Eğitimleri • Zorunlu Eğitimler • Kurumsal Eğitimler • Bireysel Eğitimler • Eğitim İkna Psikolojisi • Yetkinlik bazlı eğitim
çeşitleri • Yıllık ideal eğitim saatleri • Eğitim planlama ve takip • Eğitim sonrası ölçümleme
ve takip
EĞİTİM İHTİYAÇ ANALİZİ
Süre: 3 Saat
CANLI SANAL SINIF
MOBBING
• Mobbing nedir?
• Mobbingi oluşturan nedenler
• Mobbingin aşamaları ve yöntemleri
• Mobbingin etkileri ve sonuçları nelerdir?
• Mobbingin Hukuki Alandaki Yeri
• Mobbingle mücadele etmede Bireysel Yollar• Mobbingle mücadeler etmede örgütsel
yollar
Süre :2 Saat
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
İKNA MÜHENDİSLİĞİ
Modül 1: İknada uyum sağlama
Modül 2 :Dinleme ve soru sorma sanatı
Modül 3:Meta Programlara göre İkna
Modül: 4: İkna eden dil kalıpları
Tüm eğitimlere modüler bazda katılım sağlayabilirsiniz.
MODÜL 1: İKNADA UYUM SAĞLAMA
• İkna nedir, ne değildir?• İknanın bilinçaltı dinamikleri• Güven veren iletişim teknikleri• Ayna nöronlara dikkat!• İlgi kalıbına göre uyum sağlama
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 2: DİNLEME VE SORU SORMA SANATI
• Dinlemek mi, susmak mı?• Dinlemede an’da kalma• Farklı dinleme türleri• Dinlemede RASA• Güçlü soru sorma teknikleri• Soru tipleri ve günlük iletişimde kullanımı
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
MODÜL 3: METAPROGRAMLARA GÖRE İKNA
• Meta Program nedir ve iknada ne işimize yarar?
• Karar verirken neyi referans alırız?• Bilgiyi ne kadar ve ne şekilde vermeliyiz?• Faydayı nasıl anlatmalı?• İstek mi-ihtiyaç mı?• Organize olma biçimlerimiz ve iş takibi• İtiraz aslında nedir ve nasıl karşılanır?• İknada zamanın kullanımı
SÜRE: 2.5 saat
CANLI SANAL SINIF
Süre: 2 Saat
İKNA EDEN DİL KALIPLARI
• Hedef kitlenizin temsil sistemine uygunkelime sözlüğü kullanmak
• Sorun çerçevesinden sonuç çerçevesine geçiş
• Çerçevelendirme teknikleri• Resmi büyültme veya küçültme• Metaforik anlatım• Aksiyon aldıran cümle kalıpları• Motivasyon kaynağına uygun anahtar
kelimeler
CANLI SANAL SINIF
ETKİN PERFORMANS GÖRÜŞMELERİ
• Görüşmeye hazırlık• Sık yapılan hatalar• Mevcut durum analizi• Yetkinlik analizi yapma• Geribildirim teknikleri• Beden dili ve ses tonunun
doğru kullanımı
SÜRE: 2 saat + 1 Saat Koçluk (opsiyonel)
CANLI SANAL SINIF
ETKİN GERİBİLDİRİM
• Geribildirim nedir, ne değildir?• Neden gerekli?• Sağlıklı bir ilişkinin temel dinamikleri• Güven oluşturma• Geribildirimde algı seviyeleri• Dinleme ve soru sorma • Geribildirim verme teknikleri• Rol oyunu
SÜRE: 3 saat
CANLI SANAL SINIF
MÜŞTERİ ODAKLI İLETİŞİM
• Müşteri Odaklı iletişim nedir?• Müşteriler nasıl düşünür ve nasıl karar
verir?• Müşteri Hizmet Üçgeni• Unutulmaz müşteri deneyimi yaratmanın
