NUEVAS TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
Miyerlandy BolivarHarbleydy Córdoba
Denisse TorresJohanna Hurtado
Universidad de la SalleFacultad de Ciencias Administrativas y Contables
NUEVAS TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
En un mundo globalizado y cambiante en el mercado, hace que las compañías requieran de una organización flexible para darle rápidas adaptaciones a las nuevas herramienta de gestión, para superar a sus competidores, con cambios innovadores que le permitan mantener sus productos y servicios de acuerdo a las exigencias de los clientes.
Benchmarking Target Costing
Teoría de Restricciones
BENCHMARKING
Proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de las características positivas, con el fin de obtener lo mejor de lo mejor.
TIPOS DE BENCHMARKING
Interno: Examinar dentro de la propia organización las mejores prácticas y aplicarlas en los procesos y actividades que requieran.
Cooperativo: En el benchmarking cooperativo, una organización, contacta con las empresas mejores de su clase y les pregunta si aceptaran compartir conocimientos con el equipo de benchmarking.
Competitivo El benchmarking competitivo significa medir sus funciones, procesos, actividades, productos o servicios comparándolos con los de sus competencias y mejorar los
CRITICAS AL BENCHMARKING
EspionajeCompetencia que ha contribuido al surgimiento industrial
CopiaReduce la creatividad y que a largo plazo puede ser perjudicial
No inventado aquí Respuesta que algunos directivos tiene para
cualquier conocimiento que se origina fuera de su organización
VENTAJAS DEL BENCHMARKING
BENEFICIOS DEL BENCHMARKING
Nos sirve para llevar a cabo cualquier planeación, presupuestos, programas, políticas, procedimientos en la empresa, así como el mejoramiento de nuestra planeación estratégica o elaborar una nueva.
Satisfacer en forma más adecuada las necesidades del consumidor final. , es necesario que benchmarking como una técnica de calidad tenga ese beneficio, implementando lo mejor de los mejores.
Establecer metas basadas en un punto de vista concertado de las condiciones externas.· Determinar medidas de productividad verdadera.· Lograr una posición competitiva.· Estar conscientes de las mejores prácticas de la industria y buscarlas.
QUE NO ES BENCHMARKING
Benchmarking no es una panacea o un programa. Tiene que ser un proceso continuo de administración que requiere una actualización constante.
Benchmarking no es un proceso de recetas de libros de cocina que sólo requiere buscar los ingredientes para aplicarlos y obtener un resultado.
PROCESO DE BENCHMARKING
Planear
Buscar
Observar
Analizar
Adaptar
BENCHMARKING
ESTUDIO DE BENCHMARKING
La adquisición y análisis de datos son un duro trabajo, y los datos nunca vienen elegantemente envueltos y las distintas fuentes proporcionan con frecuencia datos ampliamente dispares sobre el mismo tema.
Recogida de datos internos.
Recogida de datos Externos.
ANALISIS DE DATOS
La recogida y análisis de datos no son tareas discretas y secuenciales. En el curso de la mayoría de los estudios de benchmarking, la recogida y análisis de datos ocurren a la vez y a menudo tienen una relación simbiótica.
ETAPAS EN LA RECOGIDA DE LOS DATOS
Etapa IV
* Empleados actuales y antiguos de las empresas objetivo.
* Intercambio de datos
* Visitas de inspección
Etapa III
* Expertos del sector industrial
* Clientes
* Proveedores
* Representantes
Etapa II
* Empleados actuales de su empresa
* Clientes
* Proveedores
* Representantes
Etapa I
* Fuentes públicas
* Otras fuentes de dominio público
Antecedentes/ Rudimentario
Mas enfocado Sofisticado
Nivel de comprensión
Analizar el sector industrial globalmente.
Identificar a las empresa de más éxito
Analice individualmente las empresas con más éxito.
