Download - Not: İnternet bağlantıları yalnızca slayt gösterisi ... · Not: İnternet bağlantıları yalnızca slayt gösterisi görünümünde çalışacaktır. Keserek yapıştırmak

Not: İnternet bağlantıları yalnızca slayt gösterisi görünümünde çalışacaktır. Keserek yapıştırmak isterseniz İnternet adresi verilmiştir.

3

Buradan başlayın: Çalışanlar sınıfa girerken bu slaytı gösterin.

Konuşulacak konular:

• Hoş geldiniz

• Başlamadan önce eğitimle ilgili birkaç noktayı açıklamak istiyoruz:

• Lütfen kayıt sayfasına imza attığınızdan, adınızı, soyadınızı ve

çalışan numaranızı yazdığınızdan emin olun. Bizler bunu eğitime

katıldığınızı kaydetmek için kullanacağız

• Bu eğitim, 2017 Zorunlu Eğitim gereksinimlerini karşılamaktadır

• Yaklaşık 45 dakika sürecek ve yarısında beş dakikalık bir mola

vereceğiz (isteğe bağlı)

• Başlayalım

5

Konuşulacak Konular:

• ADM, yaptığımız tüm işlerde en yüksek dürüstlük ve ahlaki davranış

standartlarına uymaktadır.

• Her yıl işyerinde olabilecek sorunlar gözden geçirilir ve çalışanlar uygun

şekilde karşılık verebilmeleri için eğitim alırlar.

• Eğitim yaklaşık 45 dakika sürecek ve eğitim sonunda, meydana gelmesi

halinde tacizi nasıl tanımlayacağınızı ve tacize nasıl karşılık vereceğinizi;

bir çalışan değiştirilemez bir özelliği nedeniyle diğerlerinden ayrıştırıldığında

bunun nasıl farkına varacağınızı ve bu davranışa yeltenmekten nasıl

kaçınacağınızı ve son olarak şirketin özel bilgilerini nasıl ayırt edeceğinizi

ve koruyacağınızı öğreneceksiniz.

[SONRAKİ SLAYTA GEÇİN]

6


• İlk olarak İşyerinde Taciz modülünü işleyeceğiz.


7


• ADM'de iş arkadaşlarımızın iyiliği ve güvenliği için içten ve samimi bir davranış

sergileriz ve onlara saygılı davranırız.

• Saygılı bir işyeri herkes için daha keyifli ve daha verimlidir.

• Bu modülde her birimizin karşılıklı güven ve saygı kültürünü teşvik edecek şekilde

davranmak zorunda olduğu sorumluluklar vurgulanmaktadır ve saygısızlık tacize

dönüştüğünde bunun nasıl ayırt edileceği ve nasıl ele alınacağı gösterilmektedir.


8


• İş ortamımızı keyifli ve verimli bir yer haline getirilmesinde hepimizin ortak bir

menfaati vardır.

• Yeteneklerimiz ve fikirlerimizle katkıda bulunduğumuz için ekibin parçası olarak

hissetmemize olanak sağlar ve iş arkadaşlarımızla yaşadığımız olumlu etkileşimler

güven oluşturur ve işbirliğini artırır.

• En önemlisi, işe geldiğimizde tacizden uzak ve güvenli hissetmek hepimizin hakkıdır.

• Aşağıdakileri yaparak bunu gerçeğe dönüştürürüz: (Slaytı Okuyun)

• Başka neler yaparız? Grubun fikirlerini sorun…

• Artık olumlu bir iş ortamı oluşturmak için ne yapacağımızı konuştuğumuza

göre şimdi de sürdürmek istediğimiz ortamla uyumlu OLMAYAN

davranışlara bakalım


9

Konuşulacak Konular:• Tacize meydan verdiği ve kanuna aykırı olduğu için bazı türdeki davranışlar

işyerinde asla kabul edilemez. Tacizin ne anlama geldiği konusunda aynı tanımı paylaşmamız önemlidir.

• Taciz; ırk, renk, din veya cinsiyet (hamilelik dahil), ulusal köken, cinsel eğilim, yaş, engellilik veya genetik bilgiler gibi kanunla korunan kişisel bir özellikten kaynaklanan tekrar eden istenmeyen davranıştır.

• Makul bir kişinin tehditkar, düşmanca veya kaba bulabileceği bir iş ortamı oluşturacak kadar şiddetli veya her yere nüfuz eden davranışa ve devam eden çalışmanın bir koşulu olarak saldırgan davranışa katlanma da taciz olarak kabul edilir ve kanuna aykırıdır.


