Social & Convergence Trendsfor N Screen

2012. 5. 23청강대 모바일스쿨 스마트폰과

플랫폼전문가그룹(PAG)황병선 교수

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Smart TV & N Screen

Co-operativeScreen Social TV

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Smart TV?

• 스마트TV란 인터넷컨텐츠가 나오는 TV인가?

• 스마트TV란 웹 브라우징이 되는 TV인가?

• 스마트TV란 앱스토어가 되는 TV인가?

• 스마트TV란 DNLA가 되는 TV인가?

• 스마트TV는 과연 혼자 Smart 해질 수 있는가?

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스마트TV란 인터넷컨텐츠가 나오는 TV인가?

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스마트TV란 웹 브라우징이 되는 TV인가?

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스마트TV란 앱스토어가 들어있는 TV인가?

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Apple TV는 왜 이런 기능을 추가하지 않을까?

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Hot or Not ?

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Smart TV가 가야할 방향은 어디인가? --> 혹시 이것은 공급자가 원하는 방향이 아니었을까?

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✦2 ✦4

✦3

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Phase I

IP기반의 다양한 컨텐츠

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IP를 통한 다채널 제공-> 보다 많은 채널을 제공하면 고객이 좋아할거다?

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More Channels

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Anytime, Anywhere, Any Screen

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내가 원하는 시간과 공간과 기기에서 컨텐츠를 즐기기 위한 기술이 발전 => 과거에는 Time, Place, Device shifting하는 기술을 선택

PVR SlingBox DNLA

Time Location Device

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현재는 내가 원하는 시간과 공간과 기기에서 즐기려면 => On Demand 서비스가 다양한 Device에서 Cloud기반으로 저렴하게 제공됨

On Demand Mobile TV N Screen Service

Time Where Screen

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Time, Location, DeviceShifting

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Time, Location, ScreenOn Demand

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N Screen Service

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N Screen 서비스란?

• N Screen 전략이란?

• N Screen 서비스는 여러 스크린을 지원하면 되는건가?

• N Screen 서비스는 Seamless Play인가?

• N Screen 서비스가 Smart TV Experience 관점에서 최선인가?

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N-Screen 이란?

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AT&T의 3 스크린 전략에서 시작

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처음은 Multiple Window, 다음은 Seamless Play

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Case Study : NETFLIX

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NETFLIX는 다양한 Device를 지원

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PC에서 NETFLIX를 보다가

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TV에서도 NETFLIX를 보고

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아이폰과 아이패드에서 NETFLIX를 이어보는 Seamless Play 가능

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Seamless Web surfing on TouchPad and Pre

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Seamless Play, 이것이 최선인가?

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Phase II

“시청”을 뛰어넘는 차세대 컨텐츠

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Interactive TV

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TV는 정말 수동적인 소비행태만 있는 기기인가?

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정말 고객은 TV를 수동적으로만 소비하는가?

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“데이타방송”이 성공하지 못했던 이유는? --> 한 화면에서 보다 많은 정보를 제공하면 고객이 좋아할거다

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데이타방송으로 즐길 수 있는 컨텐츠의 수준은?

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TV에서 모든 것을 해결하는 접근이 최선인가?

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Single Screen

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Second Screen

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앞으로의 고객은 어떤 특성을 가졌는가?

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TV 프로그램에서 “실시간 검색어”에 신경쓰는 이유는? - 사용자들이 TV를 보면서 연예 관련 검색을 많이 한다는 의미

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하나의 서비스에 몰입하지 못하는 세대

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디지탈에 익숙한 세대

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검색에 익숙한 세대

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YouTube같은 주문형 서비스에 익숙한 세대

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Social Native : 태어나면 페이스북 계정부터? = 소셜 서비스에 익숙한 세대

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북미에서 설문고객의 58%는 1달에 한번은 TV를 보며 동시에 PC로 인터넷을 사용

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/three-screen-report-q409/

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18~24세의 조사대상자의 25%가 같은 TV프로그램을 보며 채팅하기를 원하고 있음

http://www.readwriteweb.com/archives/gen_y_says_i_want_my_social_tv.php#more

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젊은층은 TV를 시청하면서 동시에 “실시간채팅”이나 “메시징”을 원함

http://www.sociable.es/2009/06/25/facebook-live-stream-box/

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고객은 TV와 동시에 Second Screen을 소비한다

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Second Screen

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스마트폰과 스마트 태블릿

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Google TV는 진정한 인터넷+TV의 성공모델이 될 것인가? - TV만의 독자적인 접근은 기존의 접근과 다를 것이 없음

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이런 입력장치는 Geek한 고객만이 사용할 것

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우리가 이미 익숙해지고 있는 다른 입력장치는?

