Curso Profissional de Nível Secundário Técnico de Comunicação, Marketing, Relações Públicas e Publicidade Marketing
2012
João Almeida
[MÓDULO 5 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / ESTUDOS DE MERCADO.]
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ÍNDICE
Meio Envolvente .................................................................................................................................................... 2
Mercado .................................................................................................................................................................... 3
A concorrência ....................................................................................................................................................... 5
Clientes | Consumidores .................................................................................................................................... 6
Ameaças e Oportunidades (RESUMO) ......................................................................................................... 7
Analise SWOT (Resumo) .................................................................................................................................... 7
O mapa da SWOT e sua análise ................................................................................................................... 8
Estudo de Mercado ............................................................................................................................................... 9
Os Objetivos pretendidos ............................................................................................................................ 10
O Plano de Trabalho decidido ................................................................................................................... 10
Os Dados recolhidos e o seu tratamento ............................................................................................. 11
As Conclusões da equipa que o realizou .............................................................................................. 13
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MEIO ENVOLVENTE
Cada empresa, está envolvida por variáveis chave que determinam de alguma forma o
seu modo de atuação.
Consideram-se, normalmente, as seguintes:
- Económica;
- Demográfica;
- Tecnológica;
- Político-legal;
- Sociocultural.
Os fatores de impacto no negócio de cada uma destas áreas variam de acordo com o
sector em questão, pelo que se deverá identificar os que são realmente pertinentes
para o seu negócio e fazer uma breve análise dos mesmos.
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MERCADO
Relativamente ao mercado, é importante reunir e sintetizar informação relativa a dois
aspetos chave:
Características Genéricas do Mercado:
Pretende-se aqui determinar a dimensão total, bem como caracterizar os
circuitos de distribuição existentes.
Decomposição do Mercado em Segmentos:
Normalmente cada mercado é constituído por vários segmentos. Ao dividir o
mercado por segmentos, pode por vezes destetar novos segmentos de
mercado que podem constituir uma boa oportunidade para a sua empresa.
2004 2005 2006 Aumentar Manter Diminuir
Caracterização dos Circuitos de Distribuição
Taxa de Crescimento das Vendas
Repartição das Vendas por Região/Área/País
Repartição das Vendas por Tipo de Distribuidor
Retalhistas
Armazenistas
FICHA 2 - Características Genéricas do Mercado Total
Número Total de Consumidores/Clientes Finais
Participação das Exportações nas Vendas Totais
Características Genéricas do Mercado TotalEVOLUÇÃO Previsão
Dimensão Total
Evolução do número de Distribuidores
Quantidades Vendidas
Taxa de Crescimento das Unidades Vendidas
Volume de Vendas
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Neste ponto, decidi abordar 3 diferentes mercados: Luanda, Huambo e Lobito. São as 3 cidades de Angola, mais habitadas. Decidi optar por estas, para notar alguns diferentes aspetos/dados.
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A CONCORRÊNCIA
Anos 2004 2005 2006
Número de concorrentes directos
Número de novos concorrentes
Número de concorrentes desaparecidos
Concorrentes Pontos Fortes Pontos Fracos
3.
4.
Características Genéricas da Estrutura Concorrencial
1. Quantificação dos Concorrentes
FICHA 4 - Características Genéricas da Estrutura Concorrencial
FICHA 5 - Identificação das Forças e Fraquezas
Identificação das Forças e Fraquezas
1.
2.
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CLIENTES | CONSUMIDORES
Aqui, referi critérios geográficos dos 3 diferentes segmentos que escolhi, pelas razões já acima referidas.
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ANALISE SWOT (RESUMO)
Identifique e analise os principais Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e
Ameaças separadamente.
Etapa 1 – Identifique qual o impacto que estes fatores têm no seu negócio
Apesar de nesta fase já ter selecionado quais os pontos fortes e fracos, assim como
ameaças e oportunidades que mais influenciam o seu negócio, nem todos têm (pelo
menos no momento atual) o mesmo impacto no seu negócio. Comece assim por
identificar qual o grau de impacto que cada fator tem sobre a sua empresa ou produto
(classifique utilizando uma escala: elevado impacto, médio impacto, reduzido impacto).
Etapa 2 – Identifique qual a tendência futura que estes fatores têm no seu negócio
Um fator que hoje tem um determinado nível de impacto no seu negócio pode no
futuro, previsivelmente, vir a aumentar ou diminuir o seu impacto no curto/médio
prazo. Depois de classificado o impacto atual de cada fator, procure identificar
determinantes que podem alterar o grau de impacto desse fator (tendência a
aumentar, tendência a manter, tendência a diminuir).
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O MAPA DA SWOT E SUA ANÁLISE
Resuma a informação trabalhada nas etapas anteriores num mapa único do seguinte
tipo:
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ESTUDO DE MERCADO
ANGOLA
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OS OBJETIVOS PRETENDIDOS
Este trabalho tinha o objetivo de procurar informações sobre um país, no qual quiséssemos apostar numa internacionalização de uma empresa nacional. A empresa escolhida pela turma, foi uma empresa de calçado que quisesse apostar numa internacionalização da mesma, noutro país. O país escolhido, foi Angola, e como tal, tínhamos que estudar este mercado de modo a saber se valeria a pena apostar nele, ou não.