10


Şunlar taciz değildir:• Yönetimlerin rutin faaliyet, işteki performans veya işe gelmeme durumlarının

yönetimi, görev taksimi veya işe son vermeye varan ve işe son verme dahil kademeli disiplin gibi yönetme hakkını normal bir şekilde kullanması, yönetimin yetkisini meşru bir şekilde kullanması hususunu teşkil eder.

• İşyerinde çatışma• Uygun olmayan bir görüş veya ani, ters bir tutum sergileme gibi tek veya münferit

bir olay. • Sırtını sıvazlama gibi iş arkadaşları arasında dostça el/kol hareketleri.

11


• "Şunun Karşılığında Bu" anlamına gelen Karşılık Talep Etme, kanuna aykırı

taciz olarak da kabul edilir. Karşılık talep etme, aşağıdaki şekillerdeki tacizdir:

(Slaytı okuyun)

• Tipik bir örneği bir kişinin, altındaki bir pozisyonda bulunan bir kişiden istenmeyen bir talepte (örneğin, randevu veya seks talebi) bulunmasıdır. Bu talep, kabul edilmesi sonucunda bir terfi, avantajlı bir görev veya başka bir menfaat sağlanacağı ima edilecek şekilde (açıkça belirtilmezse) yapılır. Diğer yandan, talebin reddedilmesi halinde istenmeyen bir transfer veya işe son verme gibi olumsuz sonuçlar olacağına dair açık bir tehditte bulunulur.


12

Konuşulacak Konular:Birkaç farklı çalışma durumunu inceleyerek konuyu tam olarak kavradığımızdan emin olalım. Durumu okuyacağım ve siz de bunun taciz olup olmadığını söyleyeceksiniz.

(Her bölümde bir duruma tıklayın ve grubun bunun taciz olup olmadığını tartışabilmesi için durdurun. Onlar cevap verdikten sonra aşağıda açıklandığı şekilde her biri için doğru cevabı ve gerekçeyi okuyun. Daha sonra bir sonraki duruma geçin ve ilerleyin.)

1. Collette'in sırt sıvazlamaları dostça bir hareket olarak ve ekibinde el/kol hareketlerini teşvik ettiği şeklinde yorumlanabilir ve kanuna aykırı taciz durumunu teşkil etmez.

2. Allan kanuna aykırı bir şekilde taciz edilmektedir çünkü iş arkadaşlarının davranışı onun hem psikolojik sağlığını hem de işini düzgün yapabilmesini etkilemiştir.

3. Choon-Hee'yi sık tekrarlanan işe gelmeme durumu hakkında uyarırken Gordon, yönetim sorumluluklarının meşru bir bölümünü yerine getirir.

4. Darius, tehditler ve üstü kapalı vaatlerle birlikte mazur görülemez cinsel amaçla yaklaşım nedeniyle suçludur. Bu davranış, karşılık talep etme tacizi durumunu teşkil eder.

5. Ray'in Jill'e patlaması ani, münferit bir olay olup şiddetli veya her yere nüfuz eden bir durum değildir, dolayısıyla kanuna aykırı taciz durumunu teşkil etmez.

13

Konuşulacak Konular:• Taciz ile rahatsız edici ve saldırgan davranış arasındaki farkı anlamak, saygısızlık

kanuna aykırı tacize dönüştüğünde bunu ayırt edebilmemizi sağlar. Ancak saldırgan davranış, kanuna aykırı olmasa bile düşmanca bir ortam oluşturur ve kültürümüze ve değerlerimize zarar verir.

Davranışın, kanuna aykırı taciz (şiddetli ve her yere nüfuz eden) düzeyine gelip

gelmediğini gösteren faktörler şunları içerir:

• davranışın sıklığı,

• davranışın şiddet derecesi,

• davranışın fiziksel tehdit veya aşağılama olup olmadığı,

• davranışın makul olmayan bir şekilde iş başarısına engel olup olmadığı,

• davranışın çalışanın psikolojik sağlığını etkilemesi

• ve tacizcinin yönetici pozisyonunda olup olmaması.


14


• Bazen istenmeyen davranışlara verdiğimiz karşılıklar, istenmeyen davranışın

onaylanması olarak yorumlanabilir. Burada bazı örnekler verilmiştir:

(Slaytı okuyun).

