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Page 1: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0

Intranet 2.0: Die neue Form der Kommunikation im Unternehmen.

Dirk Röhrborn, Ilja HaußCommunardo Software GmbH

Page 2: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…von zentraler Kommunikation (1:n)

Page 3: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…zur Mitarbeiter-Kommunikation

Page 4: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web PublikationGeschäftsprozess-Applikationen

WissensmanagementZusammenarbeit

Soziale NetzwerkePersonalisierung

Page 5: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Weblogs für die Firma, den Bereich und den Mitarbeiter

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 6: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Mitarbeiterprofile und Kontakt-netzwerke im Intranet

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 7: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Arbeitsbereiche für Teams und Projekte

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 8: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Wissenswiki und SocialBookmarks als Service für alle.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 9: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Personalisierte Information auf Basis eigener Schlagworte und RSS-Feeds.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 10: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen

Web Publikation

Zusammenarbeit

Soziale Netzwerke

Integration von Applikationen auf Basis offener Schnittstellen.

Wissensmana-gement

Personalisierung

Geschäftsprozess-Applikationen

Page 11: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0 PlattformenWiki-basierte Intranets mit Atlassian Confluence

� Basiert auf Enterprise Wiki Technologie

� Intranet-Bereiche für Firma, Abteilungen und Teams frei konfigurierbar

� LDAP-Anbindung für NutzerberechtigungNutzerberechtigung

� Zugriffsschutz

� WebDAV-Support für Dateizugriff

� Volltextsuche

� Persönliche Bereiche

� Wikis und Weblogs flexibel nutzbar

� Versionierung etc.

Page 12: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0 PlattformenMicrosoft Office Sharepoint Portal

� Redaktioniertes Informationsportal (Corporate Communication)

� Verteilte Inhaltserstellung und Kommunikation mit Wiki, Blogging, Networking u.a. (Social Intranet)

� Dezentral organisierte Arbeits- und � Dezentral organisierte Arbeits- und Projektbereiche (Team & Project Sites)

� Wissensdatenbanken, thematische Verschlagwortung (Tagging), Suche, etc. (Knowledge Portal)

� Geschäftsanwendungen und Team Workflows (eWorkspace)

� Personalisierung (MyIntranet)

� Modulare Erweiterung & Integration spezifischer Services (x-Intranet)

Page 13: Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen

Intranet 2.0: VorgehensmodellPotenzial-analyse

• Zielbereiche• Kommunikations- &

Informationsanalyse• Potenzialbewertung • Beschreibung spez.

Intranet 2.0Blueprint

• Inhalts- & Seitenstruktur

• Templates & Services• Portalarchitektur• Prozesse

PerpetualBeta

• Umsetzung der Portalrahmenstruktur

• Realisierung und Deployment der Services für die Perpetual Beta

Portal-betrieb

• Übergabe in den Regelbetrieb

• Implementierung der Portal Governance Guideline

• Beschreibung spez. Anwendungen • Portal Richtlinien

• Migrations- und Integrationskonzept

• Definition und Konzeption von Perpetual Betas

Perpetual Beta Maßnahmen

• Begleitende Migrations- und Integrations-maßnahmen

Guideline• Monitoring und

Potenzial-bewertung neuer Services

Ausbau des Rahmenkonzepts zur Portal Governance

Guiedeline

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Der Weg zum Intranet 2.0Empfehlungen zur Einführung

• Identifiziere im ersten Schritt die geeigneten Kommunikationsprozesse!

• Konzipiere erste konkrete Intranet 2.0 Anwendungen im Sinne von PerpetualBetas! Betas!

• Erstelle begleitend eine Portal Governance Guideline um die Kommunikations-komplexität zu beherrschen!

• Beobachte die Nutzung der Services durch die Nutzer und steuere bedarfsgetrieben nach.

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Communardo Software GmbHLösungen aus Leidenschaft für Netzwerke.

Kontakt:

Communardo Software GmbHGeschäftsführerGroßenhainer Straße 13201129 Dresden

Dipl.-WInf. Dirk RöhrbornDipl.-WInf. Dirk RöhrbornFon: +49 (0) 351 83382-210Email: [email protected]: www.communardo.de

Communardo Techblog: www.communardo.de/techblog

Enterprise 2.0 Blog www.humannetworkcompetence.de


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