Transcript
Page 1: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediach

MIKROBLOGING W MEDIACH

Chwilowa moda, czy przełom w komunikacji?

Sebastian BykowskiPrezes Zarządu

Page 2: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachAgenda

DefinicjeGłówni bohaterowie – zagranica

Główni bohaterowie – krajPolska vs. Zagranica – różnice?

Aktywność medialnaZastosowanie w finansach +/-

Przyszłość…

Page 3: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachDefinicje

Mikroblog

Rodzaj dziennika internetowego -głównym nośnikiem informacji są krótkie wpisy (zdjęcia, klipy filmowe i dźwiękowe);

Dostępny dla każdego lub wąskiej grupy czytelników wyselekcjonowanych przez autora;

Główna idea - przekazywanie informacji, co robimy w danej chwili;

Zbliżoną do mikroblogów funkcjonalność posiada większość komunikatorów internetowych - jest to "opis", "stan" lub status".

W maju 2007 roku, doliczono się 111 serwisów oferujących usługę

mikroblogowania.

Portale społecznościowe, np.: Facebook, MySpace, LinkedIn.

Grono.net oferują usługę mikroblogowania w ramach

posiadanego profilu.

Page 4: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachGłówni bohaterowie | zagranica

Page 5: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachGłówni bohaterowie | zagranica

Page 6: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachGłówni bohaterowie | kraj

Page 7: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachRóżnice?

Źródło: D-Link Technology Trend

Lipcowy raport CBOS "Korzystanie z internetu”: blisko 1/3 dorosłych Polaków posiada konto w serwisie społecznościowym.

Page 8: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachRóżnice?

Źródło: Gazeta Prawna, Rzeczpospolita, Dzienniki…

Badanie D-Link Technology Trend: zagraniczne portale społecznościowe - Facebook, Bebo czy MySpace ciągle nie mogą przebić się do masowej świadomości polskich użytkowników Internetu.

Na rodzimej scenie społecznościowej niepodzielnie rządzi Nasza-Klasa z ponad 13 milionami użytkowników.

Na naszym rynku nie przyjęły się mikroblogi.

Amerykański Twitter dla polskich internautów praktycznie nie istnieje, podobnie jest z polskimi odpowiednikami jak Blip czy Flaker.

Page 9: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachAktywność medialna

0

50

100

150

200

250

300

styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec

Blip Facebook MySpace Twitter mBank

Publikacje prasowe na temat wybranych serwisów oraz banku internetowego Nielsen online:

a Twitter wciąż rośnie

W ciągu roku liczba użytkowników Twittera wzrosła o 1928%.

Wśród największych serwisów społecznościowych Twitter odnotował najwyższą dynamikę wzrostu średniego czasu poświęcanego miesięcznie na korzystanie z serwisu.

Źródło: internetstandard.pl

Page 10: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediach

„Kolejny krok w dziejach ludzkości” – jeden człowiek zdobył większą popularność niż cała sieć telewizyjna CNN – Dziennik 2009-05-02

Aktywność celebrytów

Page 11: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachZastosowanie w instytucjach finansowych

Narzędzia komunikacji wirtualnej stosowane przez instytucje bankowe

Serwisy z podstawową wiedzą na temat bankowości Serwisy z wiedzą ekspercką

Budowa własnej społeczności klientów Budowa aktywności wokół konkretnego przedsięwzięcia, w którym sami

klienci lub potencjalni klienci dzielą się wiedzą i wzajemnie sobie doradzają

Page 12: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachZastosowanie w instytucjach finansowych +/-

# Efektywne dotarcie do konkretnej grupy klientów

# Przełamanie schematycznego myślenia o banku poprzez specyficzną formę komunikacji

# Przybliżenie klientom marki i produktów banku

# Pieniądze to emocjonujący temat, więc trzeba wykorzystać emocje

Cel i charakterystyka „nowych” działań komunikacyjnych w instytucjach finansowych

Page 13: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzykłady rozwiązań

Page 14: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzykłady rozwiązań

When did you start using Twitter?We started using twitter as we believe it’s a

great way to keep users up-to-date with the latest developments in ANZ MoneyManager.

Additionally, we feel that Twitter is good fit with the ANZ MoneyManager target audience.

Samantha Robinson, Senior Marketing Manager

Page 15: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzykłady rozwiązań

Page 16: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzykłady rozwiązań

Zatrudniająca 52 pracowników firma twierdzi, że jej świeżo pozyskana sława to efekt konkursu na Twitterze, który okazał się niezwykle interesujący dla wielu osób. Ta taktyka marketingowa jest coraz częściej używana przez małe spółki.

Firmy od lat wykorzystują tradycyjne konkursy, aby wytworzyć wokół siebie zainteresowanie, ale konkurs na Twitterze ma podwójną siłę rażenia, ponieważ jeszcze szybciej wzmacnia rozpoznawalność marki - mówi Dan Zarella, konsultant ds. mediów społecznościowych z Bostonu.

Źródło: Dziennik - Warszawa

Page 17: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachRealna potrzeba czy moda?

Amerykańskie blogi poświęcone komunikacji w finansach pokusiły się o podsumowania tego, jak twitter jest wykorzystywany przez banki.

(…) twitter wykorzystywany jest bardzo różnie. Jedni piszą tylko o ofercie, inni poruszają ważne dla Klientów kwestie związane z obsługą Klientów i pomocą.

Wniosek z badania 1176 "twitów" napisanych przez 63 instytucje finansowe od 1 do 31 marca.(..) na blogu FinTech Marketing prowadzonym przez agencję PR William Mills wyspecjalizowanym w public relations instytucji finansowych (…):

Nikt nie chce ryzykować nieobecności na twitterze, ale nie wszyscy jeszcze wiedzą do końca, co chcą przez niego osiągnąć.

Źródło: www.ciszewskifc.pl

Page 18: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzyszłość… nie tak różowa?

Kilka dni temu David Letterman, gospodarz popularnego talk show w telewizji CBS gościł w studiu Kevina Spacey, popularnego aktora. Ten próbował objaśnić mu, czym jest Twitter. Po kilku minutach Letterman stwierdził jednak, ze serwis to „strata czasu”.

Jeśli to początek nowej mody, polegającej na porzucaniu Twiterra, to prognozy, zakładające że serwis wygeneruje 400 tys. dol. przychodów w trwającym trzecim kwartale, mogą okazać się bardzo chybione. Internetowa kula śnieżna toczy się bardzo szybko.

Źródło: Rzeczpospolita

Page 19: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzyszłość… nie tak różowa?

Źródło: www.antyweb.pl

Twitter: 10% użytkowników >> 90% treści

Wikipedia: 15% użytkowników >> 90% treści

Page 20: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediachPrzyszłość… nie tak różowa?

Page 21: Mikrobloging W Mediach

media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu

Mikrobloging w mediach

PRESS-SERVICE Monitoring Mediów Sp. z o.o.

ul. Grunwaldzka 19 60-782 Poznań, Polska tel/fax: +48 (61) 66 26 005 e-mail: [email protected] www.press-service.com.pl

Dziękuję za uwagę!

www.press-service.com.pl


Top Related