• İşe Geldiğimizde Tacizden Uzak ve Güvenli Hissetmek Hepimizin Hakkıdır sözünü

unutmayın, dolayısıyla çekinmeden açıkça söyleyin (saldırgan olmadan) ve başkalarının haklarını koruyun.

• Doğrudan olmasına rağmen tehdit edici bir duruma dönüşmeyen potansiyel

olarak taciz edici bir durumla karşılaştığımızda verebileceğimiz diğer uygun

karşılıklar nelerdir?


15


• Davranış, kanuna aykırı tacize dönüştüğünde bunu bildirmelisiniz.

• Kanuna aykırı tacize tanık olursanız veya maruz kalırsanız amirinizle veya

yöneticinizle konuşun. Taciz, doğrudan bağlı olduğunuz amirinizle ilgiliyse

bulunduğunuz bölgedeki insan kaynakları çalışanıyla, Uyum ekibiyle iletişime

geçebilirsiniz veya ADM Way Yardım Hattını kullanabilirsiniz. Bazı yerlerde,

işçi sendikaları ve çalışma konseyleri gibi meslektaşlarınız tarafından seçilen

uygun temsilciler de başvurabileceğiniz bir kaynaktır.


16


Bir senaryoyu inceleyelim: (Slaytı okuyun)

Tartışın:

• Bu, kanuna aykırı taciz midir? Tacizse neden? Değilse neden?

• Birkaç çalışandan yorum yapmalarını isteyin.

Şunları dinleyin:

• Bu davranış istenmeyen davranıştır ve cinselliğe dayalıdır.

• Münferit bir olay gibi göründüğü için bu davranış, kanuna aykırı taciz durumunu teşkil

edecek kadar şiddetli veya her yere nüfuz eden bir davranış değildir.

• Bu iş arkadaşının, ekip arkadaşlarının kadınlara saygı duymadığını düşünmesine

sebep olabilir ve olumlu bir iş ortamını olumsuz bir şekilde etkiler.

Şunu söyleyin:

Münferit bir olay gibi göründüğü için bu davranış, kanuna aykırı taciz durumunu teşkil

edecek kadar şiddetli veya her yere nüfuz eden bir davranış değildir. Ancak bu, kanuna

aykırı olmasa da bir güven ve saygı kültürü oluşturmaz.


17


• Burada değerlendirilecek bir başka senaryo verilmiştir.

Tartışın:


• Bu durum çalışanı/şirketi riske atar mı? Nasıl?

• Jorge nasıl karşılık vermelidir?


Şunları dinleyin:

• Bu, altındaki bir pozisyonda bulunan bir kişiye yapılan istenmeyen bir taleptir

• Bu talepte, talebin kabul edilmesi sonucunda bir ücret artışı yapılacağı ima edilir

• Talebin reddedilmesi halinde Jorge'un ücret artışı alamayacağı ima edilir

• Jorge'un, işiyle değerlendirilmediği hissine kapılmasına neden olur; şirkete dava açar.


• Bu, karşılık talep etme tacizi biçimidir: amiri ve altında çalışan kişiyi kapsar, yerine

getirilmemesinin bir sonucu olur

• Bu taciz türüne yönelik tek bir olay bile kanun dışıdır ve dava gerekçesidir.


18


• Bir başka senaryoyu inceleyelim: (Slaytı okuyun)

Tartışın:


• Bu durum çalışanı/şirketi hangi açıdan riske atar?

• Abda nasıl karşılık verebilir? Onunla aynı durumdakiler nasıl karşılık

verebilirler?


Şunları dinleyin:

• Bu, din ve görünümden kaynaklanan istenmeyen davranıştır ve bu nedenle

kanuna aykırı tacizdir.

