Transcript
Page 1: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Ohjelmallinen ostaminen 101

Jukka Sundquist | MVV2015

Page 2: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mikä mies?▪ BBA, James Madison University, VA, USA

(Computer Information Systems) ▪ Alalla 12+ vuotta▪ Klikissä vuodesta 2005▪ IAB:n ohjelmallisen ostamisen työryhmän

puheenjohtaja ja suljetun tietosuojatyöryhmän jäsen

Twitter: @csoccerLinkedin: hae Jukka Sundquist Puh: +358 40 587 418S-posti: [email protected]

Page 3: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Nordic Morning ja ostopolku

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

SIS

ÄLTÖ

PALV

ELU

MU

OTO

ILU

ME

DIA

MITTA

US

Page 4: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Sisältö

Mitä ohjelmallinen ostaminen on?1

Miten ohjelmallista ostamista tulisi toteuttaa?2

Miksi ohjelmallinen ostaminen?3

Page 5: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

1. Mitä ohjelmallinen ostaminen on?

Page 6: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Määritelmä

“Ohjelmallinen ostaminen on online-mainonnan automaatiota, jossa hyodynnetaan jarjestelmia* mainonnan ostamisessa. Jarjestelmat tarjoavat tyokalut kaikenlaisen online-nakyvyyden (display, mobiili, video yms.) reaaliaikaiseen ostamiseen, kohdentamiseen ja optimointiin.”*Selfservice platformit, kuten Facebook, on jätetty tässä kohdin määritelmän ulkopuolelle

Lähde: IAB:n ohjelmallisen ostamisen opas 2015

Page 7: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Ohjelmallisen ostamisen toimijat

Page 8: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mitä tarkoittaa käytännössä?

Page 9: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

DO = Avoin huutokauppa

▪ Suurin mahdollinen tavoittavuus▪ Mediaympäristö ei läheskään aina

tiedossa▪ Huutokauppa▪ Sopii jatkuvaan mainontaan, jonka

tavoite on konvertoida▪ “Venttiili koko ajan auki kaikille”

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

Page 10: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

THINK = Suljettu huutokauppa

▪ Rajoitettu tavoittavuus▪ Mediaympäristö tiedossa▪ Huutokauppa▪ Sopii jatkuvaan mainontaan ja

kohderyhmäkampanjoihin, joiden tavoiteet voivat olla kiinnostuksen herättäminen, markkinointiluvat tai kaupan konvertointi

▪ “Venttiili koko ajan auki, kun ehdoista sovittu”

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

Page 11: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

SEE = Premium-suoraostaminen

▪ Rajoitettu tavoittavuus▪ Mediaympäristö tiedossa▪ Kiinteä hinta, varma näkyvyys▪ Sopii kampanjoihin, joiden tavoiteet

voivat olla tunnettuuden kasvattamine, kiinnostuksen herättäminen tai tuotteen lanseeraus

▪ “Venttiili auki kampanjakohtaisesti sovituin ehdoin”

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

Page 12: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

2. Miten ohjelmallista ostamista tulisi toteuttaa?

Page 13: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Nordic Morning ja ostopolku

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

SIS

ÄLTÖ

PALV

ELU

MU

OTO

ILU

ME

DIA

MITTA

US

Page 14: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Miten kannattaa edetä?

14

Tavoitteiden kirkas-tus -workshop

Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.Omistajuus:Asiakas & toimisto

MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU

SEE

THINK

DO

CARE

Page 15: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Miten kannattaa edetä?

15

YhteismitallistavaJärjestelmä

Asiakkaan ostopolun ymmärtäminenOmistajuus:Asiakas

Tavoitteiden kirkas-tus -workshop

Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.Omistajuus:Asiakas & toimisto

MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU

SEE

THINK

DO

CARE

ME

DIA

MITTA

US

Page 16: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Yhteismitallistava järjestelmä

Kaikki tuotteesta/palvelusta potentiaalisesti kiinnostuneet SEE

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet mutta lisätietoa tarvitset THINK

Kaikki tuotteesta/palvelusta kiinnostuneet, jotka ovat valmiita ostamaanDO

Kaikki tuotteen/palvelun ostaneet CARE

MAKSETTU OMISTETTU ANSAITTU

• Ostopolun ymmärtäminen läpi kanavien

• Tuplakonversioiden poistuminen

• Holistinen näkyvyys markkinointiin

• Datan hyödyntäminen kaikista kanavista

Page 17: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Miten kannattaa edetä?

17

Kanava/toimenpide-kohtaiset järjestelmät

SEO | CRO | SOME | E-mail SEM | Display | Video | SOMEOmistajuus:Toimisto

YhteismitallistavaJärjestelmä

Asiakkaan ostopolun ymmärtäminenOmistajuus:Asiakas

Tavoitteiden kirkas-tus -workshop

Asiakkaan tavoitteet, toimialaymmärrys, kohderyhmät yms.Omistajuus:Asiakas & toimisto

MAKSETTUOMISTETTUANSAITTU

SEE

THINK

DO

CARE

SIS

ÄLTÖ

ME

DIA

MITTA

US

Page 18: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Ohjelmallinen display -ostaminen

• ”Kontaktit” • Max. CPM & freq. 5 – 8• Inscreen näytöt

SEE

• ”Mainoksen nähneet”• Max. CPC & CTR• Trafiikki sivustolle

THINK

• ”Sivustolla käyneet”• Max. COS• Konversio

DO

• ”Uuteen ostokseen aktivoitavat”• Max. CPM & freq. 5 – 8 eri tuote• Inscreen näytöt

CARE

MITTA

US

1. KPI -määritys

Page 19: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Displayn ohjelmallinen ostaminen

• Suuret mainosmuodot• Mediaan ja kohderyhmään sopiva räätälöinti• Staattista sisältöä

SEE

• Standardit mainosmuodot• Tarvittaessa kohderyhmään sopiva räätälöinti• Dynaamista sisältöä dataan perustuen, jos mahdollista

THINK

• Standardit mainosmuodot• Dynaamista sisältöä dataan perustuenDO

• Suuret tai standardit mainosmuodot• Tarvittaessa mediaan sopiva räätälöinti• Dynaamisuus dataan perustuen

CARE

SIS

ÄLTÖ

2. Sisällön suunnittelu

Page 20: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Displayn ohjelmallinen ostaminen

• Tunnetut mediat• Varmistettu näkyvyys• Kampanjaluontoinen toiminta

SEE

• Tunnetut mediat• ”Epävarma” näkyvyys• Jatkuva toiminta

THINK

• Tuntemattomat mediat• ”Epävarma” näkyvyys• Jatkuva toiminta

DO

• Tunnetut tai tuntemattomat mediat• ”Epävarma” näkyvyys• Enemmän kampanjaluontoinen toiminta

CARE

ME

DIA

3. Medioiden suunnittelu

Page 21: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

3. Miksi ohjelmallinen ostaminen?

Page 22: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Page 23: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Page 24: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Ohjelmallisen ostamisen hyödyt mainostajalle

JÄRJESTELMÄ

TAVOITTAVUUS

KOHDENTAMINENHINNOITTELUREAALIAIKAINE

N ANALYSOINTI JA REAGOINTI

MAINOSTAJAN TAVOITTEET

Page 25: Ohjelmallinen ostaminen 101, mistä on kyse ja miten se hyödyttää liiketoimintaa?

Copyright KliKKi 2015. Confidential. For permissions please contact KliKKi at [email protected]


Top Related