O PLANO DE TRABALHO DECIDIDO
Para realizar o trabalho, procurei informações no Google, IndexMundi e Sapo Campus.
Na busca de informações, trabalhei com o meu grupo: Fábio, Filipa, Joana Ferreira, Joana Santos e Raquel. Dividimos as tarefas, de modo a que cada um procurasse algo diferente, e o conseguisse estudar.
Todos esses dados encontrados, foram publicados no blog da turma Sapo Campus criado com o objetivo de dar a conhecer aos alunos da turma, informações que pesquisamos.
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OS DADOS RECOLHIDOS E O SEU TRATAMENTO
DEMOGRAFIA
POPULAÇÃO em milhões - 18,05 DENSIDADE POPULACIONAL hab/m2 - 10,9 ESTRUTURA ETÁRIA: 0-14 ANOS - 43,2% 15-64 ANOS - 54,1% + de 65 ANOS - 2,7%
ESPERANÇA MÉDIA DE VIDA em anos - 40,1
TAXA DE NATALIDADE nascimentos por cada mil habitantes - 39,36
TAXA DE MORTALIDADE mortes por cada mil habitantes - 12,06
TAXA DE MORTALIDADE INFANTIL mortes por cada mil nascimentos - 83,53
TAXA DE ALFABETIZAÇÃO - 67,4%
POLÍTICA
O regime político vigente em Angola é o presidencialismo, em que o Presidente da
República é igualmente chefe do Governo, tem ainda poderes legislativos e nomeia o
supremo tribunal, de modo que o princípio da divisão entre poderes legislativo, executivo
e judiciário, fundamental para um sistema democrático, está abolida.
O atual presidente é José Eduardo dos Santos e o vice-presidente é Manuel Domingos
Vicente.
GEOGRAFIA
A República de Angola, é o sexto país Africano de maior dimensão, com uma área de cerca
de 1.246.700 Km2, uma costa de 1.650 e uma fronteira terrestre de 4.837 Kms. O território
da República de Angola fica situado na costa ocidental da Àfrica Austral, a Sul do Equador,
entre os paralelos 4º 22´e 18º 02´, sendo limitado a Norte, pela República do Congo
Brazaville e República Democrática do Congo, a Leste pela Zâmbia, a Sul pela Namíbia e a
Oeste pelo Oceano Atlântico, abragendo ainda a Província de Cabinda, situado a Norte,
entre o Congo-Brazaville e a República Democrática do Congo. A população estimada é de
14 milhões de habitantes e a sua divisão político-administrativa compreende 18
provincias. Angola é um país planáltico cuja altitude varia entre os 1.000 e 1.500 metros
limitada por uma estreita faixa de terras baixas na região costeira.
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MERCADO
Angola é, de facto, um mercado que oferece inúmeras oportunidades, ocupando mesmo
para muitas empresas portuguesas um lugar de destaque. E Portugal tem, efectivamente,
condições para manter uma posição de relevo económico em Angola, apostando neste país
até como plataforma para atingir os mercados africanos circundantes. Nas próximas
linhas, traçaremos uma síntese daquele que é já dos mais prósperos países no continente
africano.
Algumas gráficos em ter em conta para empresas que pretendem actuar em Angola tendo
em conta o PIB (Produto Interno Bruto) de 2005 até o ano actual e previsões para os dois
anos seguintes
E já agora um pequeno comentário de Norberto Tombela para os empresários que
pretendem investir em Angola: "Como sabe, Angola é um país que viveu muitos anos de
guerra, ficando praticamente destruído. E todo o empresário português que estiver
interessado em investir em Angola, acredito que o Governo e o povo angolano estão de
portas abertas para o efeito."
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APOIOS Á INTERNACIONALIZAÇÃO DAS PME
As Linhas de Crédito PME INVESTE têm como objetivo facilitar o acesso das PME
ao crédito bancário, nomeadamente através da bonificação de taxas de juro e da
redução do risco das operações bancárias através do recurso aos mecanismos de
garantia do Sistema Nacional de Garantia Mútua.
A Linha de Crédito PME INVESTE III foi lançada em janeiro de 2009,
apresentando actualmente um montante global de 1.872 milhões de euros.
No âmbito desta Linha foram criadas as seguintes Linhas Específicas:
Setores Exportadores
Setor Automóvel
Setor Turismo:
Turismo – Investimento
Turismo de Habitação e Turismo em Espaço Rural (TH/TER)
Apoio à Tesouraria das Empresas do Turismo
Apoio às Empresas da Região Oeste
Micro e Pequenas Empresas (MPE)
Foi criada ainda uma dotação específica para os Setores Têxtil, Vestuário e
Calçado, integrada nas Linhas dos “Setores Exportadores” e “MPE”.
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AS CONCLUSÕES DA EQUIPA QUE O REALIZOU
Após a análise de vários dados que foram publicados no blog que já foi referido, consegui concluir que se trata de um país que, cada vez mais, é uma forte aposta para qualquer negócio, dentro da normalidade de ramos que têm tido sucesso neste país. Angola trata-se de um mercado com bastantes oportunidades. É através deste país, que muitas empresas, portuguesas ou não, ganham o seu merecido destaque.
Trata-se de uma surpresa de negócios, onde várias empresas, de calçado ou não, querem apostar. Para tal, existem várias ajudas para pequenas e médias empresas para tal internacionalização.