• Ortam, Abda'yı kızdırdığı ve rahatsız ettiği için düşmanca bir ortam

haline gelmiştir

Şunu söyleyin:

Bu, sık tekrar ettiği, dinden kaynaklandığı ve çalışanın psikolojik sağlığını

etkilediği için şüphesiz kanuna aykırı tacizdir


19

Konuşulacak Konular:Birbirimize saygı duyduğumuz ve güvenli hissettiğimiz olumlu bir iş yeri ortamı oluşturmak için hepimizin birlikte çalışması gerekir. Aşağıdakileri yaparak bunu başarabiliriz• başkalarıyla olan tüm iş ilişkilerinde uygun bir şekilde davranarak• sözel veya fiziksel istenmeyen davranışa karşı sıfır toleranslı bir yaklaşım sergileyerek• ırk, renk, yaş, cinsiyet, cinsel eğilim veya kanunla korunan diğer kategorilerle ilgili

aşağılayıcı veya küçümseyici şakalara karşı sıfır toleranslı bir yaklaşım sergileyerek• tacizden endişelendiğimizde açıkça söyleyerek• Davranış Kurallarımızda belirtilen kanallardan birini kullanarak endişe duyulan bir

tacizi bildirerek

20


• Saldırgan davranış ile kanuna aykırı taciz arasındaki farkı ayırt etmek

önemlidir.

• hepimizin güven ve saygı kültürünü teşvik edecek şekilde davranma

sorumluluğu vardır.

• ADM'de, işyerinde tacize göz yumulmaz. Kanuna aykırı taciz meydana

geldiğinde şu kişilerle iletişime geçmeyi unutmayın:

o Kendi Yöneticiniz veya Amiriniz

o İnsan Kaynakları

o Uyum Ekibi ([email protected])

o ADM Way Yardım Hattı (www. theadmwayhelpline.com)

o İşçi Sendikaları; Çalışma Konseyleri

[İŞYERİNDE TACİZ EĞİTİMİNİN SONU]

[İŞYERİNDE KAYNAŞMAYI BAŞARMA EĞİTİMİNE BAŞLAMAK İÇİN SONRAKİ

SLAYTA GEÇİN]

21


Bir sonraki modül, İşyerinde Kaynaşmayı Başarmadır.


22


• Hepimiz çeşitliliğin önemini biliriz - çalışanların deneyimlediklerinde ve düşünme şekillerinde bir dizi farklılıklar olması, ADM'ye farklı güçlüklerle başa çıkabilmesi için zengin bir bilgi havuzu ve bakış açıları sunar.

• Ancak herkesin farklılıklarına karşı samimi ve kaynaştırıcı olan bir ortam

oluşturmazsak çeşitliliğin faydasını görmeyiz

• Bu nedenle çeşitlilik VE kaynaşma ADM'deki önceliklerdir

• [Slaytı okuyun]



23


• Kurum içinde meydana gelen bazı günlük davranışların öz değerlendirmesini yapalım.

Her bir örneği baştan sona sessiz bir şekilde okuyun ve her başlık konusunda kendi

yaşadığınız deneyimleri değerlendirin. Bunları paylaşmanız istenmeyecektir, bu

yalnızca kişisel keşif içindir.

[İKİ DAKİKA BEKLEYİN VE SONRAKİ SLAYTA GEÇİN]

24

İşlenecek konular:• Önceki ekrandaki davranışların tümü, sık sık veya bir zaman dilimine yayılmış şekilde

meydana geldiklerinde güç algılanan -- ve nadiren aşikar -- davranışlar olan "küçük haksızlıklar" olarak adlandırdığımız şeylerdir, bunların kümülatif etkisi istemeyerek başkalarının dışlanmış ve değer kaybetmiş hissetmesine neden olabilir.

• Küçük haksızlıklara her kurumda sıkça rastlanır.• Hepimiz, isteyerek veya istemeyerek geçmişte başkalarını dışlayan şeyler yapmışızdır

ve hepimiz bu benzer değer düşürücü davranışlara maruz kalmışızdır. • Bunların azaltılması, kaynaştırıcı bir şirket kültürü oluşturulması için önemlidir.

25


• Geçen yıl, bilinçdışı önyargıyı öğrenmiştik

• Beyinlerimiz sürekli olarak milyonlarca bilgi parçasını işler ancak bunun

yalnızca %40 kadarını bilinçli olarak kabul eder.

• Hepsini kabul edemediğimiz için beyinlerimiz evrimleşerek kısayollar

geliştirmiştir. Böylece bir şey hakkında gerçekten "düşünmeden" ve objektif

verilere göre karar vermeden önce hızlı bir şekilde onu tercih edilir veya tercih edilmez olarak belirleyebiliriz.

• İstemsiz de olsa bu kısayollar, bizim gibi bakanlara, ses çıkaranlara ve hareket edenlere bağlı olma ve bizim gibi olmayanlardan uzak durma eğilimimizde bir rol

oynar.