10 yolu (vaka çalışmalarıyla)
SÜRE: 2 saat
CANLI SANAL SINIF
PROBLEM ÇÖZME ve ÇÖZÜM ODAKLILIK
• Yaşama karşı proaktif ve reaktif yaklaşım
• Problem nedir, ne değildir?• Problemin farkına varma• Problemi tanımlama• Bilgi toplama ve analiz• Seçenek üretme ve karar
verme• Problem çözme
Süre: 2 Saat
CANLI SANAL SINIF
SONUÇ ODAKLILIK VE İNİSİYATİF ALMA
• İstediğimiz sonuçlara giden 7 adım
• Yargılayıcı ve öğrenen zihin• İnisiyatif almanın önündeki
engeller• Kariyer planı• Özgüveni geliştirme• Gelişim ve fırsatları yakalama• Fayda-risk analizi yapma• Azim ve kararlılık
Süre: 2.5 Saat
CANLI SANAL SINIF
POWER POINT İLE YARATICI SUNUMLARHAZIRLAMA
• Sunum İçeriği Oluşturma• Mesaj Yönetimi• Zaman Yönetimi• Font Kullanımı• Renk Kullanımı• Görsel Kullanımı ve Stock
Görsel• İkon Kullanımı• İstatistikleri İnfografikleştirmek• Denge ve Boşluk Kullanımı• Sunum Kapağı ve Teşekkürler
Slaytı• Şablon Kullanımı• Animasyon KullanımıSüre: 2.5 Saat
CANLI SANAL SINIF
KENDİME YOLCULUK
• Kimliğimizin oluşumu• Benlik kavramı ve ego durumlarımız• Önyargı ve paradigmalarımız • Değerler ve hayatımızdaki yeri• Dünyaya açılan pencerelerimiz • Bireysel gelişim planı yapma
Süre: 2 saat
CANLI SANAL SINIF
HAYIR DEMENİN GÜCÜ
• Hayır’la ilgili paradigmalarımızıkeşfetmek
• İhtiyaç ve değerlerin farkına varmak
• Duyguların sesini duymak (öfke, suçluluk ve korku)
• Hayır’ı yeniden anlamlandırmak• Ne zaman hayır demeli• ‘’Hayır’’ı ifade etmek
Süre: 2 saat
WWW.BASAKTECER.COM
CANLI SANAL SINIF
ONLINE EĞİTİM KATALOĞUMUZ
EMPATİYLE GÜÇLENMEK
• Yüzyılın « ben» anlayışı• Empatiyle ilgili paradigmalarımızı keşfetmek • Duygu ve ihtiyaçlara kulak vermek• Olaylara 3 Bakış açısı kazanmak• «Hayır» a karşı empati• Empatiyi ifade etmek ve sürdürmek
SÜRE: 2 saat
CANLI SANAL SINIF
ÖFKE YÖNETİMİ• İnsan duyguları arasında öfkenin yeri
• Öfke nedir? Öfkeyle tanışmak
• Öfkenin anatomisi, nörolojik, psikolojik ve sosyolojik temelleri
• Öfke kontrolü mü? Öfke yönetimi mi?
• Dürtüleri ve ani reaksiyonları düzenleyebilme ve tetiklenmelerle baş etmek
• Öfkeyi fark etmek, deneyimlemek ve korumak
• Bedende, duyguda ve düşüncede öfke halleri
Süre: 2.5 saat
CANLI SANAL SINIF
İŞYERİNDE STRES YÖNETİMİ
Stresin tanımı ve psikolojik yönü
Stres Oluşumunu Etkileyen Faktörler
Stres Tepkisi İçin Üç Koşul
Stresi Algılayış Biçimlerimiz
Stres ve Performans İlişkisi
Stres ile İlgili Bilmemiz Gerekenler
Stres Kaynakları
Stresin Etkileri
Yaşadığımız Yüzyıla Özgü Stres Faktörleri
Stres Altındaki İnsanların En Sık Yaptığı Hatalar
Potansiyel Stresle Başa Çıkma Yöntemleri• Stresi Yönetmek
SÜRE: 2 Saat X 2 Modül
CANLI SANAL SINIF
• Nefes Teknikleri ( Doğru nefes almayı öğreniyoruz...)
