José luis Leone
COACHING
José luis Leone
•CULTURA•COMUNICACIÒN•NEGOCIACIÒN•TRABAJO EN EQUIPO
•LIDERAZGO
José luis Leone
PARA QUE LIDERAZGO?
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C A P IT A L E S T R U C T U R A L
L A T IE R R A L A S M A Q U IN A S E L C O N O C IM IE N T O
C A P IT A L H U M A N O
C A P IT A L IN T E L E C T U A L
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EL COACHING ES UN ESTILO DE LIDERAZGO
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COACHING = ENTRENAR
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PARA QUE COACHING?
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PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO
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ENTRENADORESINSTRUCTORES
ENTRENADORES DE TENIS
INSTRUCTORES DE ESQUI.
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ENTRENAR
• ES DESBLOQUEAR EL POTENCIAL DE LAS PERSONAS PARA MAXIMIZAR SU DESEMPEÑO
• AYUDAR A APRENDER MAS QUE ENSEÑAR
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CONCEPCIÒN DE LAS PERSONAS
• ANTIGUA TEORIA CONDUCTISTA
• MODERNA TEORIA PSICOLOGICA
• SON COMO RECIPIENTES VACIOS
• EL POTENCIAL ESTA ADENTRO
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MENTOR
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PUEDE UN GERENTE SER COACH?
• TEORIA DE LA ZANAHORIA Y EL GARROTE
• MOTIVACIÒN: SEGURIDAD EN EL EMPLEO
• CALIDAD DE VIDA
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RELACIÒN ENTRENADOR - ENTRENADO
• DEBEN SER SOCIOS
• ESFUERZO
• CONFIANZA
• SEGURIDAD
• PRESIÒN MINIMA
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¿PUEDE UN GRENTE SER ENTRENADOR?
• ORDENAR
• VENDER
• DISCUTIR
• DEJAR EN LIBERTAD
• ENTRENAMIENTO
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CULTIVANDO A PERSONAS
DESCRITO DESCRITO Y DEMOSTRADO
DESCRITO DESMOSTRADO Y EXPERIMENTADO
RECUERDO DESPUES DE TRES SEMANAS
70% 72% 85%
RECUERDO DESPUES DE TRES MESES
10% 32% 65%
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• Elevando la conciencia
• La conciencia conduce a la habilidad
• Conciencia y responsabilidad• Pregunte no de indicaciones.
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PREGUNTAS EFECTIVASPALABRAS
CUANTIFICADORAS
• QUE
• CUANDO
• QUIEN
• CUANTO.
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NO SE ACONSEJA PREGUNTAR
• PORQUE
• COMO.
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EL COACH O ENTRENADOR
NO ES ES
SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS
UN AMPLIFICADOR
UN MAESTRO FACILITADOR
UN CONSEJERO UN ASESOR
UN INSTRUCTOR UN ELEVADOR DE CONCIENCIA
UN EXPERTO
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Rol del coach• Promover el descubrimiento• Ofrecer ayuda objetiva y no directiva• Estimular la comunicación• Persuasión, inspiración y consulta• Delegación de responsabilidad y tareas
desafiantes• Transmisión de conocimientos y
habilidades• Ayudar, ayudar y ayudar
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EL ROL DEL ENTRENADOR• Paciencia• Sabe escuchar• Imparcialidad• Respaldo a y de sus coaches• Se interesa• Sabe escuchar• Es perceptivo• Es consciente• Es responsable
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El coaching aporta valor a las organizaciones porque
• Mejora el rendimiento de los colaboradores.
• Desarrolla el potencial. • Mejora las relaciones directivo-
colaborador. • Fomenta el liderazgo • Facilita la motivación • Aumenta la implicación. • Refuerza la autoestima
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Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tus riquezas sino hacerles ver la suya propia