26

Konuşulacak Konular:• Dünya genelindeki bir milyon çalışanla gerçekleştirilen Gallup anketindeki veriler,

değiştirilemez özelliklerden kaynaklanan dışlayıcı davranışların, çalışanların etkin bir şekilde demotive olmasına neden olduğunu göstermektedir ve demotive olan bu çalışanlar:

• Daha az verimlidirler ve motive olan emsallerinden daha fazla gerilim altındadırlar• Yedi kat daha fazla sağlık hizmeti ihtiyaçları vardır• İşten çıkma olasılıkları üç kat fazladır

• Motive edilen bir ortam tüm çalışanların refahını yükseltir - işte bu yüzden herkesi geliştirme ve motive etmenin önemi hakkında konuşuyoruz.


27


• Bazı ifadeleri inceleyelim: (Slaytı okuyun)

Tartışın:

• Aşağıdakilerden hangisi bir küçük haksızlık örneğidir? Neden?

Şunları dinleyin:

• Onlar farklı olan insanları dışlıyorlar • İnsanlar kanıt olmadan varsayımlarda bulunuyorlar• Bu eylemlerin etkisi başkalarının saygı görmediği veya kendilerine değer verilmediği hissine

kapılmasına neden olabilir

ŞUNU SÖYLEYİN:

Bir çalışanı değiştirilemez özelliklerinden dolayı ayrıştırmak genellikle istemeden yapılır ancak dışlayıcı davranışların sonuçları konusunda bilinçlendiğinizde bu durum yönetilebilir. Önyargıda olduğu gibi en önemli aşama saklı (ve genellikle istemeden yapılan) davranışı görünür kılmaktır, dolayısıyla bunu daha kaynaştırıcı davranışla değerlendirebilirsiniz. Bir çalışanı değiştirilemez özelliklerinden dolayı ayrıştırdığımızda bunun farkına varmayı öğrenebilirsek meydana gelen hesaba katılmayan davranışın etkisi üzerine eğilebiliriz.


28

Konuşulacak Konular:Kaynaştırıcı davranış alıştırması yapmak için bir örneğe bakalım: (Slaytı okuyun ve katılımcılara hitap edin)

Şunları dinleyin:• Tercüme etmeye yardımcı olması için aynı dili konuşan birini toplantıya dahil edin.• Yöneticisiyle konuşun, yükleme bölümünde iki dili bilen ve yardımcı olabilecek bir

başka ekip üyesi olabilir.• Onu, kendi dilini konuşabilecek ve bir sorunu çözmeye yardımcı olabilecek insanların

olduğu bir ekibe koyun… kendi dilinizde fikirlerin bir özetini isteyin


29

Konuşulacak Konular:• Ekip üyeleriniz hakkında gerçekten ne kadar şey bildiğinizi düşünün. Onların

tamamlayıcı, üstün gelen deneyimleri veya bakış açıları veya deneyimleri olabilir –veya şanslıysanız – sizinkiyle tezat teşkil edebilir de. böylece onların yardımıyla kendinizi daha fazla yetiştirebilir ve geliştirebilirsiniz.

• Tek başına veya ortak çalışma gibi tercih ettikleri çalışma şeklini sorarak başlayabilirsiniz.

• Geçmişlerine ve deneyimlerine ilişkin durumları paylaşmalarını isteyin.• Ortak ve farklı yönlerinizi anlamaya zaman ayırın.

• Diğer iş arkadaşlarınızla etkileşim halindeyken ortak tuzaklardan kaçının. Belirli insan gruplarının yalnızca belirli şeylerde iyi olduğuna inanmak, entelektüel sermayeyi sonuna kadar kullanmanızı engelleyecektir. Ayrıca, konfor alanınızda kalmak ve sizinle aynı geçmişe ve ilgi alanlarına sahip insanlarla konuşmak kolay olsa da iş arkadaşlarınızın her birini şahsen tanımak önemlidir.

• Küçük haksızlıklar gördüğünüzde çekinmeden açıkça söyleyerek üstesinden gelin ve bilinçli olarak kaynaştırıcı davranış alıştırması yapın.


30

Konuşulacak Konular:• Bu modülün başında konuştuğumuz üzere – küçük

• Hesaba katılmayan davranışların çaresi olumlayıcı davranışlardır. Adı üzerinde bunlar, bir ekip üyesinin katkısından dolayı saygın, değerli ve dışlanmamış hissetmesini sağlayacak küçük davranışlardır.