• İçimizdeki çocuk ile tanışma• Nefes egzersizleri ve kahkaha
egzersizlerine geçiş• Kahkaha Egzersizleri• İçimizdeki kahkahanın keşfi• Kahkaha Meditasyonu• Rahatlama
ESER MUTLU ILE KAHKAHA TERAPiSİ
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
CANLI SANAL SINIF
DEMOKRAT EBEVEYN OLMA
• Aile ve ebeveynlerin kullandıkları tutumlar nelerdir?
• Bu tutumların -baskıcı, tavizkar, aşırıkorumacı ve demokratik- ve etkilerinin paylaşımı
• Çocukların yaşadığı sorunlarda, kriz durumlarında ve duygu yoğunluğunda kullanabileceğimiz yöntemler ve iletişim becerileri
• Ebeveyn olarak duygu kontrolünü sağlayabilmek ve en iyi şekilde kendimizi ifade edebilmek
• İletişimde kullandığımız 12 engel ve etkisi• Yaşanmış örnek ve hikayelerin paylaşımı
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: ÇİĞDEM YERLİ
• BEN
İKNA MÜHENDİSLİĞİ
• Beni kandırma• İkna neden bir mühendislik işidir?• Güven olmazsa olmaz• Dikkat bedenin konuşuyıor!• Rasa ile dinle• İknanın şifresini çöz!
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
CANLI SANAL SINIF
VARSA YOKSA İLETİŞİM
• Önce niyet• Uzman olmaya gerek yok, tutkulu
olun yeter• Nutuk mu diyalog mu?• İletişime sekte vuran 6 kritik hata• Dinliyoruz ama nasıl?• Nasıl konuşalım ki dinlesinler?• Hayır, eleştiriye açık değilim!• Empatiyle anlamak
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
GELECEĞİ İNŞA EDECEK ZİHİN TİPLERİ
• Disiplinli zihin ne demek?• Yaratıcı zihin neden işsiz kalmaz?• Matematik problemine kompozisyon
yazabilir misin?• Etik zeka mı, etik yeterlilik mi?• Saygılı zihinler neyi farklı yapar?
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: BAŞAK TECER
CANLI SANAL SINIF
HERKES YAZABİLİR
• Nereden başlamalı?• Konu nasıl bulabilirsiniz?• İlham veren yazım tarzı• Metafor ve hikaye sanatı• Okuyucuyla bağ kurma• Yazıyı başlık satar!
Süre: 45 dakikaİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: BAŞAK TECER
CANLI SANAL SINIF• İş Dünyasının ve rekabetin tarihsel gelişimi• Dijital dünya ve deneyim ekonomisi• Evrendeki 4 tür ve insanın farkları• Mantıksal Algı Boyutları ve Beyin Yapısı• Müşteri Hizmet Üçgeni
MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEMÜKEMMELLEŞME
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: MUSTAFA ŞEHİRLİ
CANLI SANAL SINIF
POZİTİF DÜŞÜNME TEKNİKLERİ
• Olumlu Bakış Açısı Nasıl Geliştirilir?
• Kendimizle Barışmak• Sınırlar• Korkuları Yenmek• Farkındalıklar ve Fırsatlar• Grup Uygulaması
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: PSİKOLOG NEVİN KÜÇÜK
DUYGU KUTULARINI AÇALIM
• Duyguları Tanıma• Zor ve olumsuz duyguları
Anlamlandırma• Hayal Kırıklıkları ve üzüntü ile başa
Ççkma• Duyguları dışa vurma• Grup Uygulaması
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: PSİKOLOG NEVİN KÜÇÜK
ZOR DÖNEMLERDE ÖZMOTİVASYON
• Covıd-19’un çalışma motivasyonuna Etkisi• Çalışma koşullarını düzenleme ve çalışma rutinleri • İş ve özel yaşam dengesi• Motivasyonu arttırmak için yapılmasıgerekenler• Grup uygulaması
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: PSİKOLOG NEVİN KÜÇÜK
ZİHİNSEL ESNEKLİK
• Covıd-19’a Tepkiler; normal ve anormaller• Yeni Normalin Psikolojik Değerlendirmesi • Zihinsel Esneklik• Zihinsel Esneklik Önerileri• Grup Uygulaması
Süre: 1 saatİdeal katılımcı sayısı: 50 kişi
KONUŞMACI: PSİKOLOG NEVİN KÜÇÜK