Comprar las empresas con más éxito
PASOS PARA EVALUAR EL BENCHMARKING
PLANTEAMIENTOS
PLANTEAMIENTO GLOBAL
PLANTEAMIENTO FORMATIVO/FILOSÓFICO
PLANTEAMIENTO AD HOC BÁSICO
USO DEL BENCHMARKING EN LA ORGANIZACIÓN
Planteamientos
Formativo/Filosófico
Ad-hoc/De base
Global
* Estudios actuales no ejecutados
* Planteamiento mas habitual
* Debe estar bien dirigido
* La postura mental es muy importante
* Énfasis en áreas de "ganar pasta"
* Debe tener apoyo de la cabeza de la organización
* Instalar sentido de pensamiento competitivo y énfasis externo
* Éxito temprano puede generar impulso y nuevos conversos en el benchmarking
* Integrado típicamente en un esfuerzo de TQM o de mejora en toda la empres
* Conciencia de benchmarking en miembros de la organización
* Formación de benchmarking para miembros del equipo
* Formación / Conciencia de benchmarking para toda la organización
Figura 1.2 Planteamientos típicos del benchmarking empresarial
EQUIPOS DE TRABAJO DEL BENCHMARKING
Grupos funcionales de trabajo Equipos Interfuncionales, Equipos Interdepartamentales Equipos Interorganizacionales
Equipos AD HOC
Especialistas internos de benchmarking Organización y administración de procesos de
Benchmarking Capacitación Benchmarking
TARGET COSTING
El Target Costing es un concepto que tiene, más de veinticinco años de existencia.
Pero que solamente en los últimos años ha pasado a ser el elemento clave de la gestión de los costes
¿QUE ES EL TARGET COSTING?
Costo objetivo es una fijación de precios método utilizado por las empresas.
Una herramienta de gestión de costes para reducir el costo total de un producto durante todo su ciclo de vida con la ayuda de la producción, la ingeniería, la investigación y el diseño .
TARGET COSTING
El objetivo del sistema de Target Costing consiste en que los ingenieros diseñen un proceso productivo con una adecuada automatización, un correcto diseño del producto y el uso de la tecnología necesaria que me permita obtener el costo deseado
PRINCIPIOS DEL TARGET COSTING
Los seis principios fundamentales del Costeo Objetivo son:
1. Precio como referencia para la fijación de costes.
2. Centrarse en los clientes. 3. Enfoque en el diseño.4. Participación de funciones.5. Cadena de valor. 6. Atención a los ciclos de vida involucrados
CARACTERÍSTICAS TARGET COSTING
Su potencial se halla en la filosofía del “Ciclo de Vida del Producto”. Aquél abarca las actividades de:
Concepción Diseño Desarrollo del producto Desarrollo del proceso de producción Logística Comercialización.
TARGET COSTING
Target Costing = Precio de Venta – Beneficio estimado
Donde:
El Precio de Venta: Se refiere al precio que estaría dispuesto a pagar
el cliente mediante estudios de mercado. Beneficio Estimado : Se refiere beneficio futuro esperado de una
determinada venta.
ACTIVIDADES PRINCIPALES EN EL PROCESO DE “TARGET COSTING”
Esfuerzos en la reducción de costos
Seguimiento analítico del diseño
del producto
- Generación de la idea - Diseño del producto -Producción de prueba-Producción real
Necesidad de una cultura
de trabajo en
equipo
PROCESO DE DETERMINACIÓN DEL COSTO OBJETIVO
1. Fijación del precio de venta objetivo del producto en el contexto de las necesidades del mercado y de la estrategia de la competencia.
2. Determinación del margen de beneficio deseado
3. Cálculo del costo objetivo que debe ser alcanzado.
4. Predeterminación del costo alcanzable de los productos sobre la base de la información disponible acerca de procesos reales similares.
5. Análisis de los desvíos.
CONDICIONES PARA LA APLICACIÓN DEL COSTO OBJETIVO
Para que la implementación de esta técnica sea factible es preciso:
1. La empresa debe disponer de una contabilidad de gestión.
2. Que se rija por las características del target costing.
3. Calcular con la mayor precisión los costos de los productos.
4. Es imprescindible que en la compañía reine la cultura del trabajo en equipo
DETALLE DEL PROCESO DEL CALCULO DEL COSTO OBJETIVO
VENTAJAS DEL COSTO OBJETIVO Es un enfoque proactivo en la administración
de los costos.
Separa las barreras entre departamentos.
Formula la unión y el trabajo con los proveedores.
Minimiza las actividades que no agregan valor.
Reduce el tiempo de mercadeo de productos y servicios.
Su uso efectivo requiere el desarrollo de datos detallados sobre costos.