• Ekrandaki davranışları inceleyin. Bu davranışları, işteki günlük etkileşimlerinize nasıl adapte edebileceğinizi düşünün.

[İKİ DAKİKA BEKLEYİN. SONRAKİ SLAYTA GEÇİN]

31

Konuşulacak Konular:ADM'de kaynaştırıcı bir kültür oluşturmaya ve önyargıların etkisini azaltmaya yönelik alıştırma yapmak için hemen şimdi yapabileceğiniz şeyleri özetleyerek konuyu bitirelim. İşyerine döndüğünüzde en fazla etkiye sahip olduğunu düşündüğünüz davranışlar hakkında düşünün. Bir çalışanı değiştirilemez özelliklerinden dolayı ayrıştırmamayı başarmak için vazgeçeceğiniz, başlayacağınız veya farklı bir biçimde yapacağınız şeyler nelerdir? Bazı seçenekler şunlardır: (Slaytı okuyun)


32


• Slaytı okuyun

[İŞYERİNDE KAYNAŞMAYI BAŞARMA EĞİTİMİNİN SONU]

İSTEĞE BAĞLI: Beş dakikalık mola.

[ÖZEL BİLGİLERİ KORUMA EĞİTİMİNE BAŞLAMAK İÇİN SONRAKİ SLAYTA

GEÇİN]

33


Bu modülde özel bilgiler hakkında bilgi edineceksiniz – özel bilgiler nelerdir,

neden önemlidir ve bu bilgileri korumayı sağlamak için alacağınız bazı önlemler

gibi konuları öğreneceksiniz.


34


• Bu modülde özel bilgiler hakkında bilgi edineceksiniz. Özel bilgiler nelerdir,

neden önemlidir ve bu bilgileri korumayı sağlamak için alacağınız bazı

önlemler gibi konuları öğreneceksiniz


35


• Özel bilgi derken neyi kastediyoruz?

• Özel bilgi, genellikle kamuya açık olmayan, "gizli" veya "kamuya açık

olmayan" bilgi olarak da adlandırılan bilgidir

• Birçok şirkette çalışanların elindeki gerek şirkete gerekse müşterileri,

tedarikçileri veya iş ortaklarından birine ait neredeyse her türlü bilgi özel bilgi

kabul edilir


36


Özel bilgiler neredeyse her türlü bilgiyi kapsayabilir. Burada bir şirket

kuruluşunda sıkça yaşanan birkaç örnek verilmiştir: (Slaytı okuyun.)

Ne şekilde olursa olsun birçok bilgi özel olabilir ve uygun şekilde korunmalıdır.

Gruba sorun: Bunlardan hangileriyle karşılaşıyorsunuz?


37

Konuşulacak Konular:Özel bilgileri korumak için hepimizin çaba sarf etmek zorunda olmasının önemli nedenleri vardır:

Rekabetçi kalmak için:• Bir şirketin özel bilgileri ona rakipleri karşısında önemli bir avantaj sunabilir. Tek bir uygunsuz ifşa bile şirketin bu

avantajı korumaya yönelik yasal gücünü yok edebilir. Bu gerçekleşirse rakipler söz konusu bilgilere yasal olarak erişim sağlayabilirler ve bu bilgileri şirketle rekabet etmek için kullanabilirler.

• Bilgiler kaybolduğunda bunların gizliliği veya bunları korumaya yönelik yasal güç geri alınamaz• Örneğin, şirketinizin teknolojisiyle ilgili özel bilgiler patent başvurularında bulunmadan önce gizli

olmayan bir şekilde ifşa edilirseşirketinizin teknolojisi için hassas patent koruması elde etme gücü ciddi şekilde zarar görebilir veya tamamen bozulabilir.

Güveni sürdürmek için:• Bir başka şirketin özel bilgilerinin korunamaması etik dışı görülebilir – ve hatta şirketin ticari faaliyetine veya

itibarına zarar verebilir. Bir müşterinin bilgilerinin kötü yönetimi, müşterinin güvenini sarsabilir ve rekabetçi bir fiyatta olsa bile bir sonraki ihaleyi kazanmasını zorlaştırabilir.

• Bir tedarikçinin bilgilerinin kötü yönetimi, tedarikçiyle resmen birlikte çalışmasını zorlaştırabilir. Tedarikçinin, ADM'nin özel bilgilerine saygı göstermemesine de neden olabilir. Tüm bu nedenlerle, başka şirketlerin özel bilgilerine karşı ADM'nin özel bilgilerine göstereceğiniz gibi aynı şekilde özenli olmanız gerekir.

• Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer iş ortaklarımız bilgilerini koruyacağımız konusunda bize güvenirler. Onlara yardımcı olmamızı sağlayacak özel bilgilere sık sık ihtiyaç duyarız.

• Ancak onların da rekabetçi kalmaları gerekir. Dolayısıyla bunlar tehlikeye atılırsa biz de işimizi tehlikeye atarız.

İtibarı korumak için:• Özel bilgilerin kötü yönetimi, hem finansal açıdan hem de itibar açısından pahalıya mal olabilir.

38

Konuşulacak Konular:• Tartıştığımız üzere özel bilgilerin tek bir uygunsuz ifşası, ADM'nin bu bilgileri rakiplerinden korumaya

yönelik yasal gücünü yok edebilir. ADM’nin özel bilgilerini korumak, günlük faaliyetlerinizde bir önceliktir.

• İlk olarak, özel veya gizli maddeleri yönetirken uygun işaretleme ve prosedürlerin izlendiğinden emin olun.

• İkinci olarak, "bilmesi gerekenler kuralı"na uyarak bilgi paylaşımını sınırlandırın. Bu durumda yalnızca makul bir şekilde gerekli olanı paylaşmalısınız. Bu, ADM'deki özel bilgileri yalnızca, işlerini yapmak için söz konusu bilgiyi öğrenmesi gereken şirket çalışanlarına ifşa etmeniz gerektiği anlamına gelir. Özel bilgileri yalnızca, bilgi paylaşılan kişinin ADM'nin geçerli bir iş hedefinin gerçekleştirmesine yardımcı olmak için söz konusu bilgiyi öğrenmesi gerekmesi halinde ADM dışındaki kişilere ifşa etmelisiniz. Emin olmadığınız durumda yöneticinize veya ADM'nin hukuk bölümüne danışın.

• Üçüncü olarak, mevcut her türlü gizlilik sözleşmesinin bilincinde olun. Gizlilik Sözleşmelerinin genelde yalnızca "özel" veya "gizli" şeklinde açık bir şekilde işaretlenmiş yazılı bilgiler içerdiğini unutmayın. Yine de emin olmadığınız durumda yöneticinize danışın.

• Dördüncü olarak, özel bilgileri dolaplarda ve masa çekmecelerinde kilitli tutarak ve çevrimiçi bilgileri şifre korumalı tutarak özenli bir şekilde saklayın ve yönetin.

• Bu önlemlerin hiçbiri, ifşa edilen özel bilgileri korumak için tek başına yeterli değildir. Bu önlemlerin tümü gereklidir.

39


• Özel bilgilerin değeri, gerek tek başına gerekse şirketle ilgili diğer bilgilerle bir araya getirilerek paylaşılırsa risk taşır.

• Hiçbir zaman bazı özel bilgilerin sonuçları olmayacağı varsayımında

bulunmayın. Aslında bilgiler, sizin farkında bile olmadığınız fakat şirketin

rakiplerinin çözmesi durumunda şirketinizi tarifsiz zarara uğratabilecek bir

bulmacanın son parçası olabilir. • Örneğin, yeni bir cihazın parça listesi tamamen satışa hazır parçalardan

oluşabilir. Ancak söz konusu liste yanlış ellere düşerse bu parçalar hakkındaki bilgiler bir araya getirilerek birinin yine de söz konusu cihazı kopyalamasına olanak sağlayabilir. Bu bilgiler parçaların adları, üreticileri, seri numaraları, özellikleri, her bir parçanın miktarı ve benzeri bilgileri içerebilir. Bu nedenle, satışa hazır malzemelerin kullanıldığı gizli bir tarif gibi listenin kendisi de özel olabilir.

