Evolucin del Pensamiento Administrativo

Inteligencia EmocionalDaniel Goleman

1Qu es la inteligencia?Es la capacidad de entender, asimilar conocimiento, memorizar, razonar lgicamente, manejar conceptos, etc.

la inteligencia que obtenemos de manera acadmica est dividida en 7 partes: MusicalCintico-corporalLgico-matemtico.LingsticaEspacialInterpersonalIntrapersonalMRMEMusicalCintico-corporalLgico-matemtico LingsticaEspacialInterpersonalIntrapersonal

(experiencias personales)Variable de medicin Coeficiente Intelectual (CI)Variable de medicin Coeficiente Emocional (CE)

Mente Racional vs Mente EmocionalEl xito, de que depende?Qu factores entran en juego cuando personas con un elevado coeficiente intelectual fracasan en sus empresas vitales, mientras que otras con un CI ms modesto triunfan clamorosamente?

La diferencia radica en lo que el autor llama :Inteligencia Emocional

Qu es IE?La definimos como la capacidad para reconocer nuestros sentimientos y los sentimientos de los dems, as como el conocimiento para manejarlos.Goleman expresa en este libro, como la correcta administracin de nuestras emociones puede fortalecernos e inclusive ayudar a mejorar carreras profesionales, y en como la falta de la misma puede influir en el intelecto de las personas.

Beneficios de la IE.En que nos beneficia la correcta administracin de nuestras emociones?Incrementa la autoconciencia.Nos facilita elegir aptitudes que nos hacen tolerar las presiones y frustraciones.Mejoramos nuestra capacidad de trabajar en equipo.Nos ayuda a crecer socialmente.Aumenta la motivacin y otorga capacidad de liderazgo.Nos brinda mas posibilidades de xito y desarrollo personal.

No se puede tener xito slo dependiendo de nuestras facultades intelectuales, si no que el manejo correcto de las emociones son la piedra angular del xito. Cualidades de la IE.Autoconocimiento.Autocontrol.Automotivacin.Empata.Sociabilidad.

Para conocer y controlar las emociones propias y ajenas, con el fin de obtener determinados fines. Se necesitan desarrollar cinco habilidades:

1. Autoconocimiento.El conocimiento de las propias emociones

Significa ser consciente de uno mismo, conocerse, conocer la propia existencia y ante todo el propio sentimiento de la vida. Es la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en que ocurre . Tener una actitud autocritica. Autoevaluacin real. Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades. Nombra o simbolizar nuestras emociones. Tener confianza en uno mismo. Reconocer como los sentimientos nos afectan. Cmo se logra el autoconocimiento?2. Autocontrol.Capacidad para controlar las emociones.La conciencia de uno mismo es una habilidad bsica que nos permite controlar nuestros sentimientos y adecuarlos al momento. La capacidad de tranquilizarse a uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, de la tristeza, de la irritabilidad y las consecuencias que acarrea su ausencia . Confiar en nuestras decisiones. Conocer nuestras responsabilidades. Liberar ansiedad. Respirando. Capacidad de concentracin y de prestar atencin. Pensar antes de hablar. Evitar juicios errneos.Cmo se logra el autocontrol?

3. Automotivacin.Capacidad para motivarse a uno mismo.Significa ser aplicado, tenaz, saber permanecer en la tarea, no desanimarse cuando algo no salga bien, no dejarse desalentar, ser capaz de ordenar las emociones al servicio de un objetivo esencial. Tomar la iniciativa de hacer las cosas, innovar. Tener siempre una aptitud optimista. Mente positiva. Compromiso.Cmo se logra la automotivacin?

4. Empata.El reconocimiento de las emociones ajenas.Es la habilidad que le permite a los individuos concebir las carencias, emociones o dificultades de los dems, colocndose en su lugar para corresponder adecuadamente a sus reacciones emocionales, es decir, es la habilidad de conocer y entender lo que siente otra persona Escuchar a los dems. Ver las necesidades de otro. Ponernos en la situacin de otras personas.Cmo se logra la empata?

5. Sociabilidad.El control de las relaciones.Es la capacidad de conocer los sentimientos de otro y actuar de una manera, que se pueda dar nueva forma a esos sentimientos, ser capaz de manejar las emociones del otro es la esencia de mantener relaciones. Tener en cuenta las normas de la buena conducta. Amabilidad. Siempre saludar a las personas. Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo. Minimizar la sensacin de aislamiento. Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo. Amistad y compromiso con los compaeros.Cmo se logra la sociabilidad?

En resumen.Actualmente muchas empresas llevan a cabo pruebas para medir el nivel de inteligencia emocional en las personas y as poder captar quienes son ms aptos para ocupar ciertos cargos.La inteligencia emocional no significa nada ms manejar las emociones propias, sino tambin influir en las emociones de otras personas. La gente que tiene altos niveles de inteligencia emocional puede tratar a empleados conflictivos con ms facilidad, y evitar que se conviertan en empleados problemticos. Si no hay personas de calidad no habr calidad. La inteligencia representa solamente el 20% de los factores que determinan el xito, mientras que el 80% restante depende de la inteligencia emocional.La teora de la IE se concentra en reducir las emociones desfavorables a un mnimo deseable, o bien inducir las emociones favorables, como en el caso de la motivacin, para poder de esta manera triunfar en la vida.

Gracias.