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왜 Smart Tablet과 Smartphone이

TV 소비행태의 변화에 중요한가?

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언제 어디서라도 TV를 보고 싶다

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진정한 개인용 TV - 누구나 쉽게 부담없이 편리하게 배울 수 있고 사용할 수 있는 TV

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간편한 터치 인터페이스 - 기존에 거실형 TV가 제공할 수 없는 경험

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SNS와의 연동도 자연스럽게

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Smart Device로 인한 TV 소비행태 변화의 가능성

• TV 서비스와 인터넷 서비스의 소비를 동시에 하거나 전환이 간편함

• 터치 인터페이스로 “대화형” 서비스 사용이 직관적임

• 거실형 TV이 비해 언제 어디서라도 접근이 가능함

• 미디어의 개인화, 이동화 경향에 가장 근접한 디바이스임

• SNS등 다양한 인터넷 서비스와의 연동 사용이 용이함

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Social TV

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Social TV 경험이 Smart TV?

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Social TV from Wikipedia

• is a general term for technology that supports communication and social interaction in either the context of watching television, or related to TV content

• TV를 시청하는 상황에서나 또는 TV 컨텐트에 대해서 사람들간의 “대화”나 “소셜 상호작용”을 지원하는 기술을 의미함

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Social TV에 연동될 기능

• Voice communication

• Text chat

• Presence and context awareness

• TV recommendations, ratings

• Video-conferencing with the TV content

• Either directly on the screen

• Or by using ancillary devices

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37% of Americans would change TV provider to one that offered access to social networks/ chat/

email while watching live TV of video

Motorola  Mobility’s  2010  Global  Media  Engagement  BarometerA  global  survey  covering  more  than  7,500  consumers  in  13  countries;  the  US  study  focused  on  1,000  consumers  aged  between  16  and  over  65.  The  on-­‐line  survey  was  conducted  using  a  quesEonnaire  with  open  and  closed  quesEons.

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아카데미 시상식을 보면서 동시에 PC를 사용하는 고객중에 Facebook을 사용하는 비율이 39.5%, 16분

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/facebook-google-and-yahoo-are-top-sites-while-watching-big-tv-events/

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2010년 미국 고객이 인터넷을 사용하는 시간에 SNS/Blog 소비 시간이 1년 사이 43%를 증가 - E-Mail, Portal,IM 사용 시간의 비율은 상대적으로 감소하고 있음

http://www.sfgate.com/cgi-bin/blogs/techchron/detail?entry_id=69156

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중년층은 TV에서 친구의 “수다”를 보는 것에 만족

http://www.wikinomics.com/blog/index.php/2009/05/19/twitter-coming-soon-to-a-tv-near-you/

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TV에서 트위터와 Facebook같은 SNS를 사용할 수 있으면 되는가?

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한 개의 스크린으로(TV, PC), 두 개의 스크린으로 - FiOS TV, GOM TV, 아이패드용 Xfinity App

http://blog.imtc.org/index.php/2010/02/03/social-tv-trends-an-overview/

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Social TV가 고객에게 주는 핵심 가치는?

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TV 앞에서 뭘 원하십니까?

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뭐가 재미있지? => 뭐가 이렇게 많아!

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지금 우린 TV에서 재미있는 걸 어떻게 찾나요?

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신문에 있던 TV 프로그램과 EPG는 무슨 차이가 있나요?

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왜 Social + Convergence Play인가?

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친구들이 뭐가 재미있다고 하지?

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친구가 추천하는 드라마 : “GetGlue”

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이 드라마 제목이 뭐야?

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TV에서 나오는 프로그램의 정보를 손쉽게 검색 : “Into_Now”

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TV 프로그램에 실시간 참여를 유도 : Grey’s Anatomy

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실시간 투표와 체크 인

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나는 가수다와 위대한 탄생을 위한 Convergence Play는?

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위대한 탄생, 문자 투표

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1,600,000 건 / 1.5시간

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Smart TV에서 Social 이란?

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간편하게 친구가 “추천”하는 컨텐츠로 친구와 수다떠는 “공유”의 즐거움을 제공하는 서비스

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Smart TV에서 Convergence Play란?

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Multitasking Native에게 익숙한 Smart Device와 연동되는 TV의 경험을 제공하는 것

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소개 - 청강대 모바일스쿨 스마트폰전공대표 - 플랫폼전문가그룹(PAG) 대표위원 - 저서 : 애프터스마트(공저)

연락처 - Twitter : @marsnine - blog : futurwalker.kr - PAG : platformadvisory.kr - about : about.me/futurewalker

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