Es obligatorio que el personal se integre y trabaje en equipos.
Necesita de tiempo para reunión y coordinación de los equipos y personal involucrado.
DESVENTAJAS DEL COSTO OBJETIVO
TECNICAS DE REDUCCIÒN DE COSTOS
Las nuevas técnicas de gestión producido reducciones de costos a través de siete factores importantes que son las siguientes.
Mayor Calidad: Mejor servicio al cliente: Mayor involucración del personal. Mejor relación con los proveedores: Realizar una equilibrada automatización: Prestar una mayor atención a la
información:
LA TEORÍA DE LA RESTRICCIÓN DE GOLDRATT Y LA GESTIÓN DE EQUIPOS Fisico Israeli, creador
de la Teoría de Restricciones (TOC, del inglés Theory of Constraints) a principio de los 80, desarrollando una serie de herramientas de gestión con la finalidad de lograr procesos de mejoramiento continuo
• Eliyahu M. Goldratt
La TOC nació como solución a un problema de optimización de la producción. Hoy en día se ha convertido en un concepto evolucionado que propone alternativas para integrar y mejorar todos los niveles de la organización, desde los procesos centrales hasta los problemas diarios.
TEORÍA DE LA RESTRICCIÓN
QUÉ ES TEORÍA DE RESTRICCIONES
Se basa en las
organizaciones que
son creadas para
lograr una meta,
mejores resultados
globales.
TEORÍA DE RESTRICCIONES
¿Dónde se aplicó?En más de 5000
empresas como: General Motors General Electric Procter & Gamble Ford Intel Fuerza Aérea Israelí Marina de Guerra de
USA CIA
¿En qué funciones?
Marketing Ventas Recursos Humanos Estrategias y
Tácticas Producción Finanzas Proyecto Distribución
FUNDAMENTOS:
¿CUÁL ES LA META?
Satisfacer necesidades
de los accionistas
Satisfacer necesidades de
los trabajadores
Satisfacer necesididade
sdel mercado
PRERREQUISITOS DE TOC
Se cubran las necesidades básicas en todos los aspectos
Se eduque en la aplicación las nuevas herramientas de eficiencia.
Se duque en trabajo en equipo, liderazgo y dominio personal de sí, integrados en la inteligencia emocional
Haya compromiso de la alta dirección para apoyar el proceso de implementación del TOC
TIPOS DE RESTRICCIONES
Restricciones internas a una empresa* Físicas * Politicas
Restricciones externa a una empresa * Mercado
RESTRICCIONE INTERNAS
Física •La limitación puede ser relacionado con un factor tangible del proceso de producción.
Políticas •La compañía ha adoptado prácticas, procedimientos, estímulos o formas de operación que son contrarios a su productividad o conducen a resultados contrarios a los deseados
RESTRICCIONES EXTERNAS
Mercado
•El impedimento está impuesto por la demanda de sus productos o servicio
CÓMO ENFOCAR EL PROCESO DE MEJORA CONTÍNUA?
POOGI (Process Of On-GoingImprovement), es un proceso permanente que procesa tres preguntas esenciales
¿Qué cambiar? ¿Hacia qué cambiar?
¿Cómo provocar el cambio?
PROCESO DE MEJORA CONTINUA
CONCLUSIONES
El benchmarking es un proceso de descubrimiento y aprendizaje continuo.
El benchmarking no es un proceso rápido para buenos resultados se requiere de tiempo
El benchmarking no es imitación, ni copia ni espionaje, es una técnica para aprender y traducir las características y necesidades de cada empresa
Podemos definir al Benchmarking como la estrategia que nos permite identificar las mejores prácticas de negocios entre todas las industrias
CONCLUSIONES El target costing nos permite lograr los
objetivos de la compañía, con una reducción de costos que no nos afecte la calidad de los productos, logrando igualmente beneficios a futuro.
No existen empresa perfectas, siempre habrán limitaciones que nos afecten el logro de los objetivos de la compañía, la idea es reinventare y aprender del mercado para perfeccionar nuestro trabajo cada día.
PROVERBIO CHINO
“Si usted conoce a su enemigo y se conoce a si mismo, no tiene por que temer al resultado de 100 batallas”
General Sun Tzu