40

Konuşulacak Konular:• ADM'ye gelen ziyaretçiler, özel bilgilerimizin güvenliği açısından önemli bir risk teşkil

edebilirler. Bu özellikle, ağırlıklı olarak üretim, araştırma ve geliştirme, teknoloji ve benzer çalışmalarda bulunan ADM gibi şirketler için geçerlidir. (Slaytı okuyun)

41

Konuşulacak Konular:Diğer şirketlerin özel bilgileriyle ilgili olarak aşağıdakileri yalnızca, bilginin sahibi tarafından veya yasa ile izin verilmişse yapın: (Slaytı okuyun)


42

Konuşulacak Konular:• Çalışanlar bazen eski işyeri veya ürünleri ile ilgili özel bilgileri ifşa etmenin veya

kullanmanın, yeni bir işyerine veya kendi kariyerine büyük bir yardımı dokunacağını düşünebilirler. Ancak bunu yapmak yalnızca yeni işyerini eski işyeri tarafından kendisine dava açılması konusunda riske atmakla kalmaz aynı zamanda çalışanın kovulmasına da yol açabilir. İşe alım sözleşmeleri genelde eski işyerinin özel bilgilerinin ifşa edilmesini veya kullanılmasını yasaklar. (Slaytı okuyun)

• Bu yalnızca etik dışı değil aynı zamanda yasa dışı da olabilir.


43


• Bir senaryoyu inceleyelim: (Slaytı okuyun)

Tartışın:

• (Her bir madde için aşağıdakileri sorun) Aşağıdaki bilgiler ailenizle

paylaşılabilir mi? Neden paylaşılabilir veya neden paylaşılamaz?


Şunları dinleyin:

• Kimyasal bileşim, test yöntemleri ve test ekipmanları büyük olasılıkla özel

bilgilerdir ve ADM'nin özel onayı olmadan doğrudan bizim erişimimizle temin

edilmemelidir

• Söz konusu makale ADM'nin izniyle yayınlandığı için bir kopyası paylaşılabilir

çünkü herhangi bir özel bilgi içermemektedir.


44


• Bir senaryoyu inceleyelim: (Slaytı okuyun)

Tartışın:

• (Her bir madde için aşağıdakileri sorun) Aşağıdakilerden hangisi, tedarikçilerin

izni olmadan özel bilgilerin uygun bir kullanımıdır? Neden veya neden değil?


Şunları dinleyin:

• Bunların hiçbiri bir tedarikçinin özel bilgilerinin meşru kullanımı değildir. Hepsi

tedarikçinin iznini gerektirir

• Bilgileri paylaştığı için bir çalışanın işine son verilebilir

• Bilgilerin paylaşılması ADM'ye dava açılması konusunda kendisine yönelik

yasal risk oluşturur


45


• Operasyonel sürecin tüm unsurlarının özel olduğunu varsayın

• Şüpheye düştüğünüzde tedbiri elden bırakmayın

• Zaten kamunun erişimine açık olan maddelerle ilgili diye bu bilgilerin özel olmadığını varsaymayın. Ambalajlama, içerik listeleri vb. gibi kamunun erişimine açık olan her türlü operasyonel bilgi yine de özel bilgi kabul edilebilir

• Bazı şirket bilgilerinin özel olmadığına inanırsanız ve bunları paylaşmak veya

kullanmak isterseniz ilk önce yöneticinize veya ADM'nin Hukuk Bölümüne

danışmalısınız. Kararı kendi başınıza vermeyin çünkü yanlış bir kararın

sonuçları genellikle geri alınamaz.

46


• ADM'nin özel bilgileri ve başka şirketlerin özel bilgilerinden sorumlu olmak

önemlidir

• Bu bilgileri korumak için uyarı işareti koyun ve özel bilgileri güvenli bir

şekilde saklı tutun. Başka bir deyişle, özel bilgilerin korunmasını sağlamak

için uygun önlemleri aldığınızdan emin olun;

• Özel bilgileri ifşa etmenize açıkça izin verilmedikçe bunları ifşa etmeyin

• Sağlamcı davranın. Bir şeyin özel olup olmadığını bilmiyorsanız amirinize

sorun veya ADM'nin Hukuk Bölümüyle iletişime geçin

[ÖZEL BİLGİLERİ KORUMA EĞİTİMİNİN SONU]

47


• Sorusu olan var mı?

Özet:• Bugünkü eğitimin sonuna geldik.

• İzlediğiniz ve katıldığınız için teşekkür ederiz

• Başka bir sorunuz veya merak ettiğiniz husus olursa lütfen benimle, amirinizle

veya insan kaynaklarıyla iletişime geçin.

İyi günler dileriz. Ders başında yapmadıysanız lütfen kayıt sayfasına imza atın.

[SON]

48

Download - Not: İnternet bağlantıları yalnızca slayt gösterisi ... · Not: İnternet bağlantıları yalnızca slayt gösterisi görünümünde çalışacaktır. Keserek yapıştırmak

Top Related